小米手机的网络营销组合

小米手机的网络营销组合
2013年11月13日 10:16 供稿中心：互联网运营部
摘要：
回顾小米的发展历程我们可以看到，小米手机的营销充分优化了网络销售资源，以极低的代价换取了最大的广告效应。

回顾小米的发展历程我们可以看到，小米手机的营销充分优化了网络销售资源，以极低的代价换取了最大的广告效应。

小米手机一路走来在网络营销上采取了一下组合形式：
1. 信息发布
2011年6月底小米公司内部和供应商爆料开始，到8月16号其关键信息正式公开，小米手机的神秘面纱被一点点掀开，引发了大量猜测，并迅速引爆成为网络的热门话题。

从6月到8月之间，关于小米科技的专题达到3个，分别是新浪科技、泡泡网、中关村科技。

与小米相关的文章30多篇，分布在新浪、搜狐、网易、中关村、泡泡网等主流门户网站和电子产品类专业网站，吸引了巨大的关注。

网络营销组合分析：此阶段，小米科技处于起步阶段，正是通过名人效应（雷军）与微博互动、网站软文讲述相结合的方法让关注手机的网民开始知道小米手机，并在小范围圈内进行传播。

结论：小米科技成立之初：门户网站+科技网站以软文和深度报道为主
2. 病毒式营销（口碑营销）
也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性，于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。

3. 事件营销
2011年8月16号小米科技在北京798艺术区正式发布小米手机，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。

现场吸引了包括新浪科技、中关村科技、凤凰网科技、泡泡网等一大批主流网站记者。

于此同时，小米发布会还通过微博、优酷视频、官网BBS进行直播，其1999的高配置低定价更让许多爱好手机的网民几乎在发布的同时就被这个突然冒出来的小米手机所吸引，关注度非常高。

结论：小米手机发布：门户网站+视频网站+BBS 以软文和新闻报道为主
4. 微博营销
小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。

比如，在小米
手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点；产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。

在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。

雷军的朋友们，包括过去雷军投资过的公司高管，如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。

小米手机没有做任何的广告，但是凭借网络媒体，小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广，让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。

同时的，也创造了国产手机的一个记录，仅仅两天的时间，准确地讲是34个小时，小米手机的预定量就超过了30万，人气爆棚来形容一点都不为过。

这其中，网络营销手段可谓是功不可没！
结论：小米手机多轮销售:门户网站+微博+BBS 新闻报道加发售内容
5、饥饿营销
小米手机的发布是小米主动进行的第一次网络营销组合，全球首款双核1.5G手机只卖1999的吸引眼球的因素，小米手机通过视频直播、微博互动、BBS跟帖的组合形式让这个吸引眼球的因素为大众所知。

虽然这个时候很多网民还不知道这些手机配置参数意味着什么，但是都知道小米是款高配置低价格的强悍智能手机。

2011年9月小米手机开始在官网上接受第一次订货，首批30万台。

在不到3个小时的时间内，全部预订完毕。

之后再10月20日进行首批发货，10 月30日接受第二批10万台预订，在半个多月之后发货。

就以这种方式，截止2012年3月小米一共进行了5次的网上限量预订，每次都在极短时间内销售一空，总共售出高达200万台以上。

在每次预订之前，小米科技都会通过一些手机科技网站发布消息，并在官方微博上进行消息发布。

对于注册用户，没有抢购到的，它也会发送短信提醒。

这种精确的有面到点的网络营销组合形式，让其每一次的销售都能获得巨大的成功。

2012年4月,小米和电信运营商的两次发布会，每次都有相当数量的媒体参加，微博上会进行直播，当然这也自然成为了各家主流网站的头条新闻，小米接着联通、电信的品牌开始走向大众的视野。

2012年5月小米手机在完成了200万台以上的销售之后，面对即将饱和的市场，推出了小米手机青春版。

小米此次青春版发布从酝酿到结束可以说是一个完美的网络营销过程。

5月初左右手机科技网站透露相关消息。

5月10号左右，小米上传《我们的150青春》视频，点击量很快破百万，引起巨大轰动。

5月12号左右，小米官方微博正式开展“小米新产品发布之不要错过青春”微博转发活动。

5月18日，小米青春版正式揭开面纱，微博开展每小时送一台青春版的转发活动，截止销售结束，转发次数达到上千万，取得了惊人的效果。

2012年6月,小米用回馈300万用户的名义提供了30万张300元的抵用券还赠送了大量的手机配件，这么一来，原本将近饱和的2000市场一下又被拉到了1500元市场，小米依然取得了火爆的销售，再加上这次的不限制购买就更加促进了小米的销售。

