2021年旅游的实习报告八篇【最新】

2021年旅游的实习报告八篇
旅游的实习报告篇1
旅游英语专业是一个意在把学生培养成德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业素质和文化修养，英语熟练，掌握较强理论基础，具备丰富熟练操作经验（即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务），从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。

以及运用相关专业知识的文秘等职业。

一、实习目的
为了更好运用所学的英语和日语以及计算机的知识，适应工作岗位的需求，在实践中充分运用所学知识，使自己的专业知识更具专业化。

同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。

为以后自己更好的走上社会做好准备。

二、实习时间
20__年11月至20__年6月
三、实习地点
__电机有限公司
四、实习单位和部门
__电机行政部门
实习单位基本情况：我公司是一家日本独资企业，位于美丽__市开发区__工业园__路__号。

公司总投资__x万美元，主要生产新型电子元器件（频率控制与选择元件、混合集成电路）、计算机辅助设计（三维CAD）系统制造、软件产品开发、生产，销售自产产品。

公司于20__年03月通过ISO 9001；20__年05月通过ISO 14001 ，公司以先进的企业经营理念，持续改进品质和管理，满足客户需求作为企业发展源动力，立足于国际市场。

我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。

福利设施：
1，设有员工餐厅/图书室室
2，恒温空调厂房
3，员工享有六项社会保险福利（养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金）
4，全新宿舍提供，6人/一间，干净卫生，有单独的卫生间和厨房间
5，员工生日发放礼物
6，年终奖金发放
7，节日礼品发放（工会组织）
8，年终尾牙、年中旅游等活动
五、实习内容
一、工作内容
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试。

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；
4、送文件至各级领导，签收文件；
5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料
10、接待我公司最大的日本客户富士通，并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要情况。

11、有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。

二、收获以及体会
一收获：
一是加强思想学习，主动与上级领导沟通，努力提高思想水平思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。

领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。

双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。

在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。

二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。

在实习中我发现大学中所学的专业知识并不是完全都能运
用到实践中，我所学的是英语和旅游知识，而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。

而我所学的几乎运用不到但其实不然。

我可以翻译我们公司所生产的产品，为外国客户介绍
我们的产品。

同时也可以接待我们的客户。

在此期间我必须重新学习关于电机方面的英语。

这也让我的英语在另个方面有了更大的提高。

三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。

二体会：
只有爱岗才能敬业，热爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。

在实习过程中我努力培养自己对本岗位工作的热情，珍惜在岗位上的每一分钟，积极承担岗位上的责任以及义务，努力做到能够独立完成顶岗任务。

对岗位做到懂、会、做。

在实习的那段时间，让我体会到生活的艰辛和社会环境的压力。

我自己也开始明白社会的残忍适者生存，不适者则被淘汰。

虽然很累可是我却仍要坚持下去，因为我不想做个生活失败者，我不想永远都躲在舒适环境里却从不知道人间的冷暖。

宝剑只有被磨砺过才会更加锋利。

而我只有在社会中磨练才会更加坚强，更加成熟。

走出学校踏上社会一开始让我觉得恐慌，面对形形色色的人我觉得无所适从。

但是时间让我开始平静下来，而我也开始慢慢的适应了这种环境，让我开始觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。

六、实习总结
此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。

积累了处理有关人际关系问题的经验方法。

同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。

积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

结束了本次的实习让我总有些舍不得，虽然说只是短短的六个月却让我受益匪浅。

实习生活极大的开阔了我视野，让我学到了很多学校以外的知识，让我懂得了作为一个办公室文员的不易。

我相信此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。

而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。

旅游的实习报告篇2
实习内容：熟悉旅行社业务，跟团学习导游技能。

实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。

实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，让自己的知识有用武之地，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。

首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。

经过考虑，最终我选了旅行社。

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是
一件容易的事情。

虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。

导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。

一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。

讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。

在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：
一、强烈的责任感和服务热情。

导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。

作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。

客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确，讲解生动活泼。

语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识。

在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面。

导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力。

导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

七、注意仪容仪表，自身修养。

许多外国。

旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：
首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。

