管理学选择题

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管理学练习题(有选择题答案.分章节)

第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中，通过（）等环节，对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。

A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指（）。

A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。

A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是：（）A．重效率、轻效果 B．轻效率性、重有效性C．重效果、轻效率 D．效率和效果都不重视8、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指：( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15．管理的主体是 ( )A．管理者 B．组织 C．人 D．管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术？2、有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。

管理学选择题题库完整

管理学选择题题库完整第一章一、选择题1.管理过程中的首要职能是( C )A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制2.管理是一种艺术，是强调管理的( D )A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。

A．系统方法B．理论联系实际的方法C．唯物辩证法D．比较分析法6.管理的核心是( A )。

A．决策B．处理好人际关系 C. 组织D．控制7.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( D )。

A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标8.管理的四大基本职能是( A )。

A．计划、组织、领导、控制B．计划、协调、领导、控制C．计划、组织、领导、激励D．组织、协调、领导、控制9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（D ）A.组织B.控制C.领导D.经营10.以下不属于领导职能范畴的是（B ）A.指挥B. 人事C. 激励D. 沟通11.管理的二重性是指（C）A.科学性和艺术性B. 基础性与边缘性C.自然属性和社会属性D. 普遍性与重要性12．管理是一种( C )A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象13．管理学应属于(B)A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学14．企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。

为此，信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是(A)A.重效率，轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果，轻效率D.效率和效果都不重视二、判断题1.管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理学选择习题

单项选择题。

1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是______的角色。

A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者2.______被称为是“人事管理之父”。

A.亚当·斯密B.泰罗C. 罗伯特·欧文D.亨利·法约尔3.______被称为是“科学管理之父”。

A. 亚当·斯密B. 罗伯特·欧文C.亨利·法约尔 D泰罗4.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按 ______顺序排列。

A. 概念技能，技术技能，人际技能B. 技术技能，概念技能，人际技能C. 概念技能，人际技能，技术技能D. 人际技能，技术技能，概念技能5.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是______。

A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人6. ______职能是各种管理职能的灵魂和生命。

A.决策B.领导C.创新D.控制7. 下列问题对管理者的道德行为影响较大的是_________。

A．受伤害的人较少 B．很多人认为这种行为是邪恶的C．行为的后果出现得很晚 D．行为发生并造成实际伤害的可能性小8. 影响管理道德的主要因素中，最不应该包括的是_________。

A．当地所实行的经济制度 B．伦理道德的发展阶段C．行为本身所涉及道德问题的严重程度 D．组织文化的内容和强度9．为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视_________。

A．新员工招聘 B．建立明确可行的工作目标C．定期的道德教育 D．以上都是10. 下列关于伦理说法正确的是_________。

A．合乎伦理的管理具有法律的特征B．具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致C．合乎伦理的管理超越了法律的要求D．合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段11．下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是________。

A．只能满足于在现有方案中寻找 B．决策者能力的缺乏C．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱 D．决策者只需要有满意的结果12．下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是________。

管理学考试题及答案

管理学考试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个层次的管理者负责决定企业整体的战略发展方向？
A. 一线管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 监督管理者
答案：C. 高层管理者
2. 以下哪种管理技能是管理者在处理人际关系时需要的？
A. 技术技能
B. 概念技能
C. 人际技能
D. 信息技能
答案：C. 人际技能
3. PEST分析是管理层在制定发展策略时常用的分析方法，下列哪一项不属于PEST的分析维度？
A. 政治
B. 经济
C. 社会
D. 技术
答案：D. 技术
二、判断题
1. 绩效考核是对员工工作表现的综合评价，是一种常见的激励手段。

√
2. 学习型组织的特点之一是对新观念和新方法有着开放的态度。

√
3. 管理学中的SWOT分析是指对一个组织的内部和外部环境因素进行综合评估。

√
三、简答题
1. 请解释什么是管理学中的“管理思维”？
答：管理思维是指管理者在决策和行动中所具备的思考方式和逻辑。

它包括系统性思维、全局性思维、时间视角和风险思维等要素，是管
理者在处理问题和挑战时需要具备的一种思维模式。

2. 请简要说明学习型组织的特点及优势？
答：学习型组织具有开放性、灵活性和创新性等特点，能够及时适
应市场环境的变化，提高员工的学习和发展能力，增强组织的竞争力
和持续发展能力，是当今企业发展的趋势。

以上就是本次管理学考试的部分题目及参考答案，希望能够帮助大家更好地理解管理学的相关知识。

祝各位考生取得好成绩！。

管理学选择题汇总(有答案)

