移动数据业务场调查提案

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移动业务发展存在的问题及建议

移动业务发展存在的问题及建议

移动业务发展存在的问题及建议近年来,随着移动互联网的快速发展,移动业务在全球范围内迅猛发展。

然而,在移动业务蓬勃发展的背后,也存在一些问题和挑战。

本文将探讨移动业务发展中存在的问题,并提出相应的建议,以促进行业更加健康、可持续地发展。

一、市场竞争激烈导致用户选择困难随着移动通信技术的不断创新和互联网+时代的到来,市场上涌现出了大量的移动运营商和服务提供商。

这导致了市场竞争愈加激烈,给用户造成了选择困难。

同时,不同运营商之间的套餐、资费等政策差异较大,用户很难比较各项指标之后做出理性决策。

针对这个问题,建议相关部门采取以下措施:1. 提升消费者信息透明度。

要求各家运营商公开并解释其套餐、关键指标如数据用量、通话时间等,并为消费者提供简单易懂、客观准确的比较工具,使消费者能够明晰了解各项指标之间的差异。

2. 加强运营商监管。

加大对运营商虚假宣传、误导消费者等行为的打击力度,并建立严格的罚则和投诉机制,以维护市场秩序和消费者权益。

二、网络覆盖不完善限制用户体验移动业务的主要特点之一就是随时随地可用。

然而,在某些地区或特定环境下,信号覆盖不到位或出现拥塞现象,导致用户在使用网络服务时遇到困难,无法享受良好的用户体验。

面对这个问题,有以下改善方案:1. 加大基础设施建设投入。

加大对基站建设、网络升级和扩容的投资力度,并采用先进技术提升网络质量和容量,保证更好的信号覆盖。

2. 优化网络规划和管理。

根据不同区域和需求合理规划和调整网络布局,根据实际情况增加设备数量并进行灵活管理,确保用户能够获得稳定快速的移动通信服务。

三、数据安全与用户隐私关注日益增加随着移动业务的发展,用户在使用过程中产生的数据日益增多。

然而,数据安全和用户隐私保护越来越受到关注。

个人信息泄露、商业机密被窃取等问题频频发生,给用户带去了巨大的风险与困扰。

针对这一问题,可从以下方面入手:1. 建立完善的数据安全制度。

加强移动运营商与相关企业之间的合作与监管,推进建立完善的数据收集、传输、存储和处理制度,并创新技术手段提高对敏感数据的安全性。

流量服务市场调研报告范文

流量服务市场调研报告范文

流量服务市场调研报告范文一、研究背景随着移动互联网的快速发展和智能手机用户数量的剧增,流量服务市场逐渐兴起。

流量服务市场是指用户通过购买特定的流量服务套餐来满足自身上网需求的市场。

该市场涉及移动运营商、第三方流量服务平台以及智能手机用户等多方面的主体,已经成为互联网领域一个重要的产业。

为了更好地了解流量服务市场的现状和未来趋势,本调研报告将分析流量服务市场的规模、竞争格局、用户需求以及未来发展方向等方面,以期为相关企业及投资者提供参考。

二、市场规模根据相关数据统计,流量服务市场在过去几年中呈现稳步增长的态势。

据统计,目前中国移动用户的流量消耗量已占到总流量的70%以上。

在全球范围内,流量服务市场也在迅速扩大,预计到2025年,全球流量服务市场规模将超过5000亿元。

三、竞争格局目前,中国的流量服务市场主要由中国移动、中国联通和中国电信这三大运营商垄断,约占市场份额的80%以上。

在这种情况下,第三方流量服务平台的发展较为困难,但也有部分平台凭借自身独特的服务,逐渐在市场上崭露头角。

四、用户需求根据调研结果显示,用户对于流量服务的需求主要表现为以下几个方面:1. 流量价格:用户普遍关注流量套餐的价格,希望能够获得更加实惠和灵活的服务。

2. 流量用途:用户对流量服务的用途多种多样,包括上网、在线视频、社交娱乐等。

因此,用户对流量套餐的要求也各不相同。

3. 流量资费透明度:用户对于流量资费的透明度有一定的要求,希望能够清楚地知道自己的流量使用情况以及资费计算方式。

基于用户需求的多样性,流量服务市场需要提供更加多样化和个性化的服务,以满足不同用户的需求。

五、未来发展方向未来,流量服务市场将呈现以下几个发展方向:1. 流量组合服务:根据用户需求的多样性,流量服务市场将推出更加灵活多样的流量组合服务,以满足不同用户的需求。

