系统集成项目管理存在的问题及对策

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系统集成开发的问题与解决策略

系统集成开发的问题与解决策略

系统集成开发的问题与解决策略随着信息技术的不断发展,系统集成开发在现代社会中扮演着重要的角色。

系统集成开发是将不同的软件和硬件组件整合在一起,以形成一个完整的功能系统。

然而,在系统集成开发的过程中,常常会遇到各种问题。

本文将探讨系统集成开发中的常见问题,并提供相应的解决策略。

一、兼容性问题在系统集成开发过程中,一个主要的问题是兼容性。

不同的软件和硬件组件往往使用不同的编程语言和协议,因此在将它们组合在一起时,可能会出现兼容性问题。

例如,一个系统可能无法正确地与其他系统进行数据交换,导致数据丢失或错误。

解决策略:1. 建立明确的接口规范:在系统集成前,制定统一的接口规范,使得各个组件可以按照规范进行开发。

这样可以降低兼容性问题的发生。

2. 使用中间件:中间件是一种位于不同软件和硬件组件之间的软件层,可以提供统一的接口和协议。

通过使用中间件,可以简化兼容性测试和问题解决过程。

二、数据一致性问题系统集成开发中的另一个常见问题是数据一致性。

由于系统集成涉及多个系统之间的数据交换,数据一致性问题可能导致数据错误或丢失。

解决策略:1. 数据清洗和转换:在数据传输之前,对数据进行清洗和转换,确保数据格式和内容的一致性。

这可以通过使用数据集成工具或编写自定义的数据转换脚本来实现。

2. 引入事务处理机制:引入事务处理机制可以确保数据在不同系统之间的一致性。

当一个系统发生故障或错误时,事务处理机制可以回滚之前的操作,保证整个系统的数据一致性。

三、安全性问题系统集成开发中的安全性问题是一个极其重要的考虑因素。

由于不同系统之间的数据交换,可能面临数据泄露、未授权访问等安全威胁。

解决策略:1. 数据加密:对敏感数据进行加密,确保数据在传输过程中的安全性。

使用安全的加密算法和密钥管理机制可以有效保护数据的安全性。

2. 访问控制和认证:引入访问控制和认证机制,确保只有授权的用户可以访问系统,并对用户进行身份验证。

这可以通过使用单点登录、多因素认证等技术来实现。

项目管理存在的问题及应对措施

项目管理存在的问题及应对措施

项目管理存在的问题及应对措施项目管理就像是开车,得稳稳当当,否则就容易出事。

可你知道吗,很多人在这条路上常常磕磕绊绊,甚至掉进沟里。

今天咱们就聊聊项目管理中那些常见的问题,以及如何优雅地解决它们。

1. 常见问题1.1 沟通不畅首先,沟通问题简直是项目管理里的“老大难”。

大家都知道,团队成员之间如果没能好好交流,结果可想而知。

就像是一场没有指挥的乐队,各自演奏各自的曲子,最终你只能听到一片杂音。

比如,有时候某个成员做的事和其他人根本不搭边,结果耽误了大伙的进度,真是“满盘皆输”。

1.2 目标不清晰再来就是目标不清晰。

这就像是你在追一只兔子,结果发现兔子根本不在你面前,反而在远处的草丛里跳跃。

没有明确的目标,团队成员可能会各自为政,做着各自觉得重要的事情,最后大家发现,离最终的目标远得很。

目标就像灯塔,要清晰明亮,否则大家就像是无头苍蝇,东撞西撞。

1.3 资源不足还有一个问题,那就是资源不足。

项目管理就像是在搭积木,如果你只有几块积木,而想要建一座城堡,那根本是不可能的。

人员、时间、资金,一个都不能少。

有时候项目负责人总是想要完成高大上的目标,但手里的资源却少得可怜,结果只能是“蜻蜓点水”,连个水花都打不出来。

2. 应对措施2.1 加强沟通那么,面对这些问题,我们该如何应对呢?首先,加强沟通是关键。

就像是建立一个“无障碍通道”,让信息在团队中畅通无阻。

可以定期召开会议,让大家分享各自的进展和遇到的问题。

这样一来,团队成员之间就可以互通有无,及时调整方向,不至于“走弯路”。

2.2 明确目标接下来,明确目标也非常重要。

设定SMART目标(具体、可测量、可实现、相关、时限),这样大家心中就有数,明白自己要朝哪个方向努力。

这就像是给大家发了一个“导航仪”,不再盲目地瞎跑,最终能顺利到达目的地。

2.3 资源合理配置最后,资源的合理配置也是不能忽视的。

项目负责人需要像个聪明的“大厨”,根据手里的食材,合理安排菜单。

信息系统集成项目管理中的问题解决与决策

信息系统集成项目管理中的问题解决与决策

信息系统集成项目管理中的问题解决与决策信息系统集成项目的管理涉及多个方面,包括项目计划、需求分析、系统设计、开发与测试、系统集成、部署与上线等。

在这一过程中,难免会遇到各种问题与挑战,需要及时解决与做出相关决策。

本文将重点讨论信息系统集成项目管理中常见的问题,并探讨相应的解决办法与决策原则。

一、需求变更问题与解决办法在信息系统集成项目管理中,需求变更是常见的问题之一。

客户或用户对系统需求的认识常常会随着项目的推进而发生变化,导致需求变更的发生。

这给项目的进展带来了一定的不确定性,需要项目团队积极应对。

解决这一问题的方法之一是建立合理的变更控制机制。

项目启动时,应明确需求变更的流程和规范,包括变更申请、评审、批准、实施和验证等环节。

同时,还要做好变更的记录和追踪,确保项目团队对每一个需求变更都有清晰的认识和控制。

此外,合理的变更控制机制还可以减少需求变更对项目进度和成本的影响。

二、资源管理问题与决策原则在信息系统集成项目中,资源的合理配置和管理是项目成功的关键因素之一。

资源包括人力资源、物质资源和财务资源等。

如何合理利用和管理这些资源,是项目管理者需要思考和解决的问题之一。

解决资源管理问题的关键在于优化资源的分配和利用。

首先,项目管理者需要进行资源评估和规划,明确项目所需资源的种类和数量,并合理安排资源的使用顺序和时间。

其次,项目管理者应充分发挥团队成员的专长和能力,做好资源之间的协调和利用。

最后,项目管理者还需要注重资源的监控和控制,及时调整资源的分配和使用策略,确保项目进展按计划顺利进行。

三、沟通与协作问题与解决办法在信息系统集成项目管理中,沟通与协作问题是普遍存在的。

项目涉及多个团队成员和不同的利益相关方,需要项目管理者做好沟通和协调工作,确保信息的流通和协作的顺利进行。

解决沟通与协作问题的方法之一是建立有效的沟通机制。

项目管理者需要明确团队成员之间的沟通渠道和方式,保证信息的及时传递和共享。

常见的信息系统集成项目管理问题解析

常见的信息系统集成项目管理问题解析

