HR如何建设员工关系体系

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HR如何建设员工关系体系
员工关系体系建设问题是人力资源十分关注的问题,人力资源主要与员工进行交流,通过建议员工关系体系来提高企业的管理,那么HR该如何处理员工关系问题呢?下面医药猎头网专家给大家介绍一下HR如何建设员工关系体系。

1、关于内部沟通渠道
企业中的沟通渠道有正式的和非正式的。

人力资源部在日常工作中,需要因地制宜,灵活掌握和运用不同的沟通方式,并对来自不同渠道的信息加以甄别,维护公司内部沟通渠道的畅通,引导公司的上下及时的双向沟通,建立多元化沟通渠道,完善沟通管理机制,为组织决策提供参考依据。

2、离职管理
离职管理是一柄“双刃剑”,工作是否有成效,其结果分别指向两种不同的极端,而离职面谈是离职管理工作中一个核心环节。

要了解员工的离职原因,此外,需要做好后续服务工作,主动告知员工离职手续的注意事项,敦促其做好工作交接。

了解其以后的工作发展,体现人文关怀的企业文化。

3、走动式管理策略
管理学“墨菲定律”告诉我们:面对工作中存在的可能风险,不管这种可能性多小,我们还是想得更周到、更全面一些,采取多种保险措施,防止偶然发生的人为失误导致损失。

HR每天应当累计不少于2个小时走出办公室,深入一线工作检查与走访,以获得更丰富、更直接的各部门用工问题、员工工作问题,及时了解员工工作困境。

搜集最直接的讯息,以弥补正式沟通渠道的不足。

预防透过行政体系逐级上传或下达而容易生成的过滤作用,以及缺乏完整讯息的缺点,避免因此失去解决问题的最佳时机。

与一线部门挂钩,从后台事务型人事管理向前台创造型人事管理转变。

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