保安应急预案68992

合集下载

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案一、应急预案目的。

为了保障人员和财产的安全,有效应对突发事件,特制定本应急预案。

二、应急预案范围。

本应急预案适用于所有保安人员和相关管理人员,涉及到保安工作的所有场所和情况。

三、应急预案内容。

1. 突发事件分类。

根据突发事件的性质和影响程度,将其分为一般突发事件和重大突发事件两类。

2. 应急响应流程。

一旦发生突发事件,保安人员应立即向上级报告,并按照预先制定的应急响应流程进行处理。

包括疏散人员、保护重要设施、协助执法部门等。

3. 应急装备和物资准备。

保安人员应随时保持应急装备和物资的完好,并确保其随时可用。

4. 应急演练和培训。

定期组织应急演练和培训,提高保安人员的应急处置能力和应变能力。

5. 应急预案的修订和完善。

根据实际情况,定期对应急预案进行修订和完善,以确保其实效性和可操作性。

四、应急预案执行。

保安人员在执行应急预案时,应严格按照预案的要求和流程进行,确保人员和财产的安全。

五、应急预案的宣传和推广。

保安公司应加强对应急预案的宣传和推广,提高全体保安人员对应急预案的认识和理解。

六、应急预案的监督和检查。

保安公司应建立健全应急预案的监督和检查机制,确保应急预案的有效执行和落实。

七、应急预案的总结和评估。

每次应急事件发生后,保安公司应对应急预案的执行情况进行总结和评估,及时发现问题并加以改进。

八、应急预案的保密性。

应急预案的内容属于保密范围,不得随意外泄。

以上为保安应急预案内容,希望全体保安人员和相关管理人员严格遵守,确保突发事件时能够有效应对,保障人员和财产的安全。

保安(门卫)应急预案

保安(门卫)应急预案

一、目的为提高保安(门卫)应对突发事件的能力,确保人员安全、财产安全,维护社会秩序,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于公司、单位、小区等场所的保安(门卫)在遇到突发事件时采取的应急处置措施。

三、组织机构及职责1. 应急领导小组(1)组长:负责全面协调、指挥应急工作。

(2)副组长:协助组长开展工作,负责应急物资、设备的调配。

(3)成员:负责具体事件的应急处置工作。

2. 应急小组(1)安全保卫组:负责现场安全、秩序维护、人员疏散等工作。

(2)救援组:负责受伤人员救治、事故现场救援等工作。

(3)信息报送组:负责收集、整理、上报突发事件信息。

四、应急处置措施1. 事件发生后,保安(门卫)应立即报告应急领导小组,并采取以下措施:(1)现场警戒:设置警戒线,防止无关人员进入现场。

(2)人员疏散:组织人员有序疏散,确保人员安全。

(3)信息收集:了解事件发生原因、影响范围、人员伤亡等情况。

2. 应急领导小组根据事件情况,采取以下措施:(1)启动应急预案:根据事件性质,启动相应的应急预案。

(2)救援物资调配:调配救援物资、设备,确保救援工作顺利进行。

(3)医疗救护:组织医疗救护力量,对受伤人员进行救治。

3. 事件处理过程中,应急小组应做到以下几点:(1)确保现场安全:加强现场警戒,防止次生事故发生。

(2)维护社会秩序:组织人员维持现场秩序,确保交通、通讯等正常。

(3)信息发布:及时发布事件信息,回应社会关切。

五、后期处置1. 事件处理后,应急领导小组应组织调查、评估,总结经验教训。

2. 对事件责任人进行责任追究,对相关责任人进行处理。

3. 对应急物资、设备进行清点、补充,完善应急预案。

六、应急演练1. 定期组织保安(门卫)进行应急演练,提高应急处置能力。

2. 演练内容包括:火灾、地震、恐怖袭击等突发事件。

3. 演练结束后,总结经验教训,不断完善应急预案。

七、附则1. 本预案由保安(门卫)部门负责解释。

2. 本预案自发布之日起施行。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案
一、应急响应流程。

1. 保安接到报警或发现异常情况后,立即向上级主管报告情况,并启动应急预案。

2. 确认事件性质和规模,及时通知相关部门协助处理。

3. 采取必要的措施,保障人员和财产安全,同时避免事态扩大。

4. 如有必要,立即报警并协助警方处理。

二、应急处理措施。

1. 人员疏散,在发生火灾、地震等突发事件时,保安应立即组
织人员疏散,引导人员有序离开现场,并确保所有人员的安全。

2. 紧急处置,在发生盗窃、抢劫等安全事件时,保安应迅速采
取行动,控制现场并报警求助。

3. 现场保护,在发生事故或突发事件时,保安应立即到达现场,封锁现场,保护现场不被破坏,保护相关证据。

4. 协助救援,在发生意外事故或紧急情况时,保安应积极协助
救援人员进行救援工作,确保事故受害者得到及时的救助。

三、应急演练和培训。

1. 定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力
和应变能力。

2. 对保安人员进行应急处理培训,包括火灾应急处理、突发事
件处置等方面的知识和技能培训。

3. 每年对应急预案进行一次评估和修订,确保预案的及时性和
有效性。

四、其他事项。

1. 保安人员在应急处理过程中,应遵守相关法律法规,确保自
身安全的同时,保障人员和财产的安全。

2. 应急预案的执行情况应及时向上级主管汇报,做好应急处理的记录和总结工作。

以上为保安应急预案,希望能够在发生突发事件时,保安人员能够迅速、有效地处理,保障人员和财产的安全。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案一、应急预案目的。