常见的信息系统集成项目管理问题解析信息系统集成项目是为了满足企业不同业务部门之间信息共享和交流的需求而开展的系统集成工作。

然而,由于项目规模庞大、技术复杂性高、参与方众多等特点,信息系统集成项目的管理过程中常常会遇到各种问题。

本文将针对常见的信息系统集成项目管理问题进行解析,以帮助项目管理者更好地应对挑战。

一、项目目标不明确信息系统集成项目的目标应当明确,包括希望实现的业务目标、预期的效果和交付的成果。

然而,在实际项目中,很多项目管理者并没有清晰地定义项目目标,导致项目团队无法明确方向,进而影响整个项目的进展。

解决方案:在项目启动之前,项目管理者应当与项目相关方充分沟通,明确项目目标,并将其写入项目计划。

同时,通过制定详细的需求规格说明书,确保项目团队对项目目标的理解一致。

二、团队协作不顺畅信息系统集成项目通常涉及多个部门和团队的合作,如果团队协作不够顺畅,会导致信息传递不畅、工作任务分配不均衡等问题。

解决方案:项目管理者应当搭建良好的沟通渠道,确保项目团队之间的信息及时共享。

此外,合理分配工作任务,并确保团队成员之间的沟通和协作,提高整个团队的工作效率和合作水平。

三、需求变更频繁在信息系统集成项目中,需求的变更是常见的现象。

需求变更不仅给项目进度带来压力,还可能导致项目资源的浪费。

解决方案:项目管理者应当与项目相关方建立起有效的需求变更管理机制。

在项目开始之前,尽可能准确地收集和明确需求,并随时与相关方保持沟通,及时调整项目计划。

同时,要确保项目团队具备处理变更的灵活性和适应能力,以便更好地应对需求变更。

四、技术风险控制不力由于信息系统集成项目的技术复杂性高,很容易受到技术风险的影响。

技术风险可能来自于技术选型不当、技术方案不合理或者技术实施团队的能力不足等问题。

解决方案:项目管理者应当在项目计划中充分考虑技术风险,并制定相应的风险应对策略。

在技术选型上,要进行全面的评估和比较,选择技术方案稳定可靠的产品和技术。

信息系统集成项目管理中的常见问题及解决方法

信息系统集成项目管理中的常见问题及解决方法

信息系统集成项目管理中的常见问题及解决方法在信息系统的开发和实施过程中,项目管理是至关重要的环节。

然而,由于信息系统集成项目的复杂性和特殊性,常常会遇到一些问题。

本文将探讨几个常见问题,并提供相应的解决方法。

问题一:需求定义不清晰在信息系统集成项目中,需求定义不清晰是一个常见的问题。

这种情况下,项目团队和用户之间的沟通不畅,导致项目进度延迟和结果不理想。

解决这个问题的方法包括:1. 确定一个明确的需求定义过程,包括需求收集、分析和确认等环节。

2. 引入专业的需求工程师或咨询公司,协助项目团队和用户进行需求分析和定义。

3. 进行多次需求评审和确认,确保所有利益相关方对需求有共识。

问题二:人员资源不足在信息系统集成项目中,由于技术人员的特殊性和需求的变化,人员资源不足是一个普遍存在的问题。

解决这个问题的方法包括:1. 提前进行项目规划,准确评估所需的人力资源,并通过招聘、外包等方式扩充团队。

2. 进行适当的培训和技能提升,提高团队成员的综合能力和技术水平。

3. 合理分配任务,充分利用现有资源,提高工作效率。

问题三:进度控制不力信息系统集成项目通常具有复杂的工作量和紧迫的时间要求,因此进度控制是一个至关重要的问题。

解决这个问题的方法包括:1. 制定详细的项目计划,包括具体的任务和里程碑,以实现对进度的有效控制。

2. 使用项目管理工具,如甘特图或里程碑计划表,对项目进度进行跟踪和管理。

3. 及时发现和解决进度问题,例如调整资源分配、重新安排工作计划等。

问题四:风险管理不到位信息系统集成项目涉及到许多不确定性因素,如技术风险、合作伙伴的风险等,风险管理不到位会对项目造成严重影响。

解决这个问题的方法包括:1. 在项目启动阶段进行风险评估,确定和优先处理潜在的风险因素。

2. 制定风险管理计划,明确风险的应对策略和措施,并建立风险监控机制。

3. 定期审查和更新风险管理计划,及时处理新出现的风险。

问题五:质量控制不到位在信息系统集成项目中,质量是一个关键指标。

信息系统集成项目管理中的问题分析与解决方法与原则

信息系统集成项目管理中的问题分析与解决方法与原则

信息系统集成项目管理中的问题分析与解决方法与原则信息系统集成项目管理是指将各个独立的信息系统组合在一起,形成一个全新的、有机的整体。

在信息化快速发展的时代,信息系统集成项目管理的重要性不可低估。

然而,信息系统集成项目管理过程中常常面临各种问题和挑战。

本文将就信息系统集成项目管理中的问题进行分析,并提供相应的解决方法与原则。

一、需求分析不充分问题分析:在信息系统集成项目管理中,一个常见的问题是需求分析不充分。

由于复杂的业务和技术需求,很可能出现遗漏或模糊的情况,导致项目进展受到阻碍。

解决方法与原则:1. 进行详尽的需求调研:项目启动前,必须对所有相关利益相关者(如业务所有者、系统使用者等)进行深入的需求调研,确保充分了解他们的期望和需求。

2. 制定清晰的需求文档:明确记录每一个需求,并确保其准确、清晰、一致和可验证。

3. 需求变更管理:建立严格的变更管理机制,及时评估和处理需求变更,减少对项目进度和成本的影响。

4. 持续沟通与协作:项目进展过程中,保持与项目相关方的沟通,并及时解决他们的疑虑和问题。

二、资源分配不合理问题分析:资源分配不合理是信息系统集成项目管理中常见的问题之一。

如果资源分配不当,可能会导致工作进展缓慢、项目成本超支等问题。

解决方法与原则:1. 精细化的资源计划:在制定项目计划时,充分考虑人员、设备、技术、预算等资源的需求,并进行适当的分配。

2. 资源协调与调度:高效协调和调度项目资源,确保资源的合理利用,避免资源争夺和浪费。

3. 项目风险管理:及早识别和评估可能影响资源供给和使用的风险,并制定相应的应对措施,确保资源的稳定供给。

三、沟通协作不畅问题分析:信息系统集成项目管理过程中,由于存在多个团队、利益相关方和技术专家间的合作,沟通协作不畅是一个常见问题。

这可能导致信息交流不顺畅、任务分工不清晰等问题。

解决方法与原则:1. 建立有效的沟通机制:确保项目相关方之间可以畅通无阻地进行信息交流,并及时共享项目的最新进展和重要决策。

计算机系统集成项目中的常见问题及应对方法

计算机系统集成项目中的常见问题及应对方法

计算机系统集成项目中的常见问题及应对方法计算机系统集成项目中的常见问题及应对方法随着科技的不断发展和进步,计算机系统集成项目的应用也越来越广泛,尤其是在各大企业和机构中,计算机系统集成关乎着整个企业或者机构的信息化建设和发展。

