5S管理理念在高校语音实验室中的应用研究

智库时代 ·57·智谋方略5S 管理理念在高校语音实验室中的应用研究汤 丹（西藏民族大学外语学院，陕西咸阳 712082）摘要：5S 作为一种管理模式，发源于日本，旨在追求企业发展过程中生产效率最优化以及质量最优化。

整理、整顿、清扫、清洁、修养被认为是该模式的核心内容。

5S 可以有效规避资源浪费、避免过程中产生失误。

将该模式运用在员工管理中可以提升整体工作水平，使得企业方便控制生产过程，形成有序生产。

本文运用5S 管理理念，尝试解决高校语音实验室工作中的问题。

关键词：5S 管理；高校语音实验室中图分类号：O6-31文献标识码：A文章编号：2096-4609（2019）24-0057-002一、前言高校语音实验室在教育教学中发挥着重要作用，尤其是外语教学更离不开语音实验室。

语音实验室里有许多电子精密设备，例如实验室监控、耳麦、主机、计算机等，在日常教学使用时需要对这类设备进行常规管理。

将5S 管理理念引入高校语音实验室工作，校内师生均能体验到企业标准化管理模式，一定程度上有利于学生培养职业素质，帮助学生更好更快地适应发展中的社会和工作环境，可见其影响不容忽视。

怎样充分发挥高校语音实验室的作用，成为眼下要解决的关键问题。

二、高校语音实验室管理中存在的问题数字化语音实验室在各个高校的火热兴起，更加直观地服务教育教学、服务师生，教学环节中师生互动增进感情，有利于提高学生在老师的引导下积极参与程度，更好地促使学生以兴趣为中心进行学习，在英语教学中同样掀起了好的示范作用。

（一）高校语音实验室管理工作复杂高校语音实验室工作老师不仅仅负责软件和硬件组建、维护工作而且要进行设备管理、服务器营运管理、耗材选购、教学等关联工作。

多数情况下各高校在语音实验室的管理工作上均是依靠手动完成相应的工作，自动化管理并不多见，致使高校语音实验室工作老师任务过重。

（二）高校语音实验室卫生难以维持为了保持室内的环境清洁卫生，在之前每逢上课前每一位学生都要带上鞋套，虽然卫生有了保障，但是也相继出现了不少的弊端以及不便，所以目前的阶段使用这类的方法并不多见。

一个常规的现象就是高校语音实验室出入均是开放状态，难免灰尘的进入尤其是天气不好的时候更是糟糕。

同时也有一些学生将饮食带入语音实验室，看似很小的举措却给语音实验室的清洁工作带来了不小的麻烦。

（三）高校语音学习无效率，损耗并不低在学校中学生步入实验室时，一些行为并不规范却一直存在，实验室面积有限学生多就出现了拥挤现象，此外高校学生自身年龄小其心态自然不平静，对其行为的可控性比较薄弱。

当管理老师不在身边监督的时候，学生自身就会做一些和课堂无关的事情，比如安装游戏软件打游戏，其管理老师本身就很忙碌，因此对设备可能出现故障的事情，就会出现无从管理的现象发生。

（四）高校语音实验室频发设备故障出于校内语音实验室设备日常使用比较频繁，并且在有故障的时候不能及时进行维修，致使语音实验室的故障不断出现，而且影响学生的正常使用。

除此之外，校内语音实验室中的设备多次出现故障对其管理者来说并非易事，自然麻烦只多不少。

那是因为每一类设备都进行了备案，倘若有了故障就维修不及时，其故障清单中一直不会消失有障碍的设备备案。

那么在开展其他工作时就不会特别顺利。

（五）高校语音实验室管理者缺少专业能力在移动互联时代，任课教师往往基于混合学习的翻转课堂教学法，将传统学习和数字化学习优势相结合实现线上学习与线下学习整合。

视频、音频、图片、文字、动画、游戏、网页等都是教学可以选择的材料类型，教师要在选择时要充分考虑学习目标、教学情境和学生特点等，材料应具有可视化、微型化、交互性、便携性等特点，满足移动学习时代学生的学习要求。

