系统集成项目管理工程师ppt课件
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系统集成项目管理师PPT课件
上午9：00—11：30
下午
1：30—3：00 3：20—5：20
考试科目 综合知识 案例分析
论文 综合知识 案例分析
论文 综合知识 案例分析
论文
2020/2/15
7
中级
2020/2/15
软件设计师 网络工程师 信息系统监理师
软件评测师 系统集成项目管理
工程师 嵌入式系统设计师 电子商务设计师
上午9：00—11：30 下午2：00—4：30 上午9：00—11：30 下午2：00—4：30 上午9：00—11：30 下午2：00—4：30 上午9：00—11：30 上午9：00—11：30 上午9：00—11：30 下午2：00—4：30 上午9：00—11：30 下午2：00—4：30 上午9：00—11：30 下午2：00—4：30
基础知识 应用技术 基础知识 应用技术 基础知识 应用技术 基础知识 应用技术 基础知识 应用技术 基础知识 应用技术 基础知识 应用技术 8
初级
程序员
上午9：00—11：30 下午2：00—4：30
网络管理员
上午9：00—11：30 下午2：00—4：30
上午9：00—11：30
下午：
13：00—15：30（A卷） 信息处理技术员
16：30—19：00（B卷）
11月13日考试安排上午：
9：00—11：30 （C卷）
基础知识 应用技术 基础知识 应用技术 基础知识
应用技术
2020/2/15
9
2020/2/15
2
考试设置的科目包括： （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为
150分钟，笔试，选择题，总分75分，45分及格。 （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），
系统集成项目管理工程师ppt
独特性
项目管理的独特性是项目 管理不同于一般的企业生
产运营管理
目的性
项目管理的目的性要通过开展 项目管理活动去保证满足或超 越项目有关各方面
集成性
项目管理的集成性是项目的管 理中必须根据具体项目各要素
项目管理剖析总结
培养目标
项目管理专业毕业生既掌握项目管理Байду номын сангаас面的基础知识，又 具有管理学和经济学知识及能力，具备从事项目决策、项 目实施全过程管理的基本能力。
管理数量方法 管理经济学 项目管理概论 项目范围管理 项目成本管理 项目质量管理 项目时间管理 项目采购管理 项目论证评估
项目管理剖析总结
设置机构
设置项目管理的专 门机构对项目进行
专门管理
专职管理
设置项目专职管理 人员对项目进行专
职管理
配合公关
项目实施中涉及部 门和单位较多需要 相互配合协同攻关
规模因素
企业项目汇总分析
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求。按项目管理：将很多连续性 的操作当作项目，以便用项目管理的方法来管理。
项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一 部分通常会影响其他。成功的项目管理，需要主动地管理 这些交互的活动，以提高整个项目的绩效，项目目标之间 取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效 为代价，项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收 尾等过程完成
有收获的。;老师
目录
04 企业项目管理汇总
的话语在耳边响起，我似乎看见心中太阳欣慰的笑脸， 随即，我埋下头，进入到了题海中。考试终于来了，我 走进考场，老师发下试卷，一缕阳光射到卷子上，透过 窗外，我看到了太阳，我微笑的看着它。此时，心中的 太阳也升起来了，那么明朗，我拿起笔，开始答题，;
项目管理的独特性是项目 管理不同于一般的企业生
产运营管理
目的性
项目管理的目的性要通过开展 项目管理活动去保证满足或超 越项目有关各方面
集成性
项目管理的集成性是项目的管 理中必须根据具体项目各要素
项目管理剖析总结
培养目标
