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门店晨会、交接班流程图

门店晨会、交接班流程图

门店晨会(交接班)工作流程图
一、每日晨会
1、目的:统一仪容仪表,营造团队氛围,通过分析昨日销售情况及分配今日销售任务,激发员工的积极性,时时跟进销售,并且利用晨会时间,学习专业知识及产品知识。

2、对象:当日早班的全体人员(由店长/助理/班长担任主持人)
3、流程图:
二、中午(下午)交接班
1、目的:调整士气,传达公司的各项重要文件及通知,总结及分配销售任务,让店员了解销售,培养团队的合作意识。

2、对象:门店全体人员(由店长/助理/班长担任主持人)
3、流程图:。

企业员工晨会流程

企业员工晨会流程

晨会流程
一、晨会时间:每周周二至周日9:05-9:25
二、晨会参加人:全体家人。

三、晨会主持人:见下表
四、晨会主持人工作执行重点:
1、8:55到公司;
2、晨会内容准备;
3、着装整理;
4、9:05晨会播放音乐,晨会正式开始。

五、晨会流程:
1.集合:九点五分准时开始晨会。

主持人:调整队列,向右看齐,向前看,稍息立正,亲爱的家人们,大家早上好(好,很好,非常好,鼓掌,掌声节拍为“一,一二,一二三”
2.各部门报考勤:
某某部:应到6人,实到6人,报告完毕。

某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到,报告完毕。

3.晨会内容:
1、集体高喊我们的服务理念:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX;
2、我们的企业使命:为安顺人的生活空间更美好而倾尽全力!
3、游戏开始,控制在15分钟之内。

4、游戏结束,主持人调整队形,士气展示。

六、晨会结束。

主持人。

装饰公司晨会流程

装饰公司晨会流程

易百装饰晨会流程
1、会议流程第一项:整队问好/舞蹈
立正、向右看齐、先前看!易百装饰的家人们,大家早上好!
回答:好!很好!非常好!YES!
2、会议流程第二项:整理仪容仪表
所有伙伴对自己的仪容仪表进行整理
3、会议流程第三项:诵读企业文化
我们的使命:
为员工搭建实现人生价值的平台;为客户提升生活品质;为行业树立榜样
我们的价值观:客户至上、关注细节、挑战自我、共同成长
我们的行为准则:包容、爱家、正直、务实
4、会议流程第四项:工作总结及安排
昨日工作完成情况及今日工作安排汇报
5、会议流程第五项:读书学习分享环节
每天读书一个小篇章,并进行阅读、分享学习(稻盛和夫著作《活法》、《干法》等)
6、会议流程第六项:工作作风展示
我们是最优秀的团队,我们的工作作风是:认真、快、坚守承诺、保证完成任务,绝不找借口!
7、会议流程第七项:拥抱文化
全体伙伴,给身边伙伴一个拥抱。

8、会议流程第八项:解散
解散!爱的鼓励!。

标准晨会流程PPT

标准晨会流程PPT
标准晨会流程PPT
九、互动环节
主持人:“接下来是游戏互动环节,大家放松一下 做个小游戏。” 要求:游戏简单易懂,能振奋精神,使人心情开阔 “龙的呼唤”
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标准晨会流程PPT
1、龙的呼唤 (教学) 2、我是最棒的 (教学) 3、POWER (教学)
要求:全体小碎步,两手五指并拢放裤带处,头 或者向右统一看齐,迅速快,节奏整齐;
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标准晨会流程PPT
3、准备舞蹈
如:1、《社会摇》 2、《成吉思汗》 3、《抓钱舞》 4、《成吉思汗》
...... 要求:提前音响到位,有电源,歌曲选好;
七、领导人讲话
主持人:“报告,领导人有无指示!” (领导人“有”则领导进行发言,没有就直接跳过 要求:参会人员鼓掌12次以上,掌声越多对人越尊 导发言只可鼓励,不可批评,起到激励性作用;
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标准晨会流程PPT
八、制定目标
标准晨会流程PPT
2020/11/19
标准晨会流程PPT
目 录
01、晨会的意义 01、晨会的要点 01、晨会十步曲
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标准晨会流程PPT
晨会的意义 振奋精神,固化服务 增强团结,明确思路 建设团队,传播文化
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晨会主持由门店内全体人员轮流担任,增 要求店长在每日下班前安排好第二日晨会主 并告知本人; 当日主持人员在召开和晨会前应做好准备 定当日要分享的内容,店内财务、会计主管 责晨会督导;

