信息化项目实施合同中防范风险的条款体系
工程项目合同管理规范
工程项目合同管理规范是工程项目管理中至关重要的一环，它涉及到合同的签订、执行、变更、索赔等方方面面。
在工程项目中，合同管理规范的执行与否直接影响到项目的进度、质量、成本等方面。
因此，合同管理规范的重要性不言而喻。
一、合同管理规范的重要性合同管理规范在工程项目中的重要性主要体现在以下几个方面：1.1 保障项目利益合同是工程项目的法律依据，是项目各方之间的约定。
合同管理规范的执行可以保障各方的合法权益，避免因合同漏洞或不规范执行而导致的纠纷和损失。
1.2 规范项目管理合同管理规范可以规范项目管理流程，明确各方责任和义务，提高项目管理的效率和质量，确保项目按时按质完成。
1.3 防范风险合同管理规范可以帮助项目管理人员及时发现和解决合同执行中的风险，避免因风险而导致项目失败或损失。
1.4 促进合作合同管理规范可以促进项目各方之间的合作与沟通，建立良好的合作关系，提高项目的成功率。
二、合同管理规范的内容合同管理规范主要包括以下内容：2.1 合同签订合同签订是合同管理规范的第一步，包括合同的起草、谈判、签订等环节。
在合同签订阶段，需要明确各方的权利和义务，规定合同的履行期限、支付方式、质量要求等内容。
2.2 合同执行合同执行是合同管理规范的核心环节，包括合同的履行、监督、验收等环节。
在合同执行阶段，需要确保各方按照合同约定的内容和要求履行合同，及时解决执行中的问题和纠纷。
2.3 合同变更合同变更是合同管理规范的重要环节，包括合同的变更申请、审批、执行等环节。
在合同变更阶段，需要确保变更的合法性和合理性，避免因变更而导致的纠纷和损失。
2.4 合同索赔合同索赔是合同管理规范的重要内容，包括索赔的申请、审批、执行等环节。
在合同索赔阶段，需要确保索赔的合法性和合理性，避免因索赔而导致的纠纷和损失。
三、合同管理规范的执行合同管理规范的执行需要各方共同努力，确保合同的全面执行。
在执行合同管理规范时，需要注意以下几点：3.1 加强沟通合同管理规范的执行需要各方之间加强沟通，及时解决合同执行中的问题和纠纷，确保项目的顺利进行。
信息化项目合同控制措施(监理)
信息化项目合同控制措施（监理）一、整体合同管理思路●配合业主与承建方的实施合同谈判。
在签订各类合同时注意工期、质量、造价目标应与控制目标一致，合同条款要详尽事宜而严格，特别对违约条款的赔偿不能含糊；●跟踪检查合同的执行情况，确保承建方按合同履约，重点包括系统功能、性能、各类服务承诺、质保期事宜等；●审核与确认合同工期的延误和延期；●审核与确认合同变更、索赔等事宜；●根据合同约定，审核承建方提交的支付申请，申请经审核通过后方签发付款凭证。
二、合同管理合同管理是加快工程进度、降低工程造价、保证工程质量有效的途径之一。
通过合同管理，可以督促施工单位在各个阶段按照承包合同保证设备、人员的配备及投入，保证各阶段目标按合同实施，减少开口工程，减少索赔事件，控制工程结算等。
合同管理的主要内容及方法：（1）拟订本工程项目合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟订、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程；（2）协助业主拟订项目的各类合同条款时应当在文字语言方面做到清楚明白，避免含糊不清、词不达意的现象发生。
并参与各类合同的商谈；（3）协助业主对工程暂停及复工、工程变更的管理、费用索赔、工程延期及工程延误的处理，及合同争议的调解工作。
（4）以合同为依据，本着实事求是、公正的精神，合情合理地处理合同执行过程中的各种争议。
以工程总体效益为出发点，将工程总体效益作为合同的管理目标，促其实现。
（5）合同管理坚持程序化，如设计变更、延期、索赔、计量支付等都规定出固定格式和报表。
合同价款的增减要有根有据，合同外项目增加要严格审批制度。
重大合同管理问题的处理，如大的变更、索赔、复杂的技术问题等，组成专门小组进行研究。
