中学教学事故处理方法
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中学教学事故处理方法
说实话中学教学事故处理方法这事,我一开始也是瞎摸索。
我最初就觉得很头大,完全不知道从哪儿下手。
我试过一种方法,就是赶紧把涉事的老师和学生都单独找来谈话,就像拆开乱麻的线头一样,想先看看每个人的想法。
但是我发现这样很被动,大家各说各的,我完全被牵着鼻子走,晕头转向的,这就是失败的一次尝试。
后来我想了个办法,在处理教学事故前,我先把整个事情的来龙去脉搞清楚。
这个搞清楚不是听一两个人说,而是找那些目睹全部或者部分情况的人,就像破案一样。
比如说有一次发生学生在课堂上打闹导致受伤的教学事故,我就找了周围的同学,还有前后几分钟到过教室附近的老师,打听清楚到底是谁先动的手,怎么发生的。
这个过程要耐心,不能急,有时候被问的人可能会害怕或者不想卷入,但你得慢慢开导,像哄小孩一样。
确定基本情况后,接着要判断责任。
这就很难了,有时候感觉两边都有责任。
我曾经处理过一个老师批评学生有点过激,学生顶嘴然后气氛很僵的事。
我当时很难判定到底是老师过分还是学生不懂尊师。
我试着从如果我是他们会怎么做这个角度去考虑。
如果我是那个老师,我应该怎么把控情绪,如果我是那个学生,我为什么会那么激动。
这就像站在跷跷板的两边,找那个平衡。
处理教学事故有个关键就是及时。
不能等事情过了很久才来处理,那就像隔夜的饭菜,加热了也不好吃了。
一旦发生事情,就尽快了解情况,越快越好。
像有一回学校的教学设备突然坏了,上课的内容进行不下去,学生们起哄,教师也慌了神。
我知道后立马赶到,先安抚学生,让他们安静下来等下安排别的学习任务,然后查看设备情况找维修人员。
还有就是处理之后要总结,就像考试完了要总结错题一样。
看看是管理制度有漏洞,还是人员培训不到位。
不确定这样是不是就完全正确,但目前这样做下来,感觉在处理中学教学事故还是能把事情朝着好的方向解决的。
而且每回处理的时候,我都会提醒自己要公平公正,一碗水端平,不然大家肯定不服气,后续的麻烦就更多了。
再有呢,处理教学事故也要考虑到家长这一方面。
有时候事故涉及到学生受了点皮肉伤之类的,家长就会很着急,有的甚至会很激动。
这时候你就得跟家长耐心解释,就像和朋友聊天一样,让他们理解事情的全貌。
我记得有次一个家长冲到学校,因为他孩子在体育课上摔倒擦破了膝盖。
我先请他到办公室坐下,递给他一杯水,然后平静地和他说了整件事情的经过,包括体育老师在之前是如何强调安全的,后来又如何及时做了处理。
这样慢慢他就平静下来,认同这只是个意外。
在处理教学事故这事儿上,虽然摸索了好久,但好像渐渐有了一些自己的经验和方法。
当然这也不是一成不变的,以后肯定还需要根据不同的
情况灵活处理。
但不管怎么说,我觉得把握好这些原则和方法,大体上不会出太差的效果。