教育心理C证之学生心理问题处理方法与技术

下诊断
一般心理问题
严重心理问题
心理诊断 神经症 精神障碍
下诊断：一般心理问题
现实存在的因素激发，持续时间较短，不严重影响社 会功能，情绪反应没有泛化。 1．因：现实因素激发——由于现实生活、工作压力、 处事失误等因素而产生内心冲突，并因此体验到不良 情绪。（常形冲突） 2．时 ：病程较短——不良情绪不间断持续满一个月或 不良情绪间断地持续两个月仍不能自行化解。 3．度：社会功能影响程度——影响程度较轻。 4．泛化： ——反应没有泛化。
理资料：疾病诊治资料
身体疾病诊疗史，躯体检查结果，哪家医疗机 构诊断，服药情况。 心理疾病诊疗史，心理测量结果，哪家咨询机 构诊断，治疗情况。
找症状
一、心理功能状态 二、生理功能状态 三、社会功能状态
找症状：心理功能状态
1．认知方面 2．情感方面 3．意志行为方面 4．人格方面
1．认知方面
常态：认知偏差等。 变态： （1）感觉过敏、感觉减退、内感性不适等感觉障 碍方面症状。（2）错觉、幻觉知觉障碍症状是诊 断精神病性障碍重要依据。（3）视物变形症、非 真实感、窥镜症感知综合障碍方面症状。（4）妄 想、强迫观念、强迫意向、超价观念等思维内容症 状。 （5）注意减弱影响记忆力、注意狭窄见于意识障 碍智能障碍。（6）记忆增强、记忆减退、遗忘、 错构虚构等记忆障碍症状。 （7）自知力障碍——自知力丧失，如否认精神病、 拒绝治疗。
找症状：生理功能状态
（1）进食。 （2）睡眠障碍，包括失眠、嗜睡和发作性睡眠 异常如睡行症、夜惊、梦魇。 （3）性功能。 （4）躯体疾病。 （5）植物神经功能紊乱，例如头昏晕眩、心跳 过快、身体发冷、呼吸急促。 （6）生理缺陷。
找症状：社会功能状态
1. 工作 2. 学习 3. 交往 效率下降 效率下降 退缩、回避 不能 不能 不能
发展性心理辅导
学习辅导 思维辅导（积极思维辅导） 情绪辅导（EQ辅导、情感辅导、感恩教育） 自我认识辅导 科学兴趣辅导 人际交往辅导（人际吸引、冲突处理） 职业生涯辅导
结束语
选测验
智力测验 人格测验 心理健康量表

应激相关量表 活事件量表、社会支持评定量表、应对方式问卷。
定目标
1．具体 2．积极 3．可行 4．可以评估 5．双方可以接受 6．属于心理学性质
评效果
（1）求助者自我评估。 （2）咨询师评估。 （3）周围人的评估。 （4）求助者社会适应状况的改变。 （5）咨询前后心理测量结果比较。
心理健康问题的类型
心理问题
一般心理问题 严重心理问题
心理障碍
感知障碍 思维障碍 记忆障碍 情绪障碍 人格障碍
心理疾病
轻型心理疾病划分（神经病）：神经症、人格障碍、性 心理障碍 重型心理疾病划分（精神病）：功能性心理疾病、器质 性心理疾病
究原因
一、生理原因 二、心理原因 三、社会原因
究原因：生理原因
1．生长情况（1）遗传因素所导致精神方面的问题。 （2）发育不良、肢体创伤、躯体疾病。 （3）生理缺陷、肢体残疾等导致自卑。 2．年龄因素（1）青春期自卑、焦虑、抑郁。 （2）处青春期，性意识性冲动。 （3）更年期考虑更年期缩合征。
究原因：心理原因
1．认知偏差：成长过程中负性经历导致的认知偏差 和不合理信念。 2．负性情绪：心理发育过程中的错误观念、持久的 负性情绪记忆。 3．意志行为：自控能力差，言行缺乏前后一致性， 行为模式上缺乏解决问题策略技巧。 4．人格特征：追求完美，要求过高，争强好胜等偏 执性人格表现。性格内向。
究原因：社会原因
1．人际关系中的社会支持 （1）成长过程中，父母的观念和自身的生活经历内 化为求助者自己的认知。 （2）父母关系、升职下岗、家庭教养方式。 2．社会交往中的重大事件 （1）家庭变故、婚姻破裂、丧失亲人、挚友绝交。 （2）错误评价、伦理道德、文化价值观观念冲突。 （3）社会压力、人际冲突、司法诉讼等负性生活事 件。
2．情感方面
常态：一般都有焦虑、抑郁等症状。 （1）情感高涨、情感低落、焦虑、抑郁、恐怖— —程度变化。 （2）情感迟钝、情感淡漠、情感倒错情感障碍— —性质改变。 （3）情感脆弱、易激惹、强制性哭笑、欣快等— —脑器质性。
3．意志行为方面
（1）意志增强 （2）意志缺乏 （3）意志减退 （4）意向下降 （5）强迫行为 （6）精神运动性不安 （7）精神运动性兴奋 （8）精神运动性抑制
下诊断：严重心理问题
强烈刺激，时间持久，反应强烈，反应泛化。 1．因：强烈刺激 2．时：时间持久（两个月~六个月） 3．度：反应强烈 例如：失去理性控制，单纯依靠自然发展或非专业 性干预难以解脱，社会功能受损严重。 4．反应泛化 相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。
