员工培训管理程序
企业新员工培训管理制度3篇
企业新员工培训管理制度3篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工培训管理规定(附流程图)
职工培训管理规定1. 目的：标准公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用职工和人才，有方案有目的地提高全体职工的综合素质与专业技能，使职工队伍适应公司正常生产工作和开展的需要。
2. 适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3. 原那么：3.1企业培训必须适应公司正常生产工作和开展的需要。
3.2职工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为根底。
4. 职责：4.1行政人力部职责4.1.1制定、修订公司培训制度。
4.1.2在培训需求调查的根底上，汇总各部门意见和建议，结合企业年度经营战略，审议编制公司年度培训方案并报总经理批准；进行年度培训方案的分解实施。
4.1.3 拟定培训方案费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.4检查、评估各部门培训的实施情况，并建立职工培训档案。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。
4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹方案下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3 配合本部门兼职内训师编制本部门培训教材、教案。
4.3 各部门培训管理员职责：4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训方案。
4.3.3依据企业培训方案，组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作，收集汇总和上交相关材料〔培训教材、记录、试卷、月度培训总结〕。
4.4 企业兼职内训师职责4.4.1根据企业和本部门工作特点和培训需求，在自身专业和能力范围内，依据企业培训需求在行政人力部的组织下选定培训课题，研发、编制相对应的专业技术、管理技能类教材、教案，逐步构建和充实企业内部培训教材库。
4.4.1依据行政人力部的安排，开展企业内训工作，充实企业培训资源，提高企业内训的针对性和实效性。
培训管理控制程序
1 目的通过培训增强员工的质量意识、提高工作能力、使员工符合公司规定的岗位职责的需要。
2 范围适用于对公司内所有从事与产品质量有关的工作的员工进行培训，提高他们的质量意识和操作能力。
3 定义培训：一切旨在提高员工意识、知识和能力的活动。
4 涉及部门公司所有部门5 一般原则5.1 人力资源部负责培训计划的制定、监督实施及培训效果的评估，负责组织新员工的上岗基础教育。
5.2 每次培训需填写《培训记录表》，包括时间、地点、教师、内容及必要时包括培训考核成绩。
培训后相关部门将培训签到表、记录表及相应试卷（考核记录）等送交人力资源部；人力资源部负责将相应的书面材料归档。
5.3 各部门负责编制本部门的《岗位描述》，负责本部门员工的岗位技能培训；5.4 总经理或管理者代表负责《培训申请单》及部门主管《岗位描述》的批准。
部门主管负责本部门内部《岗位描述》的批准。
5.5 人力资源部可随时对公司各部门员工进行现场考核，发现不能胜任本职工作的，需及时安排补充培训并考核，或转换工作岗位，使其具备的能力与从事的工作相适应。
5.6 培训的内容包括质量意识教育（包括质量方针、目标）、知识培训、技能培训、质量技术培训、管理层培训、特殊岗位培训、新员工培训及转岗培训。
6 程序6.1 培训需求确定6.1.1 公司各部门制订本部门的《人员素质矩阵》及岗位要求，并在《岗位描述》中加以规定；6.1.2 公司各部门通过人员素质矩阵，识别不同岗位员工的岗位技能需求，并通过评价每位员工的实际技能水平，决定实际的培训需求；6.1.3 公司员工可根据《人员素质矩阵》，《岗位描述》，结合自己的情况，向所在的部门主管提出培训需求；6.1.4 公司各部门根据员工培训需求及岗位素质要求结合该岗位人员的素质状况进行培训需求分析，并在每年的12月填写《培训申请单》，向人力资源部提出培训需求申请。
6.2 人力资源部整理汇总各部门培训需求，结合公司的发展需要制定公司《年度员工培训计划》。
ISO9001-2015人员能力及培训管理程序
人员能力及培训管理程序（ISO9001：2015）1 范围本程序规定了公司员工任职、能力、培训、管理等方面的要求。
本程序适用于公司从事影响产品要求符合性的人员。
2 职责2.1 人力资源部门负责制定公司人力资源长期、中期战略发展规划，经总经理批准后组织实施。
2.2 人力资源部门根据人力资源发展规划，制定相应的人力资源管理制度，经主管副总经理批准后组织实施。
2.3 人力资源部门负责制定相应的人力资源工作计划。