但是在计算机系统集成项目中面临的问题也不少,如何应对这些问题是整个项目的关键。

一、计算机系统集成项目中常见问题1. 要求多样化:随着信息化建设的不断推进,企业或机构对计算机系统集成项目的要求也日益多样化,有些项目需要专业高端的解决方案,有些则需要扩展性强的系统,严峻的市场竞争也可能导致项目变更诉求扩大。

2. 预算超支:计算机系统集成项目的预算可能并不足够应对计划中可能出现的各种问题,由此可能导致项目的漏洞和缺陷增加,从而加大项目实施难度。

3. 人员技术不足:计算机系统集成项目需要的技术人才较为丰富,这就需要有一支技术实力强的团队,但是能够胜任计算机系统集成项目的技术人才并不容易找到。

4. 项目漏洞:计算机系统集成项目中,可能存在一些漏洞和问题,这些漏洞和问题可能会对系统稳定性和安全性造成很大的影响,从而提高项目实施难度。

5. 客户需求变更:一部分受到市场竞争影响的企业及机构可能会根据市场变化,提出项目需求变更的要求,在这种情况下,计算机系统集成项目无法立即响应,也可能会增加项目成本和难度。

二、计算机系统集成项目常用方法1. 前期调研:在计算机系统集成项目开始之前,应该对项目文档、技术标准、硬件和软件实现等进行全方位的调研,规范确定项目的进度表、质量标准、技术标准。

2. 预算风险管理:在计算机系统集成项目中,预算的超支很常见,所以要进行预算管控的风险管理,防止预算超支,需要透明化预算情况,制定明确的预算标准。

3. 人员培训和交流:技术人力资源对计算机系统集成项目非常重要,项目组需要有一支高水平的技术团队,而这个团队又需要具备良好的交流技巧和团结意识,实现技术的协同和共享。

4. 项目管理:项目管理应该是科学、规范、系统的,包括项目进度、项目质量、项目成本等方面的管理,需要精细化布置、实时掌控、平衡管理,并与各方人员进行充分的沟通和交流。

信息系统集成项目的项目问题分析

信息系统集成项目的项目问题分析

信息系统集成项目的项目问题分析信息系统集成项目是指将各个独立的信息系统整合在一起,并实现数据的相互共享和流转的过程。

然而,在实施信息系统集成项目过程中,经常会遇到各种问题和挑战。

本文将对信息系统集成项目中常见的问题进行深入分析,并提出相应的解决方法。

一、需求不明确问题在信息系统集成项目中,需求不明确是一个常见的问题。

在项目启动阶段,往往由于各方利益相关者的不同目标和需求,导致项目需求定义不够明确和一致。

这会给项目进展和实施带来困难。

解决方法:在项目初期,应充分投入时间和精力进行需求调研和需求分析。

与利益相关者进行充分的沟通和交流,明确他们的期望和需求。

同时,可以采用迭代开发的方法,将需求分为多个小阶段逐步实现,以便及时调整和修正需求。

二、技术难题信息系统集成项目通常需要面对各种技术难题。

例如,不同系统之间的数据格式不一致,接口不兼容等问题,都对项目的顺利实施提出了挑战。

解决方法:在技术难题方面,可以组织专业的技术团队进行深入研究和解决。

技术专家可以对现有系统进行评估,并提出相应的技术方案和解决方法。

此外,选择合适的技术工具和平台也是解决技术难题的重要手段。

三、沟通与协作问题信息系统集成项目通常涉及多个团队和部门的合作和配合。

不同团队之间的沟通不畅和协作不力,会导致项目延误和质量问题。

解决方法:建立有效的沟通渠道和协作机制非常重要。

可以采用项目管理软件来跟踪和管理项目进展,定期组织团队会议和工作交流。

同时,建立良好的团队合作氛围,鼓励成员之间相互支持和帮助,有助于提高整个项目团队的工作效率。

四、项目管理问题项目管理问题是信息系统集成项目中不可忽视的一个方面。

例如,项目进度延迟、预算超支等问题,都会给项目的实施和交付带来困难。

解决方法:做好项目管理非常关键。

可以采用成熟的项目管理方法和工具,对项目进行有效的规划、组织和控制。

制定详细的项目计划,并对各项任务进行合理分解和资源调配。

同时,及时监控项目进展,对偏离计划的情况进行修正和控制,并确保项目能够按时交付。

信息系统集成项目管理中的问题排查案例分析

信息系统集成项目管理中的问题排查案例分析

信息系统集成项目管理中的问题排查案例分析一、引言信息系统集成项目是指将多个不同的信息系统进行整合,以实现数据共享、流程协同和资源优化的目标。

然而,在项目实施过程中常常会遇到各种问题和挑战。

本文将通过一个实际案例,分析信息系统集成项目管理中的问题排查流程和方法。

二、问题背景某公司决定对其现有信息系统进行升级并进行集成,以提高企业的运营效率和管理水平。

项目组成员包括项目经理、业务分析师、开发人员和测试人员等。

然而,在项目实施的过程中,遇到了以下问题:1.需求变更频繁:在项目开始后阶段,客户提出了一系列需求变更,导致项目进度无法控制;2.沟通不畅:项目组内部沟通不畅,导致任务分工不明确,工作出现重复或遗漏;3.技术难题:项目中涉及的技术难题较多,开发人员无法及时解决,导致项目延期;4.测试不全面:项目测试过程中,未能覆盖所有的功能和场景,导致项目上线后出现了一些问题;5.项目质量不过关:项目上线后,用户反馈存在系统稳定性和性能问题。

三、问题排查流程与方法1.问题识别与记录:在项目实施中,及时发现和记录问题是解决问题的第一步。

项目组成员应该保持沟通畅通,及时向项目经理汇报问题,并对问题进行详细描述、记录,并分配责任人进行跟进。

2.问题分析与归类:针对每个问题,项目团队需要进行详细的分析和归类。

这包括对问题的产生原因、影响因素、解决方案等进行全面的分析和评估,确保问题得到科学有效的解决。

3.优先级确定:对问题进行优先级排序,根据问题的重要性和紧急程度进行确定。

这样可以定制解决问题的优先顺序,提高解决问题的效率。

4.解决方案制定:针对每个问题,制定详细的解决方案,明确解决问题的步骤和责任人,并设定时间节点进行跟进。

5.问题解决与验证:根据制定的解决方案,项目团队成员按照任务分工进行问题解决,解决后需要进行验证测试,确保问题得到有效解决。

6.经验总结与沉淀:在问题解决过程中,项目团队需要及时总结经验并进行沉淀。

系统集成项目管理存在的问题与对策

系统集成项目管理存在的问题与对策

系统集成项目管理存在的问题与对策目前,国内系统集成很多,系统集成也成为一个热门话题.系统集成是指在系统工程科学方法的指导下,根据用户需求,优选各种技术和产品,将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠经济和有效的整体,并使之能彼此协调,发挥整体效益,达到整体性能最优。