项目管理专业毕业生既掌握项目管理Байду номын сангаас面的基础知识，又 具有管理学和经济学知识及能力，具备从事项目决策、项 目实施全过程管理的基本能力。
管理数量方法 管理经济学 项目管理概论 项目范围管理 项目成本管理 项目质量管理 项目时间管理 项目采购管理 项目论证评估
项目管理剖析总结
设置机构
设置项目管理的专 门机构对项目进行
专门管理
专职管理
设置项目专职管理 人员对项目进行专
职管理
配合公关
项目实施中涉及部 门和单位较多需要 相互配合协同攻关
规模因素
企业项目汇总分析
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求。按项目管理：将很多连续性 的操作当作项目，以便用项目管理的方法来管理。
项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一 部分通常会影响其他。成功的项目管理，需要主动地管理 这些交互的活动，以提高整个项目的绩效，项目目标之间 取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效 为代价，项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收 尾等过程完成
有收获的。;老师
目录
04 企业项目管理汇总
的话语在耳边响起，我似乎看见心中太阳欣慰的笑脸， 随即，我埋下头，进入到了题海中。考试终于来了，我 走进考场，老师发下试卷，一缕阳光射到卷子上，透过 窗外，我看到了太阳，我微笑的看着它。此时，心中的 太阳也升起来了，那么明朗，我拿起笔，开始答题，;
系统集成项目管理工程师课件
人工智能在系统集成项目中的应用
人工智能技术可以用于自动化处理和智能分析， 提高系统集成项目的智能化水平。
人工智能技术可以实现智能推荐、智能客服等功 能，提高用户体验和满意度。
人工智能技术可以优化系统性能和资源利用，降 低运营成本，提高系统集成项目的经济效益。
THANKS
需求分析
明确项目的目标和需求，进行 市场调研和用户访谈，制定项 目计划。
开发与实现
按照设计要求，进行系统开发、 集成和测试，确保系统功能和 性能达标。
维护与支持
提供系统运行维护和技术支持， 及时处理故障和问题，保障系 统持续稳定运行。
系统集成项目管理的重要性
01
提高项目成功率
通过有效的项目管理，降低项目风 险，提高项目成功率。
项目整体管理涉及项目整合、项目范围、项目时 间、项目成本、项目质量、项目人力资源、项目 沟通、项目风险等各个项目管理知识领域。
项目整体管理包括制定项目章程、制定项目初步 范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项 目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和 项目收尾等过程。
项目整体管理通过与其他项目管理知识领域相互 协调和配合，确保项目的顺利实施和成功完成。
合理分配和利用资源，提高资源使用效率，降低 项目成本。
提高项目质量的途径和手段
质量保证措施 持续改进机制 标准化与规范化 质量意识培养
制定项目质量保证措施，包括质量计划、质量控制和质量保证 等，确保项目质量符合要求。
建立持续改进机制，对项目过程中出现的问题进行总结和分析， 采取措施进行改进，提高项目质量。
项目风险管理
01
02
03
项目风险管理是指对项目风险进 行识别、分析、应对和监控的过 程。
系统集成项目管理工程师_项目成本管理ppt课件
按wbs传递到下一层估算31ppt学习交流类比估算法定义从项目的整体出发进行类推即估算人员根据以往的完成类似项目所消耗的总成本或工作量来推算将要开发的软件的总成本或工作量然后按比例将它分配到各个开发任务单元是一种自上而下的估算形式32ppt学习交流类比估算法使用情况在高层对任务的总的评估33ppt学习交流类比估算法特点准确性差可能导致项目出现困难34ppt学习交流自下而上估算法定义利用任务分解结构图首先对单个工作包或活动的成本进行最具体细致的估算
PPT学习交流
19
估算不准确的原因√
• 基础数据不足； • 估算对需求的敏感性； • 项目中的不确定性因素，变更问题； • 缺乏经验的估算人员； • 签约前后的不连贯和低劣的推测技术；
PPT学习交流
20
成本的单位
• 货币单位
• 人民币元 • 美元 • ……..