早班会(图片流程)

早班会(图片流程)


三、检查服装、仪容、上岗证。 四、互相問好: ( 主管:大家早上好,员工回应:主任/班长好)
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早班會的程序
五、主管报告昨天工作达成情形与缺失检讨。(工作進度、质量、产量、5S) 六、主管今日工作分配与指示。(工作任務、质量、产量、5S) 七、 表扬或批评在昨天工作状况最佳或最差的员工.立正、 稍息、立正、跨列
报数、报告早 会参与人数
第一排向后转 整理着装
第一排向后转 亲爱的家人早上好
三遍三大作风、认 真、快、坚守承诺
各位家人通报生產 質量事宜及5S培训
表揚先進員工或 員工工作心得分 享
击掌一次、结束 早会、“YE”
早班會的程序
一、集合: (整队) 严格要求员工遵守纪律 ( 员工就位 --- 立正 --- 向右看齐 --- 向前看 --- 跨立 ) 办公室人员早会一般跨立即可 二、请主管点名: 依点名呼叫或员工报数

八、每日一题: (技术性、观念性、专业性、知识性) ( 初期以学习5S手册,每天学习1-2条款 ,并举部門 及车间实际例子说明) 九、早(班)会结束:
注:对每日早会内容做记录,并跟踪检查,保存在本部门。
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标准晨会流程培训课件(共 31张PPT)

标准晨会流程培训课件(共 31张PPT)

五、新人自我介绍
主持人:“今天是一个值得高兴的日子,因为我们 几位新伙伴,接下来请用最热烈的掌声有请我们的 上来做自我介绍!”
新伙伴:“大家好,我叫xxx,我来自xx,很高兴在 认识大家,请大家多多关照。”
要求:新伙伴介绍到“名字”“来自哪里”,大家 说“好名字”“好地方”进行互动;
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3、复述 主持人:“请xx伙伴由您来复述一下刚才的
参会人员:“报告主持人,刚才分享的内容是 1.....2....3.....,复述完毕!”
要求:复述清晰,强调以后我们应该如何去做;
七、领导人讲话
主持人:“报告,领导人有无指示!” (领导人“有”则领导进行发言,没有就直接跳过
晨会的要点(三)
列队站立
参加晨会人员在营业门点内门口两侧, 形相向站立,便于进行自检和互检; 根据营业门店面积的大小,调整列队距 为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米( 块砖的距离); 晨会主持人站在队列前方中间位置,面 左右两位列队人员分别位于主持人斜前方 队列站位时要求人员由矮到高、男女交 根据参加人数的不同及男女比例的不同 位应有所要求,若人数为奇数,多出一人 任一队列尾,与对面队列最后一人进行互 士多于男士,先由女士相向站立,之后男 立;若男士多于女士,先由男女交错站立 士相向站立。
主持人:“接下来请各位家人两两相对检查对方的 表是否规范!”
(参会人员检查完统一回答:“规范”或者“不规主持人:“请给我们来自家人们一个鼓励的拥抱”( 互拥抱)
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晨会流程_模版

晨会流程_模版

公司晨会管理规定为搭建信息交流平台,弘扬企业文化,展示部门、员工风貌,强化团体意识和凝聚人心,增强核心竞争力,同时根据公司党的群众路线教育实践活动总方案的要求,公司特执行晨会制度。

一、晨会时间:行政人员每个工作日上午8:30开始。

一般不超过15分钟。

车间各工段每个工作日上午8:00开始,一般不超过10分钟。

二、晨会地点:综合办公室、财务一室、车间各工段三、参会人员及分组:公司全体员工。

一组:带队领导:组员:二组:带队领导:组员:注:车间以工段为单位四、晨会督导组组长:组员:五、晨会主持:1、晨会由带队领导协调各部门轮流主持(以一周为时间段),轮值顺序如下表:一组:二组:注:车间各工段不涉及轮值主持。

