小区片区班长检查岗24小时工作细则(岗位工作职责)
小区物业24小时值班制度
小区物业24小时值班制度24-hour duty system of community property
小区物业24小时值班制度
前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
一、目的
规范维修值班人员值班程序和要求,确保值班工作正常。
二、适用范围
适用于xx园管理处维修值班人员的值班管理。
三、职责
1、维修值班人员严格执行值班制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程
1、维修人员实行24小时值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。
接-班人员提前10分钟到岗。
2、值班人员必须遵守各项规章制度,讲文明礼貌,举止端庄和蔼。
3、值班人员上班时必须保持头脑清醒,不准饮酒上班、疲劳上班,不准在值班室会客、闲谈、看报、抽烟及其他与工作无关的事情。
4、值班人员应严格执行操作规程,严格按《倒闸操作票》(见工作票制度)操作高压开关。
按《设备事故应急处理办法和预案》处理事故。
5、值班人员必须坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗、离岗。
6、值班人员服从主管和班长的统一管理和工作调动。
7、值班人员请假、换班须提前一天申报,由班长负责安排人员替岗,不得私自换班、串岗。
8、值班人员必须认真填写值班及运行记录,严格执行交接-班管理制度。
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小区片区班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)
小区片区班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)小区片区班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)提要:按照要求对岗位进行日常检查,并予以及时考核,杜绝未经许可人员进入,完成各部门交办的相关工作、协调解决各岗位突发事件更多精品源小区片区班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)岗位要求:安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。
并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时向主办报告。
自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。
负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、BI培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的综合素质。
关心了解班员的思想和生活动态,及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。
充分调动班员的极积性和主观能动性。
具体岗位操作请参阅岗位职责。
224小时岗位操作流程早班(06:00-13::00):00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
06:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
小区门岗、巡逻岗、队长岗位职责
小区门岗、巡逻岗、队长岗位职责(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除小区门岗岗位职责一、对无门禁刷卡出入小区的陌生人员进行询问,言语文明规范,并做好登记和引导工作,来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。
二、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。
三、根据小区机动车辆管理规定,管理小区交通秩序,无关车辆不得进入小区或停放小区门口。
四、门卫岗须保持整洁美观,无关人员不得进入门卫岗。
五、对外来出入小区的车辆实行出入证制度。
禁止易燃易爆,有毒有害及其他污染物品车辆进入。
阻止(除搬家和特种车辆及经领导批准)大型货车进入。
六、大件物品出门须凭物业中心发放的《物品出门证》经核对后放行。
夜间严格控制装修工人携大件物品出门。
七、向业主和装修工人讲清:特重或特长物品不得从电梯上楼。
当发现物业设备设施损坏时应将当事人带到管理处处理。
