企业文化与员工关系主管岗位说明书
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负责管理好与各层级员工的关系，协调劳资纠纷
负责草拟劳动合同管理、员工办公设备、设施配备管理标准和业务流程并监督执行，确保标准科学、合理，可操作强；
负责草拟公司员工管理手册，确保公司规定的合法性和合理性；
接受员工和家属等关于劳动合同管理及相关政策的咨询，做好沟通、宣传和解释工作，保证劳动关系的和谐与稳定；
在公司战略和人力资源规划的基础上，组织制定公司的企业文化纲领和内容，同时发展良好的员工关系
职责范围
(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)
责任级别
（全部/部分/协助）
衡量标准
(数量、质量)
业务类
战略层面
战术层面
操作层面
组传计划及按时收集员工的反馈意见。
全部
全部
全部
全部
部分
实施情况
员工满意度
流程顺畅
合理合法
员工满意度
管理类
参与下属员工的招聘、任免、晋升和调配，以建立、领导及激励高效团队
负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况
解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围
部分
全部
部分
员工士气
执行情况
员工士气
企业文化与员工关系主管职位描述文件
职位识别信息
职位名称
企业文化与员工关系主管
所属部门
人力资源部
职位编号
所在城市
工作地点
出差要求
□无■偶尔□经常□常驻
版本号
V1.0
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
人力资源部经理
汇报职位
人力资源部经理
直接下级职位
企业文化与员工关系专员
人员管理权限
薪酬
□无 ■建议权 □决定权
直接下级人数
1人
绩效
□无 ■建议权 □决定权
直接管辖团队
配备
□无 ■建议权 □决定权
业务指导职位
分公司员工关系及企业文化主管
对职位产生影响的外部机构
政府劳动部门、职称评定部门
受到职位影响的外部机构
任职资格
教育程度
本科或以上
专业方向
企业管理、行政管理、人力资源管理或相关专业
工作经验
5年以上相关岗位工作经验，3年以上管理岗位工作经验
行业经验
培训经历
核心能力
客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信
通用能力
组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队管理、员工管理、分析解决/问题、计划能力
中级计算机及网络应用能力，初级英语
专业能力
员工关系管理
人员发展
员工关系管理
人事法规
变革管理
职位目的与职责
职位目的（存在的理由，限制和目标）
负责草拟劳动合同管理、员工办公设备、设施配备管理标准和业务流程并监督执行，确保标准科学、合理，可操作强；
负责草拟公司员工管理手册，确保公司规定的合法性和合理性；
接受员工和家属等关于劳动合同管理及相关政策的咨询，做好沟通、宣传和解释工作，保证劳动关系的和谐与稳定；
在公司战略和人力资源规划的基础上，组织制定公司的企业文化纲领和内容，同时发展良好的员工关系
职责范围
(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)
责任级别
（全部/部分/协助）
衡量标准
(数量、质量)
业务类
战略层面
战术层面
操作层面
组传计划及按时收集员工的反馈意见。
全部
全部
全部
全部
部分
实施情况
员工满意度
流程顺畅
合理合法
员工满意度
管理类
参与下属员工的招聘、任免、晋升和调配，以建立、领导及激励高效团队
负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况
解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围
部分
全部
部分
员工士气
执行情况
员工士气
企业文化与员工关系主管职位描述文件
职位识别信息
职位名称
企业文化与员工关系主管
所属部门
人力资源部
职位编号
所在城市
工作地点
出差要求
□无■偶尔□经常□常驻
版本号
V1.0
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
人力资源部经理
汇报职位
人力资源部经理
直接下级职位
企业文化与员工关系专员
人员管理权限
薪酬
□无 ■建议权 □决定权
直接下级人数
1人
绩效
□无 ■建议权 □决定权
直接管辖团队
配备
□无 ■建议权 □决定权
业务指导职位
分公司员工关系及企业文化主管
对职位产生影响的外部机构
政府劳动部门、职称评定部门
受到职位影响的外部机构
任职资格
教育程度
本科或以上
专业方向
企业管理、行政管理、人力资源管理或相关专业
工作经验
5年以上相关岗位工作经验，3年以上管理岗位工作经验
行业经验
培训经历
核心能力
客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信
通用能力
组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队管理、员工管理、分析解决/问题、计划能力
中级计算机及网络应用能力，初级英语
专业能力
员工关系管理
人员发展
员工关系管理
人事法规
变革管理
职位目的与职责
职位目的（存在的理由，限制和目标）