2017年度市场部工作计划总结(思路)
2017年销售工作总结范文与工作计划
2017年销售工作总结范文与工作计划
一、本年度工作总结 20**年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有**销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏**行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教**经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点对于**市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的
国外市场部外贸部工作计划
国外市场部工作计划
前言
公司国外市场部(简称外贸部)成立初期需要不断的完善管理制度,加强市场环境的调研,为步入高速发展的快车道,实现更快的效益增长做好准备。
对于部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标,外贸部特制订18年度(含17年10—12月)工作计划如下.
销售目标与完成计划
一、部门年度销售目标
全年业绩目标400万人民币。细分如下:
1)北美完成100万人民币
2)欧洲完成150万人民币
3)亚洲地区完成100万人民币
4)其它地区完成50万人民币
二、市场调研与分析(确定销售目标地区)
结合大数据时代有利的条件,对国外市场调研及市场形式的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过调研分析,能清晰地知道的市场现状和未来趋势,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化.(10月15日前完成)
二、确定营销思路:
(1)优化核心业务模式与产品,做有“诚意"的产品才能让营销更有底气;
(2)树立正确、精准的且长久的营销观念,无论是品牌的建设还是产品的营销,都不是一蹴而就的,一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住.
(3)加大目标地区客户开发力度,逐步实现年度销售目标;
三、推广及营销
(1)为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,本部门计划建立独立域名的英文网站,以宣传和扩大公司的品牌,提升企业形象,扩大销售信息网络,创造更大的市场空间,为实现销售任务奠定更好的市场基础。
1.1自建站前将会按主要目标市场客户浏览习惯、喜欢风格进行考察研究,打造最适合公司品牌定位及销售策略的英文网站;(10月30日前完成)
金融市场部年度工作总结
金融市场部年度工作总结
2017年金融市场特别是债券市场出现了大幅的波动,金融市场部也免不了受到市场的波动。回顾这一年,依然感慨万千,很多地方需要总结。
一、2017年主要工作开展情况汇报如下:
(一)同业资产规模保持合理增速。2017年金融市场部积极开展债券回购、债券买卖、存放同业、理财投资等业务。截至2017年末,本行存放同业款项为90408.01万元,买入返售金融资产为48162.32万元,持有至到期投资为429769.01万元,应收账款类投资为119137.04万元,同业资产总额为687476.38万元,较上年同期增长57318.91万元,增速为9.10%,低于同期贷款增速的
13.67%;同业资产规模占全行资产总额的41.26%,较上年下降2.97%。
(二)同业收入稳步增长。截至2017年末,本行同业业务总收入39366.17万元,较上年同期增长5978.21万元,同比增速为17.91%,其中国债利息收入为5037.04万元,减免所得税1259.26万元;同业业务支出13992.92万元,较上年同期增长3014.23万元,同比增速为27.46%;同业净收入25373.25万元,较上年增加2963.98万元,同比增速为13.23%。
(三)成功发行二级资本债券,拓展了资本补充的新渠道。资本是银行规模扩张和业务发展的基石,长期以来,本行主要通过增资扩股、利润留存和准备计提等内部积累方式充实资本。经中国人民银行和中国银行业监督管理委员会批准,2017年10月27日本行在银行间市场成功完成1亿元二级资本债券的发行,募集的资金将依据法律和监管部门的要求,全部用于补充本行的二级资本。二级资本债券的发行,是滁州地区法人金融机构发行的首支二级资本债券,标志着本行成功通过市场化渠道补充资本,提高了本行的资本充足率,满足了未来业务发展的需要。
市场部经理竞聘演讲稿
2017年市场部经理竞聘演讲稿
2017年市场部经理竞聘演讲稿【一】
