酒店服务合同8篇
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酒店服务合同8篇
篇1
甲方(委托方):____________________
乙方(受托方):____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供酒店服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容及标准
1. 乙方应按照甲方的需求,提供包括但不限于客房预订、餐饮安排、会议策划、旅游咨询等在内的酒店服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供个性化、高品质的服务,确保甲方获得满意的住宿体验。
3. 乙方应保证服务的及时性、准确性和安全性,确保甲方的人身和财产安全。
二、服务期限及地点
1. 服务期限:自本合同签订之日起,至甲方需求结束之日止。
具
体服务时间双方可另行协商确定。
2. 服务地点:乙方提供服务的酒店位于__________,具体房间号及设施双方可另行确认。
三、服务费用及支付方式
1. 服务费用:具体费用双方可依据服务内容、标准、期限和地点
等因素协商确定,并在合同中明确约定。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的支付时间和方式,向乙方支
付服务费用。
支付方式可包括银行转账、支票、信用卡等,具体方式
双方可另行协商确定。
四、违约责任
1. 甲方如未按照合同约定支付服务费用,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付逾期利息、赔偿损失等。
2. 乙方如未按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,包
括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿损失等。
3. 双方在履行合同过程中,如因一方过错导致另一方损失的,过错方应承担相应的赔偿责任。
五、争议解决及适用法律
1. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国的法律。
2. 甲乙双方在履行合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商的方式解决。
协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款
1. 双方可另行签订补充协议,对合同内容进行变更或补充,但补充协议的内容不得与本合同的内容相冲突。
2. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 未尽事宜,可依据相关法律法规的规定执行。
甲方(签字/盖章):____________________
乙方(签字/盖章):____________________
日期:____________________
篇2
甲方(客户):
乙方(酒店):
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方入住乙方酒店的相关事宜,达成如下协议:
一、合同双方
1. 甲方(客户):
姓名/名称:
国籍/地区:
性别:
职业:
联系方式:
2. 乙方(酒店):
名称:
地址:
法定代表人:
联系方式:
二、服务内容
1. 乙方应向甲方提供以下服务:
(1)提供安全、舒适、卫生的住宿环境;
(2)提供热情周到的接待服务;
(3)提供安全、便捷的餐饮服务;
(4)提供丰富多样的娱乐设施;
(5)提供其他相关服务。
2. 服务期限:自合同签订之日起至合同终止之日止。
三、合同价格及支付方式
1. 合同价格:甲方应向乙方支付的费用包括住宿费用、餐饮费用、娱乐费用等,具体费用根据乙方的收费标准及甲方实际消费情况而
定。
2. 支付方式:甲方可选择以下一种或多种支付方式:现金、银行卡、转账等。
具体支付方式及流程由双方协商确定。
四、权利义务
1. 甲方权利义务:
(1)享有乙方提供的各项服务;
(2)遵守乙方的规章制度,不得从事违法活动;
(3)爱护乙方的设施,不得损坏或遗失;
(4)按时支付住宿费用等费用。
2. 乙方权利义务:
(1)按照合同约定向甲方提供服务;
(2)有权要求甲方遵守其规章制度,不得从事违法活动;
(3)有权要求甲方爱护其设施,不得损坏或遗失;
(4)有权要求甲方按时支付住宿费用等费用。
五、违约责任及赔偿标准
1. 甲方违约责任:如甲方违反合同约定,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
具体违约责任及赔偿标准由双方协商确定。
2. 乙方违约责任:如乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
具体违约责任及赔偿标准由双方协商确定。
六、
合同变更及解除1. 合同变更:如需对合同内容进行变更,双方应协商一致,并签订书面变更协议。
2. 合同解除:如需解除本合同,双方应协商一致,并签订书面解除协议。
七、争议解决及法律适用1. 争议解决:如双方在本合同的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
八、其他约定事项1. 双方应对本合同的内容保密,不得向第三方泄露。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(客户):签字/盖章日期:XXXX年XX月XX日乙方(酒店):签字/盖章日期:XXXX年XX月XX日
篇3
甲方(委托方):XXXX酒店管理有限公司
乙方(服务方):XXXX酒店服务有限公司
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供酒店服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容及标准
1. 乙方应按照甲方的需求,提供包括但不限于客房预订、餐饮安排、会议接待、旅游咨询等在内的酒店服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供个性化、高质量的服务,确保甲
方获得满意的住宿体验。
3. 乙方应确保服务人员的专业素养,提供规范、礼貌、热情的服
务态度。
二、服务期限及费用
1. 服务期限:本合同自签订之日起,有效期为一年。
合同期满后,双方可协商续签。
2. 服务费用:具体费用根据甲方实际需求及乙方提供的服务项目
另行协商确定。
甲方应按照双方约定的支付方式和时间,向乙方支付
服务费用。
三、甲方的权利和义务
1. 甲方有权根据自身需求,选择乙方提供的服务项目,并监督乙
