保险销售工作总结模板
保险销售工作总结范文8篇
保险销售工作总结范文8篇第1篇示例:保险销售工作总结范文近期,我在保险销售工作中取得了一些进展和成绩,通过对过去一段时间的工作经验进行总结,我对自己的工作有了更清晰的认识,也对未来的工作有了更明确的规划。
以下是我对保险销售工作的总结和反思:一、工作成绩在过去的一段时间里,我努力提高了我的销售技巧和服务水平,取得了一定的成绩。
我成功完成了销售任务,并且实现了销售额的增长。
通过与客户的沟通和交流,我建立了良好的关系,拓展了客户群体,提升了客户的满意度和忠诚度。
我还不断学习和提升自己的专业知识,提高了自己的销售技能和服务水平,增强了自信心和执行力。
通过努力,我取得了一些积极的成果,为公司带来了一定的经济效益和社会效益。
二、存在问题在工作中,我也发现了一些存在的问题和不足之处。
在销售过程中,由于个人能力和经验有限,我还存在一些销售技巧和方法不够灵活和高效的情况。
我需要更加深入地了解产品知识,提高自己的销售技能,不断学习和提升自己。
在服务过程中,我还存在一些服务不周到和不及时的情况。
我需要更加关注客户的需求和反馈,提高自己的服务意识和服务质量,不断改进和完善服务流程,提升客户的满意度和忠诚度。
在团队协作中,我还存在一些沟通不畅和合作不默契的情况。
我需要更加注重团队协作和沟通交流,加强团队的凝聚力和战斗力,共同完成团队目标和任务。
三、改进措施保险销售工作是一项艰辛而有挑战性的工作,需要我们不断努力和提升自己。
我将继续努力学习和提升自己,改进服务和提升服务质量,加强团队协作和提升团队凝聚力,为公司做出更大的贡献,实现自己的人生价值。
相信通过不懈努力,我一定能取得更好的成绩和更大的成功。
第2篇示例:保险销售工作总结保险销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。
在过去的一段时间里,我在这个岗位上付出了很多努力,也取得了一些进步。
在此,我想对这段时间的工作进行总结,反思自己的不足,也为未来的工作指明方向。
我要说的是,在保险销售工作中,沟通能力是非常重要的。
保险销售工作总结15篇
保险销售工作总结15篇保险销售工作总结15篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们查找工作和事物进展的规律,从而把握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的保险销售工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所关怀。
保险销售工作总结1不平凡的xx年即将过去,作为总公司“xx”开头年,xx省分公司全体在总公司领导班子的英明领导下,同舟共济、艰苦奋斗,始终坚持“xx”的经营指导思想,全力强化本钱管控,狠抓机关作风整顿,全面转变工作观念,切实实现跨更加展。
现将xx省分公司xx年工作状况予以汇报:一、xx年的总体经营状况和主要工作1、总体经营状况xx年伊始,xx省分公司就面临展业市场竞争激烈,监管环境恶劣,经营形势极不乐观。
分公司全体不畏繁重压力,准时应对以确保公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务进展稳中求快,进展态势稳中求好。
主要呈现以下特点:——业务进展逐步进入“迅猛”的进展轨道。
截止12月底,累计实现保费收入万元,较去年同期增幅为%。
其中,车险保费万元,占比 %,完成年度准备的 %,较去年同期增幅为 %;财产险保费万元,占比 %,完成年度准备的 %,较去年同期增幅为 %;意健险保费万元,占比 %,完成年度准备的 %,较去年同期增幅为%。
——经营效益逐步呈现良好的进展态势。
分公司在经受了上半年艰苦进展后,下半年逐步呈现出良好的进展态势。
全险种日历年度赔付率〔再保前、不含RBNR〕为 %,其中:车险赔付率 %,财产险赔付率 %,意健险赔付率 %。
综合经营本钱率截止12月底,保持在%以内。
——市场份额平稳增长,始终保持有利的竞争局面。
截至12月底,xx省分公司占全省市场份额为 %,同比上升了 %,整体排名为第名。
2、主要工作状况〔一〕全力推动业务快速稳定进展。
分公司自年初就根据市场现状,结合总公司各项政策及“xx”和“xx”的活动制定多种展业措施,并却对各机构、各渠道保费收入实行逐月分解下达准备,每周点评,每月分析,依据准备完成状况对各机构、各部门及各产品条线进行评比,对不同险种实行差异化费用政策和激励方法,全面激发基层一线的展业热情。
保险公司销售工作总结(精选18篇)
保险公司销售工作总结(精选18篇)保险公司篇1我于20__年_月_日加入____,至今在广分银保担负贩卖支持有两个月光阴。
回首这两个月的工作,光阴虽短但完成的工作不少,必要改良的地方也还有许多。
现将这两个月的工作环境总结如下:一、回访问题件处置惩罚每天跟进问题件处置惩罚的环境,提醒业务人员与客户沟通好,预约重新回访的光阴。
新契约回访是客户投保后最短光阴内办理可能存在的保单品诘责题的优越时机,有利于警备可能发生的风险,因此这是一项必要看重的工作。
二、手续费每月中下旬收到省行看护后,需在规准光阴内完成手续费盘算、提交财务部划账等一系列手续,划账后制作发票函,在次月收到省行手续费发票落后行报销。
此项工作难度固然不大,但必要异常细心反省。
6月手续费由于系统问题,多付了一笔手续费给银行,固然已经申请了数据维护,次月可扣减,但也提醒了我必要加倍细心反省,避免此类问题的再次发生。
三、新单、保全业务每天会收到区拓寄过来的手工单及保全材料,反省无误后提交业服解决。
四、新产品准入公司会不按期上新产品,必要实时制作银行所需资料,与省行对接,做好新产品上线工作。
此项工作涉及新产品开卖,分外是主打产品,为不影响公司业务拓展,必要注意时效性。
五、单证核销业服部每月会发放银保通首页单证核销环境,我必要依据清单看护相关业务人员,实时收受吸收过时单证,目前业服部门要求发放半年以上的单证必要回销。