2. 第三方流量服务平台崛起:随着流量服务市场的发展,第三方流量服务平台将逐渐崭露头角,并与传统运营商展开激烈竞争。

云南移动调研报告

云南移动调研报告

云南移动调研报告云南移动调研报告一、调研目的和背景随着科技的不断发展和网络的普及,移动通信行业已成为社会生活中不可或缺的一部分。

作为中国最重要的移动通信运营商之一,云南移动在云南省内的市场份额一直保持领先地位。

为了更好地了解市场需求和用户满意度,进一步提升服务质量,我们进行了云南移动调研。

二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式,涵盖了云南省的不同地区和各个群体。

问卷内容包括用户对网络信号质量、服务质量、套餐价格、客户服务等方面的评价,并提供了改进建议的空间。

三、调研结果1.网络信号质量根据调查结果,大部分用户对云南移动的网络信号质量表示满意。

然而,仍有一部分用户反映在部分边远地区和临时建筑物内信号不稳定。

因此,建议云南移动进一步提升边远地区信号覆盖能力,以满足用户的需求。

2.服务质量大部分用户对云南移动的服务质量给予了较高评价,特别是在客户服务方面。

然而,仍有一部分用户对云南移动的服务响应速度和解决问题的效率有所不满。

为了改善这一情况,建议云南移动加强员工培训,提高服务质量和效率。

3.套餐价格在套餐价格方面,大部分用户认为云南移动的套餐价格相对合理。

然而,少数用户认为价格略高,希望能够推出更多的优惠活动和降低套餐费用。

为了满足用户需求,建议云南移动根据市场变化和用户反馈,灵活调整套餐价格,提供更多选择。

四、改进建议基于以上调研结果,我们提出以下改进建议以进一步提升云南移动的服务品质:1. 加强边远地区的网络覆盖能力,确保用户在任何地方都能流畅地使用移动网络。

2. 提升员工培训力度,以提高服务质量和响应速度。

3. 定期评估套餐价格,并根据市场需求进行调整,以更好地满足用户需求。

4. 加大推广力度,宣传云南移动在网络信号、服务质量和套餐价格等方面的优势,吸引更多用户选择云南移动。

五、总结通过本次调研,我们了解到大部分用户对于云南移动的网络信号质量和服务质量表示满意,但仍存在一些问题需要改进。

云南移动应积极采取措施,加强网络覆盖能力,提升服务质量,灵活调整套餐价格,以提升用户满意度并保持市场领先地位。

手机调研报告策划书3篇

手机调研报告策划书3篇

手机调研报告策划书3篇篇一手机调研报告策划书一、调研背景随着科技的不断发展,手机已成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了深入了解手机市场的现状、消费者的需求和偏好以及行业发展趋势,特进行此次手机调研。

二、调研目的1. 了解消费者对不同品牌手机的认知度和满意度。

2. 分析消费者在购买手机时的主要考虑因素。

3. 掌握手机市场的竞争格局和各品牌的市场份额。

4. 探寻手机行业未来的发展方向和潜在机会。

三、调研内容1. 消费者的手机使用习惯和更换频率。

2. 对不同手机品牌和型号的评价。

3. 对手机功能、性能、外观等方面的需求。

4. 购买手机的渠道和消费预算。

5. 对新兴手机技术的关注度和接受度。

四、调研对象[具体的消费者群体,如不同年龄段、性别、职业的人群等]五、调研方法1. 问卷调查:设计科学合理的问卷,通过线上和线下渠道发放。

2. 深度访谈:针对部分消费者进行一对一的深入访谈。

3. 数据分析:对收集到的数据进行统计和分析。

六、调研时间安排[详细列出各阶段的时间节点,如问卷设计时间、发放时间、回收时间、数据分析时间等]七、调研预算1. 问卷设计与印刷费用。

2. 访谈人员费用。

3. 数据处理与分析费用。

4. 其他杂项费用。

八、人员安排1. 调研项目负责人。

2. 问卷设计与发放人员。

3. 访谈人员。

4. 数据处理与分析人员。

1. 对调研数据进行详细解读和分析。

2. 提出针对性的结论和建议。

3. 以清晰、准确的方式呈现报告内容。

十、注意事项1. 确保问卷的质量和有效性。

2. 保护消费者的隐私和个人信息。

3. 严格按照时间进度推进调研工作。

通过此次手机调研,我们期望能够为手机行业的发展提供有价值的参考,帮助企业更好地了解市场和消费者,制定更加有效的营销策略和产品规划。

篇二《手机调研报告策划书》一、调研背景随着科技的不断发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

手机市场竞争日益激烈,不同品牌、型号、功能的手机层出不穷。

通信市场调研策划书3篇

通信市场调研策划书3篇

通信市场调研策划书3篇篇一通信市场调研策划书一、调研背景随着科技的不断发展,通信行业已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。

为了更好地了解通信市场的现状和未来发展趋势,我们计划进行一次全面的市场调研。

二、调研目的1. 了解消费者对通信产品的需求和使用习惯。

2. 分析通信市场的竞争格局和发展趋势。

3. 为公司的产品研发和市场营销提供参考依据。

三、调研内容1. 消费者行为研究:包括消费者对通信产品的购买决策因素、使用频率、品牌忠诚度等方面的研究。

2. 市场规模和趋势分析:对通信市场的规模、增长率、发展趋势等进行分析,了解市场的整体情况。

3. 竞争对手分析:对主要竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略等进行分析,了解竞争对手的优势和劣势。

