云终端酒店客房解决方案
智能酒店-客房自助入住系统解决方案
智能酒店-客房自助入住系统解决方案简介智能酒店客房自助入住系统是一种创新的解决方案,旨在提供酒店客人快速、便捷的入住体验。
该系统通过结合智能技术和自动化流程,使客房入住过程更加高效,并减少人工操作的需要。
优势- 提供自助入住功能:客人可以使用智能终端设备进行自助入住,无需等待前台办理手续,节省时间。
- 简化操作流程:系统通过简洁的界面和易于操作的功能,使客人能够轻松完成入住过程。
- 提供多种支付方式:客人可以选择使用信用卡、支付宝、微信等多种支付方式进行结算,方便快捷。
- 提高客户满意度:减少人工操作的失误,更快速地处理入住手续,提高客户体验和满意度。
- 实时房态更新:系统能够实时更新客房的使用情况,提供客人最新的房态信息,避免出现房间冲突。
功能特点1. 在线预订:客人可以通过智能终端设备进行客房预订,选择入住日期和房间类型。
2. 自助入住:客人可以通过自助终端设备进行入住登记,提交必要的个人信息和付款。
3. 一键开锁:客人通过智能终端设备生成的虚拟钥匙,可以顺利开启房间门锁。
4. 电子支付:客人可以通过智能终端设备选择合适的支付方式进行结算,无需现金支付。
5. 语音控制:客人可以使用语音指令调整房间内的灯光、温度等设备,提高入住体验。
实施步骤1. 酒店购买设备:酒店需要购买智能终端设备和房间门锁系统,并安装相应的软件。
2. 准备设施和网络:酒店需要为设备提供稳定的电源和网络连接,确保设备的正常运行。
3. 配置系统参数:酒店需要根据实际情况配置入住流程、支付方式等系统参数。
4. 员工培训:酒店需要将相关员工进行培训,教授使用智能终端设备的操作方法和入住流程。
5. 上线运行:酒店完成系统配置和员工培训后,可以正式推出智能酒店客房自助入住系统。
结论智能酒店客房自助入住系统是酒店行业的一项创新解决方案,可以提供更高效、便捷的入住体验。
通过运用智能技术和自动化流程,该系统可以简化操作流程、提供多种支付方式,提高客户满意度,并实时更新房态信息。
实现酒店房间智能预处理系统的云平台解决方案
将控制指令发送至房间内的智能设备,执行相应操作 ,并将执行结果反馈至云平台及客人端。
清洁度与舒适度保障功能实现
清洁度监测
通过部署在房间内的清洁度传感器,实时监测房间清洁度状况。
清洁度提醒与预警
当房间清洁度不达标时,系统自动提醒工作人员进行清洁,并向客 人提供清洁度预警信息。
舒适度调节
数据实时更新
将监测到的房间状态数据实时更新到云平台,以 便酒店管理人员随时掌握房间情况。
客人需求预测与响应
客人行为分析
通过分析历史数据,了解客人的 入住习惯、偏好和需求,为个性 化服务提供依据。
需求预测
基于大数据分析,预测未来一段 时间内客人的需求趋势,提前做 好准备。
快速响应机制
当客人提出特殊需求时,系统能 够快速响应并安排相关人员处理 ,提高客户满意度。
智能化趋势
随着物联网、大数据、人工智能 等技术的不断发展,酒店房间管 理的智能化已成为行业趋势。
目的和意义
提高效率
通过智能预处理系统,实现酒店 房间管理的自动化和智能化,提 高房间清洁、布草更换等工作的
效率。
降低成本
减少人力投入,降低酒店运营成本 ,同时减少人为因素造成的浪费和 损失。
提升服务质量
易用性评估
邀请酒店工作人员使用智能预处理系 统,收集他们的反馈意见,评估系统 的易用性。
存在问题及改进方向探讨
问题一
系统在某些极端情况下的性能表现不佳,需 要进行优化。
改进方向
针对性能瓶颈进行深入研究,采用更高效的算 法或技术对系统进行优化。
问题二
