《人力资源指数调查问卷》
人事管理问卷调查选题
人事管理问卷调查选题
1.员工满意度调查,包括对工作环境、薪酬福利、职业发展机会、上级领导和同事关系等方面的评估,以了解员工对工作的整体
满意度。
2. 组织文化调查,通过问题了解员工对公司价值观、文化和工
作氛围的感受,以及他们对组织的认同感和归属感。
3. 绩效评估调查,了解员工对绩效评估体系的看法,包括对目
标设定、评估标准、反馈机制的满意度,以及对绩效奖励的期望和
看法。
4. 培训需求调查,通过问题了解员工对培训计划和机会的需求,包括对技能培训、职业发展培训、领导力培训等方面的需求和意愿。
5. 沟通与反馈调查,了解员工对组织内部沟通和反馈机制的满
意度,包括对信息透明度、沟通渠道、反馈机会的看法和建议。
以上是一些可能的人事管理问卷调查选题,设计问卷时可以根
据具体情况选择合适的题目和细分问题,以全面了解员工和组织的状况。
大学人力资源指数的调查与分析
、
山东轻工 学 院六 所 大
个 共 同因素解 释 的总变异量 是
关 于 量 表 的信度
,
202 %
,
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学
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然后
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对教工 抽样
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在 山 东 大学 简单 随机 抽取 校
,
在社会 科 学 研 究领 域
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部
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理 科 和 文 科 学 院各 3 个
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在其它学
认 为任何测 验或量 表 的信度 系数在
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摘 【 析 进而
,
要 】 通 过 对 大 学人 力 资 源 管 理 的 调 查 统 计 得 出 了 大 学人 力 资 源 指 数 并 对 1 0 个 分 指 数 做 了 相 关 分
,
,
比 较 了领 导 教 师 职
、 、
员的 人 力 资 源 指 数 及 其
、
、
激励
、
,
制度 绩效 考 核
、
、
沟通 参 与 战略与规划
、
人 际关 系
在 问卷正 式形 成前 又 通 过
,
一
次预测 对不 符合要 求
,
归 属 感 与 自豪 感 个 人 才 能 的 发 挥 及 其 与 组 织 目 标
的关 系 ( 以 下 简 称 个 人 才 能 ) 组 织 氛 围 对 管 理 者
、
的 项 目予 以 删 除 或 调 整
( 2 0 0 8 )0 4
—
0055
—
03
;
作 【 者简 介 】 滕 玉 成
河 海 大 学公 共 管理 学 院
人力资源评估
人力资源管理评估的定义人力资源管理评估是对人力资源管理总体活动的成本—效益的测量,并与组织过去绩效、类似组织的绩效、组织目标进行比较。
人力资源管理通过诸如:招聘、选拔、培训、薪酬管理、绩效评估、福利管理、组织变革等具体管理行为来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务质量的改善、促进组织变革、建设组织文化五个目标。
[编辑]人力资源管理评估的必要性1 .证明人力资源管理部门存在的价值;2 .使人力资源管理对组织目标有显著贡献;3 .为争取更多预算说明理由;4 .从员工和直线主管那里获得对人力资源管理效果的反馈;5 .通过判断何时增加或减少人力资源管理活动来提高人力资源管理的作用;6 .帮助人力资源部在实现组织的共同目标时改进职能和角色;7 .创造使企业有社会责任、伦理、竞争性的价值观。
[编辑]人力资源管理评估的主体1 .高层管理者:保证各部门配合人力资源管理评估工作;保证组织内所有部门都得到评估;为人力资源管理评估制定评估哲学和评估战略。
2 .人力资源经理:执行高层管理者的指示;设计人力资源管理评估方案;负责人力资源管理评估的实施。
