物流如何外包

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物流外包模式

物流外包模式

物流外包模式物流业务外包,在狭义范围来说,也称为第三方物流或者营业物流,是指企业把原来属于自己的物流活动,以合同的方式委托给第三方物流服务企业,同时通过信息系统与其保持密切联系,以达到对自身企业物流全过程的管理和控制的一种运作和管理模式。

而在广义范围来说,不只局限在制造业,乃至整个服务行业,物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。

物流业务外包的模式1.物流业务部分外包;2.物流业务完全外包;3.物流系统接管;4.战略联盟;5.物流系统剥离;6.物流业务管理外包。

物流业务外包有什么优势将物流外包给专业的第三方物流供应商(3PL),可以有效降低物流成本,提高企业的核心竞争力。

具体说来,将物流业务外包能够带来如下的优势:1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。

当企业的核心业务迅猛发展时,也需要企业的物流系统跟上核心业务发展的步伐,但这时企业原来的自理物流系统往往因为技术和信息系统的局限而相对滞后。

与企业自理物流相比,3PL 可以集成小批量送货的要求来获得规模经济效应,在组织企业的物流活动方面更有经验、更专业化,从而降低企业的营运成本,改进服务,提高企业运作的灵活性。

2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。

企业的主要资源,包括资金、技术、人力资本、生产设备、销售网络、配套设施等要素。

资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”,特别是在当今时代,技术和需求的变化十分复杂,一个企业的资源配置不可能局限于本组织的范围之内。

即使对于一个实力非常强大、有着多年经验积累的跨国企业集团来说,仅仅依靠自身的力量,也是不经济的。

物流外包策略对于企业有限资源的合理利用非常重要,国内外的许多企业正是通过利用物流外包,突破原有的资源“瓶颈”,获得了难以想象的增长速度。

3、可以提高企业的运作柔性。

委托企业选择3PL的重要原因之一是提高柔性的需要。

企业可以更好地控制其经营活动,并在经营活动和物流活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性,提高其柔性,使实行物流外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。

物流外包、自营案例分析要点

物流外包、自营案例分析要点

物流外包、自营案例分析要点(一)、物流如何外包(外包的一般步骤):第一步,看物流外包是否符合企业的发展战略。

若符合,则考虑外包;否则自营。

第二步,看物流外包是否影响企业核心竞争力。

若是,则自营;否则考虑外包。

第三步,看物流外包能否提高物流经济效益。

若物流外包具有效益优势,则选择外包;否则选择自营。

第四步,经常对照该流程,看物流有无外包之可能。

(二)、如何选择物流供应商1、严格筛选物流供应商 企业在选择物流供应商时,首先要改变一个观点——仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾。

