完整版)提高床边交接班规范PDCA

完整版)提高床边交接班规范PDCA 普外二科10-12月PDCA报告
问题：如何提高床边交接班规范
阶段步骤：
1.成立小组
组长：XXX
组员：XXX、XXX、XXX、XXX
分析现状：
交接班存在以下问题：
1.交接班内容不准确、不全面，条理不清晰，重点不突出
2.交班者声音小、语言含糊
3.交接班动作散漫，思想不集中
4.接班者对流程不了解，与交班者缺乏一致性
5.上一个接班者与下一个之间缺乏紧凑性
分析原因：
表真因：
1.不重视
2.无标准
3.未规范培训
4.重点不突出
要因：
不重视
措施负责人完成时间：
10.1~10.31
11.1~12.12
12.15
措施：
1.开会强调提高交接班效率重要性
2.派XXX人员参与其他科室交接班，研究其他科室交接班流程优点
3.护士长或组长每日跟随交接班，督促并指导
根据科内情况制定本科室交接班流程规范。

制定好后，资料在护士微信群内转发，共同研究。

制定措施和计划（要因、对策、目标、措施、地点、负责人、完成时间）：
无标准
1.要求交班者在交班过程中，交清患者诊断、麻醉方式、手术方式、管道、输液、特检等
2.制定本科室交接班表格
措施负责人完成时间：12.15~12.31
持续改进：
实施行动计划。