酒店用餐协议
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酒店用餐协议
1. 协议的目的和范围
本协议旨在规范酒店的用餐服务,确保顾客和酒店之间的权益可以得到有效保障。
本协议适用于顾客在酒店内就餐的一切情况。
2. 用餐流程
2.1 顾客在到达酒店后,需向酒店前台登记并提交相应证件,以办理入住手续。
2.2 顾客入住酒店并选择用餐,需提前预订。
酒店将根据客人的预订情况安排用餐地点和时间。
2.3 顾客在用餐当天,需凭酒店提供的餐券到指定用餐地点就餐。
3. 用餐权益和义务
3.1 酒店为顾客提供优质的餐饮服务,并确保菜品的质量和口感。
3.2 顾客享有根据预订情况安排的用餐地点和时间。
3.3 酒店保障顾客的用餐环境干净、整洁,并提供舒适的用餐设施和服务。
3.4 顾客需要按照用餐时间到达指定用餐地点,并遵守用餐规定。
3.5 顾客需遵守酒店的用餐规定,如不可违反相关法律法规,不得带入违禁物品。
4. 用餐标准和费用
4.1 酒店根据顾客的用餐需求提供相应的餐标,包括菜单选择、餐
食数量、价格等。
4.2 顾客需根据实际用餐情况支付费用,酒店将提供详细的结算清单。
5. 退订和变更规定
5.1 顾客如果需要退订用餐服务,需在指定时间之前提出退订申请,并按照酒店的退订规定办理。
如未按规定办理,酒店有权收取一定比
例的违约金。
5.2 顾客如果需要变更用餐时间和地点,需提前向酒店申请,并得
到酒店的确认。
6. 紧急情况处理
6.1 如发生突发事件或紧急情况,酒店有权根据实际情况调整用餐
安排,保障顾客的安全和利益。
6.2 如酒店因不可抗力因素无法提供用餐服务,顾客可以选择变更
用餐日期或进行退订,酒店将根据情况合理安排。
7. 违约和争议解决
7.1 若一方违反本协议的任何条款,另一方有权要求违约方按照协
议承担相应的违约责任。
7.2 若在协议履行过程中发生争议,双方应本着友好协商的原则解决。
如协商不成,双方可以通过法律途径解决。
8. 协议的生效与终止
8.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为指定的用餐日期。
8.2 在协议有效期内,如遇特殊情况需要终止协议,另一方需提前通知并得到另一方的同意。
9. 附则
9.1 本协议的任何修改或补充,需经双方书面同意后方可生效。
9.2 本协议的解释权属于签署方双方。
以上为酒店用餐协议的具体内容,请双方仔细阅读并遵守。
任何违反协议规定的行为,将承担相应的法律责任。
如有任何疑问,请随时与酒店联系。