小米的变相降价回馈
活动依然通过微博与科技门户网站相结合的方式，获取了巨大数量的传播对象，同时短信通知会员的形式又具有很强的针对性。

结论：小米手机网络营销最为核心的组合：门户网站+微博
门户网站保证了信息的完整性、专业性，微博保证了小米的广告能够达到惊人数量的传播，两者相结合不管是在口碑让还是认知上都对消费者产生了很大的影响。

案例讲解如何把悬念营销做到极致
2013年08月29日 09:02 供稿中心：互联网运营部
摘要：
现在，我们不知道他到底是不是悬念广告，但确引起我们的极大的兴趣，我们把眼球奉献给了它，我们记住了它，我们乐意去讨论...
现在，我们不知道他到底是不是悬念广告，但确引起我们的极大的兴趣，我们把眼球奉献给了它，我们记住了它，我们乐意去讨论。

那么从营销的角度来看是非常成功的。

这操作手法就是，悬念营销运用的就是神秘的原则，神秘就是我们无法知道真相是什么?但还引起了我我们的关注，下面咱们就来分析这则能引起人们关注的因素
一、神秘性、悬念性
一条悬念广告，如果没有神秘性是不可能引起人们关注的。

什么是悬念啊，就是不到最后你永远不知道结果。

看上图当中，我们通篇读完之后，发现给我们留下的线索很多，但我们不知道怎么回事?我们越是不知道怎么回事，就越想知道。

所以我们转载想让朋友们、更多的网友们来帮助我们。

比如、我们对百慕大的向往、百慕大对我们来说就是一个迷，一个永远的迷，我们永远不知道那里是怎么回事?但还特别想知道那里是怎么回事。

比如我们对于股票，我们最想的就是掌握股市真理，掌握那个公式，各种线索表明，我们是有办法掌握这种真理的，可我们一直研究也不能找到，这更激起了我们的欲望，激起了我们更想征服他的欲望。

那么，我们怎么设计迷题呢?我们就要借鉴悬疑小说的创造方法，选定个主题，然后在描写这个主题的过程当中，留下线索，让大家去分析。

拿到这个例子当中，选定了小三这个主题，这是一个很吸引人的话题，然后通过描写张太，对前张太的一封信留下了悬念、线索、让我们猜想。

二、悬念性营销也需要借力
如果这条信息，不是发在了南方都市报上，只发表在了一个人的空间，如果刊登这篇文字不是用了接近两百万元，那么我们还会对它这么感兴趣吗?那当然不可能了!所以悬念营销的第二个要点，就是借力，什么叫借力，就是通过一些权威的人或者物，给这条信息添加一个属性。

在此例子中，南方都市报、刊登费需要两百万，这些因素都是构成此条信息广泛被人们转播的因素之一。

所以、我们在设计悬念营销的时候，一定要记住为你的主题添加一些法码，这个法码可
以是个牛哄哄的人，或者某个平台，或者能震惊到人们的东西，什么东西都可以。

三、悬念营销的推广也需要权威领袖的转播
我承认这条信息，如果不是网络名人“和菜头”先生我是看不到的，在这条悬念信息传播的过程当中，和菜头先生起到了至关重要的作用。

如果我们在设计自己的悬念营销的时候，也一定记住核心权威领袖的转播至关重要。

对于他们，也只有南方都市报这样大的报纸发布的信息，他们乐意转，如果我们小屁民他们是看不上的，这时候我们可以用买的，哈哈。

总结：以上就是我对悬念营销的解读，分析出了三个重点因素，可以说是缺一不可的，而且也告诉大家如何做到这三个因素的。

希望能给大家些帮助，本文有些删减，主要因为太多人不尊重我的劳动了，随便把我的链接换成他的，就把我的劳动成果给窃取了。

微信5.0时代：公众平台运营八大技巧
2013年11月19日 09:56 供稿中心：互联网运营部
摘要：
近一个月来，原本以为微信朋友圈信息的更新越来越少，连那些“哲学故事”“养生之道”都不发了是个别现象。

