CCAA审核员考试练习题参考答案

CCAA审核员考试练习题参考答案
ISO22000:2018食品安全管理体系练习题
一、选择题
1. 下列哪种情况，会造成交叉感染()
A加工人员工作服未按要求换洗消毒
B食品接触设备无清洗消毒
C人流走向不正确
D以上三种都会造成交叉污染
2. 前提方案可包括()
A虫害控制、包装材料管理、水的安全和卫生间设施的维护
B手的清洗消毒和卫生间设施的维护、食品接触面的清洁和消毒、有毒有害化合物的标识
C食品接触面的清洁和消毒、有毒有害化合物的标识、交叉污染的预防
D以上都是
3. 下列说法正确的是()
A标准所有要求都是通用的，适用于食品链中各种规模和复杂程度的所有组织，包括直接或间接介入食品链中的一个或多个环节的组织。

B标准不允许任何组织实施外部开发的食品安全管理体系要素。

C为满足标准要求，不允许组织使用外部资源。

D以上说法都对
4. 标准中可接受水平指()
A 组织提供的终产品中的食品安全危害不能超出的水平
B 指食品生产组织内下一环节的可接受水平
C 指食品生产组织外食品链的下一生产者的可接受水平
D B+C
5. 在食品加工过程中，应防止受到外部引入下列哪种污染物的污染()
A润滑剂、清洁剂、杀虫剂
B不卫生的包装材料
C化学药品的残留
D以上三种都会造成污染
6. 食品安全管理体系具有产品、工序和工厂特异性，所确定的关键控制点因以下特性也会不同()
A 加工人员不同
B加工地点、工艺、配方、设备
C管理人员不同
D以上都是
7.以下关于撤回/召回的说法正确的是()
A食品安全小组组长应指定有能力的人员授权其启动和执行撤回/召回
B撤回/召回的原因、范围和结果应作为管理评审的输入
C撤回的产品一定要及时销毁
D组织必须通过实际撤回来验证撤回方案的有效性
8.通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定是()
A验证
B 确认
C再确认
D以上都不是
9.以下适合于做关键限值的监视参数的是()
A温度、压力
B水活度
C菌落总数、大肠菌群
D酶活性
10.关键控制点监视的方法和频率()
A可以由监视人员现场临时决定
B方法越先进越好，频率越高越好
C应能够及时识别是否超出关键限值
D以上都不对
11.危害识别应基于以下方面()
A预备信息和数据
B经验
C流行病学调查和其他历史数据
D 以上全是
12.“审核发现“，是指()
A与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息B审核中的新发现
C将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
D审核中发现的不足之处
13.巴氏杀菌的是指()
A杀死全部细菌
B采用80℃以上的温度杀菌
C将致病菌杀死
D将菌落降低到可接受水平
14.下列关于异物探测的描述正确的是()
A金属探测器可以探测金属
B光探测仪可以探测金属及其它非金属杂质
CSUS代表所有金属
D. A+B
15.控制措施评价时，应考虑如下方面以对其分类()
A根据使用的强度，控制措施对确定食品安全危害的控制效果、监视的可行性和控制措施的相对位置
B作用失效的可能性，一旦作用失效，结果的严重性;
C 控制措施的执行不确定程度、监视的可行性和控制措施的相对位置
D控制措施以往绩效、根据使用的强度，控制措施的相对位置和监视的可行性
第二部分：多选题
1、审核证据可包括()
A 与审核准则有关的经证实的事实陈述
B 生产现场观察结果
C 经证实的相关记录
D 经证实的相关记录
2、为了进行审核组织的食品安全管理体系，审核员必须()
A具备企业管理和运转的基础知识
B 了解组织的规模、结构和智能
C 了解组织的总体运营过程和相关术语
D 关注组织的文化和当地的社会习俗
3、食品安全管理体系文件审核的内容包括()
A 形成文件的食品安全方针、目标
B 食品安全管理体系标准要求的形成文件的程序和记录
C 组织为确保食品安全管理体系有效建立、实施和更新所需文件和记录
D 内审及管理评审记录
4、食品安全管理体系认证过程中，关于产品抽样检验的实施正确的说法是()
A 委托具备相应能力的检测机构完成
B 由现场审核人员利用申请人的检验设施完成
C 由现场审核人员确认由其他检验机构出具的检验结果的方式完成
D 可以根据现场审核人员的判断不实施
5、食品安全管理体系审核可采用()方法收集信息
A 面谈
B 查阅文件
C 查看记录
D 现场观察
6、食品安全管理体系标准中的突发事件可能是指()
A 火灾
B 食物中毒
C违反产品留样规程
D 洪水
7、根据ISO22000:2018标准，在进行危害识别时，组织应考虑包括()
A在食品链中的前后关联;
B 流程图的所有步骤;
C生产设备、公用设施/服务，过程环境和人员
D 人员健康
8 目前常用的抗氧化剂有哪些?()
A BHA(丁基羟基茴香醚)
B BHT(二丁基羟基对甲酚)
C 亚硝酸盐
D 抗坏血酸及其衍生物
9、哪些因素与食品中的危害控制有关()
A 食品中的水分活度
B食品的PH值
C食品的盐度
D食品的营养价值的高低
10、关于内部审核，以下描述正确的是()
A 组织应按照策划的时间间隔进行内部审核
B 应规定审核的准则、范围、频次和方法
C 审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。