4. 消费者满意度调查:了解消费者对通信产品和服务的满意度,发现存在的问题和改进的方向。

四、调研方法1. 问卷调查:设计一份涵盖消费者行为、市场规模和趋势、竞争对手分析、消费者满意度等方面的问卷,通过网络、电话、邮件等方式进行调查。

2. 深度访谈:对部分消费者和业内专家进行深度访谈,了解他们对通信市场的看法和建议。

3. 二手资料收集:收集相关的行业报告、统计数据等二手资料,了解通信市场的历史和现状。

五、调研进度安排1. 第一阶段:确定调研目标、内容和方法,设计调研问卷,收集二手资料。

2. 第二阶段:进行问卷调查和深度访谈,收集数据。

4. 第四阶段:向公司管理层汇报调研结果,并提出建议。

七、调研人员安排本次调研由[调研负责人姓名]负责,组成包括[调研人员姓名 1]、[调研人员姓名 2]等[X]人的调研团队。

八、注意事项1. 调研问卷的设计要简洁明了,易于理解和回答。

2. 深度访谈的对象要具有代表性和权威性。

3. 数据收集要尽可能全面和准确,避免出现偏差。

4. 数据分析要科学合理,采用适当的统计方法和分析工具。

5. 调研报告要客观、准确、有针对性,能够为公司的决策提供参考依据。

业务精益提案怎么写

业务精益提案怎么写

业务精益提案怎么写
业务精益提案是一份提出改进业务流程、提高效率和降低成本等方面建议的文件。

以下是一些撰写业务精益提案的步骤和建议:
1.确定提案的目标和范围:明确你要解决的问题或改进的业务领域。

2.收集信息和数据:进行调查研究,了解当前业务流程、问题点和潜在的改进机会。

3.分析问题:运用精益思维方法,如价值流分析、流程映射等,识别浪费、不必要的步骤和效率低下的环节。

4.提出具体的改进建议:根据分析结果,提出具体的、可操作的改进建议。

这些建议应针对问题点,并考虑到成本、效益和实施的可行性。

5.描述实施计划:为每个改进建议提供详细的实施计划,包括责任人员、时间安排和资源需求。

6.强调预期效益:说明每个改进建议的预期效益,如提高生产效率、降低成本、提高质量等。

提供具体的数据和计算来支持你的主张。

7.考虑风险和挑战:识别实施改进建议可能面临的风险和挑战,并提出相应的应对措施。

8.撰写清晰和简洁的报告:使用简洁明了的语言撰写提案,确保内容易于理解。

可以使用图表、图片和案例来增强可视化效果。

9.进行审查和修改:在提交提案之前,请他人审查并提供反馈。

根据反馈意见进行修改和完善。

10.呈现和推销提案:在适当的场合,向相关利益相关者呈现你的提案,解释其重要性和好处,争取他们
的支持和认可。

请注意,具体的业务精益提案内容和结构可能因行业、组织和具体情况而有所不同。

根据实际情况进行调整,并确保提案内容具有针对性、可行性和可度量性。

移动公司方案

移动公司方案
2.竞争态势:市场竞争激烈,同行业间在产品、服务、技术等方面的差异化逐渐缩小,用户在选择服务提供商时更加注重品牌形象和用户体验。
三、目标设定
1.提升用户体验:通过优化服务流程,提高服务质量和效率,增强用户满意度。
2.增强市场竞争力:创新业务模式,扩大市场份额,提升品牌影响力。
3.提高运营效率:通过内部管理优化,降低成本,提升企业盈利能力。
(2)加强人力资源管理,提高员工素质。
(3)优化财务管理,降低运营成本。
四、实施步骤
1.调查研究:深入了解市场需求、竞争对手及用户满意度,为方案制定提供依据。
2.方案设计:根据调查研究结果,设计业务优化、服务提升、市场拓展和内部管理等具体方案。
3.试点推广:选择部分地区进行试点,验证方案效果,并对方案进行调整优化。
2.服务提升
(1)加强客服人员培训,提高服务水平。
(2)建立健全用户投诉处理机制,确保用户满意度。
(3)开展线上线下活动,提升用户粘性。
3.市场拓展
(1)加大广告宣传力度,提高品牌知名度。
(2)与合作伙伴开展合作,共享客户资源,扩大市场份额。
(3)积极拓展海外市场,提高国际竞争力。
4.内部管理
(1)完善内部控制制度,确保公司合法合规运营。
-建立合作伙伴关系,拓展业务合作领域,实现资源共享。
3.技术研发与创新
-加大研发投入,保持技术领先,特别是在5G、物联网等领域。
-建立开放的技术合作平台,与产业链上下游企业共同推动技术进步。
-强化网络安全,保护用户隐私,提升系统稳定性。
4.内部管理与提升
-强化人力资源管理,建立激励机制,提升员工工作积极性。
七、结论
本方案从产品服务、市场营销、技术研发、内部管理等多方面为移动公司制定了详细的战略规划。通过实施本方案,移动公司能够有效应对市场挑战,提升核心竞争力,实现长远发展。我们将持续关注方案实施效果,并根据实际情况进行适时调整,以确保移动公司始终走在行业前列。

关于调查方案四篇

关于调查方案四篇

关于调查方案四篇调查方案篇1一、前言:近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。

同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。

__通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。

__先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。

根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。

然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。

二、市场调查的原因及背景:中国是全球最大的移动通信市场,截至底,国内手机用户数已接近4.6亿,稳居全球第一。

我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。

信息产业部统计显示,截至9月底,我国手机普及率达到每百人35部。

按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4.6亿户。

随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

三、调查分析:3.1.中国手机市场特点3.1.1 核心技术缺乏中国的手机企业在展现了强劲的发展势头。

根据有关部门发布的数据,上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机,其中国产品牌手机的.份额第一次超过了国际品牌,达到55%。

波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台,市场份额11.60%,位居第三。

但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。

摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。

其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。

在10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。

手机市场调查方案范文3篇

手机市场调查方案范文3篇

手机市场调查方案范文3篇现在的手机越来越多样化,手机市场也相对应的会发生改变。

下面是手机市场调查方案范文,欢迎参阅。

手机市场调查方案范文1 一、调查方案调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

调查对象:在校生调查程序:1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;2.进行网络聊天调查。

随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷同学您好:打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗?a.有b.没有2.您的手机牌子是什么?a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信夏新g.其他3.您购买手机的场所是?a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他4.您喜欢的手机牌子是什么?a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他5.购买手机,您认为合适的价位是多少?—1000元—1500元—xx元d..xx元以上6.您购买手机的主要用途是用来什么?a.发短信b.打电话c.打游戏d.其他7.您购买手机首先考虑的问题是?a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.普通手机9.您的手机主要用来?a.打电话b.发信息c.玩游戏d.上网10.您现在或曾经使用哪些手机功能?a.文字短信b.彩信c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?a.文字短信b.彩信c.彩铃d.手机广播信息e.手机摄影f.手机报纸g.手机小说h.手机电影/电视i.游戏l.手机交友12.您觉得手机对你的生活来说:a.很重要b.比较重要c.一般d.比较不重要e.一点都不重要13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?a.希望b.不希望14.您希望手机厂商提供什么样的服务?a.校内维修b.学生专卖店c.手机专卖店15.请简单描述您理想中的手机第二部分数据分析根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

中国移动提案

中国移动提案

中国移动提案1 2010年9月25日中国移动中国移动终端广告战略提案终端广告战略提案2 本次提案要点做好运营商定制终端自身的传播。

处理好终端与品牌/内臵数据业务的关系,提升三者的协同效应。

提升运营商与终端厂商之间协同传播的效果,形成合力相互促进。

3 中国移动终端策略分析4 产业链变化由运营商主导转变为终端制造商主导2 1 3G用户数量差距不大“三国鼎立”局面大规模网络建设投入用户数量迅速增长中 4 应用在变化国内3G 市场现状中国移动中国联通中国电信用户数1183万850万775万本司总移动用户数占比>2% 6% 10% 市场占比42% 30% 28% ??中国联通和中国电信新增用户集中在3G用户领域。