后来才发现，其实就连有专业团队运营的企业账号也有心无力。

近一个月来，原本以为微信朋友圈信息的更新越来越少，连那些“哲学故事”“养生之道”都不发了是个别现象。

后来才发现，其实就连有专业团队运营的企业账号也有心无力，这不“杜蕾斯”遇到瓶颈了，“飘柔”迷茫了，“星巴克”也乏味了，明星微信也都坍塌了，是因为取消每日推送的5.0即将带来而观望，还是所谓的运营成为独角戏，小编们孤掌难鸣?
微信公众账号运营的困境
带着这些问题，笔者走访了一些运营得不错的企业、大号、自媒体运营者，发现目前运营都呈现如下现状：
1、微信用户增长停滞。

经过第一波的强力推荐，账号互推，线下资源的充分利用，事实证明，在微信较为封闭的生态下，微信用户的发展很难持续健康的增加。

2、互动情况每况愈下。

可以说，一方面运营者的“创意策划”不可能都次次都那么颠覆，创意百出，而用户则被教育得越来越精，同时好奇心和参与意愿都在下降。

同时，微信处理的是非结构化的文本和声音，信息处理的效率很低，不适合做互动营销交互效果差。

3、有iPad送就有人，没有活动全是僵尸粉。

上个月艾媒的公众号调研报告表明，大多数用户关注公众号的原因是能拿到优惠或者奖励。

4、微信运营变现难。

如果只是每天推动企业或者产品信息，微信的变现能力有限，就算打通淘宝店，就算开通支付，也很难改变用户的付费习惯，这导致微信的变现成为难题。

5、产品体验不好，做客服不方便。

虽然我们一直看好微信所谓的CRM功能，就目前的功能情况，这个功能并没有被真正放大。

打通客服要成本，推广宣传要成本，而谁也看不
到结果。

6、用户看得到，摸不着。

用户数据目前就是阿拉伯数字而已，想要进行精准的分组，深度的应用，在目前实现企业相当难。

如何突围才能笑傲江湖?
被官方默许的5.0将企业账号调整为每月推送一次后，其实意味着，如果你不付费，不做违规的群发，你基本上就没个这个功能了。

可以说，5.0的到来，让微信从群发时代迈进运营时代，取消群发后，我们回归本质——运营。

就与此，雄歌给出如下建议：
1、打通企业账户体系，让公号“用起来”
如果企业有自身的会员体系，社交网络体系、客服体系，请尽量通过开发模式来与微信打通，实现良好的用户体验，让微信真的有用，有价值，有效果，融合营销和服务，形成长期的口碑价值。

2、融入营销体系，形成良性循环
微信不是营销手段的全部，它只是其中的一个环节，要将其纳入整体营销战略中，整体营销战术执行中，与相关的营销手段实现互补，效益最大化。

3、建立积分体系，增强粘性
要么建立微信的积分体系，要么利用原来企业的积分体系，总之，用户需要去管理，去激活，去推动，积分体系是一个不错的办法。

4、拒绝群发，做优质服务
做群发的人肯定也是那些苦恼粉丝不多的人，用微博的理念来做微信只会南辕北辙，事倍功半，微信的用户不在多，而在于用户的价值，价值导向的微信需要的是优质的服务。

5、建立你的微门户
你的新关注者不知道你之前做过什么内容，历史消息也不太靠谱，用户需要一个全面的企业、产品、优惠券、促销信息等的介绍，这就需要将过往推送内容进行梳理，同时通过诸如乐享微信等微信管理工具建立微信上的企业微门户。

6、服务工具化，工具产品化
或许你会认为每天推动新闻，企业动态也是一项服务，是的，那是发给你老板看的，用户不需要，要善于把常规的服务变成一项需求，进而成为一个工具，最终将工具产品化，向变现靠近才是微信运营的终极目标。

