基于CMMI的软件工程知识
基于CMMI的软件工程案例机构设置及岗位职责
基于CMMI的软件工程案例机构设置及岗位职责1. 机构设置XXX软件公司是一家专注于开发高质量软件产品的公司，依托先进的技术和严格的管理体系，致力于为客户提供优质的软件解决方案。
公司的机构设置如下：1.1 高级管理层公司的高级管理层主要负责制定公司的发展战略和业务规划，包括CEO、CTO、CFO等职位。
他们负责整个公司的管理和决策。
1.2 技术部门技术部门是公司研发的核心部门，包括软件开发团队、测试团队等。
技术部门负责研发高质量的软件产品，并确保产品的质量和稳定性。
1.3 项目管理部门项目管理部门负责项目的规划、执行和控制，包括项目经理、项目助理等职位。
项目管理部门与技术部门协作，确保项目的成功交付。
1.4 质量保障部门质量保障部门负责确保公司产品的质量，包括质量工程师、质量检验员等职位。
他们通过严格的质量管理流程，确保产品的质量符合客户需求。
2. 岗位职责2.1 CEOCEO是公司的最高管理者，负责制定公司的发展战略和业务规划，并领导整个公司的发展方向。
他负责与公司的各个部门合作，确保公司达成业务目标。
2.2 CTOCTO是公司的技术领导者，负责指导技术团队开发高质量的软件产品，包括制定技术规划和研发路线图，确保公司技术处于行业领先地位。
2.3 CFOCFO是公司的财务负责人，负责制定公司的财务策略和预算，确保公司财务稳健和健康发展。
2.4 项目经理项目经理负责项目的规划、执行和控制，包括与客户沟通需求、分析项目风险、协调资源和监督项目进度。
2.5 软件工程师软件工程师负责研发和设计软件产品，包括编写代码、测试和维护软件产品，确保产品的稳定性和可靠性。
2.6 质量工程师质量工程师负责制定公司的质量管理体系和流程，确保产品的质量符合标准和客户需求。
2.7 测试工程师测试工程师负责产品的测试和验证，包括编写测试用例、执行测试和记录测试结果，确保产品的质量和稳定性。
总结XXX软件公司依托严格的管理体系和先进的技术，确保公司的产品高质量、稳定性和可靠性。
CMMI过程域
CMMI过程域CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种用于评估和改进组织的软件工程能力的模型。
它定义了一组评估标准和最佳实践，包括了五个过程域（process area），分别是需求管理、项目管理、工程（软件）过程、配置管理和产品质量保证。
接下来，我将详细介绍这五个过程域。
1. 需求管理（Requirements Management）需求管理是指在整个软件开发过程中，对需求的分析、收集、跟踪和变更进行管理。
主要活动包括需求识别、需求分析和建模、需求验证和确认以及需求变更管理。
需求管理的目标是明确项目的需求，确保需求的准确性和可追溯性，以及及时有效地处理需求变更。
通过有效的需求管理，可以实现项目的高效开发和产品的质量保证。
2. 项目管理（Project Management）项目管理是指对软件开发项目进行计划、组织、指导和控制，以实现项目目标的过程。
主要活动包括项目计划制定、资源分配和调度、进度控制和风险管理。
项目管理的目标是确保项目按时、按质量要求完成，最大程度地满足客户需求。
通过有效的项目管理，可以提高项目的可预测性和控制性，减少项目风险，并提高项目团队的合作效率。
3. 工程（软件）过程（Engineering Process）工程过程是指在软件开发过程中，进行软件需求分析、设计、编码、测试和维护的一系列工作。
主要活动包括软件需求分析、软件构架设计、编码和单元测试、集成测试和系统测试以及软件维护。
工程过程的目标是确保软件开发过程高效、规范和可靠，以达到预期的质量和性能要求。
通过有效的工程过程，可以提高软件开发效率，减少错误和缺陷，提高软件的可维护性和可靠性。
4. 配置管理（Configuration Management）配置管理是指对软件产品配置项进行识别、控制、记录和审计的过程。
主要活动包括配置项识别和建立配置管理库、配置项控制和跟踪变更、配置项版本管理和配置项审核。
基于CMMI的软件过程模型的探讨
基于CMMI的软件过程模型的探讨摘要:软件过程是近二十年来人们关注和讨论的焦点。
软件过程是开发高质量软件所需要完成相应任务的框架。
在软件过程的实际使用中,通过对软件过程改进框架的基本思想进行了阐述,对软件过程改进和评估中的关键问题进行了分析,探讨其应用并提供了开发思路。
目前,软件改进过程存在着很多流派,大部分集中在工程管理的具体技术及工具应用方面,软件产业对软件过程框架特性并未形成统一的认识。
