自学考试_浙江省2016年4月高等教育自学考试工作分析试题(06092)

C.忽 视 对 整 体 工 作 与 细 节 工 作 关 系 的 厘 清 与 整 合
D.工 作 分 析 缺 乏 系 统 思 考 与 整 体 思 维 ,缺 乏 对 战 略 、组 织 、流 程 的 整 体 适 应 能 力
3.时 间 研 究 的 创 始 人 是
,他 测 定 了 各 种 工 作 所 需 要 的 时 间,并 训 练 工 人 用 规 定 的 速 度
D.整 理 信 息 的 工 作 量 小 ,归 纳 工 作 较 简 单 易 行
13.1979 年 ,德 国 工 效 学 家
经 过 几 十 年 的 工 作 分 析 和 设 计 研 究 ,总 结 归 纳 出 了 工 作 分 析
的 工 效 学 调 查 法 ,被 管 理 学 界 公 认 为 是 工 作 分 析 的 创 始 人 。
工作。
A.吉 尔 布 莱 斯
B.狄 德 罗
C.泰 勒
D.麦 考 密 克
4.某 小 型 私 营 公 司 为 了 提 升 业 务 员 的 销 售 能 力 ,增 设 了 培 训 部 ,增 添 了 职 工 销 售 能 力 培 训 的 内
容。这属于企业组织结构变革中的
A.爆 破 式 变 革
B.改 良 式 变 革
应 代 码 涂 黑 。 错 涂 、多 涂 或 未 涂 均 无 分 。
1.工 作 倾 向 性 工 作 分 析 系 统 不 包 括
A.FJA
B.TIA
C.TTAS
D.CIT
2.在 常 见 的 工 作 分 析 方 法 中 ,只 适 用 于 以 脑 力 为 主 的 工 作 的 是
A.问 卷 法
B.工 作 日 志 法
24.临 界 特 质 分 析 系 统
25.工 作 再 设 计
26.效 度
四 、简 答 题 (本 大 题 共 4 小 题 ,每 小 题 7 分 ,共 28 分 )
27.简 述 工 作 分 析 里 面 人 际 关 系 分 析 的 表 现 。
28.简 述 关 键 事 件 法 的 优 点 和 缺 点 。
29.简 述 因 素 比 较 法 的 实 施 步 骤 。
A.现 场 观 察 法
B.通 用 性 问 卷
C.指 定 性 问 卷
D.个 人 面 谈
7.工 作 环 境 分 析 不 包 括 以 下 的
A.工 作 的 自 然 环 境
B.工 作 的 安 全 环 境
C.工 作 的 组 织 形 式
D.工 作 的 人 际 环 境
8.MPDQ 从三种有关管理职位的因子出发对工作进行分析,下面不属于这三种因子的是
A.穆 斯 特 伯 格
B.罗 莫 特
C.弗 拉 纳 根
D.麦 考 密 克
06092# 工作分析试题 第2页 (共6页 )
14.以 同 样 的 测 评 工 具 、同 样 的 测 评 方 法 、在 不 同 的 时 间 、测 量 同 样 的 对 象 时 所 获 得 的 测 评 结 果
之 间 的 变 异 程 度 ,通 常 用 两 种 评 定 之 间 的 相 关 来 表 示 的 是
30.简 述 设 置 事 业 部 必 须 具 备 的 条 件 。
五 、综 述 题 (本 大 题 17 分 )
31.请 结 合 所 学 编 制 一 份 培 训 专 员 的 工 作 说 明 书 。
06092# 工作分析试题 第3页 (共6页 )
B卷
选择题部分
注意事项: 1.答 题 前 ,考 生 务 必 将 自 己 的 考 试 课 程 名 称 、姓 名 、准 考 证 号 用 黑 色 字 迹 的 签 字 笔 或 钢 笔
D.把 富 余 的 人 员 转 岗 到 空 缺 岗 位 、提 高 员 工 工 作 效 率 或 扩 大 员 工 工 作 职 责 范 围