巡逻岗岗位职责工作范围:区域内各管理处保安巡逻。
包括,地面、楼层、停车场。
主要任务:检查各栋楼公共设施是否完好、各栋楼的公共区域秩序维护、车辆是否乱停乱放、防范盗窃事件的发生等。
(包括日常安全防范巡逻,车辆指挥,非机动车管理等),巡逻岗可有效提高小区的安全系数和车辆有序停放工作。
工作要求:一、地面巡逻按每日排班规定的区域及路线施实巡逻执勤。
二、检查各岗位执勤情况(日常巡视检查执勤情况由各班长和队长负责)。
三、巡逻岗主要职责内容:对小区内的陌生人,可疑人员进行查询,劝阻已进入小区的无关闲杂人员。
查看车辆停放情况、道路路灯、楼道公共区域是否乱摆乱放及相关的配套设施是否完好,及时发现各种情况并汇报。
制止不法行为的发生及违反小区综合管理制度的现象。
四、遵守保安员规章守则。
礼貌用语,文明执勤,认真负责。
五、及时做好巡逻情况记录,发现问题及时纠正或解决,不能解决的报主管处理。
小区24小时值班制度
小区24小时值班制度
一、监控中心实行每日24小时专人值班、监控,严格执行交接班制度,填好值班记录二、非值班人员严禁操作,外来人员进入要经过部门领班或经理批准
三、各控制柜、显示幕、信号灯、控制路线等的运作应始终处于良好状态,各类操作按钮应在自动位置四、每班各检查一次各类信号是否正常并认真记录,如有异常要立即查清原因
五、监控出现报警信号后,应立即核实,属于误报应消除信号并做好记录,属火灾报警应迅速报告主管、中心领导组织灭火。
六、监控中心的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改。
如有损坏报工程部查明原因维修七、任何设备表面不得摆放杂物八、室内要保持干净卫生,设备无灰尘,不准堆放杂九、消防器材应齐备良好,室内禁止吸烟十、接听电话时,要使用礼貌用语,吐字清晰,对方挂断后方为通话完毕。
住宅区域安全班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)
住宅区域安全班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)住宅区域安全班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)提要:检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况计划范文住宅区域安全班长检查岗24小时工作细则(岗位职责)岗位要求:安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。
并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时的向主办报告。
自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。
负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、BI培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的综合素质。
关心了解班员的思想和生活动态,及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。
充分调动班员的极积性和主观能动性。
具体岗位操作请参阅岗位职责。
224小时岗位操作流程早班(06:00-13::00):00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
检修组长岗位的主要职责
检修组长岗位的主要职责检修组长岗位的主要职责1维修班长岗位职责一、按时上下班。
上班时间统一着工装、佩戴胸卡,精神饱满,举止得体。
二、负责维修人员的任务分配、考评和管理,监督、指导其完成各项维修工作,有建议辞退不称职员工的权力;对维修人员的调、换班期间所发生的责任事故负责;对新录用的员工要进行认真考察、培训。
三、每天接到各公寓楼的报修单或报修电话后,根据工作情况及时安排维修,做到“水不过天,电不过夜”,不得以任何理由推诿、拖延。
四、服从中心主任安排,保质保量完成各项维修及其它临时性工作,不得以任何理由怠工、敷衍。
五、全面掌握各学生公寓楼的各种物业情况,包括水、电、暖设施、消防设备、家具等;每周必须定期对所分管的学生公寓楼的设施状况,特别是用电设施进行巡视。
六、严格管理各类维修材料及维修工具,杜绝假公济私、浪费等现象。
七、及时并如实向中心主任、仓库保管员提交维修材料计划,并对使用的到维修材料的质量予以监督、检查,提出合理建议。
九、自觉接受中心主任及各公寓楼楼长的工作监督,督促维修人员及时改进工作,杜绝学生及各公寓楼的投诉。
2设备科维修组长岗位职责1、制定、落实切实可行的仪器设备维修保养制度。
