BUG测试报告
bug分析报告模板
bug分析报告模板
在99年的Quality week上的一次演讲中,微软的一个测试经理,Roger Sherman指出了由于“不可重现”导致bug关闭的主要原因。这是一个非常可惜的情况,因为这样的bug report浪费了紧张的开发计划中的宝贵时间,增加了对产品质量完全是无关紧要的事情,同时导致了在开发人员和测试之间的挫败感和差的感觉。有时, bug report是由于短暂的或随机的事件,测试和开发之间不一致的工具和配置,或者在测试的环境下对正确的行为的模糊定义而产生的,但是许多的由于不可重现而被关闭的测试报告是因为描述不清晰,被误解,或者只是文字的错误。
幸运的是,我学习到一些能够引起管理层注意,更清楚的和开发人员沟通并得到修复的编写优秀bug report的诀窍。这些技巧不仅仅提供了是在被修复的问题的比例方面得到了可靠的回报,而且在同开发人员和管理层的通过中也得到了回报。在我管理的项目中使用这种方法编写bug report,8份bug report中大约只有一个没有被修复。
这篇文章的思想只有当你的报告针对的测试执行过程是专业的质量工作才可以发挥作用。聪明地执行完整的测试包是产生可靠的测试状况信息的基础的其中一个因素。在许多的测试文献中广泛地介绍了多种多样的关于如何构建这样的测试包的方法。选择和你质量风险管理需求相一致的技术并且使之适应你的具体情况,敏捷地监督已计划的测试的执行过程,这样你就可以拥有可靠的测试执行过程。
另外一个关键的因素-bug report,却没有得到太多的关注。这是非常令人遗憾的,因为优秀的bug report对反映测试小组真实的和可理解的工作质量同测试本身一样都是非常重要的。试想一下:如果你不能用开发人员能够理解的术语和能够用于调试的方法给开发人员解释一个错误,他怎么能够修复问题呢?如果你不能够在bug report中提出象“保险杆标签”(bumper sticker)一样的错误总结来引起管理层的注意,你又如何让他们关心你们发现的问题呢?
软件测试bug报告模板
BUG管理
问题优先级
分五个等级,即A~E,A的优先级别最高,之后逐级递减。
Bug严重程度
Bug状态
新建状态(NEW )
Bug创建后的初始状态。
已分配状态(open)
经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。
拒绝状态(Rejected)
验证不是有效的问题
解决状态(Fixed)
开发人员处理此问题后的状态
结束状态(closed)
经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。
重新打开状态(REOPENED)
对开发部门修改后软件问题,经过验证,如果仍然存在,则将其状态改为“重新打开”状态。对于“关闭/延迟修改”状态的软件问题,如果时机成熟,需要重新开发,则将
其状态改为“重新打开”状态。
bug分析报告
Bug分析报告(二)
引言概述:
本报告旨在对当前在系统或软件中发现的严重问题进行详细分析,并提供相应的解决方案。通过深入研究和彻底分析这些问题,希望能够帮助开发团队更好地理解并解决各类Bug,提高系统或软件的稳定性和性能。
正文内容:
大点1:问题X
1.1小点1:问题描述
1.1小点2:问题出现的条件和频率
1.1小点3:问题的影响范围和严重性
1.1小点4:问题的根本原因分析
1.1小点5:解决方案和建议
大点2:问题Y
2.1小点1:问题描述
2.1小点2:问题出现的条件和频率
2.1小点3:问题的影响范围和严重性
2.1小点4:问题的根本原因分析
2.1小点5:解决方案和建议
大点3:问题Z
3.1小点1:问题描述
3.1小点2:问题出现的条件和频率3.1小点3:问题的影响范围和严重性3.1小点4:问题的根本原因分析