企业应以长远战略来对待物流外包——既实现利益最大化,也要兼顾物流供应商的持续发展,以达到双赢。

2、调查供应商的管理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。

3、对于物流供应商的报价要认真分析、衡量。

4、明确列举服务要求 服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维持的主要原因。

5、合理选择签约方式 企业在签署物流外包合约时,应分别与供应商签订仓库租赁合约和操作合约。

6、共同编制操作指引。

7、提前解决潜在问题。

8、积极理顺沟通渠道。

9、明确制定评估标准。

10、物流需求商不仅要对供应商进行不断考核,也要持续对内部与外包活动相关的职能进行监控。

(三)、物流外包优势分析1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。

2、解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展。

3、可以提高企业的运作柔性。

4、可以减少监督成本,提高效率。

5、降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险。

(四)、物流外包决策的三个基本问题(决策原则)1、物流外包是否符合企业发展战略。

2、物流外包是否影响企业核心竞争力。

3、物流外包是否能够提高物流经济效益。

(五)、 生产企业外包物流的优势1、业务优势:可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。

物流外包可以突破企业资源限制。

2、成本优势:物流外包可降低生产企业运作成本。

企业物流外包案例

企业物流外包案例

企业物流外包案例企业物流外包是指企业将物流服务的一部分或全部委托给专业的第三方物流服务供应商来完成。

这种外包方式能够帮助企业降低物流成本、提高物流效率和服务质量,从而实现企业在物流方面的战略目标。

下面就是三个企业物流外包的案例。

案例二:宝洁公司宝洁公司是全球消费品巨头,其产品涵盖个人护理、家庭护理、健康营养和婴儿护理等多个品类。

为了降低物流成本和提高物流效率,宝洁公司将物流外包给物流服务供应商。

宝洁公司与物流供应商建立战略合作伙伴关系,在物流规划、仓储、配送、运输等环节进行合作。

通过外包物流服务,宝洁公司能够集中精力发展核心业务,并灵活应对市场需求的变化。

这种物流外包模式也使得宝洁公司能够更好地跟踪物流数据和运营情况,实现供应链管理的可视化和智能化。

案例三:波司登集团波司登集团是中国最大的羽绒服品牌,也是全球最大的羽绒服品牌之一、为了提高物流管理水平和响应市场需求,波司登集团将物流外包给物流供应商。

供应商通过建立先进的物流设施和技术平台,为波司登提供仓储、配送、运输和物流信息管理等服务。

波司登集团通过外包物流服务,实现了物流流程的优化和集约化,提高了物流效率和服务质量。

外包物流服务还帮助波司登降低了物流成本,使企业能够更加专注于产品和市场的开发,提升自身的核心竞争力。

综上所述,企业物流外包在提高物流效率和服务质量的同时,能够降低物流成本,对企业的发展具有重要的推动作用。

通过外包物流服务,企业能够集中精力发展核心业务,提高供应链管理水平,实现更有效的物流流程和更高质量的物流服务。

实施物流外包的步骤

实施物流外包的步骤

实施物流外包的步骤1. 概述外包是指将企业的某些业务或功能交由外部单位来完成,物流外包即将企业的物流业务交由第三方物流公司来运营和管理。

实施物流外包需要经过一系列的步骤,以确保外包过程顺利进行。

2. 确定外包目标在实施物流外包之前,企业需要明确外包的目标和意义。

外包的目标可以包括降低物流成本、提高物流效率、专注核心业务等。

确定外包目标有助于企业在后续的外包过程中更好地衡量外包的效果和价值。

3. 评估物流需求在确定外包目标后,企业需要评估自身的物流需求。

这包括物流作业量、物流网络覆盖范围、运输需求等。

通过评估物流需求,企业可以更好地了解自身的物流状况,为后续的外包选择提供依据。

4. 查找潜在外包供应商寻找潜在的物流外包供应商是实施物流外包的关键步骤之一。

企业可以通过招标、询价、市场调研等方式找到符合自身需求的物流供应商。

在查找潜在供应商时,企业需要考虑他们的专业能力、资质认证、服务水平等因素。

5. 进行供应商评估一旦找到潜在的物流外包供应商,企业需要对其进行评估。

供应商评估可以包括评估其财务状况、经验和能力、客户满意度等。

评估供应商有助于企业选择最合适的外包合作伙伴。

6. 签订合同在选择了合适的物流外包供应商后,企业需要与供应商签订合同以明确双方的权益和责任。

合同中应包括物流服务范围、价格、服务质量要求、合作期限等内容。

签订合同有助于确保合作双方的权益得到保障。

7. 建立合作关系签订合同之后,企业需要与物流外包供应商建立良好的合作关系。

这包括建立沟通渠道、制定合作流程、派驻专人对外包过程进行监督等。

良好的合作关系有助于保障外包过程的顺利进行。

8. 监督和管理外包过程企业在外包过程中需要对物流外包供应商的工作进行监督和管理。

这可以通过定期的报告和评估、现场检查、数据分析等方式来实施。

监督和管理有助于确保物流外包的质量和效果。

9. 进行周期性评估物流外包是一个持续的过程,企业需要定期评估外包的效果和价值。

物流外包案例

物流外包案例

物流外包案例
物流外包是指企业将其物流业务交给第三方物流服务提供商来完成,以降低企业的运营成本和提升物流服务质量。

下面给大家介绍一个物流外包的案例,希望能对大家了解物流外包有所帮助。

某电商企业最初采取自营物流模式,但随着业务增长,物流管理工作逐渐变得繁琐,成本也不断攀升。

考虑外包物流管理,该企业开始寻找第三方物流服务提供商。

该企业与多家物流服务提供商沟通后,最终选择了一家综合实力较强的物流公司进行合作。

在具体操作上,该物流公司承担了该企业所有订单的物流管理工作,包括订单的接收、分拣、装箱、发运和售后等环节。

该物流公司为该企业提供的服务内容包括:
1.分拣与装箱:该物流公司提供专业的分拣与装箱服务,避免了不必要的运输损失,并保证产品质量不受损害。

2.物流车队:该物流公司建立了自己的物流车队,提供价廉物美、专业化的物流车辆运输服务,可以满足该企业的不同需求。

3.信息管理:该物流公司通过信息化手段,实现订单管理、库存管理等,提高了物流信息的时效性和准确性。

4.售后服务:该物流公司为该企业提供售后服务,快速解决顾客投诉和退货问题,提高了顾客满意度。

该企业物流外包的效果显著。

一方面,该公司的物流成本减少了,可以更加专注于核心业务的发展;另一方面,该公司与物流服务提供商建立了长期合作关系,企业可以享受到更专业的物流服务,提高了企业的市场竞争力。

