时代光华---会议礼仪试卷答案

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会议礼仪服务试题及答案

会议礼仪服务试题及答案

会议礼仪服务试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 在会议中,以下哪项行为是不符合礼仪的?A. 手机调至静音B. 随意打断他人发言C. 保持坐姿端正D. 认真记录会议内容答案:B2. 会议中,如果需要提前离开,以下哪种做法是正确的?A. 直接离开B. 悄悄离开C. 向主持人示意并获得同意后离开D. 等待会议结束再离开答案:C3. 在会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 玩手机B. 交头接耳C. 积极发言D. 睡觉答案:C4. 会议中,如果需要发言,以下哪种做法是正确的?A. 直接站起来发言B. 举手示意C. 等待主持人点名D. 直接打断他人发言答案:B5. 会议结束后,以下哪种行为是符合礼仪的?A. 立刻离开B. 帮助整理会场C. 留下垃圾D. 无视他人答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 会议礼仪中,以下哪些行为是合适的?A. 准时到达会场B. 穿着得体C. 随意更换座位D. 积极参与讨论答案:ABD2. 在会议中,以下哪些行为是不恰当的?A. 迟到B. 早退C. 积极发言D. 玩手机答案:ABD3. 会议中,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 保持手机静音B. 认真听讲C. 随意走动D. 记录会议要点答案:ABD4. 在会议中,以下哪些行为是正确的?A. 向主持人示意后发言B. 随意打断他人发言C. 保持坐姿端正D. 积极参与讨论答案:ACD5. 会议结束后,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 立刻离开B. 帮助整理会场C. 留下垃圾D. 向主持人表示感谢答案:BD三、判断题(每题2分,共10分)1. 在会议中,如果迟到,应该直接进入会场并坐下。

(错误)2. 会议中,如果需要离开,应该向主持人示意并获得同意。

(正确)3. 会议中,可以随意更换座位。

(错误)4. 会议中,可以玩手机。

(错误)5. 会议结束后,应该帮助整理会场。

(正确)四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述会议中手机礼仪。

会议礼仪答案

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会议礼仪答案文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]学习课程:会议礼仪单选题1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。

?? 回答:正确1.A? 6:00~8:00或16:00~18:002.B? 8:00~11:00或14:00~16:003.C? 8:00~11:00或16:00~18:004.D? 6:00~8:00或14:00~16:002. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。

?? 回答:正确1.A? 向坐在你旁边的与会者询问2.B? 直接向发言者提出自己的疑问3.C? 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受4.D? 把有疑问的地方记录下来,会下了解3. 会议司仪的主要职责是()。

?? 回答:正确1.A? 适当的补充和提醒主席2.B? 主持整个会议3.C? 为与会者提供所需的任何服务4.D? 作会议咨询4.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。

?? 回答:正确1.A? 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行2.B? 以领导的身份要求员工接受3.C? 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服4.D? 张贴布告5.临时性会议中的长期会议长度一般说来会在()范围。

?? 回答:错误1.A? 30~90分钟2.B? 30~120分钟3.C? 一天4.D? 一天以上6.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。

你认为该会议的长度应是()。

?? 回答:错误1.A? 30分钟以内2.B? 30~90分钟3.C? 30~120分钟4.D? 一天7.作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。

?? 回答:正确1.A? 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理2.B? 既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉3.C? 努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点4.D? 既不听取会议内容也不做其他工作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受8.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。

公务会议礼仪测试题答案

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判断题
1. 公务会议中的主持词不可涉及隐私、机密,需交由领导审阅。

此种说法:√
正确
错误
2. 无论是大型会议还是小型会议,相关表格都是不可缺少的。

此种说法:√
正确
错误
3. 为了确保主持内容的严谨性,主持词应由领导撰写。

此种说法:√
正确
错误
4. 会议议题是会议沟通的重点,应在会议刚开始时进行宣布。

此种说法:×
正确
错误
5. 在小型会议中,正对门口的位置为上座。

此种说法:√
正确
错误。

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回课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 得分:100学习课程:会议礼仪单选题1. 企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。

回答:正确1. A 口 6: 00~8: 00 或 16: 00-18: 002. B @ 8: 00-11: 00 或 14: 00-16: 003. C 匚 8: 00-11: 00 或 16: 00-18: 004. D 口 6: 00-8: 00 或 14: 00-16: 002. 会议室的电灯照明度应该是()o 回答:正确1. A 口光亮极强的2. B 口柔和的3. C B 不低于办公室的照明度的4. D 口昏暗的3. 如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供()。

回答:正确1. A 口咖啡2. B 口橙汁3. C °绿茶4. D E 咖啡和红茶4. 会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。

回答:正确1. A 口随机确定2. B 口可有可无3. C 口越长越好4. D E 专门留出一定的时间供与会者提出质询5. ()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

正确2. B思会议3. C C阅读4. D 口思考6. 如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。

