NGBOSS1-BOSSV20规范培训(PPT 117页)

月底出帐 • 月底出帐包括出帐预演、出帐计算、批量销帐等功能。
出帐自动化 管理
• 对出帐流程以及批量销帐过程进行自动化管理，并生成稽核日志。
调整 说明 １、实时出帐中增加对TD,家庭,宽带等业务的处理。
２、帐务优惠中增加支持TD业务、2G业务、固话业务和宽带业务等的交叉、捆绑优惠。 ３、增加支持在体验期内针对产品包内的产品，支持按相应的规则进行费用减免 。 ４、增加支持产品包的打折、赠送、封顶、保底、总量优惠等，并可按产品包内的产品分摊 。 ５、增加支持集团级和家庭级的打折、赠送、封顶、保底、总量优惠 。
计费排重 • 对服务使用记录按业务类别对应的排重依据进行排重。
数据分发
• 将所需数据（服务使用计费、在线计费消息等）根据用户计费属性和业务 类别的不同进行分拣，供后续系统进行计费处理。
调整 说明
在业务识别中增加了支持对TD语音、宽带业务等的分析和识别。
内部资料 注意保密
计费控制
计费调度 业务授权
反算
• 用户业务使用过程中，在线计费控制传递业务使用相关信息给计费引擎， 计费引擎根据用户资料、产品信息、资费政策、帐户余额等信息以及申请 的业务计算业务使用额度。
调整 说明
增加支持包年的计费方式； 增加了支持体验期的优惠方式； 增加了支持用户作为群成员享受群优惠，如共享免费资源等。 增加了支持对宽带业务按时长、按流量计费和优惠。
•通过增强产品打包支撑能力、免费资源共享能
力，在线计费能力、欠费风险控制能力、信用控 制能力、统一帐单和统一支付能力，提升对全业 务的营销支撑能力。
持续增强在线计费和欠费风险控制能力
•进一步扩大在线计费和欠费风险控制的业务范
围，包括2G语音、TD语音、点对点短信、梦网 短信、数据流量业务。
•扩大了在线计费和帐务处理的共享数据范围，增
内部资料 注意保密
信用管理功能调整
调整 说明
５、实时信用控制： A、增加支持集团客户/家庭客户与成员用户根据付费关系、社会关系进行关联
的信用控制，支持指定集团/家庭成员中的一或多个成员作为控制对象；支持按/ 集团家庭、成员分别做信控。
C、细化业务提醒对象，支持发送催缴信息给相应的客户经理、个人客户、家 庭客户责任人、集团客户联系人等。
• 详单生成：根据已批价的服务使用记录和在线计费话单、配置参数或配置 文件的定义，生成语音、短信、GPRS等各类业务详单的过程。
调整 说明
OCGF的功能中增加了支持TD语音、数据流量业务话单的生成。
内部资料 注意保密
计费引擎
正算
• 根据业务使用相关信息以及用户资料、产品订购信息、资费政策等计算费 用。
中国移动新一代省级业务运营支撑系统 （NGBOSS-BOSS）规范（2.0版）
中国移动通信有限公司 业务支撑系统部 2009年4月
目录
1 总体介说绍明 2 流功程能举调例整 3 关信键息能模力型调整 4 重点技术专题介绍 5 系统接口介绍
内部资料 注意保密
编写目标
支撑全业务环境下TD、集团、家庭、宽带业务 的发展
内部资料 注意保密
BOSS系统功能
CRM PBOSS
BOSS系统功能
采集预处理 采集 预处理
融合计费 计费预处理 计费引擎 批价依据管理
产品管理
产品目录管理 产品创建
配置管理 产品变更
计费控制 控制范围管理 错单管理
产品退出 发布管理
详单管理 高额管理
信息管理
综合帐务 帐务管理 帐务处理 信用管理 积分管理
分发
• 分发是指融合计费将批价后形成的详单数据，根据各个系统或功能域的不 同需求，传送给其他系统或功能域。
调整 说明
Βιβλιοθήκη 明确了支持入库详单要标识出家庭内通话；
明确了支持入库详单要标识出网络类型（2G、TD）、业务类型（如视频、语音 等）；
内部资料 注意保密
综合帐务概述
功能说明 综合帐务是指对综合帐单、信用度、积分的生
内部资料 注意保密
批价依据管理
批价依据是对业务使用信息进行批价的参数，包括计费资源信息、计费参数、计费规则、 资费、用户资料信息和产品信息。
调整 说明
支持将用户群的相关属性作为批价参数的定义与配置； 支持将宽带的相关属性作为批价参数的定义与配置。
内部资料 注意保密