审核员不应审核自己的工作
D 审核组应确保及时采取措施，以消除所发现的不符合情况及原因
三、判断题
1.当组织规模小且欠发达时，其可以不履行在食品链沟通的责任。

2.显著食品安全危害通过危害分析识别的，需要通过控制措施控制的食品安全危害。

3.产品在加工的过程中一定存在关键控制点，但根据产品的加工差异，不同组织确定的关键控制点可能有所不同。

4.撤回/召回的原因、范围和结果应向最高管理者报告。

5.食品安全管理体系内审时发现重要线索不可以偏离审核计划。

6.食品在0-4℃冷藏是安全的措施，因为致病菌在此温度下就不生长了。

7.内部审核首末次会议应该由最高管理者来主持。

8.组织应在文件中对所有原料予以明确说明，且越详细越好。

9.适宜时工艺流程图应标出废弃物的排放点。

10.产品的可追溯性记录满足其保质期要求就可以了。

11.组织要有相关的记录来证实食品安全小组具备食品安全管理体系范围内的产品、过程、设备有关的食品危害的知识和经验。

12.内包装袋在使用前必须使用臭氧消毒。

13.当关键控制点的关键限值未满足要求时，受影响的产品应当做潜在不安全品识别和处置。

14.黄曲霉毒素是生物危害。

15. 操作性前提方案和HACCP计划是根据产品特点制定的，某一工序采取哪种控制措施应该是固定的，组织不得更改。

一、单选题
题号 1 2 3 4 5
答案 D D A A D
题号 6 7 8 9 10
答案 B B A A C
题号 11 12 13 14 15
答案 B C C D B
二、多选题
1ABCD 2ABCD 3ABC
4ABC 5ABCD 6ABD
7ABC 8ABD 9ABC
10ABC
三判断题
1-5 X √ X √X
6-10 X X X √X
11-15X X√XX
ISO9001:2015 标准情景条款案例练习题参考答案
一、情景选择题
1、审核员在一家机械制造厂与公司领导交谈，了解到近一年该企业的外界环境变化非常快，原来提供的产品在市场上出现衰退期，市场份额下降，顾客流失严重，但企业未对此进行评审，此情景适用于GB/T19001标准的(A)
A、4.1
B、4.2
C、6.1 D6.3
2、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司在周边商户、居民社区、道路、河道和水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。