不合实际情况的合同条款及时向业主报告，尽早处理，以免造成损失。
A、监理工程师对设计合同的审核B、监理工程师对施工合同的审核C、监理工程师对设备采购合同的审核三、文档管理（1）工程文档、文件分类：在工程实施过程中，工程文件主要由甲方文件、设计文件、监理档案、交工技术文件几大部分组成。
信息化项目合同管理风险分析与应对策略研究
信息化项目合同管理风险分析与应对策略研究随着信息化技术的迅速发展，信息化项目合同管理已经成为企业实施数字化转型的重要一步。
然而，由于信息化项目本身的复杂性和不确定性，合同管理过程中面临着各种风险。
为了确保信息化项目的顺利实施并最大程度地降低风险，本文将对信息化项目合同管理的风险进行分析，并提出相应的应对策略。
一、合同管理的风险分析1. 风险来源信息化项目合同管理风险主要来自以下几个方面：- 合同条款：合同中的条款可能存在模糊不清、不完整或不准确等问题，导致在后期执行过程中产生争议和纠纷。
- 项目目标：信息化项目目标的设定可能存在不确定性，可能难以达到预期结果，甚至无法满足业务需求。
- 供应商风险：选择不合适的供应商或合作伙伴可能导致技术能力不足、交付延误、服务质量低下等问题。
- 外部环境：外部环境中的政策法规变化、市场风险等因素可能对信息化项目的合同管理产生重大影响。
- 沟通问题：信息化项目涉及多个部门和团队之间的合作与沟通，缺乏有效的沟通可能导致项目进展缓慢、需求变更等风险。
2. 风险分析针对以上风险来源，我们可以进行如下的风险分析：- 合同条款风险：对合同条款进行详细分析和评审，确保条款的准确性、完整性和可执行性，避免后期出现争议。
- 项目目标风险：在项目启动前，明确项目目标，并制定明确的策划和控制措施，确保项目目标的可实现性。
- 供应商风险：进行供应商选择前的充分调研和评估，确保供应商具备足够的技术实力、项目管理能力和服务质量。
- 外部环境风险：密切关注外部环境的政策法规变化和市场风险，及时调整合同管理策略，减少对项目的不利影响。
- 沟通问题风险：建立良好的沟通机制和沟通渠道，确保项目各方的需求和期望得到充分理解和沟通，避免信息传递错误和误解。
二、合同管理的应对策略1. 合同条款风险的应对策略- 约定明确的条款：合同中的条款需要准确、详细地描述项目的目标、范围、交付标准、验收程序等内容，避免模糊不清、不完整的情况。
企业ERP项目实施风险与管控策略分析
企业ERP项目实施风险与管控策略分析随着信息化时代的到来，企业管理面临着越来越多的挑战和机遇。
在企业管理中，ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统被认为是提高管理效率和降低成本的关键工具之一。
企业ERP项目的实施存在着一定的风险，如果不加以有效的管控，将会给企业带来巨大的损失。
本文将从企业ERP项目实施的风险角度出发，分析企业ERP 项目实施风险及管控策略，并提出相应建议。
一、企业ERP项目实施风险1. 组织变革风险企业ERP项目实施需要对企业的业务流程进行重新设计和优化，这将对企业的组织结构和文化产生不同程度的影响。
组织变革极易引起员工的不适应和抵触情绪，导致实施失败。
2. 技术风险ERP系统的实施涉及到技术平台的选择、系统开发和集成等多方面的技术问题，一旦技术环节出现问题，将导致实施项目的推迟和成本的增加。
3. 成本风险企业ERP项目的实施需要大量的资金投入，涉及到硬件设备、软件许可、项目人员、培训费用等多个方面的成本支出。
一旦项目实施失败，将使企业陷入沉重的财务压力之中。
4. 时间风险ERP系统的实施通常需要较长的时间，如果项目进度无法按计划进行，将导致企业的业务受影响，甚至影响企业的竞争力。
5. 需求风险企业ERP项目实施前需要明确企业的需求，一旦需求分析不到位，将导致ERP系统无法满足企业的实际需求，从而影响项目的实施效果。
1. 确定项目目标和范围在开始ERP项目实施之前，企业需要明确项目的目标和范围，清晰的项目目标有助于明确项目的展望和防范风险。