总的来说,物流外包不仅可以降低企业的成本,还可以优化物流系统,提高企业的服务质量和核心竞争力,是企业发展中不可忽视的一环。

物流外包的业务内容

物流外包的业务内容

物流外包的业务内容物流外包是指企业将物流运输、仓储和配送等环节的业务委托给专业的第三方物流服务提供商进行管理和执行的一种合作形式。

下面是物流外包的主要业务内容:1.运输管理:包括货物的运输计划制定、运输方式选择、运输路线规划等。

第三方物流服务提供商会根据客户的需求和运输特点,确保货物的准时准确到达目的地,并通过实时监控系统跟踪运输情况,及时解决运输中的问题。

2.仓储管理:包括货物的入库、出库、库存管理、包装等。

第三方物流服务提供商负责建立和管理客户的仓库,根据货物特性和客户需求进行合理的货物储存和库存管理,确保货物的安全、整齐、高效。

3.分销管理:包括订单处理、配送和售后服务等。

第三方物流服务提供商根据客户的订单要求,进行订单处理、拣货、分拨和配送,确保货物准时送达终端客户,并提供售后服务,例如退换货处理、客户反馈解决等。

4.供应链协调:包括协调供应商、生产商、物流服务提供商和客户之间的关系。

第三方物流服务提供商通过信息技术平台,实现供应链各环节的信息共享、协同计划和业务流程管理,最大程度地提高供应链的运作效率和流程优化。

5.数据分析和优化:包括对物流业务数据的收集、分析和优化。

第三方物流服务提供商通过对物流数据的分析,提供客户的运输、仓储、配送等环节的运营指标和效果评估报告,帮助客户实现物流效益的优化和成本的控制。

需要注意的是,物流外包的具体业务内容会根据客户需求和行业特点有所不同。

部分企业可能只选择外包其中的某一环节,例如仅委托物流运输,而不涉及仓储管理。

另外,物流外包还可以根据客户需求进行定制化服务,例如特殊货物的运输、特定区域的配送等。

快递外包服务方案

快递外包服务方案

快递外包服务方案快递外包服务方案是指将企业的快递物流服务外包给专业的第三方物流服务提供商,以降低企业运输成本、提高运输效率和服务质量。

一、外包服务内容:1. 快递运输:包括商业快递、家庭快递、特殊物品运输等,覆盖全国各地。

2. 仓储管理:提供仓储设施、货物保管、库存管理、打包装箱等服务。

3. 配送服务:包括城市配送、末端配送、晚间配送等,满足客户多样化的需求。

4. 运输保险:为客户提供货物损失、丢失等风险的保险服务。

5. 回收服务:提供回收包装材料、旧电器等服务,促进环保。

二、服务流程:1. 客户下单:客户通过电话、网上平台或手机APP下单。

2. 提货安排:外包服务提供商根据客户需求安排快递员取件。

3. 集中配送:快递员将货物运送至物流中心集中处理。

4. 分拣处理:物流中心进行货物分拣、打包、标记等处理操作。

5. 运输配送:将货物交付给合作的运输公司进行运输配送。

6. 仓储服务:对于需要仓储的货物,提供仓库管理、库存管理等服务。

7. 末端配送:将货物送达客户指定的末端地点。

8. 客户签收:客户签收货物,并确认收货完成。

三、外包服务优势:1. 成本控制:外包服务可以降低企业的运输成本,通过专业的物流管理、规模效益等手段实现成本控制。

2. 专业服务:外包服务提供商拥有丰富的物流经验和专业的运营团队,能够提供优质的物流服务。

3. 灵活应变:外包服务提供商可以根据客户需求灵活调整运输和配送方案,满足不同客户的特殊需求。

4. 提升效率:外包服务可以通过优化运输路线、提供即时信息跟踪等方式提高运输效率。

5. 服务质量:外包服务提供商通过规范的服务流程、科学的管理和精细化的操作,提高服务质量和客户满意度。

四、安全保障:1. 车辆安全:配备安全设施,定期维护车辆,避免交通事故和货物损坏。

2. 人员安全:快递员经过严格筛选、培训,保证护送货物的人员的安全可靠。

3. 货物保险:为货物投保运输险,确保货物在运输过程中的损失和风险得到补偿。

物流运输外包运营方案

物流运输外包运营方案

物流运输外包运营方案一、前言随着全球化和市场开放的发展,企业的供应链管理变得越来越复杂和多样化。

物流运输是供应链管理中非常关键的一环,直接影响到企业的产品流通和服务质量。

但是,随着市场需求的不断增长和企业规模的扩大,许多企业面临着物流运输管理方面的挑战,如运输成本高、效率低下、缺乏专业管理等问题,因此,越来越多的企业倾向于将物流运输业务外包给专业的物流服务提供商。

二、外包运营的定义和价值外包运营是指企业将自身的物流运输业务委托给专业的第三方物流服务提供商进行管理和运营。

外包运营主要包括订单处理、运输配送、仓储管理、货物监控等环节,通过与第三方物流服务提供商的合作,实现物流运输业务的专业化和精细化管理,帮助企业降低运营成本、提高运输效率和服务质量。

外包运营的主要价值体现在以下几个方面:1. 专业化管理:第三方物流服务提供商拥有丰富的物流运输管理经验和专业的运营团队,能够提供更专业、高效的物流运输服务,帮助企业实现物流运输业务的精细化管理。

2. 降低成本:通过与第三方物流服务提供商的合作,企业可以将固定成本转变为变动成本,避免了大量的投资和运营管理成本,降低了企业的物流运输成本。

3. 提高效率:第三方物流服务提供商具有完善的运输网络和先进的信息技术系统,能够实现快速、精准的货物配送和监控,提高了企业的运输效率,缩短了货物流转周期。

4. 优化资源配置:外包运营可以帮助企业集中精力开展核心业务,提高了企业的管理效率和生产能力,优化了资源配置,提升了企业的竞争力。

5. 降低风险:第三方物流服务提供商拥有全面的风险管理体系和保险服务,能够帮助企业降低物流运输风险,确保货物的安全和稳定运输。

综上所述,外包运营具有很大的价值和潜力,能够帮助企业解决物流运输管理方面的问题,提高企业的运输效率和服务质量。

三、外包运营的模式和合作方式外包运营的模式和合作方式多种多样,一般可分为以下几种:1. 物流代理模式:企业与第三方物流服务提供商签订代理合同,委托第三方物流服务提供商代为处理物流运输业务,按照双方协商的运输费用结算。

物流公司业务外包制度范本

物流公司业务外包制度范本

物流公司业务外包制度范本一、总则第一条为了规范物流公司业务外包行为,明确业务外包的范围、程序和责任,提高公司运营效率,降低运营成本,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条业务外包是指公司将部分业务活动委托给外部专业机构或个人进行处理,以提高公司核心竞争力,实现公司战略目标。

