【最新题库含答案】电大小企业管理形成性考核册答案(完整版)
【最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性5套真题题库及答案5】小企业管理形成性考核册
【最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性5套真题题库及答案5】小企业管理形成性考核册A 集中化战略B 差异化战略C 分散经营战略D 低成本战略二、多项选择题(共10题,共30分)1. 小企业人员激励的基本原则包括()。
A 激励要根据员工个人的实际需要来进行B 物质激励与精神激励相结合C 采用高工资、高福利等物质激励手段D 避免平均主义E 从企业战略出发设计薪酬 2. 当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的产品营销策略是()。
A 市场改进B 产品改进C 快速扩张D 营销组合改进E 适时退出部分市场3. 根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有()等。
A 民营企业B 个人独资企业C 集体企业D 合伙企业E 公司制企业4. 小企业社会责任的内容包括()。
A 保障员工权益的责任B 自然环境和社会生态保护的责任C 保护社会利益的责任D 保护债权人的责任E 保护消费者权益的责任5. 小企业常用的风险防范策略主要有()。
A 风险回避B 风险转移C 风险降低D 风险分散E 风险承担6. 家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:()。
A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低7. 小企业退出市场的策略有()。
A 企业上市B 企业改制C 企业出售D 企业移交E 国家收购8. 与大型企业相比,小企业的融资特点有()。
A 小企业融资比较困难B 金融机构开展小企业金融服务需要投入较高成本C 金融机构难以提供标准化的服务D 小企业融资存在显著的地区经济差异E 金融机构开展小企业金融服务投入成本较低9. 小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有()。
A 应付账款B 应交税金C 商业票据D 预收账款E 票据贴现10. 我国资产负债表的格式是()。
A 报告式B 多步式C 账户式D 单步式E 连锁式三、判断正误题(共10题,共20分)1. 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多,无论这种差异是否被顾客认为是有价值的,这样差异化的产品都会被顾客接受。
2023年电大开大小企业管理形成性考核册答案
第一次作业(一)第一题答案和大企业相比,小企业旳基本特点是:企业数量众多,分布面广;体制灵活,组织精干;管理水平相对较低;产出规模小,竞争力较弱;“家族”色彩浓。
小型企业由于其自身特点,在扩大就业,活跃城镇经济,满足人们多样化和个性化需求,进行科技创新,优化产业构造,改善人民生活和增长财政收入等方面,有着独特旳功能,在国民经济发展中处在举足轻重旳地位,发挥着不可替代旳增进作用。
案例1:我国第一家由农民兴办旳股份合作制企业——开弦弓丝厂1928年,丝市沉寂,丝价疲软,改良丝出于木制丝车,手工操作,水份不匀,断头较多,终无法与厂丝匹敌而致滞销。
女蚕校及开弦弓村领导人深悟:“工欲善其事,必先利其器。
”遂有建立合作社旳动议。
是年终,经女蚕校校长郑辟疆,推广部主任费达生及村领导人周保山,陈杏荪等人旳支持,于1929年2月成立“吴江县震泽镇开弦弓有限责任生丝精制运销合作社”,报名者400余户,共集资753股(每股20元)此外还向江苏省农民银行及震泽江丰农工银行贷得4700元,用以筹建丝厂。
4月,在村东购得建厂用地4亩(其中桑地2.6亩,低田1.4亩)。
奠基此前,还请戏班在空地上演戏,免费招待村民,以示庆祝,借此扎实地基,节省工费。
工期45天,建成厂房17间及楼房6间,耗建筑费9700元。
同步挑选缫丝成绩优秀旳青年女子,施以2个多月旳技术培训,作好人员准备。
7月进入设备安装及试车阶段,共设坐缫车32台,复摇车16台,另有煮茧烘茧及锅炉发电等设备,总设备费用2.1万元。
8月5日,汽笛长鸣,一缕黑烟袅袅升起,中国第一种农村机械丝厂诞生,全村观呼雀跃,本村农民丝70余人进厂工作。
动工初时,日产厂丝20市斤,投产2个月后产丝12担,其中一等丝10担,每担售价1534元;二等2担,每担售价1425元,据费达生女士回忆,所产厂丝分别售与上海纬成企业及华顺绸庄。
年终止算获利10870元,社员获得丰厚旳红利。
翌年,又添置缫丝车及复摇车各5台,全厂职工增至87人。
最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案
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《小企业管理》题库及答案一一、单项选择题(下列各题选项中有1个选项是正确的,请将其序号填在答题纸上。
每小题2分.共10分)1.一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的( )。
A.绝对性原则 B.相对性原则C.主观性原则 D.客观性原则2.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为( )。
A.被动型创业者 B.生存型创业者C.机会型创业者 D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是:( )。
A.目录 B.管理团队C.摘要 D.市场分析4.新办一家企业,预测所需筹措的资产需求的起点是( )。
A.资产需求预测 B.生产成本预测C.销售预测 D.销售增长预测5.当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是( )。
A.低成本战略 B.无差异战略C.差异化战略 D.集中化战略二、多项选择题(下列各题选顼中有2-5个是正确的,请将这些序号填在答题纸上。
每小题2 分,共10分)6.小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有( )。
A.应付账款 B.应交税金C.商业票据 D.预收账款E.票据贴现7.家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:( )。
A.经营管理成本低 B.原材料成本低C.用人成本低 D.运输成本低E.融资成本低8.下列属于小企业进行工作设计的行为方法是( )。
A.机械化 B.工作扩大化C.工作丰富化 D.工作轮换E.自动化9.企业市场营销组合的内容包括( )。
国家开放大学2022年秋季《小企业管理》形成性考核
国家开放大学2022年秋季《小企业管理》形成性考核第一次形成性考核任务一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.下列不可用作小企业界定标准的是()。
单选题(2分)2分(难易度:中)A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额正确答案:C2.创业团队组建的第一步是()。
多选题(2分)0分(计分规则:全部选对则得分)(难易度:中)A.资源供给决策B.对潜在伙伴来源决策C.经营概念及实施需求决策D.对选择新成员的标准决策正确答案:A C3.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看,企业核心能力的基础是()。