第一章管理活动与管理理论一、单项选择1.控制是管理的主要职能之一，各个管理层次都要充分重视管理职能，越是高层的管理者其控制的时效性和综合性的特点是（）。

A控制的时效性愈强，控制的定量化程度愈高B控制的时效性愈强，控制的综合性愈强C控制的时效性愈弱，控制的定量化程度愈高D控制的时效性愈弱，控制的综合性愈强2.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（）。

A决策职能通过方案的产生和选择表现出来B组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来C创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来D控制职能通过偏差的识别和纠正表想出来3、具有“压制个人目标，使最终目标凌驾与个人目标至上“特征的是（）。

A传统管理B现代管理C目标管理D组织管理4.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是（）。

A计划B组织C协调D激励5.管理者传播者的角色属于（）。

A人际角色B信息角色C决策角色D领导角色6．人际技能对于各种层次管理者的重要性是（）。

A对于高层管理者最重要B对于中层管理者最重要C对于基层管理者最重要D对于所有层次的管理的重要性大体相同7．“管理就是决策“是（）在1978年提出的。

A赫伯特。

西蒙B法约尔C明茨伯格D德鲁克8.作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。

下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围（）。

A与下级谈心，了解下级的工作感受B亲自制定有关考勤方面的规章制度C经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求D对下级的工作给予评价并及时反馈给本人9.随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）。

A具体、技术性很强B抽象、战略性很强C模糊、技术性很强D具体、战略性很强10.( ) 是法约尔的代表作A《动作研究》B《社会组织与经济组织》C《工业管理与一般管理》D《科学管理原理》11.明茨伯格确定的管理者的人际角色直接产生自管理者的（）。

A专业技能B正式权利基础C社会关系网络D管理责任的性质12.下列关于管理的论述（）是不正确的。

管理学选择题

选择1、管理的目的是为了有效地的实现组织的目标2、管理活动既追求效果，有追求效率3、管理的职能是计划、组织、领导和控制。

4、管理活动的三个特征：管理的二重性、管理的普遍性、管理的科学性和艺术性。

5、管理者的纵向分类：高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员。

6、管理者的三种基本技能：技术技能、人际技能、概念技能。

7、亨利·明茨伯格提出的管理角色理论。

8、组织环境的四种类型：简单稳定的环境、复杂稳定的环境9、中世纪，还礼时间和管理思想都有很大的发展10、15世纪，威尼斯兵工厂，采用了流水作业，建立了早期成本会计制度，并进行了管理的分工，其工厂的管事、指挥、领班和技术顾问全权管理生产，而市议会通过一个委员会来干预工厂的计划、采购、财务等事宜。

11、《国富论》的作者亚当·斯密12、专业化分工所导致的效率提高来自以下三个方面的原因：（1）分工是每个工人的熟练程度得到提高（2）节省了通常有一种工作转到另一种工作所需要的时间（3）发明了许多机械，简化和减少了劳动，使得一个人能够完成许多人的工作13、古典管理理论包括：泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的组织理论14、泰罗被称为“科学管理之父”。

15、与泰罗同时间的科学管理理论的其他代表人物：卡尔·乔治·巴斯、亨利·甘特、吉尔布雷斯夫妇（其夫人莉莲是工业心理学家）16、企业基本活动是：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动17、管理活动的五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制18、法约尔于1916年问世的名著《工业管理与一般管理》19、法约尔被称为“管理过程之父”20、韦伯被称为“组织理论之父”21、行为科学研究的前期叫做人际关系学说，第二次世界大战后被正式定名为行为科学。

22、巴纳德把组织分为正式组织和非正式组织，指出正式组织作为一个协作系统包含着三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标、信息的联系。