像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。

“工欲善其事，必先利其器”。

要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。

因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。

其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。

给游客讲解就是要像在和朋友聊天。

你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。

另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。

第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。

你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。

另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。

最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。

比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩
的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。

这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。

多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。

有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。

你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。

要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。

察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。

讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。

要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。

在带团的过程中，谁也不能保证永远一切顺利，毕竟这不是只要我们自己做好就可以了，还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。

尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任，还要被客人无端指责，但是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任，同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。

面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安
排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要________。

有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，强烈的自信心对我们更为重要。

否则，底气不足，连自己都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。

强烈的自信心还能增强我们的吸引力，处处显得落落大方，从而赢得游客的尊敬和认可。

实践使我认识到，做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。

作为一名导游员，业务是一方面，而关键的态度问题。

要做一个游客满意的导游，就要经常换位思考，把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。

要充分认识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，而游客就是我们服务的上帝。

在导游工作中，我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。

但是，导游的工作是难度最大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作，它是旅行社的代表和灵魂，它是游客外出旅行的忠实伴侣。

在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。

这一次的实习经
历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。

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旅游的实习报告篇3
前言
旅游英语专业是一个意在把学生培养成德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业素质和文化修养，英语熟练，掌握较强理论基础，具备丰富熟练操作经验（即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务），从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才，旅游英语实习报告。

以及运用相关专业知识的文秘等职业。

一、实习目的
为了更好的运用所学的英语和日语以及计算机的知识，适应工作岗位的需求，在实践中充分运用所学的知识，使自己的专业知识更具专业化。

同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。

为以后自己更好的走上社会做好准备。

二、实习时间
20__年11月至20__年6月
三、实习地点
__电机有限公司
四、实习单位和部门
__电机行政部门
实习单位基本情况：我公司是一家日本独资企业，位于美丽的__市开发区__工业园__路__号，实习报告《旅游英语实习报告》。

公司总投资__x万美元，主要生产新型电子元器件（频率控制与选择元件、混合集成电路）、计算机辅助设计（三维cad）系统制造、软件产品开发、生产，销售自产产品。

公司于__年03月通过iso 9001；__年05月通过iso 14001 ，公司以先进的企业经营理念，持续改进品质和管理，满足客户需求作为企业发展的源动力，立足于国际市场。

我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。

五、福利设施：
1，设有员工餐厅/图书室室
2，恒温空调厂房
3，员工享有六项社会保险福利（养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金）
4，全新宿舍提供，6人一间，干净卫生，有单独的卫生间和厨房间
5，员工生日发放礼物
6，年终奖金发放
7，节日礼品发放（工会组织）
8，年终尾牙、年中旅游等活动
旅游的实习报告篇4
由于参与iaeste项目，我获得了这次宝贵的到德国实习的机会。

出门之前，不免心里有点忐忑不安，总是在想德国人会不会说英语（本人不会说德语），两个月没有中国菜吃怎么办，德国的光头党多不多，到那边项目会不会做之类的问题。

实际上，在德国的情况，要比我想象中的好得多。

德国总印象记得我刚踏上德国的领土的时候是在berlin的tegel机场，当时我的第一印象就是德国真干净。

外面的柏油马路黑黑的，没有灰尘，旁边的水泥人行道也是干干净净。

总之，视野之内无不是井井有条，清清爽爽。

后来两个月的经验更加证实了这一点，无论是德国的街道，电影院，公寓，还是渡船，巴士，火车，都十分整洁干净。

紧接的第二个印象便是德国很富：机场外的出租车不是奔驰就是宝马。

在介绍我的德国之行前，我首先得说明一下我的目的地。

我要去实习的地方叫greifswald，德国北部一个很小的城镇。

就连很多德国人也不知道这个地方。

这个小镇在德国东北海岸线上，风景优美，基本是一个大学城。

它的greifswald universitat 就是我实习的单位。

我后来幸运地得知，这个greifswald universitat是德国最受学生欢迎的（most popular in students）大学，估计与这里的优美风景有关。

