深圳市公司员工手册

深圳市XX实业有限公司文件编号：XX-EM-001

版本：A/3

编写：深圳市XX实业有限公司工会委员会

日期：2010-07-30 _______________

■总经理致辞_______________________________ 第3—3页

第一篇公司介绍篇___________________ 第4—7页

•公司简介__________________________________ 第4—5页

•公司理念__________________________________ 第6—7页

第二篇员工篇________________________________ 第8—13页

■员工誓词______________________________ 第8—8页

•员工基本素质要求_______________________ 第9—11页

•员工权利和要求________________________ 第12—13页

第三篇入职篇___________________________ 第14—25页

•入职指引_______________________________ 第14—14页

■员工行为规范 ________________________ 第15—18页

•员工薪酬、福利、假期第

19—24 页

第四篇员工关系篇第25—38 页

•员工招聘及劳动合同的解除第25—29 页

•员工沟通渠道第30—31 页

•员工奖罚条例第31—38 页

第五篇附则第39—39 页

总经理致辞

欢迎您加入XX团队！

您将从事的是我们共同事业中最重要的工作之一，我们期待着与您一起，以智慧和热情，描绘公司的美好前景，实现公司“服务客户，报效社会”的企业使命。

您仔细地阅读公司《XX手册》后，您将会了解XX公司是一个怎样的企业、具有怎样的文化，同时您也将了解您在公司可以享有的权利、必须遵守的规则以及需要履行的义务。

公司将全力保障您的权利，并提供平等机会，帮助您实现人生价值；同时，公司也希望您尽快地融入公司的企业文化之中，恪尽职守、不懈创新、坚持学习、与公司一同发展成长。

祝您在公司工作顺利、愉快!

深圳市XX实业有限公司

总经理：XX

•公司简介

• 公司理念

第一条：核心价值观

•员工誓词

我志愿加入XX实业有限公司

•员工基本素质要求

第一条：基础素质要求

诚实信用，尊重他人。

第二条：能力素质要求

1企业精神与责任心

(1)对从事的工作认真负责，一丝不苟；对于分配的工作任务具有强烈的主人翁意识；

(2)做事不怕困难，持之以恒，善始善终，对自己参与的工作事务勇于承担责任；

(3)以达成工作业务目标、事业发展为个人努力追求的目标。

2.进取拼搏精神

(1)对待工作和事业积极主动，有强烈的进取心，追求不断进步，精益求精；

(2)面对困难、挑战和各种压力，能够努力奋斗，不屈不挠，有勇往直前、志在成功的勇

气和精神。

3.学习创新能力

(1)对环境中的新事物、新技术有浓厚兴趣，思想开放，善于观察，乐于接受；

(2)善于不断地接触、吸收新的知识和技术，能够不断地充实自己，提高

自己；

(3)在学习掌握新知识、新技术的基础上，能够开拓思路，融会贯通，并有新的发现、新

思想、新观念；

(4)有开拓革新精神，有创造力，不因循守旧，能够接受新事物、新技术并产生效益。4.客户服务能力

(1)有客户意识，工作、办事能够设身处地替客户着想；

(2)能够充分理解客户的处境和需求，有效地与客户沟通交流，建立互惠互利的合作关

系；

(3)能够从客户的根本需求出发，调动一切潜在的资源，为客户提供优质服务；

(4)能够合理有效地协调平衡自身或公司与客户的关系，做到双赢。

5.团队合作能力

(1)诚实信用，通过自身的言行获取他人的信任与支持；

(2)尊重他人，能够有效地与各种各样的人合作，使得大家都能够各尽其力为团队作贡献；

(3)相互信任，建立并维护高产出率的团队和协作关系，使得整个团队能够创

造最佳的经营效益。

6.思考解难能力

(1)能够广泛地获取信息和资源，有较强的逻辑分析、归纳、总结能力;

(2)在纷繁复杂的环境或情形中，能够理清头绪，抓住重点，找出各种可能的

方案措施，形成合理的结论或决定，从而解决各种各样的问题；

(3)善于思考，能够从教训中获取经验，能够把握潜在的问题。

7.交流沟通能力

(1)能够有效地听取别人说话发言，能够理解别人讲话要点；

(2)能够充分表达自己的思想，说话精炼易懂，使其他人能够理解自己的思想

要点；

（3）能够有效地与他人建立良好的沟通渠道，使得彼此的信息交流畅通，达成高效的合作。

8技术业务掌握能力

（1）对自己从事或感兴趣的专业学有所成；专业技术领域或专业业务领域成绩优秀；

（2）具备较强的新技术、业务学习能力，在自己的专业领域能够较快地接受掌握新技术、新业务知识；

（3）能够将新的技术、业务融会贯通，有效地应用于自身的工作环境中，并取得更好的业务效益。

•员工权利和要求

第一条：员工的权利

1.遇到不公平待遇时有申诉的权利；

2.知情权-----对与员工工作岗位、工作条件及环境本身利益有关的情况有知悉的权利；

3.建议权——对公司的管理制度、技术创新、产品改进等方面有向上级提出建议和参与

制定、修订的权利；

4.生产线停工期间的工资待遇按深圳市的相关规定和其他相关法规政策执行；

5.在患病或非因工负伤期间的工资按深圳市的相关规定和其他法规政策执

行；

6.公司为员工提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动防护用品；每年对从

事有毒有害作业的劳动者，入职满一年，应当进行一次专项健康检查；

7.员工对公司管理人员违章指挥强令冒险作业，有权拒绝执行；对危害生命安全和身体健

康的行为，有权向更高层人员申诉；

8.员工因工致伤残、死亡的，按深圳市的相关规定处理；

9.员工有不执行强迫劳动的权利；

10.员工有抗拒性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体胁迫、口头辱骂等违背个