管理学试题库及答案

管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。

A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。

A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。

（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。

（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。

（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。

这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。

五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。

答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。

在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。

管理学选择题

1、《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。

从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指A.计划B.组织C.领导D.控制2、我国制定的国民经济发展的五年计划属于A.战略计划B.长期计划C.肯定计划D.非程序性计划3、影响组织结构选择的主要因素不包括A. 组织规模B.外部环境C.组织战略D.组织成员性别构成4、下列沟通方式中，下列方式最有利于分权的是A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通5、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾？（）A．需求层次理论B．期望理论C．双因素理论D．强化理论6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A. 管理培训B. 管理实践C. 劳动竞赛D. 心理革命7、某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门8、“经济人”假设下的激励理论认为A．职工受到尊敬后会被激励B．职工得到足够报酬会努力工作C．被激励的职工会感到满意D．精神激励比物质报酬效果更好9、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视10、满意决策中“满意”标准的提出者是A.泰罗B.西蒙C.孔茨D.韦伯11、“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是A.管理能力B.管理幅度C.管理形式D.管理要求12、建立在经济利益关系调节基础上，表现为经济性和平等性特点的管理方法是A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段13、从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?A.高弹性的集权B.中等弹性的集权C.低弹性集权D.无弹性集权14、一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权15、管理的二重性指的是A．社会属性和经营属性 B．自然属性和技术属性C．社会属性和生产属性D．自然属性和社会属性16、使计划数字化的工作是A．规划 B．规则C．政策 D．预算17、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为A．直线型组织结构 B．扁平式结构C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构18、激励过程的出发点是A未得到满足的需要 B 紧张感C目标D不满意19、行为科学的经典实验是A、梅奥实验B、霍桑实验C、古利实验D、工厂实验20、Peter M. Senge的五项修炼不包括A、自我实现B、改善心智模式C、自我超越D、建立共同愿望21、组织中促进分权的因素主要有A.组织规模的扩大B.缺乏有能力的管理者C.组织活动单一D.维护政策和命令统一性的要求22、管理的二重性指的是A．社会属性和经营属性 B．自然属性和技术属性C．社会属性和生产属性D．自然属性和社会属性23、使计划数字化的工作是A．规划 B．规则C．政策 D．预算24、组织结构中既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是A．职能型组织结构 B．矩阵结构C．事业部组织结构 D．多维立体组织结构25、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为A．直线型组织结构 B．扁平式结构C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构26、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求27、集体决策与个人决策相比，A.集体决策具有果断性B.个人决策成本高C.集体决策更容易执行D.集体决策正确性高28、一般说来，组织越稳定，管理幅度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响29、管理要求尊重员工，满足员工需要，这是管理的A、系统原理B、人本原理C、责任原理D、效益原理30、强化理论的提出者是A、斯金纳B、马斯洛C、弗鲁姆D、亚当斯31、以下哪个选项属于扁平型组织的特点A、每位主管可以仔细地研究从每个下属那儿得到的信息B、可对每位下属进行详细的指导C、可能使最重要的信息被淹没D、降低了信息传递速度32、组织结构设计应该将人员配备到能发挥其专长的职位上，这体现了组织设计的A、因事择人的原则B、因材器使的原则C、权责对等的原则D、命令统一的原则33、下面哪个是单向沟通的特点？A、接收者更为满意B、发送者更满意C、接受者理解信息的准确程度更高D、需要更多时间34、行为科学的经典实验是A、梅奥实验B、霍桑实验C、古利实验D、工厂实验35、泰罗的管理理论与法约尔的管理理论的不同点，用一句话概括是A、泰罗的理论比法约尔的理论更科学B、法约尔的理论比泰罗的更科学C、前者是从车床前工人开始的理论，后者是从办公桌前经理开始的理论D、前者是从办公桌前经理开始的理论，后者是从车床前工人开始的理论36、在中国，属于非盈利性组织的是：A 私营企业B 外资企业C 国有企业D 中国社科院37、以日本经济崛起为背景而分析日本管理模式著名的理论是A 、X理论B、Y理论C、Z理论D、需要层次理论38、按计划的层次，可以将计划分为：A 战略计划B 战术计划C 长期计划D 短期计划39、决策所遵循的标准通常是A 最优标准B 满意标准C 最小化标准D 最大化标准40、以下决策方法中，属于定量预测的有：A 头脑风暴法B 逆头脑风暴法C 德尔非法D 计量模型预测41、霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成没有影响C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在42、我国制定的国民经济发展的五年计划属于A.战略计划B.长期计划C.肯定计划D.非程序性计划43、影响组织结构选择的主要因素不包括A. 组织规模B.外部环境C.组织战略D.组织成员性别44、相对于外部招聘而言，内部提升的优点是A．来源广泛，选择余地大B．有助于消除不满情绪C．更快地胜任工作D．能为组织带来新的观念45、“经济人”假设下的激励理论认为A．职工受到尊敬后会被激励B．职工得到足够报酬则会努力工作C．被激励的职工会感到满意D．精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果46、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A. 管理培训B. 管理实践C. 劳动竞赛D. 心理革命47、某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门48、布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度49、某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种A.