浅谈报送信息的基本要求

公军 ，私见 张 良，具 告 以事 ” ，等 到 宴会 中项 庄 舞剑欲刺刘邦时 ，樊哙身着铠甲 、手提盾剑救
以反 映这 种 客观存 在 的信息 就具 有客 观性 。 信息的客观性要求秘 书人员在信息工作 中 坚 持 实 事求 是 的科 学 态 度 ，尊 重 客 观 事 实 ，以
高度负责的精神 ，向领导提供全面真实的信息。 所 以秘 书 应 以 系统 辩 证 的方 法 去 观 察 事 物 ，将 收集到的信 息进行科学的筛选 、整理 ，力求 全 面真实地再现信息 。此外 ，秘书在给领导提供
则会 给 领导 工 作造 成 干 扰 。在 信 息爆 炸 的今 天 ， 秘书提供信息时应具有选择性和针对性 。如不 同 性 质 的单 位 需 要 不 同 的信 息 ，不 同 层 次 的 领 导需要不 同的信息 ，同一单 位或同一层次的领 导 ，需求 的信息也有所不同。这就要求秘书根
、
足 量适 用
数学等常识信息需要储备 ，还要掌握与秘书工 作相关的如社交礼仪 、语言艺术 以及所在单位
业务涉及的专业信 息。此外 ，秘书还应主动学 习与信息相关 的科学技术知识 ，及时跟上现代 信息技术不断更新 的节奏 ，关注新知识 、新技
术 的 出现 和 应用 ，形 成 金 字 塔 式 的 信 息 储 备 结 构 ，这样 才 能在 领 导 工 作 需 要 的 时 候 ，及 时 提
供全面而可靠的信息。 清朝 名幕 汪祖 辉 ，为幕 长 达三 十 四年之 久 ， 被地方长官争相聘请 。乾隆时期 ，东南沿海市 面上 流 通 一种 “ 宽永 钱 ” ，其 外形 、色泽 与 官 方 货 币相似 ，严重扰乱市场经济秩序。朝廷怀 疑 有人私铸 ，下令严查此事 ，可调查并无实质进
一
展 ，因为 此 钱 并 非 民 间 私 铸 ，而是 从 日本 带 到 国 内 的 。可 当 时 的 中 国 人 十分 自大 ，没人 愿 意
去 了解 Ｅ ｔ 本 的经济和文化 ，所 以当时竟无人 知 道此钱 的来历 。汪祖辉 听说后 ，告诉其幕 主胡 文伯 （ 浙江总督） ： “ 宽永乃 日本年号 ，这种铜 钱 是商 民与 日本 贸易 时带 入 国 内的 ，并 非私 铸。 ”这才解决 了困扰朝廷 已久 的难题 。汪祖辉 之所 以能言之凿凿 ，是 因为他在 日本 国书 《 吾 妻镜》 中看过林道春所作 “ 宽永三年”的后序 ， 加之 《 中山传信 录》 中也有 “ 市 中皆行宽永通 宝钱”的记载。这些书本都是 当时文人所不愿 看的 ，而汪祖辉却能做到博览群书 ，从 中获取 别人 不 知道 的信 息 。 信息不足会导致领导耳 目闭塞 ，信息过量
Ａ ． 我 不太 了解 。
沛公于危急时刻。刘邦能幸免此难 ，关键是项 伯及时把项羽的计划告知张良，并与之策划好应 对的策略，使刘邦提前做好 了抽身保命的准备 ， 否则刘邦怎么可能轻易逃脱范增设计好的圈套。 信息的时效性对信息价值的影响不言而喻 ， 但信息还有长期性 的一面 ，即有些信息表现出
现代社会各方对信息的占有是不平衡的因为信息具有价值对信息的垄断意味着一种优势可以给占有它的人带来某万方数据芦搴rsecretaryscompan作ion圈一剑新重作意法霈剑夫督童搐局口王大鹏经过多年实践督促检查工作已经成为各级党委促进党的决策完善推动党的决策落实的重要手段成为改进党的作风密切党同人民群众血肉联系的重要渠道
Ｓ Ｅ ６ Ｒ Ｅ Ｔ Ａ Ｒ Ｙ Ｓ Ｏ Ｏ Ｍ Ｐ Ａ Ｎ Ｉ Ｏ Ｎ
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圈 — 一
口粱淑 情
领导最基本的职能是决策 ，而决策 的本质 就是对信息进行 收集 、筛选 、加工 、整理 ，最 后输 出 的过 程 。１ ９ ８ ５年 召 开 的首 届 全 国秘 书 长 座谈 会议 ，第一次对秘书部门明确提出要对领 导发挥 “ 提供信息作用”的要求 ，可见 信息工 作早 已是秘 书部 门的一项重要工作 。那么 ，面 对 自己的主要服务对象——领导 ，秘书提供信 息时有 哪些具体要求呢？下面笔者结合信息 的 四大特征 ，谈谈 自己的观点。
据 不同的情况 ，提供对当前 工作有 较大参 考价 值 的信息 ，避免盲 目性。
二 、全 面真 实
“ 信息”一词在 ２ ０ 世纪 ４ Ｏ年代首次被提出 时，就认为其是 “ 存在于客观事物之间必然的、 普遍 的、本质的 、内在的 、规律 的外在表 现形 式 ，是客观事物状态 在经过传递后 的再现 和发
ｌ ９ 世纪 ，人类知识量每 ５ ０年增长一倍 ；２ ０ 世纪前期 ，每 １ ５年左右增长一倍 ；２ ０世纪 ８ ０ 年代后 ，知识总量每 ３到 ５ 年就增 长一倍 。与 物 理 学 中 的质 量 守 恒定 律 不 同 的是 ，信 息 是 可
以无 限增 长的 ，且不 需要 转化 。 信息的可增长性要求秘书人员掌握大量信 息 。除 了基本 的关 于政 治 、经济 、历 史 、地 理 、
信息时 ，不能为 了迎合领导人 的个人喜好人 为 地夸大 、扭曲甚至杜撰信息。 谭一平 个外企 女秘书 的 日记》 一书 中 有个案例 ：一天秘书于雪在给老总确定第二 天
的 日程 安 排后 ，老 总 问 她 ： “ 我 觉 得 销 售 部 的
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
张军不错 ，想提拔他做市场部经理 ，你看怎么 样？因为现任经理刘娜马上就要休产假了。 ”虽 然于雪对张军 了解不多 ，但知道他在公司的 口 碑不 太好 ，前天财务部小雅 还悄悄告诉于雪 ， 说 她 前 些 天在 一 家 餐厅 偶 然 看 到 了张 军 带着 老 婆孩子吃饭 ，第二天就以宴请客户的名义来 报 销 餐 费 。 面对 这 种 情 况 ，于 雪 应 该 怎 么 处 理 ？ 现在 她有 这么 几种选 择 ：
展 ，是 用来表现 客观事物 特征及其变化 信号 、 情报 、密码 、消息和知识 的总和” 。可见信息是 事物特征和变化的客观反映 ，由于事物 的特征
和 变 化 是 不 以 人 的 意 志 为转 移 的客 观 存 在 ，所
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． 妄 ・ ①
图
。
并以最快的速度完成加工 、整理、传输等环节 ， 力求用最短 的时间 、花最少的精 力向领导传递 出高 层次 的信息 。 （ 搜记・ 项 羽本纪》 中记载项 羽设鸿 门宴准 备刺杀刘邦 ，不料 被项伯得知 ，其 “ 夜驰至沛