浅议乡镇卫生院人性化护理在外科护理中的应用

浅议乡镇卫生院人性化护理在外科护理
中的应用
【摘要】目的：本文就乡镇卫生院外科护理过程中人性化护理模式的应用效
果进行探究。

方法：就本院普外科收治的患者40例作为研究对象，随机分组为
两组，对照组20例行一般护理治疗，观察组20例行人性化护理模式，记录并且
对两种护理方法的疗效进行分析。

结果：经过人性化护理之后，观察组的HAMA
评分、HAMD评分等负面情绪评分要明显低于对照组（P<0.05），此外观察组患者
在护理满意度评分上要显著优于对照组（P<0.05）。

结论：通过为外科治疗患者
提供人性化护理干预模式，可以帮助患者对自身的负面情绪起到良好的缓解效果，还可以显著提高患者的满意度，加快患者的后续恢复速度，在临床上也得到了广
泛的认可。

【关键词】乡镇卫生院；人性化护理；外科护理
外科作为医院中的重要科室，外科患者的病情一般比较复杂，大多数患者还
需要接受手术治疗，因为疾病以及手术创伤等因素的影响，会导致患者出现一定
的负面情绪，不仅增加了临床护理风险，如果没有得到及时治疗与处理，还有可
能诱发医疗纠纷问题发生。

因此乡镇卫生院在外科护理工作开展期间，还需要结
合患者的病情情况，将人性化理念融入到临床护理工作中，来减少患者不良情绪
的产生，对治疗跟预后效果的提升也有着积极意义。

本次医学研究中选取了在乡
镇卫生院外科接受治疗的患者40例作为研究对象，随后就人性化护理的临床应
用效果进行探究，报道如下。

1 资料与方法
1.1一般资料
本次研究中试验对象40例所选时间区间均处于2020年2月~2021年2月，
采用随机分组法对患者分为两组，对照组40例的男女比例为9:6，年龄区间值在
22~71岁之间，平均年龄计算结果为（48.25±6.84）岁；观察组40例中的男女
比例为8:7，年龄区间值位于23~69岁，平均年龄计算结果为（49.62±6.55）岁。

进行两组患者基准资料的对比分析，结果表明无显著差异，P>0.05存在可比性。

1.2方法
两组患者在入院之后均根据病情采取对症治疗手段，对照组选用常规护理方法，主要协助患者进行各项临床检查跟术前准备工作，对患者的生命体征进行观
察等。

观察组患者给予人性化护理干预，具体内容如下：①进行人性化护理环境
的构建，做好病房的日常打扫跟通风，为患者提供良好的病房环境。

在条件允许
情况下可以在病房内养些绿色植物，让病房环境更加舒适与温馨。

②做好患者的
心理干预工作，在日常护理过程中要做好跟患者的沟通，该阶段要进行沟通技巧
的合理选择，来营造和谐的护患关系。

在交流过程中要对患者治疗中存在的顾虑
与负面情绪进行充分了解，随后通过针对性的心理干预手段，来减少负面情绪对
患者正常治疗跟预后造成的影响。

③对于部分需要接受手术治疗的患者，护理人
员还要为患者进行针对性的体位护理。

在手术过程中要根据手术方式要求协助患
者进行体位的调整，还可以通过言语安慰以及动作安抚等方式，减少患者对手术
的紧张感跟恐惧感，让患者能够更好的配合手术治疗。

手术期间要做好患者的体
征变化情况检测工作，在发现异常后及时告知主治医师进行对症处理，提高临床
手术的开展效果。

④在手术治疗结束之后，护理人员需要对患者的术后体征变化
情况进行密切管控，并且要做好患者以及家属的健康宣教工作，就术后的注意事
项跟饮食要点等内容进行详细讲解。

此外术后还要做好患者的疼痛护理，根据患
者的疼痛程度采取针对性的护理干预措施，降低疼痛对患者身体与心理上造成的
应激反应。

1.3观察指标
在对两组患者的负面情绪情况进行对比分析时，主要是应用HAMA量表以及HAMD量表来进行，分值越高表明患者的情绪状态越差；在护理满意度对比中，通
过自制的护理满意度评分表进行统计分析，评分分值与护理满意度呈正比关系。

1.4统计学方法
本次医学研究中产生的所有数据均纳入到SPSS22.0软件内处理，P<0.05有
统计学意义。

2 结果
经过人性化护理之后，观察组的HAMA评分、HAMD评分等负面情绪评分分别
为（28.66±4.26）分、（37.69±3.22），要明显低于对照组患者的
（39.25±5.12）分、（48.99±3.52）分，P<0.05有统计学差异。

此外观察组患
者护理满意度为（95.25±5.16）分，显著高于对照组患者的（82.36±6.27）分，P<0.05有统计学意义。

3 讨论
人性化护理作为近年来新兴的一种护理模式，其需要将“以人为本”理念融
入到护理工作中，将患者作为护理工作的中心，并且要充分尊重患者们的实际需求，为患者进行针对性护理服务的提供。

这样可以为患者提供更加舒适的治疗环境，还能够让患者充分感受到护理人员的人文关怀。

乡镇卫生院作为我国基层医
疗体系中的重要组成，但是与城镇中的大医院对比，其在住院环境、硬件设施上
还存在有一定的差距，患者在入院治疗期间还可能产生一定的烦躁感，并且容易
诱发医患矛盾的发生。

因此在乡镇卫生院内还要加强对人性化护理模式的推广力度，不断提高自身的临床护理水平。

这样才能够对患者治疗期间的负面情绪进行
缓解，在医院内部形成良好的护患关系，为各项治疗活动的顺利开展奠定良好的
基础。

经过人性化护理之后，观察组的HAMA评分、HAMD评分等负面情绪评分要明
显低于对照组（P<0.05），此外观察组患者在护理满意度评分上要显著优于对照
组（P<0.05）。

综上所述，通过为外科治疗患者提供人性化护理干预模式，可以
帮助患者对自身的负面情绪起到良好的缓解效果，还可以显著提高患者的满意度，加快患者的后续恢复速度，在临床上也得到了广泛的认可。

参考文献
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