包括人员招聘计划、人员培训开发计划、人员激励与考核计划等，经主管副总经理批准后组织实施。
2.4 各单位负责提出本单位人员需求计划、培训需求计划，制定本单位考核细则等，配合人力资源部门完成各项具体工作计划。
3 工作程序3.1 人员能力要求3.1.1 人力资源部门组织各单位进行岗位分析，进行岗位工作设计，在岗位研究的基础上，进行合理的岗位和定员设置。
3.1.2 各单位负责编制管理、技术、技能等各类岗位的职位说明书，明确管理、技术、技能人员的能力、素质要求，确保人员能胜任本岗位工作。
人力资源部门需要对各单位编制的职位说明书进行审核，总经理批准后组织实施。
3.2 人员招聘与配置人力资源部门根据职位说明书中的岗位任职资格要求负责人员招聘、选拔与任用，确保人员配置满足岗位要求。
3.2.1 内部竞聘人力资源部门根据岗位空置情况及用人单位的需求申请，组织本单位内部人员竞聘上岗，使上岗人员能满足岗位要求。
3.2.2 外部招聘3.2.2.1 人力资源部门根据人力资源配置情况分析及各单位提出的用人需求，做好下年度人力资源需求计划，经批准组织实施招聘。
3.2.2.2 人力资源部门根据职位说明书中对人员能力及素质的要求，制定相应的招聘计划，选择招聘渠道和方法，选拔符合组织要求的应聘人员。
3.2.2.3 高级技术人员的外部招聘及任用经总经理批准后实施。
3.3 人员培训与开发人力资源部门负责各级各类人员的培训与培训管理工作。
单位公司企业物业管理员工培训程序
员工培训程序1.0 目的提高工作人员的知识技能，确保员工满足各自工作岗位的要求及公司发展的要求。
2.0 范围适用于公司各级人员的培训。
3.0 职责3.1各职能部门制定本部门年度培训计划并组织实施。
3.2人事行政对职能部门的培训计划进行审核，并制定管理中心的《年度培训计划》。
3.3管理中心经理批准年度培训计划。
4.0 程序4.1培训种类培训工作分内部培训和外送培训。
内部培训：包括岗前培训、在职技能培训、专项知识技能培训。
外送培训：指公司外送员工到专业培训机构或资质审核部门进行资质、上岗培训和专业技能培训。
4.2培训计划各部门每年12月20日前将下年度培训计划提交人事行政部汇总。
人事行政部根据各部门的培训计划制定下年度的公司《年度培训计划》，在12月25日前交经理审核。
经理在12月30日前对培训计给予审批意见。
人事行政部将批准后的《年度培训计划》下发各部门并组织实施，监督检查。
培训计划要有师资和经费的安排，并能够保证培训的顺利进行。
临时性的培训必须单独制订计划。
4.3岗前培训岗前培训指新招聘或总公司新调进（包括总公司内部调动）或转岗员工上岗前的培训。
岗前培训必须包括公司简介、管理中心简介、管理中心质量管理体系介绍、人事管理制度、物业管理基础理论、上岗人员的岗位要求等课程（也根据专业不同或特殊情况进行增删课程）。
岗前培训由管理中心人事行政部统一集中进行。
各部门组织安排新入职人员进行岗位技能培训。
入职培训人员需参加考核，合格者方能上岗。
4.4在职技能培训在职技能培训指为了适应公司发展，根据《年度培训计划》对在岗的工作人员进行工作技能、管理技能等方面的培训工作，它的对象是公司的各级员工。
在职技能培训的课程以培训的对象而定，以部门或专业作为分类进行培训。
在职技能培训也包括公司新制度的学习培训，这种培训可以由人事行政部组织不同部门统一进行。
在职技能培训的教材以管理中心的程序文件、作业指导书以及其它工作标准规范和相关法律、法规等为主，还包括公司体系外的制度和新发布的试运行文件。
培训管理程序
版次
第A版
页码
第5页共7页
制订部门
人力资源部
5.6.1新进员工的职前培训：由人力资源部为其办理入职手续后正式上岗前组织培训，具体操作依《新员工入职培训管理办法》执行；
5.6.2在职培训：按公司〈年度培训计划〉和〈月份培训计划〉执行，由人力资源部把具体培训时间、地点、参训人员名单，发出培训通知，分发到相关部门，各部门主管安排参训人员届时参加培训；
5.6.7外训作业：
对于“培训计划”中的某些培训课程，公司现阶段教学设备或师资力量无法满足培训需求时，培训需求部门可填写〈培训需求申请表〉经培训主管部门负责人及总经理批准后，外派参训人员到外部培训机构举办的公开教学参加培训；
5.7培训总结：
培训专员于每月5日前，将上月组织实施的全部培训课程进行统计，编制成“培训总结”，经培训负责人审核后在宣传栏中公告。
人力资源部
人力资源部
〈培训需求调查表〉
〈培训需求调查表〉
〈年度培训计划〉
〈年度培训计划〉
〈培训需求申请表〉
〈年度培训计划〉
〈培训需求申请表〉
〈月份培训计划〉
〈月份培训计划〉
〈培训请假（调课）单〉
〈员工培训签到表〉
2．范围：
适用于本公司全体员工的培训、教育宣导作业。
3．权责：
3.1总经理：负责核准〈年度培训计划〉，提供培训或教育训练所必需的资源与服务。
3.2人力资源部
3.2.1拟定公司〈年度培训计划〉和〈月份培训计划〉，并组织实施；
3.2.2负责新进员工入职培训及公共课程的培训和考核；
3.2.3督导、检查各部门培训、宣导的实施情况；
让受训者进行集体讨论，在讨论中受训者放开思想，打破常规，奇思妙想的寻求创新性和异想天开的解决难题的途径与方法；
