文明礼仪培训方案
文明有礼培育工作方案模版(3篇)
文明有礼培育工作方案模版一、指导思想以科学发展观为指导，以建设___核心价值体系为根本，以创建市文明单位为目标，以提高机关干部文明礼仪素养为重点，以“做文明有礼的全椒人”为主题，为单位文明创建工作添砖加瓦。
二、活动目的深化以___荣辱观为核心的思想道德建设，引导机关干部说文明话、做文明事、行文明路、当文明人，自觉做到“六个文明有礼”：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。
教育引导大家从我做起、从小事做起、从一言一行做起，践行公共道德，恪守文明规范，普及文明有礼知识，抵制不道德不文明行为，培育文明新风，提供思想保证和精神动力。
三、活动内容1、广泛宣传。
依托网站、宣传栏等阵地，采用“不文明行为大家谈”的方式，针对身边不道德、不文明行为，___座谈、讨论、交流，引导大家从自身做起、从小事做起、从细节做起，增强做文明有礼全椒人的自觉意识。
2、积极劝导。
___文明礼仪志愿者针对存在的随地吐痰、出口成“脏”、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导，教育引导人们养成良好的现代文明习惯，自觉抵制和克服不文明陋习，培养良好的思想道德风范，促进全社会文明行为的养成，营造文明有礼时尚、不文明可耻的社会氛围。
3、认真践行。
一是公共场所文明有礼。
针对公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面一些不文明现象，开展“维护公共秩序，塑造文明形象”教育，教育引导人们公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，以及自觉排队、自觉礼让、自觉服务，遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。
二是行业窗口文明有礼。
以“创先争优”、“树新风正气、促和谐发展”、争创文明单位、文明科室、争做优秀公务员等为载体，开展“比服务赛和谐”、“比创新赛业绩”、“比作风赛形象”、“比环境赛秩序”、“比礼仪赛文明”等活动，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，提升“服务人民、奉献社会”的水平。
礼仪队培训实施方案
礼仪队培训实施方案一、培训目标。
礼仪队是一个组织的门面，其形象直接关系到整个组织的形象和声誉。
因此，为了提升礼仪队队员的素质和形象，我们制定了以下培训目标：1. 提升礼仪队队员的仪表形象，包括仪态、言谈举止等方面；2. 增强礼仪队队员的沟通能力和服务意识；3. 培养礼仪队队员的应变能力和解决问题的能力；4. 提高礼仪队队员的团队协作意识和团队凝聚力。
二、培训内容。
1. 仪表形象培训。
通过形体训练、仪态仪表训练等方式，提升队员的仪表形象，包括站姿、坐姿、行走姿势等方面的训练，使其在各种场合都能够展现出良好的仪表形象。
2. 沟通能力培训。
通过模拟情景演练、角色扮演等方式，提升队员的沟通能力，包括语言表达能力、沟通技巧、倾听能力等方面的训练，使其能够与各种人群进行有效的沟通。
3. 应变能力培训。
通过案例分析、角色扮演等方式，培养队员的应变能力，使其能够在突发情况下做出正确的决策和行动，保持良好的心态和形象。
4. 团队协作培训。
通过团队合作游戏、团队建设训练等方式，增强队员的团队协作意识和团队凝聚力，使其能够更好地融入团队，发挥个人优势，共同完成任务。
三、培训方式。
1. 理论教学。
通过讲座、课堂教学等方式，向队员传授礼仪知识和沟通技巧，使其对礼仪队的形象和职责有更深入的了解。
2. 实践演练。
通过角色扮演、模拟情景演练等方式，让队员在实际情况中进行练习，提升其应变能力和沟通能力。
3. 案例分析。
通过真实案例的分析和讨论，引导队员思考和总结，使其在实际工作中能够更好地应对各种情况。
四、培训评估。
1. 考核方式。
采用综合考核的方式，包括理论考核、实践考核和案例分析等多种形式，全面评估队员的学习情况和能力水平。
2. 考核标准。
根据培训目标制定考核标准，包括仪表形象、沟通能力、应变能力和团队协作能力等方面的评估标准，确保考核公平公正。
3. 考核结果反馈。
将考核结果及时反馈给队员，指导其进行个人能力提升和不足改进，促进队员的全面发展。
2024文明礼仪教育实施方案
2024文明礼仪教育实施方案2024年文明礼仪教育实施方案一、引言文明礼仪是社会人际交往中的基本准则和规范，对于构建和谐社会关系、促进社会文明进步具有重要意义。
为进一步加强和推动文明礼仪教育工作，特制定本方案，以期推动全社会形成文明礼仪意识，提高公民素质，营造文明和谐的社会生活环境。
二、总体要求本方案的实施目标是，全面普及和推广文明礼仪知识，引导人们树立文明礼仪意识，培养和践行文明礼仪行为，促进社会风气的正向发展。
具体要求如下：1. 提升文明意识：引导广大公民养成尊重他人、自律自爱的良好习惯，自觉遵守社会公序良俗。
2. 树立文明形象：弘扬文明礼仪传统，培养文明行为习惯，树立良好社会形象。
3. 培养文明素养：注重培养人们的文明修养和自身修炼，提升整体素质。
4. 推动文明风气：积极引导社会舆论，推动社会向善向上的文明风尚，共同营造和谐、开放、包容的社会氛围。
三、实施举措1. 加强宣传教育：利用各种传媒平台，广泛宣传文明礼仪知识，倡导文明行为，引导社会向文明的方向发展。
2. 开展文明礼仪教育活动：组织各类文明礼仪教育讲座、培训班等活动，提升公民文明素养。
3. 推行文明礼仪教育课程：将文明礼仪教育纳入学校教育体系，进行系统、全面的文明礼仪教育，培养学生遵纪守法、文明礼貌的行为习惯。
4. 引导社会各界积极开展文明礼仪示范活动：通过表彰先进、激励他人崭新的文明礼仪行为，推动全社会文明礼仪意识的普及。
四、工作机制1. 建立健全文明礼仪教育工作机构：组建专门机构负责文明礼仪教育工作，加强组织管理，推动方案的有序实施。
2. 指导各地制定实施方案：指导各地结合实际情况，结合方案要求，制定具体实施方案，确保工作有序推进。
3. 加强监督检查：建立定期督导检查制度，对实施情况进行监督检查，指导工作推进，确保方案有效实施。
五、预期效果通过本方案的实施，预期能够在全社会建立起文明礼仪意识，形成人人讲文明的社会风气，促进社会风气的正向发展，构建良好的社会文明秩序，推动社会和谐发展。
文明礼仪培训活动方案五篇
文明礼仪培训活动方案五篇文明礼仪培训活动方案1一、活动背景中国被称为礼仪之邦，礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