PPT学习交流
21
什么时候开始成本估算？√
• 利用历史数据与其他变量（如软件中的代码行、 功能点等方法）之间的统计关系，来估算诸如成 本、预算和持续时间等活动参数。参数估算的准 确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠 性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个 部分，并可与其他估算方法联合使用 。
PPT学习交流
38
参数估算法－使用情况√
• ⑴、需求信息的复杂性 • ⑵、开发技术与工具的不断变化 • ⑶、同类项目的缺乏 • ⑷、信息系统项目建设不同人员的不同见解 • ⑸、缺乏专业和富有经验的人才 • ⑹、管理层的压力和误解
PPT学习交流
13
本章要点
• 9.1 成本管理的意义与范畴 • 9.2 制定项目成本管理计划 • 9.2 成本估算 • 9.3 成本预算 • 9.4 成本控制
PPT学习交流
19
估算不准确的原因√
• 基础数据不足； • 估算对需求的敏感性； • 项目中的不确定性因素，变更问题； • 缺乏经验的估算人员； • 签约前后的不连贯和低劣的推测技术；
PPT学习交流
20
成本的单位
• 货币单位
• 人民币元 • 美元 • ……..
PPT学习交流
21
什么时候开始成本估算？√
• 利用历史数据与其他变量（如软件中的代码行、 功能点等方法）之间的统计关系，来估算诸如成 本、预算和持续时间等活动参数。参数估算的准 确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠 性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个 部分，并可与其他估算方法联合使用 。
PPT学习交流
38
参数估算法－使用情况√
• ⑴、需求信息的复杂性 • ⑵、开发技术与工具的不断变化 • ⑶、同类项目的缺乏 • ⑷、信息系统项目建设不同人员的不同见解 • ⑸、缺乏专业和富有经验的人才 • ⑹、管理层的压力和误解
PPT学习交流
13
本章要点
• 9.1 成本管理的意义与范畴 • 9.2 制定项目成本管理计划 • 9.2 成本估算 • 9.3 成本预算 • 9.4 成本控制
系统集成项目管理工程师培训ppt
案例五：软件开发的系统集成项目的风险管理
总结词
预防与应对
详细描述
本案例研究了软件开发中系统集成项目的风险管理策略。项目团队通过建立完善的风险 管理体系，实施有效的风险预防和应对措施，成功降低了项目风险，保障了项目的顺利
进行。
谢谢观看
降低成本
通过集中管理和优化资源 配置，系统集成可以降低 维护成本和减少资源浪费。
系统集成项目管理的历史与发展
历史
系统集成项目管理起源于20世纪80年代，随着信息技术的发 展和应用的普及，逐渐成为项目管理领域的一个重要分支。
发展
随着云计算、大数据、人工智能等新技术的不断涌现，系统 集成项目管理也在不断发展和演变，以适应新的业务需求和 技术环境。未来，系统集成项目管理将更加注重智能化、自 动化和定制化的发展趋势。
资源平衡通过分析项目任务和资源需求，优化资源分配和提高资源利用效率，帮助项目经理 更好地掌控项目成本和进度，同时提高项目的成功率。
资源平衡还可以与其他项目管理工具结合使用，如任务管理软件和项目管理软件，以实现更 高效的项目管理。
风险管理技术在系统集成项目管理中的应用
风险管理通过识别和分析项目潜在的风险源和风险因 素，评估风险的概率和影响程度，制定相应的风险应 对措施和控制计划，帮助项目经理更好地掌控项目风 险和提高项目的成功率。
时间管理定义
制定项目进度计划，确保项目按时完 成。
时间管理的重要性
时间管理的方法
包括活动定义、活动排序、活动资源 估算、活动历时估算、进度计划制定 等。
合理安排项目时间，提高项目效率， 降低项目成本。
系统集成项目的成本管理
成本管理定义
估算项目成本，控制项目成本， 确保项目成本在预算范围内。
系统集成项目管理工程师培训PPT
•IPMA在中国是由中国项目管理研究委员会全权负责的。中国项目管理研究 委员会成立于1991年，挂靠在西北工业大学，是中科院优选法、统筹法和 经济数学研究会下属的一个二级学会。PMRC于1996年成为IPMA的成员， 并于2001年根据PMBOK制定了自己的考试体系CPMBOK。
引论
专业化的项目管理组织（二）
系统集成项目管理工程师教程
课程介绍
课程简介
• 软件考试：全国计算机技术与软件技术专 业资格（水平）考试，简称“软考”； • 软件考试在全国率先执行了以考代评的政 策； • 涵盖了5个专业类别，3个级别层次，20个 职业岗位资格； • 《系统集成项目管理工程师》2009年上半 年第一次纳入软考体系，属于中级资格；
系统集成项目管理工程师教程
第一章：引论
引论
目录
