员工守则

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员工守则
一、商场纪律十不准
1、员工及促销员在超市不准在超市私自拆包、调换和使用超市商品,更不能有偷盗行为:
私人东西不得存放于商场:
2、营业场所的工作电话不得打私人电话:上班时间不得带通讯工具,不得在现场接待来访
人员。

3、营业场所工作时间内不得与同事窜岗、聊天:下班后不准无故在超市内逗留:
4、员工在上班时间不准做私活工或与工作无关的事:
5、不准在营业场所用餐、抽烟、看书报、吃零食等:
6、不准随意翻动客户存寄物、不准对顾客评头论足、指指点点:
7、在营业场所不能剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、打哈欠、捶胸、靠货架等:
8、员工上班时间不准穿拖鞋:
9、不准在营业场所高声喧哗或大声说话:奔跑叫同事:
10、不准披头散发、染发:
二、仪容仪表
1、上班前请检查一下仪表,按规定穿好工作制服:工作制服应保持整洁:
2、在规定的位置佩戴好工作牌、不要在工作服上佩戴其它装饰品;
3、上班时间应系好领带、穿衬衣时应系好纽扣,上班时间不准穿超短裙;
4、要保持清爽,梳理整齐,男员工不得留长发、女员工不准烫发染发:不准涂有色指甲油;
不留长指甲
5、站姿要端正、保持自信、精神饱满。

三、员工行为规范
1、遵纪守法,遵守社会公德,爱岗敬业,尽职敬业
2、遵守公司各项贵站制度,服从工作安排;
3、树立“店誉比金子还贵”的服务信念,对客人主动热情,耐心周到,应当“来有迎声,
问有答声,走有送声”和微笑服务;
4、讲文明,讲礼貌,讲卫生,共同营造美观整洁的环境;
5、同事间通过互相沟通了解,加深友谊,提供团队精神;
6、提供良好的营业风范,坚持已服务顾客为中心,遵守信誉和职业道德,积极参与,各尽
所能,集思广益,创造更佳的经济效益:爱护公司财物:拾到东西上交公司处理。

提供良好的道德情操。

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