2、定期对仪器设备进行维护、校验,保证在用设备完好率达标。
4、负责组织设备的验收工作并认真填写验收报告等。
5、拟订维修备品、备件的购置计划。
6、对拟降级使用或申请报废的仪器设备,提出技术鉴定意见。
7、定期对仪器设备的安全使用情况进行检查,并提出意见或建议。
8、紧急情况下,负责临床急需设备调配借用工作。
9、检查、落实(每月)A类设备有关考核内容及对全组人员各项工作的考核与分配。
3维修组长岗位职责1、在樟林车站分管副站长的领导下,负责维修组的全面工作,带领维修组人员保证设备正常使用,掌握各项设备的技术状态和使用情况,发现问题应及时组织处理。
2、组织安排维修组人员按照巡检保养和检修制度的有关规定,安排工作计划并组织实施,确保自管设备技求状态良好。
小区值班岗位职责制度范本
小区值班岗位职责制度一、岗位职责1. 负责小区的安全保卫工作,维护小区内的公共秩序,确保小区居民的人身和财产安全。
2. 严格执行门禁制度,对外来人员进行登记,对携带危险物品的人员进行严禁入内,并及时报告上级。
3. 对小区内的可疑人员和车辆进行巡查,发现问题及时报告上级并采取相应措施。
4. 负责小区内的巡逻工作,按照规定的路线和时间进行巡逻,做好巡逻记录。
5. 及时处理小区内的突发事件,如火灾、交通事故、居民纠纷等,并立即报告上级。
6. 负责小区内的设施设备的检查和维护工作,发现问题及时报告上级并协调解决。
7. 负责小区内的环境卫生工作,确保小区内的清洁卫生。
8. 负责接待小区居民的咨询和投诉,及时解决居民的问题,并做好相关记录。
9. 参与小区内的安全防范知识的宣传和培训工作,提高居民的安全意识。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、岗位要求1. 具有高中及以上学历,受过专业培训者优先。
2. 年龄在18-45周岁之间,身体健康,五官端正。
3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,责任心强。
4. 具备一定的法律法规知识和安全防范意识。
5. 具备良好的服务意识,对待居民态度友好,耐心细致。
6. 无犯罪记录,具备较强的职业道德。
三、工作制度1. 值班人员应提前10分钟到达工作岗位,做好值班准备工作。
2. 值班期间,应穿着整洁的工作服,佩戴工作证件,保持良好的职业形象。
3. 严格执行值班纪律,不得迟到、早退、私自离岗。
4. 保持警惕,注意观察,发现问题及时报告上级。
5. 做好值班记录,记录当天的工作情况,发现问题及时报告上级。
6. 值班期间,不得酒后值班,不得赌博、吸烟、大声喧哗等影响小区秩序的行为。
7. 下班前应做好交接工作,确保工作的连续性和完整性。
8. 积极参加培训和学习,提高自身业务水平和服务能力。
9. 遵守国家法律法规,严守职业道德,不得利用职务之便谋取私利。
10. 遵守小区内的规章制度,服从管理,积极配合上级完成工作任务。
小区各大堂值班岗工作规程
小区各大堂值班岗工作规程1. 岗位职责1.1 值班岗工作职责•对进出小区的车辆和人员进行登记、核实身份信息,并发放通行证;•维护小区内部秩序,监控大堂内的安全情况,及时处理突发事件;•熟悉小区内的各个设施的位置和使用方法,并积极提供居民所需信息;•协助处理小区内的常见问题和居民投诉,并及时向相关部门报告;•完成上级主管部门交办的其他工作。
1.2 岗位机构设置•值班岗位分为A、B两个大堂,每个大堂设置两名值班员,共计四名值班员;•每日值班时间为早班和晚班,早班从早上8点到下午4点,晚班从下午4点到次日凌晨12点。
2. 工作流程2.1 值班交接•上一个班次的值班员需在交接前30分钟向接班的值班员进行工作交接;•交接内容包括:当天的工作情况、居民的投诉与建议、注意事项等;•接班值班员需认真记录交接内容,并及时向上级主管部门汇报。
2.2 进出小区登记与通行证发放•当有车辆或人员进出小区时,值班员需要要求其填写进出登记表,核实身份信息,并记录车辆牌照号或人员特征;•检查车辆是否悬挂有效通行证,对没有通行证的车辆限制其进出小区;•根据小区规定,发放临时通行证给临时来访人员,并记录发放情况。
2.3 大堂安全监控•值班员需时刻关注大堂监控画面,确保大堂内的安全;•发现异常情况(如人员滞留、物品遗落等)时,及时采取措施并上报主管部门;•定期检查大堂安全设备的运行状况,如监控器、门禁系统、警报器等,确保其正常运作。
2.4 提供居民信息和解决问题•值班员要了解小区的设施、配套设备的位置和使用方法,并能及时提供给居民;•当居民遇到问题、有投诉或需要协助时,值班员应提供相关帮助,并记录居民的需求;•对于一些常见问题,值班员应有所了解,能够快速给予解答或解决方案。
2.5 处理居民投诉和报告•当有居民投诉时,值班员需耐心倾听,并尽力解决问题;•如果遇到需要上级主管部门介入的情况,值班员应及时向上级主管部门报告,协助处理;•必要时,值班员可向物业管理部门寻求帮助或协助解决问题。