20__-20__年的单证由于其时没有实时回销,现大部分处于遗失状态,稍后需上OA申请登报作废。
六、合规申报合规部不按期会要求提交各种合规申报。
七、其他贩卖支持工作如保单材料查询、网点调剂、新增网点、单证征订、单证寄发、上传下达等工作。
总的来说,这两个月的工作光阴都对照充足,对付我是很好的提高历程。
由于之前是在其他保险公司的广州机构,许多省公司层面的工作都没打仗,专业材料有待增强。
往后服务情还必要保持一颗积极向上的心,多听、多学、多问、多想。
保险销售员个人工作总结(通用5篇)
保险销售员个人工作总结保险销售员个人工作总结(通用5篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?来为这一年的工作写一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的保险销售员个人工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
保险销售员个人工作总结120xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。
有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。
总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩、不足以及对20xx年工作的计划。
一、工作思想极贯彻区公司关于南宁公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的发展态势,为部门的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
二、工作成绩过去的一年的工作里,个人业绩总算是小有所成。
通过大范围的,有计划的,积极的拜访,去年成功签单7家法人单位。
同时在年中学生险大会战拜访中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。
还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。
虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。
三、工作中的不足业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
开早会的时候注意力和精神不够集中,以及在个人形象管理上仍存在一定问题。
四、20xx年工作计划在新的一年里,仍然要加强加深学习销售本领和知识,同时也要加强法人客户的拜访力度,计划在今年再成功开发拓展10家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。
保险销售工作总结模板5篇
保险销售工作总结模板5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为保险销售团队的一员,致力于完成公司的销售任务,提升团队业绩。
通过不断学习和努力,我取得了显著的成果。
二、工作内容与亮点1. 销售目标达成情况在销售目标方面,我取得了良好的成绩。
截至年底,我共完成了XX万元的销售额,超额完成了公司下达的任务。
其中,寿险产品销售额为XX万元,占比XX%;健康险产品销售额为XX万元,占比XX%。
2. 客户维护与发展在客户维护方面,我注重客户需求的分析和挖掘,及时解决客户问题,提升客户满意度。
通过定期回访和沟通,我成功维护了XX位老客户,并发展了XX位新客户。
3. 市场分析与应对在市场分析方面,我密切关注行业动态和竞争对手情况,及时调整销售策略。
针对市场需求的变化,我推出了多项新产品,并组织了多次促销活动,成功吸引了大量潜在客户。
4. 团队建设与协作在团队建设方面,我注重团队成员之间的沟通和协作,共同完成任务。
通过定期组织团队会议和培训活动,我提升了团队成员的销售技巧和服务水平。
三、工作问题与不足1. 产品质量把控不严在销售过程中,我发现部分产品存在质量问题,导致客户投诉率有所上升。
这表明我在产品筛选和质量控制方面存在不足,需要进一步加强产品的筛选和审核流程。
2. 销售技巧有待提高虽然我取得了一定的销售成绩,但仍有很大的提升空间。
在销售过程中,我发现自己的销售技巧和沟通能力还有待进一步提高,需要加强学习和培训。
3. 客户信息管理不完善在客户信息管理方面,我存在信息更新不及时、客户资料不完整等问题。
这导致我在进行客户回访和沟通时存在一定的困难,需要进一步完善客户信息管理系统。
四、改进措施与建议1. 严格把控产品质量针对产品质量问题,我建议公司加强产品的筛选和审核流程,确保产品的质量符合标准。
同时,我会更加注重产品的筛选和推荐,避免向客户推荐存在质量问题的产品。
2. 提高销售技巧与沟通能力为了提升销售技巧和沟通能力,我会积极参加公司组织的培训活动,并加强与同事之间的交流和学习。
保险公司销售工作总结范文(6篇)
保险公司销售工作总结范文一、分析一下我行保险代销工作的现状:我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。
为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。
但是在____年____市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近____亿元,其中:工商银行销售____万元;农业银行销售____万元;中国银行销售____万元;邮政储蓄销售____万元,而我行只销售了____万元。
占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。