关键词:软件过程CMMI 过程改进Discussion based on CMMI softwareprocess modelLi Xieqing,Duan XuedongWuhan Univ.of Tech.,Wuhan HBE 430223,ChinaAbstract:Software process is nearly 10 years to the focus of attention. Software process is for the development of the high quality software need to accomplish the mission of framework.In the actual use of the software process of software process improvement framework describes the basic thought of software process improvement and evaluation of the key was analyzed, and its application to provide for development train of thought.At present,the software process improvement is still debate (mainly in the project management of concrete technology and tool applications),software process framework for software features are not formed the undersp软件过程是开发和维护软件及其相关产品所涉及的一系列活动。
CMMI基础培训教材
该过程的实施计划以及就该计划在相关的共利益者 之间达成一致，确定需要做什么。 • 应针对该过程的特定工作产品和执行该工作确定需 求。
29
公共实践－GP2.3
GP 2.3 提供资源 为实施该过程、开发工作产品和提供该过程的
服务，提供足够的资源。 • 目的：确保按计划规定提供实施该过程所需的资源
• 项目策划 • 项目监督和控制 • 供方协定管理 • 风险管理 • 需求管理 • 集成项目管理 • 定量项目管理
工程类
• 需求开发 • 技术解决 • 产品集成 • 验证 • 确认
支持类
• 配置管理 • 过程和产品质量保证 • 测量和分析 • 决策分析与决定 • 因果分析和解决方案
14
成熟度等级
ML5. 持续优化级 ML4. 定量管理级 ML3. 已定义级 ML2. 受管理级 ML1. 初始级
什么是CMMI？
• CMMI－集成的软件能力成熟度模型 • Capability Maturity Model－Integration
• 定义：对于软件组织在定义、实现、度量、控制和 改善其软件过程的各个发展阶段的描述。
• 目的：帮助企业进行对软件工程过程的管理和改进, 增强开发制造能力,从而能按时地、不超预算地制造 出高质量的软件
46
需求管理—特定目标
SG1 管理需求 对需求进行管理并识别与项目计划和工作产
品之间的不一致之处。
47
需求管理—背景
获得对 需求的 理解
识别项目 工作与需 求的不一
致性
管理需求
获得对 需求的 承诺
管理需 求变更
需求
维护需求 的双向溯
CMMI基本概念要点
CMMI基本概念要点CMMI（Capability Maturity Model Integration）能力成熟度模型集成，是一种在组织和团队中度量和改进软件和系统工程能力的国际标准模型。
CMMI基于过去对软件工程和系统工程最佳实践的研究和经验，通过一系列的阶段和培训，帮助组织提高其过程的成熟度和质量，以便更好地满足客户需求和提供价值。
以下是CMMI的一些基本概念要点：1. 成熟度级别（Maturity Levels）：CMMI定义了五个成熟度级别，分别是初始级、可重复级、已定义级、已管理级和已优化级。
每个级别都有特定的目标和过程特点，组织可以按照这些级别逐步改进其软件工程和系统工程能力。
2. 能力级别（Capability Levels）：CMMI还定义了六个能力级别，分别是未实施级、已执行级、已定义级、已管理级、已预测级和已优化级。
能力级别是针对特定过程或实践的细分评估，组织可以用它来评估和度量其各个过程的成熟度。
3. 关键过程领域（Key Process Areas）：CMMI将软件工程和系统工程划分为22个关键过程领域。
每个关键过程领域都描述了组织达到特定目标所需的一组过程。
这些过程领域包括需求管理、配置管理、项目计划等，可以通过培训和改进来提高组织的能力。
4. 成熟度级别的目标和实践（Goals and Practices）：CMMI对于每个成熟度级别都定义了一组目标和相关实践。
这些目标描述了组织在特定成熟度级别中应该达到的状态，而实践则提供了实现这些目标的具体方法。