回答:正确1. A 口国内新出的2. B旧有国际知名度的3. C 口价格便宜的4. D 口包装精致的7. 如果会议进程中,与会者观点互相冲突,作为会议主席应该()。

回答:正确1. A 口依据自己的观点决定采纳哪个与会者的观点2. B B对持相反意见的双方分别有清楚的了解,并提出折中方案应对3. C 口不予理会4. D 口等会议结束后,私下交流意见8. 司仪是协助会议主席控制会议的人,其最主要的职责是()。

回答:正确1. A旧读议程和唱名,提醒主席会议重点2. B D维持会场秩序3. C 口活跃会场气氛4. D 口为与会者提供必要的服务9. 会议的类型不同其长度也不相同,一般来说,临时性会议中的中期会议长度为()。

会务礼仪试题及答案

会务礼仪试题及答案

会务礼仪试题及答案一、单选题1. 在会议开始前,以下哪项行为是不符合会务礼仪的?A. 提前到达会场B. 携带手机并将其调至静音C. 迟到D. 穿着得体答案:C2. 会议进行中,以下哪项行为是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 玩手机C. 认真倾听并记录D. 与邻座交头接耳答案:C二、多选题1. 以下哪些是会务礼仪中对着装的要求?A. 整洁B. 得体C. 随意D. 符合会议性质答案:A B D2. 在会议中,以下哪些行为是符合会务礼仪的?A. 保持手机静音B. 积极参与讨论C. 随意走动D. 适时鼓掌答案:A B D三、判断题1. 在会议中,迟到是可以接受的。

答案:错误2. 会议中,应避免使用手机,除非紧急情况。

答案:正确3. 会议结束后,应主动整理个人座位区域。

答案:正确四、简答题1. 请简述会议中如何正确使用手机。

答案:会议中应将手机调至静音或关机状态,避免干扰会议进程。

如有紧急情况需要使用手机,应尽量离开会场接听。

2. 描述一下会议中如何正确地进行记录。

答案:会议中应认真倾听,及时记录关键信息和要点,可以使用笔记本或电子设备进行记录。

记录时应注意保密性,不泄露会议内容。

五、案例分析题1. 假设你正在参加一个重要的商务会议,会议中有一位同事迟到了10分钟,并且没有提前通知。

请分析这种情况可能带来的影响,并提出你的建议。

答案:这种情况可能会影响会议的进程和效率,使其他与会者感到不尊重。

建议迟到的同事在会议结束后向主持人和与会者道歉,并解释迟到的原因。

同时,建议会务组织者在会议前提醒与会者会议的重要性和时间安排,以避免类似情况的发生。

2. 在一次公司内部会议上,有几位同事在会议中频繁查看手机,这引起了主持人的不满。

请分析这种情况的原因,并提出改进措施。

答案:这种情况可能是由于会议内容与个别同事关系不大,或者他们对会议内容不感兴趣。

改进措施包括:提前告知会议的重要性和每位同事的参与度;会议内容应与每位同事的工作相关;主持人应适时提醒与会者注意会议纪律;会议中可以设置互动环节,提高与会者的参与度。

时代光华(商务礼仪)答案

时代光华(商务礼仪)答案

单选题1:礼仪的“礼”字指的是: 回答:正确1. A 尊重2. B 尊敬3. C 崇敬4. D 敬仰2:在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该: 回答:正确1. A 就低不就高2. B 就高不就低3. C 适中4. D 以上都不对3:很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有: 回答:正确1. A 入乡随俗2. B 以对方为中心3. C 摆正位置4. D 以上都不对4:从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: 回答:正确1. A 偏执2. B 中庸3. C 和善4. D 以上都正确5:出入无人控制的电梯时,陪同人员应该: 回答:错误1. A 先进后出2. B 控制好开关钮3. C 以上都包括4. D 以上都不对6:西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: 回答:正确1. A 客人走后打开礼物2. B 当面打开礼物3. C 随时都可以打开4. D 以上都不对7:交谈包括两个问题,包括: 回答:正确1. A 内容问题2. B 形式问题3. C 以上都包括4. D 以上都不对8:以下哪些是交谈的禁忌: 回答:正确1. A 忌打断对方2. B 忌纠正对方3. C 忌质疑对方4. D 以上都包括9:无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: 回答:正确1. A 包与皮鞋2. B 皮鞋与皮带3. C 包与帽子4. D 以上都不对10:从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于: 回答:正确1. A 耳部2. B 颈部3. C 肩部4. D 以上都不对11:公务用车时,上座是: 回答:正确1. A 后排右座2. B 副驾驶座3. C 司机后面之座4. D 以上都不对12:请客有四个层次,其中第三个层次是: 回答:正确1. A 吃饱2. B 吃特色3. C 吃环境4. D 吃文化13:领带打好后的标准长度是: 回答:正确1. A 领带的下端正好在皮带扣上面2. B 领带的下端正好在皮带扣下面3. C 领带的下端正好和皮带扣对齐4. D 以上都不对14:西服穿着的三大禁忌包括: 回答:正确1. A 袖口上的商标没有拆2. B 在正式场合穿着夹克打领带3. C 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题4. D 以上都包括15:交谈三忌不包括: 回答:正确1. A 恶语伤人2. B 注视对方3. C 三心二意4. D 大声喧哗。