下诊断：神经症
变形冲突引发，持续时间较长，精神痛苦，泛化， 社会功能受损。例如：神经衰弱、焦虑性神经症、 抑郁性神经症、癔症、恐惧症、疑病症、强迫症等 等。 1．因: 变形冲突——非现实非道德性因素引发内心 冲突，即引发原因只涉及生活中不太重要事情且不 带有明显道德色彩。 2．时: 持续时间较长，超过三个月。 3．度：社会功能明显受损。 4．泛化：相关的刺激，也可以引起此类痛苦。
8周时的胎儿
20周时的胎儿
1．童年期生活 （1）重大事件：吃食未洗手遭母训斥回忆完整。 （2）严重疾病：身体健康，未患有过严重疾病。 （3）父母情感：家庭生活传统、父母情感和谐。 （4）家庭教养：父母管教严厉、做事追求完美。 （5）学校教育：学校教育情况良好，成绩优异。 2．少年期生活 （1）严重疾病：没有严重身心疾病发生。 （2）学校教育：教育无挫折，成绩前茅。 （3）萌动体验：对异性有性萌动而自卑。 （4）成人关系：没有仇视、忌恨事或人。 （5）兴趣游戏：兴趣爱好缺游戏活动乏。 3．青年期生活 （1）求学史：升学顺利，无挫折。 （2）就业史：就业顺利，无挫折。 （3）婚恋史：婚恋挫折性欲受阻。 （4）交往史：几乎没有要好朋友。 4．个人成长中重大转变及现在对它评价 （1）童年时未洗手吃东西被母亲训斥，对生活影响很大， 从此养成了讲卫生习惯。 （2）大学时同寝室同学患有肝炎而担心被传染，但认为 对自己生活没有多大影响。
4．人格方面
常态：例如，从小性格内向、不愿与人交往等人格特点。 人格障碍： （1）以偏执报复、敏感多疑、敌视警惕、常把别人好意当成敌意等为特征的偏执 性人格障碍。 （2）以观念、行为、外貌装饰奇特、情感冷漠、人际关系明显缺陷为特征的分裂 样人格障碍。 （3）以行为不符合社会规范、具有经常违法乱纪、对人冷酷无情为特征的反社会 性人格障碍。 （4）以阵发性情感爆发伴有明显冲动性行为为特征的冲动性人格障碍——又称攻 击人格障碍。 （5）以过分感情用事夸张言行以吸引他人注意为特征的表演性人格障碍——癔症 性人格障碍。 （6）以循规蹈矩、过分严格、追求完美、思虑过多、悔恨焦虑、满意情绪少等为 特征的强迫性人格障碍。 （7）以一贯感到紧张不安，习惯性夸大日常处境潜在危险而回避某些活动倾向为 特征的焦虑性人格障碍。 （8）以依赖、不能独立解决问题，无能与缺乏精力，怕被人遗弃，常感到无助为 特征的依赖性人格障碍。
咨询方案的内容
（1）求助者概况； （2）诊断和鉴别诊断的有关结论； （3）与求助者协商制定咨询协议； （4）确定使用的咨询、治疗方法； （5）同时确定咨询的步骤和阶段； （6）确定阶段性咨询预期目标及评估方法； （7）确定最终预期目标及相应的评估方法； （8）确定预后； （9）确定咨询意外和失败对策及相应措施； （10）确定本方案允许意外修改的可能范围。
心理咨询流程
理资料 找症状 下诊断 究原因 选测验 定目标 评效果
理资料
一、一般状况资料 二、个人成长资料 三、目前状态资料 四、疾病诊治资料
理资料：一般状况资料
人口学 生活状况 婚姻家庭 工作记录 社会交往 娱乐活动 自我描述 内心世界
理资料：个人成长资料
婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况 婚恋史 既往重大事件及现在评价 家庭教养方式 性萌动体验及处理方式，退缩、回避等
下诊断：精神障碍
简易判断：
无幻觉、无妄想、无逻辑思维障碍、 自知力完整主动求治。
功能性精神障碍和器质性精神障碍。
下诊断：诊断流程
Ⅰ. 排除精神疾病 Ⅱ.根据四条标准明确是一般心理问题、严重心 理问题、神经症。 Ⅲ.根据主导症状确定心理障碍在症状分类中的 位置。 Ⅳ. 鉴别同类心理问题（如疑病症、强迫症、焦 虑症）。
学生心理问题处理方法与技术
聊聊心理咨询
您对心理咨询有什么看法？ 您会去心理咨询吗？ 您的爱人约您吃饭迟到了，突然告诉 您，他（她）去心理咨询耽搁了，您 怎么想？
心理咨询定价调查
收费信息 广州：200-800元/小时 北京：300-1000元/小时 上海：300-1000元/小时 美国：150-500美元/小时 台湾：400-1000元人民币/小时 香港：1000-1500元港币/小时
理资料：目前状态资料
1．心理功能状态——精神状态 •认知、情感、意志、行为、人格。 2．生理功能状态——身体状态 •睡眠、饮食、头痛、性功能、躯体疾病。 3．社会功能状态——社会工作与社会交往状态 工作、学习、社会交往。
生理-心理-社会
认知和情感
心理学两个主题：认知和情感 斯芬克斯之迷 psychology=psyche(soul)+logos(discourse)