3 .员工和直线主管:收集人力资源信息和数据;支持人力资源管理评估工作;使用组织提供的人力资源管理资源。
[编辑]人力资源管理评估的标准1 .人力资源管理评估标准分类⑴绩效测量总体人力资源管理绩效人力资源部的成本和绩效(2)员工满意度测量工作满意度对人力资源管理职能的满意度(3)员工绩效的直接测量流动率缺勤率次品率其它质量测量工作转换要求率抱怨率安全事故率员工改进建议数目2 .人力资源部效果评估标准⑴主观标准来自人力资源部的合作水平直线主管对人力资源部的效果的观点人力资源部在处理问题或解释公司政策时对全体员工的开放和利用程度员工在人事部门的信任和信息处理问题的速度和效果人事部门向其它部门提供的服务信息质量的比率向高层管理层提供的信息和建议质量的比率顾客(员工和主管)的满意或不满意(2)管观标准人力资源部的战略对地方管理层有关人力资源的经营计划的支持程度行动目标的完成程度完成要求的平均时间依据所服务人次分摊的人力资源部的预算[编辑]人力资源管理评估的过程评估目的一评估范围-评估人员-信息来源及类型—信息收集-评估结果[编辑]人力资源管理评估的方法人力资源问卷调查;人力资源声誉;人力资源会计;人力资源审计;人力资源案例研究;人力资源成本控制;人力资源竞争基准;人力资源关键指标;人力资源效用指数;人力资源目标管理;人力资源利润中心;投入产出分析;人力资源指数。
《人力资源管理》网上考试题库
A、人力资源是财富形成的关键因素
B、人力资源是政治发展的主要力量
C、人力资源是文化发展的主要力量
D、人力资源是经济发展的主要力量
E、人力资源是社会发展的主要力量
答案 BCE
4、战略性人力资源管理的主要观点包括()。
A、普适性观点 B、权变性观点
C、配置型观点 D、系统性观点
E、动态性观点
答案 ABC 三、判断题(每题 1.5 分) 1、从经济学的角度来看,资源是指能给人们带来新的使用价值和价值的客观存 在物。 答案:对 2、人力资源的实质是人所具有的脑力和体力的总和。 答案:对 3、人才资源是一个国家或地区所拥有的人口的总量。 答案:错 4、人力资源的质量取决于劳动者的智能素质。 答案:错 5、人力资本的投资主要有:教育和培训、规划、迁移、医疗保健。 答案:错 6、人力资源管理的目标包括最终目标和具体目标。 答案:对 7、在人力资源职能体系中,处于核心地位的是人力资源规划。 答案:错
3、衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效贡献的评价方法有()。
A、人力资源有限性指数 B、人力资源指数问卷
C、工作满意度测量
D、组织承诺测量
E、工作描述指数
答案:ABCD
4、工作满意度的调查工具有()。
A、工作描述指数(JDI) B、人力资源有效性指数(HREI)
C、人力资源指数(HRI) D、明尼苏达满意度量表(MSQ)
C、对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现
D.对于不希望发生的行为采取冷处理
答案:A
二、多项选择题(每题 3 分)
1、人力资源管理的理论基础主要有()。
A、人性假设理论 B、人本管理理论
C、激励理论
D、系统理论
E、职能理论
人力资源管理观察指数体系的构建
指 标, 那么最 终将会 偏离指标 评价 的初 衷 。由人 力资源 管理的冰 山模型可 知, 体系要 设计 显性 指标 。 且避 免实质 相 同、而表 现 形式 不同 的内容 指标 重复 。 根 据人 力资源 管理 工作 的 内容 、职责 、组 织部 门的设 计, 本人力 资源管 理观 察指数 体系 由员工行 为 指标 、员工 福利 指标 、企业 文 化指标 、人力 资源 部
统计时最 早 出人力资源指数概 念, 提 他试 图在收入 报告和收支 平衡表上综 合人
力资源统 计与 财务数 据, 从而 来实现 对人 力资源 的评估 。随后 , 9 7年舒 斯 17 特教授 设计 “ 力资源指 数 ”问卷调 查表 , 人 以此来 量化人 力资源 管理 的具体 状况 。采用 问卷调查表 形式, 并结 合系统而 深入地 访谈对 企业员工进 行调 查,
与 管理 的调研 工作 , 尽力 给出一 个能为大 部分企业 所接 受的指标 体系, 从而有 效 地促 进企业 人力资 源管 理的评 价, 时发现 企业 人力 资源管 理工作 中的 问 及 题 、解决 问题从 而改善 企业 人力 资源 管理 工作 , 力推动企 业战略 目标 的实 努
现 !
