物业管理早期介入楼盘营销的尝试
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Ｍ ａ ｋｅ ｕ ｄ ｎｃ 市 ｒ ｔｇ ｉ ａ ｅ＞ 场
物业管理
早期介入楼盘营销的尝试
●
文／ 路虎林
ห้องสมุดไป่ตู้
缘 起
我 们 在 以往 从 事 物 业 管 理 项 目的 早
期介入 时， 在可 行性 研 究 阶段 主要 是 对 物
业 管理 服 务 模 式 、 业 服务 的内容 、 务 物 服 的 标 准和 物 业 服 务 费 用 做 决 策 ； 在 规 而 划 设 计 阶段 、 工 建 设 阶段 以 及竣 工验 施 收 阶段 则 主 要是 从使 用的 角 度 和 管 理 的 角度 对工 程 的介 入 ， 至于 销售 阶段 的物 业 管 理 的早 期介入 则 是从 公 共秩 序服 务、 清 洁服 务 、 吧台服 务 等方 面 配合 楼 盘 的销 售
务、 公共秩序维护、 洁服 务、 明和设 清 照
尝试
最 近 ， 们 在尝 试 着 一种 新 的 物 业 我
施设 备维 护等只能是 无偿服 务的不合理
状 况 ， 们 承 揽 了产 权 单 位 的 地 下 车 位 我 的营 销 工 作 。 两 类 营 销 活 动 我 们 做 的 这
以， 们希望找一 个更 经济实惠的营销 他
太 大 的开 发 商 ， 三 期 也是 最 后 一 期 楼 第 盘 销 售 在 即 。 发商 认 为 如 果 请 专业 的 开
营 销 公司 进 行 营 销 ， 用太 多， 费 况且 该 楼 盘 地 理 位 置 、 盘 品 牌 都 不 错 ， 两 期 楼 前
对于如何更好地为业主住户服务， 同
办 法 。 上 现 阶 段 一 些 销 售 人 员 为 了把 加
管理 的早期介入模 式 ， 从销售 的角度对
楼 盘 销 售 出 去 ， 得 销 售 提 成 ， 出 一 获 做
７ 嚣 ４ｆ 慧
惑
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市 ＞ ａ ｋ ｔｇｕ ｄ ｎ ｅ 场 Ｍ ｒ ｅ ｉ ａ ｃ
些不应 该做 出的承诺 ， 悠业主 ， 开 忽 给 发 商 以 及 后 期 的 物 业 管 理 造 成了一定 的
的 提高 。
对 楼 盘 的 营 销 进 行 介入 的 尝 试 ， 利 于 有 提 高 物 业 服 务 企 业 的 经 营 收 入 ， 脱 那 摆 种 单 纯 依 靠 物 业 服 务 费 过 日子 的局 面 ， 对 住宅 物 业 的服 务 的 品质 提 升 起 到经 济 上 的支 撑 作 用。 时 ， 同 也是 对物 业 服 务 企 业 开 展 综合 经营 的新 尝 试 。 我 们 经 过 尝 试 ， 为 物 业 管 理 对 楼 认 盘 营 销 的 介 入 ， 把 营 销 介入 和 工 程 介 并 入 结 合 起 来 ， 制 定 前 期 物 业 服 务 合 把
活 动 ， 于 楼 盘 的 营 销 活 动 几 乎 是 根 本 对 不 介入 ， 营销 是 专业 营销 公 司或 地 产公 司
专业营销人员的职责。
随 着住 宅 物 业 的 管 理 服 务 的 成 本 提 高 ， 们 曾 多 次 反 思 住 宅 物 业 的 管 理 服 我
务之 路 在 哪里 ？我 们 也 曾 经在 多种 经 营 物 业 管 理 进 行 早 期 介 入 ， 由物 业 服 务 即 都 很 成 功 ， 是 激 发 了 我 们 在 营 销 方 面 于 的信 心 和 尝试 。 恰 巧 我 们 服 务 的 开 发商 是 一 个不 算
试 有 下 面几 方 面 积极 意 义 。