2. 制定详细的实施计划企业需要制定详细的项目实施计划，包括项目的时间节点、项目成员的职责分工、项目的预算和资源调配等，以确保项目实施的顺利进行。
3. 重视员工的培训和沟通企业在实施ERP项目之前，需要对员工进行系统的培训，让员工充分了解和接受ERP 系统，从而消除员工的抵触情绪。
企业还需要加强与员工的沟通，及时了解他们对项目实施的意见和建议。
企业合同管理风险识别及防范
企业合同管理风险识别及防范1. 引言1.1 背景介绍企业合同管理在企业运营中扮演着至关重要的角色。
合同是企业与外部组织或个人之间约定的法律文件，涉及到企业的各种经济往来和商业活动。
有效的合同管理可以确保企业与合作伙伴之间的交易顺利进行，降低合作风险，保护企业权益，提高企业的竞争力。
随着企业规模的扩大和业务范围的增加，合同管理面临着越来越多的挑战和风险。
企业合同管理风险的产生源于合同自身的复杂性和不确定性，包括但不限于条款模糊、漏洞百出、信息不对称等问题。
在合同管理过程中，由于各种原因导致的风险可能给企业造成巨大的经济损失和法律纠纷，甚至对企业的生存与发展构成威胁。
如何有效识别和防范合同管理风险成为企业管理者需要重点关注和解决的问题。
本文将从企业合同管理的重要性、合同管理风险的分类、识别合同管理风险的方法、防范合同管理风险的措施以及合同管理风险的案例分析等方面进行探讨，旨在帮助企业更好地理解和管理合同管理风险，规避潜在的风险隐患，确保企业的合同管理工作能够顺利进行并取得良好效果。
1.2 问题提出企业在日常运营中，合同管理是一个至关重要的环节。
随着市场竞争的加剧和商业活动的复杂化，企业在合同管理过程中面临着诸多潜在风险。
这些风险可能来自于合同条款不清晰、未能及时履行合同义务、合同纠纷的处理不当等方面。
如何有效地识别和防范合同管理风险，成为企业必须面对和解决的问题。
合同管理风险的存在会给企业带来经济损失和法律诉讼风险，严重影响企业的经营活动和声誉。
合同管理风险可能导致与客户、供应商等合作伙伴的关系紧张甚至破裂，进而影响企业的业务发展和市场竞争力。
合同管理风险也会影响企业内部的管理效率和合作氛围，降低员工的工作积极性和团队凝聚力。
如何有效地识别和防范合同管理风险，对于企业的持续发展和稳健经营具有重要意义。
企业需要建立健全的合同管理制度和规范流程，加强对合同条款的审核和培训，提高员工对合同管理风险的认识和应对能力，确保合同管理工作的顺利进行和风险控制。
建筑业企业工程风险防范与信息化建设范本（2篇）
建筑业企业工程风险防范与信息化建设范本建筑业是一个高风险行业，企业在开展工程项目时需要面对各种风险，这些风险会对项目进度、成本、质量和安全产生重大影响。
为了有效防范工程风险并提高企业的项目管理水平，建筑企业需要进行信息化建设。
首先，建筑企业应建立完善的风险管理制度和流程。
该制度应明确风险的分类、评估和处理方法，并区分项目风险和企业风险。
同时，建筑企业还应确立风险管理的责任人，形成风险管理的闭环机制。
此外，企业还应在组织内部广泛进行风险管理的宣传和培训，提高员工的风险意识和应对能力。
其次，建筑企业应加强对合作供应商的风险管理。
企业在选择供应商时，应通过评估供应商的资质、信誉和综合实力来减少潜在的合作风险。
同时，企业还应与供应商签订明确的合同，并明确双方的权益和责任。
在项目执行过程中，企业要建立供应商绩效评估机制，及时发现并解决供应商存在的问题，确保项目的顺利进行。
另外，建筑企业应通过信息化手段来提高项目管理效率和风险控制能力。
信息化可以帮助企业实现项目全过程的可视化管理，实时监测项目的进展和风险情况。
企业可以借助项目管理软件和云计算平台，将项目进度、成本和质量等关键信息集中管理，提高决策的准确性和及时性。
此外，企业还可以利用大数据技术分析历史项目数据，识别潜在的风险因素，为项目决策提供科学依据。
总之，在建筑业企业工程风险防范与信息化建设方面，建筑企业应建立完善的风险管理制度和流程，加强对合作供应商的风险管理，利用信息化手段提高项目管理效率和风险控制能力。