保安应急预案的目的是为了应对突发事件,保障人员和财产的安全,有效地组织应急处置工作,最大限度地减少损失。

二、应急预案范围。

本预案适用于所有保安人员和相关工作场所,包括但不限于商业综合体、住宅小区、工厂企业等。

三、应急预案内容。

1. 应急响应流程。

一旦发生突发事件,保安人员应立即启动应急预案,按照预先制定的流程进行应急响应。

包括立即报警、组织人员疏散、保护重要设施和财产等。

2. 应急处置措施。

针对不同类型的突发事件,制定相应的处置措施。

如火灾应急处置、抢劫事件应急处置、暴力冲突应急处置等。

3. 应急演练。

定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力和水平,确保在实际情况下能够迅速、有效地处置突发事件。

4. 应急设备和装备。

保安人员应随身携带必要的应急设备和装备,包括手电筒、急救包、防护用具等,以便在突发事件发生时能够及时使用。

5. 应急通讯和联络。

建立健全的应急通讯和联络机制,确保保安人员之间和与外部相关部门之间能够及时、顺畅地进行通讯和联络。

四、应急预案执行。

所有保安人员都应严格执行应急预案,遵守相关规定和流程,确保在突发事件发生时能够迅速、有序地进行应急处置工作。

五、应急预案评估和改进。

定期对应急预案进行评估和改进,根据实际情况和经验教训,不断完善和提升应急预案的有效性和适用性。

六、应急预案宣传和培训。

定期组织保安人员进行应急预案宣传和培训,提高他们的应急意识和能力,确保在突发事件发生时能够做出正确的反应和处置。

七、应急预案监督和检查。

建立健全的应急预案监督和检查机制,对保安人员的应急预案执行情况进行监督和检查,确保应急预案的有效实施。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案1、盗窃、匪警应急处理程序1、秩序维护员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其它手段(如打、砸、抢、偷等)强行索取或毁坏公司和业主财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时,要切实履行秩序维护员职责,迅速制止犯罪。

2、当发生突发案件时,要保持镇静,设法制服犯罪,同时立即通过通迅设备呼叫求援。

3、所有持对讲机的秩序维护员在听到求援信号后,除固定岗外要立即赶到现场并封锁出事出入口,同时通知监控室录像,然后视情况向有关领导汇报。

4、若犯罪嫌疑人逃跑,一时又追捕不上时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征,所用交通工具及特征等,并及时报告物管中心,重大案件要立即拨“110”电话报警。

5、有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场,任何人不得擅自移动任何东西,包括犯罪嫌疑人留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕前,不能离开。

6、记录事主提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及价值,询问事主是否有任何线索、怀疑对象等情况。

7、若是流动过程作案,没固定现场的,对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等,应用钳子或其它工具提取,然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理,切不可将秩序维护员或其它人员的指纹等痕迹留在物品上。

8、业主或现场如有人员受伤,要立即设法尽快送医院抢救并报告公安机关。

9、秩序维护队主管做好现场记录,并写出书面报告。

2 火警处理程序1、各岗位秩序维护员无论接到各种形式的火警信息后,应先通知巡逻队员到实地查看,作出正确处理,其它人员严守各自岗位待命。

2、经现场查勘,属误报,及时通知中控室复位,若火情属实,则立即通知监控室及当值班长组织扑救,监控室必须马上向上级领导报告。

3、各出入口(大堂、大门)值班秩序维护员做好安全防范工作,以防坏人混水摸鱼、趁火打劫。

4、监控室值班人员将电梯迫降至首层,消防电梯进入消防状态。

5、现场若困有用户,应本着“先人员,后财产”的原则抢救,若室内无人,无钥匙开门的情况下,则由公司领导决定是否破门进入房间赴救,事后由公司负责向用户做解释工作。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案
一、应急响应组织。

1.1 应急响应组织的组建。

在发生突发事件时,立即成立应急响应组织,组织成员包括保
安人员、管理人员和相关部门人员。

应急响应组织负责协调、指挥
和组织应急处置工作。

1.2 应急响应组织的职责。

应急响应组织的职责包括但不限于:
确保人员安全,组织疏散和救援工作;
组织保安人员进行应急处置工作,包括应急巡逻、警戒、封锁、排查等;
与相关部门协调配合,共同应对突发事件;
提供紧急通讯、医疗救援等支持服务。

二、突发事件处置。

2.1 火灾。

一旦发生火灾,立即启动应急预案,组织人员进行疏散和救援工作,同时通知消防部门前来扑灭火灾。

2.2 恐怖袭击。

在发生恐怖袭击事件时,立即通知警方,并组织保安人员进行应急处置,包括封锁现场、疏散人员等。

2.3 盗窃、抢劫。

一旦发生盗窃或抢劫事件,立即通知警方,并组织保安人员进行应急处置,包括追捕犯罪嫌疑人、保护现场等。

三、应急演练。

定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力和
水平。

演练内容包括火灾疏散、恐怖袭击处置、盗窃抢劫应对等。

四、其他事项。

4.1 应急设施和装备的检查和维护。

定期对应急设施和装备进行检查和维护,确保其完好有效。

4.2 应急预案的修订和完善。

根据实际情况,定期对应急预案进行修订和完善,提高其实用性和可操作性。

以上为保安应急预案,希望能够在发生突发事件时,有效地组织和指挥应急处置工作,最大程度地保障人员的生命财产安全。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案
一、应急响应流程。

