管 理 学 重 点

管理学重点
1、管理的定义：管理就是为了有效实现组织目标，由专门的管理
人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导和创新的过程。

2、管理工作的内容：管理工作的基本内容或核心就是协调。

所谓协调就是使多个表面看上去似乎是相互矛盾的事物，如长远目标与近期目标、有限资源与远大理想、个人利益与集体利益等之间有机结合、同步和谐。

3、管理的实质：人们为了实现一定的目标而采用一定的手段。

4、管理的有效性：衡量指标：·效率·效益
指标含义：投入与产出之比目标达成度
原因：管理的条件：资源有限管理的目的：实现尽可能多的目标
影响因素：怎么做（方式方法）做什么（目标的选择）
要求：以比较经济的方法做有助于目标实现的事
结论：有效的管理：既要讲求效率，又要讲求效益
·效率和效益相比较，效益是第一位的。

*5、管理的四大职能：计划（做什么及怎么做）、组织（通过什么来做）、领导（如何做得更好）、控制（到底做得怎么样）。

6、管理者的特征：·在一个组织中，是组织中的一种角色；
·从事管理工作，履行管理四大职能；
·拥有直接下属，负责指挥下属开展各项工作。