方的服务质量。
2. 甲方应尊重乙方的服务人员,遵守乙方的服务规定,保持客房
及公共区域的卫生与整洁。
3. 甲方应按照约定支付服务费用,如逾期支付,应承担相应的违
约责任。
四、乙方的权利和义务
1. 乙方有权根据自身能力,提供符合甲方需求的服务项目,并确
保服务质量。
2. 乙方应尊重甲方的人格尊严,不泄露甲方的个人信息及商业机密。
3. 乙方应按照约定提供服务,如因乙方原因导致服务质量下降或
无法提供服务,应承担相应的违约责任。
五、违约责任
1. 甲方如逾期支付服务费用,应按照每日千分之五的比例向乙方
支付违约金。
2. 乙方如未能按照约定提供服务,应退还甲方已支付但未提供的
服务费用,并按照每日千分之五的比例向甲方支付违约金。
3. 双方在履行合同过程中,如因一方原因导致合同无法继续履行,违约方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
1. 双方在履行合同过程中,如发生争议,应首先通过友好协商的
方式解决。
2. 如协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充协议,补充协议与本
合同具有同等法律效力。
3. 本合同中的所有条款均受中华人民共和国相关法律法规的管辖
和保护。
甲方(签字/盖章):XXXX酒店管理有限公司
乙方(签字/盖章):XXXX酒店服务有限公司
日期:XXXX年XX月XX日
篇4
甲方(客户):
乙方(酒店):
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方入住乙方酒店事宜,达成如下协议:
一、合同双方
1. 甲方(客户):
姓名/名称:
地址:
联系方式:
2. 乙方(酒店):
名称:
地址:
联系方式:
二、服务内容
1. 乙方应向甲方提供以下服务:
(1)提供安全、舒适、便利的住宿环境;
(2)确保住宿设施和设备完好,符合使用要求;
(3)提供必要的饮食、娱乐、购物等服务;
(4)在入住期间保护甲方的人身和财产安全;
(5)其他约定的服务。
2. 甲方应向乙方支付相应的住宿费用和其他约定费用。
三、合同双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务:
(1)享有乙方提供的合同约定服务;
(2)遵守乙方的住宿规定和相关法律法规;
(3)对乙方的服务质量进行监督,提出合理建议;
(4)按时支付住宿费用和其他约定费用;
(5)在入住期间遵守公共秩序,不得从事违法活动。
2. 乙方的权利和义务:
(1)按照合同约定向甲方提供服务;
(2)确保住宿设施和设备完好,符合使用要求;
(3)保护甲方的人身和财产安全;
(4)向甲方收取住宿费用和其他约定费用;
(5)对甲方的违规行为进行制止和纠正。
四、入住时间和期限
篇5
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供酒店服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容及标准
1. 乙方应按照甲方的需求,提供包括但不限于客房预订、餐饮安排、会议策划、旅游导览等在内的酒店服务。
2. 乙方应确保提供的服务符合国家相关质量标准,并尽力满足甲方的合理需求。
二、服务期限及地点
1. 服务期限:自本合同签订之日起,至甲方需求结束之日止。
具体服务时间以甲方实际需求为准,乙方应随时准备提供服务。
2. 服务地点:乙方提供的服务地点包括但不限于乙方的酒店、餐厅、会议室等场所。
具体服务地点以甲方实际需求为准。
三、服务费用及支付方式
1. 服务费用:具体费用以双方协商确定的价格为准,并签订补充协议明确。
2. 支付方式:甲方应按照双方约定的支付时间和方式,向乙方支付服务费用。
如需开具发票,乙方应提供合法有效的发票。
四、违约责任
1. 甲方如未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权解除合同。
2. 乙方如未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并有权解除合同。
五、其他条款
1. 双方应严格保密本合同内容及双方在合同履行过程中的相关商业信息。
2. 本合同未尽事宜,可由双方协商签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年。
合
同期满后,如双方无异议,可自动续签。
4. 本合同适用中华人民共和国法律。
如发生争议,双方应友好协
商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法
院提起诉讼。
5. 双方在签订本合同时,应同时签订《酒店服务质量保证协议》作为本合同的补充协议,以确保服务质量的稳定和可靠。
6. 乙方应建立健全客户信息管理制度,确保甲方客户信息的安全
和合规使用。
未经甲方同意,乙方不得擅自披露或使用甲方客户信
息。
7. 在合同履行过程中,如因不可抗力因素导致一方不能履行合同
义务的,应及时通知对方,并尽力减轻可能给对方造成的损失。
8. 除法律法规另有规定外,本合同项下的通知均应采用书面形式,并通过邮寄或快递方式送达对方指定地址。
如一方地址变更,应及时
书面通知对方,否则对方有权将通知寄送至原地址,视为有效送达。
9. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):__________
日期:______年______月______日
乙方(签字/盖章):__________
日期:______年______月______日
篇6
甲方(委托方):______________
乙方(受托方):______________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供酒店服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容及标准
1. 乙方为甲方提供以下酒店服务内容:
* 客房服务
* 餐饮服务
* 会议服务
* 健身服务
* 其他服务:______________
2. 服务标准:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,以及甲方具体要求,提供优质、规范的服务。
二、服务期限及时间
1. 服务期限:自签订本合同之日起,至甲方书面通知终止之日止。
2. 服务时间:乙方根据甲方需求,提供24小时全天候服务。
三、服务费用及支付方式
1. 服务费用:具体费用按照乙方提供的服务项目及甲方实际需求,由双方协商确定。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额,向乙方支付服
务费用。
支付方式如下:
* 银行转账
* 支票
* 其他方式:______________
四、双方权利和义务
1. 甲方权利和义务:
* 甲方应尊重乙方的服务人员,不得对乙方服务人员实施家庭暴力。
* 甲方应按时支付乙方服务费用,不得拖欠。
* 甲方应提供必要的生活条件和便利,确保乙方服务人员能够顺
利开展工作。
2. 乙方权利和义务:
* 乙方应提供优质、规范的服务,满足甲方的合理需求。
* 乙方应尊重甲方的人格尊严,不得对甲方实施家庭暴力。
* 乙方应遵守职业道德和职业操守,不得泄露甲方的个人隐私和
信息。
五、违约责任及纠纷解决
1. 违约责任:若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2. 纠纷解决:若双方在履行本合同过程中发生纠纷,应首先通过
友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提
起诉讼。
六、其他事项
1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同中的所有条款均受中华人民共和国法律管辖和保护。
4. 对于因不可抗力(如自然灾害、政府行为等)导致的一方不能履行本合同义务的,该方应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明材料,可部分或全部免除其违约责任。
但未及时通知对方的,仍应承担相应的违约责任。
篇7
甲方(客户):_________
乙方(酒店):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就酒店服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方提供位于_________的酒店服务,具体服务内容包括但不限于以下方面:
(1)客房服务:提供干净、整洁、安全的客房环境,确保客房设施完好。
(2)餐饮服务:提供美味、营养、多样化的餐饮服务,确保食品卫生安全。
(3)娱乐服务:提供丰富多样的娱乐设施和服务,如健身房、游泳池、按摩等。
(4)商务服务:提供会议室、投影仪等商务设施和服务,满足客户的会议需求。
(5)接送服务:提供机场接送、火车站接送等服务,确保客户出行便利。
2. 乙方应根据甲方的具体需求和实际情况,提供个性化的服务方案。
二、服务期限
1. 本合同的服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2. 甲方有权在合同期限内随时终止服务,但应提前通知乙方,并承担相应的违约责任。
三、服务费用及支付方式
1. 乙方应根据服务内容向甲方收取合理的费用。
具体费用标准详见附件一。
2. 甲方应在入住前通过银行转账或在线支付等方式向乙方支付定金,定金金额为_________元。
剩余款项应在离店前结清。
3. 乙方在收到款项后,应向甲方提供正规的发票和收据。
四、违约责任
1. 甲方和乙方应本着诚信原则履行合同义务。
如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 甲方未按照约定支付费用或未在规定时间内办理入住手续,视为甲方违约。
乙方有权扣除定金并拒绝提供服务。
3. 乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合合同约定,视为乙方违约。
甲方有权要求乙方承担相应的违约责任并赔偿损失。
五、其他约定事项
1. 甲方和乙方在履行合同过程中,如需变更或补充合同条款,应协商一致并签订书面协议。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
有效期为_________年。
到期后如需续签,应提前一个月协商确定。
4. 在合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有关仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
甲方(签字/盖章):_________
日期:_________年_________月_________日
乙方(签字/盖章):_________
日期:_________年_________月_________日
篇8
甲方(酒店方):_________
乙方(客户方):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就酒店服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1. 甲方提供位于_________的酒店服务,具体服务内容包括但不限于以下几个方面:
a. 住宿服务:提供安全、舒适、卫生的住宿环境,确保客户在酒店的住宿体验。
b. 餐饮服务:提供多样化的餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐及夜宵等,满足客户的饮食需求。
c. 会议服务:提供设施齐全的会议室,满足客户的会议需求。
d. 娱乐服务:提供丰富的娱乐设施和活动,如游泳池、健身房、KTV等,增强客户的住宿体验。
e. 其他服务:如洗衣服务、行李寄存服务、叫醒服务、租车服务等,确保客户在酒店的住宿便利。
二、服务期限
本合同的服务期限自合同签订之日起至客户离店之日止。
客户离店时,应办理退房手续并归还酒店提供的所有物品。
三、服务价格及支付方式
1. 甲方提供上述服务的价格为客户每间夜支付_________元。
客户应根据实际入住天数和房间类型支付相应费用。
2. 乙方应在入住前向甲方支付定金_________元,剩余费用在办理退房手续时一并结算。
具体支付方式以银行转账或现金形式进行。
四、违约责任
1. 甲方如未能按照合同约定提供相应服务,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2. 乙方如未能按照合同约定支付相应费用,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
五、其他约定事项
1. 乙方在入住期间应遵守酒店的规章制度,不得从事违法活动。
如乙方在入住期间违反酒店规定或从事违法活动,甲方有权终止服务合同并不退还定金。
2. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
合同一式两份,甲乙双方各执一份。
未尽事宜,可另行签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向酒店所在地的人民法院提起诉讼。
甲方(酒店方):_________(签字或盖章)
乙方(客户方):_________(签字或盖章)
日期:_________年_________月_________日。