新员工培训管理办法
新员工培训管理办法第一章总则第一条公司实行“先培训、后上岗”原则。
第二条培训目的：新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
第三条培训的主要内容：新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。
第二章培训管理第四条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。
第五条凡公司正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。
第六条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，请按《员工培训出勤管理规定》执行。
并在试用期内补修请假之课程，否则，仍不得转为正式员工。
第七条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明第八条培训结束后，进行考核。
合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。
第九条未参加新员工培训的员工，不得参加其他训练（如岗位技能培训）。
第三章通识训练第十条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧。
第十一条新员工通识训练由人力资源部及各部门行政人员共同组织，人力资源部负责实施。
第十二条人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》。
第十三条培训内容：公司历程、规模和发展前景、企业文化、公司理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。
第四章部门内工作引导第十四条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行，其责任人为部门负责人。
第十五条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。
第十六条部门内工作引导主要包括：介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。
公司员工培训管理规定
公司员工培训管理规定
第一条培训目的
公司为提升员工岗位技能和职业素养，促进企业发展，特制定本培训管理规定。
第二条培训内容
1.定期进行岗位技能培训，包括但不限于业务知识、市场营销技巧等。
2.不定期举办员工培训活动，涵盖团队合作、沟通技巧等内容。
第三条培训形式
1.内部培训：由公司内部专业人员或外部培训机构进行培训。
2.外部培训：鼓励员工参加外部培训课程，公司提供部分费用支持。
第四条培训计划
1.每年制定全年培训计划，明确培训内容、时间和负责人。
2.员工可根据个人发展需求提出培训计划建议，经部门主管审核后列入培训计划。
第五条培训评估
1.每次培训结束后，进行培训效果评估，收集员工反馈意见并进行总结分析。
2.培训效果不佳的，需及时调整培训计划，提高培训质量。
第六条奖惩措施
1.员工积极参与培训，表现突出者，可获得表彰和奖励。
2.拒绝参加培训或者表现不端者，将受到批评和相应处罚。
第七条培训记录
1.公司建立完整的培训档案，记录员工参加的培训课程、培训成绩等信息。
2.培训档案由人力资源部门负责管理，涉密信息进行保密处理。
第八条其他
1.公司员工培训管理规定如有变动，须经公司领导审批后执行。
2.员工应遵守培训规定，积极参与培训活动，提升个人能力和工作表现。
以上为公司员工培训管理规定，所有员工请遵守，共同努力提高工作素质，实
现公司和个人共赢。
企业员工培训责任制规章制度和操作规程
企业员工培训责任制规章制度和操作规程第一章总则第一条目的本规章制度的目的是为了规范员工培训责任制和操作规程，提高员工培训的质量和效率，增强企业的核心竞争力。
第二条适用范围本规章制度适用于企业内所有员工的培训，包括在职培训、新员工入职培训、岗位培训、技能培训、管理培训、安全培训等各类培训活动。
第三条责任主体公司领导、人力资源部门、各部门领导和员工个人都有员工培训的责任。
第二章培训工作责任制第四条培训计划的制定人力资源部门在结合企业发展战略和人力资源需求的基础上，制定年度培训计划，并经公司领导审核批准后实施。
第五条培训组织实施各部门负责推荐员工参加不同类型的培训，由人力资源部门负责统一组织实施，并做好培训记录。
第六条培训成效评估人力资源部门应定期评估培训成效，包括员工在岗表现、业务能力、职业素养等方面的提高情况，并将评估结果报告公司领导。
第三章培训操作规程第七条培训方式培训方式主要包括内部培训和外部培训，其中内部培训可采用专业讲师授课、内部员工分享等方式，外部培训可安排员工参加公开课、行业会议等。
第八条培训内容培训内容应结合企业业务和员工个人发展需求，包括但不限于专业知识、技能、职业素养等。
第九条员工培训管理员工参加培训应提前报备，并在参加培训期间做好工作交接和安排，确保培训不影响工作进度。