详单管理
入库
• 批价后的服务使用记录经过详单定制后生成详单，详单是省中心的重要生 产数据，在批价完成后进行详单的入库。
帐单管理中增加家庭统 一帐单、家庭帐单的寄 送和家庭帐单定制。
帐务 管理
缴费管理 欠费管理
销账管理 帐务核算
帐单管理 发票管理
帐户资金 管理
欠费管理中支持分业务 欠费告警。
发票管理中支持家庭发 票的打印。
帐户资金管理中增加家 庭帐户的资金转移功 能。
内部资料 注意保密
帐务处理功能调整
实时出帐
• 实时出帐是指根据融合计费功能域形成的计费详单进行汇总，实时形成帐 单数据的过程。
内部资料 注意保密
体系架构
一级（总部）业务支撑系统
BASS
BOSS
BOMC
生产系统 容灾系统
一级（总部）业务支撑系统
BASS
BOSS
BOMC
生产系统 容灾系统
BASS CRM BOSS BOMC
生产系统 容灾系统
二级（省）业务支撑系统
BOSS拆分为 CRM和BOSS
BASS CRM BOSS P-BOSBSOMC
服务开通 工单管理 开通与激活
服务开通类定单管理
信息接受与创建
订购信息管理
客户信息管理 帐户信息管理
用户信息管理 信息提供
综合结算 结算预处理 数据分发 结算报表处理
重单检查 对帐处理 审核校验
基础管理
系统 管理
业务局数据 管理
结算批价 结算调帐 错单回收处理
结算帐务处理 结算回退 结算监管
数据一致性 管理
成、管理及核算的过程。 包括：帐务处理、帐务管理、信用管理、积分
管理。
综合帐务
帐务管理
缴费管理
销帐管理
帐单管理
欠费管理
发票管理 帐务核算
帐户资金管理
信用管理
信用管理
信用控制
帐务处理
实时出帐 月底出帐 出帐自动化管理
积分管理
积分计算 积分帐户管理
积分结算
BOSS 其他功能域
融合计费
产品管理
服务开通
强了在线计费的计费优惠能力、免费资源共享能 力。
持续增强帐务处理
• 增强帐务优惠能力，提升统一帐单、统一支付
能力；明确信用控制流程，增强分业务信用控 制能力；增加团体客户的积分处理的灵活性。
持续增强产品管理能力
•支持打包产品的灵活资费配置能力；支持免费期
限、周期费资费、使用费资费等的灵活配置能力。
内部资料 注意保密
综合结算
经营分析系统
CRM系统
总部BOSS系统
重点调整
增加了对家庭业务的支持 丰富了销帐的方式 增强了统一帐单和统一支付能力 增强了对交叉优惠的支撑能力
内部资料 注意保密
15
帐务管理功能调整
缴费管理功能模块增加 了对家庭帐户的缴费。
销帐管理中增加家庭客户 统一销帐功能；增加集团 客户包年费用按月分摊销 帐和一次性销帐
生 产 系统 容 灾 系统
二级（省）业务支撑系统
增加了面向宽带 产品开通的 PBOSS
CRM系统包含市场管理、营销管理、 客户服务、渠道管理、客户管理、 资源管理、产品管理、基础管理等 功能域。
BOSS系统包括产品管理、融合计 费、综合结算、综合帐务、采集预 处理、服务开通（即开即通）、合 作伙伴管理、基础管理等功能域。
分
析
综合结算
融合计费
内部资料 注意保密
8
融合计费概述
重点调整
丰富了融合计费的定义，增加了对家庭客户的支持，并明确描述了融合计费的两大特征。 在全业务计费的描述中，实现了对TD业务、宽带业务的计费需求，明确了对全业务的交叉捆绑优惠支
持。 扩大了在线计费业务范围，新增对点对点短信、梦网短信业务、TD语音及数据流量业务等的在线计费
宽带PBOSS系统包括服务开通管理、 服务保障管理、施工管理、资源管 理、基础管理等功能域。
BASS提取业务支撑网和其它系统 的相关数据，建立统一的数据信息 平台，为客户服务、市场营销、经 营决策等工作提供有效支撑 。
业务支撑网网管系统实现在生产 运行中对主机设备、网络设备、存 储设备、备份设备、数据库、中间 件、应用软件等进行“集中监控、 维护、管理”，提供故障处理、配 置数据处理、性能监控、稽核核心 应用环节的流程和数据及异常告警。
•修订关键信息模型 •完善在线计费和资源共享功能 •修订业务连续性、安全管理、运维管理等非功 能性要求 •梳理对外接口
BOSS编制说明
•与NG1-BOSS1规范内容进行比较，描述规范新增、 修改的内容
