2015年行政工作总结范文
2015行政工作总结范文
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2015行政工作总结之一时间飞逝,转眼已经到了年底了,而我到公司也正好10个月了。
现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:一、行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的成本获得最高的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理在未进入公司之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。
幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。
首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。
这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。
15年行政部门工作小结_行政部门年度工作总结
15年行政部门工作小结_行政部门年度工作总结2015年是中国政府工作的关键年份,我们行政部门也承担着重要的责任和使命。
在全年的工作中,我们始终坚持以人民为中心的工作思想,积极推进各项工作,创新思维,开拓进取,为了更好地服务人民群众,取得了一定的成绩,下面进行小结如下:一、精神文明建设工作在精神文明建设工作中,我们始终以马克思主义为指导,深入贯彻文化强国战略,把文化建设作为永恒的主题,弘扬社会主义核心价值观。
我们协助广大文艺工作者做好文艺创作工作,营造了文化繁荣的氛围。
我们组织开展了采风活动,推荐了大量优秀的文艺作品,发挥了专业性和引导性作用。
我们还举办了多场文化活动,充分展示了我们的文化自信和文化魅力,受到了广大人民群众的欢迎和好评。
二、固定资产管理工作在固定资产管理工作中,我们严格按照国家有关规定和公司制定的各项管理制度,认真开展工作,严把管理关口,加强内部控制,保证了固定资产建设和运营的顺利进行。
我们定期组织巡视和年度盘点工作,及时核实资产信息,防止资产损失和浪费。
我们还加强了固定资产的维修保养和更新改造工作,及时更新设备,增强了生产能力和质量水平。
三、安全生产工作在安全生产工作中,我们始终把人民群众的生命财产安全放在首位,认真贯彻国家和公司关于安全生产的有关规定,加强了安全管理和隐患排查工作,切实保障了生产安全。
我们开展了各种安全培训和演练活动,增强了员工的安全意识和应急能力。
我们严格执行安全生产标准和操作规程,严防各种安全事故和事故隐患的发生。
四、人事管理工作在人事管理工作中,我们始终以公平、公正、公开为原则,认真贯彻公司制定的各项人事管理制度,维护员工的合法权益,树立了良好的形象。
我们加强了员工期中和期末考核工作,及时评价员工的工作表现和绩效,做到了公开、公正、公正,落实了奖惩制度。
我们还开展了员工培训和激励工作,调动了员工的工作积极性和创造性。
总之,2015年是我们行政部门工作的丰收年,也是我们不断进步和成长的一年。
2015年行政年中工作总结
2015年行政年中工作总结2015年行政年中工作总结1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。
并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。
六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。
并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理人员编制:随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:人员招聘;物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。
上半年人员异动情况如下:备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
人事费用1-5月人事实发工资总表《保安员12小时工作制》在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。
基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
有偿服务提成制随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。
行政工作总结范文5篇
行政工作总结范文行政工作总结范文精选5篇(一)尊敬的领导:经过一年来的努力工作,我按部门要求,认真履行职责,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度行政工作进行总结如下:一、工作内容及完成情况:1. 管理档案资料:我按时对档案进行整理、归档,并进行了档案库存清点工作。
确保了档案的安全有序,方便了日常工作的进行。
2. 行政事务安排:我严格按照部门要求,合理安排各项行政事务,协助领导开展日常工作。
确保了办公室的正常运转。
3. 会议组织:我主要负责安排部门的会议,包括会议时间、地点、会议材料准备等工作。