改场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款(C)
A.5.1.2
B.6.1
C.4.2
D.与ISO9001:2015不相关
3、某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动，为企业献计献策。

该情况符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求?(A)
A、5.1.1h
B、6.2.2
C、6.3d
D、7.3d
4、审核员在现场审核时，询问针对公司的质量目标如何实现时,公司管理部门拿出一份体系管理方案，适合这一情景的是(B)
A、6.2.1
B、 6.2.2
C、 6.3
D、 5.2
5、公司的许多核心工艺技术掌握在一些资深专家手里,公司没有机制要求这些专家将其掌握的核心技术总结出来、形成文件或指导、传承给年轻的技术人员,这些专家退休后他们掌握的核心技术如何传承是个问题。

以上描述适用于GB/T19001-2016 标准哪个条款要求。

(B)
A、7.5.1
B、7.1.6
C、8.5.4
D、7.5.2
6、“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”。

请判断不符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求(C)。

A、5.3
B、7.1.2
C、7.2
D、8.5.1
7、某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系,将全部质量管理体系问价纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合GB/T19001-2016标准哪个条款的要求?(B)
A、4.4.2
B、7.5.2
C、8.1e)
D、8.5.5
8、审核员在审核产品检验时发现，受审核方没有规定产品检验要求。

不符合GB/T19001标准哪个条款(D)
A、8.5.1
B、8.6
C、7.5.2
D、8.1
9、“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片” 。

最适用于这一情景的条款是((B)。

A、7.5.2
B、8.1b
C、8.5.1a
D、8.5.1b
10、“北京市某地铁车站入口处张贴者北京市轨道交通网络示意图”。

最适用于这一情景的条款是(B)
A、7.4
B、8.2.1
C、8.5.1
D、8.5.5
11、“某职业培训机构在其官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。

最适用于这一情景的条款是(A)
A、8.2.1
B、8.3.3
C、8.5.1
D、8.5.5
12、“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况”。

最适用于这一情景的条款是(B)。

A、8.1
B、8.3.3
C、8.5.1
D、8.6
13、组织应确保外包过程控制在质量管理体系范围内,确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加工实施,适合这一情景条款的是(B)
A、7.4.1
B、8.4.1
C、8.4.2
D、4.1
14、组织应确定外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则,并加以实施。

适合这一情景条款的是(B)
A、7.4.1
B、8.4.1
C、8.4.2
D、4.1
15、“某机场公司驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。

最适用于这一情景的条款是(D)
A、7.1.3
B、8.1
C、8.2.1
D、8.5.1
16、“现场加工人员领到了要加工零件的图纸”。

此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求?(D)
A、7.5.3
B、8.1
C、8.3.1
D、8.5.1
17、“某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提供油漆色标”。

此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求(C)
A.7.1.3
B.8.1
C.8.5.1
D.8.6
18、“雨季旅游时,旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍” 。

最适用于这一情景的条款是(B)。

A、8.1
B、 8. 5. 1
C、8.5.3
D、8.6
19、“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温,然后记录在病历卡上”。

最适用于这一情景的条款是(D)。

A、8. 1
B、 8. 5. 1 a
C、8.5.1b
D、8.5.1c
20、“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持
7天无理由退货”。

最适用于这一情景的条款是(D)
A、8.2.1
B、8.3.3
C、8.5.1
D、8.5.5
21、“某网站上的某品牌家电的销售网页上写明：购买此品牌电视机，加 99 元可延保一年”。

最适用于这一情景的条款是(D)
A、8.2.1
B、8.3.3
C、8.5.1
D、8.5.5
22、对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是ISO9001:2015 标准哪个条款提出的要求(C)。

A、8.3.6
B、8.5.6
C、8.7.1
D、10.2.1
二、案例分析，不符合那个条款
1、食品厂车间，窗户敞开，窗外是市政公路，烟尘很大。

7.1.4“组织应确定、提供并维护所需的环境，以运行过程并获得合格产品和服务。

c)物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声)
2、对于作为测量设备的高压试验器整体，计量室未按规定的时间间隔或在使用前对其进行检定或校准。