通过有效的风险防范和信息化建设，建筑企业可以在项目中做到风险早预警、风险快应对，确保项目的顺利进行。
建筑业企业工程风险防范与信息化建设范本（二）近年来，随着建筑行业的蓬勃发展，工程项目规模日益庞大，建设技术日益复杂，工程风险也变得日益突出。
为了提高建筑业企业工程项目管理的能力和效率，信息化建设成为一种必然趋势，对工程风险防范起到了重要的促进作用。
本文将探讨建筑业企业工程风险防范与信息化建设的关系，并提出相应的策略。
信息化项目的风险和其控制
5.改造企业IT部门 企业信息化环境下旳IT部门已不再是单纯旳系统维护部门，根据企业及其信息化规模旳大小，可按以下两种模式改造企业IT部门：(1)初级模式。把ERP项目构成员部分地纳入IT部门，成立企业专门旳ERP／BPR团队，直接参加项目旳需求分析、流程优化、系统开发工作，逐渐积累经验，降低对外部顾问旳依赖。(2)高级模式。将企业IT部门独立出来，不仅为本企业提供企业化服务，同时也为外部客户提供服务，变成本中心为利润中心。
1．财务风险 信息化项目投资少则上百万，多则数千万，涉及ERP软件费、网络硬件费、实施服务费(费用比大致为1：2：3)。假如企业信息化实施失败，会带来较大财务损失。
2．实施风险 实施风险涉及ERP软件选型、实施服务商选择、实施进度控制、实施成本控制等方面。上述企业信息化实施工作不当，轻则增长成本、延长进程，重则造成企业信息化实施失败。
一、E时代会计信息系统
内部控制旳所面临旳新问题
4、会计业务缺乏有效控制 丧失了人类所具有旳对不合逻辑、不合理旳及例外事项旳判断和处理能力 ；可视审计线索降低 ；不能像手工方式那样相互牵制，成为内控隐患。
总之，计算机会计信息系统中旳风险有其特殊性，加强其内部控制旳建设，比之手工系统更为迫切。而且国内外旳事实阐明，虽然计算机系统中出现错误和舞弊旳次数有所降低，但其每次所造成旳损失程度有所增长。如美国旳一项研究表白：一般旳银行舞弊案，每次造成旳损失为10.4万美元，而计算机系统旳银行舞弊案旳平均损失为61.7万美元，计算机系统旳每次舞弊案旳平均损失是一般手工系统旳6倍以上。
一般以为企业信息化过程中存在着两方面旳风险。第一是企业外部风险，即企业赖以存在旳外部环境条件所引起旳风险，也称环境风险。企业必须适应外部环境，企业旳运作必须符正当律法规、文化道德、地理位置等方面旳要求。一样，企业信息化旳程度，即信息化旳深度和广度，和信息系统本身，也必须适应企业外部环境旳要求，才干产生应有旳效果和效益，风险最小。
信息系统建设方案书中的项目与法律风险
信息系统建设方案书中的项目与法律风险在进行信息系统建设方案书的编写过程中，项目与法律风险是需要特别关注的重要内容。
项目风险指的是在信息系统建设过程中可能面临的各种风险，例如进度延误、成本超支、技术难题等问题；而法律风险则是指可能涉及到的法律法规、合同纠纷、知识产权保护等方面的风险。
合理分析和评估项目与法律风险，并提出相应的风险防范措施，是确保信息系统建设顺利完成并有效运行的关键步骤。
项目风险是信息系统建设过程中必然会面临的挑战之一。
首先，项目的规模和复杂程度可能导致进度延误和成本超支的风险。
因此，在编写信息系统建设方案书时，需要合理设定项目的阶段目标和时间表，并确保项目组织结构和资源分配的合理性，以最大程度地降低进度延误和成本超支的风险。
其次，技术方面的风险也是需要重点关注的内容。
信息系统建设涉及到各种技术工具和解决方案，可能会面临技术难题和不确定性因素。
因此，在项目方案书中需要详细描述技术实施方案和风险评估，以及如何解决技术挑战和确保系统的稳定性和可靠性。
另外，人员和沟通管理方面的风险也不可忽视。
项目组成员之间的沟通合作和团队运作可能会影响项目的进展和质量，因此需要在方案书中明确项目组织结构和沟通机制，确保团队之间的密切配合和信息畅通。
与项目风险相伴随的是法律风险，信息系统建设涉及到的法律法规和合同纠纷可能会影响项目的正常进行和后续运营。