如浙江交通之声FM93做的基于微信的本地路况查询就非常受到用户追捧，用户要的不是媒体，要的是对自己有帮助的信息，路况就变成了工具，通过运营，它就是一款产品。

7、体验为王，走精细化运营之路
我们容易被快速增长的用户所迷惑，忘记了那些取消关注的真正原因，那怕只有一个，也说明问题的存在。

可以从每天推动文章的多少?文章字数的多少?互动频率的多少?等等进行评估。

8、打造特色，通过栏目的筛选，留下最好的。

杜蕾斯的一周精彩问答，精彩的不在于巧妙有趣的回答，而在于这种模式，让90%的沉默类用户持续关注下去。

每一个公众账号都应该有自己的特色，自己的灵魂，这个栏目形态需要去摸索，去创新，去优化。

总结：运营不是简单的整理和推送，而是对用户的理解，从用户的需求和习惯出发，去改进我们的产品和服务，且以效果为最终导向。

这一点，我们还有很多功课要做。

提高页面转化率的5个设计建议
2013年11月18日 09:58 供稿中心：互联网运营部
摘要：
眼见为实耳听为虚。

人脑处理视觉信息的速度是文字信息的50倍。

因此，借助视觉刺激让他人执行动作要比利用口头交流或文字更为容易，此原理也适用于电商网站设计。

眼见为实耳听为虚。

人脑处理视觉信息的速度是文字信息的50倍。

因此，借助视觉刺激让他人执行动作要比利用口头交流或文字更为容易，此原理也适用于电商网站设计。

根据网页设计心理学最新研究成果，要让访客执行动作，首先必须了解他们的心理。

人脑做决策时大多是仓促的，未经过深思熟虑。

MalcolmGladwell说过，“成功的决策是权衡理性思维与感性思维的结果。

”当访客面对众多选择时，最重要的是从感性层面吸引他们，但你只有几秒时间来完成这一步。

关于劝导式网页设计，以下有五个建议：
一、清晰明确
人脑是善问的器官。

初次见到某个事物时，人想到的第一个问题是：这是什么?所以，在访问网站时，访客首先会想：这个网站有什么用?在这儿能做什么?是否有必要在此停留?还有最重要一问，即是否能找到所需信息?设计网页就应避免使用大量术语或复杂措词。

可以模仿下面这样：
网站所售何物、如何购买、如何获取其他信息都一目了然。

二、视效突出
研究表明，96%的人访问网站时首先关注视觉设计，只有6%注意到网站内容。

第一印象可持续数年。

视觉感受比用户体验更容易在第一时间形成。

以下是Simple在线银行的网站。

简洁明了的首页与网站宗旨完全契合，这也是利用大幅白背景引导注意力的典例。

三、层次明晰
在网页中，元素越大越重要。

如下图所示四个圆，人们往往会认为蓝色最重要，因为它最大。

所以，在设计网页时，应把网页中最重要的元素设计得最大。

四、锁定注意力
80%的注意力产生于首页第一屏，69%的注意力产生于页面左侧。

据神经科学研究显示，捕捉注意力的最佳方式是使用超大、惹眼的图片，例如，在登陆页面使用大背景图。

人物图最能拉近与购物者间的距离。

若图片中的人面带微笑，目视前方，使用开放式肢体语言，有如真实购物者则能产生最佳效果。

以下为eBay最新产品页布局：
eBay声称采用大图并减少文字减慢了用户滚屏速度。

关于产品页，应放大产品图片。

例如，可以减少每行产品数量以使每张图显得更大，这样可使收益提升25%。

五、每页一个首要动作
网站每个页面都有特定功能。

在设计时，应使每个页面功能清晰明确，避免过早出现过多行动召唤。

“免费注册”是最常见的首页行动召唤，但访客的注册目的、效用和意义何在?因此，最佳的方式是先向访客展示产品及服务信息，待时机到来时再出现行动召唤。

从《爸爸去哪儿》看营销推广之道
2013年11月14日 11:55 供稿中心：互联网运营部
摘要：
2013年收官之作《爸爸去哪儿》可谓在年末彻底火了一把，五对明星父子只用两期节目就瞬间成为全民话题，成为四季度毫无争议的收视“黑马”，其实这和网络营销有着异曲同工之妙。

2013年收官之作《爸爸去哪儿》可谓在年末彻底火了一把，五对明星父子只用两期节目就瞬间成为全民话题，成为四季度毫无争议的收视“黑马”。

节目组通过设置一系列由父子共同完成的任务，给平日里很少有机会呆在一起的父子创造了拉近距离的难忘时光。

“小清新”节目的热播引发了社会对亲子关系的大讨论。

其实这和网络营销有着异曲同工之妙，如果从产品的角度拷问，有人说内容好，有人说营销好，人们认为它火爆的原因大致可分为三点：
1、首先是一个产品品类的胜利—野外综艺。

2、通过明星制造产品尖叫点。

3、通过社交制造营销爆点。

上面三个原因固然存在，但是如果单单从产品的角度来分析，这个节目背后火爆的真正原因又是什么呢?这又带给做网络营销的人们什么启示?下面由聚焦伟业来为你一一讲解：
1.关注社会热点——产品需求是获取客户关注的关键步骤
当今社会，经济高度发达的背后是父母与子女见面时间、次数的减少，父母的工作、应酬以和子女相处少为代价已经越来越被人们所认识，所以节目中各位爸爸与孩子的互动让不少观众感慨良多，同时也看到了父亲在孩子成长中的作用。