??3G手机用户数中国联通最大,其上半年3G用户净增481.8万户。

?? 以2010年7月为例,中国移动新增用户中3G占28%,而中国联通的占比高达60%,超过2G用户。

截止2010年7月底??客户对3G的选择,手机终端成为第一考虑,联通的IPHONE 等明星终端的推动作用明显的说明这种转变。

??3G前期阶段运营商通过高额的终端补贴政策争夺市场,终端手机以定制为主,同时捆绑数据应用。

3 中国联通现有3G用户在三家运营商中最活跃中国移动中国联通中国电信ARPU >80元134元110元电信与互联网之间的界线越来越模糊融合类业务蓬勃发展:通信+IT, 通信+新媒体, 通信+娱乐,通信+金融用户60%的应用在室内,运营商大力搭建3G+Wlan 摘自:通信世界网5 3G用户主要来自于庞大的2G用户,并将呈爆炸式增长趋势。

运营商之间竞争日益白热化,主要集中在终端和应用。

国内3G 发展趋势手机终端生产商竞争更加丰富??中国联通有Iphone等明星终端,中国电信有黑莓,极大吸引客户群。

??中国移动由于TD制式限制导致中高端手机终端一直很缺乏。

终端补贴政策有所改变??终端补贴+数据捆绑方式成为3G业务发展的方向。

数据调研实施方案

数据调研实施方案

数据调研实施方案一、背景分析。

随着信息化时代的到来,数据已经成为企业决策的重要依据。

而数据调研作为获取信息的重要手段,对企业的发展起着至关重要的作用。

因此,制定一套科学、合理的数据调研实施方案,对企业的发展至关重要。

二、调研目的。

1.了解市场需求,通过数据调研,了解消费者的需求和偏好,为产品研发和营销提供依据。

2.掌握竞争对手情况,通过数据调研,了解竞争对手的产品、定价等情况,为企业制定竞争策略提供依据。

3.了解行业发展趋势,通过数据调研,了解行业发展趋势,为企业制定发展规划提供依据。

三、调研内容。

1.市场调研,包括消费者需求、市场规模、市场份额、竞争对手情况等。

2.产品调研,包括产品特点、产品定价、产品销售情况等。

3.行业调研,包括行业发展趋势、行业政策法规、行业竞争格局等。

四、调研方法。

1.问卷调查,通过设计问卷,向目标群体进行调查,获取客观数据。

2.访谈调研,通过与行业专家、消费者、竞争对手进行访谈,获取深入了解。

3.数据分析,通过对已有数据进行分析,获取有用信息。

五、调研实施步骤。

1.制定调研计划,明确调研目的、内容、方法和时间节点。

2.调研工具设计,设计问卷、访谈大纲等调研工具。

3.调研实施,按照计划,进行问卷调查、访谈调研等工作。

4.数据分析,对收集到的数据进行整理和分析,得出结论。

5.撰写报告,将调研结果整理成报告,为企业决策提供依据。

六、调研实施方案的注意事项。

1.确保调研数据的真实性和客观性。

2.合理安排调研时间,确保调研工作的顺利进行。

3.在调研过程中,与被调研对象保持良好沟通,确保调研工作的顺利进行。

4.对调研结果进行科学分析,得出准确结论。

七、总结。

数据调研作为企业决策的重要依据,对企业的发展至关重要。

因此,制定一套科学、合理的数据调研实施方案,对企业的发展至关重要。

希望通过本文所述的数据调研实施方案,能够为企业的发展提供有力支持。

调查的方案怎么写

调查的方案怎么写

调查的方案怎么写调查的方案怎么写篇1一、调查背景:随着我国经济的快速的发展,现代的生活节奏的加快,人们之间的交流方式多种多样,而手机是最方便、灵巧,方便携带,使用面积最广的一种方式。

而校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。

手机在我们生活中已经成为了不可少的通讯工具之一,所以手机在大学生中具有相当大的市场,市场开发潜力则是不可估量。

但手机产品样式多,产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊,让人眼花缭乱不知所措。

因此,更好的了解当代大学生手机消费市场,预先进行手机市场分析以求生产市场所需产品是十分有必要。

二、调查目的:本次调研目的在于,透过发放问卷,并且对问卷结果进行认真分析,进而了解北院大学生手机市场,一方面为北院学生消费者带给有益的依据,另一方面为以后新进入大学生手机市场的经营商带给有效资料。

三、调查资料:此次调研透过问卷的形式对北院的学生进行了关于大学生手机使用状况的调查问卷。

透过市场对问卷的总结和数据的统计从而了解北院学生对手机的偏好习惯,预测大学生市场潜力;了解各种品牌的手机在北院的占有率。

四、调查方法:本次调查采用的是随机抽样的问卷调查的方法,调查地点是北方学院的教室及图书馆。

五、调查对象和样本容量:对学生进行调查,样本容量定位50位。

六、问卷设计:1.问卷采用选取题的形式,目的是在减少时间的基础上更方便完成任务。

2.问卷问题涉及到很多方面问题,问卷共涉及21题,其中涉及单选和多选题。

七、数据处理撰写报告对问卷进行整理,撰写调研报告。

1)本调查结果形式是书面调查报告,资料包括摘要,调查背景,调查目的,调查方法,调查结果,结论。

2)提交调查报告:书面文本。

调查的方案怎么写篇2一.市场调研细则1.市场调查时间:每月8-9日一次;22-23日一次2.市场调查方式:a.公司外聘人员现金回购b.分销商委派人员现金回购3.市场调查人员:a.公司工程部人员b.公司外聘人员c.分销商委派人员4.市场调查费用:a.外聘市调人员每人每一天100元b.回购产品资金。

2024年市场调查具体实施方案范本(3篇)

2024年市场调查具体实施方案范本(3篇)