3 2 体 系的构建 及应 用 . 众所周 知, 由于企业人 力资源管 理工作 渗透至企业 的各个层 次, 想要在众 多层次 中逐一 、全面 地寻 找每一 个指标 是非 常不合 乎实 际的, 同时也与 观察 指 数直观 简单 的特 点相违 背 。如果将 每一 项人力 资源管理 工作的环 节都设计
人力资源管理现状调查报告
人力资源管理现状调查报告2016年关于人力资源管理现状调查报告2016年关于人力资源管理现状调查报告此次人力资源管理现状调查历经半个月的时间,共发放调查问卷81份,回收58份(其中3份不合格),占公司总人员的71.6%,从反馈结果的来看,可以说涉及到了公司人力资源管理的各个方面,同时也涉及到了人力资源管理以外的问题,比如公司整体战略规划、市场、管理体系等诸多方面,下面就汇总的结果进行逐一分析,而分析的结果也将为下一步建立符合公司的人力资源管理体系提供可贵的数据和资料。
由于提供反馈问卷不全可能会造成部分分析有所偏差,但总体情况应该是正确的,现将汇总的情况和分析的结果公布如下:一、调查人员结构分析:1、职务人员分析:经理或以上人员:比例如下图.分析:公司的高层执行力不足和对公司动态关注度较差,有待公司加大关注力度,并急需加强对高层人员的培训及管理;公司的中层管理人员(主管及经理)则在执行力方面有较好的表现,应该是公司持续维护的重要力量;对管理者以下的员工此次的良好表现也是公司值得肯定的,可继续在此次层面上加大对员工政策及福利方面的倾斜度.2、年龄结构:比例如下图分析:公司人员年龄结构比较适中,企业总体来说是有活力和激情的.3、性别:比例如下图4、学历:比例如下图分析:公司在人员学历结构上的分布就目前而言是相对合理的(大专及以上占了总人数的83.6%),加强对这一学历层次人员的培训,不仅在学历上要有所提高,而且在业务和专业知识方面也要促成为公司的主要骨干力量,从而进一步的加强公司在人才方面的核心竞争力;但从公司上市的长远计划来说,本科以上人员的缺乏,则是不利的因素,眼下我们可以就公司的关键岗位招聘一些高学历的人才做公司的储备之用。
5、入职途径:比例如下图分析:公司在招聘途径方面总体是合理的,但员工的内部提升和职业生涯规划上却明显不足(自我推荐只占3.6%),下步公司必须要加强对内部人员总体水平的提高做大量的培训及规范、完善公司招聘体系和员工职业生涯规划体系,这样不仅可以让员工看到希望,增加他们的归属感和忠诚度,也可以增加应对人才危机的处理能力。
2024中国HR指数测评报告
2024中国HR指数测评报告一、前言1、报告目的和背景《2024中国HR指数测评报告》旨在全面评估中国人力资源管理的现状和发展趋势,通过收集和分析客观数据,为企业管理者和人力资源专业人员提供有价值的参考信息。
该报告背景源于中国人力资源管理领域的快速发展,以及对企业人力资源优化配置的迫切需求。
为此,我们通过对企业人力资源管理指数的调研和分析,以期为企业的可持续发展提供有力支持。
2、HR指数的概念及意义HR指数,全称人力资源管理指数,是由中国人力资源开发研究会于2013年正式发布的,用于衡量一个国家或地区的人力资源开发与管理水平的人力资本指标。
该指标综合了人力资源开发与管理的政策、法律、法规、实践和理论成果,结合中国实际情况,由12个关键指标组成,包括就业率、工资水平、人力资源开发投入、职工培训率、健康保障、社会保障与福利、人才流动率、人才贡献率、人才资本占总资本比例、企业人力资源部门地位等。
HR指数的意义在于,它提供了一个综合性的指标,可以量化地评估一个国家或地区的人力资源开发与管理的整体水平。