在中式文化中，父亲几乎没有时间陪伴孩子，更不会完整地伴着孩子成长，连节目里的“最佳爸爸”林志颖都表示“错过了孩子的第一声喊爸爸、第一次会爬”。

所以这个节目，所呈现的更多是一种愿景，送上的是一碗心灵鸡汤。

这样的效应在社会上更加能引起共鸣。

时刻留意社会最新热点资讯，找寻热点突破口，结合自身产品的优势，比如你的企业是销售茶叶的，那么可结合女性保健、减肥、美颜等社会需求，对茶叶进行二度包装。

当然，这些要建立在真实的前提下，而不是作虚假的广告宣传。

2. 广告投放定位精准用户——获取用户数量的首要步骤
这是一档亲子类节目，自然受众群就是家庭和年轻的爸爸妈妈、小朋友们了。

所以，投
资该节目的广告也是贴近这个受众群的。

可是由于在正式播出前，这档节目并不被众人看好，甚至有广告商心里没底，之前谈好的某知名家电品牌做冠名，在节目快播出的10月4日左右临阵脱逃了，而换成了现在的冠名商。

节目火爆了之后，自然就吸引了大量的广告商争相加盟。

在节目第一集播出的时候，细心的观众可以留意到，当时只有一个广告，就是某亲肤洗衣液。

可是在节目播出一集获取高收视之后，节目间隙插播的广告多了，有婴儿用品、家庭用品等。

而淘宝上机智的卖家则狂刷“爸爸去哪儿”，打开淘宝网站，输入“爸爸去哪儿”，可以搜到几乎所有在节目中出现的“装备”。

这告诉我们：在做网络营销的同时，广告投放前要找准用户定位，否则把广告投放到不合适的平台就会收效平平。

3.宣传推广要紧贴移动及社会化媒体营销手段——产品为人们熟知的必须步骤
亲情的定位、偶像的选择、话题的公众性、以及节目风格都造就了《爸爸去哪儿》节目的火爆。

从另一方面来看，节目的宣传团队和宣传方法也是导致节目街知巷闻的一个重要原因。

电视、网络、视频、微博、微信、软文等等多种方式的结合让这个节目一夜间街知巷闻。

所以说，营销推广不能单单靠一种方式，要有针对性地结合多种社会化媒体营销及移动营销，刷大众的屏，让产品无处不在。

节目自播出以来所受到的关注，不断刷新着电视类节目的记录，节目也从最开始的萌、开心上升到全民热议的亲子教育、父爱不缺席等社会现象讨论。

节目的火爆带旺了很多不少相关的商品。

这样喜闻乐见的结果，是节目背后团队的倾力打造。

从节目引申到做网络营销的方法，正如聚焦伟业所看到的，首先要注重产品定位，其次要通过不同的方式推广，最后广告投放也要精准。

做到以上三点，就不怕你的产品没人知道了。

淘宝客新营销思路-意见领袖
2012年09月14日 14:53 供稿中心：北大青鸟区域市场发展部
摘要：
在今年的四月份，土豆提出淘宝客的新营销模式，意见领袖。

把N种营销发力的手段整合成意见领袖，方便大家去理解、掌握和运用。

怎么去理解呢?
在今年的四月份，土豆提出淘宝客的新营销模式，意见领袖。

把N种营销发力的手段整合成意见领袖，方便大家去理解、掌握和运用。

怎么去理解呢?
我们可以用实际的操作来理解，这样方便我们去更快的应用。

简单的说就是改变现有的硬广告模式，这种广告模式的转化率我相信大家都大概清楚了。

而且只有一次性的消费，无法完成多次消费的能力。

那么我们通过数据库的方法，加上细分的淘宝产品类目，通过电子书的方式来让你网站的客户来获得你的推荐，比如产品评测，或者销售排行榜之类的软文营销式的推广。

网上有很多淘宝客培训，而且一些培训班所主进的内容比较陈旧，而且内容比较类同，方法单一，再加上老淘宝客和新进入的同学，那么竞争很激烈，这个市场早已经是一片红海了，如果还不改变营销模式，那么你的收入只能越来越少，不升反降。