6.2-01人力资源和培训控制程序范文
人力资源控制程序文件
6。1《岗位说明书》 6.2《组织机构》 6.3《员工培训和评估管理办法》
7.相关记录
7。1《招聘需求申请表》 7。2《人才信息登记表》 7。3《培训计划表》 7。4《培训签到表》 7。5《培训有效性评估表》 7。6《员工技能评价表》 7。7《满意度调查表》 7。8《整改措施表》
文件编号
R 王红
更改履历 REVISION HISTORY
新编制
部门 □生产部 □物流部 □销售部 □财务部 □ 其他
编制 Originator：
签字
受控印章
日期
会签栏及分发对象/份数
份数
部门
■人力资源部
□行政部
□品技部
□采购部
签字
日期
份数
审核 Auditor：
批准 Approval： 收文部门
文件编号
GNRN-QEP-003
文件编号
GNRN-QEP-003
人力资源管理控制程序
版本
A01
页次
3/6
c 间接员工中的非管理者:每年底，各需求部门最高负责人与人力资源部最高负责人共同研讨并编制次年的《人力资源配 置计划》，并提交公司最高负责人审核批准。 d 间接员工中的管理者：根据公司的经营指标及战略规划,每年初由公司最高负责人编制《梯队建设计划》，未被特别说 明的情况下由人力资源部负责人依照正常流程执行. 5。2。1。4 《员工需求核算表》及《人力资源配置计划》经批准后，部门最高负责人依据招聘前置期要求填写《招聘需 求申请表》，经人力资源部审批及总经理批准，交人力资源部. 5。2。2 人员招聘 5。2.2.1 人力资源部收到批准后的《招聘需求申请表》时，根据岗位要求的具体情况，3 个工作日内通过网络，人才市 场,张贴广告及第三方服务等公司认可平台发布人才招聘信息。 5。2.2.2 HR 专员结合岗位需求，筛选收到的简历信息，简历筛选完成后 2 个工作日内，HR 专员完成安排面试计划，详 见《员工面试管理办法》。 5。2。2。3 面试体检合格的人员，根据确认到岗的时间，人力资源部安排填写《人才信息登记表》，领取《员工手册》， 安排入职培训 5。2。3 培训与评估 5。2。3.1 人力资源部主导各部门每月第一个工作周及 16 日当周统一安排入职培训.内容涉及公司介绍、企业文化、安 全教育、体系知识、考勤管理、福利制度等,通过书面考试评估培训效果。 5。2。3。2 S1～S3 新员工/转岗人员入职后,使用部负责人主导开展岗位基本技能培训，并以正式的评估表单的形式反馈 给人力资源部,由人力资源部签发上岗资格证书。 5.2。3.3 管理职员工及 S4 以上非管理职员工，人力资源部组织转正述职报告会,以评估其任职资格. 5.2。3。4 每年年底前，各部门负责人提出次年培训需求计划,人力资源部统一汇编后安排审批。涉及需要费用的外训， 各部门提前 3 个月提交。 5.2。3。5 人力资源部主导依照年度培训计划监督培训的实施及效果评估。 5。2.3.6 上述过程详见《员工试用（见习）期管理办法》. 5。2.4 任用与激励 5.2.4.1 员工通过岗位评估后,与公司签订《岗位说明书》以明确职工职能与目标。 5.2.4。2 为确保管理职员工更好的履行管理职责,人力资源部必须在规定的范围内发布正式任命书； 5。2。4。3 用人部门负责人须依据既定的《岗位说明书》要求安排员工工作，不可擅自换岗； 5.2。4。4 管理职的直接领导接收到人力资源部发布的正式任命书后，需协助展开工作交接； 5。2。4.5 所有员工在履责过程中，必须遵守公司的相关规定，详见《员工手册》； 5。2。4。6 为指引每位员工可以更好的履行岗位职责，人力资源部须主导策划、应用合适的管理工具.如关键绩效法、目 标事件法、平衡记分卡等。具体依据《绩效管理办法》执行。 5。2.4。7 人力资源部须建立激励计划来促进每位员工创造更多的价值,更好的完成年度经营指标。 5。2。4。8 人力资源部主导每年至少一次，对每位员工展开满意度调查，并将调查结果整理反馈给相关部门。详见《员 工满意度管理办法》 5。2。6 评估 5。2。6.1 人力资源部对以下纬度进行每年不少于一次的评估: a)岗位履责效果：用人部门负责人主导每年至少一次依据《岗位说明书》开展部门全体员工岗位履责效果，并将评价结
人力资源规划GAP人力资源规划程序
（人力资源规划）GAP人力资源规划程序人力资源规划程序1.目的使公司组织结构、人员配备最合理，满足公司发展需要，避免人力浪费以及人力分配不合理。
2.范围适用于集团公司于组织和岗位设计、人力资源计划，人力资源评估、调查等方面工作。