智能预处理系统的用户界面不够友好,需要改进 。
改进方向
节能措施实施
根据能源消耗数据和客人需求预测结果,制定合理的节能措施,如调整空调温度、控制 灯光亮度等,以降低能源消耗。
提供酒店客房自助服务系统的云平台解决方案
客房状态管理
实时更新客房状态,包括清洁、维修、入住等状态,确保信息的 准确助完成入住和退房手续,提高办理效率。
服务请求处理
接收并处理客人的服务请求,如更换床单、补充用品等,及时响应 客人需求。
数据存储与传输方案
安全的数据存储
采用可靠的云存储服务,确保客人数据的安 全性和隐私保护。
提供酒店客房自助服务系统 的云平台解决方案
:
2023-12-30
• 引言 • 酒店客房自助服务系统现状分析 • 云平台技术架构与优势 • 自助服务系统功能设计与实现
• 集成与部署方案 • 培训、支持与服务体系建立 • 效果评估与总结展望
01
引言
背景介绍
酒店行业现状
随着科技的发展,传统酒店行业正面临着转型升级的压力,客户对 于便捷、个性化的服务需求日益增长。
经验教训总结
在实施客房自助服务系统时,需要充分考虑客户的使用习惯和需求,以及员工的实际操作情况。同时,定期更新 和维护系统也是确保系统稳定运行和提高客户满意度的关键。
未来发展趋势预测及建议
发展趋势预测
随着科技的不断发展,未来酒店客房自助服务系统将更加智 能化、个性化。例如,通过引入人工智能和大数据分析技术 ,系统可以自动推荐客户喜欢的房型、餐品等,提供更加贴 心的服务。
行统计和分析。
员工反馈收集
定期与员工进行沟通,了解他们对客房自助服务系统的使 用情况和改进建议,以便不断完善系统功能和提高员工效
率。
成功案例分享及经验教训总结
成功案例分享
某五星级酒店引入客房自助服务系统后,客户满意度大幅提升,员工效率也有所提高。该酒店通过定期更新系统 功能和界面设计,不断优化客户体验,取得了显著成效。
提供酒店客房入住流程自动化的云平台解决方案
第1个月
完成需求调研和分析,明确解决 方案的功能和性能要求。
第2-3个月
完成系统设计和开发,包括前端 界面、后端逻辑和数据库设计。
第6个月
完成系统上线部署和培训,确保 用户能够熟练使用系统。
第5个月
进行用户验收测试,根据用户反 馈进行必要的调整和优化。
第4个月
进行系统内部测试,修复发现的 缺陷和问题。
改进措施实施
根据用户反馈分析结果,制定相应的改进措施并付 诸实施。
持续改进路径规划
目标设定
设定明确的改进目标,如提高客户满意度、 减少人工介入等。
路径规划
制定实现目标的详细计划和时间表,包括技 术升级、流程优化等方面的措施。
资源投入
为确保改进计划的顺利实施,需要合理分配 人力、物力等资源。
效果评估
06
效果评估与持续改进
关键指标设定与监控
入住流程完成率
监控客人从预订到退房的整个流程的完成情况,确保 流程顺畅。
自动化程度
评估各环节自动化的实现程度,分析人工介入的频率 和原因。
客户满意度
通过调查问卷、在线评价等方式收集客户对入住流程 的满意度反馈。
数据收集、分析与可视化展示
数据收集
通过云平台收集客人入住过程中的各类数据, 如预订信息、入住信息、服务请求等。
采用负载均衡技术,将请求分发到多 个服务器上处理,提高系统的处理能 力和可用性。
服务注册与发现
采用服务注册与发现机制,实现服务 的自动注册和发现,提高系统的可用 性和可维护性。
数据库设计
01
数据库选型
选用高性能、高可用的关系型数 据库或非关系型数据库,如 MySQL、PostgreSQL或 MongoDB等。
酒店客房部-云终端vd1000酒店客房电脑系统解决方案