第十条培训费用报销员工参加公司安排的培训，培训费用由公司承担；员工参加自主选择的外部培训，原则上由员工自己承担，也可申请公司报销。
第四章附则第十一条生效日期本规章制度自发布之日起生效，以往的类似规定一并废止。
第十二条解释权本规章制度的解释权归公司人力资源部门所有，如有需要，可以根据实际情况进行适当的修改和完善。
员工培训日常管理制度
员工培训日常管理制度一、培训计划1. 确定培训目标：在制定培训计划之前，企业需要明确培训的目标，包括提升员工技能、提高绩效、增加知识等。
目标明确才能有针对性地制定培训计划。
2. 确定培训周期：根据员工现有的技能水平和培训目标，确定培训的周期。
有些培训是短期培训，有些是长期培训，根据实际情况进行规划。
3. 制定培训计划：根据培训目标和周期，制定员工培训计划。
包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等。
确保培训计划合理、可行。
4. 确定培训预算：根据培训计划确定培训的预算，包括培训费用、培训人员薪酬、培训设备等。
确保培训经费充足。
二、培训内容1. 技能培训：技能培训是员工培训的重点，包括专业知识培训、操作技能培训等。
根据员工的工作职责和需求，制定相应的技能培训内容。
2. 管理培训：管理培训是提升员工管理能力的重要途径，包括领导力培训、团队管理培训等。
确保员工具备良好的管理技能。
3. 软技能培训：软技能培训包括沟通能力、团队合作、时间管理等，能够帮助员工提升综合素质和竞争力。
4. 新技术培训：随着科技的不断发展，企业需要不断学习新技术。
为员工提供新技术培训，保持竞争力。
5. 安全培训：安全是企业的重要一环，为员工提供安全培训，提高员工的安全意识和能力。
6. 岗位培训：针对不同岗位的员工，提供相应的岗位培训，帮助员工更好地适应工作。
三、培训方式1. 线下培训：传统的培训方式，包括课堂培训、讲座、研讨会等。
适合一些技能型培训。
2. 线上培训：随着互联网的发展，线上培训越来越受到关注。
通过网络平台提供培训课程，方便员工随时随地学习。
3. 在职培训：在员工工作期间进行培训，不影响工作进程。
灵活性大，适应性强。
4. 外部培训：邀请专业机构或专家进行培训，专业性强，能提供更全面的培训。
5. 内部培训：由公司内部人员进行培训，包括主管、老员工等。
更贴近实际工作情况。
四、培训评估1. 反馈机制：在培训过程中，建立反馈机制，及时收集员工对培训的意见和建议，为后续的培训改进提供依据。
员工培训管理程序(体系文件)
1 目的为提高人力资源素质，提升员工的知识和技能，确保所有人员均能胜任本职工作，特制定本程序文件.2 适用范围本程序适用于公司所有对质量、环境、职业健康安全有影响的员工及相关部门的培训和资格考核。
3 职责3。
1 人力资源部负责岗位描述的确定工作。
3.2人力资源部负责公司年度培训计划的制定、组织、协调、记录、归档和证书发放等工作。
3.3 各部门根据年度计划的要求和本部门的培训需求，制定本部门培训计划并具体实施,记录与归档，并对培训的有效性进行评估。
4 内容4。
1 岗位描述的确定4.1。
1 各部门负责协助人力资源部做好岗位描述的确定工作。
4。
1.2 人力资源部定期组织对岗位描述进行评审,以便更新培训需求。
4.2 培训需求确定人力资源部确定公司员工培训需求时，可考虑以下内容：a．依据相关岗位知识背景和技术能力要求的确定；b．全面提高员工综合素质的培训需求的确定；c．公司领导结合公司发展对培训要求的确定;d．各部门依据业务工作及员工要求对培训需求的确定；e。
新进员工和重要岗位（见附件）上岗前培训需求的确定。
各部门负责人每年11月之前，应将本部门培训需求计划（含部门和个人的期望），通过《员工培训需求调查表》的形式反馈给人力资源部。
4。
3 培训计划编制2013-0—1批准2013-0—1实施4.3。
1人力资源部组织各部门在全公司范围内广泛征求意见，综合考虑生产需求、公司发展及其他各方面的因素,制定公司《年度培训计划》，经公司领导审批后组织实施。
培训计划应包括:a．特殊工种的培训；b．现代化管理、工程技术知识和技术更新培训；c．转岗人员的技术培训；d．新进员工的入公司教育培训；e．新颁布的法律、法规、标准、规范的培训；f．新材料、新设备、新工艺等的培训；g．适用标准的贯标培训；h．各类专业技术人员的继续教育（含学历教育);i．三高人才的培养;j．与质量、环境、职业健康安全活动有关的其他培训。
4。
3.2 各部门根据公司年度培训计划的要求，制定本部门《年度培训计划》并组织实施。
员工培训管理程序
员工培训管理程序1 目的和范围为了做好培训管理工作，确保员工具备与岗位相适应的能力，特制定本程序。
本程序规定了培训管理的范围、职责和内容。
本程序适用于的培训管理。
2 术语本程序采用Q/1002系列标准规定的术语。
2.1 入职培训：是指新聘员工到岗前由统一组织的企业概况、企业文化、管理制度、行为规范、岗位基本知识和技能、上岗证考核等方面的培训。
2.2 岗前培训：是指新聘员工到岗后，由所在基层单位统一组织的单位管理制度、岗位职责、业务知识、岗位技能以及管理流程等方面的培训。