由于信息产业的技术含量高,信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处的环境变化快速和人员流动频繁等情况,故影响项目管理的因素日趋增多,信息系统集成项目管理中也存在诸多问题,本文总结分析了系统集成项目管理存在的问题,以及与之相应的对策。

系统集成项目管理中存在的问题有:(一)项目计划导致系统集成项目的失败(二)项目范围控制管理不力(三)项目管理中沟通不到位详细制定项目计划项目计划的详细制定对项目过程的控制有着不可小视的作用.系统集成项目中影响进度的因素较多,要求计划不能一成不变,要不断随具体情况调整;制定计划要各部门共同参与,因为系统集成一般需要多种学科的配合,可能各人不了解其他人的内容,这就要求关键人物都要参与计划的制定;在项目计划制定过程中必须清楚五个基本问题:项目做什么、如何做、谁去做、何时做及花费多少。

项目要完成什么样的事情即项目目标,这是项目经理和项目组成员在检查技术目标时要明确的;项目如何进行即项目任务,技术目标是要靠制定分解结构图实现的,并把机构有关单位负责何项较详细地具体化到分解结构图中去;在何时完成任务即进度表,计划更进了一步,讨论每一项需多长时间及在何时实施、每项需用哪些资源等问题;花费多少即预算,实施这一项目需要多少经费。

在制定项目计划时必须由项目组成员利用分解结构图(WBS,WorkBreakdownStructure)将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图,把各单元在项目中地位与构成直观地表示出来。

系统集成企业必须注重对进行管理,在项目计划开始时要对以往项目的记录信息进行分析,在此基础上制定项目计划.如果项目没有原始记录,就必须在之前进行需求分析,可行性研究,从而得出项目计划的客观资料.项目计划一定要涉及到每一个分项目的内容,这样可以使项目管理者合理地评估时间和成本,编制出可操作的时间计划。

系统集成开发的问题与解决策略

系统集成开发的问题与解决策略

系统集成开发的问题与解决策略在当今数字化时代,系统集成开发成为企业重要的运营模式,通过整合不同系统和应用程序,提高效率和协作。

然而,系统集成开发过程中会面临一些挑战和问题,必须采取相应的解决策略,以确保项目顺利完成并达到预期的效果。

一、问题分析1.系统兼容性在系统集成开发过程中,不同系统的兼容性是一个常见问题。

由于不同系统的技术架构和数据格式不同,可能会导致系统无法正常通信和数据传输,影响整个系统的运行效率。

2.数据安全性数据安全性是系统集成开发的重要问题之一,涉及到数据的加密、传输和存储等方面。

未经授权的访问、数据泄露和数据丢失可能会给企业带来严重损失。

3.成本控制系统集成开发涉及到多个系统和应用程序的整合,可能会导致成本增加。

如何在保证质量的前提下控制开发成本,是企业面临的挑战之一。

4.项目管理系统集成开发的项目管理复杂多样,涉及到多个团队和合作伙伴,如何有效地协调各方的工作,确保项目按时完成是一个关键问题。

二、解决策略1.系统集成方案设计在系统集成开发之前,需要对系统集成方案进行详细的设计和规划,确保不同系统之间能够有效地通信和数据交互。

此外,还需要考虑到系统扩展和升级的可能性,以便未来系统能够快速适应变化。

2.数据加密和权限控制为了保障数据安全性,需要在系统集成开发过程中加强数据加密和权限控制措施。

采用安全的传输协议和加密算法,限制数据的访问权限,防止数据泄露和未经授权的访问。

3.成本优化和效率提升在系统集成开发过程中,要尽可能地减少冗余和重复的工作,提高开发效率。

可以采用开源软件和成熟的解决方案,降低开发成本。

同时,合理规划项目的时间节点和资源分配,确保项目能够按计划完成。

4.项目管理和团队协作有效的项目管理和团队协作是系统集成开发成功的关键。

可以采用敏捷开发等项目管理方法,分阶段进行开发和测试,及时发现和解决问题。

同时,建立良好的沟通机制,协调各方的工作,确保项目的顺利进行。

结语系统集成开发是企业数字化转型的重要环节,面临的问题和挑战不可忽视。

系统集成项目管理存在的问题及对策

系统集成项目管理存在的问题及对策

系统集成项目管理存在的问题及对策摘要:随着经济的发展,人们越来越认识到实行项目管理的重要性,由于信息产业的技术含量高,信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处的环境变化快速和人员流动频繁等情况,故影响项目管理的因素日趋增多,信息系统集成行业也就更加需要科学规范的项目管理。

关键词:系统集成;项目管理;问题分析计算机系统集成行业在迅速发展信息技术的影响下,在日常生活中都可以感受到它的存在,逐渐也发展成为促进社会、经济进步的一个重要部分。

另外,我国传统产业的管理理念和方式也受到了计算机系统集成行业的冲击,这对人们的日常生活和工作也产生较大的影响。

对于计算机系统集成行业来说,也具有较大的挑战性和创造性,根据系统集成行业的相关要求,利用当前的资源,就需要在一定时间内为客户提供具有创新性的技术、产品和服务。

又将系统集成行业的特征考虑在内,改进常规管理和组织方式,这项工作是相当有必要的。

1.计算机信息系统集成概述计算机信息系统集成具有很强的技术性,通过科学的综合布线系统与计算机网络系统相结合,将设备、功能、信息等关键要素紧密的结合在一体,形成统一协调的系统平台,使内部资源得到共享、存储、应用的目的,其中蕴含了网络集成、功能集成、软件界面集成等多种集成技术。

为了实现各系统之间的相互操作,需要解决各种设备、接口、协议、系统平台、应用软件等相关问题。

2.计算机信息系统集成项目管理特点计算机信息系统集成项目管理是计算机系统工程及网络等内容从开始策划、设计到后期建设、使用、服务的全过程管理,在具体的应用中计算机信息系统可以分为硬件、软件两部分。

从项目管理角度来看,系统集成项目管理具有以下几方面特点:2.1综合性强系统集成项目涉及多种学科的综合,比如:计算机软件技术、网络技术、通信技术等,呈现出多学科交叉特点,具有很强的综合性。