通过比较不同地区或国家的HR指数,我们可以清晰地看到各地人力资源政策的优劣和人力资源实践的差距,为政策制定和改进提供了科学依据。
HR指数也能反映一个国家或地区的企业在人力资源管理方面的重视程度,是衡量企业竞争力的重要指标。
在中国,HR指数测评报告已经成为政府、企业和社会各界关注的重要人力资源报告之一。
通过该报告,我们可以了解中国的人力资源开发与管理的整体水平,看到我们在人力资源政策和实践方面的不足和进步,为未来的发展提供参考。
HR指数测评报告也能帮助我们更好地理解人力资源开发与管理的重要性和价值,推动人力资源开发与管理在中国的进一步发展。
3、报告的研究方法和数据来源本报告采用了综合研究方法,包括文献调研、数据分析、专家访谈等。
首先,我们对国内外相关文献进行了系统性的梳理和评价,了解了HR指数及其测评方法的发展历程和研究成果。
人力资源管理师培训问卷调查法优秀课件
③排序选择。
❖ 这种方法是让被调查者依自己所喜欢的 程度或认识程度对题中所列的项目排出 先后顺序。
例如:请根据您的使用经验,对以下 手表作出评价,并排列出顺序(把顺序填 在产品前边的括号内。其中最高者为1, 最低者为6):
( )上海牌手表 ( )泰山牌手表
( )金锚牌手表 ( )北极星牌手表
( )钟山牌手表 ( )海鸥牌手表
②多项选择法。
❖ 这种方法是把多个回答项目提示给被调查管, 使其选择其中的一项或数项。
例如:您选择B牌香皂的主要原因是什么?请 在口中打“√”:
①香味好 ( ) ②泡沫多 ( )
③去污力强( ) ④购买方便( )
⑤价格便宜( ) ⑧耐用 ( )
❖ 这种方法的优点,是选择方便,可以缓和 二项选择的不足,缺点是如果被选择的答案过 多,不便于归类。
❖ 7、如果时尚馆实行会员制,您希望怎样成为会员:
❖ A、一次性购物满一定金额即可 B、累积消费达一定金额C、 其它_________________
❖ 8、如果是一次性购物在一定金额便可成为会员,您认为多少 比较合适:
❖ A、100元
B、300元
C、500元
❖ 9、如果是以累积消费为评判会员标准,您认为累积消费到多 少比较合适:
❖ A、800元
B、1000元
C、1200元
❖ 10如果您成为会员之后您愿意享受的优惠为:
❖ A、享受积分换奖
B、享受积分返现金
❖ C、享受积分送礼券 D、成为高级会员,享受更多优惠
(二)调查问卷设计
(一)明确目的,建立前提假设和理论框架 (二)问卷设计展开
1.前言 2.主体 3.结语 (三)调查问卷设计的注意事项
杂问题进行深入的探索和研究
人力资源培训需求调查问卷
人力资源培训需求调查问卷
01、您目前的年龄阶段
20-26
27-33
34-40
41-47
48以上
02、你所在的层级、管理层基层技术人员
管理层
基层
技术人员
新入职成员
03、您认为目前公司对培训的重视程度
很重视
比较重视
一般
有待加强
04、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作有计划,并按计划开展
有计划,但没按计划开展
无计划,但有培训开展
无计划,也没有培训开展
05、今年您参加过几次培训课程(包括公司级和部门培训课程)
1-2次
3-4次
5-6次
7-8次
9-10次
06、对于今年各级培训中授课老师水平
很高
比较高
一般
比较低
很低
07、对于今年各级培训的时间安排,您认为
很合理
比较合理
选项1
不太合理
不合理
08、通过公司各级的培训,您个人感觉收获如何、
很大
比较大
一般
不太满意
很不满意
09、您对公司培训的整体感觉如何?
