信息系统管理制度
信息系统运维管理制度范本(4篇)
信息系统运维管理制度范本1. 修订目的本制度的目的是明确和规范公司信息系统运维管理的各项工作内容、责任分工、管理流程,确保信息系统的正常运行和安全性。
2. 适用范围本制度适用于公司内所有信息系统运维管理相关工作。
3. 职责分工3.1 系统管理员- 负责对公司信息系统进行日常维护和修复;- 建立和管理系统后台,确保系统的稳定性和安全性;- 监控和处理系统故障和错误;- 协助开发人员进行系统升级和优化。
3.2 数据库管理员- 负责公司数据库的管理和维护;- 确保数据库的安全和稳定;- 备份和恢复数据库;- 协助开发人员进行数据库优化。
3.3 网络管理员- 负责公司内外网络的管理和维护;- 配置和管理网络设备;- 监控和处理网络故障;- 安装和维护网络安全设备。
3.4 安全管理员- 负责公司信息系统的安全性管理;- 制定和执行安全策略和控制措施;- 监控和检测安全漏洞和入侵事件;- 处理安全事件和进行安全应急响应。
4. 运维管理流程4.1 故障报告当发现系统或网络故障时,相关人员应立即进行故障报告,并按照约定的流程进行处理。
4.2 故障处理相关人员应尽快对故障进行分析和修复,并记录故障现象、原因和处理过程。
4.3 系统维护定期对系统进行维护工作,包括清理系统日志、更新和修复软件、检查硬件设备等。
4.4 安全管理定期进行安全检查和漏洞扫描,及时修复发现的安全问题;定期备份数据,并确保备份数据的安全存储。
4.5 问题记录和总结对系统和网络运维工作中出现的问题进行记录和总结,不断改进运维管理工作。
5. 监督与考核公司将建立运维管理绩效考核制度,定期对信息系统运维管理工作进行评估和考核,并根据考核结果进行奖惩。
6. 修订与发行对于本制度的修订和发行,需要经过信息技术部门和相关管理人员的审核和批准,并及时通知公司内所有相关人员。
7. 其他事项其他与信息系统运维管理相关的事项,按照公司相关制度和规定执行。
以上为信息系统运维管理制度的范本,具体制度内容可根据实际情况进行调整和修改。
信息系统安全管理制度范文(5篇)
信息系统安全管理制度范文第一章总则第一条为保证本单位信息系统的操作系统和数据库系统的安全,根据《____计算机信息系统安全保护条例》,结合本单位系统建设实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位____部门及所有系统使用部门和人员。
第三条____部门是本单位系统管理的责任主体,负责____单位系统的维护和管理。
第二章系统安全策略第四条____部门负责单位人员的权限分配,权限设定遵循最小授权原则。
1)管理员权限。
维护系统,对数据库与服务器进行维护。
系统管理员、数据库管理员应权限分离,不能由同一人担任。
2)普通操作权限:对于各个系统的使用人员,针对其工作范围给予操作权限。
3)查询权限:对于单位管理人员可以以此权限查询数据,但不能输入、修改数据。
4)特殊操作权限:严格控制单位管理方面的特殊操作,只将权限赋予相关科室负责人,例如退费操作等。
第五条加强____策略,使得普通用户进行鉴别时,如果输入三次错误口令将被锁定,需要系统管理员对其确认并解锁,此帐号才能够再使用。
用户使用的口令应满足以下要求:-____个字符以上;-使用以下字符的组合。
a-z、a-z、0-9,以及。
@#$%^&____-+;-口令每三个月至少修改一次。
第六条定期____系统的最新补丁程序,在____前进行安全测试,并对重要文件进行备份。
第七条每月对操作系统进行安全漏洞扫描,及时发现最新安全问题,通过升级、打补丁或加固等方式解决。
第八条关闭信息系统不必要的服务。
第九条做好备份策略,保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。
第三章系统日志管理第十一条对于系统重要数据和服务器配值参数的修改,必须征得____领导批准,并做好相应记录。
第十二条对各项操作均应进行日志管理,记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息。
第十三条审计日志应包括但不局限于以下内容。
包括重要用户行为、系统资源的异常使用和重要系统命令的使用等系统内重要的安全事件。
信息系统安全管理制度范文(五篇)
信息系统安全管理制度范文为维护公司信息安全,保证公司网络环境的稳定,特制定本制度。
一、互联网使用管理互联网使用管理互联网使用管理互联网使用管理1、禁止利用公司计算机信息网络系统制作、复制、查阅和传播危害国家安全、泄露公司____、非法网站及与工作无关的网页等信息。
行政部门建立网管监控渠道对员工上网信息进行监督。
一经发现,视情节严重给予警告、通报批评、扣发工资____元/次、辞退等处罚。
2、未经允许,禁止进入公司计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源、对公司计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的、对公司计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的等其它危害公司计算机信息系统和计算机网络安全的。
一经发现,视情节严重给予警告、通报批评、扣发工资____元/次、辞退等处罚。
3、公司网络采取分组开通域名方式,防止木马蠕虫病毒造成计算机运行速度降低、网络堵塞、帐号____安全系数降低。
二、网站信息管理1、公司____发布、转载信息依据国家有关规定执行,不包含违____各项法律法规的内容。
2、公司____内容定期进行备份,由网管员保管,并对相应操作系统和应用系统进行安全保护。
3、公司网管加强对上网设备及相关信息的安全检查,对网站系统的安全进行实时监控。
4、严格执行公司保密规定,凡涉及公司____内容的科研资料及文件、内部办公信息或暂不宜公开的事项不得上网;5、所有上网稿件须经分管领导审批后,由企划部门统一上传。
三、软件管理软件管理软件管理软件管理1、公司软件产品的采购、软件的使用分配及版权控制等由行政部门信息系统管理员统一进行,任何部门和员工不得擅自采购。