2.3 岗位培训：是指在岗员工根据工作需要接受的管理制度、业务技能以及知识更新培训，岗位培训包括理论学习、技能演练、岗位练兵等多种形式。
2.4 转岗培训：是指为转换工作岗位，使转岗人员掌握新岗位技术业务知识和工作技能，取得新岗位上岗资格所进行的培训。
2.5 职（执）业资格培训：是指按照国家及集团公司或地方有关规定，由公司统一组织或经公司同意开展的任职资格、职（执）业资格及特种作业上岗资格等认证培训。
2.6 专业技能培训：是指根据集团公司职业技能鉴定以及专业技能上岗证考核有关要求，由或公司统一组织的专业操作理论和实际操作技能培训。
2.7 从业人员包括单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员。
3 职责3.1 人事科为本程序的归口管理科室。
负责培训的管理工作。
3.2机关科室负责本科室业务管理方面的培训管理工作。
3.3 各基层单位负责本单位的培训管理工作。
4 程序内容4.1 培训的基本要求4.1.1 机关科室和各单位应按照《岗位HSE培训矩阵实施方案》（QD/S/HSE-09-01）的相关要求，编制《岗位HSE培训矩阵》（/ S /HSE-09-01）。
4.1.2 员工应接受HSE培训并考核合格后，方可上岗。
4.1.3 各级管理人员、岗位员工和特种作业人员应取得与岗位相适应的、有效的资格证书，方可上岗。
4.1.4 新聘员工上岗前必须经过、基层单位、班组“三级”安全教育培训。
人员培训考核及管理程序
程序控制文件人员培训、查核及其管理程序标准号版本号页码1 目的为提升从事人员的技术水平易质量意识，学习和掌握专业知识技术，本程序对人员培训计划，培训内容，特别岗位的资格认证，培训档案和管理程序做出规定，有效地控制和做好培训工作。
2合用范围合用于公司内从事与质量活动有关的有关人员。
3职责办公室负责制定本程序的管理和监监工作。
各职能部门及项目部负责详细培训工作。
4工作程序培训要求4.1.1 员工培训要联合公司特色，按培训对象的不一样分为各级行政领导和管理人员的培训、专业技术培训和工人培训三个层次。
4.1.2 培训的形式采纳办班、电教、商讨、报告和外委培训等。
4.1.3 外委培训的焊工、电工、起重工、无损检测人员、理化实验人员须依据上级主管部门的要求，由办公室拟订计划报公司经理赞同，而后组织人员进行。
焊工、无损检测人员依据市质量技术监察规定进行专业技术培训，拿到相应资格的方可上岗，上岗证由办公室一致管理。
培训的内容程序控制文件版本号人员培训、查核及其管理程序页码4.2.1 各级行政领导的要点培训内容为质量目标、质量术语、质量系统构造等，要求熟习质量手册、程序言件的内容，掌握质量系统运转有关组织技术、方法、评论质量系统有效性的方法、准则等。
管理人员在上述培训内容的基础上要点掌握程序言件的有关内容，能运用并指导基层和本员工作。
4.2.2 专业技术人员除了培训条的内容外，要进行专业知识和管理知识的培训，推行应用新技术、新工艺、新资料、新设施的培训，以及统计技术的培训。
4.2.3 查验试验人员和操作工人的培训，其内容应为与岗位有关的工艺标准、操作程序和作业指导书。
培训工作计划4.3.1 依据公司发展的需要，办公室编制公司中、长久员工培训工作计划及实行方案，报质保工程师审批后公布。
4.3.2 各职能部门依据年度培训计划的安排，联合生产质量状况详细落实培训计划，并报办公室科存案。
培训实行方法a)各级领导、管理人员的岗位培训、特种作业人员的上岗培训、操作工人的技术等级培训、转岗人员的培训由办公室组织实行。
2024版员工培训管理程序(体系文件)
•培训管理概述•培训需求分析•培训计划制定与实施•培训效果评估与反馈目•培训资源管理与利用•培训管理制度与文化建设录01培训管理概述提升员工技能水平促进企业创新发展增强员工归属感030201培训目的与意义培训管理原则培训应与企业战略和业务目标紧密结合，确保培训内容和方向符合企业发展需求。
培训管理应全面考虑员工不同层级、不同岗位的需求，进行系统的规划和设计。
培训应注重实际效果，关注员工在培训后的工作表现和行为改变。
培训管理应不断总结经验，持续改进培训内容和方式，提高培训效果。
战略导向系统规划实效性持续改进培训需求分析培训计划制定培训实施与管理培训效果评估培训管理体系构成02培训需求分析组织战略与业务发展需求分析组织的发展战略和业务目标，确定培训方向与重点。
组织文化与价值观传承明确组织文化与价值观，通过培训加强员工认同感和归属感。
组织变革与创新能力提升针对组织变革和创新能力提升需求，设计相应的培训课程。
工作任务与岗位职责01工作流程与规范02工作绩效与改进03员工个人层面需求分析员工职业规划与发展了解员工的职业规划和发展需求，提供个性化的培训方案。
员工知识与技能提升评估员工现有的知识和技能水平，提供针对性的培训课程。
员工态度与行为改善关注员工工作态度和行为表现，通过培训引导员工积极向上、团结协作。