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
10、以下培训类型中,您曾经参加过的有(第1题选否可不选)(可多选)
.脱产进修
单位内部讲师培训
聘请外部讲师培训
远程教育
外部培训。
人力资源指数
[编辑]
人力资源指数的作用
HRI最重要的作用在于它为组织的人力资源战略管理提供了个非常实用的基础,而且在诊断特殊问题和推动组织发展方面被证明是非常有用的。它不仅仅说明企业人力资源绩效并且反映企业的环境气氛状况,包含内容较为广泛。研究者在美国、日本、中国、墨西哥的许多企业使用HRI进行调查,并在此基础上建立了地区标准和国际标准。
人力资源指数
人力资源指数(human resource index, HRI)
[编辑]
什么是人力资源指数
“人力资源指数”的概念最早由利克特提出。他企图在收入报表和收支平衡表上综合人力资源统计和财力数据,以此对人力资源管理作出评估。这种努力遇到了一系列的困难,包括专业会计的反对。结果人力资源统计只好尽量少用财力数据,更多采用组织气氛调查数据来测量人力资源状况。
人力资源指数在财险公司人力资源管理中的应用
份 , 效 问卷 回 收 率 8 2 。 有 7. %
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AN K F AI
2。 。8. 8 。
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公 司 的所 有 展 业 人 员 。 查 中 , 发 放 了 调 共 1 1 l 2份 调 查 问卷 ,回 收 有 效 问卷 9 0 7
( ) 办 事 处 经 理 的 人 力 资 源 指 数 施 之 间相 对 更 配 套 和 均 衡 ,但 是 由于 分 1在
、
对 某 财 险省 级 分公 司 的调
查 分 析
( ) 查 问卷 一 调
了证 明 , 它可 以 用于 评 估 员 工 的 态 度 、 满 意 度 和 对 组织 目标 做 出 的贡 献 准 确 地
问卷 共 分 为 四部 分 :第 一 部分 反 映 此 次 调 查 范 围 为 该 分 公 司 下 属 2 O个 支
维普资讯
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在财险公司入力资源管理中的应用}
力舅 塑 一
.
人 力 资源 指 数 这 一 概 念 最 早 是任 西 找 出 特 别 麻 烦 的 症结 以及 需要 集 中考 虑 被 调 查 者 的基 本 情 况 , 括 单 位 、 位 、 包 职 斯 ・ 克特 在 2 李 O世 纪 6 0年 代 从 事 人 力 的 问 题 ,并 为开 辟 双 向沟 通 和 组 织 发 展 上 年 度 业 务 量 范 围 等 :第 二 部 分 是 调 查 资源 统 计 时 提 出来 的 他 力 图在 收入 报 奠 定 有 益 的基 础 。南 京 大 学 赵 曙 明教 授 表 的主 体 ,包 括 人 力 资 源 指 数 l 5个 维
人力资源指数调查问卷
B
C
D
E
35.有关规章制度是切合实际的,并有利于公司目标的实现
A
B
C
D
E
36.本公司在各方面(产品、废物处理、营销技巧、就业等)都对社会负责
A
B
C
D
E
37.我所在部门的员工之间能相互合作,没有破坏性的冲突
A
B
C
D
E
38.员工工作积极性高(每个人能独立开展工作)
A
B
C
D
E
39.公司用最佳的技术和专业知识进行决策
A
B
C
D
E
63.大体上说来,本公司大多数员工是灵敏的,有洞察力的,并且能相互帮助
A
B
C
D
E
64.总的说来,公司决策所需要的全面、精确的信息都可获得
A
B
C
D
E
65.我最喜欢本公司的是:
66.我最希望改变的是:
1-4人力资源指数调查问卷
请从下面答题中选取最能说明您所处的环境和表达您感受的其中一种:
项目
从来没有
不经常
有时
经常
总是
1.本公司各部门之间有着充分的沟通和交流,信息能够分享
A
B
C
D
E
2.员工的技能在公司里能得到充分、有效的发挥
A
B
C
D
E
3.公司的目标和个人的工作具有有效性和挑战性
A
B
C
D
E
4.我的工作是令人满意的,并且是有益的
A
B
C
D
E
57.管理是高质量的
A
B
C
D
2023年国家电网招聘之人力资源类自我检测试卷A卷附答案
2023年国家电网招聘之人力资源类自我检测试卷A卷附答案单选题(共40题)1、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法,不正确的是()。
A.主要是通过抽样调查方法取得B.两次调查时间间隔为两年C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 B2、人们的价值观一部分是遗传的,其余则受到()因素的影响。