2、公司提供的全部软件仅限于员工完成公司的工作使用。
未经许可,不得将公司购买或开发的软件擅自提供给第三人。
3、操作系统由公司统一提供。
禁止____使用其它来源的操作系统,特别是的非法拷贝。
信息化系统安全运行管理制度(3篇)
信息化系统安全运行管理制度第一章:总则第一条为确保公司信息化系统的正常运行,有效地保护信息资源,最大程度地防范风险,保障公司经营管理信息安全。
根据《国家计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规,结合公司实际,制订本规定。
第二条本规定所称公司信息化系统,是指公司所使用的“集团管理软件”所覆盖的使用单位、使用人、以及计算机及其网络设备所构成的网络系统。
具体有财务管理系统、物资供应管理系统、销售管理系统、地磅系统、资产管理系统、人力资源管理系统、OA办公自动化系统。
第三条本规定适用于公司及所属单位所有使用信息系统的操作员和系统管理员。
第二章职责描述第四条公司企管信息部1、根据国家和行业的发展制定公司信息化工作的发展规划、年度计划和有关规章制度;2、负责组织实施公司信息化建设;3、负责公司信息系统的维护及软件管理;4、负责对各单位信息系统工作的检查、指导和监督。
第五条公司信息化系统负责人1、协调公司各种资源,及时处理对系统运行过程中的出现的各种异常情况及突发事件;2、负责督促检查本制度的执行;第六条公司系统管理员1、负责应用系统及相关数据的正常使用和安全保障;2、负责解答各所属单位人员的问题咨询,处理日常问题;第七条各单位系统管理员1、熟悉掌握系统,能够处理系统应用中的问题;2、要及时建立问题处理情况汇总表,并定期上报给公司系统管理员,由公司系统管理员汇编成册,定期下发给所有操作人员,以做到最大程度的知识共享;3、负责本单位新进员工的信息系统技能培训;监督本单位操作人员进行规范操作;第八条操作员1、严格按照业务流程和系统运行规定进行操作、不越权操作、不做违规业务;2、保证自己的密码不泄密,定期更换密码;第三章内部支持体系管理第九条为了确保操作人员能够熟练掌握信息系统的运行,问题的提交与处理必须按照逐级处理方式,具体如下:1、各单位操作人员发现问题填写“日常操作问题记录单”先提交给各自所属单位的系统管理员归集与处理;2、在各单位系统管理员不能处理的情况下再提交到公司系统管理员处理;3、公司系统管理员不能处理的情况下统一提交用友软件公司,用友技术顾问将制定处理解决方案,和公司系统管理员一起处理;4、问题解决后,将问题解决过程记录清楚,并由公司系统管理员备案,形成全公司系统知识库;第四章系统安全管理第十条系统维护及软件安全管理1、系统管理员,每天定时检查系统运行环境,并将检查结果进行记录;2、使用信息系统的计算机都应安装统一杀毒软件并及时更新病毒库,在计算机需要读取外来数据时应先查杀病毒;3、制定信息系统的灾难恢复计划,并确定实施方案;4、服务器及系统软件涉及的各类用户名称及密码由企管信息部系统管理员严格管理、定期更换和及时存档;5、服务器必须使用不间断电源(UPS),以避免意外断电造成核算数据丢失或错误影响系统正常运行;6、当信息系统数据紊乱或确需对信息系统数据库进行修改或删除时,必须由软件供应商的技术人员评估后,提出切实可行的解决方案,经公司分管副总经理批准后,方可进行数据库操作;7、在系统运行过程中,应每天对系统及数据进行备份,每月刻录一张数据光盘备份;8、发生计算机系统安全事故和计算机违法犯罪案件时,立即向保卫部及公司企管信息部报告,并保护现场;第十一条计算机管理制度1、使用人员如发现计算机系统运行异常,应及时与信息中心人员联系,非专业管理人员不得擅自调换设备配件;2、不得让无关的人员使用自己的计算机,严禁非专业技术人员修改计算机系统的重要设置;第十二条操作规范1、操作人员必须爱护电脑设备,保持办公室和电脑设备的清洁卫生;2、操作人员应加强计算机知识的学习,并能正确操作公司信息系统和熟练使用计算机;3、工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息,不得下载与安装与工作无关的软件,以防止计算机感染病毒和木马,影响系统正常运行;第五章系统人员权限管理第十三条系统权限指应用信息系统时,不同角色所需的权限,分为财务核算系统权限、系统报表权限、人力资源系统权限、供应链系统权限、地磅系统权限、资产管理权限、协同办公系统权限;第十四条信息系统中所有用户及所属角色的权限均由各单位系统管理员参照基础角色权限表填写并提交公司系统管理员,由公司系统管理员统一备案;第十五条权限变动1、信息系统中用户及权限的新增、变动、撤消均由各单位业务部门负责人发起,由各单位系统管理员负责具体实施;2、信息系统中用户权限新增、变动、撤销由各单位系统管理员具体实施后,报公司系统管理员备案;第六章系统日常操作管理规范1、财务系统操作手册2、人力系统操作手册3、供应链系统操作手册4、资产管理系统操作手册第七章客户端配置及网络要求电脑配置要求项目最小配置建议配置CPUP4 1.5GP4 2.0G以上内存1G2G网络100M100M硬盘操作系统所在分区需要5G剩余空间打印机操作系统所能适配的打印机显示适配器桌面分辨率能显示1024____768即可操作系统Windows2000、____P、Vista浏览器IE6.0以上网络带宽要求需要安装系统的电脑在____台以内的接入2M以上稳定的带宽,____台接入3M以上的接入带宽,____台以上接入5M以上的带宽。
信息系统权限管理制度模版(3篇)
信息系统权限管理制度模版第一章总则第一条为了规范信息系统权限管理,保护信息安全,提高系统资源使用效率,制定本制度。
第二条本制度适用范围:公司各部门的信息系统、网络及其相关设备。
第三条信息系统权限管理的目的是为了确保信息系统只能被授权人员访问和使用,并且授权人员的权限与其工作职责相适应。
第四条信息系统权限管理依法依规进行,严禁违法使用信息系统和滥用权限。
第五条信息系统权限管理的原则是合理、公平、安全、便捷。
第六条信息系统权限管理的组织机构包括:公司管理部门、系统管理员、用户部门。
第七条信息系统权限管理的职责分工如下:1. 公司管理部门负责制定和检查信息系统权限管理制度和相关规定,协助处理信息系统权限管理方面的重大问题。