03培训计划制定与实施目标设定需求分析课程规划预算制定资源准备培训计划制定流程培训课程设计与开发01020304课程设计教材开发课件制作案例收集培训实施与监控培训通知培训签到培训实施培训监控04培训效果评估与反馈培训效果评估方法问卷调查法考试测评法实际操作评估法培训效果反馈机制定期跟踪及时反馈定期对员工进行跟踪调查，了解员工在实际工作中遇到的问题和困难，以及对培训的改进建议。
多渠道反馈制定改进计划根据分析结果，制定相应的改进计划，明确改进措施、责任人和完成时间。
分析原因针对评估结果中反映出的问题，深入分析原因，找出问题的根源。
员工能力评估与培训管理程序
员工能力评估与培训管理程序员工能力评估与培训管理程序随着企业竞争的日益激烈，企业员工的能力评估和培训管理愈发重要。
一个有效的员工能力评估与培训管理程序能够帮助企业了解员工的实际能力，并为员工提供适当的培训，提高员工的综合素质和工作效能。
本文将介绍一个完整的员工能力评估与培训管理程序，帮助企业更好地管理员工的能力和培训需求。
一、员工能力评估1. 设定评估目标：企业需明确评估的目标，如评估员工的专业能力、沟通能力、领导力等。
目标要具体明确，以便于进行具体的评估。
2. 制定评估标准：企业需制定相应的评估标准，以确保评估的客观性和准确性。
评估标准应具体，能够反映出不同能力级别的差异。
3. 选择评估方法：评估方法可以包括面试、工作表现评估、能力测试等多种形式。
根据评估目标和具体情况选择合适的评估方法。
4. 实施评估：评估工作应由专业人员或人力资源部门负责。
评估应公平公正，关注员工个人的发展需求。
5. 分析评估结果：完成评估后，应对评估结果进行综合分析，了解员工的整体能力水平和不足之处。
二、培训需求分析1. 收集培训需求信息：企业可通过员工调研、工作表现反馈、绩效评估等方式收集员工的培训需求信息。
此外，还可结合公司发展战略和业务调整情况，确定相应的培训内容。
2. 确定培训目标：根据培训需求信息，确定员工培训的具体目标和培训重点。
目标要具体明确，并与企业发展战略和业务需求相一致。
3. 制定培训计划：根据培训目标和需求，制定相应的培训计划。
计划包括培训内容、培训方式、培训时间和地点等。
4. 确定培训资源：培训资源包括内部培训师和外部培训机构等。
根据培训内容和需求，确定相应的培训资源。
5. 实施培训：按照培训计划进行培训。
培训过程中应关注培训效果，及时调整培训方式和内容，确保培训的有效性和实用性。
三、培训后评估和反馈1. 培训后评估：培训结束后，对培训效果进行评估。
评估可以通过问卷调查、面谈等方式进行，以了解培训的满意度和实际效果。
员工培训管理程序
员工培训管理程序文件编号：1 范围本标准规定了员工培训的术语和定义、职责、培训分类及培训实施等。
本标准适用于本公司员工培训的管理。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
Q/RHSG 0230 人力资源管理手册Q/RHSG 0235 后续学历教育管理规定Q/RHSG 0236 培训师评聘管理规定Q/RHSG 1502 记录管理程序3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1 职前培训对新进人员、岗位异动人员就职前的培训。
3.2 在职培训在公司试用期满且正式聘用的人员，为提升基本技能、理念或管理水平、综合素质进行的培训。
4 职责4.1 总经办负责4.1.1 制定、修订公司培训制度和建立健全公司培训体系；4.1.2 调查员工的培训需求，审议各子公司、部门的培训计划，拟定全公司年度、月度培训计划；4.1.3 组织全公司性课程培训和公司总部员工及子公司科级以上人员的培训；4.1.4 督导、追踪、考核各部门、事业部、子公司培训实施情况，上报全公司在职培训的实施成果和改善方案；4.1.5 编撰通用培训教材；4.1.6 培训费用、师资、培训设施、档案的管理；4.1.7 研拟、执行有关公司外派培训方案并管理。
4.2 部门、事业部、子公司负责4.2.1 编制本部门年度/月度培训需求计划；4.2.2 组织本部门员工培训工作和建立健全内部培训体系；4.2.3 制定、修订专业培训规范；4.2.4 编撰专业培训教材，举办业务、技能培训课程，检查专业培训成果；4.2.5 定期向总经办汇总呈报培训实施报告。
5 培训分类5.1 按员工教育培训形式分5.1.1 职前培训；5.1.2 在职培训；5.1.3 脱产培训；5.1.4 员工业余自学教育。
5.2 按员工教育培训内容分5.2.1 企业文化培训；5.2.2 业务、技能知识培训；5.2.3 管理培训；5.2.4 示范教育；5.2.5 模拟练习（案例教学、角色扮演、商业游戏）；5.2.6 上岗操作（学徒、近岗上岗练习、在岗指导）。
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发行版本：C员工培训管理程序修改次数：0文件编号：QG/HBYT 018-2008页码：1/131 范围本办法规定了员工培训工作的职责、内容和要求。