3.1小点5:解决方案和建议
大点4:问题A
4.1小点1:问题描述
4.1小点2:问题出现的条件和频率4.1小点3:问题的影响范围和严重性4.1小点4:问题的根本原因分析
4.1小点5:解决方案和建议
大点5:问题B
5.1小点1:问题描述
5.1小点2:问题出现的条件和频率5.1小点3:问题的影响范围和严重性5.1小点4:问题的根本原因分析
5.1小点5:解决方案和建议
总结:
通过本报告对系统或软件中的多个严重问题进行了深入的分析和解决方案提供。针对不同的问题,我们提供了相应的解决方法和建议,希望能够帮助团队更好地解决出现的问题,提高系统或软件的稳定性和性能。同时,我们也认识到问题的根本原因分析对于长期维护软件的稳定性非常重要,建议团队在日常开发过程中更加重视对问题原因的深入分析,并持续改进开发流程和测试策略,以减少问题的发生和提高系统质量。
Bug报告中的网络环境描述
Bug报告中的网络环境描述
Bug报告中的网络环境描述在软件开发和测试过程中具有重要作用。准确描述网络环境有助于开发人员或测试人员重现并解决软件中的问题。网络环境包括网络连接、带宽、延迟、稳定性等方面的信息。下
面将从几个方面进行详细描述。
一、网络连接
网络连接是指设备与互联网的连接方式,可以是有线连接或无线连接。当进行Bug报告时,需要说明网络连接的类型和参数,例如通过
以太网、WiFi、4G网络等进行连接。
二、带宽
带宽是指单位时间内可传输的数据量。在Bug报告中,需要描述网
络的带宽情况,例如网络带宽为多少Mbps或以kbps计算,有助于开
发人员或测试人员判断网络传输速率是否会影响软件的运行。
三、延迟
延迟是指数据从发送端到接收端所需的时间。在网络环境描述中,
需要准确描述网络延迟情况。可以通过Ping命令或其他工具来测试网
络延迟,将延迟时间加入到Bug报告中,有助于开发人员或测试人员
判断问题是否与网络延迟相关。
四、稳定性
稳定性是指网络连接的持久性和可靠性。在Bug报告中,要描述网络的稳定性情况。例如,网络连接是否频繁断开或掉线,是否存在网络波动等情况。
五、其他网络参数
除了上述几个主要方面,还可以根据实际情况描述其他网络参数,例如网络拓扑结构、网络安全策略等。这些额外的信息可能对开发人员或测试人员解决问题起到辅助作用。
在描述网络环境时,建议使用简洁明了的语句,避免使用专业术语或缩写,以确保报告内容能够被准确理解。同时,可以使用表格或列表等方式来排版,使得信息更加清晰易读。
最后,Bug报告中的网络环境描述应尽量准确详细,这有助于开发人员或测试人员全面了解问题产生的背景,更好地进行调试或测试工作。因此,在报告Bug时,务必对网络环境进行认真描述,并提供尽可能多的相关信息,以提高问题解决的效率。
测试报告模板(完整版)
项目名称
系统测试报告
平台测试小组
2023年12月27日
目录
目录
目录 (1)
第一章引言 (3)
1.1项目概述 (3)
1.1.1 编写目的 (3)
1.2预期读者 (3)
1.3术语定义 (3)
第二章测试环境 (4)
2.1软硬件环境 (4)
2.2网络拓扑 (4)
第三章测试结果 (5)
3.1任务完成情况 (5)
3.2用例情况 (5)
3.3缺陷B UG情况 (5)
缺陷Bug有效性 (5)
Bug性质及模块分布(统计有效bug) (5)
Bug性质分布图 (6)
bug模块分布图 (6)
缺陷Bug引入原因分布 (7)
Bug状态分布 (7)
Bug状态分布图 (8)
Bug版本走势图 (8)
第四章测试分析 (10)
4.1B UG情况分析 (10)
4.1.1bug性质分析 (10)
4.1.2Bug状态分析 (10)
4.1.3业务逻辑问题 (10)
4.1.4系统功能问题 (10)
4.1.5界面易用性问题 (10)