语音实验室管理者要提升自己的现代化信息技术运用能力，否则面对持续不断的“故障”将难以应付。

如果管理人员缺乏相应的专业能力，会使小问题由于不能解决而逐渐演变成大问题。

三、5S 管理理念与高校语音实验室的融合措施（一）设备换代需及时我们可以发现所有的电子设备均有一个固有的规律，也算是一个共性即是要对设备进行及时更新换代，其价值每年都有不同程度的贬值现象出现，而且贬值的速度并不慢。

然而旧设备在性能方面比较差，需要对语音实验室进行资金投入，加快旧设备的更新速度，以此来保障教学工作的顺利开展，并且还可以确保教学质量，最优先考虑的举措应该是统计出相应时间久的产品进行转受方式采购新的设备，这样才能更加有利于教学价值的真实体现。

（二）用电及消防安全措施高校语音实验室里面多是电子设备，其各类设备在费用方面比较昂贵，因此实验室的管理老师要重视电流稳定和电路安全以及相关用电规范化，出现问题后既有设备损失，也有人身安全受到威胁，例如：不规范使用插座等。

此外，管理人员理应对语音实验室的消防装置进行有规律地排查，在不使用期间养成及时关闭电源的好习惯，各项举措均要认真对待确保语音实验室的安全。

（三）管理制度要规范性制定在制度规范里面涵盖人的行为规范和电子设备操作规范，既有对老师的规范也有对学生的规范，制定规范性的管理制度一定程度上是可以为规避一些意外事件的发生。

例如，教育质量的取决因素也有实验室内的环境卫生好坏，它影响着老师和学生的上课心情，换句话来讲即是环境不仅影响师生心情也对电子设备保护起着不可忽视的作用，在潮湿的环境下电子设备就不能正常工作，甚至不能工作。

除此之外，语音实验室电子操作规范的制度也存在有必要性，实验室电子设备多是学生群体使用，因此操作不规范直接会造成设备的寿命减短甚至是出现大小故障等现象，所以要对老师之外的学生进行制度规范。

当然老师也不例外，例如学科老师使用设备智库时代·58·智谋方略进行登记，相应的管理人员对登记进行认真仔细记录，将工作安排地有序进行。

针对设备使用中造成损坏的要进行制度性赔偿，精准到人。

任何使用设备的老师均有义务、责任，只要是设备损坏并且是由于自己的行为所导致，就要相应给予赔偿。

细致的来讲，所有的记录均应该是持续性保持，不应该有间断的情形，除规定法定假期和周末休息之外。

还有就是要对每一台设备的状态进行记录和人员使用情况，方便设备及时得到维修和故障原因的查处。

（四）对管理层人员专业水平提升生产过程中活跃力量、首要因素离不开人。

因此要想把语音实验室人员专业水平以及相应能力进一步提升，认真对待语音实验室对应的所有工作。

储备专业性强的管理人员能够减免大小型故障的发生，也有利于设备寿命的延长或是有利于对设备实施专业化维护和相关检查，在这一过程中其作用不可忽视，为此校方理应对这些管理人员定期开展专业性培训，帮助他们在业务能力方面和整体业务水平方面不断提升。

针对管理层面的人员技能实施规律性考核或者不规定性考核，唯有通过这样的方式促使管理层人员对工作尽职尽心，和保持对工作的热情。

（五）加大日常管理力度加大力度就等同于合理地管理语音实验室，该如何加大力度进行要从多个方面进行。

第一，就学校的管理方面进行严格制定相对应的制度，专业管理人员各自其职，有利于工作的集中管理。

尤其是记录层面要更加地详细，例如：购进计算机的时间、出故障时间和原因、维修人等信息进行记录，有利于每一台计算机的使用情况一目了然，在此过程中学科老师要向各位同学说明使用语音实验室的注意事项和爱惜语音设备的一些观念进行传达给在上课的学生。