单选题(2分)0分(难易度:中)A.产品质量B.服务质量C.产品性能D.企业资源正确答案:D4.有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。
单选题(2分)2分(难易度:中)A.封面B.扉页C.附录D.正文正确答案:B5.下列属于权益融资方式的有()。
单选题(2分)0分(难易度:中)A.商业信用B.银行借贷C.资产抵押D.企业上市正确答案:D二、多项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分。
下列每小题给出的选项中,至少有两个选项是正确的,多选、错选均不得分)6.小企业经营的经济价值体现在()几个方面。
多选题(3分)0分(计分规则:全部选对则得分)(难易度:中)A.国民经济的重要组成部分B.增加就业的主要渠道C.促进市场竞争和市场经济的基本力量D.培育企业家的摇篮E.保持经济增长及稳定的重要来源正确答案:A C E7.小企业实施国际化经营战略的主要路径有()。
多选题(3分)0分(计分规则:全部选对则得分)(难易度:中)A.出口战略B.跨国连锁经营C.许可合同交易战略D.直接投资战略E.跨国兼并正确答案:A C D8.著名的创业学者蒂蒙斯认为,创业是一个高度动态的过程,创业过程最重要的驱动因素有()。
多选题(3分)0分(计分规则:全部选对则得分)(难易度:中)A.商机B.资源C.拥有专利D.创业团队E.从事的行业正确答案:A B D9.组建创业团队要考虑的关键问题是()。
最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明:《小企业管理》形考共有4个任务,每个任务都给出了标准答案。
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01任务一、作品题(共1道试题,共100分。
)1.当你学完教材1-4章内容以后完成本次任务。
内容:在当今世界各国或地区的经济活动中,小型企业已经成为活跃市场的重要力量,尤其在地方和区域层面上,小型企业为经济发展提供了广泛的多样性、灵活性和变革能力。
对于创业者个人来说,拥有自己的企业,不仅能够带来丰厚的物质财富,也可以带来精神层面的满足。
在自主创建自己的小企业方面,你有什么想法或体会,请把它总结出来。
要求:根据个人的理解,撰写一篇2000字左右的短文。
标题自拟。
答案:中小企业在世界各国迅猛地发展起来,越来越表现出惊人的活力和强大的生命力,在世界各国的经济发展中发挥着重要作用,小企业得到各国政府的关注,已成为一个世界性的课题。
小企业的接顶标准:首先,从地域上看,不同的国家,由于其经济规模大小不同,对小型规模的接顶标准不同,一般来说,从业人数是企业大中小规模普遍选用的指标。
但一个国家的中型企业,在另一个国家就有可能被视为小型企业,其主要原因在于各国的国情不同。
其次,从行业上看,小型企业的时间规模在不同的行业,差异也是较大的。
无论是采用企业员工人数、实际收费本领或者是以企业经营额作为标准,小企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。
因此,中小企业或小企业的规模标准也就基本能反映到企业所在行业的特点。
第三,从时间上的相对性看,中小企业或哦小型企业的概念,也是会随着经济的发展及社会变化而不断变动的,虽然确定一个企业的大小规模一般都是采用诸如就业人数、销售收入、营业额、资产额等一些较为客观的数据指标来划分,但用这些数据所确定的企业规模标准会随着时间的变化而不断变化。
小企业管理形成性考核册答案
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第一次作业2020年7月28日一、作业参考答案说明: 以下参考答案仅为答题要点, 同学们在涉及这些知识点时, 应相应展开, 作业要求独立完成, 因此, 案例和作品题不能出现雷同的现象。
(一)第一题参考答案和大企业相比, 小企业的基本特点是: 企业数量众多, 分布面广; 体制灵活, 组织精干; 管理水平相对较低; 产出规模小, 竞争力较弱; ”家族”色彩浓。
小型企业由于其自身特点, 在扩大就业, 活跃城乡经济, 满足人们多样化和个性化需求, 进行科技创新, 优化产业结构, 改进人民生活和增加财政收入等方面, 有着独特的功能, 在国民经济发展中处于举足轻重的地位, 发挥着不可替代的促进作用。
案例1: 90 后小女孩一年创业掘金30 万提起剪纸, 不少人脑海中都会浮现出灯下银剪如飞的华发老太的形象。
但谁也难想到, 这种传承着中华文化精粹的古老民间艺术, 竟然会和一个年仅20 岁的女大学生联系在一起。
这个女学生创造的磁性剪纸, 不但屡获金奖, 还在其刚刚创业不到一年的时间里, 掘得了高达30 万元的人生第一桶金。
一、多姿多彩的磁性剪纸在杭州师范大学在创业园里, 1990 年出生的晋城女孩王子月, 热情地向记者介绍起她的磁性剪纸。
”磁性剪纸是个创意产业, 任何东西都能够用剪纸表现出来, 它提倡的是自己动手、自己创新, 并在动手中获得巨大的乐趣。
操作简单, 任何人都能够轻松学会。
而且成本低廉, 便于使用和收藏, 能够用作家居装饰、礼品资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。
赠送、广告促销……无论是作为节庆用品,旅游纪念品,还是艺术藏品等等,都有很大的市场前景。
”一段如同做广告一样的介绍之后, 思路清晰, 伶牙俐齿的王子月告诉记者磁性剪纸是她在晋城一中上学时就创造的专利产品, 它使用的是环保材料, 能够循环利用再生产。
只要有铁的地方都能直接吸上去, 灵巧便携。
国家开放大学最新《小企业管理》形考任务(1-4)试题答案解析
国家开放大学最新《小企业管理》形考任务(1-4)试题答案解析形考任务一一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)题目1正确获得2分中的2分未标记标记题目题干下列不可用作小企业界定标准的是()。
选择一项:A. 资产总额B. 员工人数C. 生产产品的类型D. 销售额反馈正确的答案是:生产产品的类型题目2正确获得2分中的2分未标记标记题目题干创业团队组建的第一步是()。
选择一项:A. 对选择新成员的标准决策B. 资源供给决策C. 对潜在伙伴来源决策D. 经营概念及实施需求决策反馈正确的答案是: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策题目3正确获得2分中的2分未标记标记题目题干核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看,企业核心能力的基础是()。
选择一项:A. 产品质量B. 产品性能C. 企业资源D. 服务质量反馈正确的答案是:企业资源题目4正确获得2分中的2分未标记标记题目题干有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。
选择一项:A. 附录B. 封面C. 扉页D. 正文反馈正确的答案是:扉页题目5正确获得2分中的2分未标记标记题目题干下列属于权益融资方式的有()。
选择一项:A. 银行借贷B. 企业上市C. 商业信用D. 资产抵押反馈正确的答案是:企业上市未标记标记题目信息文本二、多项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分。
下列每小题给出的选项中,至少有两个选项是正确的,多选、错选均不得分)题目6获得3分中的3分未标记标记题目题干小企业经营的经济价值体现在()几个方面。
