广电网的优势

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自去年初国务院决定在我国实施电话、电视和计算机三网融合以来,一时间,对电信和广电优、劣势的分析文章充斥于网络和诸多媒体。

三网融合是业务的融合,通过融合,电信、广电网络各自都能承载电话、电视和计算机宽带上网业务,这样就打破了原有的在各自业务范围内的垄断格局,形成了相互竞争的环境。

在一个激烈竞争的环境中,竞争的各方都有自己的优势,如何用一个正确的优势观看待自身的优势,从而制定出符合实际的发展战略,应是实现自身跨越式、超常规发展的应有之意。

谈到三网融合中广电方面的优势,大抵有以下几点:一是内容资源优势,几十年来,各级广电媒体,尤其是中央和省级媒体,积累的资源是巨大的。

除了各类新闻、专题资源以外,还拥有大量的电影、电视剧,这些资源经过数字化转换之后,都可以得到开发和利用,是广电宝贵的丰富的战略资源;二是频谱资源优势,开路电视发射的频谱资源,微波、卫星传输的频谱资源,有线电视网络的频谱资源等等,这些由历史形成的、具有很强垄断性的资源是广电光电竞争力的核心资源;三是节目制作和播出能力优势。

全系统制作广播节目650万小时以上,电视节目260万小时以上,各级广电媒体年播出广播节目达1160万小时以上,电视节目达1490万小时以上。

全行业2009年生产制作电视剧在450部,1.3万集。

动画片超过17万分钟。

四是网络基础设施优势,广电网络是由无线、有线、卫星等多种技术手段组成的,随着网络数字化整体转换和NGB的推进,广电网络技术上形成的优势会更强大;五是网络覆盖面广。

2009年电视用户4亿,有线电视用户达1.74亿户,覆盖面和覆盖率处于各种传媒之首。

此次参与三网融合的是广电的有线电视网络,不是整个的广电系统。

广电的有线电视网络只是广电大系统集合中的一个子集。

基层广电除作为国家管理机构的广播电视局外,具体的业务部门有电台、电视台、广播电视发射台(开路)、有线电视网络公司(中心)等等,他们所体现的内容、节目制作等方面的优势,体现的是国家意志,所制作的节目必须通过开路的或闭路的网络高质量地传向千家万户,因此从媒体的角度来说,是一种上下游关系。

由于其中的相当一部分是娱乐性节目,加之包含广告等复杂因素,从某种意义上说,部分内容和传输管道之间又是一种买卖关系,在有线没有改制前就是这样。

而有线电视网络经过近几年的网台分离改革,大部分已转制为企业单位,走向市场,参与市场竞争,属于性质不同的独立核算单位,这样和广播电视台的关系似乎更远了一点,故广电优势完全不等于有线网络的优势。

广电和电信的网络相差很大,广电以HFC网为主,电信则主要是PSTN网。

HFC网在单向广播上具有800M以上的带宽,在传输音视频信号方面具有先天的优势,不仅可以传输多套高清电视节目,就是传输多套3D电视节目也没有问题。

电信虽然在双向网上占有优势,在互联网上取得了较大成功,但电信网的带宽有限,要传输高清视频节目必须拓展带宽。

因此,建设FTTH是电信的必然选择。

还是历史原因,广电长期以来条块分割,上千张网各自为政,且由于各地采用的标准不同,网络之间不能互通,即使拓宽了双向网带宽,仍要租用电信的出口,在互联网上占不了便宜。

因此,广电在完成网络整合、获得互联网出口之前,不一定要在互联网带宽上与电信争个高低,广电完全可以利用自己的现有优势,在进行双向网改造的同时开展现阶段电信无法开展的业务。

谁都知道广电网在单向广播方面的带宽和低成本是电信没法比的,为什么不尽快开通高清数字电视呢
1 背景与现状
2010年1月13日,温家宝总理主持召开国务院常务会议,明确提出2013~2015年全面实现电信网、广播电视网和互联网三网融合发展。