小区夜班日常管理制度
一、总则为加强小区夜班管理,确保小区安全、和谐、有序,提高夜班人员工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于小区内夜班巡逻、安保、物业服务等岗位人员。
三、岗位职责1. 夜班巡逻人员:(1)负责小区内的巡逻工作,确保小区安全;(2)对可疑人员进行询问、盘查,必要时采取控制措施;(3)发现安全隐患,及时上报,并协助处理;(4)维护小区秩序,保障业主权益。
2. 夜班安保人员:(1)负责小区内24小时值班,确保小区安全;(2)对进出小区的人员、车辆进行登记、查验;(3)处理突发事件,确保业主生命财产安全;(4)做好夜间巡查记录,及时上报。
3. 夜班物业服务人员:(1)负责小区夜间公共区域环境卫生;(2)协助夜班安保人员维护小区秩序;(3)做好夜间设施设备巡检,确保正常运行;(4)及时处理业主投诉,提高服务质量。
四、工作要求1. 夜班人员应按时到岗,着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的精神风貌。
2. 夜班人员应熟悉小区环境,掌握业主基本情况,提高工作效率。
3. 夜班人员应遵守国家法律法规,严格执行小区管理制度,不得徇私舞弊。
4. 夜班人员应保持通讯畅通,确保紧急情况下能够及时联系。
5. 夜班人员应加强安全意识,提高应急处置能力,确保小区安全。
五、奖惩措施1. 对工作表现突出、成绩显著的夜班人员,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、工作失职、造成不良影响的夜班人员,给予通报批评、罚款等处罚。
3. 对造成重大安全事故、严重损害业主利益的夜班人员,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由小区物业管理处负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
【注】:本制度仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
小区执勤值守制度范本
小区执勤值守制度范本一、目的和原则为确保小区的安全与和谐稳定,营造安全、文明、和谐的小区环境,根据国家相关法律法规和物业管理相关规定,结合小区实际情况,制定本小区执勤值守制度。
执勤值守工作应坚持预防为主、防治结合的原则,确保小区的安全与秩序。
二、执勤值守人员职责1. 严格执行国家和地方的安全法律法规,维护小区内的公共秩序和安全。
2. 负责对小区出入口进行管控,做好人员、车辆的登记和核查工作。
3. 对小区内的安全隐患、治安案件、火灾事故等突发事件及时报告并采取相应措施。
4. 协助业主解决生活中的困难和问题,提供优质的服务。
5. 按时交接班,做好工作交接,确保24小时有人在岗。
三、执勤值守工作安排1. 小区设置固定的执勤岗位,根据小区实际情况合理安排人员班次和休息时间。
2. 每个班次应配置足够数量的执勤人员,确保岗位不空缺。
3. 执勤人员应统一着装,佩戴明显的工作标识,携带必要的通讯和防护设备。
4. 实行24小时值班制度,每班不少于2人,确保全天候有人在岗。
四、执勤值守工作流程1. 住户和车辆进入小区时,执勤人员应进行登记核查,确认无误后放行。
2. 对外来访客和车辆,执勤人员应进行登记,必要时联系业主确认,确保安全后放行。
3. 加强对小区重点部位的巡查,发现问题及时报告并处理。
4. 做好值班记录,包括人员、车辆出入情况、重要事件等,便于查询和管理。
五、培训和管理1. 执勤人员应具备一定的法律法规、消防安全和应急处理知识。
2. 定期对执勤人员进行培训,提高业务水平和应对突发事件的能力。
3. 建立健全执勤值守工作的考核和奖惩机制,确保工作质量。
4. 加强对执勤人员的管理,发现问题及时纠正,严重者依法处理。
六、其他事项1. 小区居民应积极配合执勤值守工作,遵守小区管理规定。
2. 对不配合执勤值守工作、扰乱公共秩序的行为,执勤人员有权制止并报告相关部门处理。
3. 小区物业应积极配合政府相关部门的执法检查和工作指导。
小区执勤值守制度范本简单
小区执勤值守制度范本一、目的和原则为了维护小区的安全和秩序,保障业主的合法权益,根据国家相关法律法规和小区管理需要,制定本执勤值守制度。
执勤值守工作应坚持预防为主、防治结合的原则,确保小区的安全稳定。
二、执勤值守人员1. 执勤值守人员由物业公司安排,应具备相关专业知识和技能,经过培训合格后上岗。
2. 执勤值守人员应穿着统一的工作服,佩戴明显的标识,持证上岗。
三、执勤值守时间1. 小区执勤值守实行全天候24小时值班制度,分为白班和夜班。
2. 白班为早8点至晚8点,夜班为晚8点至次日早8点。