云终端VD1000酒店客房电脑系统解决方案来自资料搜索网( ) 海量资料下载北京同方信息安全技术股份有限公司版权声明产品文档是产品不可分割的部分,本产品以及产品相关文档版权属北京同方信息安全技术股份有限公司所有,未经过公司书面许可,任何单位和个人不得以任何理由或方式对本产品的内容任何部分进行复制、摘编、引用或翻译,并不得与非公司产品捆绑销售。
文档说明本文档是由北京同方信息安全技术股份有限公司根据酒店客房现状,结合电脑系统实际情况,为酒店客房提供的云终端VD1000 酒店客房电脑系统解决方案。
文档信息版本控制目录1需求分析 (1)2云终端VD1000工作原理 (3)3基于云终端VD1000的酒店客房电脑系统解决方案 (4)4云终端VD1000给用户带来的价值 (6)附录一:云终端VD1000产品介绍 (7)附录二:同方安全推荐服务器配置列表 (10)附录三:云终端与传统PC TCO比较 (11)1需求分析随着Internet的迅猛发展,互联网的应用越来越多的渗透到人们的工作、学习、生活和娱乐中,成为我们日常生活不可或缺的一部分。
与此同时,电脑作为基本的网络终端设备,也极为广泛的应用在各行各业中,电脑的使用者可谓“无处不在”,同样,下榻酒店的客人,也需要在酒店使用电脑进行日常办公或娱乐。
90年代人们出差在外,为工作方便,身上都背台笔记本电脑。
但是,在2009年的今天,潮流已经改变,没有人愿意出差的时候自备一台电脑了,因为太重太不方便。
但工作怎么办呢?当然最好的解决方法是选择有网络有电脑可以随时使用的酒店,从而解决电脑办公问题。
调查显示,目前90%的客人希望酒店具备网络条件,80%的客人希望酒店具备基本的信息处理终端,以便及时获取信息,而自行携带笔记本电脑等设备的客人不到10%。
所以仅依靠在客房中接入宽带或提供无线网络来建设酒店管理信息系统,已经远远不能达到客人的需求,更不能在信息化酒店的竞争中获得领先地位。
云平台解决方案如何优化酒店客房管理
系统集成
02
将酒店客房管理系统与其他相关系统进行集成,实现数据共享
和业务协同。
系统测试
03
对系统进行全面测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等
,确保系统稳定可靠。
培训和推广
培训
为酒店员工提供系统操作培训,提高 员工的操作技能和系统使用效率。
推广
通过多种渠道宣传云平台解决方案的 优势,提高酒店客户对系统的认知度 和接受度。
降低成本和提高盈利能力
资源优化利用
云平台能够实现资源的动态分配和管理,避免资源的浪费,降低酒店的运营成本 。
提高盈利能力
通过提高管理效率和客户满意度,云平台能够帮助酒店吸引更多客户,增加收入 来源,提高盈利能力。
03
云平台在酒店客房管理中 的应用
预订和入住管理
自动化处理
通过云平台,酒店可以自动化处理预订和入住流 程,提高效率并减少错误。
选择合适的云平台供应商
供应商调研
了解市场上的云平台供应商,评估其技术实力、服务质量和价格 等因素。
方案比较
对比不同供应商的解决方案,选择最适合酒店业务需求的云平台 方案。
合同签订
与选定的云平台供应商签订合同,明确双方的权利和义务。
系统集成和测试
数据迁移
01
将酒店原有数据迁移至云平台,确保数据安全和完整性。
增强数据安全性
云平台解决方案提供了强大的 数据存储和备份功能,确保了 酒店客房管理数据的安全性和
完整性。
未来展望和研究方向
智能化管理
随着人工智能技术的发展,未来酒店客房管理将更加智能化,如智 能客房控制、智能服务推荐等。
个性化服务
随着消费者需求的多样化,未来酒店客房管理将更加注重个性化服 务,以满足不同客户的需求。