1. 保安应急响应分为三个等级,一级应急、二级应急、三级应急。

2. 一级应急,发生火灾、爆炸、恐怖袭击等重大安全事件,立
即启动应急预案,全员集结到指定地点,进行初步处置和疏散工作。

3. 二级应急,发生突发事件,如抢劫、盗窃、人员伤亡等,保
安人员需立即采取控制措施,并及时报警求助。

4. 三级应急,发生严重暴力事件、大规模骚乱等,需要紧急调
动警力支援,保安人员需全力配合警方进行处置。

二、应急处置措施。

1. 火灾、爆炸等重大安全事件,保安人员需立即向指定地点集结,协助疏散人员,保护现场,防止事态扩大。

2. 抢劫、盗窃等突发事件,保安人员需迅速采取控制措施,保护现场,协助警方进行调查取证。

3. 暴力事件、骚乱等严重安全事件,保安人员需全力配合警方进行处置,协助疏散人员,维护秩序,保障人员生命财产安全。

三、应急预案演练。

1. 定期组织保安人员进行应急预案演练,模拟各类突发事件,检验保安人员的应急处置能力。

2. 对演练中发现的问题进行总结和分析,及时修订完善应急预案,提高保安人员的应急处置能力和应变能力。

四、其他事项。

1. 保安人员需定期接受安全培训和技能培训,提高应急处置能力和自我保护能力。

2. 保安人员需严格遵守公司规章制度,服从指挥,保持警惕,做到随时待命,确保能够迅速有效地应对各类突发事件。

以上为保安应急预案,希望全体保安人员严格执行,确保安全工作的顺利进行。

保安单位安全生产应急预案

保安单位安全生产应急预案

保安单位安全生产应急预案保安单位安全生产应急预案一、前言为了保障保安单位正常的安全生产,并在发生突发事件时能够及时有效地应对,特制定本《保安单位安全生产应急预案》。

二、应急预案目标1. 确保保安单位的人员及财产安全;2. 提高安全生产应急处置的能力;3. 减少事故发生的损失;4. 保证应急处置工作的高效完成。

三、应急响应程序1. 突发事件发生阶段:(1) 突发事件发生时,保安人员需立即报告相关上级领导,并向110报警;(2) 确保应急处置人员迅速到达现场;(3) 制定详细的现场救援计划,并按照预案和指导原则组织救援工作;(4) 尽快疏散人员,维护秩序,确保人员安全。

2. 应急处置阶段:(1) 根据事故现场情况,制定详细的应急处置方案,并确保各救援队伍和人员清楚分工;(2) 现场指挥人员需全程指挥,确保救援工作的顺利进行;(3) 配备必要的安全防护设备,确保救援人员的人身安全;(4) 发出救援信号,吸引其他救援队伍的注意。

3. 事故落实阶段:(1) 事故发生后,组织人员对事故现场和受伤人员进行清点和损失评估;(2) 对事故原因进行初步分析,以便制定事故防范措施;(3) 进行事故处理,包括事故隐患排除、现场恢复和善后工作;(4) 协助相关部门进行事故调查,找出事故的根本原因,并提出相应的改进意见和建议。

四、应急资源保障措施1. 人员:(1) 制定人员疏散和安全撤离方案,定期开展演练,提高人员的应急处置能力;(2) 确保保安人员具备基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下进行简单的救治;(3) 对保安人员进行定期培训,提高应急处置能力和应变能力。

2. 设备和物资:(1) 提供必要的安全防护设备,如头盔、警戒带等,确保救援人员的安全;(2) 配备急救箱、灭火器等紧急救援设备,以备不时之需;(3) 定期检查和维护设备,确保其正常运行。

3. 通讯及信息传递:(1) 建立完善的应急通讯网络,确保各级组织能够及时准确地传达命令和信息;(2) 加强与相关部门的沟通和协调,提前了解重点区域的安全隐患,做好信息共享。

保安突发事件应急预案及流程

保安突发事件应急预案及流程

一、目的为确保公司、小区、学校等场所的安全稳定,提高保安队伍应对突发事件的能力,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于公司、小区、学校等场所发生的各类突发事件,包括但不限于火灾、治安事件、自然灾害、设备故障等。

三、组织机构1. 成立突发事件应急处理领导小组,负责统筹协调突发事件应急处理工作。

2. 设立应急办公室,负责突发事件应急处理的具体工作。

3. 各部门、班组成立应急小组,负责本部门的突发事件应急处理工作。

四、应急响应流程1. 事件报告(1)保安员在发现突发事件后,应立即向应急办公室报告。

(2)应急办公室接到报告后,应立即向应急处理领导小组报告。

2. 现场处置(1)应急处理领导小组接到报告后,应迅速赶赴现场,了解情况,组织应急处置。

(2)应急小组根据现场情况,采取以下措施:a. 驱散无关人员,保护现场,防止事态扩大;b. 采取必要措施,控制现场局势;c. 指挥调度人员,协助应急处理;d. 如遇紧急情况,应立即报警。

3. 信息报告(1)应急办公室应及时向上级领导和相关部门报告突发事件情况;(2)应急处理领导小组根据事件性质,向上级领导和相关部门报告。

4. 应急处置(1)火灾事故:a. 发现火情后,立即拨打119报警;b. 组织人员进行初期火灾扑救,疏散火场周边人群;c. 切断起火区域的电源,关闭燃气阀门;d. 客服部门协助消防队员开展灭火工作,提供水源;e. 火情得到控制后,协助消防部门调查起火原因,做好现场保护工作。

(2)治安事件:a. 发现治安事件后,立即向应急办公室报告;b. 组织人员进行现场处置,控制局势;c. 如遇紧急情况,立即报警;d. 做好现场保护和善后处理工作。

(3)自然灾害、设备故障等其他突发事件:a. 根据事件性质,采取相应措施;b. 如遇紧急情况,立即报警;c. 做好现场保护和善后处理工作。

5. 应急结束(1)突发事件得到有效控制后,应急处理领导小组宣布应急结束;(2)应急办公室组织人员对事件进行总结,分析原因,提出改进措施。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案一、应急预案目的。

为了保障公司和员工的安全,有效应对突发事件,保安应急预案旨在建立一套完善的保安应急机制,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地采取措施,保障公司和员工的人身安全和财产安全。