会议礼仪服务试题及答案

会议礼仪服务试题及答案

会议礼仪服务试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 会议礼仪服务中,以下哪项是正确的行为?A. 会议开始前随意交谈B. 会议进行时接听电话C. 会议结束时鼓掌致谢D. 会议中随意进出答案:C2. 在会议服务中,以下哪项是接待人员应避免的?A. 穿着得体B. 保持微笑C. 迟到早退D. 保持专业答案:C3. 以下哪种情况下,会议服务人员应该主动提供帮助?A. 参会人员在寻找座位B. 参会人员在大声交谈C. 参会人员在玩手机D. 参会人员在讨论工作答案:A4. 会议礼仪服务中,以下哪项是正确的着装要求?A. 穿着休闲装B. 穿着运动装C. 穿着正装D. 穿着随意答案:C5. 会议中,服务人员应该如何处理突发事件?A. 立即报告上级B. 视而不见C. 直接解决D. 等待会议结束处理答案:A6. 会议服务中,以下哪项是正确的引导方式?A. 用手指直接指向B. 使用手掌指引C. 用笔指向D. 用脚踢答案:B7. 会议服务中,以下哪项是正确的座位安排?A. 随意安排B. 按照职位高低安排C. 按照先来后到安排D. 按照个人喜好安排答案:B8. 会议服务中,以下哪项是正确的茶水服务?A. 随意倒茶B. 根据需要倒茶C. 只倒给领导D. 只倒给熟人答案:B9. 会议礼仪服务中,以下哪项是正确的问候方式?A. 直接称呼对方姓名B. 使用尊称C. 忽略对方D. 使用昵称答案:B10. 会议服务中,以下哪项是正确的记录方式?A. 随意记录B. 只记录领导讲话C. 记录要点和关键信息D. 记录所有内容答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 会议服务人员在会议中可以随意接打电话。

(错)2. 会议服务人员应始终保持微笑和礼貌。

(对)3. 会议服务人员可以根据自己的喜好安排座位。

(错)4. 会议服务人员在会议中可以随意走动。

(错)5. 会议服务人员应该在会议结束后立即离开。

(错)6. 会议服务人员在会议中应该主动提供帮助。

时代光华(商务礼仪)答案.doc

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单选题1:礼仪的“礼”字指的是:回答:正确1. A目尊重2. B □尊敬3. C °崇敬4. D 口敬仰2:在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:回答:正确1. A 口就低不就高2. B目就髙不就低3. C 口适中4. D 口以上都不对3:很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有:回答:正确1・A □入乡随俗2. B 口以对方为中心3. C目摆正位置4. D 口以上都不对4:从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:回答:正确1. A 口偏执2. B目中丿甫3. C 口和善4. D 口以上都正确5:出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:回答:错误1. A °先进后出2. B 控制好开关钮3. C 口以上都包括4. D 口以上都不对6:西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:回答:正确1. A 口客人走厉打开礼物2. B E当面打开礼物3. C 口随时都可以打开4. D 口以上都不对7:交谈包括两个问题,包括:回答:正确仁A 口内容问题2. B °形式问题3. C 以上都包括4. D 口以上都不对8:以下哪些是交谈的禁忌:回答:正确1. A 口忌打断对方2. B □忌纠正对方3. C 口忌质疑对方4. D E以上都包括9:无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:回答:正确1. A目包与皮鞋2. B 皮鞋与皮带3. C 包与帽F4. D 口以上都不对10:从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:回答:正确1. A °耳部2. B 口颈部3. C目眉部4. D 口以上都不对11:公务用车时,上座是:回答:正确1. A 后排右座2. B 口副驾驶座3. C 口司机后而Z座4. D 口以上都不对12:请客有四个层次,其中第三个层次是:回答:正确1. A 口吃饱2. B 口吃特色3. C目吃环境4. D 口吃文化13:领带打好后的标准长度是:回答:正确1. A 领带的下端正好在皮带扣上面2. B 口领带的下端正好在皮带扣下而3. C 口领带的卜•端止好和皮带扣对齐4. D 以上都不对14:西服穿着的三大禁忌包括:回答:正确1. A 口袖口上的商标没有拆2. B □在正式场合穿着夹克打领带3. C °正式场合穿着四服、套装时袜子出现问题4. D国以上都包括15:交谈三忌不包括:回答:正确1. A 口恶语伤人2. B 注视对方3. C 口三心二意4. D 口大声喧哗。