学生群体是校内电子设备的主要使用主体，在管理语音实验室时须加强学生群体管理力度，才能有效规避一些设备出现故障。

毫无疑问，加大日常管理力度包括要加强学生管理力度，管理好学生有利于语音实验室建设和管理工作的正常开展。

（六）语音设备适宜安排，即时维护倘若语音实验室的使用时间太长，在一定程度上是对语音设备的一种损害，例如语音实验室中的耳麦就很容易损坏。

因此有必要多建立语音实验室，并且严格控制任何一个语音实验室的排课使用量，尽可能不要集中使用一间语音室，要均衡使用语音实验室和做到对应的时间对其进行维护。

也就是说，要合理地安排使用语音实验室，这样有助于延长语音设备使用寿命。

比如每周每一间语音室的课程安排在10节课，相对来看就比较适宜，过多就会导致语音设备的承载力超出范围。

当下互联网、大数据和虚拟技术的兴起，慕课、微课、网上公开课、STEAM 课程、虚拟实验室、网络直播等已成为规模，腾讯课堂、云私塾、网上人大、ABC360、喜马拉雅等资源已成为品牌，微信群、QQ 讨论组等也被广泛应用，这些因素让教师们对语音实验室的使用频数过高。

延长语音设备使用寿命最为有效的方式就是即时维护，这考验着语音实验室管理者的敬业程度。

【作者简介】汤丹（1982-），本科，实验员，研究方向为英语教育。

【参考文献】[1]车艳新.多媒体语音实验室教学管理系统的应用初探[J].现代交际,2018(4):179.[2]苏圣杰.5S 管理在高校专业实验室中的应用[J].商,2016(8):288．[3]刘婷.高校网络教学背景下的语音室建设与发展创新研究[J].改革与开放,2012(4):142.（上接第56页）在人力资源管理的教学中，可以让学生分为公司和面试两组，通过情景模拟，对学生在其中的感受和学习到的知识进行分析，进而总结出工商管理的经验，加深学生们对于工商管理理论知识的印象。

2.案例教学法，增强学生解决实际问题的能力案例教学法顾名思义就是一种以学生作为教学中心的，重视启发性和实践性学习的新型教学模式。

在高等职业学校工商管理专业的实际教学中，案例的选择非常重要，不仅需要具备典型性和实践性，与此同时，这些案例要符合教学内容要求，贴近教学任务和目标需求，以此帮助学生更为深入的对于知识进行分析和讨论，并达到使学生全方面掌握相关理论知识和实践经验的最终目的。

在高等职业学院的工商管理专业教学使用案例教学法的过程中，教师们要明确自己在课堂教学中的角色定位，不要把自己放在课堂的中心，而是要把学生放在教学中心地位，改变自己传统填鸭式的教学方法，通过生动形象的理论讲解，有趣的实践活动激发学生的学习积极性，以此促进学生与老师进行更深入的交流，提高教学效率。

3.运用多媒体等现代化教学手段，提高教学质量信息时代已经来临，我们的生活因为互联网的普及而发生了翻天覆地的变化，在高等职业学院工商管理专业的教学中，教师们采用多媒体技术与课堂相融合的教学方法，可以提高教学的质量和效率。

多媒体一般是通过展示图表、图片，通过声音传播和与众不同的视觉体验，生动直观的对工商管理专业知识进行陈述和教学，相对来说降低了知识的难易程度，学生更能接受。

4.促进校企联合基地的建立，带领学生进行实地参观与调研高等职业学院工商管理专业的实际教学时， 如果仅仅满足于理论知识的灌输和普通实验实践活动的开展，是不能培养出满足企业对于工商管理需求的人才的。