7.1.5.2：当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的基础时，测量设备应：a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定，当不存在上述标准时，应保留作为校准或验证依据的成文信息。

3、对于工程管理部现场使用的《施工规范大全》，负责人不清楚哪些规范是适用的，且该文件中有些规范已经作废。

7.5.3.2：对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息，组织应进行适当识别，并予以控制。

4、办公室现场保存的“公司管理文件汇编”中8份文件已由第二版转为第三版，但未按文件规定“收回销毁或盖作废章”。

7.5.3.2：为控制成文信息，适用时，组织应进行下列活动：d)保留和处置。

5、成品车间A产品装配后未经检验就直接出厂，也未制定该产品的接收准则。

8.1：为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下措施对所需的过程进行策划、实施和控制：b)建立下列内容的准则：2)产品
和服务的接收。

6、在销售部抽查7份顾客调查表，发现其中有2份是顾客抱怨找不到联系购买产品质量问题的部门和人员。

8.2.1与顾客沟通的内容应包括：c)获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉。

7、公司未能提供对本厂小型家用电器的产品销售合同进行评审的证据。

8.2.3.1：在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审：
a)顾客明确的要求，包括对交付及交付后的要求。

b)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求;c)组织规定的要求;d)适用于产品和服务的法律法规要求。

8、在CHN-08-2006客户合同中要求附件电缆长度由40米长改为50米长，但仓库管理员发出的该合同电缆仍为长40米。

8.2.4：若产品和服务要求发生更改，组织应确保相关的成文信息得到修改，并确保相关人员知道已更改的要求。

9、物资管理部在未对A化工厂进行评价的情况下，即向其采购了大量混凝土外加剂用化工原料。

8.4.1：组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品或服务的能力，确定并实施对外部供方的评价、选择、绩效监控以及再评价的准则。

10、在建筑工地审核时，发现施工单位未针对工程所使用的钢筋、水泥进行采购产品的检验。

8.4.2：组织应：d)确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。

11、在供应部抽查到三分购买钢筋的合同中”产品要求“一栏均写”按国家标准”，但供应部不清楚国家标准的编号和名称。

8.4.3：组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分的和适宜的。

12、玩具包装车间使用天蓝色硬纸板包装W18玩具，而W18玩具包装图规定“包装底板的材料使用银灰色波纹塑料板”。

8.5.1：组织应在受控条件下进行生产和服务提供
13、机加工车间某机床后三个工件无法识别其状态，现场操作者、搬运工不能确
定其状态。

8.5.2：组织应在生产和服务的过程中按照监视和测量要求识别输出状态
14、企业因有一批产品的元件有问题造成产品的绝缘性能不达标，公司已停止销售和使用该产品，但对已经发出的500台未采取措施。

8.7.1：组织应根据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响采取适当措施。

这也适用于产品交付后，以及在服务提供期间或之后发现不合格产品和服务。

15、销售部未对顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息进行监视，并确定获取和利用这种信息的方法。

9.1.2：组织应监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度的感受。

组织应确定获取、监视和评审该信息的方法。

16、抽查组织最近三年审核报告，质量部当年的审核方案对每个部门审核一次，审核时间均相同，并且发现以前有70%不合格报告都是在制造部的生产现场。

9.2.2：组织应a)依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果，策划、制定、事实和保持审核方案，审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告。

