泰森公司管理人员培训资料

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2.2.1 掌握事实 2.2.2 慎思决定 2.2.3 采取封策 2.2.4 确认结果
五、做个好主管的训练任务
1、企业内那些人需要教 2、干部的训练任务 3、实用的工作教导技巧 4、良好教导的基础--
如何准备妥善去教导
企业内那些人需要教
1、在职人员 2、新进人员
干部的训练任务
1、新兵训练 2、接班人训练 3、养成训练
处理问题的步骤
1、掌握事情 2、慎思决定 3、采取措施 4、确认结果
泰森公司管理人员培训 资料
2020年6月1日星期一
目录
一、中层干部应有的条件与认识 二、如何下达一个部属愿意服从的命令 三、怎么样做一个大家看得懂的好报告 四、如何有效控制成本 五、做个好主管的训练任务 六、员工训练之忌 七、如何进行现场的改善 八、怎么样开好一个有效的会议 九、如何摆平现场「人」的困扰 十、中层干部应有的作法 十一、个案研究
一、中层干部 应有的条件与认识
1、企业的责任 2、企业组织架构 3、良好的中层干部
应具备的五项基本条件 4、中层干部应有的意识
企业的责任
1、对外 2、对内
企业组织架构
经营层 管理层 作业层
管理层职能
计划 组织 协调 指挥
控制
良好的中层干部 应具备的五项基本条件
1、工作上的知识 2、责任上的知识 3、教导属员之技巧 4、改善工作方法之技巧 5、良好工作关系之技术
执行欲望
命令的方式
1、直接交办 2、请托 3、示意或暗示 4、自告奋勇
下达命令应注意事项
1、遵守命令系统 2、相同的命令,应给相同的人 , 相同性质的工作,以交由同 一人来做为原则 3、限制下达命令的范围 4、充分授权,接受报告
三、怎么样做一个 大家看得懂的好报告
1、报告范例 2、个案范例 3、工作报告 4、范例 5、口头报告自我检讨表
八、如何进行现场的改善
1、改善的方向 2、改善的负面反应 3、改善的真谛 4、改善的心理障碍 5、增强你的创造思考能力 6、RIAL SYSTEM 7、现场改善方法-JM的介绍
改善的心理障碍
1、念旧的困扰 2、安于现状 3、阴影的困扰 4、为反对而反对 5、缺少问题意识 6、缺乏对改善的认识 7、缺乏改善的技巧
增强你的创造性思考能力
1、培养敏锐的观察力 2、运用思考上的诀窃 3、培养冷静的判断力 4、培养创新观念及改善的意愿 5、勤于收集知识 6、培养乐观自主的心理 7、动脑抓灵感的方向
RIAL SYSTEM 无化思考
1、排除(Eliminate) 2、结合(Combine) 3、重组(Rearrange) 4、简化(Simplify)
实用的工作教导技巧
1、一般常用的教导方法 2、正确的教导方法 3、特殊教导方式
良好教导的基础
如何准备妥善去教导
1、使一切东西准备好 2、适当安排好教导的工作场所
六、合理的适才适所
1、报酬平衡 2、大家一起来
七、员工训练之忌
1、针对需要 2、讲师的选择 3、讲师的沟通 4、训练时间的考虑 5、不受干扰的环境 6、质和量要并重
开会前之准备工作
1、整理必要资料 2、准备器材 3、通知出席人员 4、准备会场
会议程序
1、开会 2、说明议题 3、引出意见 4、归纳意见、获得结论 5、散会
发问的方式
1、以全体参加人员为对象的发问方 式
2、指名发问方式 3、接力式发问方式 4、反弹式发问方式
在这种时候,该怎么做
1、全体参加人员的发言变消极时 2、如有个性内向与会者时 3、讨论离了题的时候 4、大家的意见不一致的时候 5、有抽象性意见时 6、如果一时提出内容太广泛的意见时 7、发生纠纷的时候
中层干部应有的意识
1、创新的意识 2、成本意识 3、目标意识 4、团队意识 5、改善意识 6、品质意识 7、危机意识 8、安全意识
二、如何下达一个 部属愿意服从的命令
1、从个案看命令 2、怎么样才算是一个好命令 3、命令的方式 4、下达命令应注意事项 5、命令检讨表
怎么样才算是一个好命令
1、要用自己的「话」 2、完整可行的命令 3、不要让部属产生误会 4、要能激起受命者的关心和
中层干部如何掌握成本
1、生产相关的中层干部
1.1 如何有效的掌握进度 1.2 遇到不合理的交期如何面对 1.3 如何掌握品质,以降低成本 1.4 透过物料的掌握来控制成本
中层干部如何掌握成本
2、其他的中层干部
2.1 消除不合理的作业,以增加工作效率
------- 工作盘点及ECRS的运用
2.2 费用的控制,不该花的钱不花
人际关系的建立与运用
1、意见交流 2、参与管理 3、精神面的交流 4、正式组织与非正式组织的运用 5、激励的运用
工作现场管理问题发生的原因
1、环境 2、设备 3、主管领导方面 4、工作本身 5、其他 6、与工作无关方面
公司管理问题发生的形态
1、预想到的 2、感觉到的 3、找上门来的 4、自己跳进去的
在这种时候,该怎么做
8、如果在与会者间发生争论时 9、如果有反抗领导者的与会者在时 10、如果有不肯承认领导者所归纳的结论的与会
者时 11、如有习惯性反对者在时 12、有上司参加会议时 13、与会者为会议以外的事而情绪不稳或失去讨
论的热忱时
对会议的反省
1、进行方式 2、决定方式 3、沟通 4、气氛 5、会议中的反省
9、领导者的自我检讨表 10、与会者自我检讨表
11、对会议的反省
12、参加会议注意事项
会议的类型
1、传达会议 2、讨论会议 3、意志统一的会议
该不该开会
1、需要召开会议 讨论的问题
2、不宜开会 讨论的问题
如何策划一项会议
1、何故(Why) 2、什么(What) 3、谁(Who) 4、何时(When) 5、何处(Where) 6、如何进行(How)
十、如何摆平现场「人」的困扰
1、人际关系的重要 2、主管与部属的关系 3、做好人际关系的基本认识 4、人际关系的建立与运用 5、沟通的技巧 6、工作现场管理问题发生的原因 7、公司管理问题发生的形态 8、处理问百度文库的步骤
做好人际关系的基本认识
1、人类心理需求的掌握 2、健康的心态 3、建设自己 4、了解别人 5、缩减人际关系压力的预防
四、如何有效控制成本
1、成本和中层干部的关系 2、中层干部对成本应有的基
本认知 3、中层干部如何掌握成本
中层干部对成本应有的基本认知
1、成本结构的了解 2、沉入成本 3、什么叫边际贡献 4、损益平衡点是什么 5、看得到的成本与看不到的成本差异 6、机会成本 7、最佳与最适品质 8、A B C 分析法
现场改善方法-J M 的介绍
1、JM 的应用程序 第一阶段:工作分解 第二阶段:自问检讨 第三阶段:展开新方法 第四阶段:实施新方法
九、怎么样开好一个有会议
1、会议的类型
2、该不该开会
3、如何策划一项会议 4、开会前之准备工作
5、会议的程序
6、会议主席的任务
7、发问的方式
8、在这种时候,该怎么做
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