本办法适用于公司各单位、机关各处室所有员工的培训管理。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本办法的引用而成为本办法的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本办法，然而，鼓励根据本办法达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件中，其最新版本适用于本办法。
国家质量监督检验检疫总局2005年7月1日《特种设备作业人员监督考核管理办法》3 职责3.1 人事处培训中心负责公司员工培训工作的归口管理。
3.1.1 负责制定公司员工培训总体规划。
重点抓好中层管理人员、公司级技术专家、专业技术带头人、技术骨干、公司级技能专家、技术能手、高级技师、技师和特种作业人员的培训及班站长、党总支（支部）书记、工区主任的轮训。
3.1.2 负责编制培训项目计划书，制定和下达公司年度培训项目计划并组织实施。
负责公司所属各单位培训计划的审批及工作督导、检查与考核。
中国石油华北油田公司2008-07-14发布2008-07-14实施QG/HBYT 018-2008 页码：2/133.1.3 负责对公司培训资源进行有效整合，建立公司专兼职培训师队伍。
3.1.4 负责建立员工学习激励、奖惩约束制度；负责公司员工学历教育的审批与管理。
3.1.5 负责各类资格考试的组织和报名工作。
3.1.6 负责公司培训费使用管理及预算的编制。
负责公司级培训项目的档案、资料和信息的备案工作。
3.2 公司机关各处室负责向培训中心提供本部门本系统年度培训需求。
3.2.1 负责对人事处培训中心编制的培训项目计划书在授课师资、培训内容和方式等方面进行审核。
3.2.2 协助做好公司培训师队伍建设工作，推荐本专业专兼职培训师人选。
3.2.3 负责对本专业培训项目实施情况进行全过程的监督和指导，提高培训的针对性和有效性。
3.2.4 负责对本专业培训项目的执行效果进行评估，编写评估报告，确保培训项目在不断反馈过程中得以改善，提高培训效果和质量。
3.3 公司各二级单位负责制定和建立本单位培训项目管理实施办法和运行机制，按照三支队伍建设的要求，成立相应的培训组织，健全培训项目管理工作制度；培训项目在不断反馈过程中得以改善，提高培训效果和质量。
3.3.1 负责制定本单位员工培训规划和年度培训项目计划并组织实施。
3.3.2 培训项目侧重一线操作人员实际岗位技能和应知应会的培训和考核，抓好科级管理人员、厂（处）级技术带头人、技术骨干、技术能手的培训。
3.3.3 负责建立本单位接受培训人员的学习激励、奖惩约束制度，并保2QG/HBYT 018-2008 页码：3/13证落实。
3.3.4 负责建立本单位培训师队伍，推荐公司专兼职培训师人选。
3.3.5 负责本单位培训费使用管理及预算的编制。
3.3.6 负责本单位各类培训项目的档案、资料和信息的备案工作。
4 管理工作流程图员工培训管理工作流程图5 管理内容5.1 培训对象5.1.1 需进行专业素质提高和知识更新提高培训的所有员工。
5.1.2 从事与质量、健康、安全和环境有影响的所有员工。
5.1.3 按国家和行业规定，必须具备规定资格，需持证上岗的特殊管理和专业技术人员（包括：施工项目经理、监理工程师、石油专业工程监督、基建工程质量监督、工程概预算人员、企业法律顾问、律师、合同管理人员等）。
5.1.4 按规定需持证上岗的特种作业人员。
特种作业人员，是指从事容3QG/HBYT 018-2008 页码：4/13易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业人员。
包括电工作业、金属焊接切割作业、企业内部机动车辆驾驶作业、登高架设作业、锅炉作业（含水质化验）、压力容器操作等。
5.1.5 不具备岗位任职资格或经业绩考核综合评价证明不能满足现岗位所必需能力要求的各级各类员工。
5.1.6 公司各级单位的主要负责人、安全分管领导、安全生产管理人员、特种作业人员以及其他安全工作从业人员的安全生产培训按照QG／HBYT 332-2008《安全培训管理办法》执行。
5.2 培训项目运行机制5.2.1 培训需求分析每年10月、11月，人事处培训中心牵头，公司机关各专业处室配合，着手进行需求分析，确定培训项目。
5.2.2 编制培训项目计划5.2.2.1 人事处培训中心编写《培训项目计划书》，提出下一年度培训项目建议计划。
每年12月份，由人事处培训中心牵头组织相关部门对申报项目进行立项评议，编制年度培训项目计划，征求公司主管领导和各单位意见后，提交总经理办公会议研究并行文下发执行。
5.2.2.2 培训项目计划编制的原则：a）以需求分析为基础，以公司发展战略为依据，以增强创新能力和核心竞争力为目标，突出经营管理人才、核心骨干专业技术人才、操作技能人才培养；b）严格控制与公司主营业务关联不紧密的培训项目，合理归并内容相近的培训项目，避免培训资源和项目资金浪费；c）员工持证上岗、职业资格鉴定、安全环保的培训项目优先安排；4QG/HBYT 018-2008 页码：5/13d）坚持培训服务生产的原则，合理安排培训频率，尽量错开生产黄金季节，不和生产发生冲突。
5.2.3 培训项目实施5.2.3.1 列入公司培训计划的培训项目，人事处培训中心负责起草办班通知，由人事处行文，组织实施。