3.引用文件无4.定义4.1人力资源计划是指公司根据业务发展情况，从提高工作效率，达成企业的目标出发，对未来（1~2年内）人力资源的需求情况以及现有人员的分配情况年度人力资源费用支出等进行分析后所作出的预测，它有利于指导公司于人力资源分配、招募，人才发展计划制定方面的工作，避免人力浪费以及人力分配不合理。
5.职责5.1公司领导办公会议负责：(1)每年对公司当前的组织结构进行审核，从业务发展的角度不断使组织架构达到最合理，从而能高效达成组织所要实现的目标。
(2)审定壹年壹度的定编方案。
(3)审定壹年壹度的公司人力资源计划。
5.2主管副总经理负责，审核各主管部门的年度人力需求情况及部门的组织架构图。
5.3人力资源部经理负责：(1)于业务调整的情况下，组织编制公司的组织架构图及部门的岗位设计方案；(2)每年壹度提交人力资源的计划方案。
(3)组织每年二次进行人力资源情况评估及平时的人事调查。
6.程序6.1组织和岗位设计6.1.1组织架构设计6.1.1.1于公司整体业务调整的同时，应及时调整组织架构。
人力资源部经理根据公司业务调整的情况，组织形成组织架构方案的初稿。
(1)于形成组织架构过程中，应体现的原则：目标统壹性，分工协调，合理的管理宽度，权责壹致，相对稳定性。
(2)所形成的组织架构方案中：应包含管理层次的划分；部门的划分；职能的划分。
6.1.1.2初稿形成后，人力资源部经理和各副总经理沟通后，报领导办公会议。
6.1.1.3领导办公会对调整的组织架构设计方案充分讨论后定稿，发文至全公司。
6.1.1.4组织架构及职能划分壹般不随意变更。
如需变更，则由人力资源部经理提出方案后通过领导办公会议议定，重新发文执行。
人力资源控制程序(中英文版本)
人力资源控制程序Control procedure for Human resource1.0 目的Purpose不断提高公司员工的工作素质，使其能胜任所承担的工作，并对所有从事与质量有关的管理、执行工作和验证活动的工作人员进行培训和资格评定，以优质的工作质量来保证产品质量/服务符合顾客和公司既定的要求。
To enhance qualification of personnel and make them competent for their job and train and evaluate the personnel whose work is relevant with quality and are management ,enforcement ,and validation. so that we can ensure product quality /service meet requirements of customers and company by good working quality.2.0 范围Scope本程序适用于公司内从事与质量有影响的所有人员。
This procedure can be used to all the personnel whose work will affect quality.3.0 适用文件Applicable document以下文件的最新版本有效The latest issue of the following document is effective.PAI004 《员工激励作业指导书》Personnel Encouraging working Instruction COP002 《质量环境记录控制程序》Quality and environment records control procedure4.0 简称/定义Abbreviation/Definition4.1 内训──指在公司内部进行的各种相关教育培训。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1、目的根据质量、职业健康安全和环境管理体系要求，为确保员工都具备相应的能力，通过建立教育与培训制度，使其增强质量、健康安全和环保意识，具备相应的技能和工作经验，以保证其能胜任担负的工作。
2、范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员。
3、职责3.1 根据国家职业技能和劳动安全卫生规定的标准，对普通工种和特种作业人员的岗位要求，由劳人科负责对操作岗人员组织培训，并确保持证上岗；对劳务分包方负责监督、检查操作岗人员的持证情况。
3.2 根据国家对从事质量检验、安全管理、材料试验、施工技术、物资管理以及职业健康安全与环境绩效专业管理人员必备知识和持证上岗的要求，由劳人科负责对管理岗人员的培训。
3.3 公司劳人科是人力资源管理程序的主责部门根据工作需要负责对员工的培训，每年制定《年度人力资源培训计划》JL/B/Q6.2-SE4.4.2-01，健全管理机构和培训网络，并负责监督、检查培训落实情况，评估培训效果。