5. 过程改进（Process Improvement）：CMMI强调了持续的过程改进的重要性。
组织通过采纳CMMI指南中的最佳实践和建议，可以改进其软件工程和系统工程过程，提高效率、质量和客户满意度。
6. CMMI的评估和认证（Assessment and Certification）：组织可以通过CMMI评估来测量其软件工程和系统工程能力的成熟度水平。
CMMI 软件工程
CMMI 软件工程CMMI 软件工程1. 引言2. CMMI概述CMMI是为了评估组织软件工程能力而开发的一套综合模型。
它基于成熟度级别（maturity levels）和能力级别（capability levels），提供了可度量的指标和最佳实践，帮助组织提升软件工程过程的质量和效率。
CMMI包含了五个不同的成熟度级别，从初始级别到优化级别，组织可以根据自身的情况选择适合的级别进行实施。
3. CMMI的软件工程过程CMMI的软件工程过程是指按照CMMI模型规定的一系列活动和任务，以及其相互之间的关系。
软件工程过程可以分为不同的阶段，包括计划、需求分析、设计、编码、测试、上线等。
CMMI通过提供可度量的过程指标和最佳实践，帮助组织确保软件工程过程的可控性和可复制性。
4. CMMI的软件工程能力CMMI定义了一系列的软件工程能力级别，从初始级别到优化级别。
初始级别表示组织的软件工程能力尚未建立，而优化级别表示组织能够持续优化和改进软件工程过程。
通过实施CMMI的过程和实践，组织可以逐渐提高自身的软件工程能力，提升软件开发和交付的质量和效率。
5. CMMI的软件工程应用CMMI模型已经被广泛应用于软件开发领域。
许多组织使用CMMI 来评估和提升自身的软件工程能力，以满足客户的需求和要求。
通过实施CMMI，组织可以提高软件开发过程的可控性和可测量性，减少软件开发的风险和错误。
CMMI还可以帮助组织建立更好的项目管理和团队协作机制，提高项目的成功率和客户满意度。
6.CMMI是一个评估和提升组织软件工程能力的综合模型。
通过实施CMMI的过程和实践，组织可以逐渐提高自身的软件工程能力，提升软件开发和交付的质量和效率。
CMMI已经被广泛应用于软件开发领域，帮助组织满足客户的需求和要求，并建立更好的项目管理和团队协作机制。
CMM(CMMI)基础知识介绍
第5级
◆ 特征 （1） 整个组织特别关注软件过程改进的持续性、预见及增强自身，防止缺陷及问题的发生，不 断地提高他们的过程处理能力。 （2） 加强定量分析，通过来自过程的质量反馈和吸收新观念，新科技，使软件过程不断地得到 改进。 （3） 根据软件过程的效果，进行成本 / 利润分析，从成功的软件过程中吸取经验，加以总结。 把最好的创新成绩迅速向全组织转移，对失败的案例，由软件过程小组进行分析以找出原因。 （4） 组织能找出过程的不足并预先改进，把失败的教训告知全组织以防止重复以前的错误。 （5） 对软件过程的评价和对标准软件过程的改进，都在全组织推广。 过程 不断地系统地改进软件过程。 理解并消除产生问题的公共根源，在任何一个系统中都可找到：由于随机变化造成重复工作、 进而导致时间浪费。为了防止浪费人力可能导致的系统变化，要消除“公共”的无效率根源”， 防止浪费发生。尽管所有级别都存在这些问题，但这是第5级的焦点。 ◆ 人员 整个组织都存在自觉的强烈的团队意识。 （2） 每个人都致力于过程改进，人们不再以达到里程碑式的成就而满足，而力求减少错误率。 ◆ 技术
CMM2级的关键过程域是8个，目标20个， 承诺9个，能力25个，活动62个，度量6个， 验证19个。
CMM等级及特点
12
CMM过程的可视性
5 输入
输出
4 输入
3 输入
2 输入 1 输入
13
输出 输出 输出 输出
1．6 CMM1．1的等级及其特征
第1级 ◆ 特征
（1） 软件过程的特点是杂乱无章，有时甚至是混乱，几乎没有定义过程 的规则或步骤。 （2） 过分的承诺。常作出良好的承诺：如“按照软件工程方式，有序的 工程步骤来做”；或达到高目标的许诺。实际上却出现一系列问题。 （3） 遇到危机就放弃院计划过程，反复编码和测试。 （4） 成功完全依赖个人努力和杰出的专业人才，取决于超常的管理人员 和杰出有效的软件开发人员。具体的表现和成果都源自于或者说决定于个 人的能力和他们先前的经验、知识以及他们的进取心和积极程度。 （5） 能力只是个人的特性，而不是开发组织的特性。依靠着个人的品质 或承受着巨大压力；或找窍门取得成果。但此类人一旦离去，组织的稳定 作用也随之消失。 （6） 软件过程是不可确定的和不可预见的。软件能力成熟度处于一级的 软件组织其软件过程在实际工作过程中经常被改变（过程是随意的）。这 类组织也在开发产品，但其成果是步稳定的，不可预见的不可重复的。也 就是说，软件的计划、预算、功能和产品的质量都是不可确定的和不可预 见的。