现场控制B.成果控制C.事后控制D.前馈控制50、“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是A.管理能力B.管理幅度C.管理形式D.管理要求51、泰勒探寻科学管理制度的目的是A.增加企业的利润B.增加个人的工资C.提高生产效率D.为资本家服务52、建立在经济利益关系调节基础上，表现为经济性和平等性特点的管理方法是A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段53、摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组成小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有时间休息，这主要是应用了管理的A、责权对等原则B、统一指挥原则C、分权管理原则D、专业管理原则54、一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权55、使计划数字化的工作是A．规划 B．规则C．政策 D．预算56、心理学与行为科学将发奖金和扣工资统称为A.一般刺激B. 精神刺激C. 强化刺激D. 物质刺激57、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为A．直线型组织结构 B．扁平式结构C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构58、激励过程的出发点是A未得到满足的需要 B 紧张感C目标D不满意59、集体决策与个人决策相比，A.集体决策具有果断性B.个人决策成本高C.集体决策更容易执行D.集体决策正确性高60、Peter M. Senge的五项修炼不包括A、自我实现B、改善心智模式C、自我超越D、建立共同愿望61、在中国，属于非盈利性组织的是：A 私营企业B 外资企业C 国有企业D 社科院62、被称作“组织管理之父”的是A 泰勒B 法约尔C 韦伯D 马斯洛63、以日本经济崛起为背景而分析日本管理模式著名的理论是A 、X理论B、Y理论C、Z理论D、需要层次理论6465、按计划的层次，可以将计划分为：A 战略计划B 战术计划C 长期计划D 短期计划66、相对于外部招聘而言，内部提升的优点是A．来源广泛，选择余地大B．有助于消除不满情绪C．更快地胜任工作D．能为组织带来新的观念67、按决策对象的结构类型，可以将决策划分为：A 程序化决策B 初始决策C 追踪决策D 非程序化决策68、霍桑实验发现，员工是A. 经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人69、某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门70、按组织系统划分，沟通一般可分为A 单向沟通B 反馈沟通C 正式沟通D 非正式沟通71、影响组织结构选择的主要因素不包括A. 组织规模B.外部环境C.组织战略D.组织成员性别72、“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾？A．需求层次理论B．期望理论C．双因素理论D．强化理论73、“双因素理论”中的双因素指的是A. 人和物的因素B. 信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D. 自然因素和社会因素74、布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度75、从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息?A.高弹性的集权B.中等弹性的集权C.低弹性集权D.无弹性集权76、一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权77、组织结构设计应该根据将人员配备到能发挥其专长的职位上，这体现了组织设计的A、因事择人的原则B、因材器使的原则C、权责对等的原则D、命令统一的原则78、使计划数字化的工作是A．规划 B．规则C．政策 D．预算79、组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A．职能型组织结构 B．矩阵结构C．事业部组织结构 D．多维立体组织结构80、心理学与行为科学将发奖金和扣工资统称为A.一般刺激B. 精神刺激C. 强化刺激D. 物质刺激81、泰勒探寻科学管理制度的目的是A.增加企业的利润B.增加个人的工资C.提高生产效率D.为资本家服务82、下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权?A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通83、相对于外部招聘而言，内部提升的优点是A．来源广泛，选择余地大B．有助于消除不满情绪C．更快地胜任工作D．能为组织带来新的观念84、“双因素理论”中的双因素指的是A. 人和物的因素B. 信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D. 自然因素和社会因素85、摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组成小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有时间休息，这主要是应用了管理的A、责权对等原则B、统一指挥原则C、分权管理原则D、专业管理原则86、当公司提出销售1000万元产品就能得到一套住房时，一位销售人员的反应是“1000万元？简直是天方夜谭，经理要么是疯子，要么就是根本不想把住房给我，我才不会白花力气呢！”，根据期望价值理论这表明A、效价过低B、期望值过低C、效价过高D、期望值过高87、激励过程的出发点是A未得到满足的需要 B 紧张感C目标D不满意88、集体决策与个人决策相比，A.集体决策具有果断性B.个人决策成本高C.集体决策更容易执行D.集体决策正确性高89、集权管理的特点是A．弹性弱、适应性强B．弹性弱、适应性弱C．弹性强、适应性强D．弹性强、适应性弱90、使计划数字化的工作是A．规划 B．规则C．政策 D．预算91、心理学与行为科学将发奖金和扣工资统称为A.一般刺激B. 精神刺激C. 强化刺激D. 物质刺激92、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为A．直线型组织结构 B．扁平式结构C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构93、以日本经济崛起为背景而分析日本管理模式著名的理论是A 、X理论B、Y理论C、Z理论D、需要层次理论94、按计划的层次，可以将计划分为：A 战略计划B 战术计划C 长期计划D 短期计划95、组织结构设计应该根据将人员配备到能发挥其专长的职位上，这体现了组织设计的A、因事择人的原则B、因材器使的原则C、权责对等的原则D、命令统一的原则96、以下不属于布莱克提出的“管理方格理论”中的领导方式类型的是A、乡村俱乐部型B、贫乏型C、中庸之道型D、团队型97、下面哪个是单向沟通的特点？A、接收者更为满意B、发送者更满意C、接受者理解信息的准确程度更高D、需要更多时间98、行为科学的经典实验是A、梅奥实验B、霍桑实验C、古利实验D、工厂实验99、当公司提出销售1000万元产品就能得到一套住房时，一位销售人员的反应是“1000万元？简直是天方夜谭，经理要么是疯子，要么就是根本不想把住房给我，我才不会白花力气呢！” ，根据期望理论这表明A、效价过低B、期望值过低C、效价过高D、期望值过高100、泰罗的管理理论与法约尔的管理理论的不同点，用一句话概括是A、泰罗的理论比法约尔的理论更科学B、法约尔的理论比泰罗的更科学C、前者是从车床前工人开始的理论，后者是从办公桌前经理开始的理论D、前者是从办公桌前经理开始的理论，后者是从车床前工人开始的理论101、需求层次理论的提出者是A.赫茨伯格B.马斯洛C.麦克莱兰D.弗鲁姆102、一般说来，组织越稳定，管理幅度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响103、行为科学的经典实验是A、梅奥实验B、霍桑实验C、古利实验D、工厂实验104、Peter M. Senge的五项修炼不包括A、自我实现B、改善心智模式C、自我超越D、建立共同愿望105、《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。