4.1.6版本bug数量趋势图 (10)
4.2测试总结 (10)
4.3测试局限性 (10)
引言
1.1 项目概述
1.1.1 编写目的
编写该测试总结报告主要有以下几个目的
1.通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价
2.分析测试的过程,产品,资源,信息,为以后制定测试计划提供参考3.评估测试测试执行和测试计划是否符合
4.分析系统存在的缺陷,为修复和预防bug 提供建议
1.2 预期读者
主要读者:XX 项目管理人员,XX 项目测试经理
其他读者:XX 项目相关人员。
1.3 术语定义
第一章测试环境
2.1软硬件环境
硬件环境应用服务器数据库服务器客户端硬件配置
生成bug报告
生成bug报告
是软件测试中必不可少的一环。无论是在开发软件的初期还是
发布之后,都可能会出现各种各样的bug。及时而准确地可以帮助开发人员更快地找出并修复问题,提高软件的质量和稳定性。
首先,需要明确问题的描述。一个准确而清晰的描述有助于开
发人员快速理解问题,并采取相应的措施。在描述问题时,需要
包括以下几个方面的信息:问题出现的场景、问题的现象、期望
的结果以及实际的结果。通过这些信息,开发人员可以更好地分
析问题所在、判断可能的原因,并给出解决方案。
其次,需要提供详细的步骤重现。一个可重现的bug对于开发
人员来说非常重要。只有在能够重现问题的情况下,才能更好地
进行分析和定位。因此,在时,需要详细描述出现问题的步骤,
包括输入的数据、点击的按钮以及需要的操作等。这样,开发人
员就可以按照这些步骤进行重现,并找出问题所在。
另外,还需要提供相关的环境信息。软件的运行环境可能会对
问题的产生和解决产生一定的影响。因此,在时,需要提供软件
的版本号、操作系统的版本号以及运行的硬件环境等信息。这些
信息有助于开发人员更好地理解问题,并进行有效的排查和修复。
此外,时,也可以提供一些附加信息,以帮助开发人员更好地
理解和处理问题。比如,可以提供一些相关的截图或录屏,展示
问题的现象和操作过程。也可以提供一些额外的日志或错误信息,以便开发人员更好地分析问题起因。这些附加信息有助于提高问
题描述的准确性和完整性,从而更好地协助开发人员进行问题的
解决。
最后,在之后,还需要进行跟踪和反馈。一旦开发人员对bug
进行了修复,测试人员应该及时验证并反馈结果。如果问题得到
写出高效的Bug测试报告的9点建议
写出高效的Bug测试报告的9点建议
1.清晰地描述Bug:描述Bug时要用简短的陈述句并能准确指出问题所在。描述中可能需要提供一些
步骤来重现这个Bug,同时这个简短Bug描述必须能够准确地表达出问题的本质所在。例如,假如针对一个来自服务器的错误,Bug描述要对当完成什么操作时,这个服务器错误就会发生做详尽的说明。
2.不要放过你判断:虽然你满怀信心地确信你发现的Bug的真实性,但你没写到Bug报告中,这好像
代表你正放过这个发现的Bug。很可能会发生一起论战,这将反映出你作为测试人员的优越感。你主要的目标应该是让你的Bug报告令人信服,以支持你发现的Bug,唯一的目的是让Bug 最终关毕。在Bug报告中试着使用外交的表达方式,而不要使用官方的表述来赞成这个Bug,这样你的报告反而会令人不愉快。
最好的方法是使用建议的方式。愉快的方式总能被采用。
3.重现的步骤:如何利用对条件设置的解释以重现并获得Bug的精确点,这必须要在Bug报告中讲述清楚。例如,对于一个绘图软件,测试人员在找Bug之前,需要和开发人员就他已经做了什么进行交流。
细节必须详细说明,像按什么顺序,点击了哪个按钮。对于按照提示输入命令而运行的程序,在测试Bug 之前,应该详细地说明输入命令的详细信息。
4.使用简洁的语言:人们不喜欢读包含复杂的专业术语和绕口的大段的段落。一个好的Bug报告要包