3.4 公司所属各单位及公司各职能科室，每年根据要求向公司提出培训计划，按时选派人员参加培训，并对参培人员从能力、意识、经历等方面进行培训效果的考核评估。
4、工作程序4.1 过程表述（见附页）4.2 人员安排4.2.1 承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员应具备一定专业基础理论知识和必要的专业管理能力。
4.2.2 劳人科负责编制公司质量、职业健康安全和环境管理岗位工作员工的《岗位能力标准》EJ/C/Q6.2-SE4.4.2.，报管理者代表批准。
4.2.3 《岗位能力标准》经审批后作为劳人科选拔、招聘、调配、考核人员的主要标准。
4.3 能力、培训和意识4.3.1 根据《岗位能力标准》应分别对从事影响质量、职业健康安全和环境管理活动的人员进行培训。
4.3.2 对领导层和管理人员应进行质量、职业健康安全和环境管理意识教育，使其掌握管理体系运行的有关要求。
4.3.3 对施工技术人员中的项目经理、工长、器材、安技、质量、试验等关键岗人员，依据国家规定经过教育、经历培训和技能考核，应持证上岗。
质量管理手册海尔
3.4 MR----管理者代表 3.5 ISO----国际标准化组织4. 质量管理体系要求:4.1 总要求:本公司依据GB/T19001-2008 idt ISO19001：2008的要求建立质量管理体系，并予以实施与维持。
在此过程中，对质量管理体系予以不断完善和发展，以提高公司的质量管理水平，扩大产品的市场影响力，以提高公司声誉。
——程序文件，用以描述实施质量管理体系所需的过程。
本公司编制的文件包括标准要求的形成文件的程序和公司为确保体系过程的有效运行和控制所需的程序。
4.1.3 采用过程方法并做到：A. 确保过程所需的资源和信息的获得；B. 明确控制准则和方法；C. 确定过程的顺序和相互作用（接口）；D. 监视和测量并分解这些过程。
4.1.4 实施过程策划的质量目标并持续改进这些目标。
4.1.5 经识别本公司外包过程有注塑模具、SMT 波峰焊的对外加工过程的控制依《采 购控制程序》执行。
4.1.6 以PDCA 的模式进行运作的质量管理体系运作图4.2 文件要求：4.2.1 概述：本公司质量管理体系文件包括：A. 形成文件的质量方针及质量目标（涵盖在质量手册中）；B. 质量手册；C. ISO9001要求形成文件的程序、管理制度、作业指导书、标准、工艺文件和记录D. 适用的法律法规等外来文件；4.2.2 质量手册：本公司编制的质量手册的内容包括：A. 质量管理体系的范围，包括详细的、调整过的任何排除情况；B. 工作手册或其它文件的引用；C. 质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
对手册的管理要求详见本手册“0.4”条款质量手册的控制；D. 质量方针与质量目标的陈述。
4.2.3 文件控制：本公司编制了《文件控制程序》，用以控制质量管理体系运行和改进所需要的文件，控制的内容包括：A. 发布前对其适宜性和充分性应得到批准；B. 对文件进行评审，每年在管理评审时统一进行。
必要时进行修订并进行再批准；C. 识别质量控制文件的现行修订状态，确保其适用性和有效性。
7、人力资源管理控制程序(修改)
7、人力资源管理控制程序（修改）§资源管理（人力资源） COP6.2 人力资源管理控制程序 1.0 目的：确保人力资源的招聘.配置.评估.培训处于受控状态，为公司各操作系统的顺利运行和企业长远持续发展提供高素质人才。
2.0 适用范围：本程序适用于人力资源的管理和控制。
3.0 职责：总经理办公室负责公司人力资源招聘.配置.评估.培训的组织及相关记录的保存工作。
4.0 程序内容：4.1 人力资源需求的确定4.1.1 人力资源主管年初根据公司本年度质量方针和质量目标及年度经营计划（包括组织架构调整），结合各部门人力资源的实际需求，制定《人力资源年度规划》，报公司总经理办公会审批。
4.1.2 计划外的人力资源需求由各部门负责人填写《人力资源申请表》，总经办主任签署意见后交总经理办公会审批。
4.2 任职资质和确认总经办主任或人力资源主管根据公司及部门招聘岗位要求，确定拟任职人员须具备的任职资格，包括学历.培训经历.职业生涯及工作技能等，具体内容见《职位描述》。
4.3 人力资源的配置4.3.1 外部招聘 A.人力资源主管根据已确定需求人员的任职条件，可在媒介发布招聘信息.委托人才市场招聘.或网上招聘等，进行招聘渠道方式的选择或组合，编制招聘方案，报总经理办公会审批。