6.有的职位活动比较外显,以操作机械设备为主,对 工 作 经 验 的 要 求 相 对 要 强 些,如 汽 车 驾 驶 员 ,这 样 的 职 位 收 集 信 息 较 适 合 采 用
B.确 定 各 类 要 求 要 素 → 划 分 工 作 分 析 维 度 → 整 理 工 作 要 素 → 收 集 工 作 要 素
C.收 集 工 作 要 素 → 确 定 各 类 要 求 要 素 → 划 分 工 作 分 析 维 度 → 整 理 工 作 要 素
D.确 定 各 类 要 求 要 素 → 收 集 工 作 要 素 → 整 理 工 作 要 素 → 划 分 工 作 分 析 维 度
A.再 测 信 度
B.评 分 者 一 致 性 信 度
C.内 部 一 致 性 信 度
D.表 面 一 致 性 信 度
15.人 际 关 系 运 动 强 调 的 不 是 组 织 的 生 产 需 要 ,而 是 从
的角度来看待职位。这一运动最
早是由霍桑实验引发的。
A.组 织 结 构
B.雇员之间关系 C.雇员个人
A卷
选择题部分
注意事项: 1.答 题 前 ,考 生 务 必 将 自 己 的 考 试 课 程 名 称 、姓 名 、准 考 证 号 用 黑 色 字 迹 的 签 字 笔 或 钢 笔
填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡
皮 擦 干 净 后 ,再 选 涂 其 他 答 案 标 号 。 不 能 答 在 试 题 卷 上 。
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9.在实际操作中,PAQ 可根据实际需要选择
两种模式。
A.A、B
B.C、D
C.A、C
D.B、D
10.观 察 法 不 适 合 观 察
的日常工作。
A.保 洁 员
B.企业行政文员 C.企业业务员
D.保 安
11.下 列 组 织 结 构 形 式 中 ,不 是 以 工 作 和 任 务 为 中 心 来 设 计 部 门 结 构 的 是
D.劳 动 工 具
7.在 工 作 说 明 书 中 ,
是用来解决“要做好这 项 工 作,承 担 者 必 须 具 备 什 么 样 的 特 点 和 经
验”。
A.工 作 综 述
B.任 职 资 格
C.权 限 范 围
D.责 任 与 义 务
8.工 作 要 素 法 的 实 施 步 骤 正 确 的 是
A.收 集 工 作 要 素 → 整 理 工 作 要 素 → 划 分 工 作 分 析 维 度 → 确 定 各 类 要 求 要 素
D.职 位 与 雇 员 的 关 系
非选择题部分
注意事项: 用 黑 色 字 迹 的 签 字 笔 或 钢 笔 将 答 案 写 在 答 题 纸 上 ,不 能 答 在 试 题 卷 上 。
二 、填 空 题 (本 大 题 共 6 小 题 ,每 空 1 分 ,共 10 分 )
16.绩 效 管 理 包 括
、绩 效 实 施 与 管 理 、
绝密 ★ 考试结束前
浙江省2016年4月高等教育自学考试
工作分析试题
课程代码:06092
本试卷分 A、B 卷,使用2010年版本教材的考生请做 A 卷,并将答题纸上卷别“A”涂黑;使 用2015年版本教材的考生请做 B 卷,并将答题纸上卷别“B”涂黑。不涂或全涂,均以 B 卷记 分 。 请 考 生 按 规 定 用 笔 将 所 有 试 题 的 答 案 涂 、写 在 答 题 纸 上 。
A.管 理 工 作 因 子
B.管 理 技 能 因 子
C.管 理 绩 效 因 子
D.工 作 评 价 因 子
9.