四、执勤值守内容1. 门卫管理(1)对进入小区的人员进行询问、登记,必要时进行检查。
(2)对进入小区的车辆进行登记,发放临时通行证。
(3)对携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品的人员和车辆进行拦截,并及时报告相关部门。
(4)对可疑人员和车辆进行盘查,并及时报告相关部门。
2. 巡查监控(1)定时对小区进行巡查,确保设施设备正常运行,公共区域无安全隐患。
(2)对巡查中发现的问题及时进行处理,不能处理的及时报告上级。
(3)对小区内的异常情况及时报告相关部门。
3. 突发事件处理(1)对发生的突发事件进行初期处置,并及时报告相关部门。
(2)协助相关部门进行事故调查和处理。
五、执勤值守要求1. 执勤值守人员应严格遵守法律法规和小区管理制度,认真履行职责,坚守岗位。
2. 执勤值守人员应保持警惕,发现安全隐患及时报告并处理。
3. 执勤值守人员应热情服务,礼貌待人,自觉接受业主和住户的监督。
4. 执勤值守人员应定期接受培训,提高业务水平和综合素质。
六、考核与奖惩1. 物业公司应定期对执勤值守人员进行考核,对表现优秀的人员给予表彰和奖励。
2. 对不履行职责、玩忽职守的人员给予批评教育,严重者依法解除劳动合同。
本执勤值守制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
小区物业公司和业主均有权对本制度进行监督,并提出改进意见。
小区出入口岗24小时工作细则(岗位工作职责)
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
小区出入口岗24小时工作细则(岗位职责)1.1岗位要求:1.1.1 熟悉XX广场区域的基本情况,检查各设施是否正常,熟悉小区各设施的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。
1.1.2 熟悉和了解该项目及食街的基本情况,按应知应会统一口径解答客户咨询。
1.1.3 开放期间无特殊情况严禁任何单位进场施工,返修必须有相关部门开具的施工条经物业公司领导同意后方可施工,在施工或返修期间严禁施工人员在公共区域吸烟、破坏和偷取展示物品等相关设施。
1.1.4 负责该区域的设施设备的看护及保管,并监督维护该区域卫生状况,及时协调处理。
密切关注管辖区域内的人员流动情况,及时处理简单的突发事件和紧急情况,抑制事态的发展,并在第一时间知会上级。
1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2 24小时岗位操作流程2.1 早班(06:00-13:00)2.1.1 06:00:进行交接班,双方交接完毕后要对上班岗位质量记录和岗位物品进行检查及核实。
发现问题及时的通知当班的班长进行确认。
2.1.2 06:10分:交接的物品进行检查,并向当班班长汇报接班情况。
2.1.3 06:10---07:30分:控制外来人员及施工人员进入小区。
2.1.4 07:30---08:00:早餐时间。
班长、巡检员、主操规章制度范本
班长、巡检员、主操规章制度范本一、引言本规章制度的目的是为了规范班长、巡检员和主操员的工作行为,提高工作效率,维护单位的正常运转。
凡在本单位从事班长、巡检员和主操员工作的人员,必须严格遵守本规章制度。
二、班长的职责和权限1. 班长是部门的负责人,负责班组内的日常工作安排和监督。
2. 班长应保持良好的工作态度,以身作则,做到先行一步,树立好的工作榜样。
3. 班长应及时向上级汇报工作进展情况,及时解决工作中遇到的问题。
4. 班长有权对下属的工作进行指导和监督,确保工作的质量和效率。
5. 班长有义务参与班组成员的培训和训练,提高整个团队的综合素质。
三、巡检员的职责和权限1. 巡检员是维护单位正常运行的重要岗位,必须保持高度的工作责任心。
2. 巡检员要经常检查各项设备和设施的正常运转情况,并及时报告异常情况,以便及时维修。
3. 巡检员要按照工作计划进行巡检,确保各项工作有序进行,提高工作效率。
4. 巡检员应定期参加培训和考核,提高自身的专业技能和维护能力。
四、主操员的职责和权限1. 主操员是各项操作工作的核心人员,必须具备一定的专业知识和技能。
2. 主操员要严格按照操作规程进行工作,确保操作的安全和准确性。
3. 主操员应不断提高自身的专业水平,参加培训和学习,增加自身的知识和技能。
4. 主操员应及时报告工作中出现的问题,并参与解决,确保工作的正常进行。
五、纪律要求1. 班长、巡检员和主操员必须严格遵守单位的各项规章制度,不得违规操作。
2. 班长、巡检员和主操员要保持良好的工作作风和纪律,不得私自调拨和挪用单位财产。
3. 班长、巡检员和主操员要保密单位的商业机密,不得泄露给外部人员。
