论如何充分发挥专职网格员在社会治理中的作用

论如何充分发挥专职网格员在社会治理中
的作用
当前随着社会发展和治理水平的不断提高，越来越多的新兴行业和群体出现在公众的范围内，在给我们的工作和生活带来便利的同时，也存在着或多或少的问题，对网格员自身综合素质的要求也越来越高。

网格员一般是以某个特定的社区为范围进行巡查，城市社区主要深入各住宅小区，而农村社区则主要巡查各居民集中居住点。

在巡查的过程中会遇到各种各样的问题，那么专职网格员应该具备哪些素质呢？我觉着可以从以下几个方面考虑：
一、具备一定的救助技能。

人们常说，身体是革命的本钱，但是当前社会各阶层尤其是年轻人生存压力大，生活节奏快，难免在路上遇到一些突发的身体不适，这时如果网格员能够具备基本的红十字救助技能，就能够在第一时间判断轻重缓急，从而采取相应的救助措施，有时真的就是一个小小的义举，就能够帮助别人甚至是挽救一条生命。

二、对环境保护起到宣传和监督作用。

现在人们条件好了，对生活环境的要求越来越高，垃圾分类回收已经深入各社区，居民也都能看到。

对于城市居民还好，基本知道垃圾分类回收的常识，但是在绝大多数农村社区，开展垃圾分类回收工作还是比较困难的，居民对相关专业性较强的知识并没有办法理解，加之这么多年延续下来的生活习惯，所以就需要网格员尤其是农村社区网格员加强对垃圾分类知识的宣传，对居民垃圾分类回收进行细心引导，逐步的提高居民
的认识水平。

同时对未能及时清理的垃圾分类回收点要主动和所辖社区进行汇报，从而提高垃圾清运的效率，使得环境美化常态化、环境管理秩序化。

三、具备一定的人民调解知识。

在日常生活中，东家长西家短的，难免会有些磕磕碰碰，发生争执的情况出现。

对于这些邻里间的小矛盾，如果网格员恰好遇见，那么具备一定的调解知识就可以帮上大忙了，通过苦口婆心的劝导，尽量平息双方的怒气，了解事情原委，从而进行初步的判断，必要的情况下引导社区介入，再或是通过司法途径解决，尽量将小矛盾化解在可控制范围内，这样对公共社会治理必然起到改善和促进作用。

当然，就目前而言，网格员的整体素质没有那么高，年龄跨度也较大，但对于一个新生群体而言，这也是社会发展中的阶段性阵痛，未来随着社会综合治理的不断规范，网格员和网格化管理必将走向正规，从而更好的为全社会服务。