2.2创造性强计算机集成信息系统的建设目的是为了满足用户的使用需求,为用户提供与之相关的硬件、软件产品,根据个性化需求为其提供可靠的方案。

系统集成项目管理中的常见问题与解决方法

系统集成项目管理中的常见问题与解决方法

系统集成项目管理中的常见问题与解决方法在当今信息化时代,系统集成项目的管理已经成为各个领域企业的必备技能。

然而,在系统集成项目管理过程中,我们常常会遇到一些问题,这些问题如果不及时解决,将会导致项目延期、成本超支以及客户不满意等一系列后果。

本文将探讨系统集成项目管理中的常见问题,并提出解决方法。

问题一:需求变更频繁在系统集成项目管理过程中,客户对项目需求的变更是一个常见的问题。

这可能是由于客户的业务需求变动以及对现有需求的重新评估等原因导致的。

需求变更如果不及时响应,可能会导致项目进度的延误,因此,解决这个问题尤为重要。

解决方法:1. 建立完善的需求变更管理机制:在项目启动初期制定变更管理规范,包括变更申请的提出流程、评审机制以及变更实施的优先级等规定。

2. 加强与客户的沟通:及时了解客户的需求变化情况,并与客户密切合作,及时调整项目计划和资源安排。

3. 进行风险评估:对每次需求变更进行风险评估,并进行合理的优先级排序,以确保项目的整体进度不受过多的变更影响。

问题二:资源不足在系统集成项目管理中,资源不足也是一个常见的问题。

由于项目规模庞大,需要的资源包括人员、物料、设备等往往会面临不足的情况。

如果不能有效地解决资源不足问题,将会影响项目的正常推进。

解决方法:1. 合理评估项目资源需求:在项目启动阶段进行资源需求评估,充分考虑到项目的规模、复杂度、时间限制以及专业要求等因素,制定资源投入计划。

2. 积极寻求合作伙伴支持:寻找可靠的合作伙伴,在资源有限的情况下,进行资源共享和合作,以弥补自身资源不足的情况。

3. 提前预警并及时调整:在项目推进过程中,及时监控资源的使用情况,如果发现资源出现短缺或不足的情况,及时调整项目计划或寻求外部资源支持。

问题三:沟通不畅在系统集成项目管理中,沟通不畅是一大挑战。

由于项目成员分布在不同的地理位置,工作内容存在专业性和技术性,项目成员之间的沟通交流成为关键。

解决方法:1. 建立有效沟通机制:制定项目沟通流程和规范,明确沟通渠道和方式,定期召开项目沟通会议,确保信息的传递和共享。

系统集成项目管理存在的问题及对策

系统集成项目管理存在的问题及对策

系统集成项目管理存在的问题及对策上世纪80年代之后,项目管理进入新的阶段,项目管理的应用领域扩展到社会生产与生活的各个领域和各行业中,并且在组织的战略规划和日常经营中发挥着越来越重要的作用。

目前国内系统集成公司很多,系统集成也成为一个热门话题。

由于信息产业的技术含量高,信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处的环境变化快速和人员流动频繁等情况,故影响项目管理的因素日趋增多,信息系统集成行业也就更加需要科学规范的项目管理。