2. 系统管理员负责执行和监督信息系统权限管理制度的具体实施,并协助用户部门解决相关问题。
3. 用户部门负责管理和使用本部门的信息系统权限,定期对权限进行审查和调整。
第二章权限管理流程第八条信息系统权限管理的流程包括:申请权限、审批权限、分配权限、监控权限。
第九条申请权限的程序如下:1. 用户在需要使用信息系统的时候,向系统管理员提出权限申请。
2. 用户填写权限申请表,包括申请人姓名、工号、所属部门、申请权限等信息。
3. 权限申请表需由申请人和上级主管签字确认。
第十条审批权限的程序如下:1. 系统管理员对收到的权限申请进行初步审核,确认申请的合法性和合理性。
2. 初步审核通过后,系统管理员将权限申请表转交给上级主管进行审批。
3. 上级主管对权限申请进行审批,审批结果填写在申请表上,并签字确认。
4. 审批通过的权限申请交给系统管理员继续处理。
第十一条分配权限的程序如下:1. 系统管理员根据审批通过的权限申请,按照相关规定进行权限的分配。
2. 系统管理员将权限分配情况记录在权限分配表上,并及时通知申请人。
第十二条监控权限的程序如下:1. 系统管理员定期对已分配的权限进行审查和监控。
2. 对存在安全风险或异常使用权限的情况,系统管理员应及时处理,并报告管理部门。
信息系统运维管理制度(五篇)
信息系统运维管理制度为了规范工作流程、明确责任、保证erp系统的顺利运行,特拟定以下系统运行管理制度,要求各单位操作人员和系统管理人员自觉遵守。
一、系统管理员配置总部安排一名系统管理员,对系统运行全权负责;斜胶胎和子午胎分厂分别指定一名熟悉业务,具备一定计算机应用基础、接受能力强的人员为本单位的系统管理员,负责本核算单位下属所有账套的设置工作。
二、管理员职责1.核算单位财务负责人规范本单位的业务,制止不规范业务的发生。
负责本单位反结账的处理,此操作只能由负责人或本单位管理员进行。
根据本核算单位的需求,____相关人员编制非公司下发的报表格式和公式。
1____2____3____2.核算单位普通操作人员(各岗位)1____2____3____严格按照有关规定进行操作、不越权操作、不做违规业务。
保证自己的____不____(所有财务人员都应遵守),定期更换____。
依照及时性和准确性原则,当天发生的经济事项当天录入单据,需要审核的单据录入后必须进行审核。
4____5____6____7____8____及时核对自己所属业务的单据、列表和报表,确保业务的正确性。
不允许库存数为负数,不允许零出库。
在公司规定的时间内将正确的报表传送到上级单位。
每月按时打印相关帐表。
需要协调其他部门修改或者更改某些业务,首先和其他部门沟通完毕,由有权限的操作人员进行相关修改。
三、基础数据维护制度1、存货和物料清单资料的维护制度1)在开发进入正常生产阶段,开发部门要及时将所开发的产品的清单输入计算机系统中,其中包括:所有自制和外购件的存货编码、名称及物料清单等相关信息;2)如果各个部门在运行过程中,发现未存在的料品代码,需要进行增加料品代号的,要填写《存货编码增加申请表》,把表格及时传递给开发部门的存货及清单负责人,进行存货及相关信息的增加;2、供应商和客户资料的维护制度为了使公司的供应商和客户的资料在系统中保持一致,要求所有的供应商资料有采购部门进行维护,客户的资料应由市场部的应收会计负责进行添加。
信息系统管理制度
信息系统管理制度一、引言信息系统管理制度是一个组织内部的管理规范,旨在确保信息系统的安全、可靠和有效运行。
本文将介绍信息系统管理制度的重要性,以及关键要素和实施步骤。
二、信息系统管理制度的重要性信息系统在现代组织中起着至关重要的作用,涉及到数据的收集、存储和处理等关键过程。
良好的信息系统管理制度能够有效保护数据的安全性,并提高信息系统的可靠性和效率。
1. 提升数据安全性信息系统管理制度包括网络安全政策、访问控制和数据备份等方面,能够保护组织的敏感信息免受未经授权的访问和恶意攻击。
通过合理的安全措施,可以防止数据泄漏和损坏,确保组织的核心数据不受到损失。
2. 提高信息系统可靠性信息系统管理制度规定了信息系统的硬件和软件的维护要求,确保系统的正常运行和持续可用性。
定期的维护和更新可以预防系统故障,并及时修复问题,减少业务中断的风险。
3. 提升工作效率信息系统管理制度通过规范工作流程和操作规范,提高了员工的工作效率。
制度明确了职责和权限,减少了工作冲突和重复劳动,使组织能够更加高效地利用信息系统提供的功能。
三、信息系统管理制度的关键要素要实施有效的信息系统管理制度,需要考虑以下关键要素:1.政策和程序制定明确的信息系统管理政策和相应的程序,确保管理制度能够被全体员工理解和遵守。
政策应包括数据安全、网络使用、软件许可和系统监控等方面。
2.访问控制建立访问控制机制,确保只有经过授权的员工才能访问和操作信息系统。
这可通过用户身份验证、访问权限管理和日志审计等方式实现。
3.风险管理制定风险管理策略,识别和评估信息系统面临的风险,并采取相应的对策进行控制。
这包括数据备份、灾难恢复计划和应急响应措施等。
4.安全培训与意识组织培训员工有关信息系统管理制度和安全意识的知识,提高员工对信息安全的认识,增强组织的整体安全保护能力。
四、信息系统管理制度的实施步骤要成功实施信息系统管理制度,可以按照以下步骤进行:1.制定制度根据组织需求和信息系统特点,制定相应的信息系统管理制度。
信息系统运维管理制度范文(四篇)
信息系统运维管理制度范文第一章总则第一条为加强我行计算机系统的运行维护工作,保障系统安全稳定运行,进一步提高系统的维护质量和效率,制定本管理办法。
第二条本办法所称信息系统,是指我行日常经营和业务办理所使用的计算机软件、硬件及基础it设施,包括各类业务软件系统、机房设施、网络设施、服务器设施、电脑终端设备等。
第三条本办法中出现的词条解释如下:(一)运行维护手册。
针对运行维护人员编写的有关系统日常维护、监控、备份、一般性故障处理、软件____、操作、配置方法及其他相关信息的文档。
(二)运行维护。
由运行维护人员按照运行维护手册的要求,进行日常的运行监控、备份、安全管理、一般故障处理,受理用户维护申请,解答用户疑问的工作。