A.教育因素B.家庭因素C.社会环境D.自然环境【答案】 C3、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,其组织结构通常的类型是()。
A.矩阵结构B.职能制结构或事业部制结构C.事业部制结构或矩阵结构D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】 B4、以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释?()A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C.冬天没有衣服穿的人喜欢欣赏雪景D.一个生理需要占主导地位的人不关注他的名誉【答案】 C5、转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。
A.企业经营规模与方向的变化B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置D.企业生产技术进步【答案】 C6、关于合作,不正确的说法是()。
A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C.合作是打造优秀团队的有效途径D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要【答案】 D7、在素质测评标准体系的设计中,下列哪项是将需要测评的员工素质的要素分解,并列出相应的项目?()A.平面结构B.立体结构C.纵向结构D.横向结构【答案】 D8、古人云:“才者,德之资也;德者,才之帅也。
”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有()作用。
A.统领B.支撑C.促进D.引导【答案】 A9、下列关于二级评价项目大气质量现状监测要求的说法正确的是()。
人力资源调研报告
人力资源调研报告为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解,进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题,公司人力资源部门特在2023年3月7日到3月15日运用了一线实习走访、人员座谈、a、b问卷等方式,进行了详细的调查;通过调查发现,公司人力资源的管理现状大体是好的,但在人力资源规划管理方面,一线员工管理方面,员工培训学习方面,公司工资制定方面,公司制定方面仍有许多的不足,特总结如下:一、调查问卷情况:此次共发放人力资源工作问卷(a卷)共66份,按全体管理人员比例的77%进行调查;一线职工调查问卷表(b卷)共220份,涉及造纸1、3、5、7车间、机电、热电、水处理各车间220人,占公司一线生产类总生产人数的40%。
对公司管理层的调查问卷主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主,一线员工的调查问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。
(详细情况表附后)二、目前存在的主要问题及原因:(一)人力资源管理工作方面:1、招聘方面:主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面,尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳,并有能具备良好稳定性的员工,对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培训方面:普遍认为公司的中层是应该接受培训的主要阶层,尤其是一线的生产管理者,应该运用正确的管理方法和方式来管理,而非是传统的打骂和棍棒教育,对人力资源组织的培训和内培,以及新员工入厂后入职培训跟踪方面的工作提出了质疑?并对员工入职管理后定期培训的实施和监督提出了要求。
3、入职管理方面:主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理,新员工在岗位上自生自灭,缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助,成了单纯的招聘人事部门,并对公司的人才流失,有警觉,也毫无建树,新的人来后,因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司,很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态,表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。
人力资源管理试题1
浙江师范大学《人力资源管理》考试卷一一、判断(每题 1 分,共 10 分)1 、“人力资本之父”的西奥多 . 舒尔茨认为,人力资本是劳动者身上所具备的两种能力,一种能力是通过先天遗传获得的,另一种能力是后天获得的。