各位领导:
今天我竞聘的岗位是市场部经理,感谢领导们过去对我的培养,信任,支持和鼓励,我十分地珍惜这次机会。我叫xx,xx岁,本科学历。2004年学校毕业进入公司后一直在销售部同市场部工作。此次参加竞聘,我认为我有以下竞聘优势:
第一、我性格开朗,为人热情大方。
我在公司工作多年,使我养成了善解人意,善于沟通交流的良好品德。在工作中我能够服从领导,团结同事,从而造就了良好的人际关系。我推崇敬业精神,对于每一件工作我都力争卓越,追求完美,正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在市场部副经理的工作岗位上。
第二、我具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。
我参加工作已经7年了,7年的春花秋月在淘尽岁月的同时,也让我收获了丰富的工作经验。我先后做过售楼员、招商员、楼层主管、市场部副经理。不同的岗位历炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,也培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的品格和吃苦耐劳、不畏艰险的精神,这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础。
第三、我具有较强的沟通、协调能力。
自从参加工作以来,任职不同的工作岗位,每到一处,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。社会就是因为有了沟通才多了许多和谐,多了几分融洽。
我随和,热情的性格,一定能够协调好工作关系,创建和谐的工作氛围。
第四、我具有较强的敬业精神和管理能力。
参加工作中我一直勤勤恳恳,任劳任怨,无论在哪一工作岗位我都恪尽职守,力争把工作做得最好。敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献,勇挑重担的品格。我现在的工作岗位市场部副经理,锻炼了我的管理能力,任职期间我把各项工作都安排地井井有条,确保了工作有条不紊的开展。
市场部试用期工作总结
市场部试用期工作总结
在市场部试用期工作中,我将自己的工作内容和收获总结如下:
1. 市场调研:在试用期期间,我参与了市场调研工作。这包括通过问卷调查、面对面
访谈等方式,收集客户需求和市场反馈。通过这些调研,我对市场需求和竞争情况有
了更深入的了解。
2. 营销活动策划:我参与了几个营销活动的策划和执行工作。在策划过程中,我学习
了如何分析目标受众,并确定适合他们的营销策略。在执行期间,我负责协调各个部
门的合作,确保活动的顺利进行。
3. 品牌推广:作为市场部的一员,我参与了公司品牌推广的工作。我学习了品牌定位、品牌传播等相关知识,并在实际工作中负责撰写品牌宣传资料、管理社交媒体账号等。通过这些工作,我对品牌推广的重要性和方法有了更深入的理解。
在试用期工作中,我发现自己的不足之处也有很多,比如沟通能力和组织协调能力还
需要提升。为了改进这些问题,我参加了一些相关培训和课程,并积极向同事请教。
通过努力,我逐渐提高了自己的能力,并在工作中取得了一些成绩。
总的来说,市场部试用期的工作使我更加了解了市场部的工作内容和要求。通过实际
操作和学习,我不仅提高了自己的专业水平,也获得了宝贵的工作经验。
对客户不能有隐瞒和欺骗(最新)
汽车销售工作计划
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划
三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
市场部薪酬体系及考核制度
市场部薪酬体系及考核制度
(2017版)
一、组织架构
1、市场部组织架构及其责任书
2、市场总监岗位说明书
3、市场专员任职说明书
4、BD专员任职说明书
5、客服专员任职说明书
二、绩效管理办法
1、薪酬和激励
按集团公司的市场管理制度,员工薪资参照市场薪资水平,公司经营业绩,员工自身的能力,所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面确定。
市场员工收入=基本工资+提成+奖金+KIP考核
三、员工考核
(一)考核目的
1、提高市场部业务助理的管控能力,提升市场助理部工作服务水平,保障子公司准时完成规划目标。
2、梳理市场助理工作,完善市场助理任务目标,清晰市场助理工作责任,促使各级员工提高工作责任心和主观能动性,努力完成各项工作,保证各级员工自身提升。
3、绩效考核以子公司每月市场任务完成情况为基础,各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。