2、晨会主持人由各部门自行安排员工轮流担任。

3、晨会主持人职责:(1)当值主持人应精神饱满,语言流畅,声音洪亮,讲普通话。

(2)当值主持人应于前一天进行充分准备,包括内容、场地、器材等;并于当日提前10分钟到达会场。

六、晨会流程:(车间各工段参照执行)第一部分:由主持人带领诵读诸子百家格言、公司制度学习、手语舞等。

注:每周诵读内容由综合管理部统一选定第二部分:由主持人宣读公司近期通知、通报等公司文件,各部门报告需跨部门协调的事宜。

(无协调事宜的部门可不报告)第三部分:主持人宣布散会,各部门自行安排本部门工作。

七、晨会礼仪:1、着装要求:车间要统一着工作服,部室人员着装得体大方。

2、纪律要求:需提前5分钟到场,列队整齐,仪态端庄,手机静音,专心听讲。

晨会结束,按顺序离开。

3、考核要求:对于未按要求组织晨会的组织部门给予部门负责人或车间工段长负激励50元同时带队领导负激励30元,无故不参加晨会的个人给予每人次负激励20元,迟到的个人给予每人次负激励10元。

八、其它1、各部门负责人应对晨会给予高度重视,做好指导并抓好落实。

2、本规定自2014年6月17日起执行。

附件1:晨会主持人模板公司公司2014年6月19日附件:1晨会主持词模版各位领导、各位同事,大家早上“好!”今天是2014年6月20日,星期五。

晨会流程(最新确认版)

晨会流程(最新确认版)
要表扬、激励,不要批评
如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!
08:28—08:30
2分
播报员
公司新闻、行业新闻、时政要闻、
天气预报等
可使用投影展示新闻
上场音乐:
CCTV新闻联播.
普通话要标准、语言表达清晰、时间2分钟
7
喜讯报道
08:30—08:33
3分
主持人或领导
公司喜讯、业务喜讯、其他喜讯
上场音乐:恭喜恭喜
眉飞色舞.
本环节可选,尽量每天都设此环节
8
成功分享
全员早会操作表
目的:1、是经营管理每日的出发点;2、是教育训练的最佳场所与时机;3、工作管理的基础,出勤管理的闹钟;4、是提升单位士气的广场,员工情绪的调节器
作用:1、教育:观念的引导、经营目标共识的达成、新知的学习;2、激励:正面、积极氛围的形成、成功吸引成功,标竿的树立、每天好心情士气高昂的保证;
整体列队,齐诵明珠国旅使命、精神、心态
如:检阅进行曲.
2
国歌
08:18—08:21
3分
主持人
整理着装、表情严肃、
目视国旗、高唱国歌
有国旗投影
国歌:义勇军进行曲
只有周一或特殊日子安排
3
士气展示
出勤汇报
08:21—08:23
2分
各部门最 高领导组织
先进行队列训练(3分钟),再进行出勤汇报和齐诵使命。例:卓越部,应到10人,实到7人,2人出差,1人请假。我们的队名是:卓越部(齐)我们的队呼是:
如上台士气展示,则可配合音乐,如:检阅进行曲.阅兵式进行曲.装甲师进行曲.
士气展示要求:士气高、动作整齐、表现理念有创新
4
互道问好

早会流程图

早会流程图

每日早会流程图
一、目的:学习成长,状态调整;
二、流程:会前、会中、会后;
三:用时:30分钟、60分钟。

报数口令:
“※※部汇报”
回应:
“到,※※部应到人,实到人,人未到人请假,报告完毕请指示。

”回应:
“收到,请坐”
奏国歌口令:
“全体都有了,行礼,奏国歌”
“礼毕”
文化口令:回应:
“我们的使命是”,“学习成长,幸福人生”
“我们的核心价值是”“客户第一,品质至上”
“我们的核心理念是”“规范、高效、创新”
“我们的人生修炼是”“律己、利他、精进、觉省”
“我们的口号是”“规范做事,乐在工作”
共念祈祷词:
让我们端身正坐,共念祈祷词,
让我们以至诚的心来祈祷,
祈祷伟大祖国繁荣昌盛、国泰民安;
祈祷地球天长地久、和谐安泰;
祈祷父母健康长寿、幸福安康;
祈祷公司稳健百年、永创辉煌;
祈祷同事富足充盈、梦想成真;
祈祷生命中一切人一切事;不求理解,但去理解;不求爱,但去爱!。