第一 ， 业 服务 企 业 在早 期介入 时对 物 楼 盘的 营销 进 行介 入， 助 于物 业 服 务人 有 员对 本 楼 盘 产品 的 性 质诸 如 各 类户 型 特 点、 结构 、 栋和 单元 数 量 以及 配 套 设 施 楼 设 备 等更 深 层 次 的了解 ， 种了解 比那 种 这 在 交 房前做 的 突击培 训 效 果要 更 好， 于 对 日后 的工 作实 践也 非 常有 益 处 。 第 二 ， 业 服 务 企 业 在 早 期 介 入 时 物 对 楼 盘 的 营 销 进 行介 入 的 尝 试 有 助于 物 业 服 务从早 期 就 建 立 起 和业 主 的 密切 联 系 。经 过 销 售 的 过 程 ， 们 的 客 户 服 务 我 导 ， 们 的 客户 服 务 人 员 的 素 质 将 极 大 我
时提 高企 业 的 经 济 效 益 ， 富 物 业 管 理 丰 的 内涵 这一 问题 ， 我们 ＿直 在积 极 思索 。
过去那种只有 车主前来办理停车卡我们 才开始 收取车位使用服 务费的情况 ， 而
从 交 房开 始 我 们 就 提 供 的地 下 车位 的服
开 盘 后 强销 期 都不 是 很长 ， 有 三个月 ， 仅 剩 下 的零 星 尾 盘 销 售 时 间较 长 ， 半 年 达 之 久 ； 果 自己招 聘培 训 销 售人 员 ， 存 如 又 在 一 个 强 销 期 过 后 人 员 资 遣 的 问题 。 昕
企 业 代 替 专业 的 房 屋 营 销 公 司 ， 担 楼 承
盘 的 营 销 工作 。
我 们 的 试 验 是 从 两 类 经 营 活 动 开 始 的 。 类 是 对 于小 区 的 房 屋 租售 的 中 介 一 的经 营 活 动 ； 另外 一 类 则 是 为了 解 决 而 地 下 机 动 车 收 费 的 问 题 。 们 希 望 改 变 我
麻 烦 。 时， 同 即使请 专业 营 销公 司 来 进行
楼 盘 的营 销 ， 办 理 产 权 等 诸 类 琐 碎 的 但
事 情 还 必 须 开发 商 自己去办 ， 对 于人手 这 多 、 门不 全 的 开 发 商 来 说 仍 然 是 一 部 些 麻烦 的 事情 。
益处
鉴 于 这 种 实 际 情 况 ， 们 提 出 物业 我 服 务 企 业 在 早 期 介入 时 对 楼 盘 的 营 销进 行 介入 。 们 认 为 物业 服 务 企 业 在早 期 我 介入 是 对 楼 盘 的 营 销 进行 介入 的 积 极尝
方面进 行 积极探 索 ， 展房屋 中介、 开 家 政 、 水 、 主 家 庭 植 物 养 护 等 多 种 便 送 业 民服 务 ， 经 营予 以服 务之 中 ， 将 虽然 这 些 多 种 经 营 活 动 取 得 了一 定 的 经 济 效 益 ， 同 时 将 常 规 物 业 服 务 进 行 了 延 伸 ， 是 但 局 限性 很 大 。
物业管理
早期介入楼盘营销的尝试
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文／ 路虎林
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我 们 在 以往 从 事 物 业 管 理 项 目的 早
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尝试
最 近 ， 们 在尝 试 着 一种 新 的 物 业 我
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状 况 ， 们 承 揽 了产 权 单 位 的 地 下 车 位 我 的营 销 工 作 。 两 类 营 销 活 动 我 们 做 的 这
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太 大 的开 发 商 ， 三 期 也是 最 后 一 期 楼 第 盘 销 售 在 即 。 发商 认 为 如 果 请 专业 的 开
营 销 公司 进 行 营 销 ， 用太 多， 费 况且 该 楼 盘 地 理 位 置 、 盘 品 牌 都 不 错 ， 两 期 楼 前
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楼 盘 销 售 出 去 ， 得 销 售 提 成 ， 出 一 获 做