根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。
而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。
这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。
并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。
前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。
表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。
尽管市行领导为我们员工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度不足等原因,都是造成销售额度上不去的原因。
保险销售总结(通用3篇)
保险销售总结(通用3篇)保险销售总结篇1保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
保险销售员工作总结13篇
保险销售员工作总结13篇保险销售员工作总结1现在的人对于保险意识越来越深,对于出行医疗等等都已经知道购买,但同样竞争者越来越多,每个人都不在如果过去一样,激烈的竞争推动我们不断前进。
现在总结在三月份的工作。
为了让自己在三月份取得好成绩我们开展了工作安排,我给自己三月份设定额完成的销售量,为了能够做到,每天都把上班时间安排的满满的,根本就没有任何时间在去浪费,为了保证自己的效率还好加大学习的投入,每天都要把任务的基本操作熟练与心,每天打电话的次数越来越多,打电话的工作也越来越多,每次都能够及时完成,得到了很好的发展,但是由于各种表现过多,很多人都对保险没有多大的信任,出现了很多的矛盾,这也给了我们工作难度。
但是我却没有抱怨,一个是因为灭有时间去抱怨,一个是因为自己还需要继续坚持工作,我的销售任务没有完成,就必须要坚持,我重视没一单保险,从不会漏过任何一点机会,只要有时间,我就会想办法的去做好,哪怕销售的成绩不好我也会继续坚持。
随着我销售的时间越来越近,月底就要到了,我不得已加大了工作效率,因为我我的目标还没有完成,上班的时间更多,在晚上我就会分析自己上班过程中出现的一些小问题,然后思考解决方案,压迫对我们来说非常沉重,如果不能在压迫中前进,那就会在压迫中淘汰,我为了提升自己的销售业绩,跑到一些公司里面去做保险销售,每天都把销售任务做好希望自己能够销售处去一些。
努力的人总是会得到自己希望的,我也是,我得到了自己想要的,成功的获得了一些销售业绩,让我在快要临近月底的时候终于达到了基本的业绩要求,这让我清楚的认识到了销售工作的重要,也因此我收获了很多的赞扬,毕竟我用自己的努力去拼搏出了一块天地,付出的汗水得到了很大的回报。
机会之后掌握在自己手中才可以获得更多,我也因为自己的努力收获到了自己想要的成绩,每天我都把自己的任务分的细,分的多,终于让我有了收获,这让我有了更大的信心去做好自己今后的工作,同时也让我清楚的知道了一点,就是,不要在事后后悔,只要在工作前加油,总会让自己没有遗憾的。
保险销售总结报告(通用8篇)
保险销售总结报告(通用8篇)保险销售总结报告(通用8篇)保险销售总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的保险销售总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【保险销售总结报告(通用8篇)】,供你选择借鉴。
保险销售总结报告篇1我于20_年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,保险公司个人业务经理总结(述职报告)。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。
张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。
两年来在队伍管理问题上煞费了心思。
20_年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。
保险工作销售总结5篇
保险工作销售总结5篇保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。
亲爱的读者,小编为您准备了一些保险工作销售总结,请笑纳!保险工作销售总结1今年支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为__公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:一、个人发展及工作完成情况在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
二、存在的问题和不足思想不够解放,做事不够大胆。
无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。
由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。
希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、工作思路和展望增强主动学习意识。
工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
注重团队意识和大局意识。
积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
保险公司销售个人工作总结(通用5篇)