2024年市场调查具体实施方案范本市场调查是企业了解市场需求、竞争情况和消费者态度的重要手段。

为了帮助您制定2024年的市场调查具体实施方案,以下是一个范本,供参考。

一、目标设定1. 确定调查目的:明确想要了解的信息和问题,例如市场需求、竞争分析、产品定位等。

2. 确定受众:确定调查的受众群体,例如潜在客户、现有客户、合作伙伴等。

3. 设定调查目标:制定具体可衡量的目标,例如提高市场份额、了解消费者满意度等。

二、调查方法的选择1. 调查方式:根据目标受众的特点,选择适合的调查方式,例如在线调查、面对面访谈、电话调查、邮寄问卷等。

2. 调查工具:选择合适的调查工具,例如问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等。

三、制定调查内容1. 确定信息需求:根据目标设定和调查方法选择,明确需要了解的信息内容,例如产品特点、价格敏感度、购买决策因素等。

2. 编写问卷或访谈指南:根据信息需求,编写问卷或访谈指南,确保问题清晰、有针对性,并注意避免主观倾向性。

四、抽样方法和样本规模1. 抽样方法:根据受众的特点和目标设定,选择合适的抽样方法,例如随机抽样、分层抽样、整群抽样等。

2. 样本规模:根据抽样方法和信心水平的要求,确定合适的样本规模,确保结果的可靠性和代表性。

五、调查实施计划1. 时间安排:根据项目的紧急程度和资源情况,合理安排调查的时间计划,包括调查前期准备、实施阶段和结果分析阶段。

2. 资源准备:根据调查方法和样本规模的要求,准备相应的调查资源,例如人力、技术设备、调查费用等。

六、数据收集和分析1. 数据收集:按照实施计划,进行数据收集工作,确保数据的完整性和准确性。

2. 数据分析:根据收集到的数据,进行统计和分析工作,提炼关键信息和结论,为后续决策提供支持和参考。

七、结果呈现和报告1. 结果呈现:将数据分析结果以可视化方式展示,例如表格、图表、图像等,使结果更易于理解和传播。

2. 报告撰写:根据调查结果和目标设定,撰写详细的调查报告,包括调查目的、方法、结果和建议等。

调研报告范文移动

调研报告范文移动

调研报告范文移动移动通信调研报告一、调研背景随着信息技术的快速发展,移动通信已成为现代社会不可或缺的重要基础设施。

为了解当前移动通信市场的发展状况,本次调研旨在对移动通信行业进行全面了解,并分析其发展趋势和面临的挑战。

二、调研方法本次调研采用了多种方法进行数据收集和分析,包括问卷调查、个别访谈和文献资料收集等。

问卷调查主要针对不同年龄、职业和地域的人群进行,以获取广泛的参与者意见。

个别访谈主要与相关行业专家和移动通信企业代表进行,以获取深入的专业观点。

文献资料收集主要依托于已有的行业研究报告和分析文章。

三、调研结果1. 移动通信用户数量呈现持续增长的趋势,市场潜力巨大。

根据调研数据显示,从2015年至今,中国移动通信用户数量增长了约30%,并且预计在未来几年仍将保持相对平稳的增长。

2. 移动通信网络的覆盖范围不断扩大,进一步加强了通信服务的普及。

当前,中国已全面覆盖了中国大陆主要城市、县区和乡镇,同时在农村地区也建设了大规模的通信基站,使得农村地区也能获得良好的通信服务。

3. 移动通信技术的快速进步,为用户提供了更多的应用和服务。

随着4G和5G技术的推广和应用,用户可以享受到更高速的网络连接,同时也能够使用更多的移动应用程序和互联网服务。

四、调研结论综上所述,移动通信行业在我国拥有广阔的发展前景。

然而,也要注意到移动通信行业面临着一些挑战,如网络安全问题、用户信息隐私保护等。

因此,在进一步发展移动通信的同时,相关政府部门、企业和用户都需要共同努力,加强监管和管理,确保移动通信的可持续发展和用户的信息安全。

五、建议1. 加强移动通信网络建设,提高覆盖率和网络质量,以满足用户的需求。

2. 推进移动通信技术升级,促进4G和5G技术的普及应用,提供更高质量的通信服务。

3. 加强网络安全管理,保护用户信息安全和隐私。

4. 深入挖掘移动通信应用的潜力,开发更多有价值的移动应用程序。

5. 提高用户的移动通信意识,增强用户对移动通信服务的信任感。

手机调查方案策划书3篇

手机调查方案策划书3篇

手机调查方案策划书3篇篇一手机调查方案策划书一、调查背景随着科技的不断发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了了解消费者对手机的需求、使用习惯以及市场趋势,我们将进行本次手机调查。

二、调查目的1. 了解消费者对手机品牌、功能、价格等方面的看法和需求。

2. 分析手机市场的竞争状况和发展趋势。

3. 为手机企业的产品研发、市场营销提供参考依据。

三、调查内容1. 消费者基本信息:包括年龄、性别、职业、收入等。

2. 手机使用情况:包括使用品牌、频率、功能需求、购买渠道等。

3. 消费者购买意愿:包括对不同品牌、价格、功能的偏好,以及购买时的考虑因素。

4. 手机市场竞争状况:包括主要竞争对手、市场份额、产品特点等。

5. 其他相关问题:如消费者对手机行业的发展建议等。

四、调查方法1. 在线问卷调查:通过专业的调查平台,发布问卷,收集消费者的反馈。

2. 实地访谈:选择代表性的城市和地区,进行实地访谈,深入了解消费者的真实想法。

3. 数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出有价值的结论。

五、调查样本1. 样本数量:预计回收有效问卷[X]份。

2. 样本分布:覆盖不同年龄、性别、地区、收入等群体。

3. 样本选择:采用随机抽样的方法,确保样本的代表性和随机性。

六、调查时间安排1. 问卷设计与发布:[具体时间 1]2. 数据收集:[具体时间 2]4. 结果发布与反馈:[具体时间 4]1. 问卷设计与发布费用:[X]元。

2. 实地访谈费用:[X]元。

3. 数据分析费用:[X]元。

4. 其他费用:[X]元。

总预算:[X]元。

八、调查团队1. 项目负责人:负责调查项目的整体策划和协调。

2. 问卷设计人员:负责设计科学合理的问卷。

3. 数据收集人员:负责按照要求收集有效问卷。

4. 数据分析人员:负责对收集到的数据进行深入分析。

九、注意事项1. 问卷设计要简洁明了,易于理解和回答。

2. 调查过程中要严格保护消费者的隐私。

移动通信调研报告3篇

移动通信调研报告3篇

移动通信调研报告移动通信调研报告3篇在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,报告成为了一种新兴产业。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的移动通信调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

移动通信调研报告1自1987年中国开办移动通信业务以来,在社会各界的有力支持下,中国移动通信在网络建设与优化、业务开发和拓展、服务质量提高与改善、加快技术进步等各个方面均有了显著进步。