云平台解决方案如何优化酒店客房管理
客人可通过在线平台或移动应用进行预订, 系统自动处理并分配客房,简化预订流程。
智能化客房控制
云平台支持客房内的智能化设备控清洁与维护
根据客房使用情况,系统自动安排清洁和维 护工作,确保客房始终处于最佳状态。
提升客户体验
个性化服务
通过云平台收集的客户数据,酒店可提供个性化 服务,如定制化房间布置、特色服务等。
云平台解决方案的优势
提高客房管理效率
通过云平台整合酒店各部门信息,实 现信息共享和协同工作,减少重复劳 动和信息孤岛现象。
提升客户体验
云平台可实时更新客房状态、提供在 线预订和个性化服务,提高客户满意 度。
降低运营成本
云平台解决方案可优化酒店内部流程 ,降低人力、物力和财力的投入,实 现精细化管理。
案例分析
01
某五星级酒店采用云平台解决 方案,实现了客房预订、入住 、退房等流程的自动化和智能 化。
02
通过云平台的数据分析功能, 酒店管理层能够实时了解客房 入住率、预订情况等信息,为 决策提供有力支持。
03
云平台还为酒店员工提供了移 动端应用,方便他们随时处理 客户需求,提高了服务响应速 度。
THANKS
感谢观看
访问控制
实施严格的访问控制策略,对不同用户设定不同的权 限级别,防止未经授权的访问和数据泄露。
备份与恢复
建立完善的数据备份和恢复机制,以应对数据丢失或 意外情况,确保数据可靠性和可用性。
技术更新与维护
自动更新
定期检查并自动更新云平台系统,以确保系统的稳定性和安全性 。
监控与日志分析
建立全面的监控系统,收集和分析系统日志,及时发现并解决潜 在的技术问题。
跨区域协同
云平台解决方案在酒店管理系统中的客房维修和设备保养
对酒店客户满意度的影响
提高客房设备可靠性
01
通过ห้องสมุดไป่ตู้时维修和保养,客房设备能够保持良好状态,提高客户
使用的舒适度和满意度。
快速响应客户需求
02
云平台解决方案能够快速响应客户关于设备故障的投诉,及时
解决问题,提高客户满意度。
提升酒店形象
03
良好的客房维修和保养工作能够提升酒店的服务质量和形象,
增加客户回头率。
当前存在的问题和挑战
人力成本高
传统上,酒店需要雇佣大量的维修人员来维护客 房设备和设施,人力成本较高。
效率低下
人工巡检和维修的方式往往效率较低,无法及时 发现和处理问题。
难以管理
对于大型酒店来说,管理和跟踪设备的维修和保 养情况是一项艰巨的任务。
解决方案的需求分析
自动化和智能化
成本控制和优化
通过技术手段实现客房维修和设备保 养的自动化和智能化,提高效率和准 确性。
02
云平台解决方案通过利用云计算 、大数据等技术,为酒店客房维 修和设备保养提供了一种高效、 智能的管理方式。
解决方案的重要性
提高维修和保养效
率
云平台解决方案能够实时监测设 备的运行状态,及时发现并处理 故障,减少维修时间,提高设备 的使用寿命。
降低运营成本
通过云平台进行设备维修和保养 ,可以减少人力和物力的投入, 降低酒店的运营成本。
提高服务质量
及时发现并解决设备故障问题,提高 客房舒适度和服务质量,提升客户满
意度。
降低成本
优化维修和保养流程,降低人力、物 力和财力的消耗,从而降低酒店运营 成本。
增强竞争力
通过引入先进的云平台技术,提升酒 店管理系统的智能化水平,增强酒店 的市场竞争力。
云平台解决方案在酒店管理系统中的客房清洁和维修维护
云平台解决方案能够帮助酒店优化资源配置,提高资源利用效率, 提升酒店的商业价值。
02
酒店客房清洁管理的挑战 与解决方案
清洁工作流程管理
制定清洁计划
根据客房入住率、房间类型和特定需求,制定合理的清洁计划,确 保所有房间都能得到及时、专业的清洁。