中国又是一个文明古国，我们作为当代大学生，是祖国未来的栋梁，而文明礼仪对于我们就显得更为重要了。
二、活动目的及意义通过这次活动，让大家了解到中国的传统礼仪以及现代的商务礼仪，在日常生活和以后的工作中能够传承中华民族的文明礼仪，能够以自己小的力量推动社会和谐的进步。
三、活动主题美丽青春，文明伴我行四、活动时间20_年10月25日五、活动地点：天佑楼D417六、活动前准备准备一些关于礼仪的问题，采取问答形式进行交流。
七、活动特色我们此次文明礼仪活动在保证活动效果的同时加强班级凝聚力、放松大家的心情。
八、活动流程班级互动环节：1.“紧急思考”：在场同学分为四大组，八小组，五分钟时间，小组内讨论学生礼仪规范究竟具体有哪些，想得越多越好。
2.“礼仪比拼”：以大组为单位，自由发言，比赛哪组说出的学生礼仪规范最多，每组每次只能说一次，不可重复，同时每组请一位同学将该组所说内容写在黑板上，哪组胜出，该组每位组员将获得一定奖励。
3.“制定本班学生礼仪规范”：经过两分钟讨论，每组选出大家认为应遵守的礼仪规范2至3条，并说明理由。
由一位同学上台作报告。
4·每组所选礼仪规范将合成为“学生礼仪规范”，每位同学将遵守由大家制定出的学生礼仪规范，通过同学们对自身行为的约束和规范，从而提升本班风采。
文明礼仪培训活动方案2一、指导思想配合上海市政府～年“百万家庭学礼仪”实事项目，根据嘉定区“百万家庭学礼仪——让礼仪相伴”系列学习活动要求，我校开展礼仪教育活动，结合“__”的学习，教会学生“如何做人”，培养学生具有得体、大方、文明的涵养，争做文明学生。
文明礼仪培训策划书4篇
文明礼仪培训策划书4篇文明礼仪培训策划书4篇文明礼仪培训策划书1生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。
本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养，通过主题宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使我队成为文明礼仪行动的先锋队，为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。
一、培训主题“文明礼仪伴我行”二、培训目的1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方向发展，为提高自身素质以及将来就业打好基础。
三、时间和地点时间：20xx年10月地点：理科楼和田径场四、参加人员全体队员(为了调动全体队员的积极性，此次活动要求全员做到人人参与，人人用心。
)主要负责人：许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习五、培训内容：(一)社交礼仪知识讲座(二)礼仪知识竞赛(三)队内军训六、社交礼仪知识讲座：生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。
而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者——文明督导队，则更有必要学习礼仪知识。
通过学习，改善提高本身的素质修养，以身示范，为创建文明和谐的韩园，做出自己的贡献。
本次讲座将从四个方面进行讲述：(一)仪容仪表的礼仪细节(二)行为举止的礼仪细节(三)握手与鞠躬的礼仪细节(四)语言谈吐的礼仪细节七、礼仪知识竞赛：深入贯彻“礼仪在我心中”的要求，积极营造文明和谐的社会氛围，通过组织文明礼仪知识竞赛，普及文明礼仪常识，充分展示韩师文明督导队注重礼仪、崇尚文明、追求和谐的精神风貌，拟举办文明礼仪知识竞赛活动。
竞赛采取的主要形式是(一)群书博览问答题(二)争分夺秒抢答题(三)情景剧表演题(四)错误示范-找茬题八、队内军训：以“弘扬军人精神、塑造精英团队”为理念，让队员能够从军人的身上学习到坚强的意志和朴实的作风。
礼仪队培训计划5篇
礼仪队培训计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文明礼仪培训方案5篇.doc
文明礼仪培训方案5篇文明礼仪培训方案精选篇1课程目标：1、提升星级酒店服务技巧2、提高星级酒店服务礼仪水平3、掌握星级酒店服务标准和细节4、提高酒店服务意识，改善酒店员工对客被动服务心态5、提高员工职业化素养，提升酒店精神面貌6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中培训对象：1、酒店饭店行业一线服务人员，包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位；2、酒店饭店行业基层管理人员，包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位；课程特色：1、内外兼修，与工作现状紧密结合2、简单、易学、实用3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣课程大纲：一、服务意识的培养1、服务人员角色认知：了解自己的工作角色自我价值的实现2、服务意识培养3、服务心态培养：压力管理和情绪控制阳光心态的塑造二、酒店服务形象礼仪培训：1、酒店的仪容仪表规范原则2、第一印象=首轮效应，7秒钟决定他人对你的第一印象3、仪容礼仪与化妆；4、仪容礼仪与着装服饰；5、仪容礼仪与基本体态6、女性配饰的佩戴方法7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语三、举止规范优雅的仪态礼仪1、标准的服务站姿2、标准的服务坐姿3、标准的服务走姿（不同场合的走路姿态）4、标准的服务蹲姿5、规范为客指引手势6、标准的助臂手势7、路遇顾客的礼仪8、安全距离的把握9、递接东西的标准方法10、开关门的礼仪四、打造正确的服务意识1、正确的服务意识--为谁而工作2、换为思考服务思维——假如我是消费者3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉五、服务人员五项修炼法1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话六、服务细节决定服务质量：1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪4、