选择一项或多项:A. 培育企业家的摇篮B. 保持经济增长及稳定的重要来源C. 促进市场竞争和市场经济的基本力量D. 增加就业的主要渠道E. 国民经济的重要组成部分反馈正确的答案是: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源题目7正确获得3分中的3分未标记标记题目题干小企业实施国际化经营战略的主要路径有()。
电大小企业管理形成性考核册答案
小企业管理形成性考核作业1一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻,查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用,或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章,并针对文章,结合教材的观点写一篇评论。
(60分)要求:1.将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。
2.评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用;或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。
3.评论文章字数在2000字左右。
有关文章:中小企业界定标准、概念和小企业的特点和作用一、中小企业的概念和界定标准近年来,中小企业在世界各国迅猛地发展起来,越来越表现出惊人的活力和强大的生命力,在世界各国的经济发展中发挥着重要的作用,小企业得到各国政府的广泛关注,已成为一个世界性的课题。
那么,什么是真正意义上的小企业呢?理论上讲,小型企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中的集中程度较低,或者生产和交易数量规模较小的企业。
无论是发达国家还是发展中国家,都存在大、中、小三种企业类型的划分,但在确定大中小的标准上,应当使用一个相对性原则,即企业所处的地域、行业和时间的不同,划分的标准就不同。
美国和英国在定义小企业时,既有定性标准又有定量标准;有些国家则直接采用定量标准来定义小企业,如日本、德国、意大利等;我国在2002年6月29日召开的第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议上通过的《中华人民共和国中小企业促进法》中对中小企业概念重新作了界定,即:在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要,增加就业,符合国家产业政策,生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。
同时该法还规定,我国中小企业根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标并结合行业特点来划分。
由国家经贸委、国家计委、国家财政部、国家统计局共同研究制定新的大中小型企业划分标准正式出台。
针对标准的出台,《中华人民共和国中小企业促进法》及新的《中小企业划分标准》,不但包括了工业,而且进一步包括了第三产业(建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业),因此从法律角度上的确进一步明确了我国中小企业的法律地位,更加准确的界定了我国中小企业的范围。
国家开放大学电大小企业管理形成性考核册参考答案
小企业管理基础形成性考核任务(参考答案:daixiezuoye1)第一次考核当你学习完教材第 1-2 章内容之后,应当完成以下任务:一、单项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共10 分。
下列每小题给出的选项中,只有一个选项是符合题目要求的。
)1.一个企业的规模只有在与其他企业相比较时,才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的(B)。
A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原2.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(AA.市场缝隙理论B.规模经济理论C.产业分工理论D.不完全市场理论3.小企业缺乏足够的资源在广泛的市场范围内进行经营,但是小企业能够以更高的效率和更好的效果为某一狭小的特定市场服务,在这种条件下,适合于该小企业选择的战略是(D )。
A.低成本战略B.差异化战略C.分散性战略D.集中化战略4.小企业通过科学管理,降低成本以获取竞争优势,这就是(C )的低成本战略。
A.简化产品B.节约原材料C.降低管理费用D.实行生产创新5.某企业为了提高竞争力,在售后服务方面提出了比竞争对手更高的要求,该企业实施的差异化战略属于(B )。
A.产品差异化B.服务差异化C.人事差异化D.设计差异化二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 3 分,共 30 分。
下列每小题给出的选项中,至少有两个选项是符合题目要求的。
多选、少选、错选均不得分。
)1.小企业经营的经济价值体现在(ACE )几个方面。
A.国民经济的重要组成部分B.增加就业的主要渠道C.促进市场竞争和市场经济的基本力量D.培育企业家的摇篮E.保持经济增长及稳定的重要来源2.根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据(ACD )等指标,并结合行业特点制定。
A.从业人员B.净利润率C.营业收入D.资产总额E.筹资总额3.小企业发展电子商务可采用的途径有(ABCDE )。
电大小企业管理考试及答案
考试题答案一、名词解释每题3分,共12分1.创业机会:指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机;2.战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果的合作形式;3.管理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程;4.供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成整合化管理的过程;二、判断题判断正误并改正;每题3分,共12分1.只有大企业才能从规模经济中获得好处;X正:最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济2.创业就是指创立自己的新企业X ‘正:企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式3.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者;X正:商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者4.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题;√三、单项选择每题1分,共10分1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是 D ;A.消费者 B.供应者 C.竞争者 D.经销商2.下列指标中, C 是用来反映小企业短期偿债能力的指标;A.资产负债率 B.产权比率 C.速动比率 D.利息周转倍数3.CRM是指以下哪种电子商务活动A ;A.客户关系管理 B.企业资源计划 C.供应链管理 D.企业网络营销4.