① 项目管理的起源和发展 ② 专业化的项目管理组织 ③ 项目管理知识体系（PMBOK）的结构 ④ 项目的定义和项目管理的定义 ⑤ 项目的生命周期和项目的阶段 ⑥ 项目干系人管理 ⑦ 组织对项目管理的影响 ⑧ 项目的管理过程
引论
项目管理的起源及发展
“对项目的管理是人类最古老、最值得尊敬的成就 之一。
引论
专业化的项目管理组织（三）
•目前，PRINCE2已成为了英国政府、公共部门、私 有部分广泛接受的项目管理事实上的标准，PRINCE 2 已风行欧洲与北美等国家。
引论
•PMBOK的结构
•PMBOK《项目管理知识体系》
Project Management Body Of Knowledge
•五个管理过程 • 启动 • 计划 • 执行 • 控制 • 收尾
课程简介
课程简介
• 考试科目设置
• （1）系统集成项目管理基础考试，考试时间150分钟， 笔试，选择题。 • 上午：9：00 –11：30 • 75道选择题（四选一）
引论
专业化的项目管理组织（二）
系统集成项目管理工程师教程
课程介绍
课程简介
• 软件考试：全国计算机技术与软件技术专 业资格（水平）考试，简称“软考”； • 软件考试在全国率先执行了以考代评的政 策； • 涵盖了5个专业类别，3个级别层次，20个 职业岗位资格； • 《系统集成项目管理工程师》2009年上半 年第一次纳入软考体系，属于中级资格；
系统集成项目管理工程师教程
第一章：引论
引论
目录
① 项目管理的起源和发展 ② 专业化的项目管理组织 ③ 项目管理知识体系（PMBOK）的结构 ④ 项目的定义和项目管理的定义 ⑤ 项目的生命周期和项目的阶段 ⑥ 项目干系人管理 ⑦ 组织对项目管理的影响 ⑧ 项目的管理过程
引论
项目管理的起源及发展
“对项目的管理是人类最古老、最值得尊敬的成就 之一。
引论
专业化的项目管理组织（三）
•目前，PRINCE2已成为了英国政府、公共部门、私 有部分广泛接受的项目管理事实上的标准，PRINCE 2 已风行欧洲与北美等国家。
引论
•PMBOK的结构
•PMBOK《项目管理知识体系》
Project Management Body Of Knowledge
•五个管理过程 • 启动 • 计划 • 执行 • 控制 • 收尾
课程简介
课程简介
• 考试科目设置
• （1）系统集成项目管理基础考试，考试时间150分钟， 笔试，选择题。 • 上午：9：00 –11：30 • 75道选择题（四选一）
系统集成项目管理工程师讲解(全) ppt
分数 5/2 2/4 15/17
3/0 ¾ 2/5 3/2
-
6
课程简介
编号
9 10 11 12 13 14 15 16
所属科目
项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目合同管理 项目采购管理 文档与配置管理
分数
6/6 3/4 4/4 4/3 1/3 5/5 2/2 0/3
渐进明细意味着分步开发、连续积累。
例如，在项目的早期项目范围的说明是粗略 的，随着项目团队对目标和可交付成果的理解 更完整和深入，范围会就更具体和详细。
-
14
项目的目标
项目目标 （Project Objective） 项目目标就是实施项目所要达到的期望 结果，即项目所能交付的成果或服务。 项目目标特性：多目标性、优先性、层 次性 制定项目目标的原则：SMART 具体的（Specific）可度量的Measurable 相关方同意的Agreed to 现实的 Realistic 有时限要求的 Time-oriented
2.1 项目管理定义和特点 2.2 项目管理思想发展历史 2.3 项目管理七要素 2.4 国际上两大项目管理组织 2.5 系统集成项目的特点 2.6 项目成功的不同含义 2.7 社会环境对项目的影响
-
19
2.1 项目管理定义
项目管理就是把各种知识、技能、手段 和技术应用于项目活动之中，以达到项
3、由一套工具软件支持
Project2003、RUP软件
4、有一套规范的实施文档模板
DOT
-
21
-
22
2.2 项目管理思想发展历史
1、1940s—1970s 三控两管一协调：
三控（进度、成本、质量）、两管（合同、信息）、 一协调（3方协调）
系统集成项目管理工程师主要公式详解(考试必备)ppt课件
解答: (37)B
T=(6+4x10+20)/6=11 (38)C σ=(20-6)/6=2.3
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24
PERT（计划评审技术）计算
例2：A任务持续时间悲观估计为36天，最大可能估计为21天， 乐观估计为6天。那么A行为在16到26天之间完成的概率有多 大？
A.55.70% B.68.26% C.95.46% D.99.73%