因此，在项目方案书中需要详细描述项目涉及到的法律风险和合规要求，并明确相关责任方和风险承担方式。
此外，知识产权保护也是需要特别关注的法律风险之一。
在信息系统建设过程中，可能涉及到第三方的知识产权和专利技术，需要在项目方案书中明确知识产权归属和保护措施，避免侵权和纠纷。
综上所述，信息系统建设方案书中的项目与法律风险是需要综合考虑和详细规划的重要内容。
项目风险和法律风险互为影响，需要在方案书中提出科学合理的风险评估和防范措施，确保项目顺利完成并保证信息系统的安全稳定运行。
2024年信息技术工程安全防护协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年信息技术工程安全防护协议本合同目录一览第一条协议定义与范围1.1 定义1.2 范围第二条信息安全责任2.1 信息安全责任概述2.2 信息安全责任划分第三条信息安全措施3.1 技术措施3.1.1 数据加密3.1.2 访问控制3.1.3 网络安全防护3.2 管理措施3.2.1 信息安全政策3.2.2 信息安全培训3.2.3 信息安全审计第四条信息安全事件应对4.1 事件分类4.2 事件报告与处置第五条信息资源共享5.1 资源共享原则5.2 资源共享流程第六条法律法规遵守6.1 法律法规要求6.2 合规性检查第七条保密义务7.1 保密信息范围7.2 保密信息保护措施第八条违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任承担第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决机构第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更程序10.3 合同终止条件第十一条合同的解释11.1 合同解释原则11.2 合同解释权限第十二条合同的附件12.1 附件列表12.2 附件效力第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 合同的完整性与互斥性13.3 合同的修订第十四条合同签署14.1 签署程序14.2 签署主体14.3 签署时间第一部分：合同如下：第一条协议定义与范围1.1 定义甲方：（公司名称/个人姓名）地址：联系方式：乙方：（公司名称/个人姓名）地址：联系方式：本协议旨在明确双方在2024年信息技术工程安全防护方面的权利、义务和责任。
1.2 范围本协议适用于甲方与乙方之间的一切与信息技术工程安全防护相关的活动和事项，包括但不限于：（1）信息安全技术咨询与服务；（2）信息安全系统的设计、实施与维护；（3）信息安全培训与认证；（4）信息安全风险评估与整改；（5）信息安全法律法规咨询与合规性检查。
第二条信息安全责任2.1 信息安全责任概述双方应严格按照国家有关法律法规、标准规范和行业最佳实践，共同维护信息系统的安全与稳定。
信息化项目实施合同签约明鉴
信息化项目实施合同签约明鉴信息化项目实施合同签约明鉴[ XX年12月3日，阅读人数105人 ]企业信息化管理项目是一个软件程序复杂的、实施周期长、涉及面广、至少由软件提供商和客户单位共同实施的综合性项目。
其实施合同对软件环境、实施方法、双方的权利义务等方面的重要条款规定的是否具体、详细、切实可行，对项目实施能不能达到预期的目的，或者在发生争议、纠纷的情况下能否公平的解决，具有决定性的作用。
因此，有必要对信息化项目实施合同的主要条款的意义进行分析，以提高双方的签约能力，促进项目实施的成功率。
一与软件产品有关的合法性条款1软件的合法性条款；软件的合法性，主要表现在软件著作权上。
首先，当信息化软件的著作权明晰时，客户单位才能避免发生因使用该软件而侵犯他人知识产权的行为。
其次，只有明确了软件系统的著作权主体，才能够确定合同付款方式中采用的“用户使用许可报价”方式是否合法。
因为，只有软件著作权人才有权收取用户的“使用许可费”，如果没有经过软件著作权人的许可，软件的代理商是无权采用单独收取用户使用许可报价的方式。