是一种应用最为广泛的工作分析方法。
A.观 察 法
B.工 作 日 志 法
C.面 谈 法
D.关 键 事 件 法
10.在 职 能 工 作 分 析 中 ,最 基 本 的 分 析 单 元 是
A.工 作
B.任 务
C.信 息
D.职 能
11.某 企 业 绩 效 考 核 人 为 主 观 色 彩 浓 重 ,打 击 了 员 工 的 工 作 积 极 性 ,试 分 析 可 能 是 企 业
A.缺 乏 有 效 的 员 工 培 训 计 划 书 造 成 的
B.缺 乏 准 确 的 工 作 说 明 书 造 成 的
C.缺 乏 科 学 的 前 期 工 作 规 划 造 成 的
”。
20.问 卷 可 以 分 为 两 种 :通 用 性 问 卷 和
。
21.最 狭 义 的 工 作 是 指 在 一 段 时 间 内 为 达 到 某 一 目 的 所 进 行 的 活 动 ,即
。
三 、名 词 解 释 (本 大 题 共 5 小 题 ,每 小 题 3 分 ,共 15 分 )
22.职 级
23.观 察 法
最低相关为
A.0.60 5.CRG 模式中一共有
B.0.70 项评价标准。
C.0.80
D.0.90
A.5 C.7
B.6D.8
6.评 价 岗 位 应 具 有 劳 动 过 程 中 所 含 的 四 要 素 :劳 动 者 、劳 动 对 象 、
和劳动场所。
A.劳 动 强 度
B.劳 动 环 境
C.劳 动 责 任
C.人 事 纠 纷 增 加
D.产 品 质 量 下 降
14.对 临 界 特 质 分 析 系 统 的 评 价 正 确 的 是
A.实 用 性 很 强
B.过 于 简 单
C.面 谈 法
D.关 键 事 件 法
3.任 务 清 单 系 统 收 集 到 的 信 息 ,通 常 使 用
进行分析。
A.主 成 分 分 析
B.综 合 职 业 数 据 分 析 系 统
C.聚 类 分 析
D.单 变 量 统 计 分 析
4.再 测 信 度 、评 分 者 一 致 性 信 度 和 内 部 一 致 性 信 度 是 测 量 信 度 的 常 用 方 法 ,三 者 测 量 出 的 信 度
填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡
皮 擦 干 净 后 ,再 选 涂 其 他 答 案 标 号 。 不 能 答 在 试 题 卷 上 。
一 、单 项 选 择 题 (本 大 题 共 15 小 题 ,每 小 题 2 分 ,共 30 分 ) 在 每 小 题 列 出 的 四 个 备 选 项 中 只 有 一 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的 相
一 、单 项 选 择 题 (本 大 题 共 15 小 题 ,每 小 题 2 分 ,共 30 分 )
在 每 小 题 列 出 的 四 个 备 选 项 中 只 有 一 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的 相
应 代 码 涂 黑 。 错 涂 、多 涂 或 未 涂 均 无 分 。
C.计 划 式 变 革
D.增 长 式 变 革
06092# 工作分析试题 第1页 (共6页 )
5.企 业 为 了 实 现 不 减 员 但 又 解 决 人 力 资 源 供 大 于 求 的 局 面 ,需 要 对 企 业 进 行
A.招 聘 新 员 工 ,补 充 人 员 ,调 整 薪 酬
B.对 企 业 进 行 职 责 分 解 ,通 过 工 作 分 析 对 原 有 工 作 说 明 书 进 行 调 整 C.把 富 余 的 人 员 解 聘 ,招 聘 更 适 合 的 人 员
1.有 时 为 了 便 于 进 行 企 业 管 理 ,把 相 似 性 工 作 作 为 一 个
来进行管理。
A.族
B.集 合
C.簇
D.群
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2.所 谓 “只 见 树 木 ,不 见 森 林 ”,是 指 企 业 的
A.忽 略 对 工 作 职 责 之 间 内 在 逻 辑 关 系 的 系 统 把 握
B.工 作 分 析 的 操 作 缺 乏 明 确 的 目 标 导 向 ,成 果 缺 乏 显 著 的 应 用
A.直 线 制
B.直 线 职 能 制
C.矩 阵 结 构
D.事 业 部 制
12.职 位 分 析 的 基 本 单 位 是
A.任 务
B.职 责
C.职 务
D.工 作 要 素
13.下 列 说 法 不 属 于 企 业 组 织 结 构 变 革 的 征 兆 的 是
A.员 工 士 气 低 落
B.企 业 经 营 业 绩 上 升
和绩效反馈面谈以及绩效改进。
17.面 谈 的 形 式 可 分 为 个 人 面 谈 、
和
。
18.工 作 评 价 在 组 织 实 施 中 应 当 注 意 遵 循 系 统 原 则 、
、
、标 准 化 原 则 和 优 化 原 则 。
19.德 国 的 雨 果 · 穆 斯 特 伯 格 是
的 主 要 创 始 人 ,被 尊 称 为 “
D.缺 乏 完 善 的 考 核 制 度 造 成 的
12.对 任 务 清 单 分 析 系 统 优 点 的 描 述 不 正 确 的 是 A.信息可靠性较高,适合用于确 定 相 关 的 工 作 职 责、工 作 内 容、工 作 关 系 和 劳 动 强 度 等 方
面的信息
B.所 需 费 用 较 少 C.难 度 较 小 ,容 易 为 任 职 者 接 受