4、本考核适用于智云城市公司市场部助理部全体人员月度绩效考核和年度考核中,未列条款以分公司制定办法为准。(二)考核依据
1、公司其他各项规章制度。
2、岗位职责以及日常工作规范
3、其他依据。
(三)考核原则
1、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见。
2、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价。
3、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。
(四)考核内容
绩效考评主要考评员工在考评期内的工作能力、工作态度与工作业绩等三方面,具体参见附表。
(五)考核标准
根据2017年年度战略为基础,由各市场部根据年、半年、季度、月制定详细的业绩目标考核方案,表格(详见市场团队考核标准)
市场部工作计划范文
市场部工作计划范文
市场部工作计划
一、市场调研
1.了解市场需求和竞争对手情况,深入分析市场趋势。
2.通过调查问卷、访谈等方式,收集客户反馈和市场数据。
3.整理数据,制定市场定位和目标市场。
二、品牌推广
1.制定品牌宣传策略,包括线上线下宣传活动。
2.与媒体合作,进行广告投放和媒体宣传。
3.组织参加行业展览和活动,提升品牌曝光度。
三、产品推广
1.根据市场需求,制定产品推广计划。
2.与销售团队合作,提供产品宣传资料和培训支持。
3.通过线上销售渠道进行产品推广,如电商平台、社交媒体平台等。
四、市场营销
1.组织市场活动,吸引潜在客户参与,提升市场知名度。
2.制定市场营销策略,包括促销活动和奖励计划。
3.与合作伙伴进行市场合作,共同推广产品和服务。
五、客户管理
1.建立客户档案,对客户进行分类和管理。
2.组织客户培训和交流活动,提升客户满意度。
3.定期进行客户满意度调查,收集客户反馈和改进建议。
六、市场数据分析
1.收集和整理市场数据,包括销售数据、客户数据等。
2.分析市场数据,制定市场分析报告和决策建议。
3.持续监测市场动态,及时调整市场策略。
七、团队管理
1.制定团队目标和工作计划,分配任务和责任。
2.培训和指导团队成员,提升团队业务水平。
3.定期组织团队会议和交流,促进团队合作和共享经验。
以上是市场部工作计划的一个范例,具体的工作计划可以根据公司的实际情况进行调整和补充。重要的是明确目标、合理安排工作时间、合理分配资源,并根据市场反馈及时调整策略,确保工作计划的顺利实施。
销售市场部工作总结ppt
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第一季度
第二季度
第三季度
季度销售业绩汇总
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第四季度
月度销售业绩汇总
2016
2017
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阶段四这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述输入简单的文字概述里输入输入里这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述
具体目标规划
计划实施阶段
2019
谢谢观赏 敬请指正!
【年终总结】【新年计划】【述职报告】【工作汇报】
汇报人:设计师 部门:销售部
答:双击页眉或页脚,处于编辑状态,点背景图——删除,搞定了没?☺
答:范文一: 《红楼梦》是一部中国末期封建社会的百科全书。小说以讲述上层社会中的四大家族为中心图画,真实、生动地描写了十八世纪上半叶中国末期封建社会的...
前 言PREFACE
202X年,我们销售部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们销售部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项销售工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。
市场部年度业绩报告(精选4篇)
市场部年度业绩报告(精选4篇)
1. "2019年市场部年度业绩报告"
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一年里,市场部全体员工坚持以客户需求为导向,积极拓展市场,努力提升公司业绩。经过一年的努力,我们取得了一系列的重要成绩。