分配任务与人员
将清洁任务分配给合适的清洁人员,确保工作量均衡,提高工作效 率。
02
云平台解决方案通过技术手段, 提高酒店客房清洁和维修维护的 效率和效果,为酒店带来更多的 商业价值。
云平台解决方案的重要性
提高工作效率
云平台解决方案能够实现客房清洁和维修维护工作的信息化、自 动化和智能化,提高工作效率,减少人力成本。
提高服务质量
通过云平台解决方案,酒店可以更加精细地管理客房清洁和维修维 护工作,提高服务质量和客户满意度。
维修维护质量监控与评估
质量标准制定
根据酒店管理要求和客户反馈, 制定维修维护质量标准,确保工 作质量符合预期。
质量检查与评估
通过云平台的数据分析和可视化 功能,对维修维护工作质量进行 检查和评估,及时发现并解决问 题。
质量持续改进
根据质量检查结果和客户反馈, 持续改进维修维护质量,提高客 户满意度。
提升工作效率与服务质量
自动化流程
通过云平台解决方案,酒店可以实现客房清洁和维修维护流程的自动化,减少人工干预 和错误率,提高工作效率。
优化资源配置
云平台能够根据实际需求动态调整资源分配,确保各项工作得到及时、有效的支持。
服务质量监控与改进
通过实时监控客房清洁和维修维护的服务质量,酒店可以及时发现并解决问题,持续改 进服务水平,提升客户满意度。
某五星级酒店维修维护管理案例
云平台解决方案如何优化酒店客房预订
系统集成和数据迁移
确定系统集成方案
根据需求分析和云服务提供商的解决方案,制定系统集成方案, 确保新旧系统之间的平滑过渡。
进行数据迁移
将酒店客房预订的数据从旧系统迁移到新的云平台上,确保数据 的完整性和准确性。
测试和上线
对新的云平台进行测试,确保系统的稳定性和性能,然后正式上 线运行。
05
云平台解决方案的未来展 望
提供便捷的移动支付功能,满足客户 快速完成预订支付的需求,提高预订 效率。
04
实施云平台解决方案的步 骤
需求分析
确定酒店业务需求
了解酒店客房预订业务的需求,包括预订流程、 客户管理、房间管理、价格策略等。
分析现有系统
评估现有预订系统的功能和限制,了解需要改进 的方面。
制定优化目标
根据需求分析,制定具体的优化目标,如提高预 订效率、减少预订错误、提升客户满意度等。
数据安全性和备份
云平台提供数据加密和备份服务,确保酒店客房预订数据的 安全性和完整性。
云平台采用多层次的安全防护措施,包括网络隔离、入侵检 测和数据恢复等,以应对潜在的安全威胁。
降低IT成本
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通过云平台解决方案,酒店可以降低IT成本,无需购买和 维护昂贵的硬件设备。
在此添加您的文本16字
增强信息透明度
云平台解决方案提供实时房态和价 格信息,使客户能够了解酒店的实 际情况,避免信息不对称问题。
02
云平台解决方案的优势
高可用性和可扩展性
云平台解决方案提供高可用性和可扩 展性,确保酒店客房预订系统在任何 时候都能够正常运行,并且能够应对 突发的高并发请求。
云平台具备弹性伸缩能力,可以根据 酒店业务的变化自动调整资源,确保 系统性能和稳定性。
云平台解决方案在酒店管理中的客房清洁和维护任务派发
案例分析和比较
共同点
两家酒店都通过云平台解决方案实现了客房清洁和维护任务的高效派发,提高 了运营效率。
不同点
酒店A更注重客户体验,通过优化任务派发提升了客户满意度;酒店B则更注重 成本控制,通过云平台降低了人力成本。
从案例中学习的经验和教训
经验
采用云平台解决方案是酒店管理客房清洁和维护任务的有效手段,能够提高效率 和客户满意度。