系统集成项目的特点典型的多学科合作。

系统集成项目一般需要多种学科的配合,如保安监控系统,需要计算机、传感器、电力电子技术等;又如GPS系统,需要地理信息技术、电子技术、无线射频技术等。

具有创造性。

由于用户的不同特点和需求,每一个系统集成工程都和其他工程不完全一样,因此需要量身定做,带有一些非标问题,每一个工程都可以带来一些新意。

质量不可控因素增多。

传统的生产活动是在车间进行的,而系统集成则有很大一部分工作要在现场完成,这就对现场的作业管理的质量控制提出了新的问题。

系统集成项目管理中存在的问题(一)项目计划导致系统集成项目的失败由于企业不注重对客户的管理,因为计划而导致项目失败的例子很多。

许多项目计划基于最理想的猜测,而未考虑历史数据,有时根本就没有什么历史数据。

甚至从来就没有以往项目的文件记录,或不进行项目后评估。

有些项目管理者缺乏细节和深度地计划一个项目,使得预测潜在问题很困难,难以去管理资源,合理评估时间和成本,以及编制出可操作的时间计划,导致诸多冲突和变更。

很多系统集成项目未按计划进行或者干脆没有计划,出现这种问题可能是因为计划过于粗略和不明确,以至于不值得去遵从,这样项目团队最终只能丧失控制力。

(二)项目范围控制管理不力有些系统集成项目范围确定不明确或在项目实施过程中做了不恰当的改变,导致前后不一致。

由于各种各样的原因,项目利益者会在项目实施过程中加入很多“细小的”计划外工作。

信息系统集成项目管理中的问题分析与解决方法

信息系统集成项目管理中的问题分析与解决方法

信息系统集成项目管理中的问题分析与解决方法在现代企业的发展过程中,信息系统集成项目扮演着重要的角色。

然而,信息系统集成项目管理常常面临各种问题和挑战。

本文将分析信息系统集成项目管理中的常见问题,并提出相应的解决方法。

通过深入研究问题根源并采取适当的解决措施,可以有效地提高项目管理的效率和成功率。

一、问题分析1. 范围不明确:信息系统集成项目往往包含许多组件和子项目,如果项目范围没有明确定义,就容易导致工作重叠、任务分配不明确、资源浪费等问题。

2. 人员配备不足:信息系统集成项目需要多个专业领域的人员参与,如项目经理、程序员、数据库管理员等。

如果人员配备不足,会降低项目的执行效率和质量。

3. 沟通不畅:在信息系统集成项目中,来自不同背景的人员需要紧密合作,因此沟通是至关重要的。

如果沟通不畅,会导致信息传递误解、任务延误等问题。

4. 风险管理不当:信息系统集成项目具有一定的风险,如技术难题、项目进度延误、成本超支等。

如果风险没有得到充分识别和管理,可能会对项目的成功造成严重影响。

二、解决方法1. 明确项目范围:在项目启动阶段,确保项目范围得到明确定义,包括明确项目目标、交付物、时间安排等。

通过良好的范围管理,可以避免工作重叠和资源浪费。

2. 合理配置人员:合理评估项目需要的人员数量和技能,并进行适当的人员配备。

同时,建立有效的沟通机制和团队协作平台,促进各部门之间的协作和信息交流。

3. 加强沟通管理:建立明确的沟通渠道和沟通规则,确保项目参与者可以及时、准确地获取和传递信息。

此外,应建立定期的沟通会议和报告机制,及时解决问题和调整项目计划。

4. 强化风险管理:在项目启动阶段,进行全面的风险识别和评估,制定相应的风险应对计划。

定期跟踪和监控风险的发展情况,并及时采取措施应对风险。

5. 加强项目监督与控制:建立有效的项目监督和控制机制,确保项目进度、成本和质量符合预期。

通过定期的项目评估和审查,截取问题并及时采取纠正措施。

系统集成项目管理中的问题分析与解决方法

系统集成项目管理中的问题分析与解决方法

系统集成项目管理中的问题分析与解决方法在现代商业环境中,系统集成项目的成功对于企业的发展至关重要。

然而,系统集成项目的管理过程中常常面临一些问题,这些问题如果不能得到及时和有效的解决,将导致项目进展受阻,影响最终结果。

本文将针对系统集成项目管理中常见的问题进行分析,并提出相应的解决方法。

一、人员配置问题1. 问题分析:系统集成项目涉及多个领域的知识和技术,需要不同背景和技能的人员共同合作。

然而,人员配置不当可能导致专业性不强、沟通不畅等问题。

2. 解决方法:a. 做好项目人员的招聘和选拔工作,确保拥有专业知识和技术能力的人员加入项目团队。

b. 设立跨部门沟通机制,促进项目团队成员之间的信息交流和合作。

c. 提供培训和学习机会,提高项目团队成员的专业水平和技能。

二、沟通问题1. 问题分析:系统集成项目中,不同部门、不同岗位之间的沟通是项目顺利进行的关键。

但是,由于信息传递不及时、沟通方式不当等问题,导致沟通效果不佳,影响了项目的进展。

2. 解决方法:a. 建立项目管理信息系统,用于实时传递和共享项目信息。

b. 定期召开项目会议,促进各部门之间的沟通和协调。

c. 使用多种沟通方式,如邮件、电话、在线会议等,确保信息的及时传递和有效沟通。

三、进度控制问题1. 问题分析:系统集成项目的进度控制是保证项目按时完成的关键。

但是,项目进度管理过程中常常遇到资源不足、任务分配不合理等问题,导致项目延期或者无法按计划进行。

2. 解决方法:a. 制定详细的项目计划,包括任务分解和资源分配,确保项目进度可控。

b. 对项目进度进行跟踪和监控,及时发现问题并采取相应措施解决。

c. 合理分配资源,避免资源短缺或者过度分配的情况发生。

四、风险管控问题1. 问题分析:系统集成项目中存在着各种潜在的风险,如技术风险、人员风险、合作伙伴风险等。

如果不加以管理和控制,这些风险可能导致项目失败。

2. 解决方法:a. 进行风险评估和规划,识别和分析项目中的潜在风险。

信息系统集成项目管理中的问题识别与解决

信息系统集成项目管理中的问题识别与解决

信息系统集成项目管理中的问题识别与解决信息系统集成项目是指将各个独立的信息系统组合成一个完整的系统,以满足企业的需求。

然而,在信息系统集成项目管理中,常常会遇到一些问题,这些问题可能导致项目的延期、超支或者无法达到预期的目标。

因此,对于信息系统集成项目来说,及时识别问题并提出解决方案,是非常重要的。

本文将从需求管理、进度控制、沟通协调和风险管理四个方面,分析信息系统集成项目中存在的问题,并提出解决方案。

一、需求管理问题需求管理是信息系统集成项目中最为核心的环节,但也是最容易出现问题的环节之一。

在信息系统集成项目中,需求的变更是常见的情况,这给项目的进展带来了困扰。

为解决这一问题,可以采取以下措施:1.明确需求:在项目启动阶段,应该与业务部门进行深入沟通,明确业务需求和期望目标。

并且,在需求的收集和分析过程中,确保所有的需求都被正确理解和记录下来。

2.管理变更:建立变更管理机制,在需求发生变更时,要及时评估变更对项目进度、成本和风险的影响,并与相关利益相关方进行沟通和协商,确保变更的合理性和可行性。

3.持续验证:在项目执行过程中,要与业务部门保持紧密联系,及时验证项目的实施结果是否满足需求。

如果存在差异,要及时进行调整和修正,以确保最终交付的系统能够满足预期的效果。

二、进度控制问题信息系统集成项目的进度控制是保证项目按计划进行的关键环节。

然而,很多项目在执行过程中常常会超出预定的时间范围,导致项目进度延误。

为解决这一问题,可以采取以下措施:1.合理规划:在项目启动阶段,应该对项目的每个阶段进行详细的规划,并根据项目的特点和团队的实际情况,合理分配工作量和时间。

2.监控与调整:建立有效的进度监控机制,及时掌握项目的进展情况,并进行必要的调整。

如果发现项目进展不如预期,要及时找出原因,并采取相应的措施加以解决。

3.资源合理配置:在项目执行过程中,要对资源的使用进行合理的调度和协调。

合理分配人力、物力和财力资源,以确保项目能够按时完成。

中级系统集成项目管理工程师之信息系统集成项目管理的问题解决与决策

中级系统集成项目管理工程师之信息系统集成项目管理的问题解决与决策

中级系统集成项目管理工程师之信息系统集成项目管理的问题解决与决策信息系统集成项目管理是中级系统集成项目管理工程师所面临的核心任务之一。

在项目执行过程中,会遇到各种问题和挑战,如项目进度延误、资源分配不合理、需求变更等。

本文将就信息系统集成项目管理中的问题解决与决策进行探讨,以期为中级系统集成项目管理工程师提供一些解决问题和做出决策的方法与思路。

一、问题解决方法信息系统集成项目管理中常常会出现各种问题,以下提供几种常见的问题解决方法,中级系统集成项目管理工程师可以根据具体情况选择合适的方法应对。

1. 召开会议讨论当项目遇到瓶颈或问题时,可以召集项目团队成员和相关利益相关者组织会议,共同讨论问题并寻求解决方案。

会议的目的是收集各方的观点和建议,以获得全方位的意见,然后进行分析和综合,最终找到解决问题的最佳方案。

2. 制定行动计划在解决问题的过程中,中级系统集成项目管理工程师需要制定详细的行动计划。

行动计划应包括具体的步骤、责任人、时间节点等信息,以确保问题能够得到及时解决。

并且,在执行行动计划的过程中,需要不断进行监督和跟进,确保问题的解决进度和质量。

3. 借鉴过往经验在解决问题时,中级系统集成项目管理工程师可以回顾过往的类似项目经验,寻找相似问题的解决方法。

过往经验可以提供宝贵的参考,帮助中级系统集成项目管理工程师更快地找到问题的症结并提出解决方案。

二、决策方法在信息系统集成项目管理中,决策是中级系统集成项目管理工程师必不可少的能力。

以下介绍几种常用的决策方法,希望对中级系统集成项目管理工程师在决策过程中有所帮助。

1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的决策方法,它通过对项目的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行评估,帮助中级系统集成项目管理工程师清晰地了解项目的内外部环境和潜在影响因素,从而作出明智的决策。