会议礼仪标准答案.doc

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会议礼仪标准答案学习课程:会议礼仪单选题1.企业日常的例会最好选择在一•天的()时间召开。

I口I答:正确1.A 6: 00、8: 00 或 16: 00^18: 002.B 8: 00〜11: 00 或 14: 00'"6: 003.C 8: 00^11: 00 或 16: 00~18: 004.D 6: 00^8: 00 或 14: 00、16: 002.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。

|可答:正确1.A与会者应当是与会议的议题有关系的人2.B与会者应当是有权力的人3.C与会者应当是有经济实力的人4.D与会者应当是利于会议顺利进行的人3.跨国会议与-般会议相比,最大的特殊性在于()。

|可答:正确1.A会议成本高2.B与会者来自不同的国家3.C会议准备复杂D与会者不一定都能准时参加4.跨国会议的座位安排应()。

|口|答:正确1.A以右为主,以左为辅2.B以中为主,以两边为辅3.C以左为主,以右为辅4.rD以两边为主,以中为辅4.如果在开会时,你刚一提出观点就遭到了别人的反对,你认为应该()才是正确的行为。

正确回答:1.A2.B3.C4.rD立即反驳有礼貌的提醒他让自己把话说完不予理睬请求主席维持会场秩序5.会议质洵的提问者应该把提问控制在()时间范围内。

|可答:正确1.A2.B3.CD 一分钟两分钟三分钟四分钟6.()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

回答:正确1.A2.B3.C4.rD资料收集会议阅读思考7.作为会议的出席者,假如你对会议的议题亳无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()o |可答:正确1.A2.B3.C在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点4.rD既不听取会议内容也不做其他工•作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受8.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。

时代光华网络学院考试:会议基础知识100分答案

时代光华网络学院考试:会议基础知识100分答案

单选题1.开会的过程中,往往存在一些因素影响会议效率。

以下哪个选项不属于引起会议效率不高的原因:回答:正确1. A 会议主持人影响力不够2. B 参会者的技能不够3. C 目的和结果不够明确4. D 会议时间不够久2.参会者的素质与会议的质量没有过多关系。

该说法:回答:正确1. A 正确2. B 错误3.会前做好充分的准备工作可以提高会议效率。

该说法:回答:正确1. A 正确2. B 错误4.以下四个选项是对会议意义的描述,其中不正确的是:回答:正确1. A 会议是一个集思广益的渠道2. B 会议能够显示组织或部门的存在3. C 会议能够体现领导者的权威4. D 会议是重要的群体沟通方式5.以下四个选项是对会议目的的描述,其中不正确的是:回答:正确1. A 会议可以开展有效的沟通2. B 会议可以达成协议、解决问题3. C 会议可以开发创意4. D 会议可以加强团队精神6.会议种类按照参会人数分可分为一对一会议和团体会议。

该说法:回答:正确1. A 正确2. B 错误7.会议的频率的控制是高效会议管理的基础。

建议召开固定部门会议的频率是:回答:正确1. A 半年一次2. B 一个月一次3. C 一周一次4. D 一年一次8.会议的频率的控制是高效会议管理的基础。

建议召开公司全体大会的频率是:回答:正确1. A 一天一次2. B 一个月一次3. C 一季度一次4. D 一年一次9.以下对会议描述的四个选项中,错误的是:回答:正确1. A 一对一的会议不要超过一小时2. B 处理突发事件会议不应太频繁3. C 一般会议尽量安排在周一上午进行4. D 会议桌尽量使用圆桌10.下列描述会议的四个选项中,正确的是:1. A 超过2小时的会议要有书面通知2. B 参会者需将会议安排交给会议主席3. C 会议应提前开始,提前结束4. D 部分重要参会者要有准备积极发言的心态11.早晨刚到公司的时间段,比较适合召集会议。

时代光华--会议礼仪答案

时代光华--会议礼仪答案

学习课程:会议礼仪单选题1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。

回答:正确1. A 6:00~8:00或16:00~18:002. B 8:00~11:00或14:00~16:003. C 8:00~11:00或16:00~18:004. D 6:00~8:00或14:00~16:002.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。

回答:正确1. A 与会者应当是与会议的议题有关系的人2. B 与会者应当是有权力的人3. C 与会者应当是有经济实力的人4. D 与会者应当是利于会议顺利进行的人3. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。

回答:正确1. A 向坐在你旁边的与会者询问2. B 直接向发言者提出自己的疑问3. C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受4. D 把有疑问的地方记录下来,会下了解4.临时性会议中的长期会议长度一般说来会在()范围。

回答:正确1. A 30~90分钟2. B 30~120分钟3. C 一天4. D 一天以上5.公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。

回答:正确1. A 1~2米2. B 2~4米3. C 4~6米4. D 6~8米6.会议主席的确定应从()范围内进行。

回答:正确1. A 参与会议的最高领导2. B 与议题关系最为紧密的人3. C 会议召集者4. D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人7.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。