第四条信息系统运行维护工作的基本任务是。
做好系统或设备上线投产、升级、日常监控、备份、安全管理,预防、处理各类系统故障,提高我行计算机系统的整体运行水平,保障我行业务连续性计划的顺利进行。
第二章岗位职责第五条运营管理部系统运维岗位人员负责我行信息系统的运行维护工作。
系统运维岗按运行维护手册的要求进行一级维护,如无法按时解决问题,需第一时间请求主发起行协助,并在主发起行运行维护人员进行技术指导下完成相关维护工作。
第六条系统运维岗应积极接受相关设备厂商或项目组____的运行维护培训。
培训内容应包括系统的体系架构、软硬件____、配置、日常维护方法、备份和恢复策略、一般性故障的处理方法等。
第七条运营管理部运行维护人员的主要职责包括:(一)做好系统上线投产的环境准备工作,包括网络、不间断电源等。
各项技术指标应满足系统软硬件的要求。
(二)在项目组的协助下,完成硬件和操作系统的____和配置工作。
(三)利用培训和系统上线机会,掌握系统维护技术。
(四)制定系统日志、负载监控、系统备份和恢复策略。
第三章日常管理第八条系统运维人员应按既定的策略和《运行维护手册》的要求,承担系统的日常运行维护工作。
包括运行环境监控、软硬件运行状况监控、系统备份管理、安全管理、一般性故障处理、用户申请受理等。
信息系统安全管理制度(五篇)
信息系统安全管理制度--____联华中安制定为加强开发区计算机信息系统安全和保密管理,保障计算机信息系统的安全,____联华中安信息技术有限公司特制定本管理制度。
第一条严格落实计算机信息系统安全和保密管理工作责任制。
按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁公开谁负责”的原则,各科室在其职责范围内,负责本单位计算机信息系统的安全和保密管理。
第二条办公室是全局计算机信息系统安全和保密管理的职能部门。
办公室负责具体管理和技术保障工作。
第三条计算机信息系统应当按照国家保密法标准和国家信息安全等级保护的要求实行分类分级管理,并与保密设施同步规划、同步建设。
第四条局域网分为内网、外网。
内网运行各类办公软件,专用于公文的处理和交换,属____网;外网专用于各部门和个人浏览国际互联网,属非____网。
上内网的计算机不得再上外网,涉及国家____的信息应当在指定的____信息系统中处理。
第五条购置计算机及相关设备须按保密局指定的有关参数指标由机关事务中心统一购置,并对新购置的计算机及相关设备进行保密技术处理。
办公室将新购置的计算机及相关设备的有关信息参数登记备案后统一发放。
经办公室验收的计算机,方可提供上网ip地址,接入机关局域网。
第六条计算机的使用管理应符合下列要求:(一)严禁同一计算机既上互联网又处理____信息;(二)各科室要建立完整的办公计算机及网络设备技术档案,定期对计算机及软件____情况进行检查和登记备案;(三)设置开机口令,长度不得少于____个字符,并定期更换,防止口令被盗;(四)____正版防病毒等安全防护软件,并及时进行升级,及时更新操作系统补丁程序;(五)未经办公室认可,机关内所有办公计算机不得修改上网ip地址、网关、dns服务器、子网掩码等设置;(六)严禁使用含有无线网卡、无线鼠标、无线键盘等具有无线互联功能的设备处理____信息;(七)严禁将办公计算机带到与工作无关的场所;确因工作需要需携带有____信息的手提电脑外出的,必须确保____信息安全。
系统日常管理制度
一、总则为规范公司内部信息系统的使用和管理,确保信息系统安全、稳定、高效运行,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有使用信息系统的员工,包括但不限于办公自动化系统、财务系统、人力资源系统、客户关系管理系统等。
三、管理职责1. 信息管理部门负责制定信息系统管理制度,组织实施,并对制度执行情况进行监督。
2. 各部门负责人对本部门信息系统使用情况负责,确保本部门员工遵守信息系统管理制度。
3. 员工应自觉遵守信息系统管理制度,正确使用信息系统。
四、系统使用规定1. 用户登录(1)员工应使用公司分配的账号登录信息系统,不得使用他人账号。
(2)员工登录密码应定期更换,并确保密码的复杂性和安全性。
2. 系统操作(1)员工应熟悉所使用信息系统的操作流程,按照规定的操作步骤进行操作。
(2)不得随意修改系统设置,如需修改,应向信息管理部门提出申请。
3. 数据安全(1)员工不得泄露公司机密信息,不得将公司数据用于个人目的。
(2)不得在信息系统上存储、传播违法、违规、不良信息。
4. 系统维护(1)信息管理部门负责信息系统的日常维护,确保系统正常运行。
(2)员工发现系统故障,应及时向信息管理部门报告。
五、违规处理1. 违反本制度规定,造成公司信息系统安全风险或经济损失的,将依法追究相关责任。
2. 对违反本制度的行为,信息管理部门有权进行警告、罚款、停职等处理。
六、附则1. 本制度由信息管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 信息管理部门可根据实际情况对本制度进行修订,修订后的制度经公司领导批准后生效。
信息系统管理制度(五篇)
信息系统管理制度一、总则1、为加强公司网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《____计算机信息系统安全保护条例》、等有关规定,结合本公司实际,特制订本制度;2、计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统;3、公司由微机科专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
二、网络管理1、遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度及公司信息保密协议相关条款,不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司____等违法犯罪活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入;2、禁止未授权用户或外来计算机接入公司计算机网络及访问、拷贝网络中的资源;3、任何员工不得故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据;4、计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和____。