系统集成项目的问题管理

系统集成项目的问题管理

系统集成项目的问题管理系统集成项目是指将多个独立的系统组合在一起,以实现更高级别的功能和性能。

在系统集成项目中,难免会遇到各种问题,如技术难题、进度延误、沟通不畅等。

因此,有效地管理和解决问题至关重要。

本文将探讨系统集成项目中的问题管理方法和策略。

问题识别与分类在系统集成项目中,问题的识别是第一步。

项目团队应建立一种有效的问题发现机制,例如定期举行项目进展会议或设立专门的问题反馈渠道。

通过这些机制,可以及时发现项目中存在的问题。

一旦问题被发现,团队应该对问题进行分类。

常见的问题分类包括技术问题、进度问题、资源问题等。

通过分类,可以更好地组织和分配解决问题的资源,并制定相应的解决方案。

问题分析与解决问题分析是解决问题的关键环节。

在面对问题时,项目团队应该采取系统性的方法进行分析。

可以使用问题分析工具和技术,如鱼骨图、五力模型等,对问题进行深入剖析,找出问题的根本原因。

一旦问题的原因确定,项目团队应该迅速采取措施解决问题。

解决问题的策略可以包括改进流程、增加资源投入、调整项目计划等。

同时,团队成员应密切配合,合理分工,确保问题得以及时解决。

沟通与协调在系统集成项目中,沟通与协调是问题解决的关键要素。

项目团队应建立良好的沟通机制,确保各方之间的信息畅通。

可以通过定期开展会议、设立沟通渠道、使用项目管理软件等方式来促进沟通。

此外,项目团队也应注重协调工作。

在问题解决过程中,可能会涉及各个部门和利益相关方之间的协调。

团队领导者应发挥协调作用,促使各方团结合作,共同解决问题。

经验总结与知识管理系统集成项目中的问题解决经验应该得到充分的总结与积累。

项目团队应设立一个知识管理系统,用于记录和分享解决问题的经验和方法。

这可通过建立项目知识库、组织经验交流会议等方式实现。

通过经验总结和知识管理,项目团队可以不断提高问题解决的效率和质量。

新的问题可以通过查找知识库来找到类似问题的解决方案,避免重复劳动。

同时,经验总结也可以为未来的项目提供参考和借鉴。

信息系统集成项目管理中的项目问题解决

信息系统集成项目管理中的项目问题解决

信息系统集成项目管理中的项目问题解决在当今数字化时代,信息系统在各个行业中扮演着重要的角色,对于企业的发展和运营至关重要。

而信息系统的集成项目管理是确保项目顺利实施的关键环节。

然而,项目管理过程中常常会面临各种问题和挑战。

本文将讨论信息系统集成项目管理中常见的问题,并提出相应的解决方案。

一、项目目标不明确在信息系统集成项目管理中,项目目标的明确性是项目成功的基石。

然而,许多项目在启动阶段存在目标不明确的情况。

这导致项目团队无法准确理解和满足客户的需求,项目进度可能会延误,项目成本可能会超出预算。

解决方案:在项目启动阶段,项目经理应与客户深入沟通,明确项目目标和业务需求。

同时,建议项目经理制定详细的项目计划和里程碑,确保项目目标能够清晰传达给整个项目团队。

此外,项目经理还应定期与客户进行沟通,确保项目目标的实时调整和确认。

二、人员配备不合理信息系统集成项目通常涉及多个团队协同合作,包括项目经理、开发人员、测试人员等。

如果人员配备不合理,可能会导致项目进度滞后、质量下降。

解决方案:在项目初期,项目经理应充分了解项目所需的各个角色及其所需技能和资质。

在选择团队成员时,要根据其专业背景和经验进行合理的布局,确保项目具备所需的技术和管理能力。

同时,项目经理还应定期评估团队成员的工作情况,及时调整人员配备,确保项目的高效执行。

三、需求变更和风险管理信息系统集成项目常常伴随着需求变更和风险管理的挑战。

需求变更可能会导致项目进度延误和成本增加,而不合理的风险管理可能会导致项目失败。

解决方案:项目经理应制定详细的需求管理计划,确保项目需求的有效管理和变更控制。

与客户密切合作,同步更新和确认需求变更,并评估其对项目进度和成本的影响。

同时,项目经理还应制定风险管理计划,识别和评估项目风险,并采取相应的风险应对措施,以降低风险的影响。

四、沟通不畅和团队协作问题良好的沟通和团队协作对于信息系统集成项目的成功至关重要。

然而,沟通不畅和团队协作问题常常会导致项目延误和质量问题。

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系统集成项目管理存在的问题及对策随着经济的发展,人们越来越认识到实行项目管理的重要性,由于信息产业的技术含量高,信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处的环境变化快速和人员流动频繁等情况,故影响项目管理的因素日趋增多,信息系统集成行业也就更加需要科学规范的项目管理。

关键词:系统集成项目管理项目经理上世纪80年代之后,项目管理进入新的阶段,项目管理的应用领域扩展到社会生产与生活的各个领域和各行业中,并且在组织的战略规划和日常经营中发挥着越来越重要的作用。

目前国内系统集成公司很多,系统集成也成为一个热门话题。

由于信息产业的技术含量高,信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处的环境变化快速和人员流动频繁等情况,故影响项目管理的因素日趋增多,信息系统集成行业也就更加需要科学规范的项目管理。

系统集成项目的特点典型的多学科合作。

系统集成项目一般需要多种学科的配合,如保安监控系统,需要计算机、传感器、电力电子技术等;又如GPS系统,需要地理信息技术、电子技术、无线射频技术等。

具有创造性。

由于用户的不同特点和需求,每一个系统集成工程都和其他工程不完全一样,因此需要量身定做,带有一些非标问题,每一个工程都可以带来一些新意。

质量不可控因素增多。

传统的生产活动是在车间进行的,而系统集成则有很大一部分工作要在现场完成,这就对现场的作业管理的质量控制提出了新的问题。

系统集成项目管理中存在的问题(一)项目计划导致系统集成项目的失败由于企业不注重对客户的管理,因为计划而导致项目失败的例子很多。

许多项目计划基于最理想的猜测,而未考虑历史数据,有时根本就没有什么历史数据。

甚至从来就没有以往项目的文件记录,或不进行项目后评估。

有些项目管理者缺乏细节和深度地计划一个项目,使得预测潜在问题很困难,难以去管理资源,合理评估时间和成本,以及编制出可操作的时间计划,导致诸多冲突和变更。

很多系统集成项目未按计划进行或者干脆没有计划,出现这种问题可能是因为计划过于粗略和不明确,以至于不值得去遵从,这样项目团队最终只能丧失控制力。

(二)项目范围控制管理不力有些系统集成项目范围确定不明确或在项目实施过程中做了不恰当的改变,导致前后不一致。

由于各种各样的原因,项目利益者会在项目实施过程中加入很多“细小的”计划外工作。

客户在项目实施过程中,一般也会提出一些小的、略增加一些工作量就能实现的工作,这些工作虽然与项目成果的特征与特性无太大关系,但会使客户更愉快、更满意。

然而,这些细小的变化累积起来就会形成项目工期的拖延、项目费用的超支,而到了那时不仅仅是项目发起人对项目不满意、客户同样也会对项目不满意。

客户不会因为项目组在项目过程中所做的额外工作的满意而抵消对整个项目延期的不满。

更有甚者,尽管项目的延期可能是由于客户带来项目范围的蔓延引起的,但如果对这些范围蔓延不加以记录和确认,还可能会造成一些法律纠纷。

项目组自身再成的范围变更较隐蔽,它一般是项目组人员的技术心态造成的。

技术人员从技术中获得成就感的渴望促使他们自觉不自觉地按照自己的兴趣去生产一些没有必要的、不合理的、满足自身情感需要的产品。

许多企业系统集成的项目范围管理的管理方法存在缺陷,甚至有些根本没有。

这些都不利于科学地管理好项目的范围。

(三)项目管理中沟通不到位缺乏有效沟通的工作环境对项目来说可能是灾难性的。

没有有效的沟通与交流,决策过程将会受阻并停滞。

虽然大多数人都知道,有效沟通对于任何项目都很关键,但在绝大多数项目管理体制设计和实践中,沟通管理往往是最容易被忽视的。

下面以各种项目经理的工作时间分配来看沟通工作的重要性。

将项目经理分为三类:一类是普通经理;另一类是有效的经理,他们的任务完成的很好;还有一类是成功的经理,他们得到的提拔比较快。

其时间分配,见图1所示。

据图1可见,项目沟通上所花的时间和精力对项目的成功有着决定性作用,它不仅造就了成功的项目经理,对项目的进展也是关键的。

据调查,项目很少由于技术和“硬”方法方面的原因而失败,却常常因为组织、人、管理等“软”能力方面的原因而失败。

组织、人、管理无不涉及到项目的沟通管理,可见项目沟通在项目管理活动中所占的份量。

项目沟通不利由此造成的损失也是多方面的,如:人力、物力、财力的浪费,还有在大部分情况下最为重要的时间资源浪费和人员关系的破坏,甚至生命财产的损失和整个项目的彻底失败。