B . 选拔面试分初试和复试（答辩）两步进行，初试合格者按岗位职责要求提交任职工作方案并参加复试答辩。
C . 人力资源主管接待筛选应聘初试人员，通知候选人初试的时间地点，并核验其履历及资质证书。
D .人力资源主管负责初试和复试（答辩）的组织工作，总经办主任和公司有关领导担§资源管理（人力资源） COP6.2 人力资源管理控制程序 A/12/5 任评委，并分别填写《面试（初试）评估表》. 《面试（答辩）评估表》。
E . 初试和复试（答辩）结束后，由总经办主任汇总两次评估分值，提交总经理办公会评议确定任职名单。
F . 人力资源主管通知录用者报到时间并办理有关手续。
人事管理控制程序范例
人事管理控制程序范例(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!人事管理控制程序范例第1篇人事管理控制程序范例1.0 目的通过对公司人事进行管理，满足公司持续发展需要。
人力资源控制程序
人力资源控制程序1范围本程序适用于本公司对人力资源的控制。
2引用文件在下面所引用的文件中，对引用的标准和文件没有写出版本号，使用时应以最新发布的为有效版本。
GJB9001C质量管理体系要求。
Q/QMS质量手册。
3术语和定义能力：经证实的应用知识和技能的本领。
4职责4.1人力资源部4.1.1负责本程序的组织实施和归口管理；4.1.2负责制定并执行公司从事影响产品质量工作的各类人员的《岗位工作人员任职能力要求》；4.1.3负责招聘工作组织和内部人事调岗实施；4.1.4负责组织相关雇员按劳动法签订合同、实施体检和购买社保；4.1.4制定并组织和监督实施本公司培训计划；4.1.5组织对培训效果进行评价、考核、并按规定要求办理有关持证上岗手续；4.1.6建立和保持员工有关教育、培训、技能和经验的适当记录。
4.2各职能部门经理负责人员需求申请、人事变动审核和部门招聘需求工作的实施。
4.3总经理负责批准人员招聘和调动的申请，并审核《年度培训计划》。
5流程图无。
6管理内容6.1人力资源需求的确定a)实施和改进质量管理体系所需的人力资源，由人力资源组根据公司产品研制、生产任务与经营管理需要和各部门职能职责，并按照精简效能的原则予以确定各部门人员编制、岗位设置和人员职责；b)对各部门人力资源的临时性增加、调整，应由本部门经理根据工作需要和对现有人力资源进行评估，确定需增加、调整的岗位及其能力要求，并填写《人员需求申请表》报总经理审批，由人力资源部组织实施。
6.2人力资源提供人力资源部根据各部门定员、定编、定岗情况及部门临时性的《人员需求申请表》，通过招聘、内部调动等方式提供所需人员。
6.2.1招聘6.2.1.1招聘的原则招聘应公开、公平、公正，且不应招聘童工。
6.2.1.2招聘的标准人力资源部应制定公司各级各类人员《岗位工作人员任职能力要求》，报总经理审批后作为公司内、外聘用和人员安排使用的依据。
6.2.1.3招聘的实施根据人力资源需求，如内部调动无法达到要求时，应采取如下步骤向社会招聘：A)人力资源部收集应聘人员资料，按照所需岗位的能力要求做初步筛选；b)人力资源部对应聘人员进行初步面谈，合格者安排复试；c)用人部门经理根据人力资源部的推荐意见及其有关简历资料，对初试合格的人选进行第二次面试和业务水平测试，并填写《应聘人员信息登记表》。
知识产权-人力资源管理控制程序(含流程图)
修订履历1 目的对承担公司知识产权管理职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。
2 适用范围本程序适用于公司知识产权管理体系的所有人员，包括各部门兼职人员、知识产权负责人。
3 职责3.1 人力资源部3.1.1 负责编制知识产权管理人员的《岗位说明书》。
3.1.2 负责公司知识产权培训计划的制定及监督实施。
3.1.3 负责对公司不同层次的人员按业务领域和岗位要求进行知识产权教育培训。
3.1.4 负责与员工签订有关知识产权的劳动合同，合同中应当明确约定知识产权权属、保密、发明人权利义务，必要时应约定竞业限制和补偿条款。
3.1.5 负责对入职人员进行适当的知识产权背景调查。
3.1.6 负责对离职员工进行相应的知识产权事项提醒。
3.1.7 负责编制相关文件，明确员工知识产权创造、保护和运用的奖励和报酬，明确员工造成知识产权损失的责任。
3.2 知识产权管理者代表/总经理3.2.1 负责批准公司《培训计划》、《岗位说明书》。
3.2.2 负责批准《保密协议》。