企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于C 产品创新; A.模仿型 B.改进型 C.换代型 D.全新型5.提出“小的是美好的”这一说法的是 B ;A.阿尔弗雷德马歇尔 B.舒马赫 C.约翰穆勒 D.马克斯韦伯6.以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是C ;A.摘要 B.设计与开发 C.市场调研与分析 n营销计划7.企业分析创业机会的第一步是 B ;A.资料分析 B.市场调研 C.寻找合作伙伴 D.获取资金支持8.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是 D ;A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权 B.可以独立的行使经营管理权力C可以自由支配获取的利润 D.可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导9.股份有限公司的最高权力机构是 B ;A.董事会 B.股东大会 C.总经理 D.董事长10.根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略 A ;A.联合竞争型经营战略 B.依附型经营战略 C.产业结构导向型经营战略D.“夹缝”发展型经营战略四、多项选择多选或少选均不得分;每题2分,共20分1.群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比 BC ;A.先有创业点子再有创业团队 B.先有创业团队的结识才有创业点子的提出C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色 D.稳定性更强2;以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是CD ;A.管理因素分析 B.经营战略分析 C.经济效益分析 D;技术分析 E.产品市场分析3;小企业中观环境中的行业竞争结构包括 ABCDE ;A.潜在进人者的威胁 B.供应商的讨价还价能力 C.行业内企业的竞争 D.购买商的讨价还价能力 E.替代产品的威胁4.按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为BD ;A.单体特许 B.产品分销特许 C.代理特许 D.经营模式特许5.下列有关交易费用的说法正确的是 ABCD ;A.交易费用是一系列的制度成本 B.交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C随着企业生产规模的扩大,交易费用递减 D.企业之所以产生是为了节约交易费用6.一个创业者应该具备ABCD ;A.较强的经营能力和业务能力 B.不断进取、勇于创新的能力 C.充满自信、永不言败的精神 D.健康的体魄7.下列哪一种经营者不属于“创业家型”经营者ABC ;A.“技术专家型”经营者 B.“鼓动家型”经营者C.“战略家型”经营者 D.独立型经营者8.ERP的主要功能模块包括 ABCE ;A.生产控制管理模块 B.物流管理模块 C.财务管理模块 D.营销管理模块E.人力资源管理模块9.企业选择技术创新战略主要受企业的 ACE 等三个因素的影响;A.产业类型 B.规模 C.实力 D.地理位置 E.生命周期阶段10.小企业经常采用的专门化战略有 ABCD ;A.消费群体专门化 B.产品专门化C.地理区域专门化D.经营特色专门化 E.技术专门化五、简答题每题5分,共20分1.简要说明资产负债表、利润表和现金流量表之间有何区别与联系资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别:1主要财务报表之间的区别A.资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表;1分B.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流人和流出,反映的是动态财务状况;1分C报表的格式不同;1分2主要财务报表间的联系资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的;在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表,即:资产负债表一现金流量表一利润表2分2.编制商业计划的意义是什么1从市场分析过程中,可以更明确地确定本企业的目标市场,同时更好的给自己的产品在市场中定位;2通过评估本企业的生产运作,可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等;3通过分析本企业的财务状况,可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等,并且可以找到有效的控制财务的好方法;4在书写企业的长期计划时,可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的不同计划,以及达到这些目标应该采取的手段;5在制订撤出计划时,可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方;在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向,从而确保企业的健康发展;每条1分3.简述小企业的基本特点;1企业数量众多,分布面广;根据有关资料表明,我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家,占全部注册企业总数的99.7%以上,其中绝大部分是小型企业;小型企业的经营范围很广,除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外,几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动;2体制灵活,组织精干;小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式,所以决策程序简单;同时,没有庞大的组织结构,管理层次少,经营手段灵活多变;3管理水平相对较低;从小企业总体上看,大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度,经营也不够规范; .4产出规模小,竞争力较弱;从小企业个体看,一般资本总量较小,生产设备相对落后,工艺陈旧,产业规模小;使其劳动生产率比较低,生产成本高,缺乏竞争力;5“家族”色彩浓;目前,占小型企业主导地位的是“家族”企业;大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的“亲缘”关系,父子、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位;每项1分4.彼得·杜拉克提出的管理家族企业的原则是什么1家族成员一般不宜在本企业工作;2非家族企业成员出任高级职位;3非家族专业人士身居要职;4让外聘管理人享有“主人感”;通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等激励措施,使外聘的管理人员,特别是高层专业人士能与家族成员同享金钱上的认可和地位上的认同;5找好仲裁者;将企业管理的继承问题,交给一个既非家族成员也不是企业一员的外来者来解决,以此避免管理层在继承问题上遇到的麻烦——甚至是导致分裂的后果;每项1分六、论述题10分.