复方樟脑乳膏市场调查报告(内容已作补充)
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到，但售价仅为3.00元/支； D、消字号软膏在个体药店较多，因其市场保护好，利润空间大，效
果好（激素超标），药店作为主推品种；
2021/4/9
16
2、终端反馈
A、因国药准字乳膏同成份产品较多，消费者比价情况突出，终端不 易推荐；
B、终端喜好卖消字号的乳膏，因其只有商品名（无产品通用名）， 消费者无可比性；
市场，降低运营费用的最佳途径。 因此，在公司运营模式及团队不完善的前提下，本着开源节流，
降低项目风险的角度出发，复方樟脑乳膏的操作还是采取区域代理 制的模式进行市场拓展为佳。
2021/4/9
19
感谢您的阅读收藏，谢谢！
2021/4/9
20
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15
1、同类产品
A、在一些大型连锁药店偶能看到其他厂家复方樟脑乳膏，个体药店 几乎没看到复方樟脑乳膏。铺市率极低。
B、批号老旧，陈列位置极不显眼； B、采芝林：宝树堂/15g的零售价为26.80；海王：天龙/10g的零售
价为17.80； C、复方倍氯米松樟脑乳膏10g（无极膏），在普遍的药店均能见
18
个人对复方樟脑乳膏的建议：
1、从樟脑乳膏这个产品性质来看，属普药之列，同类产品多； 2、从药店及消费者反馈来看，樟脑成份本身价格低廉，在终端卖不
起价格； 3、从调查结果看，如果提炼“肩胛酸痛、肌肉痛”作为卖点，对消
费者教育则是一个长期过程； 4、在公司销售团队不完善的情况下，选择招区域代理商是快速启动
26-30岁 36%
36%
2、26-30岁：18名，占受访总数的29% 31-35岁
3、31-35岁：23名，占受访总数的36%
28%
2021/4/9
6
三、是否曾买过软膏的调查
如右图所示： 1、曾经买过止痒类软膏受访人群的
占92%； 2、没有买过受访人群只占8%；
有买过 没有买过
8%
说明：止痒类软膏大部分消费者都
23%
31%
5、肌肉痛：2%
说明：消费者主要是用来解决蚊
虫叮咬、皮肤瘙痒和过敏
的治疗，肩胛酸痛和肌肉
43%
痛的治疗还要靠引导
2021/4/9
12
九、未满足需求【有什么不满意的地方】
如右图所示：
1、对皮肤刺激太大：33% 2、香味太浓：6% 3、效果不明显：53%
对皮肤刺激太大 香味太浓
效果不明显
出现红斑
C、在终端之间存在激烈竞争，终端越来越注重产品的毛利率，利润 率对终端的来说是无可高毛利的产品，除非消 费者指明要某一品牌产品时才不得不从角落里拿出品牌产品；因 此，品牌产品的陈列位置较为不显眼。由于终端注重毛利率， OTC终端都会选择性的经营一些差异化且高毛利的产品以提高营 业利润。
2021/4/9
3
调查问卷 统计及分析
2021/4/9
4
一、受访者性别比例
如右图所示：
1、男性受访者：16名，占受访
男性 女性
总数的25%；
2、女性受访者：48名，占受访 总数的75%；
75%
2021/4/9
25%
5
二、受访人群年龄结构
如右图所示：
1、20-25岁：23名，占受访总数的36% 20-25岁
38%
不舒服了才买 放在家里备用
说明：消费者还是习惯在疾病发生
62%
了后才采取行动，不太习惯
在家里备药品
2021/4/9
11
八、主要用途【主要用来解决什么皮肤问题】
如右图所示： 1、蚊虫叮咬：31% 2、皮肤瘙痒：43%
蚊虫叮咬 皮肤瘙痒 过敏 肩胛酸痛 肌肉痛
3、过敏：23%
1%2%
4、肩胛酸痛：1%
8% 33%
4、出现红斑：8%
说明：消费者关注产品的效果与 53%
6%
安全性较多
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13
终端调查
2021/4/9
14
一、终端调查简述
本次针对广州、东莞市场的樟脑类乳膏进行市场调研，主要调 查竞争品牌的销售渠道、产品铺市率、运作模式、市场环境等进行 市场调查。
经过近几天对樟脑类乳膏市场调查与终端走访，走访了近50家 终端，并与终端店员及店经理进行过深度沟通，调查结果如下：
复方樟脑乳膏市场调查报告
本次市场调查共收集有效问卷64份 走访近50家终端，现对调查数据进行如下分析
调研时间：2012年11月21-24日
调查人：龚新生
2021/4/9
1
调研简括
2021/4/9
2
一、调研时间：11月21---24日 二、调研地点：广州、东莞部分OTC终端 三、调研目的： 1、同类产品的价格、渠道、促销及消费人群 2、了解消费者对乳膏的购买率 3、了解药店终端对复方樟脑乳膏的接受度 4、掌握竞争对手的情况