管理学选择题

绪论1．泰勒被尊称为____A_____ 。

A．科学管理之父 B．管理过程之父 C．组织理论之父 D．行为科学之父2．一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的_____B____ 发生了变化。

A．内部环境 B．一般环境 C．任务环境 D．特殊环境3．管理者是____B_____。

A．不需要补偿的雇员 B.为实现组织目标协调工作活动的人C．组织的首脑D．一线员工4．下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑? ____D_____。

A．计划、控制、组织、领导 B．计划、领导、组织、控制C．计划、组织、控制、领导 D．计划、组织、领导、控制5．企业组织应视环境为____B_____。

A．可控因素，通过组织的行为来调节外部环境 B．制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境C．易变因素，组织无法预知，只能被动接受 D．不变因素，组织将永远以此为基础来确定自己的行为6．在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是____D_____。

A．企业家角色 B．干扰应对者角色 C．资源分配者角色 D．谈判者角色7．对于基层管理者而言，最重要的是_____A____。

A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．谈判技能8．____C_____对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不甚重要。

A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．财务技能9．____B_____ 对于所有层次管理者的重要性大体相同。

A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．营销技能10.管理的普遍性意味着____C_____ 。

A．所有的管理者采用相同的管理模式 B．有最好的管理模式 C．一切组织都需要管理D．所有的组织可以采用相同的模式11．在做出是否要收购其他企业的决策中，管理者必须要从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是____C_____ 。

管理学考试试题及答案

管理学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制组织的活动B. 创造和分配价值的过程C. 仅指企业内部的运作D. 制定政策和程序的流程2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 下列哪位学者提出了行政管理理论？A. 亨利·明茨伯格B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 约翰·科特4. 什么是双因素理论？A. 员工满意度只受工作环境影响B. 员工的工作满意度和不满意度是独立的C. 员工的工作满意度受两种因素的影响D. 员工的绩效只受技能因素的影响5. 以下哪个不是有效的团队建设技巧？A. 建立共同的目标B. 促进开放的沟通C. 忽视团队冲突D. 分配明确的角色和责任二、填空题（每题2分，共10分）1. 在管理学中，___________是组织为实现其目标而进行的计划、组织、领导和控制的过程。

2. 系统管理理论强调组织是一个___________，需要从整体上理解和管理。

3. 战略管理的核心是制定和实施组织在长期内的___________和行动计划。

4. 变革型领导理论认为领导者应能够激发员工的___________和创新。

5. 质量管理的一个重要工具是___________，它是一种持续改进的过程。

三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的主要观点。

2. 描述马克斯·韦伯的官僚制理论对现代管理的影响。

3. 讨论彼得·圣吉的学习型组织的概念及其对组织发展的意义。

四、案例分析题（共50分）背景资料：某科技公司近期面临业绩下滑的问题，公司的管理层决定进行组织结构调整和战略规划。

在调整过程中，管理层发现员工的士气低落，团队合作效率不高，且市场对公司产品的反馈显示创新不足。

管理学选择题

一1．法约尔首次将管理活动划分为以下五大职能（A）A．计划、组织、指挥、协调、控制B．计划、组织、指挥、决策、控制C．计划、组织、指挥、沟通、领导D．计划、组织、指挥、领导、决策2．美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ D ） A．学习技能、人事技能和概念技能B．学习技能、技术技能和概念技能C．技术技能、学习技能和人事技能D．技术技能、人事技能和概念技能3.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（B）A.管理能力B.技术能力C.安全能力D.会计能力二1、有科学管理之父之称的是（D ）。