基于CMMI的软件配置管理的实施
软 件配 置项 （ ｏｗ ｅＣｎｉ ｒｔｎＩｍ，Ｃ ） Ｓｆ ａ ｏｆ ｕａｉ ｅ Ｓ Ｉ指 ｔｒ ｇ ｏ ｔ
定为软件配置管理的对象且在软件配置管理过程中 作为单个实体予以处理的软件工作产 品． 目Ｓ Ｍ 项 Ｃ 工作是从识别软件 系统的配置项开始 ， 以下 ３类都
软件 配置管 理过 程 中主要涉 及到 的角色 包括项 目经 理 、 置 控 制 委 员 会 （ ｏｆ ｒｉｎ Ｃ ｎｒ 配 Ｃｎ ｇ ａｏ ｏｔｌ ｉ ｔ ｕ ｏ Ｂ ａｄＣ Ｂ） Ｓ Ｍ 小 组 、 Ｍ 经 理 、 置 管 理 员 、 ｏｒ ，Ｃ 、Ｃ Ｃ 配 系
为了有效地控制变动 ，Ｃ Ｓ Ｍ专门引入了基线的
概 念． 线常对 应 于开发 过程 中 的里 程碑 ， 基 其标 志是
Ｉ ｅｒ ｉ ， Ｍ Ｉ 是 由美 国卡耐基 ・ 隆大学 的 ｎ ｇ ｔｎ Ｃ Ｍ ） ｔ ａｏ 梅
软件 工程研 究所 （ Ｅ ） 织 开 发 ， ２０ Ｓ Ｉ组 于 ０ ２年 发布 的 种 规范 、 用 的途 径 来 管 理 软 件 过 程 的模 型 ¨ ． 实
王 志 和 ， 韶 阳 毛
（ 湖南人文科技学 院 数学系 ， 湖南 娄底 ４ ７０ ） １０ ０
摘 要 ： 软件配置管理是 Ｃ Ｍ 中的一个关键过程域， ＭＩ 贯穿于整个软件生命周期中， 目的是建立和维护软件产品的完整 其
性、 一致性和可追踪性． 讨论 了软件 配置 管理 的基本概念 ， 出了一种基于 Ｃ 提 ＭＭＩ 实施 配置 管理 的流程 ， 重点讨论 了配置标识、 版本控制、 变更控制、 配置状 态统计和 配置 审核等 实践 活动．
功能基线 ： 系统分析与软件定义阶段结束时， 产 生系统 设计 规格说 明中对待 开发 软件 系统 的规 格说
cmmi基础知识
cmmi基础知识CMMI全称是Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
以下是由店铺整理关于cmmi知识的内容，希望大家喜欢!CMMI版本介绍CMMI是一套融合多学科的、可扩充的产品集合，其研制的初步动机是为了利用两个或多个单一学科的模型实现一个组织的集成化过程改进。
CMMI的本质是软件管理工程的一个部分。
软件过程改善是当前软件管理工程的核心问题， 50多年来计算机的发展使人们认识到要高效率、高质量和低成本地开发软件，必须改善软件生产过程。
基于模型的过程改进是指采用能力模型来指导组织的过程改进，使之过程能力稳定的进行改善，该组织也能变得更加成熟。
CMMI的成功促使其他学科也相继开发类似的过程改进模型，例如系统工程、需求工程、人力资源、集成产品开发、软件采购等等，从CMM衍生出了一些改善模型，比如：SW-CMM,SE-CMM,IPD-CMM等。
不过，在同一个组织中多个过程改进模型的存在可能会引起冲突和混淆。
CMMI就是为了解决怎么保持这些模式之间的协调。
CMMI 1、3是2010年11月SEI 发布的CMMI模型的最新版本。
CMMI 1、3包括CMMI采购模型1、3版、CMMI开发模型1、3版、CMMI服务模型1、3版。
CMMI开发模型1、3版(CMMI-DEV 1、3)与CMMI开发模型1、2版相比，做了如下改进：1)将过程域“组织级创新与部署”(Organizational Innovation and Deployment,OID)更名为“组织绩效管理”(Organizational Performance Management, OPM),并增加了一个新的特定目标与几个新的特定实践。
2)对模型架构进行了改进，简化对多个模型的使用。
ccer项目方法学计算
ccer项目方法学计算
CCER是一种常见的项目管理方法学，它是“Capability Maturity Model Integration (CMMI) for Development”（CMMI-DEV）的一个变种。
CCER项目方法学是一个基于CMMI的软件工程方法学，旨在提高组织的软件开发能力，并通过过程改进来实现这一目标。
下面我将从不同角度对CCER项目方法学进行详细解释。
首先，CCER项目方法学强调过程改进和组织能力的提高。
它通过定义和执行一系列的最佳实践来帮助组织提高其软件开发过程的成熟度，从而提高产品质量、降低成本并提高交付的可靠性。
其次，CCER项目方法学包括了一系列的指南和工具，以帮助组织实施和改进软件开发过程。
这些指南和工具涵盖了需求管理、项目计划、过程执行、监控和控制等方面，为组织提供了一套全面的软件开发方法。
此外，CCER项目方法学还注重团队的培训和能力提升。
它强调了团队的角色和责任，并提供了相关的培训课程和认证机制，以确保团队成员具备必要的技能和知识来支持项目的成功实施。
最后，CCER项目方法学是一个持续改进的过程。
它鼓励组织不断地审视和改进其软件开发过程，以适应不断变化的市场需求和技术趋势，从而保持竞争优势。