并积极配合领导做好会议记录工作。
确保了会议的高效顺利进行。
4. 文件起草和审核:我按时完成了各类文件的起草工作,并积极配合领导对文件进行审核。
保证了文件的准确性和及时性。
5. 考勤统计:我每日认真统计员工的考勤情况,并及时上报给人力资源部门,以便及时处理考勤异常情况。
6. 协调沟通:我加强与其他部门的联系与沟通,解决了部门间的协作问题,提高了工作效率。
7. 部门宣传工作:我协助领导制定了宣传计划,并组织了一系列宣传活动,提高了部门的知名度和形象。
二、存在的问题及改进措施:1. 工作流程不够规范:在工作中,我发现一些流程不够规范,导致工作效率不高。
下一步,我将加强制度学习,认真学习掌握各项工作流程,提高工作效率。
2. 沟通协调能力有待提高:我在与他人沟通协调时,有时无法很好地传递工作意图,导致工作效果不尽如人意。
下一步,我将积极提升自己的沟通协调能力,加强团队合作。
3. 学习更新知识不够及时:由于工作忙碌,我发现自己的知识更新不够及时。
下一步,我将利用业余时间积极学习新知识,提高自身综合素质。
三、自我总结:通过一年的工作,我不断提高自己的工作能力和业务水平,圆满完成了各项工作任务。
但同时也意识到自身存在一些不足之处,下一步我将针对这些问题进行深入分析和改进,进一步提升自己的工作水平。
感谢领导对我的支持和指导,在新的一年里,我将继续努力工作,提高自身能力,为公司的发展贡献力量。
2015年行政工作年终总结1
2015年行政工作年终总结在港务公司各部门领导的关心指导和各位同事的支持帮助下,我较好的完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作,自身在各方面也有所提升,但也有许多不足之处,需要通过不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。
现将2015年年度工作情况总结如下:一、公文处理、档案管理工作。
公司文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将总公司的文件精神传达到各个部门,做到“政令畅通”。
不断完善档案管理内容,按规范要求做好收发文的登记、存档工作,做到公文的传递有序,档案分类存放、便于查找。
将文件按照不同的类别分别装入对应档案盒进行存档,按照文件的时间顺序放入档案柜中备查。
同时,认真做好文字工作,对各部门的报告、文件进行把关。
截至2015年12月12日共存档文件报告:141份,公司发文:29份,内部通知:38份,外来文件:7份。
二、办公、劳保用品的采购、领用及发放工作。
根据公司的规章制度切实做好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照公司物品物资管理办法及仓库管理规定,每月定期与总公司对接落实办公设施、用品、劳保福利等商品的采购事宜,并建立办公用品出入库表。
通过办公用品出入库表能够详细、直观的统计出每一支笔、每一个用品的采购及发放记录。
同时建立健全办公用品库出入库台账,完善物品出入库手续,建立库存安全预警机制,保障了港务日常生产、办公物品使用的及时性。
物品发放方面,努力遵循公司节能降耗的工作理念,坚持做到能修不换、以旧换新的原则,保证对物品的领用做到严格管控,降低公司的经营成本以及造成不必要的浪费。
通过对物品的管控,目前已初步成功降低了港务公司物品的用量。
通过以下两个图表可以明显看出港务公司的香烟领用量和劳保用品的领用数量呈下降并趋向平稳趋势,说明综合处对物资的管控已初显成效。
三、港区7S 卫生检查监督工作。
由于港务公司工作环境比较简陋以及港区工作人员的卫生清扫及保持意识淡薄,为了改善工作环境,提高卫生水平,由港务公司综合处牵头并定期组织各个部门于每周五下午三点开展7S 卫生检查监督工作。
2015行政工作总结
2015行政工作总结
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2015行政工作总结
2015行政工作总结范文一
自担任行政工作以来,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。
现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报:
一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
2015行政部门的工作总结
2015行政部门的工作总结2014年,内审工作将紧紧围绕公司改革发展这一中心任务,重点对企业的经营目标、决策手段、管理程序、投资过程及结果进行评价,检查公司的风险管理、内部控制和治理架构是否科学、有效,从而进一步提高企业经营管理水平。
篇一:2015行政部门的工作总结如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2015年,是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年。
一年来,行政部在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下,顺利地完成了年度工作任务。
主要抓了以下几方面的工作,现作工作总结我局依法行政工作将向着更高更新的目标,进一步加强对依法行政相关问题的研究,通过完善各项制度和落实各项措施来逐步提高依法行政工作水平。
