简述消费者权益争议的解决途径

简述消费者权益争议的解决途径消费者权益是指消费者在购买商品或接受服务过程中所享有的权利，包括知情权、选择权、参与权、安全权、权益保护等多方面的内容。

但是面对日益增多的消费争议，消费者有时难以维护自己的权益。

下面简述一下消费者权益争议的解决途径。

一、依法求助
消费者在受到侵害时，首先可以通过法律手段，寻求维权渠道。

消费者可以向当地消费者委员会、人民调解委员会、工商行政管理部门等机构投诉，这些机构都会为消费者提供法律援助，协助消费者解决消费纠纷。

二、诉诸仲裁
消费者也可以选择诉诸仲裁来解决消费争议。

消费者可以通过仲裁委员会、人民调解机构等来寻求消费仲裁服务。

仲裁裁决是具有法律效力的，消费者有权要求商家履行仲裁裁决，并且商家无法向消费者投诉仲裁机构的仲裁裁决。

三、司法维权
如果仲裁或通过投诉的方式无法解决消费纠纷，或者对方未能按照仲裁或投诉的裁决履行相关义务，消费者可以选择通过民事诉讼或刑事诉讼来维权。

总之，消费者权益争议的解决途径有很多种，消费者应该根据实际情况，选择适合自己的路径，依法维护自己的权益。