第三条业务外包应遵循合法、合规、公平、公正、公开的原则,确保公司利益和客户权益不受损害。

第四条公司设立业务外包管理委员会,负责业务外包的统筹规划、组织协调和监督管理工作。

第五条公司各部门应根据本制度规定,结合部门业务特点和需求,制定具体的业务外包实施方案,并报业务外包管理委员会审批。

二、业务外包范围和类型第六条业务外包范围包括但不仅限于以下事项:1. 物流运输:货物运输、配送、仓储管理等。

2. 信息服务:数据处理、统计分析、市场调查等。

3. 客户服务:呼叫中心、售后服务等。

4. 人力资源:招聘、培训、薪酬管理等。

5. 财务会计:审计、税务、财务报表等。

6. 技术支持:软件开发、系统维护、技术咨询等。

第七条业务外包类型分为短期外包和长期外包:1. 短期外包:合同期限不超过一年,适用于临时性、季节性业务需求。

2. 长期外包:合同期限超过一年,适用于稳定性、持续性业务需求。

三、业务外包程序第八条业务外包程序分为以下几个步骤:1. 需求分析:各部门根据业务需求,进行外包项目的可行性研究,明确外包目的、范围、预期效果等。

2. 供应商选择:对外包供应商进行调查、评估和选择,确保供应商具备相应资质、经验和实力。

3. 合同签订:与选定的外包供应商协商确定合同条款,签订业务外包合同,明确双方权利义务。

4. 业务交接:双方按照合同约定,进行业务交接,确保外包业务顺利进行。

5. 监督管理:业务外包管理委员会对外包业务进行定期检查和评估,确保外包业务质量。

6. 合同终止:合同到期或双方约定终止合同,进行业务回收和总结评价。

四、业务外包管理和监督第九条业务外包管理委员会负责业务外包的整体管理和监督,主要职责如下:1. 制定业务外包政策和程序。

物流运输配送外包服务方案

物流运输配送外包服务方案

物流运输配送外包服务方案一、项目概述随着全球贸易的不断发展,物流运输配送服务在供应链管理中扮演着至关重要的角色。

传统的物流运输配送模式存在着高成本、资源浪费等问题,因此,外包物流运输配送服务成为了越来越多企业的选择。

本项目拟提供一种有效的物流运输配送外包服务方案,旨在帮助企业降低成本、提高效率。

二、服务内容1.运输管理:包括货物的调度、运输计划的制定和执行、车辆的跟踪和监控等。

2.仓储管理:包括货物的入库、出库、库存管理、订单处理等。

3.配送服务:包括最后一公里配送、送货上门、退货处理等。

三、服务流程1.对接需求:与企业合作方对接其运输配送需求,了解企业特点、货物特性、时间要求等。

2.策划方案:根据企业需求,制定最佳的运输方案和配送策略,确保货物能够按时、安全地送达目的地。

3.选择供应商:根据需求,选择合适的供应商进行合作,比较价格、服务质量、经验等因素。

4.合约签订:与供应商签订合作合约,明确服务内容、条件和费用等。

5.物流监管:对供应商的运输、仓储和配送过程进行监管,确保服务质量和货物安全。

6.绩效评估:定期对供应商的绩效进行评估,检查其服从性和执行能力,并据此调整合作策略。

四、服务优势1.降低成本:通过外包物流运输配送服务,企业可以将原本需要投入的大量资金用于其他重要领域,从而降低成本。

2.提高效率:优秀的供应商具备专业的物流经验和技术手段,可以提高运输配送效率,减少货物滞留和延误。

3.灵活应变:供应商可以根据企业的需求和市场变化,灵活调整运输配送方案,提供个性化的服务。

4.专业管控:供应商拥有丰富的物流管理经验,能够对运输仓储配送过程进行专业的管控,提高服务质量和货物安全。

5.风险分担:通过外包服务,企业可以将一部分风险转移给供应商,降低自身的经营风险。

五、服务流程1.定位目标客户:明确目标客户群体和市场细分,并分析其需求和痛点。

2.建立供应链网络:与供应商和第三方物流合作,建立一套完整的供应链网络,确保货物可靠且快速地运输配送。

企业物流外包的运作流程

企业物流外包的运作流程

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物流外包实施的步骤

物流外包实施的步骤

物流外包实施的步骤介绍物流外包是指企业将其物流业务委托给第三方物流服务提供商来管理和执行的一种管理方式。

通过外包物流,企业可以专注于自身的核心业务,提高运输效率和降低运营成本。

然而,物流外包实施过程中需要经历一系列的步骤和考虑一些关键因素,本文将介绍物流外包的实施步骤。

步骤以下是物流外包实施的步骤:1.需求分析在开始物流外包之前,企业需要进行需求分析,明确外包的目标和期望。

这包括评估当前物流业务的痛点和问题,确定外包的重点领域,以及设定外包的预期结果。

2.寻找合适的供应商找到合适的供应商是物流外包成功的关键。

企业可以通过市场调研、询价、参观供应商设施等方式来选择合适的供应商。

选择一个可靠、有经验、能够满足企业需求的供应商对于物流外包的成功至关重要。

3.签订合同和协议一旦确定了合适的供应商,企业需要与供应商签订合同和协议来明确各方责任和权益。

合同和协议应包括服务范围、价格、交付时间、服务水平指标等重要条款和条件。

4.数据和信息交接在开始物流外包之前,企业需要向供应商提供所需的数据和信息。

这些数据和信息包括产品信息、订单信息、库存信息等。

供应商需要了解企业的产品和业务流程,以便能够提供有效的物流解决方案。

5.实施和过渡物流外包的实施和过渡是一个复杂的过程。

企业需要与供应商密切合作,确保物流业务的平稳过渡。

这包括培训供应商的员工、建立沟通和协调机制、确保数据和信息的准确传递等。

6.监控和评估在物流外包实施后,企业需要对供应商的表现进行监控和评估。

这包括评估供应商的服务水平、交付准时率、问题解决能力等。

同时,企业也需要定期与供应商进行沟通和反馈,以确保物流外包的持续改进和优化。

7.风险管理在物流外包实施过程中,企业需要注意风险管理。

这包括制定风险应对计划、确保合同和协议的合规性、与供应商建立良好的风险管理和沟通机制等。

通过有效的风险管理,企业可以降低物流外包带来的潜在风险。

8.持续改进物流外包是一个持续改进的过程。

企业物流业务外包的形式

企业物流业务外包的形式
3
物流服务承包者的类型 通过资产,如车队、仓
库等通物过流系设统施数提据供库物和流咨服询务。
服务自为己企拥业有提资供产物,流并管提理供或
按 提
以资产为基提物其础供流他的人管物物力理 流流资服服服源务务务。,提提也供可者供以的者利资用产。