首先,市场部在全国范围内成功推出了新产品,并取得了显著的市场份额。通过市场调研和用户需求分析,我们准确把握市场趋势,提前研发出符合消费者需求的高性价比产品。在全国范围内的推广活动中,我们充分利用了各种即时媒体,如微博、微信等,扩大了产品的知名度,成功吸引了大量新客户。
其次,市场部积极参与了各类行业展览和推广活动,提升了公司品牌的知名度和形象。我们密切关注市场动态,参加了多个大型行业展览,并充分展示了公司的核心竞争力和先进技术。通过这些活动,我们与许多潜在客户建立了良好的合作关系,为公司今后的发展打下了坚实的基础。
另外,市场部还与其他部门积极合作,共同实施了多项市场营销策略。我们与研发部门合作,将市场需求反馈给研发团队,帮助他们改进产品。我们与销售部门合作,制定销售策略,提高销售额。我们与客户服务部门合作,提供优质的售后服务,增加客户满意度和忠诚度。通过这些合作,我们共同为公司的发展贡献了力量。
最后,我们深知市场竞争的激烈性,因此市场部全员积极学习市场营销相关知识和技能。我们参加了多个市场营销培训班和讲座,并将所学应用到实际工作中。通过不断学习和实践,我们不断提升自身的专业素质,为公司的发展赋能。
总结来说,市场部在过去的一年里取得了很多重要的成绩。我们将继续努力,以客户为中心,积极拓展市场,提升公司业绩。
市场营销方案ppt课件
在全国大多数市场较为空白,流通、终端率较低; 销售团队不完善,工作氛围不热烈; 人员配备设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态; 宣传力度严重不足,欠缺较好的终端形象陈列;
精品课件
3
定位·产品定位
定义:取自自然,回归自然 个性:创绿色服务,造健康产品 理念:“以质为量,以质为效,以质求誉” 宣传口号:创新、务实、高效、追求卓越 愿景:力争做到中国木塑行业一线品牌(领头羊) 品牌方向:木塑新形材料产品的生产、销售、研发及应用为一体的高新科技企业。
精品课件
4
定位·销售渠道定位
经销商
装饰市场
批发市场
小区
公园
广场
精品课件
5
定位·目标市场定位
江西、浙江、福建、珠三角、上海、北京为重点启动点 中南以湖北、湖南为启动点 华北以北京、石家庄为启动点 西北以西安为启动点
区域划分 东北区(辽、黑、吉、蒙) 华北区(冀、晋、鲁、京、津、豫) 华东区(苏、浙、沪、皖、闽、赣) 中南区(鄂、湘、粤、桂) 西南区(川、渝、黔、滇) 西北区(陕、甘、宁、青、新)
万元外销外销欧美区欧美区开拓区开拓区88二所需人员及物资人员人员配置视情况而定职别职别类别类别营销营销总监总监销售部销售部经经理理销售销售内勤内勤区域区域经理经理省区省区经理经理市场市场业务业务代表代表导购导购客户客户内勤内勤合计合计公司公司11444444222020江苏江苏安徽安徽浙江浙江江西江西1111福建福建1111上海上海1111河北河北北京北京1111天津天津四川四川云南云南99职别职别类别类别营销营销总监总监销售部销售部经经理理销售销售内勤内勤区域区域经理经理省区省区经理经理市场市场业务业务代表代表导购导购客户客户内勤内勤合计合计贵州贵州重庆重庆内蒙内蒙新疆新疆宁夏宁夏青海青海甘肃甘肃山东山东1111湖北湖北1111湖南湖南陕西陕西山西山西1010职别职别类别类别营销营销总监总监销售部销售部经经理理销售销售内勤内勤区域区域经理经理省区省区经理经理市场市场业务业务代表代表导购导购客户客户内勤内勤合计合计河南河南广西广西广东广东1111辽宁辽宁1111吉林吉林黑龙江黑龙江合计合计101028281111物资不包括上市后个案物资序号序号名称名称单位单位计划数量计划数量0101产品陈列产品陈列套套0202企业宣传手册企业宣传手册本本0303产品海报产品海报张张0404形象海报形象海报张张0505产品画册产品画册本本0606产品宣传折页产品宣传折页张张0707xx展架展架套套0808体验桌体验桌套套0909展示柜展示柜套套1212三年度主要工作推进计划时间时间项目内容项目内容责任人责任人配合部门配合部门备注备注季度营销会议季度营销会议营销总监营销总监市场部市场部全国市场全国市场合作洽谈合作洽谈区域经理区域经理市场部市场部广州行业展会广州行业展会市场部市场部销售部销售部上海行业展会上海行业展会销售经理销售经理市场部市场部季度营销会议季度营销会议营销总监营销总监市场部市场部区域经销商订货会区域经销商订货会销售经理销售经理市场部市场部产品深度分销产品深度分销销售经理销售经理市场部市场部年度营销会议年度营销会议营销总监营销总监市场部市场部年度总结年度总结20172017年度营销战略会年度营销战略会1313四营销模式1营销模式
2017经销商会议策划方案(范文5篇)
2017经销商会议策划方案
经销商接待方案
【导语】方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。以下整理的经销商接待方案,欢迎阅读!