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪七、客户接待礼仪：1、问候声礼仪重要的第一声问候的肢体语言与动作问候的注意事项2、介绍礼仪自我介绍的注意事项与方法3、为他人介绍的顺序与手势八、前厅电话服务沟通礼仪：1、电话沟通的流程与技巧2、开场白的设计---企业第一形象3、电话沟通中容易忽视的细节4、接听时间5、记录方式6、有效的电话沟通7、留意事项九、客户抱怨投诉解决技巧（让抱怨的顾客爱戴你）1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环文明礼仪培训方案精选篇2课程时间：2天（6小时/天）课程地点：企业会议室或者酒店参加对象：企业各个部门所有职员课程收益：掌握学习礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；培训讲师：资深讲师授课方式：少讲授，多练习：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。
关于培训方案策划模板五篇
关于培训方案策划模板五篇培训方案策划篇1校园文明礼仪是建设传承民族文化、宏扬民族精神的重要举措，是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分，是创建文明校园的有效载体，为了切实可行的提高了师生的文明礼仪水平，进一步树立校园文明礼仪新形象，特制定此方案。
【培训目标】通过培训学习，使各班礼仪岗学员在意识上、形象上、举止上有据可依、有章可循，提高学校师生的个人修养，规范自身言行，提升整体形象。
【受训人】学校教师、礼仪岗学生【总体架构及时间安排】根据受训人员分批次进行培训，具体培训内容详见附件。
一、具体培训项目及安排(一)学校教师采用理论教学与技能练习的培训方式，重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。
(二)礼仪岗学生采用理论教学的培训方式，重点是礼节的强化辅以对各项礼仪的规范及禁忌进行讲解。
(三)培训地点:二楼方厅(四)培训安排:每天间操时间每班三名学生(五)培训负责任:李兰花及大队部干部备注:1、培训以一周为期限，对班级所指派学生进行培训。
要求准时参加培训，迟到或不参加者计入班级周考核。
2、参加培训学生每人负责在班级内培训3—5名学生。
3、利用一节班会课专门进行礼仪培训。
培训方案策划篇2为构建政府主导、部门分工协作、全社会共同参与的地质灾害防治工作体系，全面提升我县地质灾害防治能力，我局将按照市局地质灾害防治宣传培训计划，组织开展我县地质灾害防治宣传培训,具体方案如下：一、宣传培训主题本次宣传培训活动主题为“识灾、避灾,家喻户晓，防灾、减灾，人人有责”。
主要内容是对我县各级地质灾害防治工作人员、地质灾害易发区群众、乡（镇、街道）村监测责任人进行地质灾害防治、管理、应急知识培训。
二、宣传培训目的宣传培训活动旨在提高全县国土资源系统对地质灾害防治工作的管理水平，提升工作人员的业务素质，向社会群众宣传地质灾害防治知识，增强防灾意识，提高自救互救能力，营造全社会共同参与地质灾害防治工作氛围，促进汛期地质灾害防治各项工作的落实。
礼仪培训的方案(推荐7篇)
礼仪培训的方案（推荐7篇）礼仪培训的方案第1篇一、活动目标以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化，培养幼儿乐意与人交往，礼貌、大方，对人友好，全面提高幼儿的文明礼仪素养，为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础；教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人，做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪，社会活动讲文明”；通过主题宣传和教育实践活动，使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”，形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本，和谐发展”的幼儿园文化特色，提高幼儿园的知名度和美誉度。
二、实施幼儿礼仪教育的策略（一）礼仪教育融入环境创设中首先，利用我们幼儿园楼梯、走廊、草坪随处可见的各种文明用语条幅，引导孩子们去注目和学习，让各种礼仪教育融于环境中,营造了一种积极健康的文化氛围，使幼儿在环境中自觉遵守秩序，学习礼仪之道，促进礼仪规范的养成。
其次，要注重教室环境的布置。
例如墙面布置，在各个班级可以开设“文明乖宝宝”、“礼仪之星”等专栏的同时，每月还可以根据主题活动的内容，布置相关的主题墙饰，如“我们都是好宝宝”、“朋友树”“一起玩”、“我来帮助你”；并且常常在教室的语言角投放礼仪方面的书籍、图片，使幼儿在欣赏的同时，受到人物典范的感染。
我们还可以张贴与礼仪教育要求相一致的儿童画，用视觉语言暗示、提示幼儿，提醒幼儿一言一行要符合礼仪规范。
（二）礼仪教育融入幼儿一日生活环节中幼儿从早上入园开始，一日环节包括入园、进餐、睡眠、学习、游戏、户外活动、盥洗入厕、离园等，幼儿一日生活中包含着大量的文明礼仪教育契机，灵活地抓住这些教育契机，及时引导教育，强化文明礼仪意识，可以起到事半功倍的教育效果。
1．幼儿入园环节的文明礼仪教育。
对孩子进行入园礼貌教育，教师主动热情问候，做好幼儿表率，并且肯定和表扬讲礼貌幼儿，重点在于礼仪中的体态语的学习，以及让教师懂得如何更礼貌提醒孩子。
礼仪培训计划方案（精选五篇）
礼仪培训计划方案（精选五篇）第一篇：礼仪培训计划方案销售团队公共关系与礼仪培训企划书课程背景目前房地产行业面临巨大的调整，在这样的环境下各房地产开发商均呈现出销售量下滑，业绩不佳等情况，随之带来的是销售人员散漫，工作积极性差等诸多问题，直接影响到企业形象与长远规划，有必要在这个时期进行相应的培训，提升销售人员的整体能力，为调整期过后的销售高峰做好充足的准备。
企业形象决定职业生涯，企业形象决定人生命运。
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
如何提高自己企业在别人心目中的地位，如何通过完美的职业形象使你拥有成功的事业和幸福的人生。
了解掌握商务礼仪是非常重要的。