你认为该会议的长度应是()。

回答:正确1. A 30分钟以内2. B 30~90分钟3. C 30~120分钟4. D 一天8.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。

回答:正确1. A 国内新出的2. B 有国际知名度的3. C 价格便宜的4. D 包装精致的9. 在回答质询时,应该()。

回答:正确1. A 尽量简洁,只给出肯定或否定的回答即可2. B 尽量详细,能充分论证的要加以充分论证3. C 简洁明了,有理有据,并简短说明因由4. D 直截了当,不留余地10.作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。

时代光华---会议礼仪试卷答案[五篇范文]

时代光华---会议礼仪试卷答案[五篇范文]

时代光华---会议礼仪试卷答案[五篇范文]第一篇:时代光华---会议礼仪试卷答案单选题正确1.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理参加。

你认为该会议的长度应控制在(B)范围。

1 A 30分钟以内2 B 30-120分钟3 C 一天4 D 一天以上正确2.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于(B)。

5 A 会议成本高6 B 与会者来自不同的国家7 C 会议准备复杂8 D 与会者不一定都能准时参加正确3.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供(D)。

9 A 咖啡10 B 橙汁11 C 绿茶12 D 咖啡和红茶正确4.当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该(D)。

13 A 向坐在你旁边的与会者询问14 B 直接向发言者提出自己的疑问15 C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受16 D 把有疑问的地方记录下来,会下了解正确5.会议司仪的主要职责是(A)。

17 A 适当的补充和提醒主席18 B 主持整个会议19 C 为与会者提供所需的任何服务20 D 作会议咨询正确6.(B)是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

21 A 资料收集22 B 会议23 C 阅读24 D 思考正确7.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是(C)。

25 A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行26 B 以领导的身份要求员工接受27 C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服28 D 张贴布告正确8.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。

你认为该会议的长度应是(A)。

29 A 30分钟以内30 B 30~90分钟31 C 30~120分钟32 D 一天正确9.自己想在会上提出一个观点,但未受到会议主席的示意,你应该(A)。

会议礼仪考试答案1

会议礼仪考试答案1

学习课程: 会议礼仪单选题1. 1.公司今年要依据每位员工完成各项指标的多少派发一些红利给员工作为激励, 领导者的此项激励策略最理想的推出方式是()。

回答: 正确2. A 通过企业广播3. B 通过企业局域网4. C 通过会议传达5. D 通过企业内部期刊1. 2.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。

回答:正确2. A 6: 00~8: 00或16: 00~18: 003. B 8: 00~11: 00或14: 00~16: 004. C 8: 00~11: 00或16: 00~18: 00D 6: 00~8: 00或14: 00~16: 001. 3.会议室的电灯照明度应该是()。

回答: 正确2. A 光亮极强的3. B 柔和的4. C 不低于办公室的照明度的5. D 昏暗的1. 4.如果得知与会外宾来自美国和英国, 那么会议饮料应该提供()。

回答: 正确2. A 咖啡3. B 橙汁4. C 绿茶5. D 咖啡和红茶1. 5.开会期间, 当你需要发言时, 应该.). .回答: 正.2. A 打断会议的进程, 说出自己的想法3. B 把所要说的话写下来, 会后交给会议司仪4. C 举手示意, 征询会议主席的许可后进行5. D 先与你邻位的与会者共同探讨1. 6.会议议程的时间分配中, 对于质询时间的分配应该.). .回答:正.2. A 随机确定3. B 可有可无4. C 越长越好5. D 专门留出一定的时间供与会者提出质询1.7.会议司仪的主要职责是.). .回答: 正.2. A 适当的补充和提醒主席3. B 主持整个会议4. C 为与会者提供所需的任何服务5. D 作会议咨询1.8.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念, 确保所有人都对一个问题有一致的理解, 这时最好的办法是()。

回答: 正确2. A 将该决议、计划和构想形成公司制度, 强制执行3. B 以领导的身份要求员工接受4. C 召开会议宣传该决议、计划和构想, 努力使员工信服5. D 张贴布告1.9.会议主席的确定应从()范围内进行。