5.2.3.2 培训项目计划需调整的，要征求公司主管领导意见，填写《中国石油华北油田公司培训项目计划调整申请表》，由公司领导审批后执行。
5.2.3.3 人事处培训中心对年度培训项目计划的执行情况每半年进行一次检查总结。
5.2.4 培训项目督导各专业处室对本系统培训项目实施情况进行全过程的监督和指导，对于特定的项目要做出特殊规定，提高培训的针对性和有效性。
人事处培训中心对参加培训学员的情况进行及时跟踪考核，通过座谈或问卷调查等形式征求学员对培训内容、授课质量、教材等的意见，检验培训效果。
5.2.5 培训项目评估培训项目执行完毕后的一个月内，由专业处室牵头对培训项目进行考评，编写项目评估报告（包括：项目效果评估、反应评估、行为改进和考试考核结果等内容），考评结果由人事处定期进行通报。
根据每年的考核情况，两年召开一次公司培训工作会议，总结培训经验，不断完善培训项目管理工作。
5.3 培训内容和方式5.3.1 管理人员培训5QG/HBYT 018-2008 页码：6/135.3.1.1 现代管理知识培训。
主要采取脱产培训的方式，每年组织部分中层管理人员进行现代管理知识培训，提高现代企业管理水平。
5.3.1.2 学习考察培训。
公司每年分期组织部分中层管理人员到兄弟油田或先进企业学习先进的管理方法和经验。
同时，结合对外项目合作和设备引进，组织部分中层管理人员有针对性地到国外大石油公司进行考察学习，了解外国石油公司管理经验和运作规则，开拓工作思路。
5.3.1.3 举办业务知识讲座。
公司机关不定期举办勘探、开发、经营管理等方面的业务知识讲座，增强知识的相互渗透。
5.3.1.4 采油生产现场知识培训。
对机关未在生产一线工作过的管理人员现场实习和培训，了解和熟悉石油生产基本知识和采油工艺流程等，增强基层工作经验和服务基层的意识。
5.3.1.5 安全教育培训。
加强各级员工安全生产责任心的教育，做好专兼职安全生产监督管理人员的培训，工区（大队）级正、副职领导上岗前的岗位安全培训。
5.3.2 专业技术人员培训5.3.2.1 公司技术专家、专业技术带头人和专业技术骨干培训。
采取强制性调训的办法，每年安排公司技术专家和专业技术带头人至少参加一次重点技术培训或技术研讨会、学术交流会。
各单位要根据实际有针对性地抓好专业技术骨干的培训，使他们不断更新知识，增强创新意识、创新精神和创新能力。
5.3.2.2 新技术推广培训。
每年优选一批优秀科研成果及成熟的勘探开发技术进行推广普及培训，选准技术培训课题，聘请部分专家教授现场指导和讲学，促进科研成果向生产力的转化。
5.3.2.3 重点技术和新知识培训。
每年有计划地组织专业技术人员参加6QG/HBYT 018-2008 页码：7/13股份公司举办的各类先进技术培训，掌握前沿技术，强化新技术、新知识、新工艺的学习。
公司与知名院校等建立联系，定期请专家学者给员工讲课。
5.3.2.4 分专题分项目举办青年技术报告会，为青年专业技术人员提供施展才华的舞台，促使青年专业技术人员尽快成才，努力培养一批青年技术拔尖人才。
5.3.2.5 开展“一帮一”帮带活动。
公司技术专家和技术带头人要与本单位至少一名专业技术人员结对子，并为其制定培养措施和工作目标，带动专业技术人员水平整体提高。
5.3.2.6 举办科研单位与采油单位的技术研讨会和学术交流会，进行技术交流，促进科研与生产的紧密结合。
5.3.3 操作员工培训5.3.3.1 岗位职责、操作规程和基本操作技能培训。
通过等级鉴定考前培训、计算机等级考试等，促进操作员工整体水平的提高。
5.3.3.2 公司每两年举办一次技术能手评选活动和职业技能大赛，使操作员工精通本专业理论、精练岗位操作技能、精学相关专业知识。
5.3.3.3 操作员工岗位任职资格培训。
员工参加岗位任职资格培训，经考核合格者，发给《股份公司员工岗位任职资格培训合格证书》。
5.3.3.4 组织好特殊工种的培训，对从事特种作业的员工，按照国家质量监督检验检疫总局2005年7月1日颁布实施的《特种设备作业人员监督考核管理办法》进行特种作业技能培训，取得特种作业资格证书方能上岗。
5.3.3.5 开展“师带徒”活动。
公司级技能专家、技术能手每人要带徒1—2名，并根据其工作状况，制定培养措施和岗位目标，促使其早日成7QG/HBYT 018-2008 页码：8/13才。
5.3.3.6 复转军人要经过三个月以上在岗培训，其他调入员工可不安排实习，但要进行相应的岗前培训。
5.3.3.7 操作员工每月８小时的安全培训，转岗人员、离岗半年后重新上岗人员的培训，必须做到时间、内容、人员三落实。
5.4 公司外培训管理5.4.1 由公司填报并列入股份公司培训计划的各类培训，人事处培训中心与相关专业处室沟通后，填写《中国石油华北油田公司培训办班、送培审批表》，按照股份公司办班文件要求选送人员参加培训。
5.4.2 未列入股份公司培训计划的股份公司（及其专业分公司）业务部门、挂靠单位主办的各类培训，确需参加的，专业部门提出书面申请并严格控制参加人数，经人事处培训中心请示公司或公司党委主要领导同意后，填写《中国石油华北油田公司培训办班、送培审批表》，按要求参加培训。