二、应急预案范围。

本预案适用于公司内部所有保安人员,包括但不限于公司办公区域、生产区域、仓库区域等各个场所。

三、应急预案内容。

1. 应急响应流程。

当发生突发事件时,保安人员应立即向公司管理层报告情况,并根据情况启动应急预案。

根据不同的事件类型,采取相应的处置措施,包括疏散员工、封锁现场、报警求助等。

保安人员应配合公司管理层和相关部门的指挥调度,协助处理突发事件。

2. 应急设备和物资准备。

公司应配备必要的应急设备和物资,包括急救箱、防护装备、通讯设备等,以便保安人员在应急情况下能够及时使用。

保安人员应熟悉各类应急设备的使用方法,并保证设备的完好性和及时更新。

3. 应急培训和演练。

公司应定期组织保安人员进行应急培训,包括应急处置流程、急救知识、火灾逃生等方面的培训。

定期组织应急演练,模拟各类突发事件,检验保安人员的应急处理能力。

四、应急预案执行。

当发生突发事件时,保安人员应按照预案内容和公司管理层的指挥调度,迅速、果断地采取行动,保障公司和员工的安全。

在应急处理过程中,保安人员应密切配合其他部门的工作,确保应急工作的协调进行。

五、应急预案评估和改进。

公司应定期对应急预案进行评估,总结应急处理过程中的不足和问题,及时进行改进和完善。

保安人员应积极参与应急预案的改进和完善工作,提出宝贵意见和建议。

六、应急预案宣传。

公司应定期对保安应急预案进行宣传,让所有员工都熟悉应急预案的内容和流程,提高应急意识和能力。

七、应急预案执行责任。

公司管理层负责制定、执行和监督保安应急预案的工作。

保安人员负责严格执行应急预案内容,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地采取措施。

以上为公司保安应急预案的内容,希望所有保安人员能够严格执行,确保公司和员工的安全。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案保安应急预案(6篇)在日常的学习、工作、生活中,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,时常要预先开展应急预案准备工作。

那么你有了解过应急预案吗?以下是店铺为大家收集的保安应急预案,希望能够帮助到大家。

保安应急预案1物业服务中心保安工作应急预案一、盗窃和破坏事件1、发现盗窃和破坏事件或接到报警后,应立即查清楼号、单元号、楼层,通知当班保安领班派员前往现场查验,并通知监控值班员密切注意相关画面,监视犯罪嫌疑人动向。

保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。

2、保安部经理或当班领班接报后,视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场,尽可能制止一切盗窃和破坏行为,在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向警方报警,报警时要说清地点及案件性质。

3、保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁施刑拷打、审讯和扣押,并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。

4、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,保安人员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候警方前来处理。

5、如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知医护人员前来救护。

6、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭所有出入口,劝阻业主及访客暂停出入,配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。

7、警方人员到达后,保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号,并积极提供线索,配合警方人员办案。

8、事件中若涉及人员伤害和财产损失,应协助警方保留证据。

二、意外伤亡事件1、小区内出现人员意外伤亡事件,保安人员应立即赶赴现场,查明情况,向保安部经理或总经理汇报。

2、若伤者尚未死亡,应在保护现场的同时立即组织抢救,并通知医疗救护中心。

对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动,防止使伤情加重。

拨打急救电话时要说明受伤原因、准确地点,以便让救护车第一时间赶到现场。

保安应急预案

保安应急预案

一、应急预案概述为提高保安队伍应对突发事件的能力,确保人民群众生命财产安全,维护社会治安稳定,特制定本保安应急预案。

本预案适用于我公司所有保安人员,旨在指导保安人员迅速、有效地应对各类突发事件。

二、组织机构及职责1. 应急领导小组由公司总经理担任组长,各部门负责人为成员,负责组织、协调、指挥应急工作。

2. 应急处置小组由保安部、人事部、财务部等部门负责人组成,负责具体实施应急预案。

3. 保安人员负责现场应急处置,确保现场安全。

三、应急响应程序1. 紧急情况发现保安人员发现紧急情况时,应立即向应急处置小组报告,并立即采取以下措施:(1)保持冷静,迅速了解情况;(2)启动应急预案,通知应急处置小组;(3)根据应急预案,采取相应措施,控制现场局势。

2. 应急处置小组接到报告后,应立即启动应急预案,组织相关人员赶赴现场。

3. 现场应急处置(1)对现场进行警戒,隔离危险区域,防止事态扩大;(2)协助公安机关开展调查取证;(3)保护现场,防止无关人员进入;(4)协助伤者救治,确保伤者生命安全;(5)做好现场记录,及时上报情况。

4. 应急结束(1)应急处置小组评估现场情况,确认无安全隐患;(2)组织人员撤离现场,恢复正常秩序;(3)向应急领导小组汇报应急处置情况。

四、应急物资及装备1. 应急物资(1)警棍、防暴器材;(2)急救包、急救药品;(3)通讯设备、照明设备;(4)警戒线、警戒牌;(5)记录本、笔。

2. 应急装备(1)巡逻车、摩托车;(2)警犬;(3)无人机;(4)其他必要的应急装备。

五、应急演练1. 定期组织应急演练,提高保安人员应急处置能力;2. 演练内容应包括:火灾、地震、恐怖袭击、群体性事件等突发事件;3. 演练结束后,总结经验,完善应急预案。

六、附则1. 本预案由公司保安部负责解释;2. 本预案自发布之日起实施。

通过以上保安应急预案,旨在提高保安人员应对突发事件的能力,确保人民群众生命财产安全,维护社会治安稳定。

保安各类应应急预案

保安各类应应急预案

一、盗窃、匪警应急处理预案1. 保安人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时,要切实履行保安员职责,迅速制止犯罪。

2. 当发生突发案件时,要保持镇静,设法制服罪犯,同时立即通过通信设备呼叫救援。

并及时向上级领导汇报。

3. 保安人员在听到求救信号后,要立即赶到现场。

4. 若犯罪嫌疑人逃跑,一时又追不上时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等。

5. 有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场,在警察到来之前,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在警察未勘察现场或现场勘察完毕之前,保安员不得离开。

6. 记录用户提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及其价值,询问住户是否有任何线索等情况。

7. 若是运行过程作案,没固定场地,对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等,要妥善保存交公安机关处理,切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