21日国务院下发《推进三网融合的总体方案》,中国自上而下开始全面推动三网融合工作。

从政策上看,出台的“三网融合”总体方案中广电运营商稍占优势,不仅获得了经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务、国内IP电话业务的权利,还得到了国家关于加快有线数字电视网络建设和整合方面的大力支持。

然而,广电在面对利好的同时,也应当看到2009年相关统计数据中透射出的行业发展状况令人忧虑。

一方面,国家广电总局数据显示:2009年全国广播电视行业总收入预计1665亿元,有线电视网络收入预计391.01亿元,增长5.82%;2009年全国有线数字电视用户达6199万户,增长36.94%。

有线数字电视用户的大幅增长(36.94%)与收入的个位数增长(5.82%)严重不相匹配,透露出增值应用开展乏力的势态。

另一方面,工信部最新统计数据显示全国电信业务总量累计完成25680.6亿元,电信主营业务收入累计为8707.3亿元。

也就是说,仅电信行业的主营业务收入就已经是广电行业总收入的5倍多。

事实上,就在广电网络还忙于有线电视网络整合和双向网络改造的时候,电信已经开始推动光纤到户,进入网络部署的冲刺阶段。

悬殊的差距使得很多广电运营商陷入恐慌,一门心思忙于网络改造。

口号虽然响亮,但是要知道罗马城不是一天建成的,凭借广电的经济实力和技术实力,想在3~5年内铺设一张完备的IP 网络,难度非常大。

而且,电信的网络建设是应着用户的需要,伴随业务发展共同部署起来的。

网络只是业务的承载介质,广电至今还没有找到理想的业务模式,即使费尽心血建成了庞大的网络,没有业务,也是没有用。

推进“三网融合”,国家在政策上给予了广电大力支持,但是面对电信这个强大的竞争对手,省市广电数字电视增值业务开展现状,广电的发展任重而道远。

三网融合,对广电行业既是机遇,又是挑战。

广电需要树立长期规划和近期规划。

当务之急,在部署网络建设的同时,需要深入挖掘自身潜力,找出符合广电实际的可持续发展的业务拓展模式,扬长避短,以自己的优势在中国宽带通信市场上赢得一席之地。

2 广电网络的优势与劣势
广电行业作为党和政府的喉舌,一直是信息传播的主要媒介。

1997年末,中国开始推进数字化整转,十多年来,广电技术也不断更新换代取得了长足发展。

经过多年的积累与发展,使广电拥有一些得天独厚的优势。

第一,广电行业市场化改革后,依然受到政策的垂青。

三网融合总体方案不对称开放了广电运营商经营电信和互联网等业务的权利,并全力支持有线电视网络建设和整合,从政策上给予了广电发展的优势。

第二,多年的发展造就了广电行业强大专业的采编制作队伍,使广播电视拥有丰富的内容资源。

内容的严肃性、原创性、独立性,使其在网络时代仍继续占据主流地位。

第三,也是最突出的优势,即广电网络数字化后,保持HFC基础网络架构,对音视频各类信号,仍然采用最有效率的QAM调制,网络属性决定了其天然的广播传输的优势和带宽优势。

视音频类节目带给用户的视听享受远远超过简单的图文表述。

即使互联网用户,也大多选择浏览视频。

CNNIC提供的数据显示,2009年国内网络视频用户约
3.88亿人,占整体网民数量的94%。

然而,电信网、互联网属于对称性网络,由于带宽资源的制约,很难实现全网海量数据推送、高质量视频传输。

相反,广电网络的带宽优势和广播级传输优势无疑使其成为海量数据、图文视频的最佳传输手段。

虽然广电的种种优势无可争议,但是不能否认,广电依然存在很多不足,制约其市场竞争力。

首先,由于历史原因,广电的现代企业制度不完善,尤其是广电运营商多年来“诸侯割据”,缺乏统一的运营主体,影响了行业的发展。

不过近年来各地省网整合的步伐加快,广电总局也已要求当前没有完成全省有线电视网络整合的省份在2010年内完成整合,同时提出了组建国家级有线电视网络公司的意见。

这些举措的实施,无疑将促进广电建立新的企业制度,逐步提升运营商的市场竞争能力。

其次,广电网络数字化进程中,部分已进行了双向网改,建立了DVB+IP的双重网络结构。

但是,由于缺乏对网络特性的认识,运营商生搬硬套,照抄互联网业务,导致业务模式立刻呈现出水土不服的症状。

双向业务的推广并没有给运营商带来实惠,反而引起了用户对数字化的质疑。

第三,数字化整转过程中,广电运营商由于不了解数字电视机顶盒、忽视了终端业务平台统一的重要性,导致新增业务无法灵活推广,限制了广电服务提供商的形成和发展,至今未能形成良性的产业链。