经销商接待方案篇一
一、企划背景:(暂略)
二、会议时间:20xx年10月2日-3日
三、会议地点:
四、参会人员(预计260人):
1、经销商及准经销商,预计200人;(具体名单有事业部牵头汇总,180客户)
2、媒体、行业及集团相关领导与嘉宾,预计20人;(人员名单有市场部牵头汇总)
3、营销系统及公司内部相关员工,预计40人。(人员名单有市场部牵头汇总)
五、年会项目
1、XX新品牌发布会
2、XXX2010年度经销商会议
3、XXXX感恩十年客户答谢酒会
4、XX年经销商政策设计与签约
5、XXX一日游(待定)(2010-11-19,全天)
六、XXX·健康关爱新品牌发布会
(一)主题:精彩中国——XXX·健康关爱新品牌发布会
(二)主要形式:
1、新品牌发布演讲
2、新产品专业模特秀
3、启动仪式
4、新品牌形象展示区
5、记者专题采访
(三)建议主持:电视台节目主持人
七、XXX年度经销商年会
(一)主题:
主标题:XX年度经销商大会
(二)主要议程:(下午早一点)
1、集团、化工事业部相关领导讲
2、企业总经理做年会主题报告
3、品牌宣贯
4、事业部做《共享共赢—品牌攻略》
(三)主持:
八、感恩十年客户答谢酒会
(一)活动目的:感恩答谢
(二)主要活动:
1、答谢晚宴
2、年度优秀经销商表彰
3、文艺演出(集团范围内整合资源,主要以歌舞类节目为主)
4、现场抽奖
(三)阶段划分:
1、举杯同祝(领导,嘉宾致辞讲话)
最新2017销售目标计划书范文_销售计划和目标范文
最新2017销售目标计划书范文_销售计划和目标范
文
2017销售目标计划篇一
本人于今年5月23日进入公司,担任销售部经理一职。很荣幸能在公司领导的关怀指导下成长,今后的工作上有不足之处还望领导多多指点。
身为公司销售部的领头人,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将门店的生意做大做强是我为之奋斗的目标。
20xx年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下是我对前段工作的总结,以及对下半年工作重点的计划。
一、回顾销售部工作:
1、对公司的运作、部门之间的沟通、产品的销售等流程有了一定的了解。
2、协调加盟店(广西钦州店、江西客家店、赣州于都店、江苏江阴店、江苏常熟店等)人员外派支援等事务。
3、安排市场督导与全国各门店衔接,部分门店均可与之保持良好的客情关系和及时的沟通。
4、参与6月份新人员培训课程定制及培训门店销售流程与销售技巧。
5、结合目前公司的运营情况,销售部制订了以下相关制度及标准:门店陈列规范手册、门店背景音乐规范、门店日常管理制度、门店销售流程与销售技巧手册、茶叶知识整合、vip卡申请标准及管理制度、门店业绩抽成方案、门店财务管理手册、门店包厢收费标准、文化馆收费标准、市场督导工作流程,以及配合nk处理部分事务等。
6、处理各直营店秋茶退换货,熟悉公司的各项工作流程。
7、处理杨桥店撤点一事,同时与福州靓车堡洽谈关于店中店合作一事,目前靓车堡店中店已在筹备运营中,预计7月15日前可正常运营。
二、20xx年下半年的工作重点:
1、门店日常管理进一步规范,监督门店新的管理制度的落实及执行。
市场部工作计划(思路)
2017年度市场部工作计划(思路)
一、【检讨与愿景】
2014年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
区域经理年终工作总结及计划
区域经理年终工作总结及计划
区域经理年终工作总结及计划模板(一)
一、本年度销售经理工作总结
某某年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有某某销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏某某行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教某某经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对某某市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平
都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
年度市场部门工作计划5篇
年度市场部门工作计划1
一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌做多少车套广告以及内容如何组织,设计等更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转能开展有效的市场开发工作决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展市场部的业绩考核如何进行
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2017年度市场部工作计划(思路)
一、【检讨与愿景】
2014年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】
1、明确工作容
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组计划主要执行工作:
1.【规终端门店品牌形象】2014年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店列规、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护; 品牌小组组成:
组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理
执行队长:营业部经理组员:门店主管
备注:各项规制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核容如上,稽核过程中会根据各项稽核容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、【管理团队】
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且2013年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,2014年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元
四、【市场分析+市场调研】
1、竞争激烈
近年来,公司辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司立足23年,为区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在2013年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研
五、【品牌推广】
公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,2014年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。