8. 如有人员受伤,要立即设法送医院抢救并报告上级单位。

9. 保安班长做好现场记录,并写出书面报告报有关部门。

二、斗殴应急处理预案1. 执勤中(或业主投诉)或监控中心通知,发现有人争吵、斗殴。

2. 保安人员应立即赶到现场,劝阻斗殴双方,避免事态升级。

3. 若斗殴双方不听劝阻,保安人员可拨打报警电话,请求警方协助。

4. 在警方到来之前,保安人员应尽量将斗殴双方分开,防止双方受伤。

5. 保安人员应记录斗殴现场情况,包括时间、地点、双方人员、斗殴原因等。

6. 保安班长做好现场记录,并写出书面报告报有关部门。

三、火灾应急处理预案1. 保安人员应熟悉单位消防设施,掌握灭火器材的使用方法。

2. 发现火灾时,立即拨打火警电话119,并报告单位领导。

3. 保安人员应迅速组织人员疏散,确保人员安全。

4. 使用灭火器材进行初期火灾扑救,防止火势蔓延。

5. 火灾扑灭后,保安人员应协助消防部门调查火灾原因。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案
一、预案目的。

为了加强保安工作,提高保安人员应对突发事件的能力,保障人员和财产的安全,特制定本应急预案。

二、适用范围。

本预案适用于保安人员在工作中遇到突发事件时的处置方法和应急措施。

三、预案内容。

1. 火灾应急预案。

1.1 发现火情时,立即通知消防部门并按照消防预案进行疏散和灭火。

1.2 在火灾发生时,保安人员应按照预先制定的疏散计划引导人员有序疏散,并协助消防人员进行灭火工作。

2. 抢劫应急预案。

2.1 发现抢劫情况时,保安人员应立即报警并采取控制现场的措施,保护人员和财产的安全。

2.2 在抢劫事件发生后,保安人员应协助警方进行调查,并提供相关证据和信息。

3. 突发事件应急预案。

3.1 在发生突发事件时,保安人员应迅速采取措施,保护人员的生命安全,并协助相关部门进行救援工作。

3.2 保安人员应随时保持警惕,及时发现并报告可能发生的突发事件,确保能够及时处置。

四、预案执行。

1. 保安人员应定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力。

2. 在预案执行过程中,保安人员应严格遵守相关规定和程序,
确保能够有效地处置突发事件。

五、预案修订。

本预案应定期进行修订和更新,以适应工作环境和突发事件的变化。

六、附则。

本预案由保安部门负责解释和执行,各相关部门应积极配合,确保预案的有效实施。

以上为保安应急预案,希望各位保安人员严格遵守,并在工作中时刻保持警惕,做好应对突发事件的准备工作。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案保安应急预案(精选8篇)在我们平凡的日常里,难免会面对无法预料的突发事件,为了可以第一时间作出应急响应,就不得不需要事先制定应急预案。

怎样写应急预案才更能起到其作用呢?以下是店铺整理的保安应急预案(精选8篇),希望对大家有所帮助。

保安应急预案1为顺利应对突发事件,妥善处置校园安全事故,最大限度地防止或减少意外事故对广大师生和学校可能造成的危害和损失,保障师生员工的生命、财产安全,维护学校正常的教学秩序和校园稳定。

结合学校实际,特制定本应急预案。

一、指导思想坚持“以人为本”的思想,坚持师生生命的安全及国家利益高于一切,坚持“预防为主、积极处置”的方针。

务本求实,明确责任,安全无小事,责任重泰山。

尽一切努力杜绝或减少校园治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生,尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。

二、处置原则坚持“以人为本”,师生生命安全高于一切,稳定压倒一切的原则。

对学校突发事件力争做到及时发现,及时控制,消灭在萌芽之中,解决在校园之内。

突发事件一旦发生,要果断处置,尽快平息。

处置工作中要坚持的原则:(一)预防为主,保安队员要进一步加强思想政治工作,加强与师生员工的联系、交流与沟通。

要经常深入到工作中,掌握情报信息,及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题,避免因工作疏忽或失误诱发突发事件。

门卫要加强情报信息工作,发现可能发生突发事件的苗头,要立即报告校领导和值班干部。

(二)力争将突发事件消灭在萌芽状态。

一旦发生突发事件的苗头,保安领导应采取坚决果断措施。

迅速派出得力人员,在第一时间及时赶到现场,协调处置,决不能让事态扩大和蔓延。

并立即向挍长室汇报。

(三)正确区分两类不同性质的矛盾。

突发事件发生后,一类要正确判断事件的性质,区分两类不同性质的矛盾,区分行为是否合法,要求是否正当,并采取相应的方式妥善处理;另一类是难以分清性质的,不要急于定性,防止因定性不准,处置不当使矛盾激化。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案
一、应急响应流程。

1. 保安应急响应分为三级,一级为一般事件,二级为重大事件,三级为特大事件。

2. 一旦发生安全事件,保安人员应第一时间向上级领导汇报情况,同时立即采取相应的措施进行处理。

3. 根据事件的不同级别,保安人员应当及时启动相应的应急预案,组织人员进行应急处置。

4. 在应急处置过程中,保安人员应与相关部门密切配合,做好
信息的共享和沟通,确保应急工作的顺利进行。

二、应急措施。

1. 一般事件,保安人员应当迅速赶到现场,控制现场秩序,协
助相关部门进行调查和处理。

2. 重大事件,保安人员应当立即启动应急预案,组织人员进行
疏散和救援工作,同时配合相关部门进行应急处置。

3. 特大事件,保安人员应当全力配合相关部门进行应急处置,
确保人员安全和财产安全,同时做好应急信息的发布和宣传工作。

三、应急演练。

1. 定期组织保安人员进行应急演练,提高应急处置能力和应变
能力。

2. 在演练中模拟各种安全事件,让保安人员熟悉应急预案,掌
握应急处置技能。

3. 对演练情况进行总结和评估,及时调整和完善应急预案,确
保在实际应急情况下能够快速、有效地进行处置。

四、应急设备和物资。

1. 配备必要的应急设备和物资,包括应急通讯设备、应急灯具、应急救援工具等。

2. 对应急设备和物资进行定期检查和维护,确保在应急情况下能够正常使用。

3. 做好应急物资的储备和更新,确保在应急情况下能够及时调用。

以上为保安应急预案内容,希望大家能够熟悉并严格执行,确保在应急情况下能够有效处置,保障人员和财产的安全。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案一、应急预案目的。