总之，CCER项目方法学是一个基于CMMI的软件工程方法学，通过过程改进和能力提升来帮助组织提高软件开发过程的成熟度和产品质量。
它包括了一系列的指南和工具，注重团队的培训和能力提升，并强调持续改进的重要性。
希望以上内容能够全面回答你的问题。
基于CMMI的软件质量保证
基于CMMI的软件质量保证1.软件质量保证质量这个词的含义十分广泛，就计算机软件工程而言，质量可以认为是系统、部件或过程满足：○1明确需求；○2客户或用户需要或期望的程度。
软件产品的质量是软件工程核心问题。
在软件工程中，还没有形成统一的软件质量的概念，比较权威的观点有：（1）（表征）计算机系统卓越程度的所有属性的集合。
（2）软件产品满足明确的需求程度的一组属性集合。
（3）在质量定义中客户的角色必须明确指出：满足客户的需求。
综上所述，软件质量有3个特性：○1软件需求是度量软件质量的基础；○2软件质量是难于定量度量的软件属性；○3软件质量既要保证明确的客户需求，也要保证隐含的客户需求。
至此，可以对软件质量下一个相对明确的定义：软件产品满足客户需求（明确的和隐含的）属性集合。
影响软件质量的因素很多，从管理学角度而言，影响软件质量的主要因素有：正确性、健壮性、效率、安全性、可用性、风险、可理解性、可维护性、适应性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。
复杂性决定了软件质量必须要由相应的标准来保证，这就形成了软件质量保证体系。
同样的，软件质量保证（SQA）也有很多定义，比较权威的观点有：（1）软件质量保证是进行软件质量评估和度量的一个功能单位。
（2）（软件质量保证）包括过程和产品的保证。
SQA的基本任务是确保项目履行其对产品和过程的承诺。
（3）软件质量保证应贯穿于整个开发过程。
（4）与硬件系统不同，软件不会磨损；因此软件交付之后，其可用性不会随时间的推移而改变。
软件质量保证就是一个系统性的工作，以提高软件交付水平。
因此，可以认为，软件质量保证是贯穿于整个开发过程中的一系列活动，它提供实现软件过程的能力标准，使软件组织能够开发出满足使用要求（用户需求）的产品。
2.CMMI对SQA的要求CMMI能够客观描述软件组织在定义、实现、度量、控制和改进其软件过程的各个发展阶段。
利用CMMI 可以方便地确定软件组织的现有过程能力，并查找出软件质量和过程改进方面的关键问题，为选择过程改进战略提供指南。
CMMI的5个级别和25个过程域
CMMI的5个级别和25个过程域CMMI (Capability Maturity Model Integration)是一个结构化的过程改进方法，用于评估和提升组织的软件工程能力。
CMMI分为五个不同的成熟度级别，每个级别都有一组相关的过程域。
本文将详细介绍CMMI的五个级别和25个过程域。
1. 初始级别 (Level 1 - Initial)初始级别指的是一个组织在软件开发方面缺乏组织化和预测性的过程。
在这个级别上，软件开发过程通常是不可控制的，且无法重复使用。
这意味着项目结果无法预测和控制，导致成本和进度的不确定性。
2. 执行级别 (Level 2 - Managed)执行级别指的是一个组织开始建立和管理自己的软件开发过程。
在这个级别上，组织已经建立了一些基本的软件开发过程，并能够在不同的项目中重复使用这些过程。
然而，这些过程还没有得到完全的规范和标准化。
2.1 需求管理 (Requirements Management)需求管理是确保正确、一致和可追踪需求的过程。
它涉及定义、确认和维护需求，以确保项目能够满足用户的期望。
2.2 项目计划与监控 (Project Planning and Monitoring)项目计划与监控是制定和监控项目时间表、成本和资源的过程。
它确保项目能够按计划进行，并能够做出合适的调整以达到预期的目标。
2.3 供应商协商 (Supplier Agreement Management)供应商协商是与供应商建立和维护合作关系的过程。
它确保与供应商的交付和管理能够满足项目的需求。
2.4 产品质量保证 (Product Quality Assurance)产品质量保证是确保项目交付的产品符合质量标准和用户期望的过程。
它涉及质量计划、质量审查和质量度量等活动。
2.5 配置管理 (Configuration Management)配置管理是管理项目的配置项（包括软件、硬件和文档等）的过程。
(完整版)CMMI知识点复习(打印版)