标准晨会流程PPT课件02

标准晨会流程PPT课件02

晨会流程
主题培训(一)
主持人:“温故知新,” 参会人员:“常常新!”
主持人:“下面请大家跟我一起温习文明服务用 语柜台十句,您好,欢迎光临!” 参会人员:“您好,欢迎光临!”
晨会流程
主题培训(二)
要求:主题突出,表达有效,内容包括:规范 服务用语练习,角色扮演、营销介绍理财产品 练习、营销案例经验分析点评,新产品及FAB 营销话术演练。
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(三)
主持人:“下面请客户经理通报昨日工作情况。”
客户经理:“前日接到客户转推介量10个,已跟 进数量8个,跟进成功3个,营销理财产品200万, 今天我会更加努力,汇报完毕。”
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(四)
主持人:“下面请网点主任对昨天的工作进行总结并 布置今天的工作。” 网点主任:“昨天大家工作认真,微笑服务做得很好, 我们的业绩也有很大的提高,希望大家今天继续努力, 我们今天的目标是营销理财产品300万,网银30个, 大家有没有信心?” 参会人员:“有!” 网点主任:“很好!我的点评完毕,请主持人继续。” 参会人员:击掌五次。
要求:击掌,迅速站成两列,动作迅速、前后 对齐
晨会流程
问好
主持人:“各位优秀的同事,大家早上好!” 参会人员:击掌“好!”(右上方出拳、停顿)
要求:相互问好,团队激励,口号声音洪亮、有 热情,动作统一有力度、果断。
晨会流程
仪容仪表检查(一)
主持人:“你我相互监督,” 参会人员:“每天前进一步。”
晨会流程
昨日工作点评和今日重要事项提醒(五)
要求:大堂经理点评昨日营销业绩、柜员营销技 巧、服务礼仪;柜员汇报昨天业务量、客户转推 介量、产品营销业绩;客户经理汇报昨天转推介 客户已跟进数量、跟进成功的数量、产品营销业 绩;.网点负责人简单总结工作重点、注意事项 及工作期望。汇报内容重点明确,简短有效。

店铺晨会流程

店铺晨会流程

店铺晨会流程(总6页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March终端店铺激情晨会流程终端店铺晨会时间(8:30-8:45)晨会前播放激情音乐(向前冲、天使、大家一起来、不如跳舞)执行终端店铺晨会体系八大模块(轮流主持)第二模块:启动模式主持人:“各位家人,晨会时间已到,30秒内集合完毕!“向左向右看齐,向前看!稍息,立正,跨列”主持人:各位家人,早上好!好!很好!非常好!(1分钟气氛带动)主持人:我们的三大作风:认真!快!坚守承诺!主持人:我们的三大行为准则:勇于承担责任、绝不找借口、永不放弃主持人:“现在由我带领大家背诵品牌理念主持人:我们的愿景:打造平价时尚优质品牌主持人:我们的信念:同舟共济、专业专注、力创新高主持人:我们的精神:激情、责任、进取、创造主持人:“接下来请各位同事相互检查仪容仪表是否通过?通过!主持人:有请执行店长xxx回顾昨日销售情况第三模块:昨日销售回顾店长: 各位伙伴早上好——好、很好、非常好昨日销售情况……..第四模块:店铺精彩故事分享主持人:今日店铺荣誉时刻,请出我们店铺昨日王牌衣橱顾问XXX 分享店铺成功的故事,有请!(三次掌声)王牌衣橱顾问:各位伙伴早上好——(回应)好,很好,非常好!昨天我最大单销售……..第五模块:目标设置及达成策略主持人:目标设置及达成,掌声有请店长店长:………….第六模块:每日培训主持人:接下来有请xxx为我们进行每日培训,掌声有请!Xxx:第七模块:店铺事物通知主持人:店铺事物通知有请xxxXxx:第八模块:激情展示主持人:今天的心情――(好极了);今天的沟通――(棒极了);今天的晨会-(爽极了)全体:晨会风采展示(舞蹈/工间操)主持人:各位伙伴,为了完成我们的目标全体:努力加油! OH YEAH!终端店铺夕会流程快速总结当日店铺运营状况(轻音乐)。