例1：公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目10天即可完 成，如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成，最快6天即可完 成。根据项目历时估计中的三点估算法，你认为该项目的历时为
（37）该项目历时的估算标准差为（38） 。 （37）A．10天 B．11天 C．12天 D．13天 （38）A．2.1天 B．2.2天 C．2.3天 D．2.4天
开始节点ES为1时：总时差= LS – ES 或LF ‐ EF;工期=EF-ES+1或LF-LS+1 自由时差=紧后工作的ES ‐ 此活动的EF ‐ 1
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14
关键路径法（CMP）
● 在工程网络计划中，工作 M 的最早开始时间为第 16 天，其持续时间为 5 天。
该工作有三项紧后工作，他们的最早开始时间分别为第 25 天、第 27 天和第
信息系统项目管理师 系统集成项目管理工程师
——计算题专题讲解
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1
1、时间管理：关键路径法（重点）、完工概 率（难点）
2、成本管理：挣值分析、完工预测 3、立项管理：NPV、投资回收期
4、管理科学基础：这部分内容教材上没有， 凭经验去完成，可以看看历年考过题目的 解题思路。
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A．0
系统集成项目管理工程师考试(一)PPT课件
• 信息化基础知识 • 信息系统服务管理
• 进度管理 • 成本管理
• 发展
• 人力资源管理
• 信息系统工程监理
• 沟通管理
• 技术标准规范、法律法规 • 合同管理
• 项目管理一般知识
• 采购管理
• 立项管理 • 整体管理
• 信息文档和配置管理、 变更管理
• 范围管理
时间150分钟，4或者5道问答题。（下午 14∶00-16∶30 ） 3.考试时间：2014.5.24 4.考试地点： 烟台
上午试题构成
• 计算机知识，20分左右 • 标准，法律法规，10-15分 • 九大管理 ，40分左右 • 英语，5分
下午试题介绍 • 进度，成本，质量，合同管理是重点
考试需要掌握的主要内容
第二章 信息系统服务—监理资质管理
例题
例题
例题
第二章 信息系统服务
新技术
新技术
新技术
新技术
新技术
新技术
提问与解答环节
Questions And Answers
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
第一章 信息化基础知识—电子商务
例题
例题
第一章 信息化基础知识—BI
第一章 信息化基础知识—BI
第二章 信息系统服务管理
第二章 信息系统服务—管理体系
第二章 信息系统服务
系统集成信息系统项目管理教材(PPT 35张)
掌握
7
/35
第7讲 项目范围管理
7.2 项目范围规划
P.231
单击此处编辑母版文本样式 范围规划就是确定项目范围，明确项目的主要可交付 第二级 成果，制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与 控制项目范围，以及如何制定与定义 WBS。 第三级 第四级 项目范围的确定与管理直接关系到项目的整体成功。 第五级 对项目经理而言，项目范围规划和软件规模的 控制既是技术工作的一部分，也是管理工作的一 部分。
①范围控制是必须的，世界上不存在没有变化的 IT项目。 第五级 ②项目范围变化，并不仅仅意味着工作量的增加。
③项目范围控制的目的不是阻止变更的发生。
④积极地、主动地进行项目范围管理，使变更朝着有利于 项目顺利完成的方向发展。
掌握
25
/35
第7讲 项目范围管理
7.6 项目范围控制
范围控制过程
P.245
单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级
项目范围控制过程是监控项目状态的过程，也 是控制范围变更的过程。
掌握
26
/35
第7讲 项目范围管理
7.6 项目范围控制
软件项目范围变更控制
⑤ 项目配置关系及其管理要求 ⑥ 项目批准的规定
掌握
15
/35
第7讲 项目范围管理
7.3 项目范围定义
P.234
软件项目范围说明书 单击此处编辑母版文本样式 在软件项目中，软件系统范围经常表现为软件需求规 第二级Specifications，SRS）。 格说明书（Software Requirements
项目产品范围 项目工作范围
1）项目范围的定义
掌握
3
/35
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3、由一套工具软件支持
Project2003、RUP软件
4、有一套规范的实施文档模板
DOT
.