题型：选择题（不定项）、简答题、案例分析成绩：期中20% 课堂30% 期末50%CMMI概述1、CMMI全称集成能力成熟度框架2、CMMI来源于那三个模型，研究机构（英文、中文）软件工程sw-cmm系统工程EIA/IS集成化产品和过程开发IPD-CMM3、CMMIv1.2分为哪三个集群（英文、中文）面向开发的CMMI（CMMI-DEV）面向采购的CMMI（CMMI-ACQ）面向服务的CMMI（CMMI-SVC）4、CMMI的成熟度等级表示（1）阶段式成熟度等级表示法5个成熟度等级分别为：第1级：初始级第2级：已管理级第3级：已定义级第4级：量化管理级第5级：持续优化级（2）连续式表示法第0级：不完整级第1级：已执行级第2级：已管理级第3级：定义级第4级：量化管理级第5级：优化级5、CMMI有哪些pa ，ML2、3、4、5级别成熟度分别要求哪些pa达到怎样的成熟度（1）包括22个过程域（pa）REQM 需求管理PP 项目计划PMC 项目监督和控制SAM 供应商协议管理MA 度量和分析PPQA 过程和产品质量保证CM 配置管理RD 需求开发TS 技术解决方案PI 产品套件套VER 验证VAL 确认OPF 组织级过程集点OPD+IPPD 组织级过程定义+IPPDOT 组织级培训IPM+IPPD 集成化项目管理+IPPDRSKM 风险管理DAR 决策分析和解析方案OPP 组织级过程性能QPM 项目定量管理OID 组织级改革和部署CAR 因果分析和解决方案（2）已管理级: ML2=7PA（GG2）要求pa达到成熟度2，成熟度2的所有PA都要达到已定义级: ML3=7PA+11PA 要求pa达到成熟度3定量管理级: ML4=20PA 要求pa达到成熟度3持续优化级: ML5=22PA 要求pa达到成熟度36、CMMI框架的组成结构（记中文）KEY:7、评估方法简述，评估三种类型、评估的主要依据、评估的结果(1) SCAMPI评估方法是用于过程改进的标准CMMI评估方法(2)SCAMPI评估方法有三种类型：Class A:凡是按体系要求的项目都需要按体系要求做，评估的时候采取抽样评估；Class B:评估试点项目与体系文档、CMMI模型的符合度；Class C:评估完成的过程体系与CMMI模型的差距；(3)目标下的全部实践被全部实施或者被大部分实施，所有缺点不会影响目标的达成。
92软件工程简介及CMMCMMI模型介绍PPT课件
情况
公司现状
• 致力于过程改进来提高组织的开发能力 • CMMI 3级是我们目前的目标
CMM及CMMI的历史
CMM的历史
• 1987年卡内基梅隆大学软件
工程研究所（SEI）建立
• 1991年SEI发布CMM 1.0版 • 1993年SEI发布CMM 1.1版 • 2000年SEI发布CMMI 1.0版
软件工程简介及 CMM/CMMI模型介绍
第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
大纲
❖ 软件工程管理的现状 ❖ 发展以改善过程为中心的软件产业 ❖ 公司现状 ❖ CMM的历史及基本概念 ❖ 剖析CMM的结构 ❖ CMM的关键过程域 ❖ CMM与CMMI的区别
成熟度等级
持续优化级
定量管理级
已定义级
受管理级
不可预测和控制
初始级
成熟度等级
持续优化级
定量管理级 已定义级
受管理级 初始级
重复以前的成功
成熟度等级
持续优化级
定量管理级 已定义级
受管理级 初始级
过程清晰明确
成熟度等级
过程可度量和控制
持续优化级 定量管理级
已定义级
受管理级 初始级
成熟度等级
集中精力进行不断 的过程和技术改进
持续优化级 定量管理级 已定义级
受管理级 初始级
成功的关键
• 不懈的努力 • 明确的目标 • 交流 • 制定基准 • 必须有度量的标准 • 培训 • 循序渐进的方法 • 跟踪计划
CMMI与软件质量管理
CMMI与软件质量管理概述CMMI（能力成熟度模型集成）是一种用于评估和改进软件开发过程的国际标准。
软件质量管理是一种通过实施标准化过程来确保软件产品质量的方法。
本文将探讨CMMI与软件质量管理之间的关系，以及它们在软件开发项目中的应用。
CMMI简介CMMI是一种用于评估和改进软件开发过程的模型。
它由Carnegie Mellon大学的软件工程研究所开发，并于2002年发布。
CMMI使用了一种成熟度模型的方法，用于评估组织的软件开发能力，并提出了一套指导原则和最佳实践，以改进组织的软件开发过程。
CMMI模型定义了5个不同的成熟度级别，从初级（级别1）到最高级别（级别5）。
每个级别都有一系列的指导原则和最佳实践，用于帮助组织实现更高水平的成熟度。
通过实施CMMI模型，组织可以提高软件开发过程的效率和质量，减少成本和风险。
软件质量管理软件质量管理是通过实施标准化的过程和活动，确保软件产品的质量和符合客户要求的方法。
它涵盖了整个软件开发生命周期，包括需求分析、设计、编码、测试和维护等阶段。
软件质量管理的目标是确保软件产品的可靠性、可用性、易用性和安全性等方面的质量，以满足客户的需求和期望。
软件质量管理包括以下主要方面：质量计划质量计划是指确定实施软件质量管理活动的计划和策略。