保险公司销售个人工作总结(通用5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,需要认真地为此写一份工作总结。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是小编整理的保险公司销售个人工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
保险公司销售个人工作总结1从近几年的自然灾害、全球金融危机的爆发,无一不给人们的生活带来了巨大的影响,此时保险的多种样式被更多的人所热捧。
我做一份保险销售工作总结,来系统性的给大家展示保险销售的具体业务流程及近期的发展。
公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,努力实践三个代表重要思想,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史最高纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。
一、个人业务取得突破性发展业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。
四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
保险销售工作总结范文(精选19篇)
保险销售工作总结范文(精选19篇)保险销售篇1转眼间,*年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx 年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
保险销售员个人工作总结六篇_销售员个人工作总结
保险销售员个人工作总结六篇_销售员个人工作总结我的个人工作总结
我取得的最大的成就是达到了我的销售目标。
在过去的一年里,我努力工作,与客户
进行了大量的沟通和接触,并成功推销了许多保险产品。
我在每个月的销售报告中都达到
了销售额的要求,这使我感到非常自豪。
我还通过积极参加培训课程,提升了自己的销售技巧和知识水平。
我利用业余时间学
习了关于保险产品的知识,并通过模拟销售进行了实践,以提高我的销售技巧。
这些努力
帮助我更好地理解客户的需求,并提供他们最合适的保险解决方案。
在我的工作过程中也遇到了一些挑战。
其中一个挑战是客户拒绝购买保险的情况相对
较多。
我经常遇到客户对保险产品的价值产生质疑,或者觉得保险费用太高而不愿购买。
为了克服这个挑战,我尝试了几种不同的方法,如提供更多客户案例和成功案例,以证明
保险的重要性和价值。
我还通过更好地与客户沟通,了解他们的需求和抵制情绪,并提供
更多个性化的解决方案来增加销售机会。
在接下来的一年里,我计划继续提高自己的销售技巧和知识水平。
我将继续参加相关
培训,并学习关于市场和竞争对手的最新信息,以帮助我更好地了解客户的需求和市场趋势。
我还将继续与客户保持密切的联系,建立良好的合作关系,并提供更好的售后服务。
我相信这些努力将帮助我实现更高的销售业绩,并提升个人职业发展。
过去一年里我取得了一些成绩,并克服了一些挑战。
我已经制定了下一步的工作计划,并有信心能够实现更高的销售业绩。
我将不断努力提升自己的能力,以成为一名更优秀的
保险销售员。
保险销售工作总结(精选18篇)
保险销售工作总结(精选18篇)保险篇1一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过201X年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在201x年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
保险公司销售工作总结5篇
保险公司销售工作总结5篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,是时候做份总结了。
今日我在这给大家整理了一些保险公司销售工作总结范文,我们一起来看看吧!保险公司销售工作总结范文1回顾这一年的工作,收获了许多也成长了许多。
现将这一年的工作状况总结如下:一、业务拓展业务__部共有代理人__人,一年来在公司领导的关怀支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成果。
一年来,依据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售打算,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上__保险、__电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经消失肯定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一熟悉,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们关心我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。
大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性进展。
回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力缺乏,销售产能低下。
对此,我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业务人员队伍的整体素养水平,才能拓展到更多更优质的业务。
在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。