2021/4/9
11% 30%
9
六、主要使用者【是否主要自己用？家里还有哪些人 用？】
如右图所示：
自己
1、买给自己用占37%；
自已和家人
37%
2、买给自己和家人用占63%；
说明：买给自己用的点绝大多数 63%
2021/4/9
10
七、购买原因【什么地方不舒服了，才来购买？还是家 里常备？】
如右图所示： 1、不舒服了才去买占62% 2、放在家里备用的占38%
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D、乳膏的销量亦受到季节性的影响，夏天的销量大； E、因有“无极膏”的价格冲击，终端对复方樟脑乳膏的接受度低；
根据以上调查数据，要想提高复方樟脑乳膏的市场占有率，提升 产品销量，必须从产品差异化方面考虑，提出新颖的卖点，对消费 人群进行细分，对渠道进行细分，才能有新的突破！
2021/4/9
要渠道，其次是医院和诊所
2021/4/9
78%
8
五、购买频次【多久购买一次？】
如右图所示： 1、1年购买一次的占59%； 2、5个月购买一次的占30%； 3、3个月购买一次的占11%。 说明：消费者购买频次并非太
高，一支软膏的使用周 期一般为半年至一年
3个月购买一次 5个月购买一次 1年购买一次
59%
使用过，由此看出市场容量
92%
较大，且适用人群广泛
2021/4/9
7
四、购买地点【具体购买地点？】
如右图所示：
1、78%的消费者选择药店购买 2、17%的消费者选择医院购买 3、4%的消费者选择诊所购买
药店 诊所 医院 网上购买
4、1%的消费者选择网上购买
17%
1%
4%
说明：药店是消费者选择购买乳膏的主
果好（激素超标），药店作为主推品种；
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2、终端反馈
A、因国药准字乳膏同成份产品较多，消费者比价情况突出，终端不 易推荐；
B、终端喜好卖消字号的乳膏，因其只有商品名（无产品通用名）， 消费者无可比性；
市场，降低运营费用的最佳途径。 因此，在公司运营模式及团队不完善的前提下，本着开源节流，
降低项目风险的角度出发，复方樟脑乳膏的操作还是采取区域代理 制的模式进行市场拓展为佳。
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1、同类产品
A、在一些大型连锁药店偶能看到其他厂家复方樟脑乳膏，个体药店 几乎没看到复方樟脑乳膏。铺市率极低。
B、批号老旧，陈列位置极不显眼； B、采芝林：宝树堂/15g的零售价为26.80；海王：天龙/10g的零售
价为17.80； C、复方倍氯米松樟脑乳膏10g（无极膏），在普遍的药店均能见
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个人对复方樟脑乳膏的建议：
1、从樟脑乳膏这个产品性质来看，属普药之列，同类产品多； 2、从药店及消费者反馈来看，樟脑成份本身价格低廉，在终端卖不
起价格； 3、从调查结果看，如果提炼“肩胛酸痛、肌肉痛”作为卖点，对消
费者教育则是一个长期过程； 4、在公司销售团队不完善的情况下，选择招区域代理商是快速启动
26-30岁 36%
36%
2、26-30岁：18名，占受访总数的29% 31-35岁
3、31-35岁：23名，占受访总数的36%
28%
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三、是否曾买过软膏的调查
如右图所示： 1、曾经买过止痒类软膏受访人群的
占92%； 2、没有买过受访人群只占8%；
有买过 没有买过
8%
说明：止痒类软膏大部分消费者都
23%
31%
5、肌肉痛：2%
说明：消费者主要是用来解决蚊
虫叮咬、皮肤瘙痒和过敏
的治疗，肩胛酸痛和肌肉
43%
痛的治疗还要靠引导
2021/4/9
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九、未满足需求【有什么不满意的地方】
如右图所示：
1、对皮肤刺激太大：33% 2、香味太浓：6% 3、效果不明显：53%
对皮肤刺激太大 香味太浓
效果不明显
出现红斑
C、在终端之间存在激烈竞争，终端越来越注重产品的毛利率，利润 率对终端的来说是无可高毛利的产品，除非消 费者指明要某一品牌产品时才不得不从角落里拿出品牌产品；因 此，品牌产品的陈列位置较为不显眼。由于终端注重毛利率， OTC终端都会选择性的经营一些差异化且高毛利的产品以提高营 业利润。