因此，如果企业信息化项目采用的是已经产品化的软件系统，应当在实施合同中明确记载该软件的著作权登记的版号。
如果没有进行著作权登记，或者信息化项目完全是由客户单位委托软件商独立开发的，则应当明确规定软件商承担软件系统合法性的责任。
2软件产品的合法性；软件产品的合法性，主要是指该产品的生产、进口、销售已获得国家颁布的相应的登记证书。
我国《软件产品管理办法》规定，凡在我国销售的软件产品，必须经过登记和备案。
无论是软件开发商自己生产或委托加工的软件产品，还是经销、代理的国内外软件产品，如果没有经过有关部门的登记和备案，都会引起实施行为的无效。
国内的软件开发商和销售商要为此承担民事上的主要责任，以及行政责任。
如果是软件上接受客户单位的委托而开发的，并且是客户单位自己专用的软件，则不用进行登记和备案。
因此，在签订信息化项目实施合同时，如果采用的软件系统的主体是一个独立的软件产品，就应当在合同中标明该软件产品的登记证号。
合同管理制度及风险点
合同管理制度及风险点阶段合同调查阶段是确定合同订立的必要性和可行性，以及评估合同风险的重要环节。
主要风险点包括信息不全、信息不准确、信息不真实等问题。
为了管控这些风险，企业应当采取以下措施：建立完善的信息收集渠道，确保信息的准确性和真实性；制定合同调查报告，对合同的必要性和可行性进行评估；加强内部审核，确保合同的合法性和有效性。
二)合同签署阶段合同签署阶段是合同管理的重要环节，主要风险点包括签署权限不清、合同条款不明确、合同文本不一致等问题。
为了管控这些风险，企业应当采取以下措施：建立分级授权管理制度，确保签署权限的清晰和明确；制定合同标准文本，确保合同条款的明确和一致；实行合同专用章管理，确保合同的真实性和有效性。
三)合同履行阶段合同履行阶段是合同管理的关键环节，主要风险点包括履行义务不清、履行方式不当、履行期限不足等问题。
为了管控这些风险，企业应当采取以下措施：明确合同履行的义务和责任，确保合同履行的清晰和规范；建立合同履行监督机制，确保合同履行的及时和有效；加强合同履行的记录和归档，确保合同履行的可追溯性和可证明性。
四)合同变更和解除阶段合同变更和解除阶段是合同管理的敏感环节，主要风险点包括变更和解除程序不规范、变更和解除内容不合法、变更和解除后果不清等问题。
为了管控这些风险，企业应当采取以下措施：建立合同变更和解除的程序和流程，确保变更和解除的规范和合法；加强内部审核，确保变更和解除的合法性和有效性；制定合同变更和解除的记录和归档要求，确保变更和解除的可追溯性和可证明性。
五)合同结算阶段合同结算阶段是合同管理的关键环节，主要风险点包括结算标准不清、结算方式不当、结算程序不规范等问题。
为了管控这些风险，企业应当采取以下措施：建立合同结算的标准和程序，确保结算的清晰和规范；加强内部审核，确保结算的合法性和有效性；建立合同结算的记录和归档要求，确保结算的可追溯性和可证明性。
为了有效管控合同风险，企业需要采取以下措施。
“企业IT系统数据安全技术项目风险管理预警系统风险分析合同”
“企业IT系统数据安全技术项目风险管理预警系统风险分析合同”甲方（委托方）： [甲方全称]乙方（受托方）： [乙方全称]鉴于条款：1. 甲方是一家依法成立并从事[甲方业务描述]的企业，需要对企业IT 系统数据安全进行风险管理。
2. 乙方是一家专业从事信息技术服务的企业，有能力提供IT系统数据安全技术项目的风险管理预警系统风险分析服务。
合同目的：甲方委托乙方就甲方企业IT系统数据安全技术项目进行风险管理预警系统的风险分析，以提高甲方IT系统的安全性和稳定性。
服务内容：1. 乙方应根据甲方提供的IT系统信息和需求，进行风险识别、风险评估和风险管理策略的制定。
2. 乙方应提供风险管理预警系统的开发、部署和维护服务。
3. 乙方应定期向甲方提供风险分析报告，并提出改进建议。
服务期限：本合同服务期限自[合同生效日期]起至[合同结束日期]止。