()2 、在人力资源管理理论演进的过程中,管理科学阶段的特点是一切以工作或生产为中心,把人看成机器,忽视人性的存在。
()3 、对工作满意度的测量,采用的两种常用的满意度调查方法:一是工作描述指数法,二是明尼苏达满意度问卷法。
()4 、人力资源管理的实质是提高员工的工作技能,激发员工的工作动机,从而推动企业目标的实现。
()5 、麦格雷戈( 1960-1964 年)美国著名行为科学家,代表作《企业的人性方面》( 1957 年)提出著名的 X 理论、 Y 理论。
()6 、人力资源供求平衡主要指数量上的大致相等。
()7 、熟人推荐比较适用专业人员的招聘。
()8 、企业进行培训的最终目的是员工技能提高。
()9 、绩效的多因性指员工的绩效是受多种因素共同影响的,是多个因素的函数。
()10 、从薪酬战略与企业发展阶段来看,处于初创阶段的企业的基本薪酬应比较高,有利于吸引关键人才。
()二、名词解释(每小题 4 分,共 20 分)1 、概念技能2 、人力资本经营3 、勒温的早期综合激励理论4 、工作分析5 、绩效管理三、单选(每小题 1 分,共 10 分)1 .明茨伯格的十角色理论认为,对于大企业的管理者来说,最重要的角色是:()A .资源分配者,B .联络者C .企业家D .挂名首脑2 .卢森斯等决策、计划和控制属于管理的哪一职能?()A.传统管理B.沟通C.人力资源管理D.网络联系3 . MBA 是工商管理硕士的英文缩写。
有一位经理在给 MBA 学员做讲座时说:“MBA 更准确的定义应是问题管理 (Management By Accident), 因为没有事故或不可预测事件,就不需要管理。
” 你认为这位经理的说法对我国 MBA 教育事业是否有益?()A .有,这对如何培养高层管理者很有启发。
高校人力资源管理效能评价研究——基于广西9所高校的问卷调查
人力资源管理效能感调查问卷 , 评价内蒙古高校教师人力资 效能评价构成 因素进行探索性研究; 第二阶段为验证性研
源管理效能的现状 。这些研究对于开展高校人力资源管 究, 对高校人力资源管理效能评价构成因素进行验证性分 理效能评价提供了一些很好的思路 , 但尚缺乏公认的成功工 析。本研究使用 S P S S 1 9 . 0 与A M O S 1 8 . 0 进行数据处理及统
计1 分, “ 不经常” 计2 分, “ 有时” 计3 分, “ 经常” 计 4分,
( 二) 正式量表编制
Hale Waihona Puke 资源指数研究的基础上, 根据中国的实际情况设计 了一套适 “ 几乎总是” 计5分, 得分值越大说明越赞同该项 目。
合中国国情的人力资源管理测评系统, 并在不同行业以及不 同规模的组织中广泛应用, 各种规范标准被建立起来, 具有 较高 的稳定性 J 。牛蔚 林、 牛晓光 ( 2 0 0 5 ) [ 4 3 , 沈晓等人
源管理活动能到达目标的程度 1 J , 是人力资源管理在为组织 方面构成高校人力资源管理效能评价预测试问卷。问卷采
目标的实现提供支持方面所达到的水平, 它反映了组织人力
资源管理所处的状态 J 。 赵曙明( 1 9 9 9 ) 在S c h u l e r 关于人力
用统计学中的标准李克特五点计分法,即“ 几乎从来没有”
基金项 目: 广西 2 0 1 4年高等学校优势特色专业建设项 目“ 广西财经学院人力资源管理专业” ( 桂教高教( 2 0 1 4 ] 5 2号 ) 的 阶段成果。 作者简介 : 邓 远, 广西财经学院工商管理学 院, 南京农业大学博 士研究生 , 主要从事高等教育管理 、 人力资源管理研究。
型 包含 六个 因素 , 并通过 验证 性 因素分析对 高校人 力资源管理效 能六因素模型 的合理性进 行验证 , 为科 学评 价 高校人 力资源
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人力资源指数调查问卷
进行人力资源指数调查的目的是了解员工对本公司人力资源管理效益的态度。
本调查表提供给您一个表达您建设性意见的机会,您的见解对帮助您公司正确地评估人力资源管理的效益,从而进一步改进人力资源管理是具有价值的。
这次调查采取不记名形式,请不要在问卷答题纸上署名或以任何方式说明您的身份,不会根据回收的问卷去追究任何个人,坦率和自由地表达您的观点是最有帮助的。
请从下面答题中选取最能说明您所处的环境和表达您感受的其中一种:
项目从来没有不经常有时经常总是
1、本公司各部门之间有着充分的沟通和交流,信息能够分享 A B
C D E
2、员工的技能在公司里能得到充分、有效的发挥 A B C D E
3、公司的目标和个人的工作具有有效性和挑战性 A B C D E
4、我的工作是令人满意的,并且是有益的 A B C D E
5、我已经得到了干好本员工作所必须的各种训练 A B C D E
6、领导是通过能力实现的 A B C D E
7、各种报酬、奖励是公正平等地分配的 A B C D E
8、第一线的管理是高质量的 A B C D E
9、管理人员高度关注生产情况,并有效地让有关人员了解 A B C