结合小企业实际,分析其进行创新的优势和制约因素;小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策,宽松的管理环境有利于创新活动的开展,有利于激发研究人员的创新激情,小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣,从而获得成功;1分具体来说,小企业的创新有如下优势:1小企业创新是产业先导性创新;小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出;2小企业创新更注重实效;小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现出务实性;3小企业创新有较好的组织保障;小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证,也为克服自身实力弱的缺陷,集中有限的人力、物力,高效地进行技术创新,迅速提高竞争力提供了组织、制度保障;4业主支持是小企业创新的重要保证;小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业,业主作为一个企业的主要经营者与管理者,业主是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响,从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用;5政府扶助是小企业的创新支持;随着各国经济发展,对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可;小企业开展创新活动,有其特殊性,有其优势,也有其制约因素;具体如下:1信息不畅的制约;信息流通不畅,技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍;这里的信息不仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、管理信息等;小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息,而对技术信息和管理信息的收集往往力不从心;这在很大程度上影响了企业的创新,进而制约了中小企业的健康、持续、稳定发展;2资金不足的制约;大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创新的最大障碍,这既包括企业自身实力较弱,用于创新的资金有限,也包括通过市场融资非常困难,政府的支持力度不够等;3人才缺乏的制约;人力资源是企业各种资源中最具能动性的一种,现代企业的竞争本质上是人才的竞争;但由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的吸引力,引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难;人才匮乏,没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制,这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因;小企业不仅技术人员数量少,而且,每个技术人员往往又不得不从事多方面的工作,使得他们在技术的深度方面难以与大公司的同类人员相匹敌;4环境不良的制约;尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款,并且对小企业的技术创新给予支持和指导,但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担;以上每项各1分七、案例分析16分下面描述了罗A伯格破产时的情景;1979年,伯格曾极度兴奋;他建立了四年的照相馆,每年有400万美元的收入,在八个州有57个分店,生意还不错;突然,他破产了;他借了100万美元的债务,利率突然猛涨,银行要求还款;而伯格从拥有500万美元的金身化为身五分文的穷鬼;他不得不为生计而去找工作,绝望的心情也随之而来,“我不能忍受,”伯格回忆说,“我简直崩溃了,我对自身和以前作出的每项企业决策都发生了怀疑;”问题:1.导致伯格失败的原因是什么对原因进行解释2.他应该从失败中得到什么教训他将如何处理他的消极情绪1.这次失败最主要的原因显然因归结为不明智的财务决策;在这个案例中,利率的攀升和信用危机使伯格的命运完全掌握在银行家的手中,显然,在这种不利的资金环境中,他借了过多的贷款;所以,潜在的原因就在于错误的贷款决策;8分2.他应得到的教训是;为企业的成长建立一个坚实的基础,并且应尽量避免借贷高利率的资金;4分他需要总结自己失败的经验教训,寻找一个新的起点;.另外,他应该认识到,失败不是耻辱——许多伟大的领导者都曾失败过;他应该对自己的形象加以肯定;4分小企业管理试题及答案一、单项选择每小题1分,共10分1.小企业的竞争优势是一种 ;A.技术优势 B.比较优势C灵活优势 D.创新优势2.通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势;这种外部环境分析方法就是 ;A.PETS法 B.SWOT法CBCG法 D;竞争力分析法3.在小企业的经营发展过程中,能够准确地反映它的基本价值观,信念或行为,以及行为准则的观念,就是小企业的 ;A.基本原则 B.基本准则C经营理念 D基本方针4.小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式就是 ;A一元化经营 B.利基经营C 专业化经营 D.差异化经营5. 任何企业的资产负债表都是由三要素构成的;A.资金、负债和所有者权益 B.资产、负债和所有者权益C资产、负债和盈利 D.资产、盈利和所有者权益6.利润表是反映企业在某一特定期间内的总额;A.利润 B.收益C收入 D.利润或亏损7.甲企业有较高的利润率,可现金短缺,乙企业利润率较低,可现金富裕;这一现象可以通过来解释;A.资产负债表 B.利润表C现金流量表 D.资金流量表8.按照惯例,小企业的流动资产速动比率为最佳;A等于1 B.大于1C小于I D.越大越好9.激励是人力资源管理的核心职能,下列选项对它的理解是错误的;A激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B激励是员工的主动行为,而非被动的C激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性D.激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导10.是人本管理的最低层次,也是提升到其他层次的基础;A情感沟通 B.决策沟通C人才开发 D.自主管理二、多项选择每小题2分,共20分;多选或少选均不得分1.波特教授认为竞争优势具有以下几种基本形式: ;A成本领先 B.标新立异C优质服务 D.技术创新2.在不降低产品质量的前提下,把产品或服务中不必要的花样全部取消,使之简化,以降低产品或服务成本,这就是简化产品的低成本战略;下列选项中, 项就是采用此战略的企业; A品牌专卖店 B.咨询服务机构C豪华商场 D.仓储超市3.根据小企业经营者特质的不同,可以把他们划分为多种类型,比如 ;A.技术专家型 B.管理专家型C.鼓动家型 D.战略家型4.通常,小企业采用的经营方式主要包括以下类型 ;A.利基经营 B.差异化经营C.联合经营 D.多元化经营5.日本学者太田一郎根据生产的集中程度把经济划分为: ;A.规模型部门 B.专业型部门C集中型部门 D.分散型部门6.