17、车间连续5天废品率不断上升，并已接近上限，但车间尚不知情，且未采取相应的行动。

10.1：组织应确定和选择改进机会，并采取必要措施，以满足顾客要求和增强顾客满意。

这应包括b)纠正、预防或减少不利影响。

18、客户服务部在近三月内接到多家客户针对“家具表面碰伤问题”的投诉，客户部除派人全部给客户换新外，未采取其他适当的纠正措施。

10.2.1：当出现不合格时，包括来自于投诉的不合格，组织应b)通过下列活动，评价是否需要采取措施，以消除产生不合格的原因，避免其再次发生或者在其他场合发生：1)评审和分析不合格;2)确定不合格的原因;3)确定是否存在或可能发生类似的不合格。

质量管理体系标准练习题参考答案
1. 2015版新标准采用过程方法，该方法结合了 ( C )
A、PDCA循环的思路
B、持续改进的思路
C、PDCA循环与基于风险的思维
D、管理的系统方法
2. 组织面临的内部环境包括：( D )
A、组织文化;政策、目标和战略
B、管理、组织结构、作用和职责;
C、资源、信息系统、信息流通和决策系统;
D、以上全部
3. 每个过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点根据不同的( D )有所不同
A、考核要求
B、绩效指标
C、组织的特性
D、风险。

4. 在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于(C )
A、增进顾客满意
B、提高过程实现的能力
C、提高组织的有效性和效率
D、提高过程之间相互协调和相互作用的能力
5.组织的( B)是从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的共享信息。

A、能力;
B、知识;
C、培训;
D、意识
6. 对沟通的策划可包括( D)
A、沟通的方式
B、沟通的对象
C、由谁负责沟通
D、以上都是
7. 标准新增加的最高管理者的职责包括：( D)
A、承担质量管理体系有效性的义务;
B、确保质量管理体系的要求整合到商务体系中;
C、保证、指导和支持人们促进质量管理体系的效率;
D、以上全部
8. 组织应控制策划的更改，评审非预期变更的后果，必要时，采取( B )消除不利影响。

A、纠正
B、措施
C、纠正措施
D、预防措施
9. 对不合格的控制措施，不包括：(B )
A、召回和停止供应产品和提供服务;
B、通知顾客;
C、经授权进行返修、降级、继续使用、放行;
D、延长服务时间或重新提供服务
10. 当变更质量管理体系时，要考虑：(D )
A、变更的目的和任何潜在的后果;
B、质量管理体系的整合;
C、资源的利用、权利和责任分配与再分
D、以上全部
11. 以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按 8.4 的要求控制：(A )
A、外部供方提供的办公家具
B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务;
C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分
D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中;
12. 下列哪个外部供方提供的过程、产品和服务，不属于ISO9001:2015标准8.4外部提供过程、产品和服务的控制的范围。

A
A、模具加工厂采购的用于机床产品中的标准件;
B、饮料厂将国内产品运输的合同承包给4家货运公司;
C、洗衣机厂采购的洗衣机外壳模具;
D、水暖企业委托电镀厂进行表面处理。

13. 下列关于风险的表述哪个不正确( D)
A、影响是指偏离预期，可以是正面的或负面的。

B、不确定性是一种对某个事件，甚至是局部的结果或可能性缺乏理解或知识的信息的状态。

C、通常，风险以某个事件的后果组合(包括情况的变化)及其发生的有关可能性。

D、一定在有负面结果的可能性时使用
14. 在没有完成策划的安排向顾客交付产品时，以下哪个说法需要得到顾客的批准( B )
A 、采购的压缩机来不及检验，送去装配
B 、阀门的水压试验没有完成
C、粗车完成后来不及检验，转到下道工序加工
D、以上都不是
15. 在创建与更新形成文件的信息时，组织应确保适宜的：D
A、标识和说明(如标题、日期、作者、索引编号等);
B、格式(如语言、软件版本、图示)和媒介(如纸质、电子版格式);
C、评审和批准以确保适宜性和充分性。