它包括确定质量目标、质量度量指标、质量评估方法等内容。
质量计划可以帮助组织确保软件产品在项目的每个阶段都符合预定的质量标准。
质量控制质量控制是指通过监控和评估软件开发过程中的活动和工件，确保产品质量符合预期的过程。
它包括编码规范的制定、代码审查、单元测试、集成测试等控制措施。
质量控制可以及早发现和纠正潜在的质量问题，从而确保软件产品的质量。
质量保证质量保证是指通过实施预防性和检测性的活动，确保软件产品质量符合预期的过程。
它包括需求审查、设计审查、测试计划制定和执行等活动。
质量保证可以帮助组织确保软件产品符合质量标准，预防质量问题的发生。
CMMI基础知识
一、基础信息介绍：1.1 CMMI――Capability Maturity Model Integration(集成能力成熟度模型)；1.2 CMMI是由卡耐基梅隆大学软件工程学院（SEI）制定的；1.3 CMMI集成了四个知识领域的应用：l Software Engineering (软件工程)、l System Engineering (系统工程)、l Integrated Product and Process Development （集成的产品与过程开发）、l Supplier Sourcing (外包开发) Newegg引入CMMI主要使用在两个知识领域：Software Engineering(软件工程) 和System Engineering (系统工程)1.4 CMMI模型在表现方式上分为2种：分阶段表述和连续性表述，我们通常所说的CMMI的等级是指在分阶段表述下的成熟度等级（ML）。
二、CMMI构成介绍：2.1 CMMI模型组建图2.2 专有名词介绍：l 成熟度等级（Maturity Level, ML）：在CMMI分阶段表述中一组经过定义的渐进式过程改善指标，达到每一个成熟度等级则代表组织过程的某重要部分有稳固的基础，一共分为五级。
l 过程域(Process Area, PA)：是一组同属某过程领域而彼此相关的执行方法，当共同执行这些方法时，可以达成一组目标，而这些目标对该领域的重大改善是重要的。
l 特定目标(Specific Goal, SG)：适用于单一的过程域，并强调其独有的特征，此特征用来说明必须要执行什么以满足过程域。
l 特定实践(Specific Practice, SP)：是一种活动，它对达成相关的特定目标是重要的，特定执行方法说明一组活动，这组活动被期望可某过程域的特定目标。
l 一般目标(Generic Goal, GG):是指该目标可用于多个过程域，分阶段表述的每个过程域只有一个一般目标。
CMMI知识点
达成某流程领域的GG（通用目标），代表该流程领域相关流程的规划和实施获得控制与改善，也象征这些流程是有效的、可重复和可持续的。是必要的模式组件（必须经由组织所规划和实施的流程来达成其目标）,它被使用在评判中判断一个流程领域是否满足要求。
理解：通用目标是对该成熟度级别的所有PA都适用的目标，我们可以理解为是通用目标或者基础目标。
第一阶段是计划：它包括分析现状；找出存在问题的原因；分析产生问题的原因；找出其中主要原因；拟订措施计划，预计效果。
第二阶段是实施：执行技术组织措施计划
第三阶段是检查：把执行的结果与预定目标对比，检查计划执行情况是否达到预期效果
第四阶段是处理：巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化；对遗留问题转入下一个PDCA循环去解决。
PDCA：是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。
PDCA的含义如下：P（PLAN）--计划；D（Do)--执行；C（CHECK)--检查；A（Action)--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
对组织中使用的新过程、方法和工具进行监督和评价，优化过程并将其推广到组织的其他部分；
开展阶段的评审活动，针对评估中发现的问题制定改进措施。
EPG成员的任务与职责：
按时参加EPG会议，提出工作中遇到的问题并积极的提供有效可行的建议，并负责在会后将会议纪要发布给其他相关人员
针对CMMI2、3级的PA制定过程文件、模板，并选择适合的辅助工具，根据项目情况给出剪裁以及过程改进指南；
PA：Process Area是CMMI模型中期望的（expected）模型构件
cmmi基础知识
Neusoft Co., Ltd.
质量保证的作用
• 确保所策划的过程得以实施 • 帮助执行者和管理者客观的了解过程及工作产品 • 向适当管理层的独立报告渠道，可在必要时逐级上报不符合
问题 • 客观评价是项目成功的关键
34
质量保证的主要活动
Neusoft Co., Ltd.
