房产管理服务部房产建设班组管理手册

房产建设班组管理手册
房产建设班组《班组管理手册》以保障房产建设任务和经营创效能力为主线，充分发挥基层党小组政治优势，指导班组长围绕房产建设业务“管什么、怎么管、管到什么程度”，落实一体化技术分析决策机制，强三基、增效益，不断提高班组标准化建设水平。

一、职能定位
房产建设班组是房产开发建设（职工住房建设）业务的责任主体，主要负责具体做好盘活自有存量土地，稳步推进房产开发、胜利花苑工程代建、高品质楼盘设计营销等业务；以信息化手段为有效支撑，突出绿色智慧深度融合，大力推进房产开发技术创新和管理创新，高标准规划、高质量建设、高效率推进。

二、工作目标
围绕房产建设业务，深化建设、营销管理，开展房产开发设计管理创新，持续提升开发建设水平和营销创效能力。

三、班组设置
1. 房产建设班组设置党小组。

原则上，党小组长由班组长担任。

班组长可由组织任命或竞聘产生。

2. 房产建设班组依据房产建设业务创效方向的差异，细分为两项中类业务，标准化设置产品营销策划岗、工程管理岗。

依据中类业务中工作内容的不同，将中类业务细分为五项小类业务。

技术优化业务与标准化岗位对应设置表
产品营销策划岗：负责服务部项目经营指标及项目开发计划，通过项目的营销策划、市场推广、销售服务及客户管理，实现项目的销售目标，提升服务部整体效益。

工程管理岗：负责施工技术方案执行落地和日常开发过程优化需求，依托BIM信息化数据，对在建工程的生产动态进行全过程精准高效管控，提高在建工程完工率，提高生产运行时率时效。

3.房产建设班组根据生产经营规模和业务现状，按照“一岗多人、主岗副岗”原则，可由班组长自主选配岗位人员。

四、业务内容与运行
围绕产品营销策划、开发项目施工业务运行，班组长抓好产品营销策划岗、工程管理岗，明确协同责任、控制业务风险，（一）产品营销策划业务
围绕服务部项目经营指标及项目开发计划，通过项目的营销策划、市场推广、销售服务及客户管理，实现项目的销售目标，提升服务部整体效益。

产品营销策划岗承担产品营销策划业务主体责任。

1.业务内容
业务中包含“设计管理、产品策划、营销策划”三项小类业
务。

设计管理：依托胜利房开设计技术团队，通过市场承揽维修改造、市政配套等设计业务，实现创效。

产品策划：意向开发项目或签订土地转让协议项目，从获取项目土地信息到项目竣工这一过程中各环节的建筑、装饰、景观设计工作。

营销策划：根据项目经营指标及项目开发计划，通过项目的营销策划、市场推广、销售服务及客户管理，实现项目的销售目标。

2.业务运行
客户定位：通过客户细分，锁定项目目标客户群，研究其对产品的各种需求，为产品定位提供市场依据。

价格定位：通过对市场供需水平调研分析和项目区位分析，确定产品的价格档次，为产品定位提供造价标准依据。

产品定位：依据客户定位和价格定位，根据客户需求和造价标准，确定产品的设计主题、产品形态和有关的技术经济指标。

产品设计：根据产品定位，委托专业公司进行概念设计、方案设计、初步设计、材料选型选样、施工图设计、景观设计、装饰设计及后期的设计变更业务。

报批报建：涵盖项目开发全过程，包括项目土地获取，立项发改委批文，用地规划许可证办理，工程规划许可证办理，施工图及人防图纸审查备案，预售许可证办理，规划验收及各项专项验收等。

销售管理：根据服务部计划目标，编制销售计划，选择策划机构，组织品牌宣传和项目推广，及时进行项目回款，实现项目销售
型、产品定位、产品定价阶段的开发成本分析，优化方案的经济效益测算。

4.业务风险
经营风险：产品定位及物业选型，重大设计变更。

政策风险：立项审批，方案审批。

5.业务创效
项目策划业务创效突出产品定位和销售策略，重点根据市场变化，通过适当提升项目档次，或增加使用新材料、新技术，较大幅度增加项目销售价格，进行经济效益分析。

（二）开发项目施工业务
围绕施工技术方案执行落地和日常开发过程优化需求，依托BIM信息化数据，对在建工程的生产动态进行全过程精准高效管控，提高在建工程完工率，提高生产运行时率时效。

工程管理岗承担开发项目施工业务主体责任。

1.业务内容
业务中包含“自主开发、代建项目”二项小类业务。

自主开发：对房地产开发项目现场的质量、安全、进度和现场签证进行日常管理，通过加强施工现场和承包队伍管理，严格施工规范和技术规程的执行，保证开发项目质量，降低施工成本，提高项目开发收益。