含短的但是表达清晰的语子。它应该只包含与Bug有关的论述。不必要把Bug报告做的过于复杂和写太多事实而篇幅过于长。避免解说过多对重现Bug没有任何帮助的细节。大家都普遍知道的事,就不必写在Bug报告中了。
生成bug报告
生成bug报告
在软件开发的过程中,bug是无可避免的问题。为了确保软件
质量,我们需要及时监测并记录bug,并进行紧急修复。生成bug
报告是记录、追踪和跟踪bug的重要步骤之一,本篇文章将探讨
如何有效地生成bug报告。
第一步:观察问题并记录细节
在发现bug时,首先要仔细观察并记录问题的细节。这些细节
包括发生问题的时间、频率和位置;问题的表现形式和描述;可
能与问题相关的因素和条件等等。记录这些信息有助于后续快速
定位问题并快速解决问题。
第二步:重现问题并确认
记录细节之后,我们需要重现问题并确认其存在。在这一阶段,你可能需要执行多个测试用例、多次操作,并观察不同的行为和
结果。这些测试用例应该具有高可重现性,以便其他人也可以轻
松重现并确认问题。
第三步:确定问题严重性和优先级
在确认bug存在后,你需要根据严重性和优先级确定问题的重
要性。一个严重的bug可能会导致系统崩溃或严重损坏,而一个
较低优先级的bug可能会影响用户体验,但并不影响系统的正常
运行。设置合适的严重性和优先级有助于优化bug解决方案的优
先顺序。
第四步:描述问题
接下来,你需要用清晰、简洁的语言描述问题。描述时应该包
括详细的步骤、预期结果和实际结果,以及可能的影响和风险。
这有助于其他人更好地理解问题,并更快地提出解决方案。
第五步:提供支撑信息
除了问题描述外,你可能还需要提供其他支撑信息,例如日志、数据文件、截图等等。这些信息有助于其他人更充分地了解问题,并更有效地进行故障排除和解决。
第六步:记录和跟踪问题
最后,你需要输入问题信息并跟踪问题的解决过程。生成bug
Bug修复与测试实习报告
Bug修复与测试实习报告
一、实习背景
在过去的一段时间内,我参与了一家软件开发公司的Bug修复与测试实习。这段实习经历让我深刻认识到了软件开发中Bug的重要性,并为我今后的职业发展提供了宝贵的经验。在本次实习中,我主要负责Bug的收集、修复和测试工作。
二、Bug修复流程
1. Bug收集
在软件开发过程中,Bug是难以避免的。作为一名Bug修复与测试实习生,我首先需要学会如何有效地收集Bug。这包括从用户反馈、测试人员报告和错误日志中查找Bug,并将其以清晰明确的方式记录在Bug跟踪系统中。我通过学习和实践掌握了如何编写准确、具体的Bug报告,包括Bug的复现步骤、预期结果和实际结果等详细信息。
2. Bug分析与修复
收集到Bug后,下一步就是对Bug进行分析和修复。在分析Bug 时,我学会了追踪代码、查看日志和利用调试工具等方法,以便准确定位Bug的产生原因。在修复阶段,我需要对代码进行修改,并确保修复的代码不会引入新的Bug。同时,我还要编写相应的测试用例,以验证修复的Bug是否真正解决了问题。在这个过程中,我学会了如何认真对待每个Bug,并保持耐心和细致。
3. Bug验证与关闭
修复Bug后,接下来就是进行验证工作。将修复后的代码进行集成测试和回归测试,确保修复的Bug没有导致其他功能故障。如果Bug 修复成功,我就会在Bug跟踪系统中关闭相应的Bug。在这个阶段,我体会到了测试的重要性,只有经过充分的测试,我们才能确保软件的质量和稳定性。
三、Bug测试流程
在Bug修复过程中,我还参与了软件的测试工作。下面将介绍我在测试中的实践经验和收获。
软件测试——缺陷报告
软件测试——缺陷报告
一、缺陷报告定义
测试人员发现缺陷,>记录缺陷,并将缺陷告知开发人员
缺陷报告是测试人员和开发人员沟通的重要渠道
二、缺陷报告的组成(******)