国际上流行的资产负债表的格式主要有 ;A.账户式 B.报告式C平衡式 D.垂直式7.现金流量表中的现金是指 ;A银行存款 B.库存现金C银行汇票存款 D现金等价物8.商业信用是有一定期限的,期限的长短要视小企业的类型和供货商对企业的信任程度等而定;具体地,有下列几个期限 ;A.30天 B.50天C.60天 D.90天9.在产品生命周期的不同阶段,企业应采取不同的产品策略;产品导入期,企业应采取恰当的 ,尽可能缩短导入期,减少亏损;A.定价策略 B.广告策略C促销策略 D.分销策略10.网络营销通常采用的定价策略是 ;A低价策略B.个性化策略C需求定价策略D.成本定价策略三、判断正误并改正每小题3分,共15分1.就竞争优势而言,小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争,所以它不可能获利; 2.小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的,所以小企业应该采用多利基市场战略;3.小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针,它一经确定就要保持相对的稳定性;4.网络营销是广义电子商务整体的一部分,它主要研究网上交易的规则和技术问题; 5.产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新,与服务没有关系;四、简答题每小题6分,30分1.试分析影响小企业的微观环境因素;2.差异化战略具有哪些优势小企业采用此战略应注意什么3.小企业筹集资金应遵循什么原则4.如何准确理解电子商务这一概念5;简述小企业进行人才开发的优势与劣势;五、论述题10分小企业的三大财务报表是什么它们之间有哪些联系与区别六、案例分析15分张江是一家餐馆的老板,经营多年有了少量积蓄后,如今已是54岁的他尝试开一家新的汽车保养企业;他想从事汽车检修服务;他生活的这个城市拥有150万居民,还没有其他类似的企业,他已经租了一个临近主要交通干线的好位置;张江不打算进行技术修理,而是开展一些像换车灯之类的小修理,而这些修理又是汽车达到检测标准所必需的,因为政府强令汽车必须通过年检,所以他认为该市场需求是稳定的;问题:1.通常适宜小企业采用的经营战略有哪些5分2.本案中张江主要采用的是哪种战略4分3.你认为张江需要什么样的促销手段6分试卷代号:2734中央广播电视大学2004—2005学年度第二学期“开放专科”期末考试乡镇企业专业小企业管理基础试题答案及评分标准供参考2005年7月一、单项选择每小题1分,共10分1.B 2.A 3.C 4.B 5.B6.D 7.C 8.A 9.B 10.A二、多项选择每小题2分,共20分;多选或少选均不得分1.AB 2.BD 3.ACD 4.ABC 5.CD6.ABCD 7.ABCD 8.ACD 9.ABCD 10.ABC三、判断正误并改正每小题3分,共15分;判断1分,改正2分1.X只要小企业认清自身条件,选准市场切人点,就能创造并保持其竞争优势,获得盈利; 2.√3.X随着市场环境的变化,小企业自身条件的变化,它的经营理念也要随之变化;4.X网络营销是以网上交易的规则和技术为基础,研究如何促使交易发生、实现和持续,培养网络忠诚客户等;5.X服务属于产品的延伸层,是产品的一部分;因此,产品创新不仅包括产品功能、效用、包装、式样的改进和创新,也包括售后服务的强化和改进等;四、简答题每小题6分,30分1.试分析影响小企业的微观环境因素;小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境,微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响;小企业的微观环境通常包括四个方面的因素:1消费者;消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况;2供应者;供应者是小企业的上游企业,它所提供的各种要素资源的质量、价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响;3竞争者;竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”;密切注意竞争对手的动向,分析其长处和短处,了解其分类和分布情况,可以使小企业知己知彼、扬长避短,在激烈的市场竞争中取胜;4联盟者;小企业在市场竞争中的联盟者,是能够加强小企业实力的企业;由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活多.样等特点,因此,不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助,应对激烈的市场竞争;小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性;2.差异化战略具有哪些优势小企业采用此战略应注意什么1差异化战略的优势表现在,某种产品或服务的差异一但建立起来并得到市场的公认,该差异就将具有很强的竞争力,它将为企业赢得顾客的信任,比较长远地建立起自己的竞争优势;2小企业采用差异化战略需注意的问题:A、产品或服务的差异化与成本之间的关系;小企业要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异化,就必须增加设计和研究的开发费用、采用高档材料或者增加管理费用等,这些必然导致产品或服务成本的上升;如果处理不好差异化与成本之间的关系,差异化带给企业的可能不是竞争优势,而是面临破产的命运;B、运用法律手段保护差异化;一旦企业经过努力获得了差异化的优势,就会有企业试图模仿这种优势;小企业应该运用专利权等法律武器保护自己产品或服务的特色,为企业的生存和发展营造一个良好的外部环境;3;小企业筹集资金应遵循什么原则1最佳资本结构原则;资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系,由长期债务资本和权益资本构成; 最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时,要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险;应根据不同的资金需要量与融资政策,结合各种渠道和约束条件、风险程度,力求以最小资本成本获取最大的投资收益;2合理性原则;合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准,应该有个限度,而不是越多越好;资金不足,固然会限制企业的生产经营和发展,资金过剩也会带来负面影响;因此,企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量,然后再确定资金的筹集量;4.如何准确理解电子商务这一概念1狭义的电子商务主要指以“电子”的方式进行的商业交易;其内容包括两个基本方面:一是电子商务不同于传统商务的交易主体、对象、方式和规则、方法等;二是电子商务的技术基础或技术支持系统,包括网络、通讯、支付和安全技术等;2广义的电子商务是一种:通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求”的全新商务活动形态;3电子商务是一个电子化的过程,是一个渐进的和长期的过程;5.简述小企业进行人才开发的优势与劣势; ·小企业在人才的开发方面具有以下优势:1不拘一格降人才;小企业在用人方面比较灵活,不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制,往往较重视人的实际能力和工作实效,只要能够给企业带来效益,为企业的发展做出贡献都可以得到重用;2报酬灵活;小企业用人主要看能力,报酬方面也比较灵活,没有论资排辈的限制,对于做。