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调查问卷 统计及分析
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一、受访者性别比例
如右图所示：
1、男性受访者：16名，占受访
男性 女性
总数的25%；
2、女性受访者：48名，占受访 总数的75%；
75%
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25%
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二、受访人群年龄结构
如右图所示：
1、20-25岁：23名，占受访总数的36% 20-25岁
38%
不舒服了才买 放在家里备用
说明：消费者还是习惯在疾病发生
62%
了后才采取行动，不太习惯
在家里备药品
2021/4/9
11
八、主要用途【主要用来解决什么皮肤问题】
如右图所示： 1、蚊虫叮咬：31% 2、皮肤瘙痒：43%
蚊虫叮咬 皮肤瘙痒 过敏 肩胛酸痛 肌肉痛
3、过敏：23%
1%2%
4、肩胛酸痛：1%
8% 33%
4、出现红斑：8%
说明：消费者关注产品的效果与 53%
6%
安全性较多
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13
终端调查
2021/4/9
14
一、终端调查简述
本次针对广州、东莞市场的樟脑类乳膏进行市场调研，主要调 查竞争品牌的销售渠道、产品铺市率、运作模式、市场环境等进行 市场调查。
经过近几天对樟脑类乳膏市场调查与终端走访，走访了近50家 终端，并与终端店员及店经理进行过深度沟通，调查结果如下：
复方樟脑乳膏市场调查报告
本次市场调查共收集有效问卷64份 走访近50家终端，现对调查数据进行如下分析
调研时间：2012年11月21-24日
调查人：龚新生
2021/4/9
1
调研简括
2021/4/9
2
一、调研时间：11月21---24日 二、调研地点：广州、东莞部分OTC终端 三、调研目的： 1、同类产品的价格、渠道、促销及消费人群 2、了解消费者对乳膏的购买率 3、了解药店终端对复方樟脑乳膏的接受度 4、掌握竞争对手的情况
2021/4/9
11% 30%
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六、主要使用者【是否主要自己用？家里还有哪些人 用？】
如右图所示：
自己
1、买给自己用占37%；
自已和家人
37%
2、买给自己和家人用占63%；
说明：买给自己用的点绝大多数 63%
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七、购买原因【什么地方不舒服了，才来购买？还是家 里常备？】
如右图所示： 1、不舒服了才去买占62% 2、放在家里备用的占38%
2021/4/9
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D、乳膏的销量亦受到季节性的影响，夏天的销量大； E、因有“无极膏”的价格冲击，终端对复方樟脑乳膏的接受度低；
根据以上调查数据，要想提高复方樟脑乳膏的市场占有率，提升 产品销量，必须从产品差异化方面考虑，提出新颖的卖点，对消费 人群进行细分，对渠道进行细分，才能有新的突破！
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要渠道，其次是医院和诊所
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78%
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五、购买频次【多久购买一次？】
如右图所示： 1、1年购买一次的占59%； 2、5个月购买一次的占30%； 3、3个月购买一次的占11%。 说明：消费者购买频次并非太
高，一支软膏的使用周 期一般为半年至一年
3个月购买一次 5个月购买一次 1年购买一次
59%
使用过，由此看出市场容量
92%
较大，且适用人群广泛
2021/4/9
7
四、购买地点【具体购买地点？】
如右图所示：
1、78%的消费者选择药店购买 2、17%的消费者选择医院购买 3、4%的消费者选择诊所购买
药店 诊所 医院 网上购买
4、1%的消费者选择网上购买
17%
1%
4%
说明：药店是消费者选择购买乳膏的主