加强系统集成项目管理的建议(一)详细制定项目计划项目计划的详细制定对项目过程的控制有着不可小视的作用。

系统集成项目中影响进度的因素较多,要求计划不能一成不变,要不断随具体情况调整;制定计划要各部门共同参与,因为系统集成一般需要多种学科的配合,可能各人不了解其他人的工作内容,这就要求关键人物都要参与计划的制定;在项目计划制定过程中必须清楚五个基本问题:项目做什么、如何做、谁去做、何时做及花费多少。

项目要完成什么样的事情即项目目标,这是项目经理和项目组成员在检查技术目标时要明确的;项目如何进行即项目任务,技术目标是要靠制定工作分解结构图实现的,并把机构有关单位负责何项工作较详细地具体化到工作分解结构图中去;在何时完成任务即进度表,计划工作更进了一步,讨论每一项工作需多长时间及在何时实施、每项工作需用哪些资源等问题;花费多少即预算,实施这一项目需要多少经费。

在制定项目计划时必须由项目组成员利用工作分解结构图(WBS,Work Breakdown Structure)将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图,把各工作单元在项目中地位与构成直观地表示出来。

系统集成企业必须注重对客户进行管理,在项目计划开始时要对以往项目的记录信息进行分析,在此基础上制定项目计划。

如果项目没有原始记录,就必须在之前进行客户需求分析,可行性研究,从而得出项目计划的客观资料。

项目计划一定要涉及到每一个分项目的工作内容,这样可以使项目管理者合理地评估时间和成本,编制出可操作的时间计划。

项目计划制定出来后,由于其具有一定的不明确性,会使项目计划出现变动,此时,一定要及时改动项目上的实施细节,使项目进度能在计划的控制范围内,否则项目团队最终只能丧失控制力。

(二)有效控制项目范围在需求日益变化,客户普遍声称需求变化是合理的、是其应有权利的时代,控制项目范围将面临更多的挑战和需要更多的创意。

当工作进行时,不可避免的会出现变化,如:客户要求追加一项在计划阶段未曾预想的功能特性,也许是市场机会已经发生变化等问题。

项目经理就要对此变化立即采取行动。

对于客户的要求和市场形势的变化,一定要及时沟通,因为这一项变化,会导致项目在工期、质量保证、可用资源的增加,对项目范围的变更进行详细的交涉,确定之后再形成文件,归档。

若客户或者利益相关者否决对项目时间、资源上的支持,那么客户的要求就不能给予实现,这些原则项目经理都必须坚持做到,否则,项目进行时得到客户暂时的满意,而项目的延期完成会导致所有利益项目者对项目整体的不满意。

为规范化项目变更管理,需要制定明确的变更管理流程,其主要内容是识别并管理项目内外引起超出或缩小项目范围的所有因素。

它包括三个主要过程:对引起工作范围变更的因素进行识别;确定确实需要发生变更并施加影响以保证变更是有益的;管理那些实际发生的变更。

(三)实施项目沟通管理项目沟通管理,就是为了确保项目信息收集和传输,以及最终处理所需实施的一系列过程。

但是在具体的实施中,由于不同的因素,造成项目进行的效果有天壤之别。

项目管理者的一个关键职责是促进项目团队内部的沟通交流,以及项目和广泛的外部利益相关者之间的沟通交流。

良好的沟通是值得花时间的,根据国际商务交流协会的一项调查,企业经理在交流方面的投资收益率为235%。

而项目管理比企业管理更具针对性,所以在沟通上投入时间是相当值得的。

沟通计划的制定是在对项目利益关系者的识别和分析上进行的。

虽然所有的项目都需要沟通项目信息,但信息需求和发送方式差别很大。

确认利益相关者的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获得成功的重要因素。

对于大多数系统集成项目,沟通计划的大部分工作在项目启动阶段己经完成。

但在项目进行中,沟通计划的效果应定期复查并根据需要作适当的修改以确保其适用性。

在项目启动阶段,项目客户要对他们的项目需求表达是否清晰负责,并证实已提交的项目产品是否符合他们的需求。

项目团队的沟通,最重要的核心人物就是项目经理。

在项目启动时,由项目经理举行互动式项目启动会议向成员们解释项目目标、工作计划、各成员的角色和责任。

同时,项目经理要充分利用项目启动会议,促使项目成员相互了解、熟悉、明确各自分工,并使其对项目目标和项目计划更详细地理解。

只有展开深入地讨论,提出自己的项目的认识和疑问,并听取他人对项目的分析,才能使各成员明了项目工作的意义。

对于项目中出现的双重指令,项目经理在项目开始时就应该对此与组织高层、与项目相关的职能部门经理进行交流,请组织的高层予以授权,使项目的进行不致受到不必要中断,与职能部门经理商讨,以确定项目团队人员的工作进度安排,以免与项目团队成员所在职能部门发生不可预见的冲突,导致项目进展的延期。

近年来,国家基本建设投资规模稳定增长,系统集成企业的经营规模也逐步扩大,但综合经济效益的增长却不太明显,一方面是招投标管理体制和法规的日益完善,高利润项目基本消失;另一方面是由于系统集成企业内部的竞争,导致低报价中标已成普遍现象,企业保本经营或微利经营已成定局。

有些系统集成项目,在足额扣除项目管理费用和企业费用后部分项目可能出现亏损局面。

项目管理是一个发展的管理领域,随着社会项目管理运用领域的不断扩大,系统集成企业必然对项目管理产生更大的需求;项目的成功不仅需要成功的项目经理,而且需要选择合适的项目管理方法以及支持这些方法和阶段工作的工具。

应用这些方法和工具可以极大地帮助项目获得成功。

系统集成企业组织在向项目型组织过渡中,应该分步骤、分阶段地建立项目管理标准。

同时要培训一批掌握项目管理标准的项目经理人才。

企业要重视项目管理人才,系统集成也应该根据自己行业的特点建立相应的项目管理标准,保证系统集成企业的可持续发展。

参考文献:1.中国软件评测中心编著.计算机信息系统集成项目管理实践[M]. 电子工业出版社,20062.翟松涛主编.项目:如何进行成功的项目管理[M].南开大学出版社,2004。

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