策划阶段
质量保证活动策划
项目启动策划
确定项目基本信息 人员策划
项目目标策划 确定项目范围
项目过程定义 项目估计
项目启动计划
里程碑策划
度量策划
质量管理策划
选择定量控制对象、设定控制线和阀值
环境策划
关键依赖策划
决策分析策划
沟通策划
资料管理策划
风险管理策划
培训策划
测试策划
评审策划
配置管理策划
质量保证策划
过程工作表 项目计划
项目进度表 评审计划
• 解释：用文档记载的对在典型环境下由于遵循某特定过程通常所能实现预期结果的范围的 特性描述。一般在组织层上建立过程能力基准。
Description
MEAN
MAX
MIN
UCL/UTL LCL/LTL Unit
基本信息
总代码行
54
161
15
KLOC
有效代码行
28
82
6
KLOC
需求规模
184
319
86
个
0
14
-10
5
天
过程偏差
规模偏差
23
99
-9
20
-20 %
工作量偏差
20
84
-12
20
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件能力成熟度模型集成的英文全名是Capability MaturityModelIntegration，缩写为CMMI,CMMI， 目的是提高组织过程和管理产品开发、发布和维护 能力提供保障，帮助组织客观评价自身能力成熟度 和过程域能力，为过程改进简历优先级以及执行过 程改进。
项目，是在限定时间内、利用有限资源、为完成有 一定质量要求的目标而进行的一系列有序活动的一 次性组合。充分认识项目属性，有利于做好项目管 理。项目基本属性共八条，包括以下内容： ◦ （1）整体性，是一系列活动的有序组合； ◦ （2）唯一性，每个项目均是具体的、特殊的，没 有两个完全相同的项目； ◦ （3）一次性，目标一旦完成，项目即告结束； ◦ （4）目标性，一个项目有确定的成果性目标；
过程管理类 机构过程焦点 （OPF） 机构过程定义 （OPD） 机构培训 （OT） 机构过程性能 （OPP） 机构性能管理 （OPM）
项目管理类 项目计划 （PP） 项目监督与控制 （PMC） 供方协议管理 （SAM） 风险管理 （RSKM） 集成化项目管理 （IPM） 项目定量管理 （QPM）
工程类 需求开发 （RD） 需求管理 （REQM） 技术解决方案 （TS） 产品集成 （PI） 验证 （VER） 确认 （VAL）
支持类 度量分析（MA） 过程和产品质量保证 （PPQA） 配置管理 （CM） 成果分析与解决方案 （CAR） 决策分析与解决方案 （DAR）
在公司实际软件开发产品的过程中，如果采用 CMMI模型，必须结合自己的实际情况，结合本单 位的历史、现状和将来的发展等来开展软件开发过 程管理及改进。正如质量管理体系具有明显的个性 一样，软件工程管理也应具有个性。
项目管理基本过程共5个：启动过程、策划过程、 执行过程、控制过程和结束过程。
项目管理基本职能有9个：分别为：项目整体管理、 项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项 目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、 项目风险管理、项目采购管理这9个领域中分别包 含的内容如图表所示：
项目管理
项目时间管理
活动定义 活动排序 历史估算 进度计划编制 进度计划控制
项目整体管理
项目计划制定 项目计划实施 整体变更控制
项目范围管理
启动 范围计划编制 范围定义 范围核定 范围变更控制
项目成本管理
资源计划编制 费用估算 费用预算 费用控制
项目质量管理
质量计划编制 质量保证 质量控制
项目人力资源管理
组织的计划编制 人员获取 班子组建
项目沟通管理
沟通计划编制 信息发布 绩效报告 管理收尾
项目风险管理
风险识别 风险量化 定性风险分析 定量风险风险 风险应对计划编制 风险监控
项目采购管理
采购计划编制 询价计划编制 询价 供方选择过程域”（即PA）, 每个PA分别表示了整个过程改进活动中应侧重关注或 改进的某个方面的问题。模型的全部描述就是按过程 域作为基本构建而开展的，针对每个过程分别规定了 应达到什么目标（Goals）及为了达到这些目标应该 做些什么“实践（Practices）”但模型并不规定这些 实践有谁做、如何做，等等。在CMMI V1.3版本中， 共计22个过程域。
新产品
合同/产品 立项
需求开发 用户需求说明书 需求规格说明书 项目计划 软件估算 项目开发计划
产品升级
系统设计 概要设计 模块设计 实现与测试 编写代码、单元测试、 集成测试
系统测试 系统测试 项目总结 复用分析 产品发布/提交 客户验收 验收测试/用户试用
退役 升级建设和限 期维护通知
服务与维护
用于刻画一个项目的主要参数有：范围、进度、资 源、成本和质量。
项目生命周期划分成为4个阶段：定义、策划、实 施、收尾。项目生命周期与软件生命周期阶段划分 的对应关系，如表所示： 项目生命周期与软件生命周期
项目生命周期 项目定义 项目计划 项目实施 项目收尾 软件生命周期 立项管理、需求开发级管理 项目计划 系统设计、编码、测试 发布、提交、运行维护、技 术支持和产品退役
（5）多约束性，在多种约束条件下完成的项目成 果性，约束包括时间、资源、质量及其他非技术性 约束。 （6）依赖性，项目活动的进行涉及多个方面的因 素，有对内部各级部门的依赖，有对用户条件的依 赖，有对标准的依赖和对各类变更的依赖，等等。 （7）冲突性，项目内部会有多钟冲突，需要沟通、 协调和培训； （8）周期性，项目不同，但都有其基本的生命周 期性，都会经历大体相同的阶段。