晨会操作流程表

晨会操作流程表
5
分小组
报目标
09:12—09:16
团队成员
1.“我今天的目标是——”
2.“保证完成任务!”
“我能我能一定能!”等
安排专人记录
结果定义要清楚,有考核、有价值
关键目标落实到重点
6
政令宣导
09:16—09:20
部门主管
员工须知道的公司文件、规定、工作安排等
可视情况定
店晨会操作流程表
目的:1、是经营管理每日的出发点;2、是教育训练的最佳场所与时机;3、工作管理的基础,出勤管理的闹钟;4、是提升团队士气的广场,员工情绪的调节器。
作用:1、教育:观念的引导、经营目标共识的达成、新知的学习;2、激励:正面、积极氛围的形成、成功吸引成功,标杆的树立、每天好心情士气高昂的保证;3、宣导:公司经营方向得以引导、公司经营理念得以深入、部门运作各项信息得以传递、团队精神得以塑造;4、早会附加价值:锻炼机会、新人观摩学习;5、传承公司企业文化“军队+学校+家庭”。
会务:1、主持人、行政代表、分享人;2、物定其位、时定有时、人定其责:第一天,主持要确定好经验分享的人员,并与领导沟通是否有政令宣导;3、执行乐捐制度:迟到者,一次乐捐20元,两次乐捐40元不断叠加;有特殊情况需请假者,必须在前一天晚上10点前与领导直接请假,如不符合规定者,按旷工对待。女士淡妆,佩带公司统一工牌,衣服须熨烫。如有一项不符合规定执行乐捐制度:乐捐20元;
序号
流程
时间
负责人
内容要求
物资
音乐
注意事项
1
激氛热烈和快乐
舞蹈:如《小苹果》
全部参与,激情投入
2
问好
09:04—09:05
主持人
好、很好、富源贸易最好!

门店员工大会流程表

门店员工大会流程表

店月份员工大会流程
主题:(提升员工士气,加强团队建设等)时间:
地点:主持人:
参与人员:全店员工、导购
一、新入职员工介绍(5分钟)
二、店面后勤各部门信息分享:(每个部门5分钟)
三、节目安排:(游戏或互动节目,店面自行准备小礼品)(30分钟内)
四、生鲜处:信息分享(10分钟)
话题:商品质量,部门环境卫生、人员服务、工作纪律等
五、商超处信息分享(10分钟)
话题:部门环境卫生、人员服务、工作纪律、商品陈列等
六、管理处信息分享(10分钟)
话题:关于店面环境卫生、形象、标准等
七、防损部信息分享(10分钟)
话题:关于店面损耗控管,防盗技巧、内外盗事件、安全要求宣导等
八、店面百货部门:(10分钟)
话题:关于百货管理、服务礼仪相关事宜等
九、店长:信息分享(30分钟)
话题:目前公司执行力培训重点内容向全体员工培训宣导,店面如何提升环境、服务、管理等。

颁发优秀员工奖状、奖品、店面好人好事宣达、公司目前重点事项、方向,对店面相关要求等。

门窗店晨会流程

门窗店晨会流程

xxx门窗晨会流程
08:00准时集合整队:
全体都有.立正,向右看齐,向前看,标准站姿。

问好:
话术:亿合的家人们,大家早上好!
回复:好!很好!非常好!亿合门窗最好!欧!YES!(配合动作)
背诵晨会词:
今天我随时随地以饱满的热情投入到工作中!
今天我随时随地以负责任的态度对待每一项工作!
今天我随时随地以友好合作的心态对待每一位家人!
面对任务我们的回应是:请相信我!保证完成任务!
因为!我们是亿合!我们正青春!
舞蹈:
以舞蹈队形散开(音乐)
成功案例或小故事分享:(可根据准备情况进行分享时间5分钟)分享每个人的工作日志(前一个工作日总结及当天工作内容)
由财务人员明确每个人的当月任务完成情况!
结束:
大家围成一个圈,单手叠加在一起。

话术:我们要不要努力?回复:要!
话术:我们要不要成为第一?回复:要!话术:谁是第一?回复:我是第一!
(三遍)话术:1.2.3.全体:加油!加油!加油!
xxx门窗行政宣。

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