物 流 服 务
服 务 种 类
以管理为基础的物流服务提供者
以某一项或某几
4
企业实施物流外包应注意的事项
作好外包规划
专业顾问
企业要从第三方物流公司得到什么
制定衡量绩效的标准和方法
严格筛选物流供应商
收集第三方物流公司的信公司的管理深度和幅度、战略导向、财 务状况、信息技术支持能力、可塑性和兼容性 等
综合比选确定符合条件的合作伙伴
知识点2: 企业物流业务外包的主要方式
1
企业物流业务外包的主要方式
交易物流
交易物流是建立在一次交易或一系列独立交易 的基础之上的物流外包方式,属于临时外包。
企业在物流业务的高峰期,将仓储、运输、配 送等物流业务环节外包出去,以解燃眉之急。
企业只需要保有一定合理数量的物流资源。
成立物流子公司
6
企业实施物流外包应注意的事项
建立冲突处理方案
事前规划当冲突发生时双方的处理方案
动态监控
发现问题及时解决
明确制定评估标准
不断地对外包活动进行考核 绩效考核标准应立足实际,不能过高,并具有
可操作性 不断更新绩效评估和衡量机制,以适应企业的
总体战略
7
综合物流服务提供者项物流作业为主,
通过为成满本足优某势一在特竞定争