云平台解决方案能够实现任务的高效 派发和管理,提高工作效率和客户满 意度。
传统派发方式的局限性
传统派发方式效率低下,容易造成任 务分配不均和延误,影响客户满意度 。
云平台解决方案的概述
1 2 3
定义
云平台解决方案是一种基于云计算的服务,通过 互联网提供软件、硬件、存储和计算能力,以实 现高效的任务派发和管理。
持续优化
酒店应持续关注云平台解决方案的优化和升级,及时跟进技术的更 新和发展,以便及时调整和改进酒店的管理方式。
创新服务模式
酒店应积极探索和创新服务模式,结合云平台解决方案的优势,提 供更加个性化、高效的服务,提升客户体验和满意度。
THANKS
感谢观看
任务量不均衡的情况,导致部分员工工作超负荷。
沟通不畅
02
由于信息传递的延误或遗漏,可能导致任务执行出现混乱或重
复工作。
效率低下
03
依赖人工管理,无法实时跟踪任务进度,影响整体工作效率。
传统方法的局限性
难以监控
传统方法无法有效监控任务执行情况,难以保证 清洁和维护质量。
缺乏灵活性
传统方法无法根据实际情况调整任务分配,缺乏 应对突发状况的灵活性。
教训
酒店在实施云平台解决方案时,需根据自身需求和特点进行定制化设置,以充分 发挥其优势。
云平台解决方案在酒店管理中的客房投诉和问题解决的响应与跟进管理
有关。
卫生状况投诉
反映房间清洁度、床品 洁净度等,可能因清洁 人员疏忽或管理不到位
导致。
噪音干扰投诉
来自外部或内部噪音影 响客人休息,可能与酒 店隔音效果差或管理不
当有关。
问题分类标准与处理流程设计
接收投诉
通过云平台或其他渠道接收客 人投诉,并记录详细信息。
提升酒店管理水平
云平台解决方案的应用有助于酒店建立完善的管 理体系,提高管理效率和管理水平。
3
促进酒店业可持续发展
云平台解决方案的应用有助于酒店业实现信息化 、智能化管理,提高酒店业整体竞争力和可持续 发展能力。
02
云平台解决方案概述
云平台定义及特点
云平台定义
灵活性
云平台是一种基于互联网的计算服务,它 允许用户通过云服务提供商的基础设施, 随时随地访问应用程序和数据。
数据收集、整理和分析方法论述
数据来源
通过酒店管理系统、客户调查、在线评价等多渠道收集相 关数据。
数据整理
对收集到的数据进行清洗、分类和整理,以便后续分析。
数据分析方法
运用统计分析、趋势分析、对比分析等方法,对整理后的 数据进行深入分析,以揭示云平台解决方案在酒店管理中 的实际效果。
总结反思及未来发展规划
响应与解决
根据问题分类,采取相应措施 进行解决,包括道歉、提供补 偿、整改等。
分类标准
根据问题性质和影响程度,将 投诉分为轻微、一般和严重三 类。
分类评估
对投诉进行分类和评估,确定 问题性质和紧急程度。
跟进与反馈
对解决过程进行跟进,确保问 题得到妥善解决,并及时向客 人反馈处理结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
云终端酒店客房解决方案
在酒店客房中配备随时可用供用户使用的电脑,为客户营造良好的网络办公环境,将极大地提高服务质量,提升服务档次,从而吸引更多的商旅人士入住,为酒店带来实质的利益。
如果在客房中为客人配备传统电脑,在为酒店带来竞争优势的同时,也为酒店带来如下诸多问题:
(1)总体拥有成本
首先,酒店客房众多,所需PC数目庞大,初期采购需要耗费大笔资金;传统PC功耗300W左右,耗电量高,用电支出庞大;其次,PC软硬件升级频繁,升级维护费用高。
(2)不易管理维护