严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和____;计算机使用者更应以____天为周期更改____、____长度不少于____位。
三、设备管理1、it设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则(公用设备责任落实到部门)。
严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备;严禁擅自请人维修;严禁擅自调整部门内部计算机信息系统的安排;2、设备硬件或重装操作系统等问题由微机科统一管理。
四、数据管理1、计算机终端用户计算机内的资料涉及公司____的,应该为计算机设定开____码或将文件加密;凡涉及公司____的数据或文件,非工作需要不得以任何形式转移,更不得透露给他人。
离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存;2、工作范围内的重要数据(重要程度由各部门负责人核定)由计算机终端用户定期更新、备份,并提交给所在部门负责人,由部门负责人负责保存;3、计算机终端用户务必将有价值的数据存放在除系统盘(操作系统所在的硬盘分区,一般是c盘)外的盘上。
信息化系统安全运行管理制度(4篇)
信息化系统安全运行管理制度一、总则1.1 本制度适用于本单位的信息化系统安全运行管理工作。
1.2 信息化系统安全运行管理是指通过制定、实施、监督和改进具有系统性的措施,保障信息化系统及其在整个生命周期中所处环境的安全性、可靠性和合规性,防止信息泄露、丢失、损坏、被篡改等安全事件的发生。
二、职责和权限2.1 本单位应设立信息化系统安全运行管理部门,负责信息化系统的安全运行管理工作。
2.2 信息化系统安全管理员应具备相关的专业知识和技能,负责制定、实施和监督相关的安全措施,并及时应对安全事件。
2.3 信息化系统用户应按照安全管理制度的要求,正确、合法地使用信息化系统,并配合安全管理员的工作。
三、安全要求3.1 信息化系统的安全要求包括但不限于以下内容:(1)系统的身份认证和访问控制机制;(2)系统的数据加密和传输安全机制;(3)系统的漏洞扫描和修复机制;(4)系统的备份和恢复机制;(5)系统的日志记录和审计机制;(6)系统的安全教育和培训机制;(7)系统的紧急事件响应和处理机制;(8)系统的合规性和法律法规要求。
四、实施措施4.1 制定信息化系统安全管理制度,明确各方的职责和权限。
4.2 对信息化系统进行安全评估,识别可能存在的安全风险和漏洞。
4.3 针对安全风险和漏洞,制定相应的安全措施和应急预案。
4.4 开展系统安全监督和审计工作,确保安全措施的有效实施。
4.5 对信息化系统用户进行安全教育和培训,提高安全意识和技能。
4.6 定期进行系统备份和恢复,保障系统的可靠性和可用性。
4.7 建立安全事件报告和处理机制,及时应对安全事件。
五、监督和改进5.1 本单位应定期进行信息化系统安全管理工作的评估和审计,发现问题及时进行整改。
5.2 将信息化系统安全管理工作作为一项重要的管理责任,确保其持续有效的运行。
5.3 不断完善信息化系统安全管理制度,根据安全风险和需求的变化进行调整和改进。
信息化系统安全运行管理制度(2)一、总则信息化系统安全运行管理制度是指为加强信息化系统安全管理,保障信息化系统正常运行,提升信息化系统安全防护能力,维护信息化系统运行稳定的一项管理制度。
信息系统权限管理制度(3篇)
信息系统权限管理制度为了医院信息管理系统数据的安全管理,避免操作权限失控,并防止一些用户利用取得的权限进行不正确的操作,特制定医院信息管理系统权限管理制度,对各科室工作人员操作医院信息管理系统进行严格的管理,并按照各用户的身份对用户的访问权限进行严格的控制,保证我院信息管理系统的正常运转,特制定本管理制度。
一、总则1.1用户帐号:登录信息系统需要有用户帐号,相当于身份标识,用户帐号采用人员工号的编排,规则如下:(1)采用员工工号编排。
工号以人事部按顺序规定往后编排提供信息科。
1.2密码:为保护信息安全而对用户帐号进行验证的唯一口令。
1.3权限:指在信息系统中某一用户的访问级别和权利,包括所能够执行的操作及所能访问的数据。
二、职责与分工2.1职能部门:(1)权限所有部门:负责某一个模块的权限管理和该模块的数据安全;a.财务处负责财务收费系统和部分资产系统权限;b.护理部负责病区护士管理系统权限;c.医务部负责医生工作站管理系统的权限;(2)负责指定一个部门权限负责人(建议为科室负责人),对涉及本部门负责权限的新增,变更,注销进行签字审批;(3)本部门人员申请本部门负责权限,需要部门权限负责人签批,签批后由系统管理员设置;2.2单位权限负责人(1)负责签批部门间的权限的授予;(2)负责对信息系统用户帐号及密码安全进行不定期抽查;2.3系统管理员(1)负责根据信息系统用户新增\异动\离职记录表在系统中设置用户权限;(2)负责维护本单位用户和权限清单;(3)遵守职业道德,接受部门权限负责人和单位权限负责人的抽查。
三、用户帐号及密码管理3.1密码设置及更改:(1)第一次登录信息系统时,用户必须更改信息系统密码;(2)为避免帐号被盗用,密码长度不小于六位,建议数字与字母结合使用;(3)建议每____天或更短时间内需要重新设定密码;(4)对于用户忘记密码的情况,需要按照新用户申请流程处理。
3.2帐号与密码保管:(1)密码不可告知他人,用户帐号不可转借他人使用;(2)信息系统用户因离岗或转岗,所拥有的系统用户权限需相应变更时,需在将有本部门权限负责人签字确认并到信息部办理手续;系统管理员对离岗或异动的帐号进行注销并签字;人事科在见到系统管理员签字后方可办理离岗或异动手续。
信息管理规章制度
信息管理规章制度
第一条为了规范信息管理工作,保护信息安全,提高信息利用效率,制定本规章制度。