电大小企业管理基础形考答案
小企业管理基础形成性考核册参考答案第一次考核一、单项选择题BADCB二、多项选择题1ACE 2ACD 3ABCDE 4ACE 5ABCDE 6AC 7ACDE 8ABD 9ABC 10BDE三、判断题VXVVX VVXXX四、简答题答:经营小企业可以为个人带来的益处有:(1)收入回报。
自主创业可以控制自己的收入。
(2)自我满足感。
小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好,做自己喜欢的工作。
(3)工作安全感。
自主创业的人不会下岗,也不会被强制退休。
(4)灵活性。
自主创业独立、灵活,能够自由发挥自己的只是、技能和才干。
(5)社会地位。
自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的主义,获得一定的社会地位。
五、论述题答:差异化战略是指小企业使其生产或提供的产品和服务形成差异化,以避开直接竞争,创造市场差别优势。
小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠低成本取胜。
小企业实施差异化战略应注意的问题:(1)产品的差异化与成本之间的关系。
小企业要实现其产品的某一个或某几个方面的差异化,就必须增加设计和研究开发的费用、采用高档材料或者增加管理费用等,这些都会导致产品成本的上升。
如果小企业处理不好差异化与成本之间的关系,一定要充分调研买方市场,把握差异化的程度。
(2)实施差异化的程度一定要适当。
实施差异化战略是为了获得利润,而不是为了差异化而差异化。
在这个过程中,小企业不仅要关注差异化本身,还要得到购买者的认可,否则差异化将没有任何价值。
因此,小企业在实施差异化战略时,一定要充分调研买方市场,把握差异化的程度。
(3)小企业实施差异化战略必须注重质量管理。
迈克尔·波特认为,一个企业真正融入国际化经营,就需要在国际市场与市场创新中确立并不断地实现质量领先的差异化战略。
这个对小企业来说也不例外。
实践证明,企业靠市场,市场靠产品,产品靠质量,全面意义上的质量竞争已经成为市场竞争的关键。
《小企业管理》形成性考核册答案
《小企业管理》形成性考核一一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻,查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用,或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章,并针对文章,结合教材的观点写一篇评论。
(60分)要求:1.将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。
2.评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用;或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。
3.评论文章字数在2000字左右。
有关文章:“入世”后小企业的发展之路一、“入世”所带给中小企业的机遇改革开放以来,我国小企业得到了蓬勃发展,据统计目前全国工商注册登记的中小企业已超过1000万家,占全部注册企业数的99%以上,它们不仅是社会经济发展的重要增长点,同时也为社会提供了广泛的就业机会。
加入WTO后,我国经济将在更大范围内融入世界经济体系,所有中小企业都直接面对国际国内大市场,一方面竞争更加激烈,另一方面也给中小企业的发展带来了新的机遇。
主要表现在以下几个方面:第一,WTO要求赋予内外资企业平等的国民待遇,这将使我国中小企业在市场准入、产业准入等方面与国有大型企业和外资企业享有同等权利。
第二,WTO要求放开资本市场,允许外资银行进入国内并从事本币业务,这有助于解决中小企业资金短缺的困难,使得中小企业可以有更多渠道和方式获得间接融资机会。
同时也迫使以国有银行为主体的中国金融业加强管理、提高素质、增强竞争能力,为更多的中小企业提供更好的服务。
第三,中国加入WTO将对扩大出口、吸引海外直接投资、增加进口、推动服务业等多方面产生积极效应,进一步促进经济增长,并推动中小企业蓬勃发展。
据国务院发展研究中心的预测,到2005年,出口将提高27%,其中纺织品将增加63%,服装将提高200%。
这将为我国大量的外贸配套、出口加工型中小企业提供极好的发展机遇。
同时,由于外商投资和经营的范围将进一步扩大,据预测在吸引海外直接投资方面将从1998年的450亿美元增加到2005年的1000亿美元,也为我国中小企业的发展提供了大量的机遇。
电大小企业管理形考 正确答案
一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)题目1下列不属于特许方为受许方提供的资源的是()。
选择一项:A. 商标B. 启动资金C. 管理模式D. 技术设备正确答案是:启动资金题目2对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是()。
选择一项:A. 市场营销管理B. 运营管理C. 战略管理D. 财务管理正确答案是:运营管理题目3某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是()。
选择一项:A. 集中化战略B. 低成本战略C. 差异化战略D. 分散经营战略正确答案是:集中化战略题目4当市场上同类产品减少,短期内也无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是()。
选择一项:A. 跟踪定价B. 随行就市定价C. 渗透定价D. 撇脂定价正确答案是:跟踪定价题目5“我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
选择一项:A. 附加产品B. 期望产品不C. 核心产品D. 形式产品正确答案是:附加产品二、多项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分。
下列每小题给出的选项中,至少有两个选项是正确的,多选、错选均不得分)题目6家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:()。
选择一项或多项:A. 经营管理成本低B. 用人成本低C. 运输成本低D. 原材料成本低E. 融资成本低The correct answers are: 经营管理成本低, 用人成本低, 融资成本低题目7根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有()等。
选择一项或多项:A. 公司制企业B. 合伙企业C. 民营企业D. 集体企业E. 个人独资企业The correct answers are: 个人独资企业, 合伙企业, 公司制企业题目8小企业降低成本,获取低成本优势的主要途径有()。
选择一项或多项:A. 简化产品B. 降低管理费用C. 实现生产的自动化D. 进行生产创新E. 节约原材料The correct answers are: 简化产品, 节约原材料, 进行生产创新, 实现生产的自动化, 降低管理费用题目9小企业采用差异化战略获取竞争优势的优点表现在()。
电大小企业管理基础形考答案