物流公司车辆运输外包方案

物流公司车辆运输外包方案

物流公司车辆运输外包方案一、方案背景随着经济的发展,物流行业逐渐成为国民经济的重要组成部分。

尤其是在电商的兴起和全球化贸易的推动下,物流需求迅速增长。

然而,物流公司在扩大业务规模时,常常会面临车辆运输能力不足的问题。

此时,物流公司可以通过外包车辆运输服务的方式,以降低成本、提高效率。

二、方案概述物流公司车辆运输外包方案旨在将车辆运输服务的运营与管理交给专业的物流运输公司,以提高车辆利用率、减少运输风险,并降低企业自身运营成本。

具体方案包括:选择合作伙伴、管理制度建设、信息化系统的引入、风险控制等。

三、方案步骤1.选择合作伙伴物流公司应通过招标、竞争性谈判等方式,选择具备车辆运输能力、信誉度高的合作伙伴。

要注重其运输网络覆盖范围、运输能力、经验等方面。

2.管理制度建设与合作伙伴签署明确的合作协议,规定双方的权益和责任。

建立起交接、运输、配送等各项环节的标准操作规程,确保服务质量。

3.信息化系统的引入与合作伙伴共享信息化系统,建立起全面的物流信息平台。

通过实时跟踪、准确的配送、签收等信息传递,提高运输效率,缩短物流周期,增强客户对物流全过程的可见性。

4.风险控制合作伙伴应通过合理的保险制度,对车辆、货物和运输环节进行保障。

物流公司可以与合作伙伴一同制定风险防控方案,明确责任边界,减少风险的发生和损失。

四、方案优势1.减少成本外包车辆运输可以避免物流公司购买、维护车辆所带来的高昂成本。

外包商通常拥有大量的车辆资源和专业团队,可以实现规模化运作,降低单位运输成本。

2.提高效率由于外包商具备专业化的运输能力和丰富的经验,可以提供更高效、准时的运输服务。

同时,信息化系统的共享也可以实现物流全过程的实时监控和管理。

3.分散风险物流公司与合作伙伴签订合同,明确双方的责任和权益,合理分派风险。

外包商在运输过程中也会采取风险控制措施,减少风险带来的损失。

4.专业化服务外包车辆运输可以借助专业的外包商的经验和资源,提供更专业、细致的运输服务。

物流业务外包应注意的问题

物流业务外包应注意的问题

物流业务外包应注意的问题1. 引言物流业务外包是指企业将自身的物流管理和运作职能委托给专业的第三方物流服务提供商,以降低成本、提高效率和专业水平。

然而,在进行物流业务外包时,企业需要注意一些问题,以确保合作顺利进行并达到预期的效果。

本文将从以下几个方面探讨物流业务外包应注意的问题:选择合适的合作伙伴、明确双方责任和权益、建立有效的沟通机制、确保信息安全和数据保护、合理制定合同条款。

2. 选择合适的合作伙伴在选择物流服务提供商时,企业应该考虑以下几个因素:•综合实力:了解供应商的规模、经验和专业能力,评估其是否具备满足企业需求的能力。

•参考案例:查阅供应商过去与其他客户的合作案例,了解其服务质量和客户满意度。

•价格竞争力:比较不同供应商的价格水平,并综合考虑价格与服务质量之间的平衡。

•地理位置:考虑供应商是否与企业在物流节点上有良好的配合和协同能力。

3. 明确双方责任和权益在签署合作协议之前,企业应与物流服务提供商明确双方的责任和权益。

以下是一些需要考虑的问题:•服务范围:明确外包范围,包括运输、仓储、配送等具体环节,以及服务提供商的职责和义务。

•服务水平:约定物流服务的质量标准、时效要求和监督机制,确保供应商能够按照约定提供高质量的服务。

•风险分担:明确双方在合作过程中可能面临的风险,并制定相应的风险应对措施。

•合作期限:确定合作期限,并约定终止合同或续签合同的条件。

4. 建立有效的沟通机制沟通是物流业务外包成功进行的关键因素之一。

以下是一些建立有效沟通机制的建议:•指定专人负责:企业和物流服务提供商都应指定专门负责协调与沟通的人员,以减少信息传递中可能出现的误解和延误。

•定期会议:召开定期会议,讨论合作过程中的问题和改进措施,并及时调整合作计划。

•信息共享:确保双方能够及时、准确地共享物流数据和信息,以便做出及时决策和调整。

5. 确保信息安全和数据保护在物流业务外包中,企业需要与供应商共享大量敏感信息和数据。

(完整版)仓储物流外包方案

(完整版)仓储物流外包方案

仓储物流外包流程一。

仓储租赁、管理1. 选择最优的物流供应商。

提供几家物流公司,从服务质量、成本、时效等方面进行对比分析。

2. 确定好合适的物流供应商之后,具体跟进落实相关流程与交接。

二. 仓储设备(物流方免费提供)三。

仓储管理系统1。

物流公司有专门的EPR系统免费提供使用。

2。

用我司的系统对接到仓储系统,实时数据同步。

四. 包装材料1。

我司提供包材,原包装与防损包装材料。

2。

我司提供原包装,物流提供其他包装材料。

五。

服务流程1. 信息流流程:商城产生订单——提交订单到物流公司仓储系统——物流方客服订单调度仓储-—订单跟踪到消费者2. 货物流流程:我司发货至物流仓--物流方进行库内作业-—转移给配送商配送——到达消费者3。

资金流流程:配送商提交-—物流方——我方财务六. 入库前准备流程1。

物流方提供物流宝操作软件并进行软件使用培训.2.进行商品基础信息的添加。

3。

信息未进行添加,涉及到后续流程无法进行,则需延长入库、始发货时间。

4。

授权一名对接人员进行双方信息的确认,并发出告知函,告知所授权人员的姓名、邮箱、联系方式,物流方所有信息确认都以此授权人的命令为准,授权人员进行变更时,提前发出告知函。

5.入库需提前2-5天进行入库预约,如未进行入库预约,当日预约未满,则按顺序进行排队等待环节。

6.入库前,通过物流宝软件/对接系统提交入库单。

并将送货方信息,包含送货方姓名、联系方式、车牌号进行反馈.七. 入库收货流程1、仓库收货时间:周一至周五,9点至17:00点;周六,早上10:00至16:30分,法定节假日除外。

2、到货外箱上注明箱内商品名称及箱号。

3、需告知送货人员携带送货明细单及签收单,以便现场做大件数量清点。

4、如需物流方进行卸货安排需提前一个工作日进行告知,物流方则按照实际到货数量计算卸货费用。

5、我司需提前告知收货时遇到货物破、异常的处理方法。

八。

入库清点1. 到货商品如未提供商品明细,物流方安排进行盲点,总数量则以实际清点数据为准.2. 进行商品清点时,发现商品存在包装破损、日期过期则归类为次品.3。

企业物流外包案例-青岛啤酒+海尔一流三网

企业物流外包案例-青岛啤酒+海尔一流三网
物流外包案例
1
一、物流外包的含义几个数字

所谓物流外包,即生产或销售等企业为集中精力 增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方 式委托于专业的物流公司(第三方物流,3PL) 运作,外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、 互利互惠的业务委托和合约执行方式。
2
二、外包的动因

集中精力发展核心业务 分担风险 加速企业重组,实现规模效益 辅助业务运行效率不高、难以管理或失控 使用企业不拥有的资源
3
三、外包的形式

1.物流业务完全外包:将所有的物流业务外包给第三方物流供应
商。
2、物流业务部分外包: 物流业务部分外包指企业将非自营业务或者低
效的自营业务外包给第三方物流供应商
3.物流系统接管:企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商,
也叫物流会化。


4.战略联盟(企业与第三方物流供应商或其他企业合资) 5.物流系统剥离(海尔):企业将物流部门分离出去,使其成
为一个独立的子公司,允许其承担其他企业的物流业务
6、物流业务管理外包: 物流业务管理外包是指企业拥有物流设施
的产权,将管理职能外包出去
4
物流外包案例:青岛啤酒:外包物流保鲜速度


“我们要像送鲜花一样送啤酒,把最新鲜的啤酒以最快的速度、最低的成 本让消费者品尝。 青岛啤酒股份有限公司与香港招商局共同出资组建了青岛啤酒招商物流有 限公司,双方开始了物流领域的全面合作。 2002年4月青啤与招商物流正式确定合作关系,共同出资200万元组建青岛 啤酒招商局物流有限公司,两年内由青岛啤酒公司持股51%,两年后由招 商局物流公司持股51%。