内部资料 注意保密
4
目录
1 总体说明 2 功能调整 3 信息模型调整 4 重点专题介绍 5 系统接口介绍
内部资料 注意保密
信用管理功能调整
信用度管理
信用等级管 理
信用计算管 信控规则管
理
理
信用控制
调整 说明
１、信用度管理中增加了对个人客户、家庭客户、集团客户的三种级别的信 用度管理 。 ２、信用等级管理中增加家庭、集团相关信用等级管理功能。 ３、信用计算规则管理中增加对家庭、集团相关的信用计算规则管理功能 。 ４、信控规则管理增加对家庭、集团业务的信控规则管理，增加支持多种服 务限制规则。
BOSS规范群组成
BOSS业务规范
•提出省级BOSS系统总体建设要求 •定位BOSS功能框架以及边界 •描述各功能模块定义、功能要求、业务要素 •明确各功能模块对CAPES指标的支持
系统流程框架规范
•描述关键技术能力系统流程 •描述关键业务能力系统流程 •描述典型业务场景及解决方案
BOSS技术规范
C、欠费服务限制中增加即开即通类业务的处理功能要求 。
内部资料 注意保密
积分管理功能调整
积分计算
积分帐户管理
积分结算
调整 说明
１、积分计算规则管理增加家庭计费规则管理的功能要求。
２、积分计算要素管理： A、增加支持个人积分、家庭积分、集团积分的计算，支持根据付费计划、
积分规则等配置相关积分计算要素。 B、增加参与计算的积分计算要素可以设置不同权重的功能要求 。
错单管理
BOSS
其他功能域
C
产品管理
R
M
基础管理
系
采集
统
预处理
综合帐务
综合结算
内部资料 注意保密
计费预处理
业务识别 错误检查
• 实现对服务使用记录的业务识别和分析，增加了支持对TD语音、宽带业务 等的分析和识别，并根据计费需要进行相关计费信息的补充。
• 是对计费资源信息、产品信息、用户资料等无法匹配的服务使用记录的检 查过程，以及提供的处理方法。
D、增加了信用控制流程，明确了即开即通和长流程信用控制的后续处理方法 。
６、非实时信用控制： A、增加欠费催缴执行层面，欠费催缴可以根据用户、帐户与客户三个不同的
层面进行。 B、细化欠费催缴通知对象，通过系统生成缴费通知、欠费追缴通知、欠费停
用通知等提示信息，将提示信息及时发布给个人客户、集团联系人、家庭客户责 任人和客户经理 。
宽带话单的预处理。
采集源
MSC GGSN / SGSN SMSC MMSC
RADIUS
……
总部 BOSS
综合采集
联机采集 脱机采集 数据传输 在线采集
采集预处理
预处理
格记检
拆分 数
式 录 错 排 合并 据
转过纠重 和 分
换滤错
关联 发
规则配置 稽核和错单管理
SCP DSMP GGSN
经
BOSS
营
其他功能域
统计报表管理 计费帐务稽核
合作伙伴管理 资质管理 信息管理 业务管理 考核管理 服务管理 信息审核发布
经营 分析 系统
BOSS 网管
ADC
SCP
VC
NMS
MIS
OA
RADIUS 合作伙伴系统
银行系统 国内其他运营商 内部资料 注意保密
采集预处理
重点调整
新增了采集源，包括RADUIS等的话单采集和GGSN的在线计费消息接入。 增加了对TD可视电话话单、TD数据业务流量话单、TD特色业务话单、铁通固话话单和
• 是能够灵活的调度业务授权、计费引擎以及综合帐务的实时余额计算等功 能，完成实时的交互流程控制或准实时的批处理流程控制，从而实现在线 计费或离线计费的整体调度。
• 指接收到业务控制网元发送的监控用户业务使用额度请求时，业务授权根 据在线计费引擎计算结果进行可用业务使用额度的授权。
输出管理
• (OCGF)：在用户使用语音、点对点短信、梦网短信、数据流量业务等业务 之后在计费引擎内部记录相关的业务信息，并以话单或日志的形式输出
能力。 在融合计费增加了用户群的免费资源共享及共享规则灵活配置能力。 在融合计费增加了2G、TD接入网络的区别计费能力。
经
融合计费
营
分
计费预处理
计费控制
计费引擎
析
错误检查 业务识别
业务授权
正算
系
输出
统
管理
计费查重 数据分发
计费调度
反算
详单管理
总
高额处理
部
入库
分发
BOSS
系
统
批价依据管理 控制范围管理