由此看来,广电要在激烈的市场中生存发展,成为名副其实的第四大运营商,必须发挥自身优势,创新求变,探索出一条适合自己的可持续发展的道路。

3 广电运营商如何“扬长避短”
3.1 开展特色增值业务,留住客户改革发展的最终目的就是满足人民群众日益增长的物质和文化需求。

广电运营商的首要任务是关注并满足有线电视用户的需求。

广电运营商面对的主要是电视用户,通过电视终端向观众传递信息,运营商不能生搬硬套互联网业务,需要深入理解电视终端的特性。

电视是客厅文化的主体,客厅文化与紧张的、私密性强的书房文化完全不同。

在客厅里面,用户完全是在愉悦、放松的环境之中享受视频带来的家庭娱乐的氛围。

电视用户的需求主要有以下几点:
1.视音频流畅,画面质量高;
2.节目丰富多彩,有大量娱乐性的内容;
3.信息准确、及时、有针对性;
4.增值业务实惠多样,满足各种用户的喜好;
5.终端的操作简便,符合用户的使用习惯,老少皆宜。

当然,在市场经济下,除了满足用户的需求,运营商还需要有利可图,在竞争中求生存。

广电运营商的收入来源主要由三部分组成:
1.用户收视费;
2.增值业务费;
3.上游广告费。

目前,数字化整转已初步完成,收视费作为广电利润组成部分已很难再有大规模的突破。

数字电视增值业务尚未形成规模,仅仅是收入来源的极小部分。

图文视频广告作为广电的上游收入来源,无疑是推动利润增长的主要力量。

因此,广电运营商应发挥电视终端的优势,吸引上游广告商客户。

广告商的关注点主要是用户基数和信息到达率。

广电运营商虽然拥有庞大的用户群,但却
不能安于现状,在激烈的市场竞争中,尤其是电信网互联网迅速壮大的今天,电视用户已经出现了严重的流失,特别是年轻一代,更热衷于PC和手机的使用。

广电运营商需要创新求变,努力吸引用户、留住用户。

增值业务作为运营商收入的一部分,虽然价值是一个比较重要的方面,但如何利用增值业务留住用户却更加重要。

增值业务推广手段的本质目的在于成功的实现用户捆绑,使用户基数稳步增长,从而提高上游广告收入。

所以广电运营商除了提升节目内容质量外,更重要的是要开发推广满足用户需求,吸引用户眼球的增值业务。

数字化的最终目的是实现信息化,让用户获得及时、准确的信息。

电视终端应扮演起家庭信息中心的角色,用户看电视的传统模式最终应转变为用电视的新模式。

在以用户为中心的经营理念下,我们需要着手对用户的心理、观念、收视习惯等因素进行考察和研究,开发适合不同用户群的增值业务。

需要注意的是,广电拥有视频传输的天然优势,增值业务的开展千万不能脱离视频内容本身,尤其在业务推广早期,用户使用习惯尚不成熟,更应以视频内容为根本,开发关联业务,引导用户尝试并逐步习惯于使用相关业务。

举例来说,在观众即将看完某集电视剧时,OSD层弹出小小信息框,提示链接到VOD中的下一集电视剧,兴致正浓的用户有多少能抵挡继续观看的诱惑呢,类似的业务模式远比在VOD页面中设计繁复的海报更有价值。