尽管是合作,青啤却得以完全从自己并不在行的领域里抽身而出。青啤将 自己的运输配送体系“外包”给招商物流。

物流外包策划方案将物流业务外包给专业物流公司降低成本并提高效率

物流外包策划方案将物流业务外包给专业物流公司降低成本并提高效率

物流外包策划方案将物流业务外包给专业物流公司降低成本并提高效率【引言】现代商业竞争激烈,企业为了降低成本、提高效率,越来越多地将物流业务外包给专业物流公司。

物流外包策划方案成为企业管理者们的常用工具。

本文将探讨物流外包的意义和优势,并提出一套科学合理的物流外包策划方案。

【意义】物流外包策划方案的实施具有重要的意义。

首先,它可以解放企业内部的物流资源,使企业管理者能够将更多精力放在核心业务上,提高企业的竞争力。

其次,专业物流公司通常拥有更强的供应链管理能力和更先进的物流技术,能够提供高质量、高效率的物流服务,帮助企业降低成本,提高客户满意度。

再次,物流外包可以降低企业运作的风险,将风险转移到物流服务供应商身上,减轻企业的风险压力。

【优势】物流外包策划方案具有诸多优势。

首先,外包可以减少企业内部的运营成本。

企业将物流业务外包给专业物流公司,能够避免购买昂贵的设备和维护设备的费用,降低人力成本,提高效益。

其次,外包可以提高物流服务的品质和效率。

专业物流公司拥有丰富的经验和高效的操作流程,能够更好地处理物流业务,提供及时和准确的物流服务,增加客户的满意度。

再次,外包可以缩短物流周期,提高交货速度。

专业物流公司有强大的物流网络和资源,能够全面覆盖物流环节,降低物流成本,缩短物流周期,使产品更快地送达客户。

最后,外包可以降低企业的风险。

专业物流公司通常有完善的风险管理体系,能够提前识别和应对各种物流风险,降低企业运营的风险。

【物流外包策划方案】在物流外包策划方案的制定过程中,需考虑以下几个方面:物流外包的目标、物流服务的选择、物流协议的签订和物流风险的管理。

1. 物流外包的目标在选择物流外包策划方案前,企业需要明确具体的物流外包目标。

目标可以是降低物流成本、提高物流服务品质、缩短物流周期等。

根据目标的不同,选择的物流服务供应商和具体的物流外包方案也有所差异。

2. 物流服务的选择企业在选择物流服务供应商时,需综合考虑供应商的实力、信誉、服务能力以及成本等因素。

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物流如何外包物流服务供应商和和需求商的联合和协同,将促进物流业务外包市场的发展。

对于需方,产品的生产和交付的方式正在进行结构性转变,业务全球化趋势、对供应商依赖程度的提高、生产制造过程中部分功能外包率的上升、直销渠道的发展以及对市场快速反映的需求都将使物流管理工作比以前更为复杂和充满挑战。

对于供方,物流外包服务逐步趋于一体化和系统化,服务提供商正在加紧进行创新和技术变革,强化竞争力,利用技术提高物流管理的效率,快速延伸全球业务链和扩展服务功能链,为使企业进驻不同的细分市场作准备。

随着全球经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展、对一体化多渠道市场的需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善,物流业务外包服务将逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。

美国IDC公司进行的一项供应链和物流管理服务研究计划表明:全球物流业务外包将平均每年增长17%,至2006年市场总额达3,087亿美元。

近年来,由于跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包来降低供应链成本;国内企业面临着降低成本和增强核心竞争力的压力而增加了物流外包的需求;政府采取的积极财政政策和激励措施对物流市场需求的剌激;营销方式的不断发展和营销渠道的网络化趋势;传统仓储企业和新兴物流企业的激烈竞争等,推动了我国物流业务外包市场的迅速发展。

据《中国第三方物流市场调查报告》显示,2001年我国第三方物流市场规模在400亿人民币以上,70%的物流服务提供商在过去的三年中,年均业务增幅都高于30%,预计全国第三方物流市场2000年至2005年的年增长率将达到25%。

物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有信心和诚意,但在实践的过程中,物流外包又举步维艰,常常出现中断,甚至失败。

阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误,也有观念的陈旧和技术的缺陷,这些因素既存在于物流供应商方面,也存在于物流需求商方面。

目前,我国实施物流外包的企业中,有超过30%的客户对供应商不满意,主要原因有合作双方沟通不畅,信息反馈滞后,缺乏应急措施;物流供应商的信息技术系统落后,不能对物流活动进行有效跟踪和监控;缺乏标准化的运作程序,同一客户不同项目、不同环节服务水平参差不齐;缺乏持续改进机制;服务功能单一等等。

而在美国,有80%的企业对物流供应商感到满意,这也说明我国物流供应商仍有较长的路要走。

随着物流行业的进一步整合和物流服务逐步走向一体化和系统化,物流业务技术含量的高低将是供应商获取市场份额的关键因素,仅仅靠功能性的专业知识取得竞争优势将日趋艰难。

为维持并增加市场份额、提高客户满意度,使需求商了解企业的特色,认可企业的价值,供应商将必须塑造个性化的核心竞争能力,明确、清晰地宣传企业能够为客户物流管理带来的战略价值和管理效率。

由于物流业务外包市场是买方市场,在分析外包过程中出现的问题,往往将原因或根源归结在供应商方面,而需求商方面存在的不足却很难被人发现,良好的外包合作关系是建立在相互信任和尊重的基础上的,物流作业一体化的程度决定着物流供应商的服务水平和需求商的满意度。

需求商如要成功实施外包,并与供应商建立良好、互利、长期的外包合作关系,应注意以下几个方面的问题:1、正确理解物流外包虽然"外包" 目前是一个流行的词语,但并不是每一家企业都应该采用外包,企业应深入分析内部物流状况,并探讨物流是否是企业的核心能力,物流是否能为企业带来外部战略经济利益;如何在无缝衔接的基础上调整业务流程,进行职能变革;如何对外包的物流功能进行持续有效的监控;企业文化是否鼓励创新与变革;企业领导和员工对变革持何种态度等等。

外包本身并不是企业发展战略,它仅仅是实现企业战略的一种方式,企业应确定在行业中是否存在有能力和可供选择的供应商,否则,实施外包不仅不能成功,反而外包了一系列问题。

企业只有在拥有了合适的合作伙伴,企业内部管理层也认识到外包的重要性而且清楚针对外包应作的准备工作,才能决定是否实施外包。

2、严格筛选物流供应商在选择供应商时,首先要改变现有的观点,即仅着眼于企业内部核心竞争能力的提升,而置供应商的利益于不顾,需求商应以长远的战略思想来对待外包,通过外包既实现需求商利益最大化,又有利于供应商持续稳定的发展,达到供需双方双赢的局面。

在深入分析企业内部物流状况和员工心态的基础上,调查供应商管理深度和幅度、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等,其中战略导向尤为重要,确保供应商有与企业相匹配的或类似的发展战略。