会务礼仪笔试题及答案

会务礼仪笔试题及答案

会务礼仪笔试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是正式会议中的着装要求?A. 深色西装B. 白色运动鞋B. 浅色衬衫D. 领带答案:B2. 在会议中,如果需要发言,应该先做什么?A. 直接发言B. 举手示意C. 等待主持人允许D. 与旁边的人商量答案:C3. 下列哪项不是会议中的禁忌行为?A. 手机调至静音B. 随意走动C. 记笔记D. 吃东西答案:C4. 会议中,如果迟到了,应该:A. 直接进入会场B. 悄悄进入,尽量不打扰他人C. 等待会议休息时再进入D. 报告主持人后进入答案:B5. 在多国语言的国际会议中,通常使用哪种语言作为交流语言?A. 英语B. 主办国语言C. 参会者母语D. 任意选择答案:A6. 会议中,如果对某个议题有疑问,应该:A. 当场提出B. 会议结束后询问C. 忽略不问D. 通过书面形式提出答案:A7. 以下哪项不是会议记录的内容?A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员名单D. 会议中每个人的私人对话答案:D8. 在会议中,如果需要使用电子设备,应该注意:A. 保持设备静音B. 随意使用C. 只使用在会议中D. 无需考虑他人答案:A9. 会议结束后,以下哪项行为是不恰当的?A. 整理个人物品B. 清理自己座位区域C. 立即离开会场D. 与他人交流会议内容答案:C10. 以下哪项是会议中正确的自我介绍方式?A. 详细描述个人经历B. 简洁明了地介绍自己C. 只提供姓名D. 不需要自我介绍答案:B二、判断题(每题1分,共10分)11. 会议中,如果需要短暂离开,可以不必告知任何人。

(错误)12. 在会议中,应该避免使用手机,除非紧急情况。

(正确)13. 会议中的茶歇时间可以用来讨论业务。

(正确)14. 会议中,可以随意打断别人的发言。

(错误)15. 会议中,应该避免讨论与会议主题无关的话题。

(正确)16. 会议结束后,可以立即开始整理会议记录。

(正确)17. 会议中,如果对某个议题有强烈的反对意见,应该在会议结束后提出。

时代光华之会客礼仪满分

时代光华之会客礼仪满分

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 2.0 学分! 分: 100得学习课程:会议礼仪 单选题1.企业日常的例会最好选择在一天的( )时间召开。

回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D6:00~8:00 或 16:00~18:00 8:00~11:00 或 14:00~16:00 8:00~11:00 或 16:00~18:00 6:00~8:00 或 14:00~16:00 回答:正确2.确定与会者名单时,首要考虑的条件是( )。

1. A 2. B 3. C 4. D与会者应当是与会议的议题有关系的人 与会者应当是有权力的人 与会者应当是有经济实力的人 与会者应当是利于会议顺利进行的人3.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理 参加。

你认为该会议的长度应控制在( )范围。

回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D30 分钟以内 30-120 分钟 一天 一天以上 回答:正确4. 开会期间,当你需要发言时,应该( )。

1. A打断会议的进程,说出自己的想法2. B 3. C 4. D把所要说的话写下来,会后交给会议司仪 举手示意,征询会议主席的许可后进行 先与你邻位的与会者共同探讨5. 在会议过程中,当出现由于某种原因造成部分与会者对议题讨论情绪冷淡的情况时, 身为会议主席你应当( )。

回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D不予理睬 采取一些措施对与会者进行激励,使会议气氛活跃起来 对于情绪冷淡的与会者直接提出批评 结束该议题的讨论 回答:正确6. 会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该( )。

1. A 2. B 3. C 4. D随机确定 可有可无 越长越好 专门留出一定的时间供与会者提出质询 回答:正确7. 会议质询的提问者应该把提问控制在( )时间范围内。

1. A 2. B 3. C 4. D一分钟 两分钟 三分钟 四分钟8.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观 念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是( )。