1、缺陷编号(defect id)
2、缺陷标题(summary)
3、缺陷的发现者(detected by)
4、发现缺陷的日期(detected on date)
5、发现缺陷的功能模块(subject)
6、指派给(assigned to)
7、发现缺陷的版本(detected in release)
(1)说明:不仅指最后的发布版本,也指软件开发过程中出现的“临时版本”
(2)回归测试:在新版本中对原来版本测试过的内容再重新测试一遍原因:1、新功能对原有功能可能有影响
2、缺陷修改后也有可能对原有功能产生影响
为了提高回归测试的效率,很多企业使用自动化工具做回归测试
8、缺陷的状态(status)最常见的考试题**
(1)说明:指明缺陷当前所需什么处理和缺陷当前处于什么处理状况
(2)缺陷的处理过程:重点
步骤1:测试人员将缺陷报告提交给开发经理
将缺陷报告状态设置成:New(新的缺陷)
步骤2:开发经理验证缺陷:
情况1:如果验证是缺陷,将缺陷指派给相应的开发人员
并将缺陷状态设置成open
open:(打开的缺陷,被开发方承认的缺陷)
情况2:如果验证不是缺陷,开发经理会拒绝此缺陷,将缺陷
状态设置成:rejected。(一般要汇报给测试组长或
测试经理,有时会邀请开发人员参加,开讨论会解决)步骤3:开发人员要修改缺陷,修改完成后,将缺陷状态设置成:fixed fixed:(修改过的缺陷,即待返测的缺陷)
测试BUG记录模板
测试BUG记录模板
篇一:bug报告模板(经典)
篇二:软件测试BUG提交规范_模板
BUG提交模板和注意事项
一、 BUG提交模板
1. 现象描述
<详细描述BUG现象>
2. 组网环境
<组网图及简要说明:机箱、板卡(型号、序列号和槽位)、测试仪、连接线缆等描述> 注:简单组网环境或一般性BUG情况下,可只简要描述组网环境,无需组网图。
3. 版本信息
<被测设备所有组件版本信息>
软件版本:
硬件版本:
芯片版本:
CPLD版本:
MCU版本:
uboot版本:
4. 操作步骤
<详细描述发现BUG的操作步骤>
注:说明发现BUG对应用例名称编号或为非用例发现BUG。
5. 期望结果
<预期正确的结果>
6. 实际结果
<实际不正确的结果>
7. BUG严重性等级
<初步判定BUG的严重性等级>
8. 开发确认情况
<开发确认BUG情况描述及确认人>
注:严重等级以上BUG必须要有开发人员确认
9. 附件
<包括:组网图、BUG现象截图、操作产生的系统日志等>
注:严重等级以上BUG必须带有附件,一般性BUG则附件可选。
10. 备注
<
BUG补充说明信息,如:测试分析意见、其它设备有类似情况等>
二、 BUG提交注意事项
1.请测试人员提交新缺陷时,尽量用最简洁的语言最清晰的描述出BUG的出处、操作
步骤、现象、(建议),并尽量截图;
2. 当你的BUG报告以“not repro(不可重现)”打回给你时,测试人员应该反复阅读它,
软件测试报告故障恢复测试
软件测试报告故障恢复测试软件测试报告 - 故障恢复测试
一、测试背景与目的
在软件开发的过程中,故障(bug)是无法避免的。为了确保软件的稳定性和可用性,故障恢复测试被用于验证软件系统在出现故障时的性能和恢复能力。本文旨在对某个软件系统的故障恢复进行测试,并提供详细的测试报告。
二、测试环境与配置
1. 硬件配置:Intel Core i7 处理器、8GB 内存、128GB 固态硬盘
2. 操作系统:Windows 10
3. 测试工具:JUnit、Selenium WebDriver
4. 测试用例:共编写了50个故障模拟用例
三、测试流程与结果
1. 故障模拟:根据软件的功能和用户场景,编写了50个故障模拟用例,覆盖了系统中可能出现的故障点,包括页面加载超时、数据库连接中断、输入校验错误等。