内训服务流程：客户提出培训设想共同讨论并确定培训主题提交培训方案与客户共同确定最终培训方案签约培训课程执行培训成效评估与总结后续跟进服务培训目标：1.帮助所有的职业人士了解与掌握得体的仪态礼仪举止，以便在今后的商务与社交活动中树立专业的形象，给人留下美好的印象，更能籍此全面提升机构与企业形象，从而走上成功之道。
2.学习在商务和社交活动中以优雅的仪态礼仪表现自我；3.从细节着手，帮助职业人士避免一些常见的失礼行为，如：“ 商务场合不雅举止提示”，在企业和机构中建立仪态礼仪系统规范，使能够将仪态礼仪学以至用。
培训对象：•••办公室主任、秘书、公关、客户接待企、事业单位办公人员、公务员和管理人员希望在仪态礼仪举止方面提高的人士课程长度：一天(6 小时)主要课程内容：一、仪态礼仪-形体语言的重要作用二、优雅的形体礼仪规范---站姿、坐姿、行姿与蹲姿三、有效手势语、国际手势差异四、面部表情的礼仪要点（眼神、微笑等的运用）主要内容大纲：一、我们为什么要如此重视服务八、礼仪的具体形式及训练（二）1.真理的瞬间2.我们每天的工作内容是什么3.服务的特性4.我们的顾客是谁5.服务不佳带来的后果6.服务礼仪的基本原则7.什么是职业化？1.站姿要领2.常用手势（展示物品、递接物品等）3.站姿训练九、礼仪的具体形式及训练（三）1.发式发型的职业要求2.女士化妆与男士修面的具体要领3.禁忌二、优质顾客服务的基本策略1.优质顾客服务的两个面2.优质顾客服务程序面的七项标准3.优质顾客服务个人面的七项标准4.如何提升程序面5.如何提升个人面6.建立顾客服务的好习惯7.自我评估和寻找差距十、礼仪的具体形式及训练（四）1.坐姿要领2.致意的方式3.训练十一、礼仪的具体形式及训练（五）1.谈吐的基本原则（真诚、文明、专注）三、形象仪表与成功的关系2.谈吐的基本技巧（接近、夸赞、说服、拒绝）第一印象的重要性十二、礼仪的具体形式及训练（六）决定第一印象的因素1.复习检查前一天的内容2.行走要领形象对成功的影响力3.鞠躬的要领4.训练四、强化形象魅力的技能（化妆、气息等）五、专业人士整体职业形象设计十三、电话技巧与电话礼仪职业着装基本原则1.树立良好的电话形象2.电话礼仪的基本原则男、女职业服饰风格搭配3.接听、转接、留言、结束电话的基本技巧4.如何打出电话西装、套裙与制服的穿着礼仪及忌讳5.手机礼仪配饰、用品与发型礼仪6.电话服务的注意事项服饰搭配三要素十四、服务实践－销售大厅的服务程序（情境模拟）常见着装误区点评1.服务准备2.迎接客人六、着装 TPO 原则---各种职业场合着装（日常上班、开会、演讲、宴会、拜访、谈判、仪式、求职等场合着装）3.接待客人4.送别－善始善终5.以分组进行情境模拟的形式进行培训总结七、礼仪的具体形式及训练（一）十五、持续提升追求完美－习惯决定命运1.服务的首轮效应－良好服务的开端2.表情3.服饰培训方式：讲授、讨论、游戏、教学VCD 展示、示范、集体训练、分组演示、评估、测试等。
医院文明礼仪培训规划方案三篇
医院文明礼仪培训规划方案三篇《篇一》医院作为一个特殊的公共场所，文明礼仪的培训规划显得尤为重要。
作为一名医院员工，我们需要认识到文明礼仪在医院工作中的重要性，并通过培训规划来提升自身的文明素养和服务质量。
1.制定培训计划：根据医院的特点和需求，设计一份全面而细致的文明礼仪培训计划。
2.组织培训课程：安排专业的培训师和课程，涵盖医院礼仪、沟通技巧、患者关爱等方面。
3.开展培训活动：组织员工参加培训课程，确保每位员工都能接受到系统的文明礼仪培训。
4.实施考核评估：通过考核评估来检验培训效果，并根据评估结果进行改进和调整。
5.短期目标：在接下来的三个月内，完成所有员工的文明礼仪培训。
6.中期目标：在六个月内，通过考核评估，确保每位员工都能达到文明礼仪的基本要求。
7.长期目标：在一年内，建立完善的文明礼仪培训机制，不断提升员工的文明素养和服务质量。
工作的设想：1.建立文明礼仪培训基地：在医院内部设立一个专门的培训基地，全方位的培训设施和资源。
2.引入专业培训师：邀请具有丰富经验和专业知识的培训师，为员工高质量的培训课程。
3.建立培训教材：编写一套适合医院特点的文明礼仪培训教材，方便员工学习和参考。
4.第一季度：制定培训计划，组织培训课程，开展培训活动。
5.第二季度：进行考核评估，根据评估结果进行改进和调整。
6.第三季度：巩固培训成果，持续开展培训活动，提升员工的文明素养。
7.注重培训内容的实用性：确保培训内容能够贴近医院工作，实用性较强。
8.激发员工的参与热情：通过激励措施和互动环节，提高员工参加培训的积极性和参与度。
9.注重培训效果的评估：通过考核评估，了解员工的培训效果，并根据评估结果进行改进和调整。
10.制定培训计划：结合医院的特点和需求，制定一份全面而细致的文明礼仪培训计划。
11.组织培训课程：安排专业的培训师和课程，涵盖医院礼仪、沟通技巧、患者关爱等方面。
12.开展培训活动：组织员工参加培训课程，确保每位员工都能接受到系统的文明礼仪培训。
礼仪培训方案(优秀模板5篇)
礼仪培训方案（优秀模板5篇）礼仪培训方案第1篇一、活动背景我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔，筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生，但没有接受过专业培训的她们，要担当起礼仪小姐的重责仍具有一定的难度，因此需要进行一次正规的礼仪培训。
二、活动目的与意义此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪，使自己行为得体，获得礼仪小姐的基本技能，为以后以礼仪小姐的身份出席系里的各项活动时，能举止得体，为系里做出贡献。
三、活动时间20[某]年12月9日星期日晚上7点四、活动地点湖前校区教学楼207五、主办单位新闻传播系女生部六、活动过程:(一)前期准备工作：1.确定培训场地。
2.通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。
3.确定培训老师。
(二)活动的开展：1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等3、队员练习时间4、总结经验(三)后续工作：认真总结此次活动，归结好此次活动的优点与不足。
下次取长补短，做得更好。
活动注意事项：1.所有工作人员服从组织安排，统一行动。
工作中团结友爱，互帮互助，有强烈的组织、纪律观念，做到有事请假、不擅自行动，坚决以集体利益为重，未经允许不得擅自缺席或早退。
2.要注重仪表、文明礼貌，不怕苦、不怕累，体现出大学生应有的风貌。
3.履行队员职责，充分发挥自身优势，认真完成本职工作。