21
.
22
2.2 项目管理思想发展历史
1、1940s—1970s 三控两管一协调：
三控（进度、成本、质量）、两管（合同、信息）、 一协调（3方协调）
2、1980s 项目管理五要素：
时间、成本、质量、范围、团队
项目和战略规划
项目是企业组织对在日常运作范围内无法 处理的活动，进行处理的一种手段。因此，项 目经常当做实现组织战略计划的一种手段使用，
战略考虑是项目批准的依据，例如： 市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、 法律要求等等。
.
17
本节内容
1、项目的含义、特点
2、项目管理的基础知识
.
18
2、项目管理的基础知识
渐进明细意味着分步开发、连续积累。
例如，在项目的早期项目范围的说明是粗略 的，随着项目团队对目标和可交付成果的理解 更完整和深入，范围会就更具体和详细。
.
14
项目的目标
项目目标 （Project Objective） 项目目标就是实施项目所要达到的期望 结果，即项目所能交付的成果或服务。 项目目标特性：多目标性、优先性、层 次性 制定项目目标的原则：SMART 具体的（Specific）可度量的Measurable 相关方同意的Agreed to 现实的 Realistic 有时限要求的 Time-oriented
.
10
项目举例
北京2008奥运会； 中国大剧院； 三峡工程； 某某汽车制造厂ERP系统建设； 某某省政府电子政务系统建设； … …
.
11
1、项目的含义、特点
项目的定义： ----项目是为提供某项独特产品、服务
或成果所做的临时性努力。
.
12
1、项目的特点
1）临时性 临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束。
A 临时性不一定意味着时间短。
B 临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务
和成果。项目的成果是长期的，项目本身是短
暂的
C 大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者
提供服务
D 项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超
过项目本身
.
13
1、项目的特点
2）独创性 项目创造独特的可交付成果，如产品、
服务或成果。 3）渐进明细
系统集成项目管理（工程）师
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1
课程简介
软件考试：全国计算机技术与软件技术专业资 格（水平）考试，简称“软考”；
软件考试在全国率先执行了以考代评的政策； 涵盖了五个专业类别，3个级别层次，20个职
位岗位资格； 《系统集成项目管理工程师》2009年上半年第
一次纳入软考体系，属于中级资格；
.
2
课程简介
3、1990s 项目管理6要素：
时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）
4、2000s 项目管理7要素：
时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）、 客户的客户满意
.
23
2.3 项目管理七要素
客户的客户满意
目的 （客户满意度）
2000s 1990s
范围
时间
团队
成本
.
质量
1980s
.
4
课程简介
（3）两科成绩： 每科的总成绩为75分，两科总成绩为150 分； 合格线：每科成绩在45分以上（60%）， 不计总成绩；
.
5
课程简介
编号
1 2 3 4 5 6 7 8
所属科目
信息化基础知识 信息系统服务管理 系统集成专业技术知识 信息系统工程监理 项目管理一般知识 立项管理 项目整体管理 项目范围管理
24
2.4 国际上两大项目管理组织
1、欧洲IPMA—国际项目管理协会
1965年成立 ICB（IPMA Competence Baseline） 42个知识和实践元素
2、美国PMI—美国项目管理学会
1969年成立 PMBOK2004—PMP认证考试 9大知识领域
.