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对 楼 盘 的 营 销 进 行 介入 的 尝 试 ， 利 于 有 提 高 物 业 服 务 企 业 的 经 营 收 入 ， 脱 那 摆 种 单 纯 依 靠 物 业 服 务 费 过 日子 的局 面 ， 对 住宅 物 业 的服 务 的 品质 提 升 起 到经 济 上 的支 撑 作 用。 时 ， 同 也是 对物 业 服 务 企 业 开 展 综合 经营 的新 尝 试 。 我 们 经 过 尝 试 ， 为 物 业 管 理 对 楼 认 盘 营 销 的 介 入 ， 把 营 销 介入 和 工 程 介 并 入 结 合 起 来 ， 制 定 前 期 物 业 服 务 合 把
活 动 ， 于 楼 盘 的 营 销 活 动 几 乎 是 根 本 对 不 介入 ， 营销 是 专业 营销 公 司或 地 产公 司
专业营销人员的职责。
随 着住 宅 物 业 的 管 理 服 务 的 成 本 提 高 ， 们 曾 多 次 反 思 住 宅 物 业 的 管 理 服 我
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第一 ， 业 服务 企 业 在早 期介入 时对 物 楼 盘的 营销 进 行介 入， 助 于物 业 服 务人 有 员对 本 楼 盘 产品 的 性 质诸 如 各 类户 型 特 点、 结构 、 栋和 单元 数 量 以及 配 套 设 施 楼 设 备 等更 深 层 次 的了解 ， 种了解 比那 种 这 在 交 房前做 的 突击培 训 效 果要 更 好， 于 对 日后 的工 作实 践也 非 常有 益 处 。 第 二 ， 业 服 务 企 业 在 早 期 介 入 时 物 对 楼 盘 的 营 销 进 行介 入 的 尝 试 有 助于 物 业 服 务从早 期 就 建 立 起 和业 主 的 密切 联 系 。经 过 销 售 的 过 程 ， 们 的 客 户 服 务 我 导 ， 们 的 客户 服 务 人 员 的 素 质 将 极 大 我
时提 高企 业 的 经 济 效 益 ， 富 物 业 管 理 丰 的 内涵 这一 问题 ， 我们 ＿直 在积 极 思索 。
过去那种只有 车主前来办理停车卡我们 才开始 收取车位使用服 务费的情况 ， 而
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开 盘 后 强销 期 都不 是 很长 ， 有 三个月 ， 仅 剩 下 的零 星 尾 盘 销 售 时 间较 长 ， 半 年 达 之 久 ； 果 自己招 聘培 训 销 售人 员 ， 存 如 又 在 一 个 强 销 期 过 后 人 员 资 遣 的 问题 。 昕
企 业 代 替 专业 的 房 屋 营 销 公 司 ， 担 楼 承
盘 的 营 销 工作 。
我 们 的 试 验 是 从 两 类 经 营 活 动 开 始 的 。 类 是 对 于小 区 的 房 屋 租售 的 中 介 一 的经 营 活 动 ； 另外 一 类 则 是 为了 解 决 而 地 下 机 动 车 收 费 的 问 题 。 们 希 望 改 变 我
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益处
鉴 于 这 种 实 际 情 况 ， 们 提 出 物业 我 服 务 企 业 在 早 期 介入 时 对 楼 盘 的 营 销进 行 介入 。 们 认 为 物业 服 务 企 业 在早 期 我 介入 是 对 楼 盘 的 营 销 进行 介入 的 积 极尝
方面进 行 积极探 索 ， 展房屋 中介、 开 家 政 、 水 、 主 家 庭 植 物 养 护 等 多 种 便 送 业 民服 务 ， 经 营予 以服 务之 中 ， 将 虽然 这 些 多 种 经 营 活 动 取 得 了一 定 的 经 济 效 益 ， 同 时 将 常 规 物 业 服 务 进 行 了 延 伸 ， 是 但 局 限性 很 大 。