第二条信息管理工作范围包括但不限于,信息采集、存储、传输、处理、利用和销毁等环节。
第三条信息管理工作必须遵循以下原则,合法、合规、安全、保密、高效。
第四条信息管理工作应当建立健全信息安全保障体系,包括信息安全政策、信息安全管理制度、信息安全技术措施等。
第五条信息管理工作应当建立健全信息使用管理制度,包括信息使用权限管理、信息使用审批流程、信息使用记录管理等。
第六条信息管理工作应当建立健全信息保密管理制度,包括信息保密等级划分、信息保密措施、信息保密责任等。
第七条信息管理工作应当建立健全信息备份和恢复制度,确保
信息安全和完整性。
第八条信息管理工作应当建立健全信息销毁制度,包括信息销毁审批、信息销毁方式、信息销毁记录等。
第九条信息管理工作应当建立健全信息安全意识培训制度,提高全员信息安全意识和保密意识。
第十条信息管理工作应当建立健全信息管理责任制度,明确信息管理工作的责任主体和责任范围。
第十一条信息管理工作应当建立健全信息管理监督检查制度,加强对信息管理工作的监督和检查。
第十二条违反本规章制度的,将依据公司相关规定给予相应的处罚。
第十三条本规章制度自发布之日起生效。
信息系统安全管理制度(3篇)
信息系统安全管理制度一、总体要求为了加强对信息系统的安全管理,保护信息系统的机密性、完整性和可用性,维护国家、企业和个人的信息安全,制定本信息系统安全管理制度。
二、信息系统安全管理的目标1.保护信息系统的机密性:防止未经授权的个人或组织获取机密信息,避免信息泄露。
2.保持信息系统的完整性:防止未经授权的个人或组织篡改、破坏信息系统中的数据和程序。
3.保障信息系统的可用性:确保信息系统能够按照业务需求正常运行,防止由于安全事件导致系统宕机或瘫痪。
三、信息系统安全管理的基本原则1.全面管理:对信息系统进行全面、系统的管理,包括涉及设备、网络、应用、数据等各方面的安全措施。
2.规范操作:制定详细的操作规范和管理流程,确保操作的一致性和符合安全标准。
3.分类管理:根据信息的重要性和敏感性,对信息进行分类管理,采取不同级别的安全措施。
4.责任明晰:明确信息系统安全管理的责任分工,落实到具体的岗位和个人,确保责任的履行。
5.持续改进:不断完善和提升信息系统安全管理水平,及时更新安全技术和措施,适应新的威胁。
四、信息系统安全管理的组织体系1.设立信息安全管理委员会,负责信息系统安全管理的决策和协调工作。
2.设立信息安全管理部门,负责具体的信息系统安全管理工作,包括安全策略、安全事故应急预案、安全审计等。
3.设立信息安全管理小组,由各业务部门的代表组成,负责信息系统安全管理的日常工作和风险评估。
4.设立信息系统安全管理员岗位,负责信息系统的日常维护和安全管理工作。
五、信息系统的安全控制措施1.物理安全控制措施(1)机房设备应安置在符合标准的物理环境中,且仅限授权人员进入。
(2)机房设备应安装防火、防盗、防水等安全设施,定期进行检查和维护。
(3)设备间的布线应规范、整齐,并设置相应的标识和标志。
2.网络安全控制措施(1)采取有效的网络防火墙和入侵检测系统,及时发现并阻止未经授权的访问。
(2)采取实时监控和审计系统,对网络流量和安全事件进行监控和记录。
信息系统运行维护管理制度范文(4篇)
信息系统运行维护管理制度范文第一章总则第一条为规范信息系统的运行维护工作,提高信息系统的稳定性和可靠性,提高系统服务器的安全性和保密性,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有使用的信息系统运行维护管理工作。
第三条信息系统运行维护管理工作应当遵循安全、稳定、高效、便捷、经济的原则,确保信息系统的正常运行,维护信息系统的安全和稳定。
第四条信息系统运行维护管理工作应由专职人员负责,明确各岗位的职责和权限。
第二章工作内容第五条信息系统运行维护工作包括以下内容:(一)系统性能监控和性能优化;(二)数据库管理和维护;(三)网络设备维护和管理;(四)系统备份和恢复;(五)软件版本升级和安全补丁安装;(六)故障排除和问题解决;(七)系统日志分析和记录;(八)用户账户管理和权限控制;(九)统计分析和报表编制。
第三章职责和权限第六条信息系统管理员负责信息系统的运行维护管理工作,具体职责包括:(一)负责系统性能监控和性能优化;(二)负责数据库管理和维护;(三)负责网络设备维护和管理;(四)负责系统备份和恢复;(五)负责软件版本升级和安全补丁安装;(六)负责故障排除和问题解决;(七)负责系统日志分析和记录;(八)负责用户账户管理和权限控制;(九)负责统计分析和报表编制。
第四章工作流程第七条信息系统运行维护工作按照以下流程进行:(一)定期检查系统性能,并进行性能优化;(二)定期备份数据库,并进行恢复测试;(三)定期检查网络设备,并进行维护和管理;(四)定期升级软件版本,并安装安全补丁;(五)及时处理系统故障和问题,并记录分析;(六)定期分析和记录系统日志;(七)按要求进行用户账户管理和权限控制;(八)定期进行统计分析和报表编制。
第五章安全保密第八条信息系统运行维护管理人员应遵守公司相关的安全保密制度,保证信息系统的安全性和保密性。
第九条信息系统运行维护管理人员不得将系统账户和密码泄露给他人,不得私自修改系统配置和权限。
第十条信息系统运行维护管理人员应定期更新自己的安全意识和知识,增强信息安全防范意识。
信息系统运行维护管理制度(三篇)
信息系统运行维护管理制度第一章总则第一条为规范信息系统的运行维护管理,提高信息系统的稳定性和安全性,保证信息系统的正常运行,特制定本制度。
第二章运行维护组织第二条信息系统运行维护由信息技术部门负责,并设立专门的运维团队。
第三条运行维护团队的组织架构按照信息技术部门的要求制定,并根据信息系统的规模和复杂程度进行合理设置。
第四条运行维护团队的主要职责包括:系统巡检、故障处理、系统优化、系统升级、备份与恢复等。
第三章运行维护流程第五条运行维护流程应包括以下环节:巡检、故障上报、故障处理、系统优化、备份和恢复。
第六条巡检环节应包括对硬件设备、软件系统、网络设备等的检查,并及时上报存在的问题。
第七条故障上报环节应包括对巡检中发现的问题进行归类和上报,并及时通知相关人员。