同时对交通行政执法中存在的热点、难点问题也要进一步加强研究,为交通行政执法提供良好的法制保障。
一、加强公司制度化建设,推进行政办公规范化1、加强制度建设。
拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
2、调整优化组织设置和人员编制。
行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。
行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。
是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。
3、强化行政管理,推进规范化建设首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。
15年行政部门工作小结_行政部门年度工作总结
15年行政部门工作小结_行政部门年度工作总结行政部门是一个组织内部重要的职能部门,负责协调和管理各项行政事务。
在过去的一年中,行政部门按照组织的任务和要求,紧密团结在一起,全力推进各项工作。
以下是我对15年行政部门工作的小结和总结。
一、任务完成情况在过去的一年中,行政部门认真落实各项工作任务,全面完成了组织交办的各项工作。
行政部门成功举办了多次会议和活动,保证了组织内外的沟通和协调。
行政部门做好了各项文件的处理和归档工作,完善了组织内部规范和工作流程。
行政部门积极参与各类考核评选活动,为组织的发展提供了坚实的后勤支持。
二、团队建设情况在过去的一年中,行政部门加强了团队建设,提高了团队协作和执行力。
行政部门加强了内部沟通和交流,建立了良好的工作氛围。
行政部门推行了培训和学习计划,提高了团队成员的专业素质和能力。
行政部门注重激励和奖励机制,激发了团队成员的工作积极性和创造力。
三、问题和不足在过去的一年中,行政部门也存在一些问题和不足之处。
行政部门的业务范围较广,人力资源有限,导致一些工作落后或者不够细致。
行政部门内部的信息沟通仍需完善,有时候出现信息传递不及时或者不准确的情况。
行政部门在工作中需要更加注重创新和实效,提高工作质量和效率。
四、改进措施为了进一步提高行政部门的工作效能和水平,我们计划采取以下改进措施。
行政部门将加强人力资源管理,提高工作效率。
行政部门将建设更加高效的信息传递和沟通机制,提高工作的及时性和准确性。
行政部门将加强创新意识和团队协作,提高工作质量和效果。
五、工作展望展望未来,行政部门将继续团结一致,努力推进各项工作。
行政部门将加强与其他部门的合作和协调,建立更加紧密的工作关系。
行政部门将积极推动信息化建设,提高工作的自动化和智能化水平。
行政部门将继续加强团队建设和人才培养,提高团队综合素质和执行力。
过去的一年中,行政部门在组织内部发挥了重要的作用,全面完成了各项工作任务。
虽然存在一些问题和不足,但我们已经明确了改进的方向和措施。
行政工作总结(范文10篇)
行政工作总结(范文10篇)1.行政工作总结范文篇一时间总是转瞬即逝,在xxx公司工作的x个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将x 个月来的学习、工作情况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的x个月也让我对这句话有了新的认识和体会。
前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是xx文化的精髓,我想也是激励xx每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己x个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
15年行政文员工作总结5篇
15年行政文员工作总结5篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在行政岗位上工作了15年。
回首过往,这个漫长而又充实的历程,既有成绩,也有不足。
今天,我愿将这15年的工作经历进行总结,以便更好地反思和前行。
一、工作成果与亮点在15年的行政工作中,我取得了以下主要成果和亮点:1. 文件管理井然有序。
我负责的公司文件管理项目获得了集团公司颁发的“优秀档案管理奖”。
这得益于我严格遵循文件管理规定,确保了文件归档的规范性和检索的便捷性。
2. 会议组织高效有序。
我多次成功组织了公司内部的大型会议和外部的商务洽谈。
在会议组织过程中,我注重细节,提前准备,确保了会议的顺利进行和高效沟通。
3. 行政流程优化提升效率。
我对公司行政流程进行了多次优化,简化了审批环节,提高了办事效率。
这些优化措施得到了领导和同事的广泛认可,为公司节省了大量时间成本。
4. 员工关怀与团队建设。
我积极参与公司组织的各类员工关怀活动,如节日慰问、生日礼物等,增强了员工的归属感和凝聚力。
同时,我也协助组织团队建设活动,提升了团队的整体战斗力。
二、工作体会与感悟在15年的工作中,我深感行政工作的繁琐与重要。
每一次细微的工作失误都可能影响到公司的整体运营。
通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了行政工作的要领和技巧,也深刻认识到:1. 细心与耐心是行政工作的基石。