为了应对突发事件和紧急情况,保障人员和财产的安全,保安应急预案旨在建立一套科学、合理的应急处理机制,提高保安人员的应急处理能力,确保能够及时有效地处理各种突发事件和紧急情况。

二、应急预案范围。

本应急预案适用于所有保安人员,包括但不限于保安巡逻、门卫、监控等工作人员。

三、应急预案内容。

1. 火灾应急处理。

一旦发生火灾,保安人员应立即采取措施组织疏散人员,并报警求助。

同时,保安人员应根据火灾现场情况,采取灭火措施,确保火灾不会蔓延。

2. 盗窃、抢劫应急处理。

在发生盗窃或抢劫事件时,保安人员应立即向警方报案,并采取措施保护人员和财产的安全。

同时,保安人员应配合警方进行调查,提供相关证据和线索。

3. 人员伤亡应急处理。

一旦发生人员伤亡事件,保安人员应立即进行急救,并通知医疗救援人员前来处理。

同时,保安人员应封锁现场,保护现场证据,配合警方进行调查。

4. 恶劣天气应急处理。

在遇到恶劣天气如台风、暴雨等情况下,保安人员应加强巡逻,确保建筑物和人员的安全。

同时,保安人员应提前做好防御措施,确保设施设备不受损害。

四、应急预案执行。

保安人员在执行应急预案时,应严格按照预案内容进行操作,确保能够及时有效地处理各种突发事件和紧急情况。

同时,保安人员应保持冷静,做到有条不紊,确保人员和财产的安全。

五、应急预案演练。

为了提高保安人员的应急处理能力,定期组织应急预案演练,模拟各种突发事件和紧急情况,让保安人员熟悉应急处理流程,提高应对突发事件的能力。

六、应急预案修订。

根据实际情况和工作经验,定期对应急预案进行修订,确保应急预案的科学性和有效性。

七、应急预案责任。

保安部门负责制定和执行应急预案,保安人员应严格按照应急预案进行操作,确保能够及时有效地处理各种突发事件和紧急情况。

以上为保安应急预案内容,希望大家能够认真执行,确保人员和财产的安全。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案
一、应急响应组织。

1. 应急指挥中心,设立保安应急指挥中心,负责协调和指挥应急处置工作。

2. 应急响应组成,应急响应组包括指挥组、通讯组、救援组、后勤保障组等。

3. 应急预案宣传和培训,定期组织应急预案宣传和培训,提高保安人员的应急处置能力。

二、应急响应流程。

1. 应急预警,一旦发现突发事件,立即启动应急预案,向上级报告情况。

2. 应急处置,根据事件性质和规模,迅速组织应急处置工作,保障人员安全。

3. 信息通报,及时向相关部门和人员通报事件情况,协调资源进行处置。

4. 应急评估,对事件造成的影响进行评估,制定应对措施,减少损失。

5. 应急恢复,在事件得到控制后,进行事后清理和恢复工作,恢复正常秩序。

三、应急设备和物资。

1. 通讯设备,保障通讯设备的畅通,确保信息传递的及时性。

2. 急救物资,储备足够的急救物资,保障伤员得到及时救治。

3. 应急工具,备有灭火器、应急灯具、安全带等应急工具,以备不时之需。

四、应急预案的完善和更新。

1. 定期演练,定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性。

2. 事件总结,对每次应急事件进行总结,及时修订和完善应急预案。

3. 更新技术手段,随着技术的发展,不断更新应急技术手段,提高应急处置效率。

以上为保安应急预案,希望能在突发事件发生时,保障人员的生命安全和财产安全,最大限度地减少损失。

保安应急预案

保安应急预案

保安应急预案
一、应急响应流程。

1. 接到报警或发现异常情况后,立即通知相关保安人员前往现场处置。

2. 保安人员到达现场后,首先要确保人员安全,然后对情况进行初步评估,采取必要的措施稳定局势。

3. 如情况严重,需要调动更多保安力量,应立即通知保安队长或相关领导,并报告情况。

4. 在处理过程中,保安人员应密切配合其他应急人员,如消防队、医护人员等,共同协助处置事件。

5. 事件处理完毕后,应对事件过程进行总结和反思,及时修改和完善应急预案。

二、常见应急事件处理。

1. 火灾,立即通知消防队,同时组织疏散人员,尽量控制火势蔓延。

2. 抢劫,保护现场证据,协助警方调查,保护受害人安全。

3. 意外伤害,立即进行急救,同时通知医护人员前来处理。

4. 恶意破坏,保护现场,收集证据,协助警方调查。

5. 其他突发事件,根据具体情况,采取相应的措施处理。

三、应急预案的培训和演练。

1. 定期对保安人员进行应急预案培训,包括理论知识和实际操作。

2. 组织定期演练,模拟各种突发事件,让保安人员熟悉应对方法和流程。

3. 对演练结果进行评估和总结,及时发现问题并进行改进。

四、其他事项。

1. 保安人员应保持良好的工作状态和心态,时刻准备应对突发
事件。

2. 加强与其他应急人员的沟通和协作,共同应对突发事件。

3. 定期检查应急设备和工具的完好情况,确保在需要时能够正
常使用。

以上应急预案仅供参考,具体情况还需根据实际情况进行调整
和完善。

希望保安人员能够严格执行预案,保障人员和财产的安全。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

营口港华燃气有限公司保安应急预案编制风险部 版本号 第一版 发布日期 2011年3月10日目录1. 总则 (3)2. 公司保安紧急应变小组 (3)3. 炸弹恐吓、恐怖袭击及可疑物事件的应变程序 (4)4. 火警、火灾应急处置程序 (6)5. 内部员工怠工及罢工事件的应变程序 (8)6. 社会骚乱及群众示威事件紧急处置应变程序 (9)附录公司电话恐吓记录 10总经理签署:日期:2011年3月总则1.1 为维护公司员工的合法权益和公司正常的秩序,进一步加强保安/门卫对公司内有关不稳定和与员工权益有关的紧急事件的反应能力及处置能力,确保公司的日常安全和生产工作秩序,制订本保安/门卫应急预案。