A 法约尔B 亚当C 梅奥D 泰罗2、下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D )A．职工是自然人B．人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C．人的需要是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度3、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ A ）估计不出A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论4、韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是（ C ）A．传统的权力B．超凡的权力C．理性—合法的权力D．传统—超凡的权力5、泰罗的科学管理理论的中心问题（A）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制6、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（B）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人三2．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C）A．竞争者环境B．供应商环境C．科技环境D．顾客环境1.组织的宏观环境包括（ABCDE ）A．经济环境B．政治和法律环境C．社会文化环境D．科技环境E．全球化环境2.美国学者波特的五种竞争力模型除了现有厂商和潜在竞争者外，还包括（ABCD ）。

管理学原理选择题库.

第一章管理与管理学一、单项选择题1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ）A. 赫伯特•A•西蒙B. 托尼•布洛克特C. 弗里蒙特•E•卡斯特D。

小詹姆斯•H•唐纳利2.管理的主体是（D ）A. 工作B。

组织C。

被管理者D。

管理者3。

管理者的责任有三个层次，不包括（D ）A。

管理一个组织B。

管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B )A. 决策B。

处理好人际关系C。

组织D. 控制5.管理的五个基本职能是（A )A. 计划、组织、人员配备、领导、控制B。

计划、组织、人员配备、决策、控制C。

计划、组织、人员配备、沟通、领导D. 计划、组织、人员配备、领导、决策6。

管理是一门艺术，这里强调管理的(D ）A。

复杂性B. 多科性C. 一般性D。

实践性7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。

”这句话体现了管理的（D ）A。

技术属性B. 人文属性C. 自然属性D。

社会属性8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的（B )A. 民主性B. 必要性C。

科学性D。

目的性9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（C ）A。

一般性B。

多科性C. 历史性D。

实践性10。

“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1〉2’的效果”指的是系统的（C ）A. 控制性B. 目的性C. 整体性D。

开放性二、多项选择题1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE ）A。

两个人以上的集体活动B。

三个人以上的集体活动C。

一定规模的固定资产D。

一定数量的生产资料E. 一致认可的目标2。

管理学的特点有（BCDE ）A。

边缘性B。

一般性C. 多科性D. 历史性E。

实践性3。

学习和研究管理学的方法有(ABC ）A。

唯物辩证法B。

系统方法C. 理论联系实际的方法D. 比较分析法E. 数学模型4.系统的观点有（ABCDE ）A. 整体观点B。

管理学选择题试题及答案

1、产生于作业活动并为作业活动效劳的活动是〔〕。

A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】：C【答案解析】：此题考察管理的产生和必要性。

管理活动是产生于作业活动并为作业活动效劳的一种活动。

参见教材P35。

2、在管理的职能中，对组织未来活动进展的预先筹划和安排是〔〕。

A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【答案解析】：此题考察管理的职能。

方案是对组织未来活动进展的预先筹划和安排。

参见教材P41。

3、管理的首要职能是〔〕。

A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】：A【答案解析】：此题考察管理的职能。

方案是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的根底和依据。

参见教材P41。

4、肩负制定具体方案职责的管理者是〔〕。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】：B【答案解析】：此题考察管理者的分类。

中层管理者负责制定具体的方案，是对某一部门或某一面负有责任的管理人员。

参见教材P42。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是〔〕。

A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】：A【答案解析】：此题考察管理者的分类。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

参见教材P43。

6、关于有效的管理者与成功的管理者，以下说法中正确的选项是〔〕。

A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的奉献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】：C【答案解析】：此题考察有效的管理者与成功的管理者。

有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。

社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

参见教材P46。

7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和开展，这说明管理学具有〔〕。

A．一般性B．多科性C．历史性D．实践性【正确答案】：C【答案解析】：此题考察管理学的特点。

管理学的选择题

一．单选题1.为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视(D)。

A．新员工招聘B．成立明确可行的工作目标C．按期的道德教育D．以上都是2.公司经营困难，王领导带头减薪，这是行使了管理的（C）职能。

A、计划B、组织C、领导D、控制3.管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（D ）。

A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要对自己的工作功效负责D、需要协调他人的尽力以实现组织目标4.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是(D)。