时代光华金正昆商务礼仪答案内含三套

时代光华金正昆商务礼仪答案内含三套

第一套卷单选题1:很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有: (3分) 标准答案:C 用户答案:CA:入乡随俗B:以对方为中心C:摆正位置D:以上都不对2:看名片的技巧有哪些: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:名片是否经过涂改B:是否印有住宅电话C:是否头衔林立D:以上都正确3:作为一个商业人士,需要面对来自不同行业的人,难免会众口难调,这样需要: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:先抓住主要矛盾B:先抓住次要矛盾C:主要矛盾和次要矛盾无所谓先后D:以上都不对4:打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:(3分) 标准答案:C 用户答案:CA:对方先挂B:自己先挂C:地位高者先挂电话D:以上都不对5:出入无人控制的电梯时,陪同人员应该: (3分) 标准答案:C 用户答案:AA:先进后出B:控制好开关钮C:以上都包括D:以上都不对6:西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:客人走后打开礼物B:当面打开礼物C:随时都可以打开D:以上都不对7:交谈包括两个问题,包括: (3分) 标准答案:C 用户答案:CA:内容问题B:形式问题C:以上都包括D:以上都不对8:男士对女士的第一印象就是: (3分) 标准答案:B 用户答案:DA:谈吐B:发型C:举止D:以上都不对9:从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于: (3分) 标准答案:C 用户答案:CA:耳部B:颈部C:肩部D:以上都不对10:请客有四个层次,其中第三个层次是: (3分) 标准答案:C 用户答案:CA:吃饱B:吃特色C:吃环境D:吃文化11:以下哪个民族忌食狗肉: (3分) 标准答案:D 用户答案:AA:满族B:蒙古族C:藏族D:以上都包括12:自尊三要点包括: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:尊重自我B:尊重自己的职业C:尊重自己所在的单位D:以上都包括13:以下哪个不是交际交往中宜选的话题: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:格调高雅的话题B:哲学、历史话题C:对方擅长的话题D:时尚流行的话题14:领带打好后的标准长度是: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:领带的下端正好在皮带扣上面B:领带的下端正好在皮带扣下面C:领带的下端正好和皮带扣对齐D:以上都不对15:服务礼仪接待的基本要求是: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:文明B:礼貌C:热情D:以上都包括第二套卷单选题1:礼仪的“礼”字指的是: (3分) 标准答案:A 用户答案:BA:尊重B:尊敬C:崇敬D:敬仰2:关于礼仪的说法正确的有: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求B:我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你C:礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式D:以上都正确3:从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:偏执B:中庸C:和善D:以上都正确4:看名片的技巧有哪些: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:名片是否经过涂改B:是否印有住宅电话C:是否头衔林立D:以上都正确5:作为一个商业人士,需要面对来自不同行业的人,难免会众口难调,这样需要: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:先抓住主要矛盾B:先抓住次要矛盾C:主要矛盾和次要矛盾无所谓先后D:以上都不对6:出入有人控制的电梯时,走路的一个基本规则是: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:把选择方向的权利让给地位高的人或客人B:谁靠近门谁先出C:无所谓先后D:以上都不对7:西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:客人走后打开礼物B:当面打开礼物C:随时都可以打开D:以上都不对8:以下哪些是交谈的禁忌: (3分) 标准答案:D 用户答案:AA:忌打断对方B:忌纠正对方C:忌质疑对方D:以上都包括9:餐桌上有哪些禁忌: (3分) 标准答案:D 用户答案:CA:吸烟B:给他人夹菜C:吃东西发出声音D:以上都包括10:请客有四个层次,其中第三个层次是: (3分) 标准答案:C 用户答案:CA:吃饱B:吃特色C:吃环境D:吃文化11:以下哪些属于尊重他人五要点: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:尊重上级B:尊重同事C:尊重下级D:以上都包括12:以下哪个不是交际交往中宜选的话题: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:格调高雅的话题B:哲学、历史话题C:对方擅长的话题D:时尚流行的话题13:领带打好后的标准长度是: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:领带的下端正好在皮带扣上面B:领带的下端正好在皮带扣下面C:领带的下端正好和皮带扣对齐D:以上都不对14:服务礼仪接待的基本要求是: (3分) 标准答案:D 用户答案:BA:文明B:礼貌C:热情D:以上都包括15:商务交往中,有哪些个人隐私不适合问: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:收入B:年龄C:婚否D:以上都包括第三套卷单选题1:礼仪的“礼”字指的是: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:尊重B:尊敬C:崇敬D:敬仰2:关于礼仪的说法正确的有: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求B:我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你C:礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式D:以上都正确3:在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:就低不就高B:就高不就低C:适中D:以上都不对4:在商务交往过程中,务必要记住: (3分) 标准答案:A 用户答案:CA:以对方为中心B:入乡随俗C:摆正位置D:以上都不对5:交谈包括两个问题,包括: (3分) 标准答案:C 用户答案:CA:内容问题B:形式问题C:以上都包括D:以上都不对6:无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:包与皮鞋B:皮鞋与皮带C:包与帽子D:以上都不对7:男士对女士的第一印象就是: (3分) 标准答案:B 用户答案:CA:谈吐B:发型C:举止D:以上都不对8:公务用车时,上座是: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:后排右座B:副驾驶座C:司机后面之座D:以上都不对9:自尊三要点包括: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:尊重自我B:尊重自己的职业C:尊重自己所在的单位D:以上都包括10:以下哪些属于尊重他人五要点: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:尊重上级B:尊重同事C:尊重下级D:以上都包括11:以下哪个不是交际交往中宜选的话题: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:格调高雅的话题B:哲学、历史话题C:对方擅长的话题D:时尚流行的话题12:领带打好后的标准长度是: (3分) 标准答案:A 用户答案:AA:领带的下端正好在皮带扣上面B:领带的下端正好在皮带扣下面C:领带的下端正好和皮带扣对齐D:以上都不对13:西服穿着的三大禁忌包括: (3分) 标准答案:D 用户答案:DA:袖口上的商标没有拆B:在正式场合穿着夹克打领带C:正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D:以上都包括14:交谈三忌不包括: (3分) 标准答案:B 用户答案:BA:恶语伤人B:注视对方C:三心二意D:大声喧哗15:与基督教徒行握手礼时,在他们看来很不吉利的是:(3分) 标准答案:A 用户答案:DA:两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状B:握手时戴着墨镜C:握手时戴着手套D:以上都包括。