新闻传播系女生部20[某]年11月29日礼仪培训方案第2篇前言：从大一入校到现在，我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作，而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了，有感于要去呈贡培训新的礼仪，同时也想把我之前的工作进行一个总结，因此我写了这个学校礼仪培训，希望能和大家分享。
需要说明的是，我本身不是专业的礼仪，如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正，如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!学校作为社会组织的一种，也有自己的公众形象。
礼仪队岗前培训计划表
礼仪队岗前培训计划表一、培训目标：本次礼仪队岗前培训旨在提高队员的礼仪修养、服务意识和专业技能，为他们在实际工作中更好地履行礼仪服务职责打下良好的基础。
二、培训对象：礼仪队新入职队员三、培训内容：1. 入队仪式：介绍队伍组织架构、队伍发展历程及文化传承2. 礼仪基本知识：礼仪概念、礼节、仪态、形象管理、言行举止、沟通技巧等3. 专业知识：活动策划、现场指挥、危机处理、人际关系处理、交际礼仪等4. 服务标准：服务要求、服务态度、服务流程、服务技能、服务意识等5. 实战演练：礼仪表演、模拟礼仪接待、模拟礼仪服务、模拟突发事件处理等四、培训方式：1. 课堂教学：讲解礼仪知识、专业知识、服务标准等2. 案例分析：分析实际工作中遇到的问题，探讨解决方法3. 视频学习：观看相关礼仪服务的示范视频并进行讨论4. 实战演练：进行礼仪表演、模拟场景练习、突发事件处理等五、培训流程：1. 第一天- 09:00-09:30 入队仪式- 09:30-10:30 礼仪基本知识讲解- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 专业知识讲解2. 第二天- 09:00-10:30 服务标准讲解- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 视频学习3. 第三天- 09:00-10:30 案例分析- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 实战演练4. 第四天- 09:00-10:30 实战演练- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 结业式六、培训考核：1. 课堂表现：包括听课态度、课堂互动、课后反馈等2. 实战演练：包括礼仪表演、模拟场景练习、突发事件处理等3. 综合考核：对整体表现进行评估七、培训评估：培训结束后，将对培训的整体效果进行评估，并对培训过程中出现的问题和不足进行总结和反思，为今后的培训工作提供经验和参考。
八、培训考评标准：1. 课堂表现：80分2. 实战演练：100分3. 综合考核：90分以上内容为礼仪队岗前培训计划表，旨在为新入职的队员提供全面系统的礼仪知识和专业技能培训，以提高其在服务工作中的素养和能力。
文明的行为举止培训计划
文明的行为举止培训计划一、培训目的文明的行为举止是社会文明的表现，也是个人修养的重要体现。
本培训计划旨在通过系统的培训，使学员养成良好的行为举止，提升个人修养，促进社会文明进步。
二、培训对象本培训计划适合所有年龄段的人群，尤其适合在职员工、学生、社会青年等群体。
三、培训内容（一）文明礼仪1. 言谈举止：培养学员谦和有礼、善于倾听、善于表述的沟通技巧。
2. 礼貌用语：学习使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
3. 仪容仪表：讲究穿着得体、面带微笑，树立良好的形象。
4. 礼仪规范：遵守各种场合的礼仪规范，包括用餐礼仪、会议礼仪等。
（二）环境卫生1. 家庭卫生：讲究家庭清洁卫生、做好家庭垃圾分类。
2. 公共卫生：遵守公共场所的卫生规定，不随地吐痰、乱扔垃圾等。
3. 文明交通：遵守交通规则、骑车不违章、不占用他人车位等。
（三）社会公德1. 尊重他人：尊重他人的权利、诚信待人、平等相待。
2. 关爱弱小：关心贫困学生、老弱病残人士、热心公益事业。
3. 爱护公共财物：爱护公共设施、不破坏、不乱涂乱画。
（四）公共场合行为举止1. 遵守秩序：遵守购物场所、医院、银行等公共场所的秩序规定。
2. 尊重他人：注意言行举止，不打闹、不大声喧哗。
3. 保持干净整洁：不乱扔垃圾、不乱涂乱画、保持环境整洁。
四、培训方法培训将采用多种形式进行：1. 讲座：邀请专家教授授课，系统讲解文明行为举止的必要性、方法和技巧。
2. 视频教学：播放相关视频，示范良好的行为举止示范。
3. 小组互动：组织学员进行小组讨论、角色扮演等活动，增强学习效果。
4. 实地考察：组织学员到公共场所进行实地考察、学习。
五、培训时间和地点培训时间可根据实际情况，在周末举行，培训地点设在公司会议室或学校教室。
六、培训效果评估培训结束后，组织学员进行文明行为举止知识测试，评估学员的培训效果。
同时，观察学员在日常生活中的行为举止变化，及时进行反馈和指导。
七、培训评价和总结培训结束后，进行培训评价，总结培训成果及经验教训，为今后的培训提供参考。
中学文明礼仪培训方案
中学文明礼仪培训方案第一节：培养学生自我意识和社交意识在中学时期，学生正处于成长阶段，他们的自我意识和社交意识的培养至关重要。
为了帮助学生在社会中更好地融入，我们需要针对不同的年龄段制定相应的文明礼仪培训方案。
第二节：行为规范的培训第一阶段的培训主要包括对学生行为规范的培养。
这包括言行举止规范、注意力集中、与人交往的礼仪规范等。
通过定期的培训和实践，帮助学生建立良好的行为习惯，养成文明的个人形象。
第三节：形象打造的培训第二阶段的培训主要是关于形象打造和仪容仪表的培训。
学生需要了解如何穿着得体、修养良好、言谈举止得体。
通过形象打造的培训，学生能够提升个人形象和自信心，使他们能够在社会中更好地展现自己。
第四节：礼仪知识的培训第三阶段的培训主要是关于礼仪知识的培养。
学生需要了解不同场合的礼仪要求、如何与长辈、师长、同学相处等。
通过培训的方式，学生能够学到实际的应用技巧，使他们在社交场合中的表现更加得体。
第五节：感恩教育的培训第四阶段的培训是关于感恩教育的培养。
在这个阶段，学生需要了解如何感恩父母、老师、朋友等对他们的帮助。
通过培训，让学生学会心存感激，懂得珍惜他人的付出，并从中培养他们的责任感和爱心。