2. 故障触发:按照测试用例执行步骤,逐一触发故障点,记录系统在故障出现时的状态和行为。
3. 故障恢复:测试团队根据软件系统的设计原理和故障恢复机制,对故障进行恢复操作,并记录恢复过程中所需的时间和步骤。
4. 测试结果:经过测试,系统在故障恢复方面表现良好。故障点被正确识别,并成功恢复。系统恢复所需时间平均为10秒,最长不超过30秒。
四、测试总结
故障恢复测试是确保软件系统可靠性的重要环节。通过本次测试,我们对系统的故障恢复性能进行了全面的验证,发现并及时修复了故障点。同时,也通过不断优化故障恢复的时间和效率,提升了系统的用户体验和可用性。未来,我们将进一步完善故障模拟用例,加强对多样化故障情况的测试,以进一步提升软件系统的稳定性和可靠性。
BUG报告处理
BUG报告处理
在软件测试过程中,对于发现的每⼀个软件缺陷,都要记录其特征和复现步骤等信息,以便相关⼈员分析和复现软件缺陷。
⼀、软件缺陷报告包含的内容
1、报告编号:为了⽅便对缺陷进⾏管理,每个缺陷必须赋予⼀个唯⼀的编号,规则根据需要和需求进⾏制定;
2、标题:标题⽤简单的⽅式可以传达缺陷的基本信息,标题应该简短并尽量做到唯⼀,因为这个缺陷可能在以前的版本修改过;
3、报告⼈:缺陷报告的原始创造⼈,有时也应该包含报告的修订者;
4、报告的⽇期:⾸次报告的⽇期。让开发⼈员知道创建缺陷报告的⽇期是很重要的,因为这个缺陷有可能在以前的版本有改过;
5、程序或组件的民称:可分辨测试对象;
6、版本号:测试可能跨越多个版本的软件,提供版本信息可以⽅便对缺陷进⾏管理;
7、配置:发现缺陷的软件和硬件配置。如操做系统类型、是否⽤游览器、处理器的类型和速度;
8、缺陷的类型:如代码错误、设计你问题和⽂档不匹配;
9、严重性:描述报告的严重性;
10、优先级:由开发⼈员或管理⼈员确定;
11、关键词:使⽤关键词以便分类查找缺陷报告;
12、缺陷描述:对发现的问题进⾏详细描述
13、重现步骤:这些步骤必须是有限的,并且描述的信息⾜够读者知道正确的执⾏就可以重现报告的缺陷;
14、结果对⽐:在执⾏了重现步骤后,将期望结果与实际结果进⾏对⽐
下⾯是⼀个软件缺陷模板
模板名称⽤户注册
版本号v1.1测试⼈XXX
缺陷类型功能错误严重级别B
可重复性是缺陷状态New
测试平台win XP Professional游览器ie8.0
Bug报告的负责人明确规定
Bug报告的负责人明确规定在软件开发过程中,Bug报告的负责人扮演着至关重要的角色。他们负责收集、管理和解决Bug报告,以确保软件的质量和稳定性。然而,为了确保Bug报告的高效处理,必须有一套明确的规定和流程。本文将论述Bug报告的负责人应遵守的规范和职责。
一、Bug报告的接收和记录
Bug报告的负责人的首要任务是接收和记录Bug报告。在接收到Bug报告后,负责人应及时确认报告的有效性和准确性。他们需要与报告者沟通,了解Bug的具体描述、复现步骤和相关环境等信息。同时,负责人应将这些信息记录在Bug跟踪系统或工具中,以便后续处理和跟踪。
在记录Bug报告时,负责人应注意以下几点:
1. 确保准确性:负责人应核实Bug报告的准确性,避免关键信息的遗漏或错误。
2. 归类和优先级:Bug报告应根据其严重程度和紧迫性进行归类和优先级划分。负责人应根据实际情况对Bug报告进行评估,并及时设置适当的优先级。
3. 唯一性标识:每个Bug报告应具有唯一的标识符,以便于跟踪和引用。负责人可以使用系统生成的Bug ID或其他类似方式进行标识。
二、Bug报告的分派和跟踪
Bug报告的负责人应将报告分派给相应的开发人员或团队进行处理。在分派过程中,负责人应考虑以下几个因素:
1. 技能匹配:负责人应根据开发人员的技能和经验,将Bug报告分
派给最适合解决该Bug的人员或团队。