面对大量的文件和琐碎的事务,我需要时刻保持细心和耐心,才能确保工作的准确性和高效性。
2. 学习与提升是行政工作的动力。
行政工作涉及面广,需要不断学习新知识、新技能,才能跟上时代的步伐,更好地为公司服务。
3. 团队与沟通是行政工作的关键。
我深刻体会到,行政工作不是一个人在战斗,而是需要一个团结协作的团队。
同时,良好的沟通技巧也是解决问题的关键。
三、未来规划与展望未来,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质,为公司的发展贡献更多的力量。
具体规划如下:1. 进一步加强学习。
我将持续学习行政管理的新理念、新方法,不断提高自己的专业素养。
15年人事行政人员年终工作总结范本5篇
15年人事行政人员年终工作总结范本5篇篇1一、工作总结回顾过去的一年,我在人事行政岗位上取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 人员招聘与配置:通过多种渠道,成功招聘到了一批有经验、有能力、有热情的员工,满足了部门的需求。
2. 培训与发展:组织了多场内部培训,提高了员工的专业技能和职业素质。
3. 员工关系管理:通过有效的沟通,化解了若干内部矛盾,维护了公司内部的和谐稳定。
4. 行政事务管理:保证了公司办公环境的整洁有序,提高了办公效率。
二、工作亮点1. 优化薪酬制度:成功地对薪酬制度进行了优化,提高了员工的积极性和满意度。
2. 推行员工福利计划:为员工提供了丰富的福利,增强了公司的凝聚力。
3. 优化内部流程:通过改进工作流程,提高了人事行政部门的效率,增强了员工满意度。
三、经验教训1. 沟通的重要性:加强与各部门之间的沟通与协调,确保人事行政工作与各部门的需求一致。
2. 人才培养与保留:加强人才培养,提高员工的专业技能和职业素养,以留住和吸引更多的人才。
3. 风险管理:在处理突发事件时,要考虑到各种风险因素,确保工作的顺利进行。
四、未来计划针对过去一年中的经验和教训,我对未来的人事行政工作进行了规划和展望:1. 加强人力资源开发:加强对员工的培训和辅导,提高员工的工作能力和职业素质。
2. 优化招聘流程:继续拓宽招聘渠道,优化招聘流程,提高招聘效率。
3. 提升行政效率:继续优化行政流程,提高行政效率,为公司的发展提供坚实的保障。
4. 加强企业文化建设:通过组织丰富多彩的活动,加强企业文化建设,增强员工的归属感和凝聚力。
五、个人成长在这一年中,我也取得了一些个人成长和进步。
通过不断地学习和实践,我提高了自己的专业技能和沟通技巧。
同时,我也意识到自己的不足之处,如缺乏足够的应变能力和自信心。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己,为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说,过去一年是充满挑战和收获的一年。
行政部年度工作总结2015
行政部年度工作总结2015【范文一:公司行政部年度工作总结】在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
对此我向领导做如下:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
2015政务年度工作总结,2015政务个人年度工作总结范文
2015政务年度工作总结,2015政务个人年度工作总结范文,欢迎大家阅读。
202019-04-12,欢迎大家阅读。
202019-04-12,欢迎大家阅读。
202019-04-122015年,进驻窗口单位7家,工作人员21人,大厅值班接待880多人次,指引办事700多人次,各服务窗口共受理办件5588件,办结5588件,按时办结率100%,无一起投诉。
全年网上行政审批项目2800件。
在一、二、三季度全区优化经济环境指标测评中,我单位均名列前茅。
(三)扎实推进乡镇便民服务中心建设今年,我们进一步完善了乡镇便民服务中心的考核体系,每季度定期召开一次便民服务中心主任会议,进行全方面的督查和暗访3次,建立健全区、乡镇(街道)、村(社区)三级全程代理制度,力求达到村民办事不出村,更好地服务群众,使群众的利益诉求在基层得到表达,服务需求在基层得到满足,矛盾纠纷在基层得到化解。
2015年,乡镇(街道)便民服务中心共办结各项业务24386件,其中广兴洲镇1816件、钱粮湖镇8357件、良心堡镇698件、采桑湖镇6573件、许市镇537件、西城办事处2584件、柳林洲镇3821件。
(四)扎实推进“12345”公众服务热线工作自2012年1月1日市“12345”公众服务热线开通以来,对于每件工单,无论是处理难还是易,诉求高还是低,我们总是带着感情受理、带着责任办结,受到了广大老百姓的一致好评。
2015年,全区共受理工单3007件,其中投诉类1681件、咨询类605件、求助类602件、建议类62件、表扬类57件,已办3007件,按时受理率96.3%、按时办结率99.6%、群众满意率96.8%,市综合评分98.2分,排名A类。
全年区热线办现场处理诉求案件48件,群众满意率100%。
(五)扎实推进“大走访”活动今年,区政务中心根据区委、区政府的工作部署,认真贯彻落实《2015年全区“察民情、办实事、大走访、大调研”活动方案》文件精神,紧密结合“转作风、解难题、抓关键、见实效”活动,全体干部职工走出机关,深入基层,察民情、办实事,树立了政务中心为民务实的良好形象。