第六节：文明用语的培训第五阶段的培训主要是关于文明用语的培养。
学生需要了解如何选择用词、如何在不同场合使用恰当的语言表达等。
通过培训，帮助学生提高语言表达能力，使他们在交流中更加文明、得体。
第七节：社交礼仪的培训第六阶段的培训是关于社交礼仪的培养。
学生需要了解如何与人相处、尊重他人、尊重规则等。
通过社交礼仪的培训，帮助学生树立正确的人际关系观念，使他们在社交场合中表现出良好的礼貌和尊重。
第八节：网络礼仪的培训随着互联网的普及，学生在日常生活中与网络的接触越来越多。
第七阶段的培训主要是关于网络礼仪的培养。
学生需要了解如何在网络上文明发言、尊重他人的言论、防止网络欺凌等。
通过网络礼仪的培训，帮助学生正确使用网络，遵守网络规则，养成良好的网络行为习惯。
学前班文明礼仪教案：文雅待人礼仪培训
学前班文明礼仪教案：文雅待人礼仪培训在日常生活中，文雅的待人礼仪是一项非常重要的素养。
无论是在家庭、社交、工作还是其他场合，只有有良好的文明礼仪修养，才能获得他人的尊重和信任，也能让自己更受人欢迎。
在学前班阶段，我们需要注重对孩子的文雅待人礼仪培训。
我们要从日常生活中的细节做起。
在学前班的孩子们的日常生活中，大多数行为举止都要从成人身上进行模仿和学习。
我们要注重孩子们日常生活的规范，让他们养成良好的习惯，如吃饭时要讲卫生、要懂得为别人着想等等。
在这个过程中，教师可以适当引导孩子们，让他们形成文明良好的习惯。
我们要从礼仪的具体实践出发，对孩子们进行文雅待人的礼仪培训。
在学前班阶段，通常要求孩子们学习基本礼仪，包括站姿、坐姿、行走、握手和问候等方面。
在这个过程中，教师可以引导孩子们进行实践操作，让他们对学到的知识进行巩固和实践，从而让孩子们能够很好地掌握文雅待人的礼仪技巧。
同时，在进行文雅待人的礼仪培训时，我们应该注重与孩子们的交流与互动。
通过开展一些互动性的活动，如让孩子们模拟生活中的一些场景，人物角色扮演等，让他们更加深入地了解和了解文雅待人的礼仪知识，增加对知识的理解和应用能力，从而更好地培养他们的文雅待人意识。
我们还应该注重在实践中不断加强检查和引导。
在学前班阶段，孩子们的文雅待人的知识大多还只停留在理论上的学习，我们需要在实践中进行不断地检查和引导。
例如，当孩子们在家或者学校的日常生活中表现好的时候，教师可以适当给予一些奖励，让他们知道这种良好的习惯是受到大家认可和支持的。
在学前班阶段，文雅待人的礼仪培训是非常重要的。
只有通过不断的教育与引导，让孩子们养成文雅、有礼、有节的良好习惯，才能让他们在日后的成长中更好地融入社会，获得他人的尊重和肯定。
文明有礼培育活动实施方案（三篇）
文明有礼培育活动实施方案____年度文明有礼培育活动实施方案：一、活动主题：文明有礼，礼仪之花绽放二、活动目标：1. 提升学生的文明素养和礼仪意识，培养学生良好的行为习惯和社会交往能力；2. 倡导校园文明风尚，营造和谐、文明、友善的校园氛围；3. 提升师生互动的文明水平，增进师生之间的凝聚力和亲和力。
三、活动内容：1. 举办“文明有礼，从我做起”主题班会，邀请老师进行礼仪讲座，引导学生树立正确的礼仪观念；2. 设立“文明小使者”团队，定期开展校园巡查，宣传礼仪知识，引导同学遵守校规校纪；3. 开展“礼仪大使”选拔活动，选拔优秀学生代表，组织学校礼仪展示和比赛，激发学生维护校园文明的主动性和参与度；4. 组织“礼仪文化节”，邀请社会名人、专家学者进行文明礼仪讲座，举办文明礼仪展览、比赛等形式多样的活动；5. 在校园广播、校刊等媒体上开设“文明有礼”专栏，定期推送相关文明礼仪知识，引导师生共同参与维护校园文明秩序。
四、活动机制：1. 成立校级文明有礼工作领导小组，明确各部门职责，建立健全相关制度和规范；2. 招募并培训“文明小使者”团队，建立定期例会制度，监督执行校园巡查任务；3. 设立“礼仪大使”选拔评审专家组，按照公平、公正、客观的标准选拔优秀学生代表；4. 设立“文明有礼”活动评比机制，对各项活动进行评比，激励优秀参与者，树立典范；5. 建立学生、家长、教师、社会的多方协作机制，共同推动文明有礼培育活动的开展。
五、活动评估：1. 制定活动实施方案后，设立评估指标，定期对活动进行评估，了解活动效果和问题，及时调整改进；2. 结合学生反馈及家长、教师的意见，开展满意度调查，根据结果调整活动方向和形式；3. 建立完善的活动档案和统计报表，形成经验总结和借鉴，为下一年度文明有礼培育活动提供参考和指导。
六、活动推广：1. 利用校园网站、微信公众号等新媒体平台，宣传推介文明有礼培育活动的意义和效果；2. 配合学校传统节庆活动，开展文明有礼主题展示和互动体验，吸引更多师生参与；3. 鼓励学生积极参与社区、社会公益活动，将文明有礼精神传播至更广泛的社会。
学校文明礼仪培训方案
学校文明礼仪培训方案一、培训目标1.培养学生良好的文明礼仪意识和行为习惯；2.培训学生正确的沟通交往能力；3.培养学生团队合作和集体荣誉感；4.提高学生的自我管理和自我约束能力。
二、培训内容1.引导学生了解和树立文明礼仪的重要性；2.学习礼貌用语和行为；3.学习正确的身体姿势和站立姿态；4.培训学生正确的握手、拥抱和问候礼仪；5.培养学生正确的用餐礼仪；6.培训学生正确的上下楼梯和排队礼仪；7.学习正确使用电子设备和社交媒体的礼仪；8.引导学生了解和遵守学校规章制度。
三、培训方式1.班级集体培训：组织全体学生参与培训活动，通过大班教学、小组讨论、角色扮演等方式进行培训；2.个别指导：为一些特殊学生提供个别指导，解决他们在文明礼仪方面的问题；3.模拟场景：组织学生在校园内模拟各种场景，如校门口、食堂、图书馆等，进行实地培训；4.演讲比赛：组织文明礼仪演讲比赛，鼓励学生积极参与，展示自己的培训成果。
四、培训时间和安排1.在学校常规课程之外的时间段组织培训，每周进行一次，每次1小时；2.在培训前，提前5分钟进行集合，由培训负责人介绍本次培训内容和目标；3.通过小组活动和角色扮演的方式进行参与式培训；4.培训后，进行简单的总结和反馈。
五、培训评估与效果检验1.培训结束后，通过问卷调查的方式对学生进行培训效果评估；2.每学期末，由培训负责人进行总结和反馈，对学生的文明礼仪表现进行评价；3.在学校日常管理中，加大对学生文明礼仪的监督和制度执行力度。
六、培训人员1.学校班主任、德育教师担任培训负责人；2.学校邀请外部专家进行专题讲座。
七、预期效果1.学生文明礼仪意识明显提高，行为规范化；2.学生能够正确使用礼貌用语和行为；3.学生身体姿势和站立姿态得到改善；4.学生能够正确和谦逊地表达自己的观点；5.学生能够遵守学校规章制度；6.学生在各种场合中能够展示出良好的文明礼仪素养。