广电至今没有形成真正成功并盈利的业务模式,除了忽视自身优势,没有找到合适的业务模式外,更严重的问题在于广电尚未建立终端统一的增值业务平台。

3.2 搭建中间件平台,促进产业链发展目前数字电视终端机顶盒现状主要是机顶盒硬件,功能参差不齐,整体转换决定了市场以低端机顶盒为主。

但终端用户需求千差万别,高端机顶盒(高清机顶盒、PVR机顶盒、双模机顶盒)正逐渐走向市场。

此外,有线电视运营商分散经营导致数字电视系统呈现多样性,总体上,各广电运营商数字电视终端机顶盒主要面临以下问题:
1.机顶盒软件、硬件版本多样,导致管理难度加大,发生意外的概率加大,同时增加了软件升级、测试的难度和工作量;
2.现有机顶盒的规范不一致,可操作性差,导致各厂家理解、执行有误会,进而导致业务不兼容情况的发生;
3.运营商要面对多家机顶盒厂家同时进行同样软件开发,浪费人力开发成本,增加协调难度。

机顶盒厂家之间的研发周期和能力差异较大,导致某个业务整体上的时间周期加长;
4.机顶盒的软件功能单一、资源处理及存储受限与市场需求的业务多样性之间的矛盾日益突出并加剧。

可以说,目前终端的技术路线是一种不可运营的、不可持续的技术路线。

那么如何来解决上述广电运营商所遇到的问题?如何建立统一的技术平台与增值业务平台?如何保持后续增值业务的可持续发展?通过大量的调研和分析,中间件系统为解决上述问题提供了一条较好的途径。

数字电视中间件是指嵌入在电视接收终端、位于接收设备驱动层软件之上、隔绝交互应用与系统资源的软件层。

一方面,中间件向上提供统一应用程序API接口,整个API集合被存储在机顶盒的闪存FLASH中,支持第三方基于API集进行应用程序的开发,并且支持业务下载。

另一方面,中间件屏蔽了底层硬件差异,不同硬件组成和设计架构的机顶盒均能运行相同的应用。

由此,第三方CP/SP可以基于相同的编程接口开发应用程序,且在
不同的机顶盒上运行,机顶盒厂家负责不同配置机顶盒的生产,运营商负责业务的规划推广和网络建设维护最终形成良性产业链,推进行业发展。

数字电视中间件并不是一个独立的产品,而是一项持续发展的技术。

中间件平台提供了基础功能并支持各种扩展模块,功能的选择可根据机顶盒配置等级由用户定制,只要驱动程序和API接口被事先定义好,在增加新功能和特性的时候只要进行相应的扩展即可。

随着芯片发展,终端机顶盒配置越来越高,中间件技术的发展也与时俱进。

通过合理选用支持高级功能,如HTML引擎、PVR、真彩色等扩展模块的中间件平台,即可支持浏览器、推送业务、高清等功能,实现在机顶盒终端上开展支持IP通信、音视频交互、数据推送等综合业务的目标,满足三网融合对终端的要求。

从世界范围的数字电视发展过程看,各国数字电视运营商在数字化时,均通过中间件软件系统解决平台差异化、无关性,进而实现内容在前端无限下载,掌握运营主动权。

在国内中间件标准迟迟未定的情况下,随着国家推动三网融合步伐的加快,使增值业务无法推广的问题日益严重,广电运营商已逐渐认识到搭建中间件平台的必要性。

虽然国内中间件标准尚未出台,但只要运营商明确自身需求,研发核心技术,就能有效地控制软件升级及运营风险,成功搭建统一的终端业务平台,加快推进三网融合,为数字电视增值业务的发展铺平道路。

4 总结“三网融合”的号角早已吹响,广电运营商要想在网络产业新一轮的竞争浪潮中崛起,就要坚决摈弃畏首畏尾、墨守成规的风气。

需要结合自身优势,扬长避短,创新求变。

国内广电运营商在推进基础网络建设的同时,加快步伐,合理选择中间件平台的扩展模块,提供支持全业务形态、满足三网融合要求的数字电视终端。

通过搭建数字电视终端增值业务平台,利用数字电视广播网具有的大容量、资源丰富等优势,借助中间件高效运行、应用开发便利、用户体验简洁等特点,开展特色增值业务引导用户用电视,最终形成健康繁荣的有线电视产业链,提高广电的核心竞争力。

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