2023年客运部模拟及答案

客运部模拟
考试方式：【闭卷】考试时间：【90分钟】总分：【100分】
一、主观题（共10题，每小题10 分，共 100分）
1、车站非标准币的处理
【答案】车站相关人员应严格把关，杜绝非标准币流入。

车站收取非标准币应遵循“谁收取谁补还”的原则。

2、闸机票箱更换时机
【答案】出闸机票箱将满时。

出闸机票箱已满时。

每天运营结束后。

车站根据各站实际情况进行更换。

3、简述人工准备进路的准备工作。

【答案】1、到车控室确认故障信息、列车位置、领取任务布置图、安全走形线路图接受行值布置命令并复诵；
2、准备作业工器具并检查其状态；
3、行值及时开启隧道工作照明和紧急照明；
4、进路准备人员穿上防护用品后到达对应线路落轨梯处，向行调请点并报本站800M号码，得到行调同意后按照安全走行路线进入轨行区。

4、乘客服务区含义
【答案】乘客服务区是指乘客从进站至出站整个过程中所经过的车站管辖区域，包括车站站厅、站台、列车、换乘通道、出入口等。

5、A类施工，行值需要核对哪些内容？
【答案】1.核对《施工作业令》的作业代码是否在当天的施工计划中；
2.核对作业区域、作业名称是否包括本车站；
3.作业时间是否是在有效期内
4.核对《施工作业令》的作业单位、施工负责人姓名、施工负责人证名字与照片、施工负责人是否均为本人；
5.核对监管部门人员是否到场；
6.核对相关安全防护用品是否到位；
7.核对施工作业人数、物料清单；
6、更换钱箱的时机：
【答案】SC提示TVM钱箱将满时；
本站最后一列载客列车开出，车站关站后。

7、请分别说出A、B、C、D、E类火灾所代表的火灾类型？
【答案】A类火灾：固体物质火灾；B类火灾：液体或可熔化固体物质火灾；C 类火灾：气体火灾；D类火灾：金属火灾；E类火灾：带电火灾。

8、降级模式有哪几种，每一种对应的设置原则
【答案】列车故障、进出站次序免检、乘车时间免检、车票日期免检、车费免检五种
（1）当轨道交通列车出现运营故障，使部分车站暂时中止运营服务时，暂停服务的车站需根据相关规定要求设置列车故障模式。

（2）在进站乘客拥挤的情况，或车站全部的进站检票机故障的情况下，可根据运营工作的需要及相关规定的要求设置进出免检模式，可以允许乘客不通过自动检票机验票进入轨道交通。

（3）如果由于轨道交通的原因，如引起列车延误、时钟错误或其他原因导致大量持票乘客超时无法出闸的情况。

可根据相关规定的要求设置时间免检模式。

（4）如果由于轨道交通的原因，导致车票过期，根据运营工作的需要及相关规定的要求设置日期免检模式。

（5）如果由于轨道交通车站因为事故或者故障而关闭，导致列车越站后才停车，可根据相关规定的要求设置车费免检模式。

9、简述施工管理中施工负责人/联络人职责？
【答案】1.负责参与作业人员及维修设备的管理；
2.办理请、销点手续；
3.作业过程的组织指挥及安全控制
4.及时与车站、车场联系作业有关事项，必要时及时与OCC或车场联系
5.组织设置和撤销作业安全防护设施；
6.负责出清作业区域及保证设备恢复正常使用。

10、什么是车辆限界？
【答案】车辆限界是车辆在正常运行状态下运行时形成的最大动态包络线，也就是限制车辆
横断面最大允许尺寸的轮廓图形。