25
2.6 系统集成项目的特点
2.1 项目管理定义和特点 2.2 项目管理思想发展历史 2.3 项目管理七要素 2.4 国际上两大项目管理组织 2.5 系统集成项目的特点 2.6 项目成功的不同含义 2.7 社会环境对项目的影响
.
19
2.1 项目管理定义
项目管理就是把各种知识、技能、手段 和技术应用于项目活动之中，以达到项
课程简介
编号
17 18 19 20 21 22 23 总分
所属科目
项目变更管理 信息系统安全管理 项目风险管理 项目收尾管理 知识产权管理 法律法规和标准规范 专业英语
分数 3 4/2 3/0 0 0 2/4 5/5 75
.
第一章 项目管理概述
.
9
本节内容
1、项目的含义、特点
2、项目管理的基础知识
.
15
1、项目的含义、特点
项目与日常工作（运作）的关系：
共性：由人来做; 受制于有限的资源;
需要规划、执行和控制。
区别：
A，日常运作是持续不断和重复进行的，
而项目是临时性的、独特的。
B，目标不同——项目是要实现其目标，
然后结束项目，而持续进行的运作的
目标一般是为了维持经营。
.
16
1、项目的含义、特点
考试采用全国统考方式： 2010年上半年：2010-5-22/23 2010年下半年：2010-11-13/14
报名方式及时间： 成绩查询
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3
课程简介
考试科目设置 （1） 系统集成项目管理基础考试，考试时间 150分钟，笔试，选择题。 上午：9：00-11：30 75道选择题（四选一） （2）系统集成项目管理应用技术（案例分 析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。 下午：2：00-4：30 五道案例分析题。
目的要求。
项目管理是通过应用和综合诸如启动、 规划、实施、监控和收尾等项目管理过 程来进行的。
项目经理是负责实现项目目标的个人。
项目经理面临的“三重制约”的问题
－－项目范围、时间、费用
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2.1 项目管理特点
1、是一套完整的实施方法论
项目5个过程组的管理、实施
2、有一个完善的知识体系
PMBOK2004 9大知识体系内容
分数 5/2 2/4 15/17
3/0 ¾ 2/5 3/2
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6
课程简介
编号
9 10 11 12 13 14 15 16
所属科目
项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目合同管理 项目采购管理 文档与配置管理
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分数
6/6 3/4 4/4 4/3 1/3 5/5 2/2 0/3
Project2003、RUP软件
4、有一套规范的实施文档模板
DOT
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21
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22
2.2 项目管理思想发展历史
1、1940s—1970s 三控两管一协调：
三控（进度、成本、质量）、两管（合同、信息）、 一协调（3方协调）
2、1980s 项目管理五要素：
时间、成本、质量、范围、团队
项目和战略规划
项目是企业组织对在日常运作范围内无法 处理的活动，进行处理的一种手段。因此，项 目经常当做实现组织战略计划的一种手段使用，
战略考虑是项目批准的依据，例如： 市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、 法律要求等等。
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17
本节内容
1、项目的含义、特点
2、项目管理的基础知识
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2、项目管理的基础知识
渐进明细意味着分步开发、连续积累。
例如，在项目的早期项目范围的说明是粗略 的，随着项目团队对目标和可交付成果的理解 更完整和深入，范围会就更具体和详细。
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项目的目标
项目目标 （Project Objective） 项目目标就是实施项目所要达到的期望 结果，即项目所能交付的成果或服务。 项目目标特性：多目标性、优先性、层 次性 制定项目目标的原则：SMART 具体的（Specific）可度量的Measurable 相关方同意的Agreed to 现实的 Realistic 有时限要求的 Time-oriented
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项目举例
北京2008奥运会； 中国大剧院； 三峡工程； 某某汽车制造厂ERP系统建设； 某某省政府电子政务系统建设； … …
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1、项目的含义、特点
项目的定义： ----项目是为提供某项独特产品、服务
或成果所做的临时性努力。
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1、项目的特点
1）临时性 临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束。
A 临时性不一定意味着时间短。
B 临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务
和成果。项目的成果是长期的，项目本身是短
暂的
C 大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者
提供服务
D 项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超
过项目本身