1.2 本应急预案适用于保安应对炸弹恐吓、恐怖袭击及可疑物事件的应变程序;处理社会骚乱和示威、处理员工怠工事件的应变程序;公司内部火灾事故保安应变程序。

为了维护企业财物和员工的安全,特成立公司内部保安小组,同时制定本制度。

1.公司保安紧急应变小组2.1 小组组成2.1.1 组长:风险部经理黄兵华2.1.2 副组长:张宏军2.1.3 传媒协调员:行政部经理李鑫鑫2.1.4 组员:刘涛崔继发林海洋刘彦伟2.2工作职责2.2.1组长职责:1)负责现场保安紧急事件的指挥工作和对事故及可能的后果做出全面的评估,启动相应级别的紧急应变计划,全面指挥及处理事故2)确定严重紧急事故后,确保所需的外界紧急服务人员(公安、消防人员)已接到通知到达现场3)对受影响的范围行使直接指挥权,保持对事态发展及其可能趋势的评估4)确保伤亡得到妥善处理。

如有需要,通知人力资源部、工会主席协助;5)宣布紧急事故的完全解决2.2.2副组长职责:1)根据现场情况合理安排保安人员与资源,采取临时措施进行处理,降低事故风险;协助应急小组组长控制现场局面2)根据事故的严重程度决定是否向应急小组组长及总经理汇报;在抢险主任/经理未到现场之前,担负起现场指挥的责任3)指挥保安人员按应急预案从容进行现场处置,如确定要进行长时间抢险,需制定抢险计划,得到现场指挥及总指挥的批准;与应急小组组长保持联络,随时汇报工作进展4)在紧急事故的完全解决后,负责现场的恢复5)评估是否需要法律或保险的指引2.2.3传媒协调员职责:1)确保现场人员的数目与记录相同,与外界紧急服务的负责人联系,对周围可能受影响提供意见2)负责与报纸电视等新闻媒体的联系,如有需要,与总指挥商讨向传媒提供得到授权发放的信息3)确保将紧急事件通知所有相关外界人事和政府机构,必要时寻求煤气公司企业传讯总监的协助。

4)负责与受影响的客户及政府部门沟通2.炸弹恐吓、恐怖袭击及可疑物事件的应变程序通常炸弹恐吓会直接利用电话、匿名信件及包裹、间接通过第三者或公安局转达该讯息给目标人物。