4 术语及定义无5 程序5.1 人才需求5.1.1、需求部门根据部门业务情况或人员情况，提出人才需求5.1.2、人力资源部从教育、培训、技能和经历等方面考虑，编制知识产权管理人员《岗位说明书》5.2 入职招聘5.2.1、入职招聘员工需填写《入职知识产权背景调查表》，进行有相关知识产权背景调查；对与知识产权密切岗位还应签署知识产权声明文件。
5.2.2新入职的员工都应当签订劳动合同，合同中除约定知识产权权属、保密条款外，对与知识产权密切岗位还应当明确与知识产权相关的权利和义务；对于涉密人员还要补充签署《保密协议》，协议里约定知识产权保护条款，涉密人员界定依据人力资源部制定的《涉密人员清单》。
5.3 员工培训人力资源部制定《知识产权年度培训计划》，根据培训计划组织相关人员培训，培训按照知识产权工作人员，中、高层管理人员，研发人员和全体员工进行分类别分批次培训，并形成《培训实施情况记录》。
人力资源控制程序案例.doc
人力资源控制程序案例1人力资源控制程序(案例)`前言笔者在辅导企业导入ISO9001:2000中，综合了多家企业的做法，编制了下面的案例，希望能给大家一些启示。
人力资源控制程序1目的和适用范围1.1 确定所有从事与质量有影响的工作人员的能力，并对未达到要求的人员进行有计划的培训，资格考核，或采取其他措施以保证人员能力胜任岗位要求。
1.2 本程序适用于对企业质量管理体系中对质量有影响的人员。
2职责2.1 人力资源部负责员工能力的确定，意识和培训的控制2.2 相关职能部门配合提供专业培训教材和师资。
2.3 各部门及时上报本部门员工的能力及培训需求，根据年度培训计划和临时需求，编制并组织实施本部门的培训计划。
3专用和缩略语人员能力：包括人员适当的教育、培训、技能、经验等。
4相关文件Q/FSHG－6.2－2 《关于人力资源部的管理办法》Q/FSHG－6.2－3 《关于职工变动岗位(工种)的暂定管理办法》Q/FSHG－6.2－4 《关于劳动纪律管理制度》Q/FSHG－6.2－5 《关于职工培训教育的意见》Q/FSHG－QP5.6 《管理评审程序》Q/FSHG－QP8.5.2 《纠正措施控制程序》Q/FSHG－QP8.5.3 《预防措施控制程序》Q/FSHG－QP8.2.2 《内部审核程序》5工作程序和管理方法5.1 工作流程5.2 人员能力要求的识别5.2.1人力资源部根据Q/FSHG－6.2－2《关于人力资源部的管理办法》Q/FSHG－6.2－3 《关于职工变动岗位(工种)的暂定管理办法》确定全公司各类职务的人员能力要求，并形成QR-6.2-1 《人员能力要求确定表》，内容包括：职务、文化程度、技能、经验、培训等。
5.2.2人力资源部还必须对现有员工的实际能力进行调查，形成QR-6.2-2 《人员实际能力登记表》内容包括：姓名、文化程度、职务、技能、经验、培训经历等，以确定其能力是否胜任本职工作。
5.2 提出培训需求5.2.1 人力资源部对照《人员能力要求确定表》和《人员实际能力确定表》，Q/FSHG－6.2－5 《关于职工培训教育的意见》对未满足要求的人员确定是否进行培训或采取其他措施。
医疗器械质量管理体系-程序文件-人力资源控制程序
LOGO文件编号：/PD/6.2-01版次/修订：A/0制定者：审核者：批准者：2022-09-26 发布2022-09-26 实施本程序由XXXX 医疗器械有限公司提出A/0 /PD/6.2-011/5更改时间版 本 号 / 修 改 状 态编 号 页 次人力资源控制程序原版本号更改人 确认人更改说明 序号页次2/5人力资源是公司赖以生存和持续发展的核心资源之一。
本公司为增进员工及全国各地经销商的专业技能提升，确保各类人员均能达到职位所需的各项管理能力、工作技能及相应效率。
通过对人力资源的充分利用，结合岗位职责、教育培训、考核与升迁，以期达到选训合一的目的，使从事影响产品质量工作的人员切实能够胜任。
合用于对所有与质量体系相关的人员的培训、管理。
3.1 综合管理部负责制订《各岗位人员任职规定》，组织制订实施年度培训计划，负责采集培训记录，进行编目、归档、保管。
3.2 品质管理部、生产技术部负责质量管理和技术业务的培训。
4.1 明确岗位对人员素质及培训的需求4.1.1 应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、特殊工种人员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。
4.1.2 根据企业经营发展需要和质量体系运行的要求，由综合管理部确定并编制本企业各类人员的《各岗位人员任职规定》，任职要求应包括对人员的知识、技能、学历和经验等要求。
4.1.3 新员工按岗位工作要求的具体条件招聘，新员工的学历、职称、业务能力必须符合要求，才干招入，并实施“先培训，后上岗”。