回顾过去,历史记载了中国移动通信12年的光辉历程;纵览今昔,中国移动通信正投身于电信改革的滚滚浪潮中;历望未来,中国移动通信正阔步向世界一流电信运营商迈进。

一、中国移动通信概况1、中国移动通信的网络规模至1999年9月底,中国移动通信交换机总容量超过6000万户,长途网和No.7信令网覆盖28个省,智能网已覆盖东中都12个省,GSM网覆盖全国31个省会城市、300多个地市、20xx多个县市,24个省市实现了县以上城市覆盖,中部、东部地区覆盖范围达到乡镇,主要交通干线实现了连续覆盖,GSM900/1800双频网建设正在中部、东部一些省会城市加紧进行。

2、中国移动通信的用户规模从90年代以来,中国移动通信用户数年均增长率超过160%。

至今年9月底,中国移动通信用户已达到3405万户,市场占有率在90%以上,其中GSM用户占全球GSM用户总数的七分之一。

3、国际漫游目前,中国移动通信已与48个国家与地区的80家境外运营公司开通了国际漫游业务。

4、中国移动通信的业务种类除了基本的话音业务外,中国移动通信还开办了主叫号码显示、呼叫等待、语音信箱、呼叫转移、三方通话、遇忙前转、短消息、低速数据传真、IP电话接入业务、信息点播、“神州行”预付费卡智能网业务等一系列新业务。

5、中国移动通信的用户服务目前已速成全球最先进的移动通信实时计费网,为用户提供及时准确的话单;通过综合业务网的建设,使用户实现即买即通;提供1860、1861客服中心查询、多媒体查询、免费打印、划卡查询、人工查询、网上查询等服务,方便了用户查询、咨询、申告,贴近了与用户的距离,大力发展社会代销代办点,方便用户就近购买;与银行等企业合作及通过网上交费,广开交费窗口,方便了用户;加强终端维修中心的建设,解决用户修机难问题。

移动数据采集方案(参考模板)

移动数据采集方案(参考模板)

移动数据采集解决方案3G时代的到来,使得移动应用日渐热门。

由于移动终端的携带方便,信号覆盖广,操作便捷等优势,使得移动终端已经成为生活必带随身用品,人们对其给予了越来越高的关注与期望。

企业和政府依托移动终端,采用无线数据传输技术、定位技术、通过事件分类编码体系、地理编码体系,形成科学的数据采集和更新机制,完成对流程、管理问题的表单、图像、声音和位置信息实时传递,实现精确、快捷、高效、可视化、全时段、全方位覆盖的管理模式,实现应用与管理方式的多样化。

一、移动终端应用分析传统的数据采集方式的问题:依赖于纸质表格和手工填报,之后输入至相关的计算机系统。

这样的操作方式存在很多问题,如手段单一、数据传递不及时、无法确认数据采集的地理位置、时间等。

数据质量难以保证。

数据采集的过程无法监控。

大量繁杂的事后录入工作,不但增加了工作量,录入错误的几率也很高。

传统数据获取方式的问题:要求复杂的数据交互,同时兼顾现场数据查询和数据录入。

需要固定场所、固定布局的企业和政府信息化建设。

人们需要在企业、政府的内网完成数据查询与阅览。

而随时随地的获取所需信息至关重要。

人们不可能将海量数据带在身边,尤其是当这些数据存储在内网的数据库中的时候。

二、数据采集解决方案移动数据采集系统以移动终端为载体,结合2G/3G等移动通信网络,建立起一套可移动化的信息系统,通过将企业、政府的内部办公、业务系统扩展到移动终端的方式,帮助用户摆脱时间和空间的限制,使用户随时随地关联内网系统,获取所需任务与信息,按照标准化的工作流程,快速执行采集任务的填报工作,完成对文字、表单、图像、声音和位置信息的采集和实时传递,保证采集任务的快速构建和及时传输、摆脱地域性和网络资源设备的限制,实现精确、快捷、高效、可视化的数据采集模式。

通过整合移动数据采集、信息查询、第三方系统等,形成一套完备的移动应用平台,终端应用可完成数据录入、查询展示等功能,后台管理系统用于接收终端上报的采集数据、管理任务分类和派发、查看任务进展、信息反馈、数据统计、分析和展示以及工作监督等相关工作。

数据治理项目_现场调研提纲

数据治理项目_现场调研提纲

数据治理项目调研提纲调研目的调研单位一、试点单位及数字化转型概况(一)业务现状及组织架构1.请介绍本单位的基本业务情况?2.请介绍本单位的组织架构,有哪些业务处室、部门和下属单位?各处室或部门的核心业务有哪些?3.目前数字化转型的主要牵头人或管理层?请介绍数字化转型的组织体系及数字化转型场景概况?(二)财务域主要使用的IT系统(包括生产类、管理类以及分析类等的IT系统)1.本单位使用哪些统建系统、哪些自建系统(包括:已上线、正在建设、规划建设中)?信息系统在使用过程中存在哪些问题?2.本单位涉及到哪些数据?分别以何种方式形式存在(结构化/非结构化,线下/已经信息化),线下数据如何进行管理?数据量有多少?(存储量以及存储时间范围)3.【仅技术部门】数据采集、数据开发、数据建模、功能上线、需求变更等是否有相关流程?4.【仅技术部门】系统开发是否经过详细的数据调研、访谈、设计、评审等严格的标准定义流程?5.【仅技术部门】系统设计时是否有数据库设计的评审机制?6.伴随着数据治理项目的开展,请问对于集团已建系统及同步建设系统的改造是否有相关需求及建议?(三)数据治理相关痛点1.目前在日常工作中,遇到的数据类问题有哪些?最迫切需要解决的数据类问题是哪些?有什么建议?2.数据使用过程中遇到的痛点和问题有哪些,例如取不到数据、手工数据、数据不准确、需要的数据缺失、不同数据来源数据不一致等。