2. 资源调配:负责人应合理分配资源,确保Bug报告能够及时得到
处理和解决。
3. 通知和提醒:负责人应及时向相关人员发送通知和提醒,确保
Bug报告的处理工作不被忽视或延误。
测试缺陷报告模板范文
测试缺陷报告模板范文
一、缺陷概述
在本次测试中,我们发现了一些可能影响软件质量和用户体验的缺陷。这些缺陷涉及到了软件的各个功能模块,包括登录、注册、浏览、搜索、购买等。
二、缺陷详细描述
1.登录模块:在输入错误的用户名或密码时,系统没有给出明确的错误提示,而是直接返回了登录失败的结果。这可能导致用户无法明确知道自己的用户名或密码是否正确。
2.注册模块:在填写注册信息时,如果用户没有填写必填项,系统没有给出明确的提示,而是直接提交了注册信息。这可能导致用户的注册信息不完整。
3.浏览模块:在浏览商品时,有时候会出现页面加载缓慢的情况,影响
了用户的购物体验。
4.搜索模块:在搜索商品时,有时候会出现搜索结果不准确的情况,影响了用户的购物体验。
5.购买模块:在购买商品时,有时候会出现支付失败的情况,影响了用
户的购物体验。
三、缺陷影响分析
这些缺陷可能会对软件的质量和用户体验产生负面影响,可能会导致用户流失、降低软件口碑、降低用户信任度等问题。因此,我们需要尽快修复这些
缺陷,以提高软件的质量和用户体验。
四、修复建议
针对以上缺陷,我们提出以下修复建议:
1.对于登录模块的缺陷,建议在输入错误的用户名或密码时,给出明确的错误提示,告诉用户输入的用户名或密码是错误的。
2.对于注册模块的缺陷,建议在用户没有填写必填项时,给出明确的提示,告诉用户需要填写必填项才能完成注册。
3.对于浏览模块的缺陷,建议对服务器进行优化,提高页面加载速度。
4.对于搜索模块的缺陷,建议对搜索算法进行优化,提高搜索结果的准确性。
5.对于购买模块的缺陷,建议对支付接口进行检测和优化,确保支
bug清单测试报告
bug清单测试报告
Bug清单测试报告
一、引言
本文是关于某软件产品的Bug清单测试报告。通过对该软件进行测试,发现了一系列的Bug,并对这些Bug进行了详细的记录和描述。本报告的目的是为了向项目团队和相关人员提供一个全面的Bug清单,以便于后续的Bug修复和软件优化工作。
二、Bug清单
1. Bug编号:001
Bug描述:在用户登录界面,输入正确的用户名和密码后,系统无法正确跳转到用户首页。
Bug等级:高
Bug状态:待修复
Bug复现步骤:1. 打开软件;2. 输入正确的用户名和密码;3. 点击登录按钮。
期望结果:系统应该正确跳转到用户首页。
2. Bug编号:002
Bug描述:在购物车页面,点击结算按钮后,系统崩溃并自动退出。
Bug等级:中
Bug状态:待修复
Bug复现步骤:1. 进入购物车页面;2. 选择商品;3. 点击结算按钮。
期望结果:系统应该正常结算并显示支付页面。
3. Bug编号:003
Bug描述:在商品详情页面,点击收藏按钮后,系统无法正确添加商品到我的收藏夹。
Bug等级:低
Bug状态:待修复
Bug复现步骤:1. 进入商品详情页面;2. 点击收藏按钮。
期望结果:系统应该将商品正确添加到我的收藏夹。
4. Bug编号:004
Bug描述:在订单列表页面,点击待发货订单的发货按钮后,系统提示发货失败。
Bug等级:中
Bug状态:待修复
Bug复现步骤:1. 进入订单列表页面;2. 找到待发货订单;3. 点击发货按钮。
期望结果:系统应该能够正确发货并更新订单状态。
5. Bug编号:005
Bug描述:在搜索页面,输入关键字后,系统无法正确显示相关的搜索结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Bug测试报告
测试游戏名称:Garshasp: The Monster Slayer