4.1.4 原有员工必须通过培训，限期达到岗位要求，否则应作下岗或者转岗处理。
4.1.5 再评价制度：“当关键工序、特殊工序、检验环节或者其他特殊工作过程中有人员、设备、环境、材料、法规要求等因素发生变化时应对相关岗位人员；对产品质量具有重大影响的岗位或者特殊岗位人员的任职资格及能力进行再次评价，相关评价制度依据《重要岗位人员任职考核再评价制度》以确保从事影响产品质量工作的人员能切实胜任。
能力、培训和意识控制程序
能力、培训和意识控制程序1目的和范围为提高本公司全体员工的素养，满意影响产品质量/环境/职业健康平安岗位的上岗要求，在适当的教育、培训、技能、阅历的基础上，对相关工作人员进行教育、培训、考核、评价，以确保本公司管理体系有效运行和产品质量符合规定要求，特制定本程序。
本程序适用于本公司全部从事与质量/环境/职业健康平安有关的人员的配置、教育培训。
2职责2.1总经理批准公司职能结构。
2.2办公室依据公司职能结构，合理调配人员。
2.3办公室确定岗位职责和岗位任职资格。
2.4办公室依据培训需求编制《年度培训方案》，并负责员工教育培训的组织、实施、评价，并保存相关培训记录。
3定义无4工作程序4.1办公室依据公司经营的需要，制定《岗位任职资格》，并提出公司部门设置和定员定岗的方案，交总经理批准后实施。
4.2办公室依据公司组织结构和定员定岗状况，组织公司各单位对人员资格力量进行考察和评价。
4.2.1员工上岗前都要进行培训，经培训评价合格后才能上岗。
评价实行：测试（书面、实际操作）、对培训状况的审查、培训后实际取得的业绩评价等方式。
4.2.2对评价不合格人员进行二次培训后再评价，仍不合格的新进厂员工予以辞退，原在职员工进行合理调配岗位。
4.3依据人员资格力量考察和评价结果及公司定员定岗的确定，办公室合理调配公司内人员，并依据公司人员需求制定人员聘请方案。
4.4依据公司的产品特点和企业需要，对人力资源的需求从教育培训、技能和阅历的力量予以识别。
需用的人员应是技术和综合力量强的复合型人才，并具备以下的基本要求：⑴有肯定的专业学问，身体健康。
⑵有开拓意识，努力向上。
⑶遵守国家法律法规。
其中对设计人员要求达到设计要求的力量，且娴熟把握适用的工具和技术。
4.5培训需求的识别及培训方案每年年初，各相关部门依据公司进展状况、岗位职责和《岗位任职资格》考评状况及顾客的特别要求等，向办公室提报本部门培训需求，办公室依据各部门的需求编制《年度培训方案》，临时培训由部门提出，办公室报总经理批准后实施。
IATF16949人力资源和培训控制程序
《年度培训计划》 TQMQCBJ-B07-D-06
《临时性培训申请表》
TQMQCBJ-B07-D-07
年度培训计划编 制
6.9《年度培训计划》中的项目和内容必须包 括：不符合顾客质量标准的后果、顾客特殊 要求、产品安全性、基本统计概念知识、产 品设计技能知识等。
工作流程
工作内容及说明
使用表单
按培训计划实施
确定培训范围分类
6.3确定培训范围分类 6.3.1按培训人员分类： a)中高层管理人员 b)技术、管理人员，内部质量审核员 c)转岗、新上岗等人员 d)重要岗位人员 e)其他人员 6.3.2按培训内容分类： a) 一般性培训 b) 专业性培训
培训内容
确定一般性培训 内容
确定专业性培训 内容
工作流程
5.2各部门、车间配合执行本程序，实施岗前培训和转岗培训。 5.3生产部门负责安全培训 6．工作流程和内容 工作流程 工作内容及说明 使用表单
资源需求提出
核准 Y
N
6.1公司各部门于每年末对本部门所需人力资 表》 源配置状况进行识别，并及时填写《人力资 TQMQCBJ-B07-D-01 源需求调查表》。管理部负责对人力资源需 求信息进行整理，形成《人力资源需求计划 《人力资源需求计划 汇总表》 汇总表》。
年度培训需求调 查
6.7管理部于每年12月初发出《培训需求调查表》 《培训需求调查表》 至各部门及车间，了解公司各部门下年度的培训 TQMQCBJ-B07-D-05 需求，各部门填好后于12月25日前将其交回管理 部。
培训需求调查收 集、整理
6.8管理部对各部门上报的培训需求调查表进 行整理汇总，根据各部门的培训需求，结合 公司的实际状况，编制《年度培训计划》， 并报总经理批准。如各部门因工作需要，确 需增加临时性培训时，提前向管理部申请， 并填写《临时性培训申请表》。
QESP6.2-01目标分解及监测方案
XXXXXX有限公司
2018年目标分解及监测方案QESP6.2-01
目标管理要求：
各部门对QES体系目标进行分解并按期进行统计监控，对未达成的目标进行原因分析、措施需求评定、制定措施、实施措施、验证措施的有效性、标准化。