A．只能知足于在现有方案中寻觅B．决策者能力的缺乏C．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D．决策者只需要有满意的结果5.非程序化决策的决策者主如果(A)。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.技术专家6.越是处于高层的管理者，其对于概念技术、人际技术、技术技术的需要，就越是遵循(C）顺序排列。

A、概念技术，技术技术，人际技术B、技术技术，概念技术，人际技术C、概念技术，人际技术，技术技术D、人际技术，技术技术，概念技术7.下列（B）不是实践中计划组织实实施之有效的主要方式。

A．转动计划法B．决策树法C．网络计划技术D．目标管理8.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，这是出于其(D）。

A、安全的需要B、社交的需要C、自尊与受人尊重的需要D、自我实现的需要9.距阵式组织的主要缺点是(B)。

A．分权不充分B．多头目导C．对项目领导要求高D．组织稳定性差10.在实际的决策中，决策的大体原则是（B）。

A、价值最大化原则B、满意原则C、费用最小化原则D、目标原则11.下列(C)不是外部招聘所具有的长处。

A．被聘者具有“外部竞争优势”B．能够为组织输送新鲜血液C．有利于使被聘者迅速开展工作D．有利于平息缓和和内部竞争者之间紧张关系12.组织变革的第一步是(A)。

A．通过组织诊断，发现变革征兆B．分析变革因素，制定改革方案C．选择正确方案，实施变革计划D．评价变革效果，及时进行反馈13.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（B）。