测试游戏中文名称:战神格尔沙普:怪物猎人
游戏发行:Lohe Zarrin Nikan
游戏制作:Fanafzar
游戏语种:英文
游戏类型:动作冒险(ACT)
发行日期:2011年05月09日
测试所用系统环境:win7 32位旗舰版
测试所用硬件环境:
BUG测试:
BUG 1:
测试步骤:
1:正常进入游戏,在场景城堡中
2:进入游戏后alt+tab切换出游戏回到桌面
3:再切换回游戏
BUG总结:在切换出桌面之前游戏光照效果正常,切换出游戏再切换回游戏,游戏场景光照效果出现光照不足,缺失整体灯光效果,游戏场景变得黑暗。
BUG2:
测试步骤:
1:遇见第一个BOSS,进入战斗
2:连续按2下空格朝怪物头顶进行跳跃,直到站在怪物头顶上
3:角色模型下半身与怪物模型上半身发生重叠
BUG总结:正常情况下角色应该站在怪物的头顶,而不是站在怪物的身体里面,这样可以卡住BOSS使其无法攻击。
BUG3:
测试步骤:
1:到达第一个磨盘机关处,转动机关打开木栏门
2:进入到门内封闭的通道里,等待门关闭,保持门外有怪物。
3:按下E键,对怪物进行绝杀,此时角色从通道内穿越而出,到达墙壁另外一边。BUG总结:在正常情况下,隔着墙壁是无法对怪物进行攻击,而游戏中不但可以攻击而且还穿越墙壁来到墙壁的另外一边。
BUG4:
测试步骤:
1:到达划船场景,站到船上进行划船
2:怪物会从天上跳上船,将怪物杀死并保证尸体在船上
3:战斗结束继续划船,尸体没有随船一起运动,而是漂浮在水上保持在原地
BUG总结:正常情况在船上所杀的怪物其尸体应该躺在船体上,并与船体一起移动然后消失,而游戏中缺漂浮在了水面上不随船移动。
BUG5:
测试步骤:
1:达到获得第二把武器头骨锤的地方,触发剧情拿到头骨锤
2:按下TAB键切换武器,头骨锤被换成刀,此时头骨锤模型不见了,角色模型上并没有挂载该武器
3:再按键TAB键切换武器,头骨锤又出现了
BUG总结:正常情况下角色携带多种武器,而角色又不具备背包,其武器应该挂在角色模型上,而游戏中角色切换武器,头骨锤并没有挂载在角色模型上,而是消失了。
BUG6:
测试步骤:
1:获得头骨锤,搭上电梯达到顶层
2:朝屏幕下方移动,达到如下图所示位置
3:场景搭建出现问题
BUG总结:正常情况下场景搭建应该是封闭的,而游戏中出现了搭建错误,没有完全封闭的搭建图中的场景,导致场景被看穿。
BUG7:
测试步骤:
1:到达如下图位置
2:角色站在门外面怪物在门里面,怪物无法追角色到石头拱门的外面,怪物被挡住了BUG总结:正常情况下在场景中怪物发现角色应该一直追赶角色,直到因为跳跃、攀爬等无法寻路才停止追赶,而游戏中怪物在没有障碍的情况下无法追赶角色,并且卡在了门的里侧。
BUG7:
测试步骤:
1:到达如下图位置
2:站在场景此位置会听见莫名其妙的角色声效
BUG:正常情况下角色没有动作场景中应该没有角色声效,而游戏中却不停的出现了角色声效。
BUG8:
测试步骤:
1:对怪物进行攻击,将其逼到场景边缘
2:继续攻击直到可以按E进行绝杀
3:按下E对怪物进行绝杀
BUG总结:在正常情况下,无论角色站在哪里,对怪物进行绝杀都因站在原地,而游戏中对怪物绝杀却发生了角色的位置偏移,不是站在原地。
此次测试是在使用了破解补丁的前提下进行的,因为是一款上市游戏,所以并未特地翻找游戏BUG,而是在整个游戏流程中发现的BUG,以上所述BUG均为个人意见,如有错误请多多见谅。
希望能就职贵公司,献出自己的一份力量,本人酷爱游戏,从7岁的卡带超级玛丽、魂斗罗等游戏一直玩到现在的BC2、刺客信条等等大型PC游戏。虽未接触过主机,但是也模拟玩过很多主机游戏,如怪物猎人2等。本人专业为通信工程(理科专业),从未接触过游戏这一行业,也希望能从小小的测试做起来慢慢的接触和深入游戏业。希望贵公司能给次机会让我献出自己一份微薄的力量。