一、公司级目标
质量: 产品一次交验合格率99%；客户满意度90%；
环境: 主要污染物达标排放；无火灾事故发生；无重大环境投诉及事故。
职业健康安全： 1.职工按期体检率99%； 2.无火灾事故发生； 3.无重大职业健康安全投诉及事故
二、各部门、过程的目标(分解展开)
1 / 5
XXXXXX有限公司
2018年目标分解及监测方案QESP6.2-01
2 / 5
XXXXXX有限公司
2018年目标分解及监测方案QESP6.2-01
3 / 5
XXXXXX有限公司
2018年目标分解及监测方案QESP6.2-01
4 / 5
XXXXXX有限公司
2018年目标分解及监测方案QESP6.2-01
编制：审批：日期：年月日
5 / 5。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1 范围
本文件规定了人员安排、人员培训和资格认可的对象、内容和程序。
本文件适用于本公司所有从事与质量有关人员的培训和资格认可。
2 规范性引用文件
UCTD-6.2-01-01 岗位入职要求
UCTD-6.2-01-02 员工激励与考核管理办法
UCTD-6.2-01-03 招聘管理规程
3 术语和定义
本文件采用GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中的术语和定义。
在GB/T19000和GB/T 18305-2003/ISO/TS16949中没规定的，采用QS－9000中的术语和定义。
4 目的
为保证各工作岗位的人员能力要求、提高人员素质、增强员工质量意识，使
员工满足规定职责的需要，以适应管理、执行和验证工作的需要，确保质量管理
体系有效运行和达到确定的质量目标。
5 职责
5.1 综合管理部是公司人力资源主管部门，负责制定岗位入职要求、制定年度人员培训计划及组织实施；负责人员安排和上岗资格认可。
5.2 其他各部门
各部门提出培训需求，按批准的年度培训计划及时提出申请并协助综合管理部作好培训工作、登记员工培训明细表；作好员工考核工作。
6 程序流程
程序流程职责相关文件／记录
1.0
2.0
3.0
4.0
5.0
综合管理部
综合管理部
综合管理部
综合管理部
综合管理部
《岗位入职要求》
《招聘管理规程》
“公司年度员工培训计划”
“员工个人培训记录表”
“员工培训考核记录表”
“上岗证”
《员工激励与考核管理办法》
“培训有效性评价记录”
确定岗位能力要求
人力资源开发：
人员招聘、招聘程序
人员培训
人力资源开发效果评价
资格认可
7 工作内容
7.1 岗位能力要求
7.1.1 确定岗位能力要求
根据工作岗位确定岗位对人员能力的需求，制定《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01），并根据《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01）对不同岗位的各类人员进行分层次培训。
对有特殊要求的工种，除进行正常培训外，还应结合岗位进行专门培训。
7.1.2设计人员技能要求
工装设计人员，应达到设计要求的能力，且熟练掌握适用的工具和技术。
7.2 人力资源开发
7.2.1 人员招聘
7.2.1.1 年度人员需求计划
每年初由各部门提出用人计划（包括部门、用人数量、专业、岗位、性别、学历、到岗时间等内容），综合管理部统计后报总经理，并按总经理批准的计划组织招聘、接收人才。
7.2.1.2 接收人才途径
通过接收大专院校毕业生、人才招聘、员工培训等方式保证人力资源。
7.2.2 招聘工作程序
人员招聘按填表、面试、试用、考核程序进行，具体按《招聘管理规程》（UCTD-6.2-01-03）执行。
7.3 人员培训
7.3.1 制定年度培训计划
公司各部门根据工作岗位需要，提出部门“培训需求计划表”（UCR-6.2-01-01），于每年十二月向综合管理部提出下年度员工培训计划，必要时可随时提出培训申请，由综合管理部汇总审核，培训计划应在满足顾客要求方面给予特别的关注，制定“公司年度员工培训计划”（UCR-6.2-01-02）由主管部长审核及总经理批准，有关部门按照培训计划中本部门的培训计划配合综合管理部实施。
7.3.2 培训的实施
培训分为内部培训和外部培训，通常采取脱产、半脱产、工余、业余、外送等形式，在培训实施中应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。
新昌县宇诚机械制造
有限公司
程序文件文件号：UCPD-6.2-01 人力资源和培训控制程序版本/修改号:D/0＿＿＿