4. 班长、巡检员和主操员要维护单位的形象和声誉,言行举止要合规,不得对单位造成不良影响。
六、违纪处分和奖励制度1. 对于违反本规章制度的行为,将给予相应的处分,包括警告、记过、降低岗位级别等。
2. 对于优秀表现和出色工作的班长、巡检员和主操员,将给予相应的奖励,包括表彰、奖金、晋升等。
班长、巡检员、主操规章制度模版(二篇)
班长、巡检员、主操规章制度模版1. 岗位职责:1.1 班长的主要职责是负责管理和组织本班级的工作,包括安排班级人员的工作任务、协调各项工作的进度以及解决工作中的问题。
同时,班长也需要及时向上级汇报工作情况,并接受上级的指导和安排。
1.2 巡检员的主要职责是巡查职场,确保各项工作按照规定进行,并及时发现并处理安全隐患。
巡检员需要做好记录并报告发现的问题,以便及时解决。
1.3 主操负责场地的维护和保养工作,包括清洁和设备的维修,确保场地的良好状态,以及及时处理各类异常情况。
2. 安全保障:2.1 班长要负责组织并保障本班级的安全工作。
包括制定安全制度和安全操作规程,组织开展安全培训和演练,并落实安全管理责任制。
2.2 巡检员要按照规定的巡检路线和频率进行巡查,遵守巡检制度和要求,确保巡检工作的质量和效果。
巡检员要注意发现并报告各类安全隐患,并及时采取措施加以处理。
2.3 主操要定期检查场地设备的安全性能,保障安全操作规程的贯彻执行。
同时,主操也要做好应急预案的准备工作,处理各种突发事件。
3. 工作协调:3.1 班长需要做好班级工作的计划和安排,根据工作的优先级指导成员进行工作,并协调各部门之间的合作与沟通,确保工作的协调进行。
3.2 巡检员需要与各部门保持良好的沟通和协作,及时反馈巡检情况和问题,并和相关人员共同制定并落实改进措施。
3.3 主操需要与相关部门做好协调,确保场地设备的维护和保养工作得到有效的支持和配合。
4. 纪律管理:4.1 班长要严格执行组织的纪律和规章制度,确保成员的工作遵守纪律和规定。
4.2 巡检员要按照巡检规定和要求进行工作,不得有疏漏或敷衍塞责现象,并及时报告和处理发现的问题。
4.3 主操要按照规定的程序进行设备的维修和保养工作,确保工作的质量和效果,并按时向相关部门报告工作情况。
5. 奖惩措施:5.1 对于工作表现优秀的班长,可以给予适当的奖励和表彰,以鼓励其继续努力,同时也对工作不力的班长采取相应的惩罚措施。
住宅区域车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)
住宅区域车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责)1. 岗位介绍住宅区域车场巡逻岗是小区车辆管理的重要一环。
巡逻岗有着严格的工作细则和岗位职责,必须24小时不间断地执行任务,确保住宅区域车场安全有序的进行管理。
2. 岗位职责巡逻岗是负责巡逻、维护车场秩序的重要职位。
以下是巡逻员的具体职责:2.1 车辆巡逻巡逻员需要按照规定的巡逻路线巡逻车场,查看车辆是否符合停车要求,是否有异常情况发生。
如发现有车辆违规停放、逾期未移车、破损等情况,需要及时向车场管理员汇报,保障车场安全有序地运营。
2.2 安全防范巡逻员需要时刻关注车场安全情况,遇到可疑人员或车辆要及时制止并报告车场管理员。
在紧急情况下,需要及时联系物业保安或相关部门,保障车场和住户的安全。
2.3 服务指导巡逻员需要为居民提供停车咨询和指导,协助车场管理员做好车位租赁及物业服务工作。
如有住户遇到车辆冻结、车辆被损坏等问题,需要给予及时帮助和协助解决。
2.4 车辆维护巡逻员需要时刻关注车辆的使用情况,如发现车辆违规停靠、破损等情况需要及时通知车场管理员进行处理,保障车辆的正常使用。
3. 工作要求巡逻员需要满足以下条件:3.1 保证24小时不间断工作巡逻员需要在岗期间保证24小时不间断工作,且必须严格遵守值班制度。
在工作期间需要时刻关注车场的情况,保障住户的使用需求得到充分满足。
3.2 严格遵守保密规定巡逻员需要保证对住户和车场的相关信息保密,不得将其泄露给外部人员。
如有违规行为,会被追究相应的责任。
3.3 执行岗位职责巡逻员需要认真履行岗位职责,严格执行规定的工作细则,进行有规律的巡逻和监管工作,并及时向上级报告异常情况。
4.住宅区域车场巡逻岗是小区车辆管理的重要一环,其工作需要保障住户的使用需求和车场的运营秩序。
巡逻员需要时刻关注车场的安全情况和住户的需求,做好服务和管理工作,保障小区的安全和有序。
小区保洁班长检查工作方案
小区保洁班长检查工作方案# 小区保洁班长检查工作方案## 一、背景和目标小区保洁班长是负责协调和管理小区保洁工作的重要岗位。
为了保障小区内的环境卫生和居民的生活质量,保洁班长的检查工作显得尤为关键。
本方案旨在建立一套科学、高效的小区保洁班长检查工作方案,确保小区保洁工作的质量和效果。