费用及支付方式：1. 服务费用总额为[总金额]，包括但不限于风险分析、系统开发、部署和维护等费用。
2. 甲方应在合同签订后[支付时间]内向乙方支付[首付款比例]%的预付款。
3. 余款在项目完成并经甲方验收合格后[支付时间]日内支付。
保密条款：乙方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密和技术秘密负有保密义务，保密期限为[保密期限]年。
违约责任：1. 如乙方未能按时完成服务内容，应向甲方支付违约金，违约金为延迟交付部分费用的[违约金比例]%。
2. 如甲方未能按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为逾期支付费用的[违约金比例]%。
合同变更与解除：1. 任何一方需变更或解除合同，应提前[提前时间]日书面通知对方。
2. 双方协商一致，可以变更或解除本合同。
争议解决：合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
其他：[其他需要明确的事项]合同生效：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方代表（签字）：_________ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：_________ 日期：____年____月____日请注意，这只是一个模板，具体合同内容需要根据实际情况和当地法律法规来确定。
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2) 合同中表明的只是实施商的实施行为和期 限，并没有包括客户方的工作及其期限。
3、客户方的工作范围
如果在实施合同中约定每一个具体的实施行为 准则是不现实的；但是，如果在实施合同中不 约定实施行为规范，也是不能有效控制项目风 险的。
那么，怎样才能对双方的项目实施行为，特别 是客户方的实施行为进行界定和规范呢？
2) 满足约定的业务需求是项目验收的重要标准。
3) 实施合同还应当约定许可的验收方式，例如： 检查；对比分析；演示；推断；测试；试用 (操作)；复合形式；等等。
4) 另外，在实施合同中还应当约定，最终验收完 毕后，如果客户方在使用过程中发现非验收项 目，或未验收过的软件功能或设置发生故障时 的补正办法。
一是挽回损失；
二是让软件系统在某种标准下得以正常运行。
我认为，客户企业在签订信息化项目实施合同 前，应当考虑到项目各阶段的主要风险，通过 合同条款来进行防范和控制。现在我们从三个 阶段来讨论：
第一阶段 对软件系统与实施商的选择阶段
一、软件系统 1. 软件系统与企业的生产模式是不是相匹配； 2. 软件系统的成熟程度和运行的稳定性是不是 可靠。
通常情况下，实施合同约定的项目最终验收的标
准可以包括：
双方确认的特定的业务需求； 模块功能；
数据共享；
互联互通；
业务故障提示；
与硬件环境、软件系统的匹配指标数据；
监控数据功能。等等。
签订验收条款应注意的事项：
1) 合同约定的具体验收标准，应当有明确的功能 或数据的文字表述。
总之，合同中约定的项目实施验收标准的条款 是一套系统的组合，各个条款之间是相互依托 的关系。因此，约定的越详密，实施效果就越 好。
2、项目实施期限
当前，项目实施延期是很普遍的现象。并且， 实施商往往把造成延期的责任推到客户方。 那么，实施商是怎样利用合同中的期限条款 的呢？
1) 承诺实施期限，但不约定完成的时间界限。 例如，以下是两个大的项目实施商合同中 关于项目完成期限的合同条款：
企业管理信息化规划与实施
信息化项目实施合同中防范 风险的条款体系
客户企业在信息化项目实施和应用中防范风险 的意识，是保障项目实施成功的根本基础。毕 竟我们是站在项目实施或应用的成功率不足 20%的现实面前，来深入讨论或重视防范项目 实施风险这个非常重要的话题！
防范信息化项目风险的措施，从本质上说，由 两大类：