3.哪些数据类问题在本单位无法解决,必须板块层面协调解决?(四)数据治理项目高层诉求及期望1.希望通过数据治理解决哪些问题?2.对数据治理的建议有哪些期望和建议?二、数据治理各领域核心访谈问题(一)数据标准1)目前定义了哪些数据标准(参考数据标准、主数据标准、指标标准、数据元标准)?2)目前的信息系统建设过程中是否遵循了这些标准?3)数据分析及风险预警需求角度对涉及到的生产业务指标数据统计口径是否一致?4)对于数据标准制定您是否有相关的痛点及建议?请举例说明(二)数据架构1)公司当前的关键业务系统有哪些,这些业务系统都分布了哪些关键数据对象?(后续填写关键数据对象清单)2)哪些系统数据实现了数据集成与共享?数据共享与交换的方式是什么?(后续填写接口清单表单)目前数据集成与共享间存在哪些痛点?3)有哪些跨部门、跨单位的数据共享需求?目前如何获取?是否有数据共享管理流程?目前在数据获取过程中遇到哪些问题?4)数据分析的需求方和数据来源是哪里?有没有对这些共享的数据进行有效的源头管理?5)数据需求的管理流程,例如新增或变更报表数据需求时,涉及的流程是怎样的,遇到的困难主要是什么,是否固化至数据治理平台中?6)有哪些核心业务数据分布在多个系统中?哪些数据存在重复录入及数据不一致的情况?7)是否存在元数据管理及管理现状如何?(数据从采集、存储、加工和展现等数据全生命周期的描述信息管理。

营业厅一线调研报告

营业厅一线调研报告

营业厅一线调研报告营业厅一线调研报告一、调研背景随着移动通信业务的快速发展,营业厅作为运营商最重要的销售和服务渠道之一,对于提供优质的客户体验和满足客户需求的能力要求越来越高。

因此,本次调研旨在通过深入了解营业厅一线工作人员的工作情况、服务质量和客户反馈,分析问题和挖掘潜力,为提升客户满意度和提高营业厅运营效率提供建议和参考。

二、调研对象和方法本次调研选择了公司所辖10个营业厅作为调研对象,对营业厅工作人员进行访谈和观察,收集相关数据和意见。

调研采取半结构化访谈和问卷调查相结合的方式,以全面了解营业厅一线的现状和存在的问题。

三、调研结果1. 工作情况通过访谈和观察,了解到工作人员每天面临大量的客户咨询、办理业务等工作任务,工作效率较高。

但也发现部分员工缺乏对新产品和服务的深入了解,需要加强培训和学习。

2. 服务质量大多数员工对服务质量非常重视,努力提供满意的服务给客户。

然而,个别员工在服务态度和技能方面还存在不足,需要进一步加强培训和提高服务意识。

3. 客户反馈根据问卷调查结果,大多数客户对营业厅的服务和工作人员的效率较为满意,但也有一部分客户对工作人员的沟通能力和业务知识提出了质疑。

此外,还需注意客户对营业厅环境整洁程度和排队时间等问题的反馈。

四、问题分析根据调研结果,我们认为营业厅一线存在以下问题:1. 员工培训不足导致产品知识和服务技能的欠缺;2. 部分员工缺乏服务意识,对待客户态度不够友好;3. 有些员工的沟通能力和业务知识还有待提高;4. 营业厅环境整洁程度和排队时间等方面仍有改善的空间。

五、改进建议针对上述问题,我们提出以下改进建议:1. 加强员工培训,提升他们对新产品和服务的了解,并加强服务技能的培训;2. 强调服务意识,在员工中倡导积极主动的服务态度,增加客户满意度;3. 针对沟通能力和业务知识较弱的员工,采取有针对性的培训和提升计划;4. 提高营业厅的整洁度和排队效率,确保客户体验良好。

营业厅调研报告

营业厅调研报告

营业厅调研报告一、调研目的本次调研旨在了解营业厅的运营现状、客户需求及服务满意度,以便为进一步改善营业厅的经营策略和服务质量提供参考。

二、调研方法1.问卷调查:通过发放问卷向营业厅的客户进行调查,了解他们对服务质量的评价、需求和建议。

2.现场观察:实地对营业厅的环境、布局、工作流程等进行观察,以获取直观的信息。

3.面谈方式:与营业厅的工作人员进行面对面的访谈,了解他们对工作流程、服务质量和客户需求的看法。

三、调研结果1.服务质量评价:大多数受访客户对营业厅的服务质量表示满意,特别是在办理业务的速度和态度方面。

然而,少数客户对营业厅的服务体验表示不满,主要原因包括等候时间过长、某些员工的服务态度不佳等。

2.客户需求分析:从受访客户的反馈中可以发现,他们对于营业厅的需求主要包括:缩短等待时间、提供更多种类的业务办理、提供更加个性化的服务等。

3.工作人员意见:营业厅的工作人员普遍认为,现有的工作流程和服务模式需要改进。

他们希望能够通过培训提升服务意识和技能,提高办事效率,以更好地满足客户的需求。

四、改进建议1.优化服务流程:根据调研结果,营业厅可以通过优化服务流程来缩短客户等待时间,提高办事效率。

例如,引入排队机制、加大窗口数量等。

2.培训提升服务意识和技能:针对工作人员的服务态度以及业务办理能力,营业厅可以组织相关培训,提升员工的服务意识和技能水平。

3.个性化服务:针对客户需求的个性化特点,营业厅可以通过数据分析和客户分类方式,提供更加个性化的服务。

例如,根据客户的需求推荐适合的产品和服务。

4.优化营业厅环境:提升营业厅的整体环境和氛围,使客户在办理业务时感受到舒适和愉悦。

五、总结本次调研结果显示,大部分客户对营业厅的服务质量持肯定态度。

然而,仍有少数客户在服务体验上存在不满。

通过优化服务流程、提升员工培训以及实施个性化服务等措施,营业厅可以进一步提升服务质量,满足客户的需求,并提升客户满意度。

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省移动数据业务市场调查提案
创信(哈尔滨)市场调查公司 二○○四年十一月
1 1