D、以上全部
16. 下列定义哪个是关于验证的定义A
A、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定
B、通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定
C、对产品技术状态信息、建议的更改状况和已批准更改的实施状况所做的正式记录和报告
D、通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价
17. 以下哪些是组织知识相关的外部资源D
A、标准
B、学术界会议
C、从顾客或者外部供方处获得知识
D、以上全部
18. 组织应建立、实施和保持设计和开发(C )，以便确保后续的产品和服务的提供。

A、程序
B、形成文件的程序
C、过程
D、活动
19. ISO9001:2015要求策划和应对风险，对一个生产危化品并向欧洲出口的企业来说，以下哪个不是体系的重大风险( C )
A、未获得排污许可证
B、未识别RoHS指令
C、组织过程分析采用了过程方法
D、营业执照未覆盖认证所涉及的产品或服务
20. 评审的定义是(B )
A、测定体系、过程、产品、服务或活动的状态
B、为了实现所规定的目标，实体的适宜性、充分性或有效性的测定
C、确定数值的过程
D、查明一个或多个特性及特性值的活动
21.根据ISO 9001:2015标准8.3.3条款“设计和开发输入”的要求，以下表述错误的是：( D)
A、组织应考虑来源于以前类似设计和开发活动的信息;
B、组织应考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果;
C、组织应解决相互冲突的设计和开发输入;
D、组织应实施设计和开发输入的评审，并保留设计和开发输入评审的形成文件的信息。

22.根据ISO 9001:2015标准8.3.4条款“设计和开发控制”的要求，以下表述错误的是：(A )
A、组织应实施评审活动，以确保设计和开发的结果满足要求;
B、组织应实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求;
C、组织应实施确认活动，以确保产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求;
D、应针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施。

23.根据ISO 9001:2015标准8.3.5条款“设计和开发输出”的要求，以下表述错误的是：(C )
A、组织应确保设计和开发输出满足输入的要求;
B、组织应确保设计和开发输出对于产品和服务提供的后续过程是充分的;
C、规定对于实现预期目的、保证安全和正确提供(使用)所需要的产品和服务特性，适当时，在签署免责申明的条件下可以免除部分责任;
D、设计和开发输出应保留形成文件的信息。

24.根据ISO 9001:2015标准8.3.6条款“设计和开发更改”的要求，组织应保留下列形成文件的信息，但不包括：(C )
A、设计和开发变更;
B、评审的结果;
C、变更的实施结果;
D、为防止不利影响而采取的措施。

25.ISO9001:2015标准涉及没涉及这个词汇：创新( A )
A、在条款的“注”里有出现
B、多处提到它
C、没有提出对创新的要求
D、没有涉及这个词汇
26.根据ISO 9001:2015标准8.3.6条款“设计和开发更改”的要求，以下表述错误的是：( B)
A、设计和开发的更改可能发生在设计和开发活动的任一阶段;
B、适当时，应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行识别、评审和控制;
C、设计和开发的更改应保留形成文件的信息;
D、对设计和开发更改的控制是为了避免不利影响，确保符合要求。

27“停车场的保安人员观察进场车辆外观状况，并将车辆存在的刮蹭缺陷告知业主。

”适用于这一情景的ISO9001-2015标准的条款是( B )。

A)8.5.2 B)8.5.3 C)8.4.3 D)8.5.4
28.依据ISO9001-2015标准8.5.2条款要求，以下哪种说法正确( A )。

A、按照监视和测量要求识别过程输出的状态;
B、识别监视和测量设备校准状态的标识;
C、文件修订状态的标识;
D、设备完好状态的标识
29.对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制的目的是( A )
A、确保生产和服务提供稳定地符合要求;
B、以验证产品和服务的要求已被满足;
C、满足顾客要求;
D、以上都是。

30.在ISO9001:2015中，有些条款下面有“注”，你对这些“注”如何理解(B )
A、“注”也是标准的内容，应当属于标准的要求
B、“注”的内容可以成为所开出不符合报告的理由
C、“注”不属于标准的要求，不可以成为所开出不符合报告的理由
D、A和C的说法都不准确。