管理学多项选择题

管理学多项选择题21．管理的基本特征有（ABCD）1-5A.管理是一种文化现象和社会现象B.管理的主体是被管理者C.管理的核心是处理好人际关系D.管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标E.各层次管理者的基本职能是不同的22．目标管理的局限性有（ABD）5-110A.目标管理的原理和方法往往宣传得不够B.可考核的目标往往难以确定C.确定的目标一般都是长期的D.存在不灵活性E.难以进行成果评价23．评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有（BCDE）11-239 A.年龄B.教育程度C.经验D.智力和体力E.责任和工作条件24.管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（ABCD）12-261A.管理者本人B.被管理者C.同级管理者D.下级管理者E.上级管理者25．领导工作的原理包括(ABE)13-288A.指明目标原理B.目标协调原理C.责权一致原理D.用人之长原理E.命令一致原理21.计划工作的基本特征是(ABCD)4-88A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性22.下列属于时间序列预测法的有(ABD)6-140A.移动平均法B.指数滑动平均法C.关连树法D.单纯外推法E.先行指标法23.直线型组织结构的特点有(ACD)8-179A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权B.能充分发挥职能机构的专业管理作用C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告D.管理者在其管辖范围内有绝对职权E.容易造成管理混乱24.外部招聘的优点包括(ABDE)12-247A.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念c.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的进取心D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫E.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用25.“激励内容”理论包括（BcD）16-354A.期望理论B.需要层次理论C.双因素理论D.激励需求理论E.波特一劳勒模型理论21．人员配备的原理有（ABCDE）11-235A.职务要求明确原理B.责权利一致原理C.公开竞争原理D.用人之长原理E.不断培养原理23.组织工作的特点有（ACE）7-153A.组织工作是一个过程B.组织工作是静态的C.组织工作是动态的D.组织工作是与生产力直接相关的E.组织工作要考虑非正式组织的影响24.管理者所能变革的领域或对象包括（ABD）10-210A.结构B.技术C.融资D.人员E.环境25.非正式沟通的类型有（ABC）15-333A.集群连锁B.密语连锁C.单线连锁D.轮式E.环式21.决定产业竞争强度的竞争力量有（ABCDE）5-113A.潜在替代产品的开发B.供应商议价力量C.购买者议价力量D.潜在新竞争者的进入E.企业间竞争23.影响管理宽度的因素有（ABCDE）8-168A.管理者与其下属双方的能力B.组织沟通的类型及方法C.授权D.组织的稳定性E.计划B.营运的集中一定会导致职权的集中C.营运的集中一定会导致职权的分散E.地理因素对职权的集中与否有决定性的影响)19-44025. 组织活动中领导行为包括（ABD ）13-285A.指出方向B.创造态势C.建立秩序D.开拓局面E.维持运动22．影响管理道德的因素包括（ABCD ）3-83A.管理者个人特征B.组织结构C.组织文化D.道德问题的强度E.组织规模23. 最优决策的条件包括（ABCDE ）6-134A.问题清楚明确B.目标单一明确C.所有方案已知D.偏好清楚、一致、稳定E.没有成本时间约束25. 要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括（ABCA.建立和完善管理体系B.配备专门人才，培训组织成员C.选用计算机主机和外围设备D .进行管理方式的改变E.建立和保持组织的竞争优势21. 在行为科学理论的分支中，有关个体行为的理论包括（BD ）2-48A.领导理论B.激励理论C.权变理论D.企业中的人性假设理论E.经理角色理论21.下列属于古典管理理论的有（ABD）1-31A.科学管理理论B.管理过程理论C.决策管理理论D.行政组织理论E.权变理论22．一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ABCD）6-132A.非程序化B.战略化C.科学化D.非肯定化E.短期性23．分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（ABCD）9-195A•中下层有较多的决策权B.上级的控制较少C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算，有一定的财务支配权E.决策前后要经过上级审核25.应用盈亏分析方法，对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有（ABD）18-408A.销售量B.成本C.资金D.利润E.税收25.客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（BCE）19-428A.协同设计B.协同销售C.协同市场D.协同供应E.协同服务23.个人管理的优点包括（ABD）9-204A.责任明确B.行动迅速C.集思广益D.效率较高E.职责分离22.战略管理的特点有(ABCD)2-57A.系统性B.长远预见性C.对外抗争性D.灵活应变性E.内部控制性25.下列关于控制的说法中正确的有(ADE)17-372A.一般控制与控制工作同是一个信息反馈过程B.一般控制是一个复杂的信息反馈C.控制工作相对于一般控制是一个简单的信息反馈D.一般控制的目的是维持系统活动在某一平衡点上E.控制工作的目的之一是实现既定目标22.目标管理的特点有(ABDE)5-108A.目标管理是参与管理的一种形式B.强调“自我控制”C.促使权力集中D.注重成果第一方针E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起21.管理的基本特征包括(BD)A.管理的主体是被管理者B.管理是一种社会现象C.每个层次管理者的基本职能是不同的D.管理的核心是处理好人际关系E.管理是一门精确的学科24.由组织自行选拔管理者时，通常的测验有(ACDE)A.智力测验B.体能测验C.熟练和适应性测验D.职业测验E.品格测验25.下列几项中属于运营预算的有（BCDEA.现金预算C.销售预算E.运输费预算）B.生产预算D.广告费预算21.部分划分应遵循的原则有（ABCDE)A.力求最少B.组织结构应具有弹性C.确保目标的实现D.指派平衡E.检查部门分设24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为（ABC）A.承担学习的责任B.有责任感C.持系统的观点D.服务导向E.尊重内部顾客25.下列属于经营比率的指标有（ACE）A.市场占有率B.速动比率C.相对市场占有率D.存货周转率E.投入——产出比率21．体现卓越绩效标准核心价值观的有（ABCDE）A.以顾客为导向B.尊重员工和合作伙伴C.社会责任与公民义务D.系统观点E.管理创新22．下列属于计量决策方法的有（ABCDE）A.边际分析法B.费用效果分析法C.概率方法D.线性规划法E.期望值方法25．预算的不足包括（ABCDA.容易导致控制过细B.容易导致本位主义C.容易导致掩盖效能低下的缺点D.缺乏灵活性E.标准模糊17.学习型组织的特点有（ABCD）A.有战略B■扁平的组织结构C.员工活性化D.信息分享E.集权22.根据麦格雷戈的X理论的观点，进行管理要实施（ADE）A.严格的控制B■激励和诱导C.松弛的组织D.强制方式E.严密的组织23.人员配备的原则是（ABC）A.因事择人B.因材器使C.人事动态平衡D.改变航道E.灵活原24.—般控制与控制工作的共同点有（ADE）A.同是一个信息反馈过程B.反馈''信息〃所包含内容相同C.均有两个控制fl外常用的明确职务的方法有牛E（ACE）基本活动过程相同A.比较法B.考核法C.职务系数法D.工效系数法E.时距判定法、8.影响管理道德的因素有（ABCDE）A.个人特征B.组织结构C.组织文化D.道德问题的强度E.管19.预算的种类包括（BCD）A.销售预算B.运营预算C.投资预算D.财务预算E.生产预算22.泰罗科学管理的主要思想包括。

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1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。

这些基本活动具有（ CD ）的性质。

A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

这些是组织中的（ A ）职能。

A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。

但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析，该企业最有可能是（ C ）工作存在问题。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。

这句话说明（ A ）A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备（ ABC ）技能A. 技术技能B. 人事技能C. 概念技能D. 协调技能10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（ B ）角色。

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