通过以上培训方案，学校可以有效培养学生良好的文明礼仪意识和行为习惯，提高他们的人际交往和沟通能力，为他们树立正确的价值观和行为准则，为学校营造良好的文明校园氛围做出贡献。
中学开学文明礼仪培训手册关于中学生礼仪修养和仪容仪表的培养与提升方案
中学开学文明礼仪培训手册关于中学生礼仪修养和仪容仪表的培养与提升方案第一节：培养学生的礼仪修养的重要性随着社会的不断发展，礼仪在人际交往中起着重要的作用。
培养学生的礼仪修养有助于提高他们的社交能力，增强自信心，建立良好的人际关系。
同时，良好的礼仪素养也是一个人综合素质的重要体现。
第二节：学校礼仪修养培训的目标学校在进行礼仪修养培训时应设定明确的目标。
首先，培养学生尊重他人、懂得礼让的习惯。
其次，提高学生的沟通能力和人际交往技巧。
最后，提升学生的仪容仪表修养，在外表上给人以良好的第一印象。
第三节：培训内容一：基本礼仪知识的学习基本礼仪是培养学生良好行为习惯的基础，包括如何问候、如何给予感谢、如何尊重长辈等内容。
学校应通过针对性的课程培养学生的基本礼仪知识，让他们懂得什么是合适的举止和言谈。
第四节：培训内容二：社交礼仪的学习学校可以组织学生参加各类社交活动，如模拟商务场合、参观企事业单位等，通过实践让学生了解社交礼仪的重要性，并学习如何在不同场合中展示自己的得体举止和言谈。
第五节：培训内容三：口才与沟通能力的培养学校可以开设演讲比赛、辩论赛等活动，让学生通过公开演讲和辩论的形式，锻炼自己的口才与沟通能力。
同时，老师可以在日常课堂上进行小组讨论等活动，培养学生良好的团队合作和交流能力。
第六节：培训内容四：形象与仪容仪表的培养校园服装要求对学生有一定的规定，以确保他们的形象整洁、得体。
此外，学校还可以组织形象仪表培训课程，指导学生穿着、仪态等方面的修养，帮助他们树立良好的形象。
第七节：培训方法一：模拟演练学校可以通过模拟场景的方式进行礼仪修养培训，例如模拟商务会谈、模拟餐桌礼仪等。
让学生在实践中学习和体验，提高他们的实践能力和应变能力。
第八节：培训方法二：家校合作培养学生的礼仪修养需要家长的支持和配合。
学校可以定期组织家长会，向家长普及礼仪修养的重要性和培养方法，争取家长的积极参与和配合，共同培养学生的良好行为习惯。
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文明礼仪教育培训方案一、指导思想礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长，长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面。
随着社会效益的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。
小学生是祖国的未来，如何培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前基础教育的重点工作之一。
二、活动目的为贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》、《中共中央关于改革和加强中小学德育工作的通知》和《公民道德建设实施纲要》的文件精神，结合我校德育工作实际，决定在全校范围内开展小学生文明礼仪普及教育活动，并结合小学生的年龄特点和身心发展规律，把培养小学生“文明行为习惯”作为我校的德育课题，通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”，来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我校德育教育工作水平。
三、培养目标通过“细化目标、突出重点、实践体验、循序渐进、持之以恒”的德育策略，开展礼仪教育，普及礼仪知识。
设想通过强化训练与检查反馈相结合的方法，努力消除现行德育与学生实际中存在的问题，促进全体师生掌握各种礼仪知识与技能，不断增强礼仪意识，培养优秀的礼仪品质，促使全体师生综合素质的提高，进而形成学校德育工作新的途径，构建和谐的学习生命乐园。
1、培养礼仪意识：使学生知道礼仪对于一个人生活的重要意义，一个知礼、守礼、行礼的人，才是一个道德高尚、文明的人。
2、培养礼仪情感：激发学生对礼仪的认同感，知道一个遵守礼仪的人才能得到他人的尊重，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪。
3、培养礼仪技能：让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范，应该怎样做，不应该怎样做，通过反复的实践，掌握交往技能，成为知礼、守礼、行礼的人。
4、培养礼仪品质：通过反复、长期的礼仪行为训练，通过学生的自我锻炼、自我改造，内化为自己的需要，并在交往实践中自如地表现出得体的礼仪品质。
四、具体实施及做法（一）文明礼仪常识普及教育活动安排文明礼仪知识的普及教育是本活动的重点，让所有学生了解活动的意义和目的，强化学生的礼仪常规训练，使学生在学习文明礼仪知识的过程中品行得到提高。
1、制定活动方案，并开展“文明礼仪伴我行”活动的启动仪式。
2、以“文明礼仪”的标准为主要内容，利用晨间活动、班队活动、国旗下讲话等渠道对学生加强行为规范的教育和训练，并以新的《中小学教师职业道德规范》和《小学生守则》、《小学生行为规范》进一步的查漏补缺。
3、认真学习《青少年文明礼仪教育读本》，安排专门的时间进行授课、学习。
4、组织学生观看青少年文明礼仪影视教材。
5、大力倡导礼貌使用用语“您好、谢谢、对不起、没关系、请原谅、别客气”。
6、邀请有关人士到学校开展文明礼仪教育讲座，全面推进学校文明礼仪普及教育的开展。
7、创设文明礼仪教育校园环境。
在学校楼道等醒目位置，写上文明礼仪用语，开辟文明礼仪宣传阵地，创设文明礼仪教育氛围。
8、每周进行相关礼仪教育强化训练与检查，并及时反馈，作为评比文明班的依据之一。
（二）学生礼仪教育基本内容1、见面礼仪：（1）遇见校领导、老师主动敬礼打招呼“您好”或“老师好”；碰到学校员工、遇到同学打招呼“您好”或点头微笑。
（2）碰到外校老师来学校主动欢迎：“老师好。
”（3）遇见其他客人、家长来校时主动欢迎：“您好。
”2、上课礼仪：（1）课前两分钟准备好学习用品，摆放有序，安静等待老师上课。
（2）去专用教室上课，课前两分钟出教室排队，等候老师到来，做到“静、齐、快”；走队列时要“快、轻、直”，不得影响其它班级上课。