代建项目：以自身的管理和技术人员为依托，通过建立BIM管理平台，对项目现场的质量、安全和进度进行日常管理，严格施工规范的执行，提高代建管理水平和收益。

2.业务运行
方案编制：围绕技术方案执行落地和日常生产过程优化需求，整合生产运行环节各要素，编制生产运行管控计划及管控方案。

方案运行：依据管控方案做好项目整体运行的管理。

优化施工周期，统一协调各班组正常运行，及时处理生产过程中出现的各类
突发事件、施工技术方案变更等问题，保证运行高效。

实现数据自动采集：通过企业数据自动采集、存储、积累、计算、分析、运用，帮助进行项目目标可视化监控，加强业务过程管控，实现智能化科学决策与分析。

实现项目软硬件应用集成：将多种碎片化应用系统，协同应用本无联系的各独立系统，发挥综合价值，整合各智慧工地子系统的数据信息，将项目目标执行情况共享给项目管理决策团队，提升信息利用效率，为项目管理团队提供单一信息入口，各团队成员对项目进展一目了然，信息对称，便于做出更加科学的管理决策。

实现项目地图：建立项目地图，将项目位置、造价、类型、进度、工程信息等嵌入地图，方便项目定位、追踪及分析问题。

效益评价：方案实施后，及时跟踪方案实施效果，分析成本和销售额，核算效益，对胜利房开经营指标、项目的质量、安全、运行进度、进行评价和效果跟踪，持续优化提升。

QHSSE 风险：直接作业环节监管；违章操作、违章指挥。

5.业务创效
通过项目智能化硬件应用和信息化平台的管理，降低人为控制因素的影响，提高项目管理水平，从而达到控制成本的目的。

五、管理载体
围绕房产建设创效目标，发挥党小组战斗堡垒和党员先锋模范作用，坚持效益导向，依托停工停产培训会、党小组会等，落实房产建设经营、风险管控和党建质量提升责任，提高房产建设业务运行质量和效益。

（一）停工停产集中培训
每月至少组织4学时集中培训。

由班组长组织，全体人员参加，规范记录。

围绕政策理论、QHSSE制度标准、事故案例、业务技能、形势任务、优良作风等内容开展培训，提升岗位人员安全意识和综合素质。

（二）党小组会
每月至少召开一次，由党小组长主持。

重点讨论以下内容：
1.政治建设。

学习党的理论、路线、方针、政策，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识。

传达落实支委会精神和决议、决定，讨论制定班组重点工作规划和工作安排，推荐新党员，开展党小组承担的评先树优等相关事宜。

2.组织生活。

会前认真学习，谈心谈话，听取意见；会上查摆问题，开展批评和自我批评，明确整改方向；会后制定整改措施，逐一整改落实，需做好规范记录。

3.示范引领。

讨论党员责任区、党员示范岗创建安排，三标建设内容，夯基固本。

4.绩效分配。

围绕岗位创效目标的分解，制定岗位绩效兑现办法，研究并形成方案。

5.安全绿色发展。

围绕技术优化业务运行，排查安全隐患、
高耗能设备，优化产液规模，落实绿企创建，制定中长期发展规划。

6.业务创效。

党小组长对照班组月度创效目标完成情况，分析本月技术优化业务中存在的问题，分析业务创效潜力点，制定下月业务创效重点措施。

（四）生产运行暨QHSSE例会
每月至少召开一次。

重点围绕各开发项目创效完成情况开展分析，结合开发项目进度完成情况、施工方案落实情况、设计变更和现场签证发生情况，诊断开发项目经营管理中低效、无效投入。

围绕开发项目创效目标，制定下步调整方案，保持项目创效目标的持续优化。

六、激励考核
服务部对班组采取“经营绩效+风险管控责任+党建质量”考核的方式。

党建质量重点考核党小组在班组业绩创效、风险管控、业务运行、三标建设中示范作用发挥，以及组织生活规范开展情况等内容。

（一）班组考核
经营绩效考核：主要考核经营业绩，包括考核利润、应收款限额、存货限额、外部货币资金限额指标
风险管控责任考核：主要考核经营管理风险管控责任和生产过程风险管控责任，包括经营活动、QHSSE管理、三标管理、现场管理、生产指令等业务执行过程中的风险管控。

（二）岗位考核
1.产品营销策划岗考核
经营绩效考核：突出项目市场定位、产品设计和销售策略时率
时效创效、可控成本降低创效等方面的增效核算。

风险管控责任考核：主要考核产品销售风险管控责任，包括物业选型、方案审批、广告宣传、销售回款等业务执行过程中的风险管控。

2.工程技术岗考核
经营绩效考核：突出项目进度管理过程中时率时效创效、可控成本降低创效等方面的增效核算。

风险管控责任考核：主要考核施工过程中风险管控责任，包括质量、安全、技术措施、施工方案审核等业务执行过程中的风险管控。

七、制度索引及资料清单。