不单单这个小镇美丽，而且它附近还有很多德国的自然旅游胜地。

生活到了德国，第一件事便是安排住宿。

我住在guesthouse，虽然比起family hostel或是学生公寓来说没有那么有趣，但却舒适得多。

我与一个来自立陶宛的学法律的老兄住在一起。

他是在这里读博士学位的，已经在德国呆了两年，对于这里的生活比我了解的多得多，所以我经常咨询他生活上的问题。

只可惜他的英语不太好，我们不能随意聊天。

我们有两个独立的卧室，一个大客厅和大厨房，还有阳台及卫生间。

租金是150欧元一个月，不算贵的，因为我待的地方是一个小镇。

说到德国的食物，我觉得也并不像来之前有的人跟我说的那样难吃，有些东西还相当可口。

尤其是这里的奶酪，在国内，好像人人谈酪变色，但我到这里来发现有很多奶酪还是蛮好吃的。

尤其是有一种，外观十分恐怖，表面上还有绿霉，气味也不好，但味道却十分鲜美，有点像腐乳。

在这里，发现德国人有一个烹饪倾向，就是喜欢把很多东西都混在一起，捣碎了，煮成一锅。

吃的时候也差不多，都是一次性地把桌上所有的食物全部先分到每个人的大盘子里再吃。

吃的时候，这些食物就不可避免地又混到一起了。

不过德国人似乎很喜欢这样
吃。

虽说我那个地方风景漂亮，但由于地方太小，在工作之余，娱乐活动也不多。

greifswald在德国最北端，北部的城镇都有一个特点，就是晚上街上很冷清。

在greifswald，晚上八点钟以后街上就很难看到行人了，只有大街上还有汽车开来开去。

所有的商店和餐馆都关门了，只有为数不多的酒吧是开的。

所以在晚上，街上只有酒吧可以去，但酒吧里面也十分无聊。

总之，greifswald的晚上是十分无趣的。

工作我在德国主要的时间还是在实验室工作，尽管我的工作并不繁重。

我主要工作是用计算机模拟分子行为，用cpmd程序包计算一些小分子在二氧化钛表面的状态。

希望找到一些方法
旅游的实习报告篇5
我有旅游的实习报告`6000字`旅游专业的人不进来后悔别找我哦！！
我叫__，是__职业技术学院导游专业的学生，今年大一，我实习的地点是在__的一个景点实习的，叫云梦山，很美丽的一个景点，我很喜欢我的实习单位。

（介绍一下你自己的实习单位）首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和
带团的技巧
在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。

导游是什么?
导游是种工作，是门职业。

所以有人说导游是一张嘴，两条腿；走遍山山和水水。

一张嘴要说。

说什么?要说山要道水。

怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。

两条腿要走。

怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。

引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

导游是五大员。

是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。

是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。

是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。

是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。

以诚待人，以情感人。

旅游六要素
食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。

行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。

还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。

游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。

娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。

购一要不误导，不卖假，不上当受骗。

有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。

一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。

这些人是旅行社的顶梁柱。

正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。

导游有专业和业余之分。

如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。

为付么呢?因为我是真的喜欢，真的热爱。

常言道，三百六十行，行行出状元，现在看来是远远不止了。

状元指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。

何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。

具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。

就是我们平时所说的要有大将风度。

大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。

将在外君命有所不受，遇到突发事件要果断处理，能独挡一面；因为沧海横流，方显英雄本色。

导游是一种形象
形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着BP机，拿着大哥大；身扎大腰包，叽哩又哇啦。

精神的：干干净净，大大方方；雷厉风行，意气风发。

作风的：走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。

说走咱就走，风风火火闯九州。

路见不平一声吼，该出手时就出手。