根据统计显示,大部份的炸弹恐吓是利用电话来进行的,而少于百分之一是和真炸弹或爆炸装置有关。

但无论炸弹恐吓是什么程度,为了公司和员工的利益着想,当收到炸弹恐吓时,便应采取下列步骤去处理。

3.1 电话/ 信件/ 包裹炸弹恐吓处理程序3.1.1 当收到以电话传递的炸弹恐吓时,必须:1)保持镇定和有礼貌,不要打断来电者的说话。

2)尽快纪录所有的事项以便获得正确的讯息。

3)尝试维持与来电者的谈话和尽量设法去获取更多有关的讯息,并作好记录(见附件《电话恐吓记录表》)。

3.1.2 当收到以信件/ 包裹的炸弹恐吓时,必须立即报告风险管理部。

3.1.3 当收到炸弹恐吓后,必须立即报告风险管理部和保安人员,并预备向公安人员提供有关资料。

3.1.4 当收到炸弹恐吓的讯息后,该员工应该:1)在发现有实时危险,立刻通知上级主管人员和疏散。

2)在安全情況下尽可能逗留在办公室或工作地点,并保持镇定和等待上级主管人员/公安人员到达。

3)在可能情况下,将无线电系统、手机、对讲机关掉。

3.1.5 当收到炸弹恐吓的讯息后,该员工不应该:1)惊惶失措2)触摸或干扰任何可疑物体。

3)拨电话往门卫室或保安控制中心查询,除非有极重要的讯息通知保安人员4)和同事谈论有关炸弹恐吓事件。

3.1.6 如果发现可疑物体,员工:1)应该立即报告上级主管人员。

2)不应该触摸、移动、遮盖或干扰该可疑物体。

3.2 保安人员之职责3.2.1 控制及阻止任何非必要之人士和车辆进入。

3.2.2 停止所有车辆在公司/ 厂房范围内之活动。

3.2.3 详细核对所有进出之人士和车辆的纪录。

3.2.4 详细核对所有进出公司的有关人士身份,如有人被发现未持有效公司证明文件,将会被查询,直至身份被确认。

3.2.5 设置紧急控制中心。

3.2.6 联络有关之部门/组别主管、公安局和其它参与行动部门。

3.3 转达讯息保安人员及员工均不可转达任何关于炸弹恐吓的讯息给外界,所有来自外界关于炸弹恐吓的询问,应该转给有关部门主管。

3 .4 疏散1 .当有关部门主管或其代表下命令疏散时,应响起消防警钟,按照平时防火演习时的疏散方式进行疏散。

2 .在疏散前,所有通道必须检查确保安全。

3 .当接到疏散命令时,必须立刻停止工作并携带随身物品,例如: 手袋、公文包、午餐盒等,离开,避免在保安及公安人员进行搜查时造成误会。

4. 进行疏散期间,任何雇员不应返回办公室或工作地点,直至获得有关部门主管或其代表通知,该环境已恢复安全。

3.火警、火灾应急处置程序4.1 火警确认及报警4.1.1 保安人员确认的初起小范围火警(火势较小可自救扑灭)在上报主管同时应正确使用消防器材及时投入自救灭火.4.1.2 保安人员确认的严重火警(火势较大到大)(难以或无法自救扑灭)应及时向“119”报警同时上报主管并启动火警警铃及时通知现场员工紧急疏散4.1.3 报警方法:1) 您是119吗?2) 我是营口港华xx部位发生着火,我的地址为xxxx,联系电话xxxx,报告人:xxx,请火速救援!4.1.4 报警注意事项:1) 向“119“报警时必须用最快的速度,最简练、最清楚的语言,报告你的方位,是什么物质,是什么部位着火、大致情况。

2) 报警时要慎重,在情况允许条件下,由在场最高领导下达报警命令,不可慌乱情况下乱报。

4.2 火警、火灾的处理原则:4.2.1 确认的火警应在第一时间内向公司相应主管和“119”报警的原则;4.2.2 立即开展扑灭火警、火灾的原则;4.2.3 积极疏散所影响的员工,抢救被困人员的原则;4.2.4 将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则;4.2.5 尽力抢救公司财产和员工生命财产安全的原则。

4.3 火警、火灾的处置办法:4.3.1 公司任何员工发现火警,应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警;4.3.2 若火警有发展趋势,应一边呼叫邻近人员参与控制火势,一边呼叫其他保安和相关人员前往扑救;4.3.3 取用灭火器材时应正确选用灭火器(根据物质的燃烧特性)以免用错灭火器使回火复燃;4.3.4 若是机房、电气发生火灾,应先切断一切电源,选用“1211”、干粉等灭火器直接喷射火源处,如有油的电器设备(如变压器、油开关)着火时,也可用干燥的黄沙盖住火焰,使火熄灭。

4.4 火灾扑救及现场控制火灾扑救指挥部根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制,总指挥亲临指挥,具体要求如下:4.4.1 向“119”台报警,并派队员到必经路口引导;4.4.2 通知上级主管紧急组织保安员赶赴火灾现场,进行外围警戒和交通管制;4.4.3 通知上级主管立即组织保安员赶赴火场进行疏散,救护被困人员,抢救财物,协助灭火;4.4.4 通知电工断开相关电源;4.4.5 保安班长在主管指挥下带领消防员铺设水带,施放灭火,控制火势。

1) 火灾现场及影响区人员的疏散:2) 通报火灾情况,引导员工疏散;3)保安队员应逐层通知受火灾影响的员工,引导疏散;或做好撤离准备;4)电工在切断电源后应开通应急照明电源,火灾现场部门员工打开所有安全通道,引导大家有序地撤离。

4.5 扑救:4.5.1 扑救工作应有组织地进行,在公安消防队未到达之前,总指挥应负责火灾现场的指挥,调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作;4.5.2 公安消防队到达以后,总指括向公安消防队指挥员报告火情,移交指挥权,组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。

4.6 交通管制和现场治安的维护:4.6.1 主管在火灾现场组织并指挥所属保安队员对火灾现场进行交通管制和现场控制;4.6.2 撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍;4.6.3 阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区,防止火场中物品被盗窃;4.6.4 看管被抢救的公私财物,在火灾扑灭前严禁任何人转移;4.6.5 保护现场使用的消防器材装备正常使用。

4.7 疏散及转移物资:4.7.1 主管带领所属保安队员协助安顿、疏散住户,协助运送火场中被困或受伤人员;4.7.2 保安队员应积极主动进入火灾现场,撤出易燃、易爆物品,抢救公司财物。

4.8 火灾扑灭后的处置。

4.8.1 总指挥以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析,评估火灾造成的损失,填写《火警、火灾事故报告表》,组织对灭火预案的可靠性和有效性的讨论,必要时进行修改。

4.8.2 配合相应部门对抢救出的物品进行确认领取及转移到仓库保存。

4.8.3 风险管理部应召集参与实施灭火扑救的部门负责人,总结灭火工作的经验及教训。

4.8.4 风险管理部应对消防设备设施进行一次检查和清点,对已损坏的设备设施进行修复或提出补充申请。

4.内部员工怠工及罢工事件的应变程序门卫保安发现有内部员工到公司大门组织进行罢工示威行动,应立即将情况上报保安主管,接获报告信息后保安主管立即赶赴现场了解事件情况并派保安封闭公司大门加强现场警戒5.1 事件分类及应变程序5.1.1 一般事件(规模较小、人数较少、影响较小)1)及时报告企业内部保安应急组长到场解决处理2)同时通知风险管理部到场协助解决处理3)并上报公司高层协调处理4)经过三方协商处理危机消除,恢复正常秩序5)通知保安解除戒备恢复正常秩序5.1.2 严重事件(规模大、人数多、社会影响大)1)立即通知风险管理部、公司行政部到场正面面对传媒,2)同时报公安110到场处理3)并立即上报总经理由其上报港华投资及市政管理局、劳动局、市工会,♦经过三方协商处理危机消除,恢复正常秩序♦政府出面协调组织处理罢工危机,恢复正常秩序,发布资讯罢工危机已消除并已妥善安置, 恢复正常秩序4)通知保安解除戒备恢复正常秩序5.1.3 恶意闹事事件(规模大、人数多、社会影响大)1) 保安做好安全警戒、尽量避免闹事人员冲入办公区域2) 立即报告公安110处理5.社会骚乱及群众示威事件紧急处置应变程序当公司外围发生示威及民众骚乱事件时,保安需及时通知风险部,并关上所有公司出入闸口,紧闭门窗。

相关文档
最新文档