15年行政部门工作小结_行政部门年度工作总结
15年行政部门工作小结_行政部门年度工作总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!经过一年的努力和辛勤工作,行政部门顺利完成了今年的所有工作任务。
在各位领导的正确指导和全体员工的共同努力下,我们有效地推进了工作的开展,提高了工作效率和服务质量。
在此,我代表行政部门向各位领导和全体员工致以诚挚的谢意,并对我们的工作进行以下年度总结。
我们注重内外协调,提高了行政管理水平。
本年度,我们注重加强与其他部门的沟通与协调,提高了部门间的信息流通和工作衔接,避免了因为信息不畅导致的工作延误。
我们也注重了行政管理的规范化和标准化,制定了一系列的制度和流程,提高了工作效率和准确性。
我们加强了部门内的团队建设,提高了员工的工作积极性和团队凝聚力。
本年度,我们重视员工的培训和学习,组织了一系列的培训活动,提高了员工的业务水平和专业能力。
我们也注重了员工的激励与鼓励,及时表彰和奖励表现出色的员工,形成了一种良好的工作氛围和团队精神。
我们不断提升了服务质量和客户满意度。
本年度,我们积极响应公司的“以客户为中心”的理念,不断改进我们的服务方式和方法,提供了更高效、更便捷、更贴心的服务。
我们通过建立客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,不断改进我们的服务内容和服务流程,提高了客户的满意度和忠诚度。
我们注重了安全和环保工作,为公司的可持续发展做出了贡献。
本年度,我们积极开展了安全教育和培训活动,提高了员工的安全意识和自我防护能力。
我们严格执行公司的环境保护政策和要求,提倡节约资源和绿色出行,减少了对环境的污染和影响。
在新的一年里,我们将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提高自身的工作水平和服务质量,为公司的发展贡献力量。
我们也将加强对员工的培训和激励,打造更具凝聚力和创造力的团队。
我们相信,在大家的共同努力下,我们行政部门将能够更好地完成各项工作任务,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
15年行政文员工作总结6篇
15年行政文员工作总结6篇篇1一、引言时光飞逝,转眼我在公司担任行政文员一职已逾十五年。
这十五年里,我见证了公司的成长与变迁,也在与同事们的共同努力下,完成了众多重要的行政任务。
在此,我针对这十五年的工作做一次全面的总结。
二、工作内容概述1. 文件管理与归档:对内外文件进行有效的收发、整理与归档,确保公司资料的安全与完整。
2. 日常事务处理:包括接待来访人员、接听电话、组织会议等,确保公司日常运作顺畅。
3. 办公资源采购与管理:负责办公用品的采购、发放与库存管理,确保公司日常办公需求得到满足。
4. 人力资源管理:参与员工招聘、考勤管理、员工福利发放等人力资源相关工作。
5. 沟通协调:上下级之间以及部门之间的沟通联系,确保信息的有效传递。
6. 参与公司规章制度的制定与修订。
三、重点成果1. 成功构建了一套完善的文件管理体系,实现了文件的电子化管理与归档,提高了工作效率。
2. 在人力资源管理方面,成功协助公司完成了多次大型招聘活动,为公司引进了大量优秀人才。
3. 建立了办公用品的标准化采购流程,有效降低了采购成本,并确保了办公资源的充足供应。
4. 积极参与公司规章制度的修订与完善,使公司管理更加规范化和人性化。
5. 在沟通协调方面,成功促进了各部门之间的合作与交流,提高了公司整体的工作效率。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:文件管理初期混乱,电子与纸质文件归档不规范。
解决方案:设计并推行文件管理制度,实施电子化管理与纸质存档双管齐下,加强员工培训,提高文件管理的规范性。
2. 问题:办公用品采购周期长,影响日常办公。
解决方案:优化供应商选择,实施长期合作关系,提前规划办公用品需求,缩短采购周期。
3. 问题:人力资源招聘面临挑战,高素质人才招聘难度加大。
解决方案:拓宽招聘渠道,积极参与人才市场活动,与高校建立合作关系,加大公司品牌宣传,提高吸引力。
五、自我评估/反思这十五年来,我始终坚持以高度的责任心和敬业精神对待工作,但也认识到自己在某些方面仍有不足。
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本文是一篇2015年行政工作总结范文,文章从工作表现、工作中存在的不足两方面内容进行阐述,体现了行政人员对工作的认真负责。
下面让我们一起来看看吧!2014年底,进入公司至今,已有三个月的时间,回首1这段时间的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
我将2015年个人工作总结如下:一、工作表现和收获:1、工作表现:A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等);E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说2015年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好10年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。