第 3 页共 6 页
7.3.2.1 内部培训
a)新进入公司人员的培训
上岗前必须根据岗位人员能力需求对其进行由综合管理部组织的职业道德教育、安全教育、公司规章制度教育等通用教育培训，由员工所在部门对其进行岗位技能的专业教育培训，经认定具备新岗能力要求的可直接上岗，对由公司综合管理部发放上岗证，经认定不具备新岗能力要求的予以辞退。
b)新增加岗位和转岗人员的培训
按《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01）对新增加岗位和转岗的人员认定。
认定或培训考核后具备新岗能力要求的可直接上岗，对由公司综合管理部发放上岗证的，不具备新岗能力要求或培训考核不合格的应重新培训考核，考核合格者发放上岗证后方可增岗或转岗。
对认定或培训考核后符合新岗人员能力需求的发放新的上岗证。
经培训不合格的重新培训，直到考核合格后应重新培训考核，考核合格发放上岗证后方可增岗或转岗。
c)人员调动
为保证产品质量稳定和提高，关键、重要岗位的工作人员应保持相对稳定，未经有关领导或部门批准，不得随意调动。
d)公司要对所属人员进行经常性的质量意识教育和岗位技能培训，不断提高全体员工的质量意识和岗位操作技能。
7.3.2.2 外部培训
由国家规定的机构或组织培训、考核、授证的培训及根据工作需要需外出进行的培训为外部培训。
7.3.2.3 培训程序及培训记录
年度培训计划由综合管理部人事科组织实施，各相关部门协助，培训后要对培训的效果进行评价，填写“培训有效性评价记录”（UCR-6.2-01-03）。
员工的考试或考核结果记入“员工个人培训记录表”（UCR-6.2-01-04）。
外送培训的人员，要履行审批与登记手续，毕(结)业后，也应记入“员工个人培训记录表”（UCR-6.2-01-04）。
7.4 资格认可
7.4.1按《岗位入职要求》（UCTD-6.2-01-01）对上岗人员通过面试、笔试、实际操作等方面进行能力确认，对符合能力要求的人员可直接上岗，由综合管理部填发“上岗证”（UCR-6.2-01-05），在实际工作中，按其培训内容进行提高培训。
对不符合能
力要求的应经过上岗培训，考核合格者方能认定上岗资格，定岗后由综合管理部填发“上岗证”（UCR-6.2-01-05）,在实际工作中，按其培训内容进行提高培训。
7.4.2 对从事特殊工作的人员，除按7.3条的要求进行相应的培训外，还应结合岗位进行专门培训，达到规定要求考核合格后，发给相应工作领域的上岗资格证书，方可上岗作业，同时建立“特殊工作人员名册”（UCR-6.2-01-06）。
7.4.2.1下列人员由公司培训，综合管理部人事科负责考核和资格认可并发放“上岗证”（UCR-6.2-01-05）
特殊工序操作人员、检验和试验人员.
7.4.2.2下列人员由国家规定的机构或组织培训、考核、授证：
内部审核员、焊工、电工、起重设备操作人员、驾驶员、计量检定人员。
具有兼职岗位的人员应按相应岗位要求进行培训，经考核合格后，认定其资格，发相应岗位的上岗资格证。
过程审核与产品审核的审核人员由公司聘任：技术部主管与技术员品管部主管与检验员制造部主管供销部顾客代表
7.5 人力资源开发措施效果评价及定期评价
7.5.1 定期评价
结合员工考核工作，每年对员工岗位能力进行定期考核，按《员工激励与考核管理办法》（UCTD-6.2-01-02）执行。
7.5.2 开发措施效果评价
人员培训效果可从以下几个方面评价：
7.5.2.1 从事特殊工作的人员按是否通过有关部门的定期审查，是否能在规定期间内完成安排的工作进行评价；
7.5.2.2 管理人员按年终考核的结果进行评价；
7.5.2.3一般操作人员按日常考核及年终考核的结果进行评价。
7.5.3 员工激励
公司采用激励系统，促进员工实现质量目标、开展持续改进和促进创新，促进员工质量和技术意识的提高。
具体按《员工激励与考核管理办法》（UCTD-6.2-01-02）执行。
7.5.4 建立员工培训档案
人员培训、考核、资格认可、培训评价等人员培训档案，由综合管理部人事科保存。
新昌县宇诚机械制造
有限公司
程序文件文件号：UCPD-6.2-01 人力资源和培训控制程序版本/修改号:D/0＿＿＿
第 5 页共 6 页
8 相关记录
UCR-6.2-01-01 培训需求计划表
UCR-6.2-01-02 公司年度员工培训计划
UCR-6.2-01-03 培训有效性评价记录
UCR-6.2-01-04 员工个人培训记录表
UCR-6.2-01-05 上岗证
UCR-6.2-01-06 特殊工作人员名册
版本号修订内容/历史记录修改单号修改日期备注 A 第1 次发行
会签部门会签人会签时间。