酒店以短期客人为主,客房中PC的使用者经常更换,不同客人使用PC的习惯和方式都也有较大差别,频繁变更的使用者,更容易导致PC中毒,PC软件的配置也可能被随意更改,酒店的管理人员需要经常的对电脑进行维护和设置,为酒店的管理带来了巨大负担,客人也不方便使用。
(3)难于控制
由于传统PC具有硬盘,CD-ROM等硬件设备,整机零部件较多,容易被拆卸,难免会发生PC零部件丢失或被损坏现象,即使是专业PC人员也难免会漏检,出现问题责任难以划分。
(4)安装空间的限制
酒店的客服空间非常有限,需要在有限的空间里,合理的部署电脑终端,既不能因为电脑终端的部署使得客房空间变得狭小局促,又不能破坏酒店整体的装修风格影响美观。
传统PC体积大,外观呆板,不适合酒店的整体定位形象。
针对酒店客房现状,结合系统需求,石家庄思普瑞推出云终端解决方案,使用云终端替代传统PC,解决传统PC作为客房电脑终端所面临的问题,为酒店业构建一个经济、适用、易管理的电脑系统。
云终端简介
云终端是基于网络环境的客户端产品,云终端采用软硬件高度集成的一体化设计,拥有高速低功耗嵌入式处理器,与其他网络设备一样,通过网线与网络互联。
云终端通过TCP/IP协议和标准的局域网架构与服务器相联系,云终端之间能够独立运行而相互不受干扰。
云终端作为客户端设备,它的配置、存储、运行、管理等主要功能由云服务器完成,云终端用户只需要通过网络把键盘、鼠标及其他外设的操作信息传送到云服务器端,从云服务器端接收变化的应用程序界面,并在云终端用户界面显示出来。
云终端远程连接云服务器,轻松共享云服务器的资源,最大限度地利用云服务器的性能,每台云终端都有可能具有服务器级的运算能力,致使云终端用户如同使用自己的PC,获得强劲的计算体验。
基于云终端的酒店客房电脑系统解决方案
采用云终端替代传统PC作为酒店客房电脑终端,在无需巨大资金投入的情况下,快速提升酒店的整体服务水平。
酒店客房相互之间物理独立,网络综合布线到各客房,每个客房独享一根网线,分别为每个客房配备一台云终端,一个USB键盘,一个USB鼠标,一个VGA显示器或液晶电视,建议为每个客房配备一个支持TV/电脑切换功能的液晶电视,这样客户既可以拿液晶电视看TV节目,又可以将其作为电脑显示器输出屏使用,方便了用户的同时,也提高了酒店的整洁度和美感。
使用云终端建设酒店客房电脑系统示意图如下图所示:
云终端酒店客房电脑系统解决方案,基于计算与操作相分离的理念,采用云终端设备作为终端用户硬件操作平台,云服务器采用满足需求的服务器。
可利用酒店原有网络,在TCP/IP协议百兆交换到桌面的以太网环境下,提供了全方面兼容Windows的软硬件一体化解决方案。
所有的计算、存储、管理都由云服务器端完成,在降低了总体拥有成本的基础上,大大降低了酒店客房的信息管理难度和维护的工作量。
对于自行携带笔记本电脑终端的客人,可以仅使用客房提供的网线接口,亦可轻松接入互联网畅游网络。
客房中配备云终端,可以满足客户除住宿之外的娱乐、通讯、商务、信息等需求,通过完善的信息化酒店的建设,帮助酒店在激烈的竞争中建立领先的竞争优势,赢得客人的青睐,获得丰厚的投资回报。
云终端给用户带来的价值
云终端购入价格低廉,不足传统PC的一半
云终端功耗5W,较传统PC 300W左右的功耗,显著降低用电开销,降低总体运营成本。
终端接近‘零’维护
硬件升级只需升级云服务器,云终端无需更新
云终端采用软硬件一体化设计,,降低了设备被拆卸或恶意破坏的几率,利于管理。
云终端体积小,可以直接悬挂在显示器背面,完全不会影响酒店客房的整体美感。
安装新的客房电脑用机,瞬间即可完成,实现酒店客房电脑系统的快速扩张
附1.云终端与普通PC的成本对比(以50台为例)
软硬件投资成本比较。