（3）在给老师行上课、下课行礼时，立正站直注视老师，懂得尊重老师的劳动，课后能够及时整理自己的抽屉，使之保持干净、整洁。
（4）上课专心听讲、积极发言，并保持良好的坐姿、站姿、读姿，学会做笔记。
（5）上课迟到在教室门口立正，进门前喊报告，方可入内。
3、课间礼仪：（1）讲文明话、普通话；不讲土话、脏话。
（2）轻声慢步靠右行，不追逐、奔跑、推搡和打闹等。
（3）文明轻声交谈，不尖叫、怪叫、大声嚷嚷。
（4）讲究清洁卫生，不乱吐痰、乱扔杂物、随地滚。
（5）认真做好该做的事，不随心所欲、我行我素。
（6）开展文明安全的课间活动，不做不安全的游戏。
4、交往礼仪：（1）老师或家长讲话时不插嘴，不在旁边吵闹，学会尊重他人。
（2）能主动帮助有困难的同学。
自己在接受老师、家长或同学的帮助时，虚心倾听，并说“谢谢！”（3）自己能处理的事情尽量自己处理，如需找老师，进门前喊报告，得到允许才可入内，并随手关门。
（4）同学之间交往不说脏话粗话，不骂人打人，不随便对人发脾气，要谈论健康、有趣、有意义的话题。
（5）要正确使用礼貌用语“您好、谢谢、对不起、没关系、请原谅、别客气”5、集队集会礼仪：（1）上下楼梯靠右行，行进路上不讲话，动作整齐规范。
（2）有参加活动观看演出时，不故意起哄、插嘴、嬉笑不休，争当文明观众，并热情地为演出节目鼓掌。
（3）周一升旗时庄严肃穆，脱帽行队礼，旗手执旗要规范。
高唱国歌，服从队列统一指挥。
听领导、同学讲话时保持安静，讲话结束后热烈鼓掌致谢。
6、家庭生活礼仪：（1）孝敬父母长辈、尊老爱幼。
（2）做客待客、与邻居和睦相处礼仪等。
7、综合礼仪：（1）安全第一：不安全的地方不去；不安全的游戏不玩；不安全的事情不做。
（2）在学校就餐，排队领取食物，珍惜粮食，轻嚼慢咽，不挑食物，不说废话。
（3）遇到突发事件时能够保护自己，并会拨打相关的求救电话：火灾报警119；急救报警120；公安报警110等。
（4）进出校门礼让同学，遵守学校上学放学规定，不争不抢，并按学校要求统一穿好校服，佩戴小黄帽和红领巾。
（5）爱护图书，开放式书廊上的图书，读后按要求摆放，保护图书的整洁；遵守学校阅览室的借书规则，一旦损坏丢失主动赔偿。
（6）爱护国家财产，随手关灯、关水，不损坏公物，不爬树，不折花，不踩草坪。
（三）“文明礼仪伴我行”主题宣传教育活动充分利用学校现有的校报、网站、黑板报、宣传栏等宣传阵地，以“文明礼仪伴我行”为主题，宣传开展文明礼仪普及活动的目的、意义和文明礼仪常识，并根据学校的实际情况，制定宣传计划安排表，让文明礼仪教育深入人心。
1、班级根据学生特点与学校礼仪教育要点，制定“文明礼仪教育”的子课题、班级文明礼仪活动计划，年级根据学校实施方案制定年级活动计划。
2、校园开辟“礼仪教育专栏”，刊登教师的礼仪教育心得体会，学生的礼仪学习成果。
3、组织学生出刊好一次“文明礼仪伴我行”的主题手抄报和黑板报。
4、充分利用学校“红领巾广播站”报道好人好事，及时宣传学校文明礼仪教育活动。
5、开展“文明礼仪伴我行”的主题中队竞赛活动。
四、活动要求1、高度重视，精心组织。
各班要充分认识：礼仪是精神文明的重要组成部分，是塑造学校形象、培育师生良好素质的一项基础性工作，意义重大。
要把礼仪教育实践活动作为加强公民道德建设的一个新的抓手、新的着力点认真抓好。
2、广泛动员，积极引导。
文明礼仪教育关系到每个人的外在形象、气质涵养，提高文明礼仪素养是现代化都市生活和公共道德的内在需求，也是展示良好形象的客观要求。
要引导师生增强礼仪意识，自觉参与礼仪教育实践活动，从仪容仪表、言谈举止、待人接物、生活往来等等方面做起，要了解通行的礼仪要求，培养和提高礼仪素质。
3、加大宣传，营造氛围。
要大张旗鼓进行宣传，利用我校的红领巾广播站报道礼仪活动内容，普及礼仪常识，加强舆论监督，形成浓厚的礼仪宣传氛围。
青岛汾阳路小学文明礼仪教育培训总结为了把文明礼仪教育工作做到实处，让学生从内心深处受到教育，进而养成良好习惯，为了让同学们在平时自己的语言中时刻注意说好文明用语。
我校充分利用班队会引导学生深入学习《小学生礼仪读本》。
结合平时的生活实际总结、归纳常用的文明礼貌用语，并且以互动问答、情境表演等多种形式让学生学习使用文明礼貌用语。
在日常的学习生活中，每个同学在严格要求自己的同时还积极监督别人不说脏话，发现这种情况及时向班长或老师汇报。
我们不仅在校内教育管理学生，即便是在下班后的路上听到学生说出不文明用语也及时进行教育。
为了让文明礼仪之风吹满校园，学校要求学生每天上学时朗诵有关文明礼仪方面的三字经。
三字经诵读是学生喜闻乐见的活动。
我们充分利用这种形式把学生平时应说的礼貌用语，应做的礼仪行为创编成朗朗上口的三字经，组织学生进行背诵。
为把文明礼仪教育具体化，我们还利用班会时间，对学生进行了一次“小学生文明礼仪规范”教育，旨在让学生在学习、生活中学会讲文明，用文明，为构建和谐社会添砖加瓦。
从学生的表现看，教育有一定的效果，但这也不是一下就能形成的，有待于学生的习惯养成了。
为了把文明礼仪教育落在实处，我们会利用更多的机会训练学生的。
文明礼仪最重要的是体现在自己的行动上。
为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中，我们首先对自己提出了以自己的行为教育带动学生的要求。
平日里我们与同事或学生见面相互礼貌问好，相互帮助；不再内乱扔一点废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都让同学们从我的行为中受到深刻教育。
在老师的带动下，同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。
教室环境面貌变化了，集体的财产被损坏的减少了。
许多同学都能向老师们一样，用自己的行动维护学校环境。
由此使我认识到在良好的文明礼仪风气的形成过程中，榜样的作用是不可忽视的。
为了促进活动开展，我校评选了文明礼仪之星。
同时，为了促进班级管理，班级都要对文明礼仪行为进行专项评比、小干部们对各组成员的文明礼仪情况进行检查、评比。
这项评比使学生充分体验到文明礼仪不仅给他人带来美德感受同时让自己和集体感受到了荣誉和骄傲。
同学们讲礼仪的风气愈来愈浓。
总之，文明礼仪系列教育活动的开展改变了学生们的风气和面貌，同学们不仅把文明礼仪体现在简单的口号上，更是成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。
我们班每个同学用自己的小手拉起了班级的大手，共同创造“中原中心学校”文明礼仪的新气象。