供应商的承诺和报价,需求商务必认真分析衡量。

报价应根据供应商自身的成本确定,而非依据市场价格,报价不仅仅是一个总数,应包括各项作业的成本明细。

对于外包的承诺尤其是涉及政府政策或供应商战略方面的项目,必须来自供应商企业最高管理者,避免在合约履行过程中出现对相关条款理解不一致的现象。

3、明确列举服务要求许多外包合作关系不能正常维持的主要原因是服务要求模糊。

由于服务要求没有量化或不明确,导致供需双方理解出现偏差,供应商常常认为需求商要求过高,需求商认为供应商未认真履行合约条款。

例如:供应商在没有充分了解货物流量、货物类别、运输频率的情况下就提交了外包投标书;或者供应商缺乏应有的专业理论知识,不能对自身的物流活动予以正确的、详细的描述等,需求商应该详细列举供应商应该具备的条件:生产能力、服务水平、操作模式和财务状况。

比如:订单是否能够100%完成,准时率是否能够达到100%等等。

4、合理选择签约方式分别签订仓库租赁合约和操作合约,这样两个合约单独履行,互不影响,即使取消了操作合约,仓库租赁合约仍然生效。

要注意不同企业商业文化的差异,特别是企业的上游和下游,对两者都要提前做出判断,从而有效协调沟通,确保与供应商签定的合约满足各方的需求,实现各自目标。

合约不可能对环境变化做出全面准确的预测,签订前后的各种情况会有所不同,诸如行业政策、市场环境、供应商内部发展状况等等,同时,供应商签订合约的成员不再是合约的执行者,合约执行时间越长,需求商将会越不满意,在某种情况下,即使供应商的操作方式或理念比较超前,但并不一定适合需求商发展的需要。

5、共同编制操作指引需求商不能认为外包作业是供应商单方面的工作,与供应商一起制定作业流程、确定信息渠道、编制操作指引,供双方参考使用,操作指引能够使双方对口人员在作业过程中相互步调一致,也为检验对方作业是否符合要求提供了标准和依据。

6、提前解决潜在问题建立外包合作关系后,认真细致地考虑未来发生的变化及潜在的问题,在问题出现之前就要提出解决方案。

在物流外包方面,文化、思想的多样化、差异性具有特殊作用,思想越趋于一致,企业越比供应商更容易出现工作官僚化,有时企业内部物流经理会把供应商当作威胁自己地位的竞争对手。

当供应商规模越来越大时,也会出现工作官僚化的现象。

一种经常使用的方法是与供应商探讨如何解决假设存在的问题,如如何处理客户投诉、服务质量的下降、应变能力的降低等等。

7、积极理顺沟通渠道导致外包合作关系失败的首要原因是计划错误,其次是沟通不畅,沟通的重要性仅次于计划,供需双方在日常合作过程中出现的问题大多与沟通不畅有关。

供应商是顾客关系中最重要的环节之一,供应商应该被包括在企业整个业务链中。

建立正确的沟通机制,双方应就矛盾产生的根源达成一种共识,即矛盾和冲突是业务本身产生的,而工作人员主管原因导致,当问题出现时,双方应理性对待,不要过于冲动,给对方考虑和回复的时间。

同时在履行合约的过程中,花费一定的时间和精力相互沟通了解,探讨合约本身存在的问题以及合约以外的问题对维持双方的合作关系是很重要的,这一点常常容易被忽视。

8、明确制定评估标准一般情况下,对供应商服务水平的评估是基于合约条款,而合约条款多数只对结果做出描述,因此对外包业务过程不能进行有效的评估,也不能建立适宜的持续改进机制。

随着时间的推移,当需求商准备向供应商增加外包项目时,才发现供应商已不符合企业进一步发展的要求。

不能有效考核的工作,正是管理薄弱的环节,当建立合作关系后,依据既定合约,充分沟通协商、详细列举绩效考核标准,并对此达成一致。

绩效评估和衡量机制不是一成不变的,应该不断更新以适应企业总体战略的需要,促进战略的逐步实施和创造竞争优势。

实施外包变革是一个长期的、艰巨而又曲折的过程,合约的签订只是外包的开始,在这个过程中,需要不断的对完成的活动进行考核,甚至包括外包决策,使每个步骤都能达到预期的目的,从而确保变革的有效性,企业不断对供应商进行考核的目的是促使供应商的核心能力得到长期、持续、稳定的发展。

需求商不仅对供应商不断进行考核,也要对企业内部与外包活动相关的的职能进行持续监控。

外部虽不是企业的核心能力,但它日益成为企业创造竞争优势的重要贡献者,过去,外包决策是基于扩大生产规模而采取的一种短期战术行为,现在它是基于实现资本有效利用的长远目标而考虑的,企业管理者应时时关注、考核自身的核心能力,同时找出问题,加以改进。

9、适时采用激励方法绩效考核标准应立足实际,不能过高而使供应商无法达到,同时要有可操作性,但是标准应该包含影响企业发展的所有重要因素。

良好的工作业绩应该受到肯定和奖励,供应商或企业内部职能部门即使对所做的工作有自豪感,也同样需要得到承认和好的评价。

表扬、奖励、奖品甚至一顿晚宴都是一种激励因素,管理者应充分应用一切有效的方式和方法达到激励的目的。

10、持续巩固合作关系物流供应商对企业和企业的客户的服务能力是依靠企业自身的工作表现的好坏,外包意味着双方利益是捆绑在一起的,而非独立的,良好的合作伙伴关系将使双方受益,任何一方的不良表现都将使双方受损。

供需双方自我真诚的评估和定位、行为道德、相互信任和忠诚以及履行承诺是建立良好的外包合作关系的关键因素。

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