二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做__营业部的财务收付工作,我主动协作上级部门工作,在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司《财务管理规定》,主动有效的开展工作,严格把关,仔细审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并准时送交相关主管部门。
简单总结保险销售(优秀10篇)
简单总结保险销售(优秀10篇)简单总结保险销售篇1毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自我的理论知识付诸于实践,挑战了自我的工作潜力和学习潜力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来,有以下几个方面:一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,用心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并用心向分公司相关部门请教,在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、用心配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
不断提高自我的共产主义觉悟,不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。
作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。
2、透过日常工作积累,发现自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险好处和功能的领悟,个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
保险销售员工作总结8篇
保险销售员工作总结8篇篇1一、工作回顾在过去的一年里,我作为一名保险销售员,在公司的领导和同事们的帮助下,完成了自己的工作任务,也取得了一些宝贵的经验。
1. 销售业绩:我共完成了销售额xxx万元,与上一年度相比,增长了xx%。
这一成绩的取得,离不开我对工作的认真态度和努力付出。
2. 客户维护:我积极与客户保持联系,及时解决他们的疑问和问题,努力提高客户的满意度。
在此过程中,我积累了大量的客户资源和信息,为今后的工作打下了基础。
3. 业务拓展:在完成已有客户的基础上,我积极拓展新的客户源,尝试不同的保险产品,为公司的业务发展做出了贡献。
4. 培训与学习:我积极参加公司组织的培训活动,不断提高自己的业务能力和综合素质。
二、经验教训在工作中,我也遇到了一些困难和挑战,从中吸取了一些经验教训。
首先,要更加深入地了解保险产品的特点和优势,以便更好地向客户介绍和推广。
其次,要不断提高自己的沟通技巧和表达能力,以便更好地与客户建立良好的关系。
最后,要不断学习新知识和新技能,以适应保险行业的发展变化。
三、未来计划对于未来,我有以下几点计划:1. 提高销售业绩:我将继续努力提高自己的销售能力和技巧,争取在明年的工作中取得更好的业绩。
2. 扩大客户群体:我将继续积极拓展新的客户源,尝试不同的保险产品,扩大自己的客户群体。
3. 加强学习与提升:我将继续参加公司组织的培训活动,不断提高自己的业务能力和综合素质。
同时,我也将学习更多的保险知识和行业动态,以便更好地为客户提供服务。
4. 团队协作:我将更加注重与同事之间的协作和配合,共同完成团队任务和目标。
我相信,只有团队成员之间相互支持、共同成长,才能取得更好的成绩。
四、总结总的来说,过去的一年里,我在保险销售工作中取得了一些成绩,但也遇到了一些挑战和困难。
通过反思和总结经验教训,我对自己的工作有了更清晰的认识,并制定了更加具体的计划和目标。
我相信,只有不断努力和进取,才能成为一名优秀的保险销售员,为公司和客户带来更好的服务和体验。
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保险销售工作总结模板
以下是为大家整理的关于保险销售工作总结模板的文章,希望大家能够喜欢!
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xx-x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx-x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。
严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。
平时多到企业走走、看看,
以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。
今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。
一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。
二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx-x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx-x 万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。
二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础
上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。