第八条故障处理环节应由运维团队按照问题的严重程度和紧急程度进行处理,并及时跟进和解决。
第九条系统优化环节应根据系统的运行情况进行定期巡检,对存在的问题进行优化和调整。
第十条备份和恢复环节应按照备份计划进行定期备份,并测试备份数据的可用性和恢复能力。
第四章运行维护措施第十一条运行维护应建立完善的监控系统,实时监控信息系统的运行状况。
第十二条运行维护应定期进行系统安全漏洞扫描和修复,保证信息系统的安全性。
第十三条运行维护应建立完善的日志管理机制,记录系统的运行情况和活动,便于故障排查和问题分析。
第十四条运行维护应进行系统巡检和定期维护,确保系统的稳定性和性能。
第十五条运行维护应制定系统升级计划,根据需要对系统进行升级、迁移或扩容。
第五章运行维护安全第十六条运行维护应建立健全的安全管理制度,保障信息系统的安全性。
第十七条运行维护应加强对系统管理员的权限管理,确保系统权限的合理分配和使用。
第十八条运行维护应加强对系统登录和访问的控制,防止非法访问和入侵。
第十九条运行维护应建立安全策略,包括密码策略、审计策略、备份策略等,保证系统的安全。
第二十条运行维护应定期进行系统安全漏洞扫描和修复,及时更新补丁和防病毒软件。
信息系统运维管理制度范文(4篇)
信息系统运维管理制度范文==================信息系统运维管理制度==================第一章总则第一条为了规范信息系统的运维工作,提高信息系统的稳定性和安全性,保障信息系统的正常运行,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有信息系统的运维管理工作,包括硬件设备、操作系统、数据库、网络设备等。
第三条本制度的主要任务是保证信息系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性,及时处理系统问题,并且进行相关的备份和恢复工作。
第四条信息系统运维人员应遵守国家和单位相关的信息安全法规,确保系统数据的保密性,不得泄露、篡改或滥用系统数据。
第五条信息系统运维人员应具备专业的技术能力和职业素养,承担相应的责任,对系统运维工作负有保密义务。
第六条本制度的执行人为信息系统运维负责人,由单位领导委派。
第七条信息系统运维负责人应定期组织培训和考核,提高信息系统运维人员的技术水平和综合素质。
第八条违反本制度的行为将受到相应的纪律处分和法律责任。
第二章信息系统运维工作第九条本单位的信息系统运维工作应根据实际需求,制定详细的运维计划和工作流程,确保系统的正常运行。
第十条信息系统运维人员应按照运维计划,进行定期的系统巡检、故障排除和性能优化工作。
第十一条信息系统运维人员应保证系统的安全性,定期备份系统数据,并进行相关的安全防护工作,及时更新补丁。
第十二条信息系统运维人员应随时关注系统的运行状态,及时处理系统故障,保证系统的稳定性和可用性。
第十三条信息系统运维人员应及时响应用户的请求,保证系统的高效运行,给予用户必要的支持和帮助。
第十四条信息系统运维人员应保持良好的沟通和协作,及时向相关部门报告系统运行情况和问题。
第三章信息系统备份与恢复第十五条本单位的信息系统应定期进行数据备份,确保系统数据的安全性和完整性。
第十六条信息系统运维人员应根据备份计划,定期进行系统数据的备份,并确保备份数据的可靠性和有效性。
第十七条信息系统运维人员应掌握系统数据的恢复方法和工具,随时准备恢复系统数据,确保系统的连续运行。
信息系统运维管理制度范文(5篇)
信息系统运维管理制度范文一、制度目的本制度是为了规范和管理公司信息系统的运维工作,确保信息系统的正常运行和安全稳定,提高信息系统的可用性和效率。
二、适用范围本制度适用于公司的所有信息系统运维工作。
三、运维组织架构1. 设立信息系统运维部门,负责信息系统的运维工作;2. 设立信息系统运维经理,负责信息系统运维部门的管理和协调工作;3. 设立信息系统运维工程师,负责信息系统的日常运维和维护工作。
四、运维工作流程1. 日常运维工作- 监测和管理信息系统的运行状态,及时发现和处理故障;- 定期备份关键数据,确保数据的安全性和可恢复性;- 维护硬件设备,保障设备的正常运行;- 配置和安装软件、系统补丁等;- 管理用户账号和权限,保护系统的安全性。
2. 应急和故障处理- 建立应急预案,确保在系统故障或安全事件发生时能够迅速响应;- 及时排查和修复系统故障,确保信息系统的可用性和稳定性;- 记录和分析系统故障的原因,提出改进措施。
五、安全管理1. 建立网络安全防护体系,保护公司信息系统的安全;2. 定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修复发现的安全漏洞;3. 严格控制系统管理员权限,确保权限的合理和安全使用;4. 建立安全事件管理机制,保护系统的安全和敏感数据的保密。
六、绩效评估1. 设立绩效考核指标,定期对信息系统运维人员进行绩效评估;2. 根据绩效评估结果,对运维人员进行奖惩或培训。
七、宣传和培训1. 定期组织培训,提高信息系统运维人员的技术能力和管理水平;2. 定期向员工宣传信息系统的运维管理制度,增强员工对制度的认识和遵守情况。
八、报告与汇报1. 定期向公司领导报告信息系统的运维情况和各项运维工作的进展;2. 及时向公司领导汇报系统故障和安全事件的处理情况。
九、违纪处罚对违反信息系统运维管理制度的人员,将依公司规定进行相应的处罚,如口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等。
十、附则本制度由信息系统运维部门负责解释和修订,经公司领导审批后生效。
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公司信息系统的授权以职位说明书和授权书为基准,逐级授权,其他授权式或越级授权视为无效。
第5条 公司信息系统管理授权程序。
1.行政中心全面负责公司信息系统的开发、管理、修改等工作。
2.信息部负责人负责信息系统的开发、管理、修改等具体工作。
3.信息部负责人授权给下属员工,完成相应工作。
第13条 禁止任人更换硬件上的标签与硬件的部件,发现后将厉惩处。
