2019最新历年公务员面试真题(含解析)46C

2019最新历年公务员面试真题（含解析）

一、面试题

1．组织上准备派你到基层教育部门任职，去之前要对各地学校做调查，问你怎么办？【考点】计划组织协调能力

【答案要点】（1）制订一个详细周密的调查计划，报领导批准，并认真听取领导的意见和指示。

（2）领导批准之后，按照计划执行。首先，把所要调查的学校进行分类，确立调查的重点；打印好调查所需要的表格，确立调查的方式；其次，在调查过程中，要保持清醒的头脑，保证调查情况的真实性，发现各个学校所存在的问题，正视存在的问题。

（3）就调查的结果，写成详细的调查报告，上报领导。

2．你所在的部门推广一个电子办公系统的使用，你是项目负责人，但是各个部门的人都反映说这个东西很麻烦，不好用，那么你该怎么办？

【考点】人际协调能力

【答案要点】（1）表态：分清原因，冷静处理。

（2）向大家表示歉意，分清大家嫌麻烦的原因，有几种可能：一是大家还没有熟悉相关操作；二是系统确实存在操作麻烦的问题。

（3）提出对策：如果是原因一，则组织有关技术人员为大家举办新系统的操作使用讲座，手把手帮助大家尽快熟悉新系统的操作；如果是原因二，则虚心征求大家的意见与建议，并要求技术部门尽快做出改良。

（4）总结：在处理完之后，应当保持同各部门之间的联系，持续关注这一电子系统的使用情况，并及时做出改进。

3．你在就职的公司制作了一个薪酬标准，领导很满意，有些同事有意见，怎么办？

【考点】人际协调能力

【答案要点】（1）表态：要冷静分析、妥善处理；处理好同事关系非常重要。

（2）对有意见的同事，在做好解释工作的同时，要着重了解他们的意见，征求他们的建议。对于不合理的意见，做好解释说服工作即可；对合理的意见，应当及时汇总，并向公司领导汇报。

4．大雁经常飞成人字型而不是一字型，因为人字型更符合空气动力学原理，请谈谈你对这种现象的理解。