## 二、工作内容1. 日常巡查保洁班长每日对小区内的各个区域进行巡查,包括小区大门、公共区域、绿化带等。
巡查时要注意以下事项:- 地面清洁:检查地面是否有垃圾、积水等,及时清扫和处理。
- 垃圾处理:检查垃圾箱是否已满,及时清空和更换垃圾袋。
- 绿化带清理:检查绿化带内有无杂草、落叶等,及时清理并进行相应的维护工作。
- 设施设备检查:检查公共设施设备,如路灯、消防设备、电梯等是否正常运行。
- 安全隐患排查:检查小区内的安全隐患,包括坏路面、欠缺安全标识、易导致意外伤害的物品等,及时上报和处理。
2. 记录汇报保洁班长在每次巡查结束后,需将巡查情况进行记录和汇报,包括以下内容:- 巡查时间和地点:记录巡查的具体日期、时间和巡查的小区区域。
- 问题描述:记录巡查过程中发现的问题,如垃圾堆积、地面脏乱等。
- 处理情况:记录问题的处理情况,如是否已处理完毕或需要进一步跟进。
- 整改建议:针对问题提出相应的整改建议,如增加垃圾箱数量、改进保洁工作流程等。
保洁班长需将巡查记录及时汇报给物业管理部门,并与相关部门进行沟通和协调,确保问题能够得到及时解决。
3. 调度和培训保洁班长需定期召开保洁班工作会议,对保洁班员工进行工作调度和培训。
会议内容包括以下方面:- 工作安排:根据小区的需要,安排保洁人员的工作任务和工作时间表。
- 工作效果评估:根据巡查结果和居民反馈,评估保洁工作的效果,发现问题并提出改进措施。
- 培训和提升:培训保洁人员的基本工作技能,提升服务质量和效率。
- 反馈与沟通:收集保洁人员的意见和建议,与他们保持良好的沟通,共同改进工作。
楼栋值班制度
楼栋值班制度一、背景和目的楼栋值班制度是为了确保住宅小区的安全和居民的生活质量而制定的。
通过建立健全的值班制度,可以及时发现和解决各类问题,提高小区的管理水平,增强居民的安全感和满意度。
二、值班组织架构1. 值班组长:负责统筹协调值班工作,指导其他值班人员,与小区业主委员会保持密切联系。
2. 值班人员:由小区业主自愿报名担任,每天轮流值班,确保24小时有人值班。
三、值班工作内容1. 安全巡逻:值班人员每天定时巡逻小区,特别关注公共区域、停车场、出入口等重点区域,发现异常情况及时报告。
2. 门禁管理:负责监控小区的门禁系统,确保只有合法居民和访客可以进入小区,严禁陌生人进入。
3. 突发事件处理:如发生火灾、漏水、停电等突发事件,值班人员应立即组织疏散、报警并采取必要的应对措施,同时通知相关部门进行处理。
4. 居民服务:解答居民的咨询、投诉和建议,提供必要的帮助和指导,增进居民与物业的沟通和合作。
5. 环境卫生检查:定期检查小区的公共区域卫生情况,如发现问题及时通知相关部门进行清理和维护。
6. 值班记录:每天记录值班期间发生的重要事件、处理情况和居民反馈,供后续分析和改进使用。
四、值班制度执行1. 值班时间:每天24小时轮流值班,按照值班表进行安排。
2. 值班人员要求:值班人员需具备一定的业务知识和应急处理能力,经过培训合格后方可上岗。
3. 值班设备:值班人员需要配备必要的通讯设备、灯具、工具等,以便应对各类突发事件。
4. 值班交接:每次交接班时,值班人员应详细记录值班情况,并向接班人员进行交接,确保信息的连续性和准确性。
五、值班制度的优势1. 提高安全性:通过24小时的巡逻和门禁管理,有效防范和减少小区内的安全事件。
2. 加强服务意识:值班人员为居民提供及时、周到的服务,增强居民对物业管理的满意度。
3. 快速应对突发事件:值班人员具备应急处理能力,能够迅速响应和处理各类突发事件,减少损失。
4. 促进居民参与:通过居民参与值班工作,增强居民的社区归属感和责任感,形成共建共享的良好氛围。
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小区片区班长检查岗24小时工作细则(岗位
工作职责)
1.1岗位要求:
1.1.1安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
1.1.2对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。
并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
1.1.3熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时向主办报告。
自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
1.1.4负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
1.1.5对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。