第4条 硬件设备的购买程序参照采购控制流程。
第5条 购回的硬件必须经由信息部人员检测,以确认其是否符合产品标准,若不符合,则由采购人员联系厂家退换。
第6条 购买回的硬件需注意保存好其使用说明书、驱动程序及保修书。
第7条 经检测完好的硬件由信息部人员统贴上标签。第8条 所贴标签容。
1.硬件名称、编号;
第18章 公司部控制——信息系统
18.1 信息系统管理授权审批
制度名称
信息系统管理授权审批制度
受控状态
文件编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1条 为了提高公司信息系统的可靠性、稳定性、安全性,特制定本制度。
第2条 本制度适用于信息部与各用户部门使用公司信息系统的相关人员。
第3条 公司中涉及到信息系统面的工作统一由信息部负责。
第2章 信息系统中的等级与账号
第3条 公司信息系统中的信息、数据按级别划分,员工可根据其账号的权限进行阅读、使用。
第4条 公司信息系统中的信息与数据根据其重要性程度与泄密风险损失划分为五级。
1.绝密级,董事长、CEO、CFO、COO级别的人员可以阅读、使用。
2.机密级,副总级别、总监级别可以阅读、使用。
2.硬件购买日期;
3.硬件使用部门、人员或保管人。
第9条 信息部人员将标签上的容统一记入《公司硬件管理档案》。
第3章 硬件的使用
第10条 公司的硬件设施由授权人员使用,未经授权人员一律不得使用。
第11条 使用硬件时禁止在硬件围抽烟、吃零食等,以防对硬件造成损伤。
第12条 未经允禁止移动硬件的位置,移动硬件时需得到信息部的批准并在信息部的监督下进行,否则造成的后果由当事人承担。
第10条 未经培训的操作人员禁止使用信息系统。
第11条 公司信息系统中的软件升级、杀毒、安装等由信息部统一操作,禁止用户部门的操作人员擅自进行系统软件的删除、升级、杀毒、改变或卸载系统软件版本等。
第12条 信息部工作人员在信息系统中设置的安全参数与软件系统环境配置等,禁止用户部门的操作人员修改。
第13条 操作人员离开工作现场时,要锁定或退出已经运行的程序,防止他人利用自身账号操作,否则造成的后果由当事人自己承担。
第7条 本制度自CEO审批之日起实施,修改时亦同。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
18.3 信息系统访问安全管理制度
制度名称
信息系统访问安全制度
受控状态
文件编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1章 总则
第1条 为了提高公司信息系统的可靠性、稳定性、安全性,特制定本制度。
第2条 本制度适用于信息部与各用户部门使用公司信息系统的相关人员。
第18条 信息系统管理员加强对防火墙、路由器等网络安全面的管理,防外网对信息系统造成损害。
第5章 附则
第19条 本制度由信息部制定,解释权、修改权归属信息部。
第20条 本制度自CEO审批之日起实施,修改时亦同。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
18.4 信息系统硬件管理制度
制度名称
信息系统硬件管理制度
第14条 更换操作人员或密码泄露后,用户必须及时修改密码。
第15条 公司信息系统中的信息、数据为公司资产,禁止未经授权的操作人员使用存储介质存储。
第4章 信息部人员确保安全的规
第16条 信息部指定人员定期审阅信息系统中的账号,避免授权不当或存在非授权账号。
第17条 信息部指定人员监测各账号使用信息系统的情况,发现异常上报信息部经理。
第6条 公司信息系统管理中的文件审批程序,如下图所示。
信息系统管理的文件审批程序示意图
第7条 公司中的各用户部门对信息系统只有根据其职级的使用权与建议权,而无修改权,否则造成的全部后果由当事人承担。
第8条 本制度由信息部制定,解释权、修改权归属信息部。
第9条 本制度自CEO审批之日起实施,修订时亦同。
第2章 信息系统的维护
第3条 对于公司自主开发的信息系统,根据其大小、性能定期检测、定期维护。
第4条 数据库管理专员将数据库中的数据定期备份,以防止系统出现问题时数据丢失。
第5条 信息系统出现问题时,信息部员工按编制的应急预案进行处理。
第3章 附则
第6条 本制度由信息部制定,解释权、修改权归属信息部。
第7条 账号申请程序。
1.使用部门提出使用公司信息系统申请;
2.信息部门出具申请分析报告;
3.行政中心总监审核;
4.CEO审批;
5.信息部编发账号。
第8条 信息系统中的超级账户,必须有CEO签名的授权书,否则不得编发账户。
第9条 公司人员离职、调动时,信息部人员要及时对其账号进行撤销或修改。
第3章 操作人员规
受控状态
文件编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1章 总则
第1条 为了保证公司信息系统的稳定,加强对信息系统的硬件管理,特制定本制度。
第2条 本制度适用于信息部与各用户部门使用公司信息系统的相关人员。
第3条 本制度所指的硬件是指计算机的可视部分及边设备,包括打印机、扫描仪、存储器及网络设备等。
第2章 硬件采购
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
18.2 信息系统维护管理制度
制度名称
信息系统开发、变更与维护管理制度
受控状态
文件编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1章 总则
第1条 为了提高公司的工作效率,提升公司信息系统的可靠性、稳定性、安全性,特制定本制度。
第2条 本制度适用于信息部与各用户部门使用公司信息系统的相关人员。
3.秘密级,部门经理级别可以阅读、使用。
4.重要级,部门主管级别可以阅读、使用。
5.普通级,普通员工可以阅读、使用。
第5条 信息部根据员工的职级与权限编发账号,员工每人对应着唯一的账号,只允使用自己的账号,禁止使用他人账号,否则造成的后果由使用者和账号泄露者共同承担。
第6条 公司员工越级使用公司的信息系统,必须经过上级领导授权,以授权书为准,否则视为非法使用,按公司的相关制度进行处理。