婚姻登记处满意度调查表

婚姻登记处满意度调查表
您好！为了改进我们的服务质量，我们诚挚邀请您参加婚姻登记处的满意度调查。

请您花费几分钟的时间，填写以下问题。

您的反馈对我们来说非常重要，感谢您的配合！
调查日期：__________________________
婚姻登记处：__________________________
1. 您在何时办理了婚姻登记手续？（请选择一项）
a) 最近一个月
b) 最近三个月
c) 最近半年
d) 最近一年
e) 一年以上
2. 您办理婚姻登记手续的原因是什么？（请选择一项）
a) 结婚
b) 重新登记
c) 其他，请注明：_______________
3. 您在办理婚姻登记手续的过程中，觉得婚姻登记处的工作人员是否友好和专业？
a) 非常友好和专业
b) 友好和专业
c) 一般般
d) 不够友好和专业
e) 非常不够友好和专业
4. 您对婚姻登记处提供的服务效率满意吗？
a) 非常满意
b) 满意
c) 一般般
d) 不太满意
e) 非常不满意
5. 您对婚姻登记处的环境和设施是否满意？
a) 非常满意
b) 满意
c) 一般般
d) 不太满意
e) 非常不满意
6. 您在办理婚姻登记手续的过程中是否遇到任何问题或困难？
a) 是
b) 否
如果是，请简要描述遇到的问题或困难：__________________________
7. 您认为婚姻登记处在哪些方面需要改进？
__________________________
8. 您对婚姻登记处的整体满意度如何？
a) 非常满意
b) 满意
c) 一般般
d) 不太满意
e) 非常不满意
9. 如果您还有其他意见或建议，请在下方留言。

感谢您参与本次满意度调查，请将填写好的调查表交给服务台或投入指定的反馈箱。

谢谢！。