电大小企业管理基础形考答案(总5页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March小企业管理基础形成性考核册参考答案第一次考核一、单项选择题BADCB二、多项选择题1ACE 2ACD 3ABCDE 4ACE 5ABCDE 6AC 7ACDE 8ABD 9ABC 10BDE三、判断题VXVVX VVXXX四、简答题答:经营小企业可以为个人带来的益处有:(1)收入回报。
自主创业可以控制自己的收入。
(2)自我满足感。
小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好,做自己喜欢的工作。
(3)工作安全感。
自主创业的人不会下岗,也不会被强制退休。
(4)灵活性。
自主创业独立、灵活,能够自由发挥自己的只是、技能和才干。
(5)社会地位。
自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的主义,获得一定的社会地位。
五、论述题答:差异化战略是指小企业使其生产或提供的产品和服务形成差异化,以避开直接竞争,创造市场差别优势。
小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同,而不是靠低成本取胜。
小企业实施差异化战略应注意的问题:(1)产品的差异化与成本之间的关系。
小企业要实现其产品的某一个或某几个方面的差异化,就必须增加设计和研究开发的费用、采用高档材料或者增加管理费用等,这些都会导致产品成本的上升。
如果小企业处理不好差异化与成本之间的关系,一定要充分调研买方市场,把握差异化的程度。
(2)实施差异化的程度一定要适当。
实施差异化战略是为了获得利润,而不是为了差异化而差异化。
在这个过程中,小企业不仅要关注差异化本身,还要得到购买者的认可,否则差异化将没有任何价值。
因此,小企业在实施差异化战略时,一定要充分调研买方市场,把握差异化的程度。
(3)小企业实施差异化战略必须注重质量管理。
迈克尔·波特认为,一个企业真正融入国际化经营,就需要在国际市场与市场创新中确立并不断地实现质量领先的差异化战略。
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三、90后女孩的耀眼荣光
2007年10月,王子月和父亲的磁性剪纸专利从海内外报名的近3000项专利中脱颖而出,进入中央电视台《我爱发明》大赛的决赛现场,经过中国资产评估协会、中国发明协会等有关部门专家学者的严格评审,磁性剪纸项目因为其市场大、社会效益好及其良好的不可替代性等方面的优势,最终夺得了央视《我爱发明》大赛的首个最高奖——新金点子奖。这次得奖,再次鼓舞了王子月和父母将这项发明推向市场的信心。
案例1:90后小女孩一年创业掘金30万
提起剪纸,不少人脑海中都会浮现出灯下银剪如飞的华发老太的形象。但谁也难想到,这种传承着中华文化精粹的古老民间艺术,竟然会和一个年仅20岁的女大学生联系在一起。这个女学生发明的磁性剪纸,不仅屡获金奖,还在其刚刚创业不到一年的时间里,掘得了高达30万元的人生第一桶金。
一、多姿多彩的磁性剪纸
在杭州师范大学在创业园里,1990年出生的晋城女孩王子月,热情地向记者介绍起她的磁性剪纸。“磁性剪纸是个创意产业,任何东西都可以用剪纸表现出来,它提倡的是自己动手、自己创新,并在动手中获得巨大的乐趣。操作简单,任何人都可以轻松学会。而且成本低廉,便于使用和收藏,可以用作家居装饰、礼品赠送、广告促销……无论是作为节庆用品,旅游纪念品,还是艺术藏品等等,都有很大的市场前景。”
在学校里,依托磁性剪纸等几项专利,王子月组建起了自己的“飞点儿”磁性剪纸创业团队,尽情地展现着自己的才华。2009年6月,她在义乌注册了属于自己的公司——义乌市廿分红磁性剪纸有限公司。随后,又与同样抱有创业梦想的同学创立了磁性剪纸创意文化公司。2009年11月1日,王子月带领她的磁性剪纸团队参加了以“励志、成才、就业、创业”为主题的浙江省大学生职业生涯规划大赛,与全省85所高校推选出的300余件作品同台竞技,激烈角逐,并最终荣获此次大赛的最高奖——“双十佳职业规划之星”。
电大小企业管理形成性考核册答案(完整版)
一、作业参考答案
说明:以下参考答案仅为答题要点,同学们在涉及这些知识点时,应相应展开,作业要求独立完成,因此,案例和作品题不能出现雷同的现象。
(一)第一题参考答案
和大企业相比,小企业的基本特点是:企业数量众多,分布面广;体制灵活,组织精干;管理水平相对较低;产出规模小,竞争力较弱;“家族”色彩浓。小型企业由于其自身特点,在扩大就业,活跃城乡经济,满足人们多样化和个性化需求,进行科技创新,优化产业结构,改善人民生活和增加财政收入等方面,有着独特的功能,在国民经济发展中处于举足轻重的地位,发挥着不可替代的促进作用。
2008年,参加完高考,刚刚拿到杭州师范大学录取通知书的王子月,又惊喜地接到山西省文化厅的通知:因磁性剪纸将中国的传统剪纸文化与现代的科技元素巧妙融合在一起,符合北京奥运会“科技奥运”的理念,故选其代表山西在北京奥林匹克公园中国故事山西祥云小屋展示。奥运会期间,王子月和母亲一起来到北京给世界各地的运动员和游客展示磁性剪纸艺术。她们设计的获奥运金牌的各国优秀运动员的磁性剪纸肖像,特别是菲尔普斯、梅西、杨威、廖辉、郭晶晶、张娟娟等偶像级的人物肖像剪纸成了抢手货。
在机关工作的父母业余喜欢搞一些小发明,家庭的熏陶使王子月也乐此不疲。于是,她就和父亲商量,能不能找到一个既不破坏剪纸的艺术过各种反复选择试验,王子月终于找到了一种特殊的磁性材料来代替传统的剪纸材料。使用这样的材料剪出的艺术剪纸很容易就可以吸附、粘贴在铁质的物品上,用水及清洁剂喷在背面还可以轻易地粘在玻璃等光滑物品上,且不会破坏剪纸。磁性剪纸解决了长期以来传统剪纸容易掉色、变色及收藏不方便的问题。
磁性剪纸发明之后,王子月的父亲王龙很快申请了专利。2005年8月17日,国家专利局通过了磁性剪纸的专利技术。由磁性剪纸延伸,王子月又取得了磁贴画和着色磁性剪纸两项专利。磁贴画主要针对学龄前儿童,让孩子们拆分、拼贴,增强他们的动手能力。专利的取得让王子月很有成就感,她开始琢磨如何让这一专利产品走向市场。为此,她和父母做了很多前期的摸索。王龙还专门跑到全国小商品集散地义乌寻找商机。但是,磁性剪纸真正开始运作是在2007年之后。
一段如同做广告一样的介绍之后,思路清晰,伶牙俐齿的王子月告诉记者,磁性剪纸是她在晋城一中上学时就发明的专利产品,它使用的是环保材料,可以循环利用再生产。只要有铁的地方都能直接吸上去,灵巧便携。因为不容易剪断、撕破,它比普通剪纸上手快,能让人们在十分钟内就体验到剪纸的乐趣。
让王子月自豪的是,2009年6月,还在杭州师范大学读一年级的她,在不远的义乌,创办了一家磁性剪纸文化创意公司。在不到一年的时间里,她的公司已经发展了十余家“飞点儿磁性剪纸”加盟商,光此一项的经济收入就30余万元。
二、纯属偶然的专利发明
提起磁性剪纸的发明过程,王子月笑着说:“纯属偶然”。山西各地的剪纸文化源远流长。在王子月的童年记忆里,逢年过节,很多老人都会用一把剪刀、几张彩纸,瞬间剪出五彩斑斓的窗花,看到大人们两三分钟就能剪出一个栩栩如生的形象,小子月感觉太神奇了。因为镂空的剪纸比较脆,稍不注意就会撕烂,涂上糨糊之后就更加易碎,一次帮亲人装扮婚车时,王子月感觉这么漂亮的剪纸用起来却很不方便。正因为这些原因,人们越来越难见到很多起源于民间的剪纸艺术了。
王子月和母亲的出色表现获得了奥组委和国家文化部的表彰。而最重要的是,王子月从中外游客欣赏赞叹的目光中再一次看到了磁性剪纸蕴涵着的巨大商机。她暗暗下决心,一定要把这一专利转换成创意文化产业,做大做强。
2008年9月,王子月到校报到,成了杭州师范大学医药卫生管理学院医药营销专业的一名新生。之所以选择这所大学,是因为她听说这是一个提倡和支持大学生自主创业的学校,她所崇拜的“阿里巴巴”创始人马云就是从这里毕业的。另外一个原因是,杭州离义乌很近,能更方便地实现她的创业梦想。