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1、项目的特点
2）独创性 项目创造独特的可交付成果，如产品、
服务或成果。 3）渐进明细
系统集成项目管理（工程）师
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1
课程简介
软件考试：全国计算机技术与软件技术专业资 格（水平）考试，简称“软考”；
软件考试在全国率先执行了以考代评的政策； 涵盖了五个专业类别，3个级别层次，20个职
位岗位资格； 《系统集成项目管理工程师》2009年上半年第
一次纳入软考体系，属于中级资格；
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2
课程简介
3、1990s 项目管理6要素：
时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）
4、2000s 项目管理7要素：
时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）、 客户的客户满意
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2.3 项目管理七要素
客户的客户满意
目的 （客户满意度）
2000s 1990s
范围
时间
团队
成本
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质量
1980s
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4
课程简介
（3）两科成绩： 每科的总成绩为75分，两科总成绩为150 分； 合格线：每科成绩在45分以上（60%）， 不计总成绩；
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5
课程简介
编号
1 2 3 4 5 6 7 8
所属科目
信息化基础知识 信息系统服务管理 系统集成专业技术知识 信息系统工程监理 项目管理一般知识 立项管理 项目整体管理 项目范围管理
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2.4 国际上两大项目管理组织
1、欧洲IPMA—国际项目管理协会
1965年成立 ICB（IPMA Competence Baseline） 42个知识和实践元素
2、美国PMI—美国项目管理学会
1969年成立 PMBOK2004—PMP认证考试 9大知识领域
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25
2.6 系统集成项目的特点
2.1 项目管理定义和特点 2.2 项目管理思想发展历史 2.3 项目管理七要素 2.4 国际上两大项目管理组织 2.5 系统集成项目的特点 2.6 项目成功的不同含义 2.7 社会环境对项目的影响
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19
2.1 项目管理定义
项目管理就是把各种知识、技能、手段 和技术应用于项目活动之中，以达到项
课程简介
编号
17 18 19 20 21 22 23 总分
所属科目
项目变更管理 信息系统安全管理 项目风险管理 项目收尾管理 知识产权管理 法律法规和标准规范 专业英语
分数 3 4/2 3/0 0 0 2/4 5/5 75
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第一章 项目管理概述
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本节内容
1、项目的含义、特点
2、项目管理的基础知识
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1、项目的含义、特点
项目与日常工作（运作）的关系：
共性：由人来做; 受制于有限的资源;
需要规划、执行和控制。
区别：
A，日常运作是持续不断和重复进行的，
而项目是临时性的、独特的。
B，目标不同——项目是要实现其目标，
然后结束项目，而持续进行的运作的
目标一般是为了维持经营。
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1、项目的含义、特点
考试采用全国统考方式： 2010年上半年：2010-5-22/23 2010年下半年：2010-11-13/14
报名方式及时间： 成绩查询
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课程简介
考试科目设置 （1） 系统集成项目管理基础考试，考试时间 150分钟，笔试，选择题。 上午：9：00-11：30 75道选择题（四选一） （2）系统集成项目管理应用技术（案例分 析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。 下午：2：00-4：30 五道案例分析题。
目的要求。
项目管理是通过应用和综合诸如启动、 规划、实施、监控和收尾等项目管理过 程来进行的。
项目经理是负责实现项目目标的个人。
项目经理面临的“三重制约”的问题
－－项目范围、时间、费用
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20
2.1 项目管理特点
1、是一套完整的实施方法论
项目5个过程组的管理、实施
2、有一个完善的知识体系
PMBOK2004 9大知识体系内容
分数 5/2 2/4 15/17
3/0 ¾ 2/5 3/2
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6
课程简介
编号
9 10 11 12 13 14 15 16
所属科目
项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目合同管理 项目采购管理 文档与配置管理
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分数
6/6 3/4 4/4 4/3 1/3 5/5 2/2 0/3