D E
10、我的工作给我提供了个人负责任的机会 A B C D E
11、员工有忠诚感和归属感 A B C D E
12、员工可以参加并影响决策 A B C D E
13、公司关心照顾为之工作的员工 A B C D E
14、在我工作的部门里所有成员对有关目标十分了解 A B C D E
15、“政治”不会妨碍个人目标和组织目标的实现 A B C D E
16、与本部门其他同事之间的关系是令人满意的、有益的 A B C
D E
17、总的来讲,控制数据资料(如财务、劳动生产率,工作质量和成本等)只是用于自我指导和解决一些部门问题,而不是用于惩罚和管制 A B C
D E
18、能就本公司的问题进行公开的、坦诚的、富有建设性的讨论 A B
C D E
19、实施完成目标的人员能参与这些目标的制定 A B C D E
20、我的工作能提供发展提高的机会 A B C D E
21、在公司中有创新的自由 A B C D E
22、本组织的薪水和福利具有吸引力的A B C D E
23、管理人员既关心生产又关心员工生活 A B C D E
24、人们是坦诚和直率的,能自愿地交流信息 A B C D E
25、公司里有一种相互支持和信任的气氛 A B C D E
26、工作绩效与经济奖励直接挂钩 A B C D E
27、管理人员非常关心员工的疾苦,并有效地让所有员工通晓 A B
C D E
28、我的工作能提供一种成就感 A B C D E
29、公司能积极寻求并愿意接受改革意见 A B C D E
30、公司的目标、想法和建议、要求和问题等信息都能自下而上的反映A
B C D E
31、各阶层员工都希望用高的标准来要求自己,并期望有高绩效 A B
C D E
32、政策是严肃认真地制定的,这些政策有益于实现公司的目标 A B
C D E
33、与其他公司相比,本公司所得到的收入和福利是充足的和公正的 A
B C D E
34、其他员工都了解整个公司和自己的工作目标 A B C D E
35、有关规章制度是切合实际上的,并有利于公司目标的实现 A B
C D E
36、本公司在各方面(产品、废物处理、营销技巧、就业等)都对社会负责 A
B C D E
37、我所在的各部门的员工之间能相互合作,没有破坏性的冲突 A B
C D E
38、员工工作积极性高(每个人能独立开展工作) A B C D E
39、公司用最佳的技术和专业知识进行决策 A B C D E
40、我的工作提供了我不断成长和提高能力的机会 A B C D E
41、上层管理人员能将目标、问题、缺点、策略等信息自上而下地沟通A
B C D E
42、本公司的协作精神较强 A B C D E
43、人们能参与并且影响决定整个公司命运的决策 A B C D E
44、各级员工都感到对整个公司的目标负有责任,并通过行动去实现 A
B C D E
45、我的上司知道并且能理解下属的问题 A B C D E
46、各部门对公司的目标都非常了解 A B C D E
47、为实现总体目标,对公司的资金和人力资源能进行合理的分配 A B
C D E
48、人们能参与并影响对本部门而言是十分重要的决策A B C D E
49、我的工作提供了自我表现的机会 A B C D E
50、管理人员能信任员工,并对员工抱有信心 A B C D E
51、与其他部门之间的关系是令人满意和有益的 A B C D E
52、人们能拧成一股绳,相互之间充分合作以实现组织的有关目标 A B
C D E
53、工作环境舒适、安全,并有助于产生绩效 A B C D E
54、我的工作能得到别人的认可 A B C D E
55、管理人员对员工充分信任,并对员工极有信心 A B C D E
56、全体员工参与决策,而不是几个头头说了算 A B C D E
57、管理是高质量的 A B C D E
58、公司十分清楚其目标是什么,并知道如何去实现它A B C D E
59、公司各部门之间有着良好的合作关系,而没有破坏性的冲突 A B
C D E
60、员工自由地与上司讨论工作问题 A B C D E
61、本公司在各方面都是符合职业道德伦理的 A B C D E
62、最能帮助公司实现目标的人才能得到录用和晋升 A B C D E
63、大体上说来,本公司大多数员工是灵敏的,有洞察力的,并且能相互帮助
A B C D E
64、总的说来,公司决策所需要的全面、精确的信息都可获得 A B
C D E
65、我最喜欢本公司的是:_________________________________________________________
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66、我最希望改变的是:_________________________________________________________
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