“实施方应遵守本合同的条款和服务承诺协议的 规定，按照正确和普遍接受的行业标准管理和 项目服务的进展和要求，指定为委托方实施服 务的方法和方案，安排和组织实施服务所需的 人员和其他资源，履行其在本合同及其有效附 件中承诺的服务，直至其责任的完成。”
“根据 公司提出的时间目标，预估项目实 施，从签订合同之日起，约40个工作日。项目 主要阶段、所需时间及完成时间，初步安排如 下表。”
提供虚假情况；
(三)有其他违背诚实信用原则的行为。”
按照以上法律规定，如果客户企业在信息化项 目的实施合同中，对选型过程中实施商的重要 承诺签订诚信保证条款，并留取实施商提供的 相应的文档材料作为证据，就能够有效地防止 因实施商过度承诺可能造成的风险。
第二阶段 项目实施阶段
项目实施阶段风险会发生在以下几个方面： 1. 项目或系统验收标准； 2. 项目实施期限； 3. 客户方的工作范围； 4. 客户化开发或设置； 5. 培训； 6. 违约责任； 7. 免责范围；等等。
二、实施商 1. 软件实施商有没有在本行业的项目实施经验； 2. 双方在业务需求和业务模型方面的沟通是不 是很充分。
三、承诺保证
实施商在选择软件系统和实施商时过度承诺， 而在实施中反悔的行为在实践中普遍存在。
对此种行为，我认为，客户企业的工作不是 一定要彻底分辩这些承诺的真假，而是应当 把重点放在要让实施商对它的承诺承担完全 的责任上。
按照以上规定，如果合同中没有验收标准，就 会对认定项目实施是否合格或完成的认定上造 成很大的困难。因为，在信息化管理项目的实 施方面，现在还没有强制性的国家标准和行业 标准；也不存在通常的标准。就会形成客户企 业守着一个无法应用的信息系统，而又找不到 主张权利的理由的尴尬局面。
因此，客户企业在签订信息化项目实施的同时， 一定要约定项目实施的验收标准。
1、项目验收标准
信息化管理项目的验收标准很难确定，这是一 个客观实事。但如果没有验收标准，就会把项 目实施的目的，变成了一个实施过程。只要安 装设置了，就算实施完毕。这样会失去进行信 息化建设的方向和意义，增大项目实施的风险。
合同法第六十二条规定：质量要求不明确的， 按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、 行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的 的特定标准履行。
从双方履行义务的角度上看，实施商的基本 义务就是：
1. 进行管理诊断； 2. 系统安装与设置（包括二次开发）； 3. 培训； 4. 技术支持和维护； 5. 提供文档资料等五大类。
承诺保证条款构成双方签订实施合同的相互间 的真实及诚信的基础。双方如果在实施过程中 发生争议，这个条款的效力是能够得到法律的 支持的。
我国合同法第四十二条规定：“当事人在订立 合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失 的，应当承担损害赔偿责任：
(一)假借订立合同，恶意进行磋商；
(二)有意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者
方法有两种：
1、对重要的谈判，要由双方签署和留存谈
判记录或备忘录；
2. 在实施合同中签订承诺保证条款
承诺保证条款的内容可以涉及双方在合同签订 之前，已经进行的软件系统功能的初步演示， 软件实施文档材料的交换，客户方业务范围， 业务流程的初步了解，招标文件中提出的项目 需求，以及双方对信息化规划、计算机网络配 置情况的交流等工作结果的确认等行为。还可 以包括实施方对软件系统运行稳定性的评价与 保证，对软件系统是否具有全面、准确的理解 和了解，对该软件系统的项目实施方法与技巧 是否已熟练掌握，对该软件系统的实施，特别 是在乙方所处的行业中是否已有成功的案例或 把握等承诺。总之，是对实施方具有能够独立 完成本合同项目实施的能力的保证。