负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、BI培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的综合素质。
关心了解班员的思想和生活动态,
及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。
充分调动班员的极积性和主观能动性。
1.1.6具体岗位操作请参阅岗位职责。
224小时岗位操作流程
2.1早班(06:00-13::00)
2.1.106:00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.1.206:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
2.1.307:00-07:30提示3#5#6#将区域的太阳伞撑起,督促检查岗位的工作仪态及细节,以此考核岗位,抽查各区域装修检查情况和动工作业安全控制情况。
2.1.407:30-08:30分轮流协调岗位用餐。
2.1.508:30-12:30
A通知开放区域各岗位做好公司职员及参观客户接待准备,并对岗位进行检查,重点为BI的执行情况,及时纠正不合符要求的值班员,并以此进行考核,给各岗位备足茶水,顶岗上洗手间等后勤工作。
B汇总当晚值班情况以及班员的值班状况及时向主办汇报,汇
总各公共设施待修或需要完善的信息及时准确传递与相关人员,并进行跟踪落实情况,监督各岗位做好本职工作。
C巡查各岗位的工作状况及记录,收集工作信息,跟踪了解各岗位重要事件的处理情况,协调各岗位工作,及时处理各类突发事件。
D监督岗位做好岗位卫生,填写交接班记录,对重点事件反馈花城4#,通知各岗位到指定地点交班,对本班次的现场检查问题进行讲评通报,履行多奖少罚制度,对岗位表现好的予以奖励,表现不足的予以批评并鼓励学习改正,传达上级信息和班后的工作安排、注意事项。
2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.103:00-03:30对各岗位的交接班情况进行检查,了解上班次各岗位的特别交代事项,现场核实上班交接的重要事件,提醒各岗位自身的上班噪音和对讲机音量并监督。
2.2.203:30-05:00检查各岗位的工作状态及签到情况,督促各岗位对重点区域进行检查,监督相关岗位报警器的检测情况,测试安全员的反应,以此作为考核依据,巡视区域内的所有要害部位,检查安全隐患点,监督岗位对闲杂人员的跟踪情况,抽查车场过夜车辆的检查情况,巡视区域内的卫生情况,公共休闲设施的摆放、单车停放点的摆放情况,了解周边外围的安全状况,引导班内新人的工作。
2.2.305:00-05:30检查各岗位的交接记录情况,检查并考核各岗位的工作情况
2.2.405:30-05:50对夜间检查的问题点汇总并作为重点交
接下一班次引起重视,对本班次的工作情况进行讲评,表扬优秀,批评鼓励差者,同时提醒并监控夜间归队的噪音影响
2.2.513:00-18:30
A、上班交接的重要事项,提醒并协助岗位控制参观客户进入施工现场,各主要路口严控非参观人员、衣着不整人员、醉酒或精神病患者进入开放区域,协调开放区域零星施工的作业要求,协助7#岗对送货车辆的控制,及协助销售大厅秩序。
B、按照要求对岗位进行日常检查,并予以及时考核,杜绝未经许可人员进入,完成各部门交办的相关工作、协调解决各岗位突发事件。
C、协助各岗位对下班工人的控制,开放区域的要求从指定通道出入,监督放下各开放区域的太阳伞及相关物资,汇总各岗位的工作处理情况并报中心,对重要事件的处理情况予以记录交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:30-19:00检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.3.2
19:00-02:30
A、检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
B、巡逻检查各岗位值班情况,提醒各岗位及时进行工作汇报,
巡查区域内的安全隐患点的防范检查情况及各岗位的巡查情况,对岗位的工作状态,效果,工作细节,装备的佩带,物资设施的摆放情况,卫生的维持情况,人员的控制情况,车辆的停放引导与提示情况进行现场检查考核,对区域外围巡查.
C、控制无关人员进入开放区域,监督各岗位在19:00以后清理现场无关人员,开启各区域的环境灯光,要求各岗位将所在区域的园林小品摆放整齐,检查各办公室的消防安全并上锁统一将钥匙收回管理,跟踪装修运材料的施工单位,注意保护现场卫生,提醒各岗位按照拟定路线进行巡逻。
D、对本班次的重要事项进行记录交接,对本班次值班情况进行讲评考核。
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