特别提示
根据黑龙江移动通信公司要求,本项目为纯市场调
查项目,并非营销咨询项目。本提案是建立在客户要求 之上的。
1
2


我们所做的一切事情是从消费者的需求出发,对数据 业务进行研究。根据消费者在调查中体现的需求情况,对 业务进行整合打包。
通过一系列的问题,来测试目标用户对未上市业务的接受情况
目标用户是否清楚该业务的概念
测试业务概念的可传播性
目标用户是否相信业务的概念
目标用户是否喜欢该业务的概念 目标用户是否认为该业务满足了 某些需求 价格是否合理 是否(肯定、可能、可能不、肯 定不)会使用该业务? 如何使用该业务
测试业务概念的可信度
电子商务
个人用户 对该业务感兴趣或正在使 用该业务的黑龙江移动用 户。锁定目标如下: • 到营业厅办理业务人员 • 写字楼白领 • 学生 • 商业街行人
1
16
四、调查方法
目标用户调查法
哪些人是目标用户? 对该业务感兴趣、 有需求的用户。 为什么采用该方法? 泛泛的调查, 针对 性不强,样本需要 量大,成本高 。为 了节约成本、 让调 查更有针对性和说 服力,我们采用该 如何操作? 个人用户:将人群进行 分类,通过初步调查, 筛选出目标人群,对目 标人群中对该业务感兴 趣的用户进行调查。 企业用户:将行业进行 分类,通过初次调查进 行初步筛选,选择出重 点行业,对重点行业内 的对该业务有兴趣、有 需求的企业进行调查。
(2)企业用户调查(移动广告)
100个本
样本条件:A、办公地点在哈尔滨市内企业(企业内职员在20人以上); B、被访者的职务为负责企划宣传的相关负责人或经理; C、该企业对该业务感兴趣并有相应的需求。 2、抽样方法 随机抽样:简单随机抽样 3、工作用时:20个工作日
1 18
六、分析模型
1、新产品上市模型
• 资产 • 关系 • 技能
1
•在每一个阶 段对消费者的 认识都很重要
• • • •
需求 态度、愿望 行为 社会人口学 7
第一部分
业务生命周期调查
1
8
1
9
1
10
第二部分
单项重点业务调查
1
11


目标用户调查
未上市业务
已上市欲扩大需求业务
移动广告
电子商务
168信息点播
彩铃业务
• 定量调查 • 新产品上市模型 • 产品概念测试模型 • 价格测试模型 • 市场细分模型
电子商务 1、目标用户的基本情况 2、目标用户对电子商务的需求 3、目标用户对价格敏感程度 4、目标用户对功能要求程度 5、目标用户对销售渠道的要求 6、目标用户对业务包装的敏感度 7、目标用户对促销的敏感程度 8、目标用户接触媒体的习惯 9、目标用户对安全性的看法
1
15
三、调查对象
移动广告
个人用户 对该业务感兴趣的黑龙江 移动个人用户 企业用户 对该业务感兴趣、有广告 发布需求的企业。
方法。
1
定量调查法(问卷调查+抽样调查+二次调查法)。
17
五、调查设计
1、样本数量及条件 (1)个人用户调查(两项业务) 400个样本/项 样本条件:A、哈尔滨市长住居民,年龄在18-50岁之间,性别配比1:1;
B、月收入在1500元以上;
C、被访者或其家人不在敏感行业工作; D、被访者对该业务感兴趣。
1
3
创信的优势
经验优势 创信一直致力于通信产品的研究,积累了丰富的研究资料与研究经验,尤其对 增值业务的研究有深刻独到的见解,为省联通增值业务拓展整合进行研究,取 得了良好的市场效果。为哈尔滨市移动通信公司数据部做过《新业务功能接受 度》的研究;并获得公司领导的肯定与嘉奖。 执行优势 创信覆盖全省13个地市的信息采集网点, 有着完整的运作系统,其中运作主管 2名,QC主管1名,访问主管1名,督导6名。兼职督导、QC员、抽样员、复核员、 联络员若干名。拥有庞大的受过良好教育和专业训练的兼职访问员(65名)队伍。 可同时运作多个项目。 本土化优势
经过在黑龙江7年的市场发展,创信对黑龙江的风土、人情、消费习惯、消费 心理有着深刻独到的见解和认识,熟悉黑龙江的市场状况。
专业优势 是东北地区唯一的一家中国市场信息调查协会常务理事单位,是哈尔滨市场调 查协会理事长单位,哈尔滨社会经济综合评价中心唯一社会合作机构。
1 4
创信为移动公司服务过的项目
测试业务概念的用户喜好度
测试需求满足的程度
测试新业务的认知价值和价格接受度 测试新业务的购买意图 测试目标用户使用频率
1
通过该模型,可以全方位的测试出目标用户对未上市业务的接受度
21
六、分析模型(3)价格测试模型
1、哈尔滨市移动通信公司数据部进行《新业务功能接受度》的研究 2、 3、 4、 5、
我们非常希望再次能与黑龙江移动公司合作成功!
1 5
整体思路
整体分三部分进行
第一部分 第二部分 第三部分
业务生命周期调查 单项重点业务调查 集团客户市场调查
1
6
对消费者的认识是营销成功的核心
有效的营销 选择 价值 提供 价值 沟通 价值
2、产品概念测试模型 3、价格测试模型 4、市场细分模型
1
19
六、分析模型(1)新产品上市模型
市场机会分析,可行性分析
经营定位
市场拓展
行业状况
市场需求 市场规模 市场定位 经营模式 推广模式
3F
1F 2F
通过该模型,可分析出未上市业务的可行性,确定其经营定位及推广模式
1 20
六、分析模型(2)产品概念测试模型
• 定性调查:座谈会 • 定量调查
• 用户满意度模型 • 消费者行为分析模型 • 营销评估模型
未上市业务上市策略
1
现有业务营销调整策略
12
A. 未上市业务
调查目的
调查内容
调查报告
未上市业务
调查对象
分析模型 调查设计
调查方法
1
13
一、调查目的
了解未上市业务的市场需求情况 了解目标用户的基本特征 了解未上市业务的市场容量 明确未上市业务的市场定位
明确未上市业务进入市场应该采取的营销策略
1
14
二、调查内容
移动广告 1、目标用户的基本情况 2、目标用户对移动广告的需求 3、目标用户对价格敏感程度 4、目标用户对功能要求程度 5、目标用户对销售渠道的要求 6、目标用户对业务包装的敏感度 7、目标用户对促销的敏感程度 8、目标用户接触媒体的习惯
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