时代光华如何正确认知交际礼仪课后测试答案

时代光华如何正确认知交际礼仪课后测试答案

单选题1. 下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是:√A语言技巧B看名片技巧C挂电话技巧D问路技巧正确答案: D2. 对于打电话时谁先挂断,交际礼仪的规范是:√A地位低者先挂断B地位高者先挂断C年长者先挂断D女士先挂断正确答案: B3. 下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项:√A摆正位置B以对方为中心C了解交谈的禁忌D摆正心态正确答案: D4. 在解决交往问题时,最需要做的是:√A抓住主要矛盾B抓住次要矛盾C尽力解决问题D先解决简单问题正确答案: A5. 下列不属于交谈”禁忌”的是:√A打断对方B补充对方C请教对方D质疑对方正确答案: C6. 在纠正对方时,应该遵循的社交原则是:√A与对方争论B把自己的想法加在别人身上C从心理上接受别人D宽容对方正确答案: C7. 在正式场合的自我修饰中,男士腰间可以:√A挂钥匙B挂小型军刀C挂手机D不挂任何物品正确答案: D8. 下列不属于角色定位的内容是:√A做什么像什么B表现自我意识C看对象讲规矩D乘坐轿车的位次排列正确答案: B9. 宴请沟通艺术中包含的层次有:√A吃饱、吃特色、吃环境、吃文化B吃特色、吃环境、吃美食、吃氛围C吃环境、吃文化、吃风俗、吃名品D吃饱、吃特色、吃奇品、吃文化正确答案: A10. 下列不属于餐桌中忌讳的礼仪是:√A吸烟B喝酒C整理服饰D给他人夹菜正确答案: B判断题11. 因人而异是交际礼仪、交往艺术的基本要求。

√正确错误正确答案:正确12. 在名片中一定要把个人联系电话写清晰。

√正确错误正确答案:错误13. 在商务交往和公关交往中,更重要的是了解别人。

√正确错误正确答案:错误14. 在交谈时,建议用不同形式表达,以带给听者截然不同的感受。

√正确错误正确答案:正确15. 在正式场合中,为了表示对他人的尊重,女士可以不用化妆。

√正确错误正确答案:错误。

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单选题
正确
1.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理参加。

你认为该会议的长度应控制在(B )范围。

1 A 30分钟以内
2 B 30-120分钟
3 C 一天
4 D 一天以上
正确
2.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于(B )。

5 A 会议成本高
6 B 与会者来自不同的国家
7 C 会议准备复杂
8 D 与会者不一定都能准时参加
正确
3.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供(D)。

9 A 咖啡
10 B 橙汁
11 C 绿茶
12 D 咖啡和红茶
正确
4. 当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该(D )。

13 A 向坐在你旁边的与会者询问
14 B 直接向发言者提出自己的疑问
15 C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受
16 D 把有疑问的地方记录下来,会下了解
正确
5. 会议司仪的主要职责是(A )。

17 A 适当的补充和提醒主席
18 B 主持整个会议
19 C 为与会者提供所需的任何服务
20 D 作会议咨询
正确
6.(B )是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

21 A 资料收集
22 B 会议
23 C 阅读
24 D 思考
正确
7.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是(C )。

25 A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行
26 B 以领导的身份要求员工接受
27 C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服
28 D 张贴布告
正确
8.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。

你认为该会议的长度应是(A)。

29 A 30分钟以内
30 B 30~90分钟
31 C 30~120分钟
32 D 一天
正确
9. 自己想在会上提出一个观点,但未受到会议主席的示意,你应该(A )。

33 A 暂时压下,等下次申请发言
34 B 保持沉默
35 C 等会后再向会议主席提出
36 D 擅自站起提出
正确
10.公司内部的会议一般都在(C)举行。

37 A 租借的专门会议室
38 B 公司内部
39 C 户外
40 D 高校会堂
正确
11.中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会,你认为该会议的长度应是(D)。

41 A 30~90分钟
42 B 30~120分钟
43 C 一天
44 D 一天以上
正确
12.接待外宾从机场到目的地的路途中,会经过一片未经规划比较脏乱的地方,外宾问起来,你的回答应该是(C )。

45 A “这块地方是我们最脏的地方了,你看看脏成这个样子……”
46 B “这是一个意外!怎么会是这样呢?真不应该。


47 C “这块地方还未规划,但我想要不了多久它就会和其他地方一样干净和漂亮
了。


48 D “这有什么可奇怪的!难道你们国家就没有这么脏的地方?”
正确
13.夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的(C )。

49 A 胸部
50 B 头部
51 C 肩部
52 D 腰部
正确
14. 当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应(B )。

53 A 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论
54 B 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受
55 C 不予理睬
56 D 即兴将讨论转到目前的话题
正确
15. 下列物品中,(A )最适合作为礼物送与外宾。

57 A 中国结
58 B 瓷器
59 C 珠宝
60 D 巧克力
[施强专供]。

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